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工商总局:办公交IC卡收押金涉嫌滥收费(3)
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工商总局:办公交IC卡收押金涉嫌滥收费(3)
代理机构称7个月没拿到一张证近年来,随着知识产权保护意识的增强,商标注册成为我国企业和个人做生意时的“必修课”。由于一般的企业和个人对商标法律法规不够熟悉、也没有专业的渠道查询自己想要注册的商标是否与已注册商标相似,商标代理机构逐渐成为生意人的首选。西城区茶马南街,国家工商行政管理总局商标局附近,是我国商标代理机构分布最多的区域,墨时的事务所就是其中一家。曾经为多家知名企业办理商标注册业务,墨时对自己机构的专业度非常自信。然而,由于一个无法控制的因素,她每天都面临着客户的质疑。“对,您是审核通过了,但注册证发不到手上啊,注册证下来第一时间我就给您打电话好吗?”墨时刚在办公室坐下,就接到一位客户的电话,询问注册证发放事宜。“我们现在也发愁呢,你说这叫干什么呢?去年8月21号到现在,商标局一个证都没给。”墨时介绍,按照我国商标法律法规,商标申请的审理时间一般是9个月,初步审定后有3个月的公告期,公告期满无异议便核准注册,再过一个月注册证就能递到客户手里。在实际操作中,这个流程经常由于公告版面不够等因素而有所延迟,墨时也都习以为常。但从去年8月21号起,除了六七月份公告期满的商标,事务所再也没能从商标局拿到一张注册证,而这也不是墨时一家事务所的遭遇:所有的代理机构、个人申请人,都拿不到8月21日及之后公告期满、应予注册的商标注册证。说话间,墨时又接到一位客户的电话。“还没拿到呢!那你不能赖我啊,今天我们又去取文件,还是一个注册证没给。真问不出来啥时候给,工作人员他回答不出来呀。”至于不发证的原因,墨时多次向商标局相关科室咨询,也通过朋友问到了内部消息,答案是一致的:印注册证的纸没有了,打印不出来。“这真不是我们事务所的责任,全国范围都这样,但凡有一家机构能拿到注册证,我就敢上商标局给你们争取去。问题是全国范围都拿不到,知道吗?”墨时的客户在电话里表示要自己去问商标局,墨时解释,“你打吧,中国商标局电话网上有,你试试看能打通吗?”被通知下架厂家损失巨大“客户天天打电话催我,因为没有这个注册证,天猫、京东让他们的货下架,商场超市一看你这个注册证老下不来,都让你直接收摊儿。人家药厂,药要上市得拿着注册证去食药监局审批去,这证下不来,食药监局就批不了。还有就是一些打官司的,没有注册证,维权没有依据啊!”墨时从系统中找到了一位客户的信息展示给北京晚报记者。资料显示,该公司于日申请注册商标,日通过初审,同年8月21日公告期满。“你看这个公告期,都已经完成了,按说早就应该发证了。前两天他们给我发了张图片,是地区代理商通知他们说,如果10天内注册证还不到位,当地多家商场超市就要全面下架他们的商品,代理商也要跟他们中止合作了。”“这个通知是当地代理商发给我的。”陈星(化名)正是这家公司的一名业务员,“我负责四川重庆的业务,18号我刚从成都回来,当时还跟他们谈了这个问题。回来后确认注册证还没下来,代理商这才发的通知。”陈星服务的这家公司是河北省一家老牌纺织企业,业务范围遍布全国,两年半之前委托墨时的事务所进行商标注册,“商标注册证迟迟下不来,事务所给的答复是咱们国家商标局打印不出来。”陈星告诉记者,包括他负责的川渝两地,很多地方的代理商都表示,如果再拿不出商标注册证,就要下架他们公司的产品了。“损失非常巨大,我也跟墨时提议过,能不能找商标局给开个证明?毕竟我们商标注册已经完成了,只是因为国家的原因迟迟打印不出来。”所幸,代理商和陈星服务的公司合作多年,经过沟通对方也了解了内情,所以现在一直维持着既不补货、也不下架的状态。“如果因为这个事情导致我们十几年的合作终止,那就太不值当了,所以代理商也都很体谅我们,尽力帮我们跟商超沟通,但是说到底问题还是出在我们这边,真的很希望注册证快点下来,别让合作商太为难。”陈星说。
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