要不要主动联系天蝎男帮客户选择便宜的产品

沉默半响,然后问:“大伙儿还困吗?——不困咱继续。。。”
沉默半响,然后问:“大伙儿还困吗?——不困咱继续。。。”
先说两个吧,都挺心酸的。&br&&br&&b&第一个&/b&是同事的客户,有个小伙子来买车,因为贷款需要共借人,小伙子就找了亲哥哥。亲哥哥一过来就大包大揽说没问题,全程态度特别积极实在,小伙还挺感动,之后交各种贷款申请资料的时候也很顺利,小伙信用资质很不错,申请通过很容易。直到晚上同事突然接到他哥哥的电话,要求直接跟他弟弟说过不了,而且还要说是因为申请没通过,不然就把我们巴拉巴拉的说了一堆,态度还挺横,跟前两天的忠厚实在产生巨大反差。同事除了有点蒙逼,也没太当回事说知道了就挂了。估计亲哥哥不放心,又打了电话过来解释说他弟弟其实又赌博又酗酒,担心弟弟换不上车款才会让说这么说。其实我们挺无语的,如果你弟弟真的这样糟糕,你直接拒绝就好了,干嘛还要摆出一副兄弟情深的样子。&br&&br&不过最后同事还是找了个理由让小伙子换了共借人,贷款秒过,提车的时候亲哥哥也来了,又放鞭炮又系红绳的,跟自己买车一样。&br&&br&后来小伙子介绍朋友来买车的时候,专门问过那几个人小伙子有没有赌博酗酒,都被明确否定。&br&&br&&b&第二个&/b&是自己的客户,一对夫妻,女方是幼儿园老师,脾气很好讲话很温柔,男方是刑侦警察,很喜欢恐吓人,讲话很刻薄,总是看犯人的表情让人很不愉快。看车的过程中因为明确贷款,我确认了好几遍车子是按谁名字买的,都确认是女方,不过每次我跟老婆确定主借人需要的贷款资料的时候都被男方挡住了,说真要买再说。当时也没太放心上,毕竟很多人担心聊太深会让销售觉得自己肯定要买对砍价不利。&br&&br&结果隔天真签订车合同需要写身份证信息,等女方在包里找身份证的时候男方突然拿出自己的身份证,说按这个写。女方和我同时懵逼了,我手不敢动,女方抖抖索索的很小声跟男方说,家里两套房子,一辆车全挂你的名字了,不是说好这个挂我的吗?男方就像听不见一样,拍着桌子跟我说怎么还不写,女方红着眼眶就站起来冲出4S店了。男方看到女方冲出去也没追,继续督促让我赶快写合同,我没办法只能写了,写完我找了个借口说合同要给领导确认才能签名就先溜了,去领导办公室的路上瞄到在车库里边抹眼泪边打电话的女方。&br&&br&说实话这合同签的很纠结,感觉像看家庭伦理剧,已经在考虑干脆找个理由让他们不要买算了。结果还在领导办公室的时候接到总经理电话,说县里领导打电话来说女儿在买车多照顾一下。不过他听我讲完事情大概后沉默了一会儿,就说价格优惠点,其他不要管了。&br&&br&从办公室出来后我跟男方说了电话的事情,男方明显一愣,犹豫了一会儿还是没签带着老婆就走了。我本来以为这单是彻底黄了,不过心里还是挺开心的。结果,没想到下午他们又来了,还带着女方爸爸一起来的。女方爸爸看着有点生气,男方也收敛了很多,可还是写了男方的名字。&br&&br&比较震惊的是后来交钱的时候发现这车全是女方父母付钱买的。&br&&br&后来和一些来看车的政府领导泡茶的时候聊到这人,跟我说这男的就是24K纯金的凤凰男,靠着女方爸爸的关系向上爬,女方对他言听计从,女方爸爸也无计可施,把女方一家吃的死死的。
先说两个吧,都挺心酸的。 第一个是同事的客户,有个小伙子来买车,因为贷款需要共借人,小伙子就找了亲哥哥。亲哥哥一过来就大包大揽说没问题,全程态度特别积极实在,小伙还挺感动,之后交各种贷款申请资料的时候也很顺利,小伙信用资质很不错,申请通过…
谢邀,这是一个值得好好吐槽的问题o(*≧▽≦)ツ&br&&br&1. (这个应该是唯一一段切题的……)&br&某国企总部,八项规定之前,普通员工食堂(是的处级以上干部单独有个更高级的,没去过),至少二十道菜的自助餐,各种风味小吃酒水饮料(印象中拉面、煮面、西点、馄钝饺子各有专门柜台),曾有同事去吃了一周午餐胖了4斤。&br&印象最深的是有一天的第一道主菜是 &b&佛 跳 墙&/b&&br&&br&2. (是的这是给上一段作为对比的)&br&某日企工厂,员工定额配餐两菜一汤,两菜中的荤菜是一个鸡翅根,拿餐盘自己盛,有个男同事比较饿,盛了两个鸡翅根,&b&被 投 诉 了&/b&&br&&br&3. 某地方国企公司,自己三产有个饭店,平时吃饭就在饭店固定的一个豪华包间。奇特之处在于并没有菜单,想吃什么前一天写在纸上,第二天厨师专门去备料做给我们吃。于是乎同事们各种脑洞大开,曾有位同事点了一个“龙穿凤翅”(我刚才居然真的搜到了这道菜!),百度说的做法是虾包在鸡翅里,不过估计当时厨师看见这个名字也是懵逼,最后做出来是海参包在鸡翅里。&br&后来让我点菜,憋了半天,想出来一个 &b&地 三 鲜&/b&&br&(论从小穷惯了没见识是怎样一种体验……)&br&&br&4. 在外蒙做项目,没食堂,没人管,自己找饭。貌似外蒙人民和内蒙人民习性相反,以羊肉有膻味为佳,膻味越大越好。而且这味道传染,不光羊肉,连牛肉、鸡肉做出来都是一股膻味。到现在一回想起来那个项目都是一股浓浓的膻味。吃了一个月膻的各种肉实在是忍不了了,最后想到个出路,我点蛋炒饭不就好了嘛。上来一盘金黄金黄的炒饭,咦,怎么里面有一小段一小段黑黑的线头一样的东西?抓个蒙古人来问下,答曰,没事的,这个&b&是 &/b&&b&羊 毛&/b&&br&&br&5. 在非洲做项目,公司里没有中国人,也没食堂,就从中国餐馆订盒饭,公司司机每天专门开个奔驰去把盒饭取回来,基本上就是宫保鸡丁、青椒肉丝、红烧鱼盖饭之类的,45美元一份,贵确实贵了点,物价如此就将就吃了。后来来了个香港同事,每天吃午饭的时候特别开心,我们问他怎么这么高兴,他捧着红烧鱼盖饭说,啊你们不知道吗,洁个是野生&b&石 斑 鱼&/b&,在香港吼贵的。&br&后来大家再也不抢宫保鸡丁盖饭了。&br&&br&6. 还是非洲,另一个国家,当地中国公司租了个楼,二楼食堂,三楼四楼员工宿舍,一楼干什么的呢?&b&养 蛤 蟆&/b&(是真的,不要膜!),因为当地食材匮乏,养着给大家打牙祭用的。&br&我其实是很想提个管理建议的:你tm不能养点安静的东西打牙祭吗?几千只蛤蟆叫一晚上能睡的着吗!人都精神衰弱了吃蛤蟆还管个p!
谢邀,这是一个值得好好吐槽的问题o(*≧▽≦)ツ 1. (这个应该是唯一一段切题的……) 某国企总部,八项规定之前,普通员工食堂(是的处级以上干部单独有个更高级的,没去过),至少二十道菜的自助餐,各种风味小吃酒水饮料(印象中拉面、煮面、西点、馄钝…
&img data-rawwidth=&718& data-rawheight=&1070& src=&/v2-caa9b1e75cd3_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&718& data-original=&/v2-caa9b1e75cd3_r.jpg&&---------上一张今天刚刚看到的图 侵删--------为什么没有人邀请我回答?就准备靠这个问题涨粉呢.作为有着400+成交客户,接待过2000+组客户的4S店老甲鱼,有着无数奇葩客户等待吐槽。手机打,会不断补充&br&-----------正式开始吐槽分割线-------------&br&NO.1 我至少将这个故事向不同的人讲过十遍.&br&14年某周三,一对年轻男女乘坐出租车来到展厅,一进来便看中展厅的3.0V6CC,女的各种喜欢,男的各种讨欢心,说什么你喜欢今天就给你买,根本不需要需求分析,什么6方位,直接进入试驾环节,试驾过后女的点起一根烟,吐出一口烟,若有所思地问男的,“要了你的车不成了你的人啦”.鬼都看出来那是故作矫情,偏偏男的更贱说,“车肯定要给你买的,就算以后我们不在一起了,这也是你的,要上你的名字,而且我妈说了40万以内就行。”各位知道我听到了之后是啥感觉么?&img data-rawwidth=&250& data-rawheight=&230& src=&/v2-e6a9a483fc99c686ec5638_b.jpg& class=&content_image& width=&250&&就是这样假装一脸懵逼,但是内心是&img data-rawwidth=&152& data-rawheight=&112& src=&/v2-58d4da84a6c57d43fc80143cf5feb7a6_b.jpg& class=&content_image& width=&152&&3.0V6这样的客户是可遇不可求,而且这两位几乎不还价,报价落地精确果断地放在了40万以内,我几乎都不用计算器。中途此男电话响了,掏出去一边接了,我去,老年机,有没有搞错...,回来之后告诉女的说,“我妈同意了,她今天刚刚到河南,是个2亿的项目,后天才有空把钱打给我家财务,我们后天来提车吧,”作为催单关键时刻,不能让这对壕男女轻易溜走,于是搬出了说烂了自己听了都要吐的那句话:今天可以先定一下,不然怕后天车被别人定掉呢。“今天我皮夹忘带了,反正是我妈付钱,你把公司账号给我,礼拜五我家财务肯定打给你,”又看了一眼那姑娘,“你说行么?”“好啊”女的两眼放光说。&br&作为亿万富豪妈的儿子走时居然要我送到能够打得到车的地方…&br&两天很快啊,转眼就礼拜五了,嗯,我该和那个打车来的富二代联系一下了,“不好意思啊,我家财务有事去了,下午才能回来,今天先打五万定金,下次去全部带现金”下午在领导的催促中再次拨出了电话“您好,你拨打的电话....”隐隐觉得不妙,领导也很着急,毕竟这车牵动了整个公司的心呢。周日,男主人公主动来电“你们那里只有白色啊,我想要红色呢,可以叫厂方发车么?”得到否定的答案后表示周末对公账号不能转账,已经关照会计周一一早打钱,我靠,太棒了,失而复得,绝处逢生,赶紧把好消息带给领导,离这台神车被领走只剩不到一天的时间啦。周一,叫醒我的不是闹钟而是这厮的电话,一看时间才5:30,我擦,“哥,有个事情和你商量一下,我妈让财务准备的40万临时要去垫付设备的钱,最迟明天就打给你们,一会儿白天我女朋友打电话给你,你就说钱已经到帐了,我怕她太担心,毕竟我们刚谈,哥你就帮我我个忙...”白天,果然打过来..隔了两天又是这一出,“哥你就说钱已经到帐了啊,我过两天去提...”这位弟弟你要是看见的话,我希望你这两年除了睡女人之外混的还不错,因为你当初看的那台车还在呢,过来把它提走,毕竟还可以怀念一下你的骗炮岁月。&br&-----------------等待更新的分割线---------&br&哇塞,破百了.,.继续更新&br&&p&NO.2的故事是斧哥的故事,斧哥名字里没有斧,之所以这么叫是因为他在我手上买了一台战斧宝来。这是普通宝来&img src=&/v2-c38ec5a9dbd380aecb1e91fe_b.jpg& data-rawwidth=&800& data-rawheight=&600& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&800& data-original=&/v2-c38ec5a9dbd380aecb1e91fe_r.jpg&&战斧宝来?就是脚踏战斧式轮毂的宝来,哦,对了还是1.4T宝来。&img src=&/v2-eccb172a87c739f323e9_b.jpg& data-rawwidth=&755& data-rawheight=&319& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&755& data-original=&/v2-eccb172a87c739f323e9_r.jpg&&斧哥在第一次来的时候是看的速腾,1.4T的最后因为300元没谈拢,斧哥有点惧内不善言辞,但这并不能妨碍他在第二次来展厅时一眼就看中“战斧式宝来”,和速腾相同的黄金动力组合,差不多的空间,什么天窗真皮定速巡航应有尽有,很快斧哥就在爱人的首肯下付了定金,价格也是不错的,毕竟1.4T宝来怎么都好谈,还选装了一套轮毂,车价里空间可以很灵活。很快,在一个风和日丽万里无云的黄道吉日斧哥一家早早地来提车了,各种流程走完准备挥手送别斧哥时,他一家人却把爱车放在一边,坐在展厅里聊了起来。因为嫌提车手续多时间长投诉我们的不在少数,这一家怎么完事了还不走呢?上前一问,原来斧哥爱人说昨天找人算过了,要正午十二点准时从公司大门口开出去才好...我一看时间才九点半,就好心带着斧哥去路上练练手,别看斧哥一脸老实巴交的样子,在路上可是非常霸道的,正常的路是这样的&img src=&/v2-5e29cce0faa16ad4152ac_b.jpg& data-rawwidth=&1500& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1500& data-original=&/v2-5e29cce0faa16ad4152ac_r.jpg&& 但在斧哥那里路是这样的 &img src=&/v2-b2b112bc09d63b2afa6133b_b.jpg& data-rawwidth=&600& data-rawheight=&450& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&600& data-original=&/v2-b2b112bc09d63b2afa6133b_r.jpg&&转向变道从不打转向灯也就算了,连外后视镜看都不看一下,好在后面一辆英朗GT反应快,不然一车人就狗带了...好不容易熬回到公司,赶紧敷衍两句闪人,不再上前搭话,任由一家人等待良辰吉时的到来...下午一点左右接到斧哥电话,问我保险电话是多少,一问,在离家100米处直接把一辆宝马撞到换门,自己的战斧宝来也没能到新家就又回娘家了,一直没敢问斧哥在哪里算的卦...&/p&&p&-------------等待NO.3的分割线----------------&/p&
---------上一张今天刚刚看到的图 侵删--------为什么没有人邀请我回答?就准备靠这个问题涨粉呢.作为有着400+成交客户,接待过2000+组客户的4S店老甲鱼,有着无数奇葩客户等待吐槽。手机打,会不断补充 -----------正式开始吐槽分割线------------- NO.1 …
不请自来,&br&&br&Volvo车主路过了!&br&我出生的那一年,父母买了辆蓝色的1983年的Volvo 240D旅游车:&img data-rawheight=&334& data-rawwidth=&500& src=&/5fb7f4d740e6eacca148a47_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&500& data-original=&/5fb7f4d740e6eacca148a47_r.jpg&&&br&后来买了辆2000年S40轿车&br&&img data-rawheight=&223& data-rawwidth=&400& src=&/ad36bfdf9ae49_b.jpg& class=&content_image& width=&400&&&br&干货到了,题主问客户群有什么特点么?&br&Volvo车主多为民主党支持者、自由派政治观、住在加州或纽约两岸、中产阶级、重视车安全、重视车质量、重视环保、重视性价比高的产品、不排斥国外制作的产品的人。&br&我家就是有这些特点的。
不请自来, Volvo车主路过了! 我出生的那一年,父母买了辆蓝色的1983年的Volvo 240D旅游车: 后来买了辆2000年S40轿车 干货到了,题主问客户群有什么特点么? Volvo车主多为民主党支持者、自由派政治观、住在加州或纽约两岸、中产阶级、重视车安全、重视车…
谢邀。&br&首先回答,没错,客户资源起到至关重要的作用。&br&其次回答,重要程度根据银行所在地业绩和经营情况而定,邮政储蓄、农村合作、国有四大好点儿,地方性商行其次,股份制大商行比较严重。即使是一个重要关系就可以摆平一切的商行也并没有唯客户资源论。&br&&br&用亲身经历来说下吧,当初我进银行不过也是为了跟爸妈怄气不是我进不去而是我不愿去,于是经历了简历筛选、一次群面、二次群面、调配实习一个月、笔试、高层面试、部门挑人实习两个月、部门面试以后入了坑。&br&我那时还图样图森破,对于指标一无所知。我在调配实习时有两个竞争对手,两个都是金融硕士,一个985的硕士分在运营,其中一个海龟跟我一起在业务条线,机智如我当然知道我们三肯定至少走一个。&br&&br&我不过一个本科狗,但我为了证明自己我还是挺努力的,在业务熟悉度和客户往来上算当批中的佼佼者。我满怀信心,直到有次例会开了四个多小时,估计行长也开累了,从未跟我提过个人存款业绩的行长说漏了嘴:“你们家那边还能搞到800万吗?”说完看向了我这边…当时我就莫名其妙,刚张嘴想回答,旁边海龟姐姐的声音响起:“嗯…”&br&&br&&br&晴天霹雳啊我去,我也不是不知道存款业绩这回事,只是觉得顺着自己业务做下去总会有的,水到渠成的事,也从未跟家里提过要揽存。那一瞬间我明白了如果我们仨只能进一个我肯定不是第一候选人。回到家里我问我爸妈我该怎么办,我们家一家的工程师没一个人懂银行的规矩。我爸就是那种认为努力可以成就一切的死硬理想主义工科男,拍拍我的肩膀说:“先试着自己努力,不要一开始就指望家里。”我又要强,再也不朝家里提这事。&br&&br&&br&小伙伴们聚在一起,因为我从没想过自己真要做银行,所以一无所知地问他们资源到底多重要,伙伴们呵呵一笑跟我说起其他备选者里谁的谁是谁谁谁。各个都是隐形官富商二代。我心灰意冷…&br&支行老板们事情还是愿意第一个交给我做,但随着行领导对海龟姐姐的态度变得越来越亲切,我似乎越来越懂这是运行着怎样规则的地方,我压力大得天天睡不着,头发一把一把掉。&br&&br&&br&是的,一直到最后我仍然没有存款。&br&我明白了存款业绩这东西真的不是你有多努力就能做出来的,要么有资源要么有平台有契机。我感到深深的无力感,也感到深深的不平,当时我们这批人里所有人有问题都会来问我(银行不是一个谁都有空教你的地方),我觉得我所掌握的不在其他候选者之下。&br&然并卵,我没,资,源。&br&&br&&br&最后的结果,海龟姐姐毫无疑问进了,成了新成立支行的对公信贷经理。&br&我呢?&br&我当然也进了啊,我这么努力。而且我进了当时分行最好的业务部门呢呢呢,可以实现部门内审批放款的部门呢呢呢,头头超帅是个男神的部门呢呢呢!!!(骄傲脸)部门的老板找到我说他对我整个面试过程的表现非常满意问我是否愿意留在他们部门,我头都快点断。&br&&br&&br&我留在了银行,没有选择手里的香港研究生offer,我觉得我还不算赢,赢了才能走。我不再相信别人说的要有业绩才能进银行,运营啊产品啊信用卡啊这些部门都是可以靠自己打出一片天的。我觉得我爸是英明的,哪怕存款半年内仍然只有日均60万我也继续朝着死硬理想主义之路狂奔而去。&br&&br&&br&所以题主,这就是我的答案,资源重要,很重要,但不是一切。&br&因为我就是凭着自己的努力,没找人拿过资源走到的现在。&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&直到有一天,我去分行办公室办手续,分行二把手路过我,我毕恭毕敬:“x行长~”带着谄媚的笑脸。&br&他回过头对我点了点头,没有停下脚步,走进了他的办公室…&br&过了三四秒办公室传出来声音:“你就是林葵,林xx就是你爸爸吧?”&br&“啊…?”&br&“昨天我还跟你爸爸还有xx铝业的老板一起吃饭了,下次你一起来,以后对接就交给你来吧。”&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&………&br&现实总是太爱开玩笑。&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&&br&————————————&br&&a href=&tel:& class=& wrap external&&&/a&更新。&br&&br&向所有干了我这碗毒鸡汤的人道歉…&br&&br&&br&其实事实是我的确是凭自己努力进去的,二把手这事也是我入行一年后才发生的。&br&只是有的甜鸡汤灌着没用,因为我虽然进来了,但逞强不肯四处找关系没有业绩的第一年过得相当相当相当惨烈。&br&后来慢慢好转,也不是因为我爸,最后我并没有接受二把手说的业务。而是因为我争取到了一个很好的平台机会。你要跟我说,没资源、差平台你自己白手做起来我是肯定不信的。而平台机会这玩意儿,百分之九十看命…&br&&br&经济学家弗兰克.奈特有个听上去让人无奈的结论“对一个人的未来最具决定意义的是一个人的出身,其次是运气,个人努力相比之下则是最不重要的。”&br&但就算看命,这百分之十的努力却也少不得…&br&&br&&br&正如评论里@左中堂所说:想起以前看周星驰演的鹿鼎记,陈近南要韦小宝到宫里卧底,给他一米多高的绝世武学,说学了就九死一生,不学就十死无生,你说小宝他到底是学还是不学呢…&br&&br&&br&所以,以上是真相,这碗毒鸡汤你们是干还是不干呢?
谢邀。 首先回答,没错,客户资源起到至关重要的作用。 其次回答,重要程度根据银行所在地业绩和经营情况而定,邮政储蓄、农村合作、国有四大好点儿,地方性商行其次,股份制大商行比较严重。即使是一个重要关系就可以摆平一切的商行也并没有唯客户资源论。…
谢邀~审计狗四五年,不敢说吃过什么“上档次”的食堂,但确是遇上过有性格的食堂师傅一位。当年做某IPO项目的大半年里,一日三餐基本上都在客户的食堂解决,为了让苦逼的奥迪特尔们吃好点干快点问少点,客户特意安排下了招待上级领导的师傅和餐厅。以下乃食堂师傅的日常:&br&1.每天十一点半&五点半,师傅准点电话喊吃饭,如能及时下楼,相安无事,如果迟迟不下来,那么菜的咸度会与时间成正比增长,如果超过一个小时,呵呵,不如去买包咸菜吃好了…&br&2.客户觉得小审计加班辛苦,叮嘱师傅多整硬菜,顿顿大鱼大肉招呼,一个月下来,从一开始的80%都吃光变成了80%都剩下(整组人增的肥肉加起来恐怕有100斤了,嘤嘤嘤)。师傅终于在一个中午爆发了,当天的午饭是满桌的咸菜(real咸菜不是凉菜啊喂!)和一大盆窝头,同时还附赠师傅通过服务员小妹传达的指示,整点粗粮清清肠胃,什么时候知道浪费可耻想好好吃饭了,什么时候再恢复做菜…&br&3.也正是这位师傅,在我们过节赶进度不能休息的时候,特意加了几个自己研发的新菜(浇汁白灵菇念念不忘至今!),瞬间暖了已经加班到麻木的心;还会观察什么食材被干掉的最多来判断偏好,在初步认定土豆最受欢迎之后,我们陆续吃到了自制薯条,土豆松,土豆饼等各色菜式(好吧我承认其实那个爱吃土豆的就是我)。&br&虽遗憾未曾得见本尊,但这位食堂师傅一直是我觉得最有“档次”且以侠义精神下饭的师傅~&br&&br&-----------------------------------------&br&&br&&br&哇,小透明的回答居然过百赞了耶,跪谢小伙伴们捧场,祝大家final做表统统又平又tie又flow~
谢邀~审计狗四五年,不敢说吃过什么“上档次”的食堂,但确是遇上过有性格的食堂师傅一位。当年做某IPO项目的大半年里,一日三餐基本上都在客户的食堂解决,为了让苦逼的奥迪特尔们吃好点干快点问少点,客户特意安排下了招待上级领导的师傅和餐厅。以下乃…
谢邀。提到这个问题,我不由得怀念起我的理财经理。我的的理财经理在大连华泰证券工作,明眉皓齿,笑靥如花。&br&&br&我仅仅去办了两次业务,乘电梯上来,走到门口,她看到我来了,立刻站起身跑过来迎接;我走的时候,又一直挥手相送。&br&&br&我打电话过去,她一直耐心地听,直到我说完再开口,而联系我时,总是先用甜美的声音问:“现在您接电话方便吗?”&br&&br&在她的面前,我感觉我仿佛是一个账号里放着几千万的大客户,而不是一个大屌丝。因为现在的服务业,已经太过势利眼,而对一个客户多客气一些,多微笑一些,又能损失什么呢?对一个小客户不理不睬,真的能节约多少精力吗?恐怕是弄坏自己心情吧。&br&&br&而现在,据说是调到北京去参加培训了,一旦牛市来了,公司需要提拔人,又首先考虑谁呢?&br&她懂得经营自己的社交媒体,向大家分享一些新的动向又不会太过频繁惹人厌,每每回复必细心作答。&br&&br&我还见过其他领域一些好的销售,他们各有各的方法,并无局限,但有一点是共通的:&br&&b&他们把工作当成一种生活,时时想着如何给别人提供价值,敬天法地,秋至果然。&/b&
谢邀。提到这个问题,我不由得怀念起我的理财经理。我的的理财经理在大连华泰证券工作,明眉皓齿,笑靥如花。 我仅仅去办了两次业务,乘电梯上来,走到门口,她看到我来了,立刻站起身跑过来迎接;我走的时候,又一直挥手相送。 我打电话过去,她一直耐心地…
没办法,客户全是大爷&br&&br&四年前我刚工作的时候,遇到过忘记密码大闹营业室的,遇到过被吞卡大闹营业室的,遇到过丢失存单大闹营业室的……从小到大没被人骂过,被人指着鼻子各种骂,你还不能发火,要耐心解释,不能让客户打电话投诉——因为不管客户有多大的错,只要他投诉了报出你的工号,你就完蛋了——为什么客户要投诉你?就是你的错——比“为什么不打别人非打你”还没处说理。遇到好点的行长,会出来帮你解释,帮你和客户周旋;遇到不要脸的行长躲在办公室不出来骂你多久你就要听多久…&br&&br&最后一次,一个傻逼,自身有一百多万不良贷款没有还,要给儿子申请助学贷款…明明家里有钱不还贷,明明不符合贷款条件非要我们给他做手续,不行就开始破口大骂,各种粗言秽语张嘴就来…我那个时候真的是受不了了,老子不干这份工作又怎么样?难不成还能饿死?我妈我爸如果知道别人这样骂我该做何感想?我念了一辈子的书就是为了今天让人随便骂全家的?&br&&br&于是我就冲动了……拎着柜台旁边的狼牙棒,就冲出了联动门…没错就是下图这玩意儿&br&&img data-rawwidth=&2448& data-rawheight=&3264& src=&/cc6dcb9ff28db64f4aa2e92e_b.jpeg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2448& data-original=&/cc6dcb9ff28db64f4aa2e92e_r.jpeg&&&br&然后被保安和行长拉住(这狗日的在办公室半个小时不出来,老纸一冲出门他就出来了),当时确实是冲动了(毕竟年轻啊),想着大不了干他一顿不干这份工作了。&br&&br&最后那个顾客被拉进行长室,我则直接回家,和老爸说我不干了,被人欺负了。&br&&br&最后的事怎么样我就不具体说了,反正是我爸摆平的…我则直接被调到了总行机关,算是因祸得福吧…&br&&br&&br&想到了往事,多扯了一些,各位就当做是看了个故事吧。&br&&br&以上
没办法,客户全是大爷 四年前我刚工作的时候,遇到过忘记密码大闹营业室的,遇到过被吞卡大闹营业室的,遇到过丢失存单大闹营业室的……从小到大没被人骂过,被人指着鼻子各种骂,你还不能发火,要耐心解释,不能让客户打电话投诉——因为不管客户有多大的…
我眼中的沃尔沃车主,他们大部分想获得,或者已经获得一种“既能得到世俗的认可,又不与世俗混为一谈”的“成功”。&br& 简而言之就是“装一个大家都能接受逼”
我眼中的沃尔沃车主,他们大部分想获得,或者已经获得一种“既能得到世俗的认可,又不与世俗混为一谈”的“成功”。 简而言之就是“装一个大家都能接受逼”
我前女友就是某行银行柜员~ 每天真的很幸苦,加班很经常,一周上6天,有时候她自己犯了些小错误都很自责,比如长款短款(这些都是她向我普及的知识)有时候会回来跟我吐槽她的客户·· 看她说的小脸通红,我可以想象到当时那些人有多过分,她有多委屈。&br&有一次周六我休假她上班,晚上我去银行等她一起去吃饭,我正低头玩手机呢,听到柜台那里有人在大声骂人,我走了过去,呵呵,这不是在骂我女朋友吗?我一个大老爷们听了都受不了, 我站在那人身后,看着我女朋友在里面低着头咬着嘴唇&br&嗯~ 没错,我给了他几拳,我不是一个会打架的人,平时也就是个普普通通的小员工。&br&那大哥反应过来要打我···保安把他拉住了, 当然·· 我也被摁住了···
&br&&br&后来我女朋友问我,胖子呀,下次别那么冲动了,受伤了怎么办~&br&呵呵··如果有下次,我可能会打一套组合拳送给你!&br&&br&骂人的原因是因为那个人要汇款,但是他的汇款信息是不对的,我女朋友要他确认下,他就说是她想要下班不给他办业务,就骂人了。&br&&br&谁都是爹妈生的,如果柜员有错你可以投诉,但是你骂人全家,侮辱他人这就是不对!&br&你去交警支队交罚款你怎么不骂人?你去相关政府单位办业务的时候,他们慢慢悠悠的时候你怎么不骂人?只敢一边笑脸相迎, 一边在心里默念草你姥姥? 到了银行柜员面前你就是大爷?随意辱骂? 谁特么都不欠你的,这样的人我送你一个字! 我去你大爷的!
我前女友就是某行银行柜员~ 每天真的很幸苦,加班很经常,一周上6天,有时候她自己犯了些小错误都很自责,比如长款短款(这些都是她向我普及的知识)有时候会回来跟我吐槽她的客户·· 看她说的小脸通红,我可以想象到当时那些人有多过分,她有多委屈。 有…
&p&&b&哥们好,我做过房地产销售,分享我的一些经验吧&/b&&/p&&p&1、 不建议销售小白直接进军房地产。因为地产销售两极分化严重,客户群基数有限,竞争力非常强,且工作强度大,工作压力大。&/p&&p&2、 解决所提问题的本质在于让自己快速成为销售高手。&/p&&p&根据所提问题,分成三个板块来说明如下:&/p&&p&&b&第一,随时向同行高手学习。&/b&&/p&&p&A. 了解上海写字楼的这几年的价格,租金,走势,用数据说话。&/p&&p&B. 搜集100个关于卖写字楼的故事,看看顶级高手是如何卖楼的。&/p&&p&&b&第二,&/b& &b&如何跟同行高手学习话术?&/b&&/p&&p&A. 首先,市调100个中介,白天拿着录音笔,踩盘、提问、享受“逼单”过程,回家回放录音,提炼话术,做归类,第二天带着新问题继续做市调,随时向同行高手学习,包速成。&/p&&p&B. 晚上,线上搜集地产销售话术和开发新渠道的办法,换100个关键词,此外,还要收集地产销售大V故事,从案例中吸取精华,丰富咱们销售手段。&/p&&p&C. 做冠军级“踩盘”市调。优点有二:&/p&&p&1. 了解本地畅销楼盘的品质,包括楼盘定位、价格、地段、大小、卖点、外观、园林绿化、户型、周边配套等要素,做好归纳总结,为选择加盟公司打基础。&/p&&p&2. 增加谈资。我们在跟客户沟通时,对本地楼盘了若指掌,不论客户投资,还是自住,都能指点江山,一番侃侃而谈,对增加客户信任度,塑造地产专家形象有莫大好处,这些算是利益驱动方面的话术,肯定有很多加分。&/p&&p&&b&第三,写字楼的主要客户群体有哪些?如何说服客户购买写字楼?&/b&&/p&&br&&img src=&/v2-7e9af1f997f814bc5d5b22cd52f52f8f_b.jpg& data-rawwidth=&391& data-rawheight=&220& class=&content_image& width=&391&&&br&&p&&b&1.&/b& &b&客户群有哪些?&/b&&/p&&p&&b&【写字楼产品分析】&/b&&/p&&p&A. 全民创业的时代背景,上海写字楼需求大于供应;&/p&&p&B. 写字楼比住宅回报率高,比投资商铺稳定性高。从长远来看是最有投资价值的潜力股,写字楼的抗风险能力是很强的。&/p&&p&C. 购买写字楼的置业者,都是拥有企业的老板,购买写字楼既能自用,又能享受资产升值后的好处。&/p&&p&&b&【客户群定位】&/b&&/p&&p&基于产品分析,写字楼的客户群一般都是老板级人物,购买写字楼的客户无非就是两种,一种是投资客,一种是自用办公。因此应站在老板的角度来思考,客户购买写字楼考虑的方向及影响因素。&/p&&p&&b&2.&/b& &b&如何说服客户购买写字楼?&/b&&/p&&p&A. 对于一般商品而言,销售能力占到开单比例的50%或以上,而对于地产,销售能力只占开单比例的20%。决定购房人购买意愿的核心在于产品,所以应以激发项目优势、介绍和引导为主。&/p&&p&B. 吸引客户的核心前提在于选择优质的楼盘做销售,产品没挑好,一切都白忙。&/p&&p&======================&/p&&p&我建立一个创业销售交流群,里面每天都有牛人分享,还有各行各业的资料免费下载学习。如果有什么问题,我随时可以帮你解答,只寻志同道合的朋友一起交流,相互学习。&/p&&p&5642+++++40083(验证码:五五)谢绝广告,谢谢&/p&&p&========******************&/p&&br&&img src=&/v2-cb8e87406caa89f13f75_b.jpg& data-rawwidth=&294& data-rawheight=&220& class=&content_image& width=&294&&&br&&p&&b&3.&/b& &b&如何增加客户信任度?&/b&&/p&&p&A. 搞定客情关系=人情做透=一切成交都是因为爱=成交+转介绍。&/p&&p&B. 客户对自己不信任,本质是还没有跟客户成为朋友,要真正把客户当成家人去关爱,用心从点滴做起。&/p&
哥们好,我做过房地产销售,分享我的一些经验吧1、 不建议销售小白直接进军房地产。因为地产销售两极分化严重,客户群基数有限,竞争力非常强,且工作强度大,工作压力大。2、 解决所提问题的本质在于让自己快速成为销售高手。根据所提问题,分成三个板块来…
我现在在一家国有银行做对公柜员(就是给企业客户办理开户、汇款、开银承之类的业务),虽然面对的是企业客户,但营销任务是拉个人存款、办个人信用卡等。家里没有关系,为人比较懒,营销业绩比较一般,但是有存款任务时打电话给客户,客户一般都会帮忙,下面仅提供几点个人做法供参考:1、刚做柜台的半年时间主要提升业务水平,做好客户服务,好的服务才能得到企业认可。&br&2、了解你的客户。我做的是外汇业务,客户基本是从事进出口的企业。每笔外汇到账都尽快打电话或发微信或发QQ通知客户,让客户能够尽快知道货款到账情况。由于平时经常联系,客户的基本情况比较了解。平时也会登录客户的网站了解客户信息,客户来办业务时也会经常聊聊天。&br&3、通过营销给客户带来利益的产品来维护关系。比如企业结汇有很多途径,结合客户需求给客户推荐适合的结汇方式。&br&4、客户遇到金融服务方面的问题,即使不是你的工作范围,也自己主动帮客户问清楚,一站式解决。&br&5、平常心待人。做好服务是自我要求,对客户一视同仁,当作朋友,对小客户也礼貌周到,对大客户也不卑不坑。为了柜员这点工资,改变个性变成势利眼,不值得。&br&6、眼光放长远一些。做一年柜员是历练,做久了就没必要。其实想想哪一天自己要跳曹,有多少客户愿意信任你,跟你走,就知道怎么做了。
我现在在一家国有银行做对公柜员(就是给企业客户办理开户、汇款、开银承之类的业务),虽然面对的是企业客户,但营销任务是拉个人存款、办个人信用卡等。家里没有关系,为人比较懒,营销业绩比较一般,但是有存款任务时打电话给客户,客户一般都会帮忙,下…
求私信的,请先赞。(=~ω~=) &br&你们这些要地址又不肯赞的坏银!!!&br&------------------------------------------------------------------------&br&&br&这个问题之前也很困扰我,这边做分享~&br&&ul&&img src=&/e37b8ad6f7a0cfab3bee84_b.jpg& data-rawwidth=&1280& data-rawheight=&1000& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1280& data-original=&/e37b8ad6f7a0cfab3bee84_r.jpg&&&ul&&li&这是镂空的竹扇,每个竹片都是上海的地标性建筑,扇子附赠是有配套的说明,标记每个建筑的名字。当时买了两把分别送给supervisor和一个美国的朋友。&/li&&li&有附赠的底座,可以放在家里做摆件。据他们反馈反响很不错,非常喜欢。&/li&&li&这款扇子的设计是有不同城市的系列,可以送你所在的城市。&/li&&/ul&&img src=&/e41ca7a43be492d3d6a5e0aece57d309_b.jpg& data-rawwidth=&780& data-rawheight=&1280& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&780& data-original=&/e41ca7a43be492d3d6a5e0aece57d309_r.jpg&&&img src=&/d39fba363f79aa8ddcef1_b.jpg& data-rawwidth=&310& data-rawheight=&310& class=&content_image& width=&310&&&ul&&li&镂空的金属书签,很有中国的韵味。适合送给同事,价格也不贵,10元人民币左右。&/li&&/ul&&li&第一、二张图为我个人实拍,第三张因为没有原图是淘宝链接图。侵权立删。&/li&&li&避免打广告嫌疑,就不放淘宝店名了。大家可以自行搜索关键词啦。:)&/li&&/ul&
求私信的,请先赞。(=~ω~=) 你们这些要地址又不肯赞的坏银!!! ------------------------------------------------------------------------ 这个问题之前也很困扰我,这边做分享~ 这是镂空的竹扇,每个竹片都是上海的地标性建筑,扇子附赠是有配套的说明,…
&p&如何甄别挑选目标客户,新人跟老油条有本质的区别,几乎是青铜跟钻石排位的区别。新人眼里一切都是客户,又抓不到一个客户。分享几点新人能直接用的经验,仅供参考。&/p&&p&&br&&/p&&ul&&li&1、各大招聘网&/li&&/ul&&p&我一个代理商的大哥,之前为留不住新人各种犯愁,亲自招人,福利待遇也给的不错,但就是留不住人。每次招三四个人,领四五个月工资就辞职了,损失还不少。总是找我们吃饭想办法,最后居然是我误打误撞提了一个建议,改善还不错。我带的销售有两个特点,拿印象笔记当办公软件是其一,第二是每天上班第一件事儿是看各大招聘网。&/p&&p&各大招聘网每天都会更新,按行业,按招聘职位很容易搜,每天十分钟时间,却总能有意外收获。&/p&&p&对西门子的代理商来说,像招电气工程师、设备工程师的公司,绝对是目标客户。再分行业,一般名字里有“电气、设备、机械”的公司都可以主页瞄一下。只有客户名字,无论是打电话找决策人,还是陌拜,有目标了就容易了。&/p&&p&以前带过一个新人,这样联系到一个客户,一直用GE的产品,赶巧碰到GE货期不给力,切换了品牌,订单金额让我都有点震惊。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&ul&&li&2、扫街&/li&&/ul&&p&扫街是每个销售新人要经历的,一来认认路,二来了解市场。瞎跑没用,按工业园扫。我们当年是新人的时候,工业园一个一个跑,工业园都有企业名单,先拍照,晚上回去录到电脑里再慢慢排查,也是那段突袭训练的打电话联系客户的技能。对自己管辖区的工业园熟悉,跟同行交流才不菜鸟,几乎没什么例外的,以西门子的市场占有率,按工业园跑,每个工业都最少能跑出3个客户出来。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&ul&&li&3、展会&/li&&/ul&&p&关注“工控网”,一年几个展会是必跑的,派一轮名片,收集企业名单,比扫街高一级。尤其是趁机多聊聊,把技术的电话都收集全,回头跟进简直是一马平川,以展会结实跟进客户是特别好的突破点。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&ul&&li&4、配合厂家销售&/li&&/ul&&p&西门子厂家的资源一般不会给新人,但要有跟厂家人搞好关系的意识,混代理商的,厂家永远是爸爸。代理商有自己的优势,跟客户合作方便,厂家的销售也要过日子,离不开代理商的,订单从那边出是看矫情的,跟厂家的人配合好,不止特价、货期有特别照顾,订单总是要出的,一个订单就是一个客户呢,再自己努力开发下把订单做大。&/p&&p&除非是核心客户,否则没必要瞒的太紧,多约厂家的人一起跑客户,厂家销售都是有拜访指标的,尤其是配合代理商一起跑客户。对新人来说不懂技术,不了解市场,有厂家的人一起做客户,简直是猎人带宝宝,订单稳稳的。&/p&&p&&br&&/p&&ul&&li&5、按行业&/li&&/ul&&p&朋友一直做代理商的,他以前主要卖300系列,咬住一个特价,成天追着我们要客户信息,用三菱FX2N系列、欧姆龙CP1H系列的客户,他都全部收集,专门做这一类客户。碰到客户的其他需求,信息跟我我们换,他只卖小PLC。像这类销售,从一个点出发,成为一个产品线的专业,成长很快,做客户也很有战斗力。对新人来讲,像火电这类大项目不要碰,但光伏贴片机、自动停车库这类项目遇到就不要放过,收集信息拉着领导陪你做也好。&/p&&p&&br&&/p&&p&很多新人都有一个大毛病,不重视梳理客户信息,我的建议:&/p&&p&要珍惜自己的时间精力投入,暂时没需求、不能合作的客户,凡是跟进过的就不要轻易放弃,最少也要收集好资料一个月看一次,要重视自己的客户资料,无论以后自己带团队留单子给新人,还是跳槽,客户资源是销售的核心竞争力,吃饭的家伙。一时不是客户的,指不定下次跳槽产品变动立即变大客户了,别轻易放弃自己投入精力的劳动。&/p&&p&&br&&/p&&p&西门子虽然说市场很透明,但到底盘子大,漏网之鱼很多,只要努力,抓一家大客户就能慢慢发家了。我朋友去年去众业达,就是靠抓到一家西门子的大客户做起来的。&/p&&p&&br&&/p&&p&以上都是比较笨的土办法,但很务实,通过大规模的筛选客户,不仅了解客户,还了解市场,对个人成长极有好处,别嫌笨,对新人来说,求务实才扎实,一个面的客户群梳理过了,再看市场,又是一番眼光了。要记住,工控行业的客户大都是持续性采购,搞定一个客户,是稳稳几年的收入,前期再辛苦,也是值得的。&/p&&p&&br&&/p&&p&这样给竞争对手的代理商出谋划策,自己对行业的新人无限关怀啊。&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&&br&&/p&&p&公众号:sparetime2017,分享一点儿关于“自学英语”与“销售狗”的微小经验。&/p&&p&&/p&&p&&/p&
如何甄别挑选目标客户,新人跟老油条有本质的区别,几乎是青铜跟钻石排位的区别。新人眼里一切都是客户,又抓不到一个客户。分享几点新人能直接用的经验,仅供参考。 1、各大招聘网我一个代理商的大哥,之前为留不住新人各种犯愁,亲自招人,福利待遇也给的…
作者:汤帅工作室&br&链接:&a href=&/question//answer/& class=&internal&&PPT,图像处理(PS),视频制作,有靠这个赚钱的吗? - 汤帅工作室的回答 - 知乎&/a&&br&来源:知乎&br&著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。&br&&br&&img src=&/v2-4707b9afd4e7cf4cca0ec6636daaf08a_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-4707b9afd4e7cf4cca0ec6636daaf08a_r.jpg&&&br&我感觉我有使命感来回答这个问题。&br&&br&我的标签是「&strong&演示设计师&/strong&」。那这个是什么意思呢?说人话,你们可以理解为“&strong&幻灯片定制师&/strong&”。&br&我的标签和我分享的话题是有关系的,今天我会给大家分享的标题是《&strong&大开眼界:让你月入5W的幻灯片定制&/strong&》。&br&&p&&strong&演示的目的不在于炫技,而在于传达;今天的分享目的也并不在于炫耀我自己和我朋友们多牛,而是要用我的眼睛,我所经历过的事情,来让你们看到我走过的路,并且从中能够开辟自己新的一番视野。&/strong&&/p&&p&在正式开始分享之前,我也正式做一个自我介绍,我是全国比较有名的幻灯片定制师,与全国最大的两大幻灯片团体都有接触,我是秋叶PPT团队成员,也是锐普首届PPT认证设计师,在在行的平台上面是幻灯片的咨询师,同时也为很多企业提供过服务。&/p&&img src=&/v2-17bbd5bed12ae50529edeab_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-17bbd5bed12ae50529edeab_r.jpg&&&br&&p&好,那么接下来我们先看几份作品,来让你们先估算一下这些幻灯片值多少钱?&/p&&img src=&/v2-d2121aa66dadaea7f64b2c2_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-d2121aa66dadaea7f64b2c2_r.jpg&&&img src=&/v2-5a846edff5f9_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-5a846edff5f9_r.jpg&&&br&&p&这两页幻灯片熟悉吗?是在哪个发布会上面的?——锤子没错,那么你们知道它们幻灯片制作者是谁吗——许岑。&/p&&img src=&/v2-f22b524d9258b2abad1ddda_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-f22b524d9258b2abad1ddda_r.jpg&&&br&&br&没错,&strong&在开得起价,并且真正有企业付费购买的人中&/strong&,许岑定价是2000元/页,已经是中国幻灯片定制界里面比较贵的。&br&&br&&p&那么再看几个作品:&/p&&img src=&/v2-c212dacf6acf985132fcd3_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-c212dacf6acf985132fcd3_r.jpg&&&img src=&/v2-eb799fb633c62d9aeeedc_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-eb799fb633c62d9aeeedc_r.jpg&&&br&&p&这两页作品也是幻灯片界有名的大神阿文为企业定制的作品,那么你们觉得,他的收费是多少呢?——1000元/页&/p&&img src=&/v2-446fcbffa168d4e82c2223_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-446fcbffa168d4e82c2223_r.jpg&&&br&&p&再看几分作品。&br&&/p&&img src=&/v2-d498f86bf45_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-d498f86bf45_r.jpg&&&p&&a href=&///?target=http%3A///r/LuXVzXnEciQNrT2u97A8& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/r/LuXVzXn&/span&&span class=&invisible&&EciQNrT2u97A8&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& (二维码自动识别)&/p&&br&&p&那么在北京的幻灯片领域排名第一的在行行家定制又要多少钱呢,你们都猜一猜?武超,600元/页。&/p&&br&&p&下面的这两页作品你们熟悉吗,能不能说出是哪位大神做的?&/p&&img src=&/v2-d677ac64864dece9bc17_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-d677ac64864dece9bc17_r.jpg&&&img src=&/v2-91edc08fac9e4e6cc478dbc_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-91edc08fac9e4e6cc478dbc_r.jpg&&&p&——是的,你对于珞珈的作品还是很熟悉,那么大家猜一下他多少钱?——我也不知道,你们可以问一下他。&/p&&br&&p&看完了这么多的好的作品,以及了解到这么高的标准之后,你们想要了解幻灯片定制吗?&/p&&br&&p&那么我们首先看一下分享的第一个章节:幻灯片定制需求有哪些?&/p&&br&&br&&img src=&/v2-f5f167aff7e326eff604aae_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-f5f167aff7e326eff604aae_r.jpg&&&p&&strong&一、幻灯片定制的三大需求类型&/strong&&br&&/p&&img src=&/v2-f7148adcd5ffde_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-f7148adcd5ffde_r.jpg&&&p&&strong&第一个需求:幻灯片模板定制&/strong&,这一个一般会出现在公司要确认一个魔板,作为自己公司内部使用的统一标准,这时候会需要你帮他设计一个幻灯片的模板,配色和风格都会按照公司现有的基准来。&/p&&img src=&/v2-e39bc39c72_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-e39bc39c72_r.jpg&&&p&&strong&第二个需求:幻灯片美化修改&/strong&,这会出现在对方已经把所有的内容、文字图片都整理在一张幻灯片上,内容都不需要调整,只是因为他觉得幻灯片不够美化,所以让你来协助修改。&/p&&img src=&/v2-5bdc666548cbba7a056b11_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-5bdc666548cbba7a056b11_r.jpg&&&p&&strong&第三个需求,幻灯片策划设计&/strong&,这种的标志在于对方只是有文稿以及基本的构思,但是对于整个幻灯片的设计是没有概念的,这就需要你要用你拥有能够把文稿转化为幻灯片的能力。&/p&&img src=&/v2-de221e6f6338_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-de221e6f6338_r.jpg&&&p&综合分析就是这三个模块:&b&幻灯片模板定制,幻灯片美化修改,幻灯片策划设计&/b&。&/p&&br&&p&&strong&需求的用途主要也是分三个方面:&/strong&&/p&&img src=&/v2-dd6b1fcb41ee_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-dd6b1fcb41ee_r.jpg&&&img src=&/v2-bd805b86dc2bb2c4a3e179_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-bd805b86dc2bb2c4a3e179_r.jpg&&&p&&strong&从企业的定制服务来讲,主要会有五个方面的用途:产品发布会,上线仪式,周年庆典,企业年会,颁奖典礼。&/strong&&/p&&p&这张幻灯片上呈现的就是我之前为企业定制的,一个发布会和上线仪式的幻灯片,大家可以看到,因为是发布会和上线仪式,在一种拥有超级宽屏的屏幕,基本上它的屏幕尺寸是3.6:1,这时候整个幻灯片会显得很长,所以对于排版和平常的16:9是不一样的&/p&&p&另外企业的需求还会在于对周年庆典上,例如这一张幻灯片上是我在11月5号,帮BetterMe大本营社群制作的,一周年纪念会。&/p&&p&主要的框架会包含主视觉画面,抽奖视频,嘉宾介绍,嘉宾演讲等等环节。&/p&&br&&br&&img src=&/v2-0e6a8a7506deab4db83bb2a17e59cd2b_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-0e6a8a7506deab4db83bb2a17e59cd2b_r.jpg&&&strong&团队的定制服务会包含:商业计划书,产品概念,训练营仪式等等。&/strong&&br&&p&这三页是,我之前制作的商业计划书,主要特点在于一定要有浓厚的商业氛围,以及配色按照商品或者团队的logo进行;&/p&&p&而这一页的中间部分这两张是一个创业团队的APP介绍,他使用的是幻灯片的动画功能,制作之后配音导出为视频,来介绍他的APP;&/p&&p&最后的两张是一个训练营上的结营仪式,现在微信已经渗透到我们生活的每个角落,那么微信群上面有很多组织,对于很多微信群训练营都会有,开营仪式和结营仪式,其中少不了颁奖和介绍,幻灯片也是他们的需求之一。&/p&&br&&br&&img src=&/v2-923bf237f20c2f3ac700ee_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-923bf237f20c2f3ac700ee_r.jpg&&&p&除了公司和团队,那么少不了的就是个人需求了,虽然这方面的收费会相对较低,但是对于用户来说却是很大的一块市场。&/p&&p&&strong&个人需求会主要体现在:求职简历,升职竞聘和个人分享。&/strong&&/p&&br&&p&现在有很多企业招聘过程中会有幻灯片的简历需求,一方面看你的简历,另一方面也是看你幻灯片制作的能力,而对于升职加薪来说,一次成功的竞聘演讲也少不了幻灯片的美化呈现,你的幻灯片做得好不好,也在一定程度上反映了你的学习能力强不强。&/p&&p&那么我们刚刚讲过的幻灯片的需求,那么我们接下来看一下幻灯片定制的市场。&/p&&br&&br&&img src=&/v2-651d328dfbf5c7f04bca8_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-651d328dfbf5c7f04bca8_r.jpg&&&p&&strong&二、幻灯片定制的市场容量&/strong&&/p&&img src=&/v2-de10a20c2eb4c_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-de10a20c2eb4c_r.jpg&&&br&&p&对于一个市场小的话,我们是不是就可以不进入了,并不是要看你们自己在市场中所处的位置——我始终信奉,一个市场大有大的做法,小有小的做法,只是看一下你的投入和产出,能不能满足自己的需求罢了。&/p&&p&&strong&如果不甘心,就赶紧提升自己的段位,当你拥有更高级别能力的时候,你就有了收取更贵金额的资格。&/strong&&/p&&br&&img src=&/v2-9f98d91acdc6b3bff30546_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-9f98d91acdc6b3bff30546_r.jpg&&&p&那首先我们看一下高端的市场,基本上会分布在:全球、全国级别的大型演讲和企业发布会上,例如这张图,这张图和这张图——&strong&整体画面会非常恢弘,并且基本都会是互联网和科技风的风格,关键词一般是大数据、链接等等&/strong&。&br&&/p&&img src=&/v2-7148bcdf5f83cc01bc6c39e6844435ba_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-7148bcdf5f83cc01bc6c39e6844435ba_r.jpg&&&img src=&/v2-0efbd5efc3b8c1d7b6426d_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-0efbd5efc3b8c1d7b6426d_r.jpg&&&img src=&/v2-51c335b9fbccede00ddb58a_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-51c335b9fbccede00ddb58a_r.jpg&&&p&&strong&基本这种单子个人是很难承接下来的&/strong&,也不可能这样做,因为已经涉及到除了幻灯片定制之外的策划一系列内容。&br&&/p&&br&&p&&img src=&/v2-349aa59df406e9ff5e017dc1cf24bdfa_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-349aa59df406e9ff5e017dc1cf24bdfa_r.jpg&&中端市场是只要你有能力,就能够接触到的,一般会是:演讲、发布会、展会展示等,这个市场的容量很大,而且需求也很多。&/p&&p&一般也是广告公司的设计部门,他们承接下来之后,外包给一些比较突出的个人和工作室来接单,&strong&就像我前面的一个项目,就是承接了一个广告公司外包给我的一项工作&/strong&。&/p&&br&&br&&p&&img src=&/v2-a790ed9e50bebefc06e061fe_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-a790ed9e50bebefc06e061fe_r.jpg&&在低端市场而言,就是各种需求泛滥,层次不齐,和乱象横生。&/p&&br&&p&&img src=&/v2-4eda393c6c2a386c5df616_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-4eda393c6c2a386c5df616_r.jpg&&这是我在猪八戒网上截取的一个片段,你们可以看到,在整个服务大厅中,还是会有非常低价格预算的单子,我的态度是:&strong&无论怎么样,小钱也是钱,只要你的技术没有达到能够让你价格提升的标准,那么你就该做什么还做什么,千万不能好高骛远。&/strong&&/p&&br&&br&&img src=&/v2-fb0bb70cc616fa9adb451e9ed9f7c9f8_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-fb0bb70cc616fa9adb451e9ed9f7c9f8_r.jpg&&&p&&strong&三、你要如何进入幻灯片定制&/strong&&/p&&br&&p&来到第三个章节,在之前看过了幻灯片定制能够赚钱,而且这个市场还很大的情况下,你们该怎么做呢?&/p&&p&&img src=&/v2-9c913eaf611efdc10f9a_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-9c913eaf611efdc10f9a_r.jpg&&在我看来,做任何事情,无论你是说成功也好,把一件事情做成也罢,&strong&一定要有三个方面同时满足,分别是天赋能力,投入程度和耗费时间&/strong&。&/p&&br&&p&&strong&&img src=&/v2-8aaabbec563e1c_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-8aaabbec563e1c_r.jpg&&有的人很有天赋,也非常投入,但是他很忙&/strong&,每天都忙于社团,或者是自己本职的工作,并没有耗费时间在里面,那么这个时候,你们能够有很大的成绩吗?不一定。我就是这个情况,之前一直都有本职工作,对于自己喜爱的设计(当然我的设计不止于幻灯片范畴),一直我都没有耗费很大的精力进去,那么可以想象我的成就一定是有限的。&br&&/p&&br&&p&所以现在我出来了,我出来单干之后,时间有很大,一个程度自己能够安排,这时候在制定自己的学习计划,会感觉非常的爽——当然,这个也需要你们拥有能够自我管理的能力,这个暂不展开。&/p&&br&&p&&strong&&img src=&/v2-fa4ac825cea0c9ec45da50ec_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-fa4ac825cea0c9ec45da50ec_r.jpg&&有一种情况是你很有天赋,也非常耗费时间,但是你一直没有投入进去&/strong&,这种情况会相对来说少一点,但其实也是存在的。&/p&&p&最好的一个例子就是,你对设计非常有天赋,而且你也天天晚上耗费时间,但是你一边做事一边看剧,10万小时天才理论,强调的一定是刻意练习的结果,如果你只是耗费时间,没有投入,没有刻意练习也是没有意义的。&/p&&br&&p&&strong&&img src=&/v2-366a7ae6e308ee485e874cdff56f3d52_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-366a7ae6e308ee485e874cdff56f3d52_r.jpg&&最后一种情况是,你非常投入,而且也很耗费时间,但是你没有天赋&/strong&,你真的没有任何一点这方面的能力,这个当然没有办法成功,但是到现在目前为止,我们听到的大多数话是说,&strong&大多数人的拼命程度还没有到要拼天赋的程度——的确如此&/strong&。&/p&&br&&p&&img src=&/v2-4ffe01e62bca77d2da76b8_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-4ffe01e62bca77d2da76b8_r.jpg&&那么如果你发现自己这三方面都达到了,那么恭喜你,只要你坚持下去,你距离成功一定不会远。&/p&&br&&p&那么怎么样才能在众多竞争者之间突出呢,在我看来,一句话:人无我有,人有我优,这其中要看你特别擅长哪个方面的能力,&strong&你选择的路途一定要是你走起来,要比身边80%的同伴走起来,要快的路,这方面你才更容易成功&/strong&。&/p&&p&另外在这个个人品牌迅速崛起的年代,能力和渠道相比而言渠道了,作用会越来越巨大,&strong&当两个人的设计能力是一样的情况下,另外一个人的知名度大十倍,那么它的收费可能就高十倍&/strong&——我说这个并不是让大家放弃提升能力,能力是最基本的,但是一边积累能力的时候,你们也要一边打开自己的渠道——千万不要轻视渠道带来的价格溢价。&/p&&br&&p&&img src=&/v2-5bad0fad96d339e793f291_b.jpg& data-rawwidth=&1265& data-rawheight=&712& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1265& data-original=&/v2-5bad0fad96d339e793f291_r.jpg&&有的朋友问,怎么走出第一步呢?下面的这些平台你们都可以选择进驻,进驻之后都可以成立自己的一家小店。&/p&&p& 如果还没有一定制作经验,但是对这方面有兴趣的,也可以自己先尝试做作品,并且发给自己身边最好的朋友去看,让他们给你一个客观的评价,找到问题之后慢慢的一步步走出来。&/p&&br&&p&&strong&四、Q&A之问答环节&/strong&&/p&&br&&p&&strong&Q1:我还没进驻平台,还没有第一个单子,怎么办?&/strong&&/p&&p&A1:我只是稍微提到了一下平台,倒是有很多朋友他们想要练手的机会,但暂时没有平台进驻,那么这个时候我给的建议是这样的(因为我自己也是这样做):&br&&/p&&p&1.先做3到5个模板,如果没有现成的模板就在网上下载,然后进行美化,这样做的意义有两个:&/p&&p&(1)让你自己证明一下,你能够做到哪一个水平,自己对自己的水平有一个了解&/p&&p&(2)无论你有没有做过作品集,以前的作品肯定不能全部用,有3到5个代表你最高水平的静态作品是很好的一件事情&/p&&p&2.将做完的3到5个魔板,把原稿和修改后的版本before和after对比出来,如果不方便发送到朋友圈的,就找适当的平台进驻,例如站酷网等设计师的网站(我的第二单就是在那边承接的,当时我才发第一个作品)&/p&&p&3.更新一个帅气的作品集&/p&&p&4.做完这3到5个样板之后,把它上传到设计师网站,这个时候就会有可能有平台找你进驻,或者会有客户私信给你询问价格&/p&&p&&br&&strong&Q2:作品集有什么建议吗?&/strong&&/p&&p&A2:你的作品最好能够让别人放大能够清楚,现在我的还不够清晰,因为为了美观装逼(我的作品集: &a href=&///?target=http%3A//mp./s%3F__biz%3DMzA5NjM5MzMwMw%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3Dfec44deeb00e00d045bb8130aeb2992b%26chksm%3D88b9bf95bfceb2ce681bfe14cd315aaeff4f35ca4aab33%26scene%3D21%23wechat_redirect& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&汤帅·幻灯片设计·作品集&i class=&icon-external&&&/i&&/a& )&/p&&p&但你们不一定要这样——随着我的作品越来越多,我也会减少同一个作品在作品集的出现次数,不断更新最好的作品在上面,维持作品集是你的顶峰水平。&/p&&p&例如这是我11.21更新的作品集(我的作品集: &a href=&///?target=http%3A//mp./s%3F__biz%3DMzA5NjM5MzMwMw%3D%3D%26mid%3D%26idx%3D1%26sn%3Dfec44deeb00e00d045bb8130aeb2992b%26chksm%3D88b9bf95bfceb2ce681bfe14cd315aaeff4f35ca4aab33%26scene%3D21%23wechat_redirect& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&汤帅·幻灯片设计·作品集&i class=&icon-external&&&/i&&/a& ),既然是说一个作品集,那么你就明确说明你承接什么服务,并且把价格和联系方式写的清清楚楚——既然是出来卖的,就不要说太多情怀,该说明白的还是要说明白。&/p&&br&&p&&p&&a href=&///?target=http%3A///r/ifu7o3bEyyu0rTLA966b& class=& external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/r/ifu7o3b&/span&&span class=&invisible&&Eyyu0rTLA966b&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&i class=&icon-external&&&/i&&/a& (二维码自动识别)&/p&我是汤帅,这是我的个人微信二维码&strong&,&/strong&有任何问题可以问我。&/p&&br&&p&延伸阅读:&/p&&p&@小巴 的微信公众号巴爷谈的文章:《浅谈PPT定制的需求、市场和切入》&/p&链接:&a href=&///?target=https%3A//shrtm.nu/MjJJ& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&浅谈PPT定制的需求、市场和切入&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&&br&&p&&strong&汤 帅&/strong&&br&更多文章和话题可以留言。&/p&
作者:汤帅工作室 链接: 来源:知乎 著作权归作者所有,转载请联系作者获得授权。 我感觉我有使命感来回答这个问题。 我的标签是「演示设计师」。那这个是什么意思呢?说人话,…
&p&十年资深项目销售揭秘整个流程和注意的细节,手把手传授。能细心研读并执行,恭喜你已经领先同行5条街!跟高手学习,少走弯路!&/p&&br&&p&——————————内容篇幅较长,建议阅读时间25分钟!———————————&/p&&br&&br&&p&一 、项目前期的电话交流&/p&&br&&p&   首先,无论你得到的项目信息是自己打电话主动寻找到的,还是别人通过电话找到你的,都请你详细并且准确的记录项目联系人的全名、电话(最好有手机,这在你以后发短信的时候很重要)、E-mail(最好是两个,不好用的邮箱太多了)、部门、准确的需求。&/p&&br&&p&不过需要提醒的是:如果你想很顺利的得到这些信息并且不给对方留下负面的印象(不得不承认,有些客户并不很情愿把自己的手记号码或者别的信息更多的透露给陌生人),你就必须在脸上挂着笑容,虽然对方看不到你,但我打赌,他一定能够听得出来。态度上最好显得热情一些,对没有听清楚的词语一定要问清楚,这会使对方产生被你重视的感觉。&/p&&br&&p&  这里要强调的一点是,无论在对方询问你关于你公司的信息或者产品的一些细节时,你所有的回答必须要充满自信,不能支支吾吾地去说你想说的话,因为那会让对方感到怀疑并且可能导致对你的不信任。&/p&&br&&p&  还有一点要在此处指出的是,一定要详细准确的理解对方的技术要求,对于自身产品并不具备但是相差不远的要求可作模糊回应处理,对于和自身产品功能相差较远的技术要求一定要明确答复:做不到。如果你为了拿下订单而盲目承诺对方所有要求的话,那你是在给技术人员,给公司,也是给你自己找麻烦,而且这里面还涉及到一个客户期望的问题。&/p&&br&&p&  在首次电话交流的过程中,建议不要说太多的话,多听才是正确的选择。同样的,最好也不要大肆的,喋喋不休的介绍你的产品,尤其是对方并不太懂行的情况下。你应当先简单而自信的介绍一下公司的情况以及你们产品的成功案例,这是最直接的问题。&/p&&br&&p&至于技术方面的问题,不要盲目介绍,你可以先给他发一些产品的资料给对方,让对方有时间消化一下,这样一来,你在次日上午或者下午进行的第二次电话交流中往往能够达到事半功倍的效果。至于具体的说法上,我一般考虑的是:“那您看这样,我现在跟您聊太多产品估计您也很难准确的理解,我先给您发一份资料,您看一下,然后明天上午我会再给您去电话,您看可以吗?”&/p&&br&&p&  一般来讲,客户第一次给你打电话时通常也会打到你的同行公司那里,因此他们往往要在一个小时之内接触到好几个人,销售行业僧多肉少,不是高手很难赚到钱,一个客户恨不得有几十个业务员一起跟进,客户为什么要选择跟你合作呢?如果你还不是销售高手,这里有个牛人圈子,里面全部都是销售高手分享的干货, 群:140 319 .639,验证码:H22,可以少走弯路,快速成长。你必须增加和他接触的机会才能够让对方记住你和你的公司。方法是多种多样的,比如上文提到的二次交流,又比如你发完邮件后一条“邮件已发送,请查收”的短信,一切皆可。不过要把握你的频率,不要让对方初次打交道时就觉得你是一个很罗嗦的人。&/p&&br&&p&后续的电话交流&/p&&br&&p&   之后的电话技术交流或者商务交流切记不能急躁,要始终保持第一次交流时确立的良好形象,在此基础上的后续交流中,你应当尽快的得到如下一些信息:项目的时间进度安排、项目采购流程、项目决策人物的构成以及具体角色、预算和竞争对手(这两样信息的获得有时会比较困难)。在这个过程中,要逐渐引导对方把其技术要求向对你有利的方向前进,特别是把自身产品一些特有的细节在对方脑海中强化(这会使得客户将来提出的最终书面技术要求对你非常有利)。&/p&&br&&p&  最后一点需要提醒的是,在没有见面之前,每一次你主动打给客户的电话,一定要有明确的目的性(也可以叫做借口),不管这目的是否紧要。因为任何一个人和别人在不熟悉的情况下都不愿意把时间浪费在毫无意义的漫谈上。借口本身不是最重要的,它可以是询问邮件是否收到,或者某个技术细节的询问,关键的是做到上面提出的:让对方记住你。&/p&&br&&p&同时在该过程需要做的工作是:项目紧急重要性的甄别.&/p&&br&&br&&br&&p&二、项目急迫性的甄别:&/p&&br&&p&   在我看来,一个有经验的销售人员从第一次接触一个项目到最终拿到预付款,最多应把出差的次数控制在三次以内(当然,是指一般的项目,如果遇到有从影响力或者预算来看具有重大意义的项目,可以不考虑此标准)。所以决定第一次出差见面之前你必须要明确该项目会在何时启动,不要在出差回来后才告诉老板说这个事情暂时不会有什么动静。除非你喜欢看到老板的那张臭脸。&/p&&br&&p&  那是不是只有项目开始完全启动了,你才能够出差?当然不是,那会耽误掉一切。至于究竟什么时候才合适出差,这个就需要你有充足的经验和把握判断的能力。这不是一天两天就可以练成的,所以在这里我只提供几个参考(请注意,所有两个月内不会启动的项目均不考虑出差):&/p&&br&&p&   1 直接询问对方是否可以出差,或者请他在他觉得合适的时候通知你前往(此处会体 现出你在第一章中所涉及工作做的是否到位);&/p&&br&&p&   2 在业内听到已经有公司在关注该项目;&/p&&br&&p&   3 你已经大概了解到对方的组织体系,但无法通过别的方法进一步确认各个角色的分配。&/p&&br&&p&   在遇到以上情况时,你可以向老板提出申请,并根据具体情况请求必要技术人员和设备的支持。&/p&&br&&p&   需要注意的一点是,如果携带技术人员前往,在出发前或者在路上,一定要和技术人员碰个头,一方面告诉他对方比较关注的技术要点,另一方面更重要的是,告诉他客户组织中你所了解到的可能的角色分配。这样做的目的在于,第一不要把客户的称呼搞错(如果你在对方老总面前称呼一个普通技术人员主任或者别的什么更贵重的头衔,你将得到一对尴尬和麻烦)。&/p&&br&&p&第二,也是最重要的一点,就是知道在谁面前说什么样的话,也可能是在谁的面前根本不要说话。理由:绝大部分的老总级人物对于技术是不太明白的,可你要是非得在他面前大谈特谈你产品的底层技术,功能上的细枝末节,相信这场谈话是索然无味的;同样,在最关心技术细节的一般技术人员面前,你大谈该项目的市场前景、可能带来的效益、给单位和个人带来的荣誉等等,那只会让对方认为你是一个夸夸其谈、肚中空空的家伙,对你的公司和产品的好印象也就根本无从谈起&/p&&br&&br&&br&&p&三 、初次见面需要注意到的几件事情&/p&&br&&p&   初次见面的效果至关重要,如果做的好,你会找到通往最终成功的道路,否则,前面两个章节里所做的种种工作全都变做无用功。&/p&&br&&p&   1 初次见面的礼仪&/p&&br&&p&   关于这一点,各种各样的书籍中已经讲过无数无数次了,本文中不作重复,只是提醒几个地方:穿得衣服不一定非要多么正式,但一定要整洁;表情一定要愉快,即使时时刻刻都挂着微笑也不过分,要让对方每一个人都感受到你对工作和生活的热爱,并且争取把这热爱传染给你接触到的每一个客户,即便对方只是一个别的科室到这里打开水的家伙。&/p&&br&&p&   2 对于客户组中各个人员的角色定位(职务定位和项目角色)&/p&&br&&p&   好了,从本小节开始,后面的每一个字都将特别针对项目销售的每一个环节,如果你之前阅读本文时就集中了100%的注意力,那么从现在开始,请你集中200%的注意力阅读并真正理解后面的所有文字。&/p&&br&&p&   上面看到有网友说项目销售中最重要的就是关系,这话一点不错,不过如果只是记住这句话而已,那我打赌你一定什么都做不好。每一个人和每一个人之间都有不同的本质性格,就算具备相同的本质性格,他们的表现手段也不尽相同。&/p&&br&&p&喜欢学习销售知识的可以加我的销售创业精英交流群14*,验证码: H22,里面有销售高手帮助解决各种销售问题,免费的 ,可以少走弯路,快速成长。&/p&&br&&p&即使所有的性格、表现手段都相同,在处于不同的角色、场合、环境、语境、时段、时间时,你进行相同的销售活动也会得到千奇百怪各不相同的结果。本文的主旨就是希望帮助你尽量做到在正确的时间、正确的场合对正确的对象说出正确的话和作出正确的举动。&/p&&br&&p&   要想成功的签下一个项目,最简单而抽象的过程就是 技术交流――商务交流――签单,具体一点说,就是将合适的应对策略正确的运用到每一个客户角色上。那我们需要注意到哪些角色呢?最重要的就是:&/p&&br&&p&  项目总决策人(项目行政负责人)、技术负责人、普通技术人员。其中总决策人一半情况下是使用部门的老总,另外一半情况下是整个集团/单位的负责人;技术负责人往往会是使用部门的技术骨干,或者干脆就是总工或者整个单位的技术负责人;普通技术人员是指对于普通技术人员,我们的态度是不得罪;&/p&&br&&p&对于总决策人,我们的态度是坚决不能得罪,尽最大办法靠近他;对技术负责人,我们的态度是坚决要拿下,如果他的态度走到了竞争对手那里,我们恐怕就没有什么希望了。在这里,你可能会有一个疑问:“项目的总负责人难道还压不倒技术负责人吗?为什么听你的意思好像在技术负责人那里要做的工作比在总负责人那里做的工作还要多?”&/p&&br&&p&这个问题的答案是这样的,现在这个年代,已经不是九十年代末那个“招标要求中要买桌子,可最终采购回来的是椅子”也没有人敢说一句话的年代了。如今,即使在商务环境比较恶劣的北方地区,所有的头头脑脑们也是首先要把项目做好,至少是做的不能太差,才会去考虑自己要得到的那一份利益,而技术上的问题他们一般又很难搞明白,对技术负责人的依赖程度极高。&/p&&br&&p&当然,我刚才说得这些话绝对绝对没有一点点小看了总负责人对整个项目的控制能力,他们呼风唤雨的能力依然在技术负责人之上,但对于他们来说,在一般情况下,他们更愿意在大家都欢喜的情况下悄然的拿到自己那一份,而不愿意在一点不顾忌技术人员感受的情况下,通过强硬的行政手段获取自己想要的结果,从而获取利益。&/p&&br&&p&所以说,任何一个总负责人都很难把下面所有技术人员集体形成的技术决定方案粗鲁地完全否掉。所以对你而言,牢牢地把技术负责人掌握在手心之中是重中之重,虽然我根本不可能保证当你掌握了技术人负责人之后就一定能拿到这个项目,但是我可以保证你就此拿到了一把非常重要地钥匙,你可以用它打开所有的门,不过门能打开不假,能不能进去就看你的能耐了。&/p&&br&&p&3 甄别出你要找的人(甄别的过程)&/p&&br&&p&   上文已经说过,总决策人一半情况下是使用部门的老总,另外一半情况下是整个集团/单位的负责人;技术负责人往往会是使用部门的技术骨干,或者干脆就是总工或者整个单位的技术负责人。不过这里讲的都是大部分情况,而且覆盖率很难达到80%以上,另外20%的情况就需要你实地去问,去观察。技术负责人的确定往往靠观察,而总负责人的确定往往靠问。&/p&&br&&p&在项目最初阶段和你交流的往往很难是技术负责人,他们一般情况下被我们定义为普通技术人员。在基于电话的技术交流进展到一定程度上,或者出差见面后,普通技术人员通常会把你引见给一位位置在他之上的人员,那么我们就来听一听,看看这位人士主要是在和你交流技术问题还是一些很虚的,诸如发展前景一类的内容(此时大部分应是技术交流,因为普通技术人员很难把技术负责人跳过,而直接把你介绍给总负责人;&/p&&br&&br&&p&如果你慢慢发现他介绍给你的正是该项目的总负责人,那你就要回过头来再重新思考一下那位“普通技术人员”在项目中的真正角色了,从而你就可以初步鉴定出两个关键人物的“具体肉身”)。如果慢慢谈到的全部都是技术问题,那基本上我们可以确定出技术负责人是谁,再从他身上或者关系处理的较为融洽的普通技术人员身上探问出项目总负责人的具体人选。&/p&&br&&p&   从小学开始,我们计算每一道数学题目的时候都会被老师要求验算,所以对于两个关键人物的确定我们就更需要经过一次甚至不止一次的重新检验,直到可以完全确认,因为这两个人物直接关系到我们项目的成败。&/p&&br&&p&检验的方法可以包括:&/p&&br&&p&A、听取对方的自我介绍。有很多直爽一点的客户往往会很直接的告诉你这个项目就是他在负责(不过他说的如此直接会不会有别的原因?后面的章节我们再讨论)。&/p&&br&&p&B、轻描淡写的询问其他人员。“说真的,我真觉得咱们张总这人挺有魄力的,这事不会就是他说了算吧?”这种问句一定要轻描淡写地问,以便让被问话的对象感觉不到你问此话的真实意图,三十六计当中,这一招叫做声东击西,当然,你要是把它解释为围魏救赵我也没有太大的异议。&/p&&br&&p&C、仔细而认真的询问本项目要走的流程,即哪个部门为使用部门,技术上由哪个部门出具最终意见,哪个部门负责采购等等,当然,对方的回答可不会这么明确这么有条理,他会很快的简单说一下,请你一定记住他的原话,之后好好的琢磨一下,把对应关系划上等号,然后把所涉及的部门名称和他们具体人员的名片加以对照,相信会有一个比较清楚的结果出来。&/p&&br&&br&&p&   不过这其中有时候会存在一个需要你重视的陷阱,就是整个单位最高负责人的态度。上面我们说了,项目的总负责人往往就是相关部门的老总或者主任,他们甚至有时会很自信地告诉你他就是负责这个项目的,这种情况下通常来说,这位先生就能够决定整个项目的走向。但是请你千万千万要从别的渠道了解一下整个单位老总的自身性格。&/p&&br&&p&这是因为:在目前的很多单位中,老总还是属于一个一言堂式的人物,虽然有时老总也会对下面适当的放一些权,但有的时候出于某种原因他也会站出来随随便便就能说出几句决定项目生死的话语,即便对于这个项目他已经直接指派了负责人。所以说,如果你连一个单位最高负责人的面都没见过的话,就算你已经把下面所有人都搞定,也远不能肯定已经把整个项目拿下。&/p&&br&&p&   请牢牢记住并且辨认清楚这种特殊地,在单位中施行家长式管理的老总。我们称呼他为“影子式项目决策人”。&/p&&br&&p&4 、将来的内线&/p&&br&&p&   内线,一个对你来说非常重要的概念,你可以从他那里知道目前项目进展到了哪个程度,竞争对手的情况,客户组织内部态度的变化等等等等。总之,拥有一名内线,就意味着你在一座装修严密的建筑上凿开了一个小小的洞口,虽然看的不一定非常清楚,但是至少可以让你想知道的情况露出一个端倪。&/p&&br&&p&   在初次见面后,你就应该锁定几个人选作为你将来的内线,此人必备的两个条件是:基本掌握项目的情况(这不是废话,因为你初期接触的很多人在项目当中可能只是极为边缘的角色),至少每次的技术会议都应当有份参加;和你具备良好的关系(在下一章节详述);&/p&&br&&p&  最好能够具备的条件是:他自身就是该项目的技术负责人或者项目决策人,不要不相信这样的人能够成为你的内线,只要我们自己的工作到位,一切皆有可能。&/p&&br&&br&&br&&p&四、初次见面后的后续跟踪&/p&&br&&p&1 找到你的内线&/p&&br&&p&   项目内线的候选人已经摆在你的桌面,那么谁才是你真正要找的人呢?&/p&&br&&p&条件一“基本掌握项目的情况,至少每次的技术会议都应当有份参加”这一点是客户组织决定的,属于你不可更改的结果,那么在具备条件一的所有人员中,你应当仔细的回想一下和他们见面交流和之前的电话交流中,对方所体现出的态度;还要仔细观察此人的性格。&/p&&br&&p&不要抱怨这很难,虽然客观的讲,最后判断结果的对与错更多地取决于你自身的经验和直觉,但是你也可以大概地判断出哪个人更好打交道一些,哪些人对利益看的更重一些,哪些人的立场更松一些。在初步确定人选之后,我们就可以开始利诱了。&/p&&br&&p&  利诱的手段有很多,但使用何种利诱方法对待何人是有讲究的。如果你确定的内线就是项目技术负责人或者决策者,那你可以在和他单独进餐的时候,或者是大家共同吃完饭你送他回家的路上,说一些他喜欢听的话,什么是他喜欢的话?&/p&&br&&p&自己去试探啊,可以建议他一起去洗个澡,他要是不想去的话就直接告诉他,你出来之前老板早就听说过他的大名(真的听说过吗?这种傻问题还是不要想了)特别交代了,对于您在项目中的支持我们一定会大力感谢!&/p&&br&&p&切记,不要把话说的太明显,如果你说的很明显,并且没有退路,又赶上对方不好这口,那就意味着你给自己惹了个大麻烦,不但谈不上效果,恐怕还会导致你在项目最后阶段会处于一个非常非常尴尬而且被动的局面。&/p&&br&&p&  如果你确定的内线是一个一般的技术人员(职位低没关系,不过一定要能够参与到项目中来,不能对一些重要情况连边都碰不上,对于此种类型的内线,首先我们要在态度上表现的非常好,对他们尽可能的表示尊重,这些边缘一些的人物最容忍不了的就是别人因为他们职务低而忽略他们。一般来讲,你和普通技术人员一起吃顿饭是件非常非常正常的事情,约他们出来比约项目&/p&&br&&p&负责人或者技术负责人要容易的多,话题也比较容易调开,先是说一些什么天气啦,本地风光啦,如果对方不是特别死板的那种,还可以聊一聊本地的美女多不多什么的啊,(聊这些可不是白耽误功夫,第一可以和对方较快地从感情上往你这边拉一拉。&/p&&br&&p&第二,在海阔天空地胡坎的同时,再加上一两杯酒下肚,当你们谈论到一些话题时,对方就会透露给你非常重要的信息。示例:“嘿嘿,×哥,我发现一个社会主义丑恶现象啊”“啥啊”“我发现咱们这洗浴中心可真叫一个多”“哈哈,怎么着,你有兴趣啊?我给你介绍一个啊,我告你,老刘比较爱好这个,哈哈”。后面该怎么做不用我说你也应该知道了)&/p&&br&&p&当吃到一定程度地时候,你就可以告诉他:刚才我们老板打电话问我情况怎么样,我说有老哥你在这罩我,我有什么怕的啊。我们老板也跟我说了,一定不能忘记你的帮忙!这个时候,多方多半会说没事啊,关键还是产品啊等等这些客套话,但是,从此,一个可以被你利用的巨星就诞生了。&/p&&br&&p&  老样子,提醒一点需要注意的:在一般技术人员当中选择内线,选材面一般比较广,你要尽量挑那种性格比较外向的,最起码感情上最愿意接近你(就是对你最有好感的)的。这样事情才会进展的比较顺利。如果你非要找一个都不怎么愿意搭理你的去搞这些,丫第二天就可能跑到老总那说昨天谁谁谁说要贿赂我,那个时候你可就废了。&/p&&br&&p&2、 掌握你所需要知道的情况:&/p&&br&&p&   什么是你所需要知道的情况?最主要的有以下几点:A项目的进度安排 B项目的预算 C采购形式 D决策人员组成情况 E竞争对手情况。这里边的内容知道的越早越好,如果你到了初次拜访之后的后续跟踪阶段再去准备这些,怕是已经迟了。&/p&&br&&p&A 项目的进度安排:&/p&&br&&p&  这是你在项目中前期做出所有行为决定时最为重要的依据,如果离项目开始正式运作还有大半年的时间就疯狂地、不计成本地请对方吃饭,洗澡或者别的,就算当时他跟你关系好的不能再好了,请相信我,等到项目正式开始,就算他对你地态度再怎么冷淡也是很正常的。拿到准确的项目进度安排后,什么时候出差,什么时候请吃饭,什么时候送礼品,什么时候说什么话,总之你的事务日程表也就确定了,这张表格可以帮助你以合理的成本,合理的精力顺利成章的拿下订单。&/p&&br&&p&B 项目的预算:&/p&&br&&p&  非常非常非常关键的一个问题,不下点功夫很难摸清准确情况。只要在预算范围之内(如果招标的话,基本上就是标底,也就是最高采购限价),再配合你的工作,价格因素对客户的决策影响就会下降不少。通俗一点说,如果你的价格超过预算,东西再好别人也不会选用,但如果在预算范围内,你就大可讲述你方产品在技术层面上的优势,这个时候,客户内部和你站在一条线上的同志也会从需求和技术角度力争干掉你的竞争对手。&/p&&br&&p&你先前做的客户关系正是上场表演的时间。即使价格上对方比你底,你一样会处在很有利的地位,如果对方价格比你略少,你的关系会在内部讨论时告诉大家,其实价格上差的不是很多,但是技术上相差太多了。&/p&&br&&p&而且从需求上来说,X公司才是最能符合我们的项目要求的;如果对方价格比你少很多,你的关系会在讨论时告诉大家,X公司据我了解以前基本就没有做过什么大的客户,都是些很小很小的项目,所以价格上

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