新零售模式+S2B红利期来临，谁能成为B谁就是下一个富豪 - 知乎专栏
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本文作者是皮具箱包原材料供应链平台-好料CEO张日平
近几年我们一直在探索研究产业互联网的落地模式，从B2M（Business-to-Manufactory）、M2M（Manufactory-to-Manufactory）到M1M（More-to-1-t0-More），再到前几天阿里巴巴原参谋长、湖畔大学校长曾鸣提出的“S2B”，算是产业互联网落地模式最好的提练，S2B是Supply chain platform-to-Business，即供应链平台对企业的模式。
B2B（Business-to-Business）平台有<、找钢网、找塑料、慧聪网、中国制造网等，主要是企业之间的交易服务平台。
B2C（Business-to-Customer）平台比较常见，有亚马逊、京东、天猫、唯会品、苏宁易购等，是企业直接面向终端个人消费者的交易服务平台。
C2C（Customer to Customer）算是中国特色，常见有的淘宝、闲鱼、转转等，是个人对个人的交易服务平台。
S2B的平台比较少，目前S2B大平台雏形就是菜鸟网络，其他有些迹象的是韩都衣舍、红领定制，以及我们皮具箱包供应链平台-好料。
为了方便交流，我把B2B、B2C、C2C统称X2X，说说我近两年的探索和思考，希望能够抛砖引玉。
一、X2X平台是路，S2B平台是森林，是销售平台与生态平台的区别。
常见的X2X平台是修建了一条高速公路，让用户的商品快速到达另外一端的客户，打通的是点对点的销售服务功能。X2X平台越大，它的高速公路车道就越多。因为有高速公路（网店），大家就不走老路（实体店）了，所以X2X具有天然的引流功能。
X2X的主要盈利模式就是收费站（流量费）和路边的广告牌（推广费）。
S2B平台则是一片森林，森林就是生态，有植被，有灌木，有乔木，还有花草鸟兽。S2B是提供一个模式让用户去选择更适合自己的商品，或者选择一些关联的服务和资源。S2B平台的用户既是买方，又可能是卖方，还可能和其他用户协作为一个客户服务。
S2B的盈利模式要更多样化，有交易佣金、广告费、专业服务费、年费和各种增值服务费。
我们在好料4.0增加了一个“发现”，当然不是简单的抄微信，我们准备上线：新料闪推（限时推送）、附近的版房、找摄影、买设备、物流公司等，就是搭建一个小生态。
未来我们要延伸的项目是“好料（原材料采购）+风范工场（外发生产）+链采（成品批发）+极范公社（设计师）+中央仓库”，就是要做皮具箱包产业的供应链大生态。
未来皮具箱包产行业，不管是个人如设计师、网红，或者公司如箱包工厂、品牌商，或者贸易商、网店、实体店，一旦接入我们供应链生态平台任何一个服务，就进入一个服务生态系统，可以找到最便宜的代工生产，也可以找到最新的原材料，可以找到最近的外发服务，也可以找到可以马上开工的工厂。就单原材料的维度，也可以通过多家供应商拼单凑齐用户急需的现货，或者找到GUCCI同款的新料，或者买到最便宜的黑色荔枝纹PU面料。
多样化的价值服务是S2B的重要特征，而不是只简单追求价格最低的商品。没有任何一家工厂或品牌商会说我就要最便宜的产品或服务，而是会评估质量、交期、客户信誉、帐期等。
二、X2X侧重交易，S2B侧重赋能，是残酷竞争和各取所需的区别。
在X2X平台是卖方和另外一端的买方进行交易，交易的是主要是商品，侧重两端的自主交易。X2X平台的商品理论上是无限的，而需求是有限的，所以X2X只解决了信息不对称的问题，没有解决社会的供需矛盾，甚至恶化了供需矛盾。
在X2X平台上，因为车多路窄，为了争取快速到达用户，就会出现流量竞争，结果就是猛砸推广，最后发现钱都被平台挣去了。当商家花了很大代价挤到客户面前的时候，发现客户并不喜欢他的东西，而商家以为是价格不够吸引力，就开始低价竞争，最后就进入一个万劫不复的残酷深渊。
S2B平台是提供各种产品和资源的商业生态系统，包括商品、软件、服务、资讯等关联资源，让用户去筛选、整合、利用，然后拿去服务他的客户，侧重是给用户赋能，是提供更专业的服务和优质的资源给用户，让用户具有更强大的服务能力去为他的客户服务。这就是我经常在内部会议里特别强调通过模式实现“专快好省”，而不是单纯强调更便宜。比如好料可以帮用户更快的找到特定的材料，让用户快速完成他的生产需求；比如可以帮助用户筛选最优质的五金工厂，让用户可以生产出高端的产品满足客户需求；又比如为外地客户提供一站式的代采服务，动态竞价，按要求质检，让用户安心做好生产。
三、X2X解决的是“卖得好”，S2B解决的是“更好卖”，是销售商品和优化供给的区别。
X2X模式在两端的用户和客户之间打通了信息高速公路，让用户更快把商品触达客户，谁占有了更多通往客户的道路（流量），那么理论上谁就卖得更好。X2X平台就是不断想办法让更多的客户上来，扩充更多的路，让用户的商品快速到达客户，但是永远不可以一个用户一条路，所以最后就是大家抢路走，流量就越来越贵了。当每个消费者手上都安装了京东天猫淘宝唯品会的时候，就是流量红利耗尽的时候。X2X的平台商家希望销量越大越好，但是S2B平台的突然爆发的庞大销量可能是灾难，因为每个供应商的产能是相对固定的。
S2B模式是根据用户的关联需求，逐步建立一个综合服务的生态平台。之所以说是平台，就是这些服务是由各个专业公司去提供的，平台只负责制定规则，做好裁判。比如制定原材料采购的流程规则、服务标准、质量管控和动态竞价等，就是做生态的思维。
有人问好料的运营数据，为什么交易这么分散？不是我们不聚焦，而是S2B平台的运营目标就是多样化的选择，并通过数据反馈让用户作出适合自己的采购决策。因为大家都希望产品个性化，极少会出现大家都集中大量采购同一款材料的现象。在X2X平台上有爆款，其他商家可以模仿抄袭然后生产出来去销售，但是如果在S2B平台上热销的产品你也跟风采购，可能你买回来做成产品后就卖不出去了。这也就是为什么我们推“集中采购”而不是“集中团购”的原因。
我们在做好料之前，是想做皮具箱包个人定制平台（C2B）的，后来经过调研才决定先进入原材料领域。S2B是C2B或C2M的生态基础，可以说，没有S2B就没有C2B或C2M，也就是为什么说供应链是消费品牌未来的决胜制高点。今天拼营销已经战术同质化了，现在要拼的是谁设计的产品消费者更喜欢，拼谁家的产品能够更快更好的生产出来，这一切就是拼供应链，而供应链必须开放接入更多的资源，因为开放，所以才有新的商业机会。
以前是找不到消费者，所以一大堆的X2X平台；现在是找到了消费者，但是你搞不懂他要什么，消费者不再一味追求低价，他们需要个性化，需要更快，需要专业解决方案，这一些消费需求的变化，在倒逼供应链的升级。
S2B平台也是符合当下国家倡导的“供给侧改革”、“中国制造2025”、“中国品牌计划”，是解决当前社会消费最大的问题：供需错位。S2B也是物联网的源头，是万物互联之源！
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今日搜狐热点湖畔大学教务长曾鸣：未来五年，S2b是最有或领先的商模式
天下网商未来商业的需点是挖消费者的需，而不是供一个条件做的成品。在互联网时代，客户首先、客户驱动是周运营的起点，是其它企业的营生之本，是惊险的分水点。低本钱、快反应、高定制，这三个在供链思维里是全然冲突的主干指标，这三个指标要想以动态优化，只有一个网络的构造才能贯彻，因为网络才有如此的灵活性。什么是S2b：S是一个大的供（链）的平台，大幅度提升供应端效率。未来五年会先形成一个平台。b是指的一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的小b，让他俩就对准客户的劳务，在此时此刻这样的条件下完了对客户的低本钱实时互动。■整理｜陶旺波“S2b”是阿里巴巴集团学委员会主席、湖畔大学教务长曾鸣两天前创办的新词，也是他最近对新商业思考的一次总结。“2012年跟马云聊天的上，我们打出了C2B（Customers to Business，即公司按顾客的急需提供个性化产品和服务）的提法，抓住了未来的前行的倾向。”曾鸣说，“但是总体上C2B还是一个离我们比较遥远的靶子。”5月26日，曾鸣在首届阿里巴巴供应链开放日活动表示，未来五年最有或领先的生意模式是S2b（Supply chain platform To business, 即服务于中小企业的供链平台）。在曾鸣的概念中，S是一个大的供（链）的平台，会大幅度提升供应端效率。b是生在供平台上的种，可能是一位网红，也可能是一位设计师。一个大平台对应万级、十万级甚至更高万级的b。b会成功对客户的低本钱实时互动，理解客户的需要，寻找客户的痛点，再运S供应端台对统筹、生产和运送等的并能力，完成对客户的定制化服务。“S平台要保质量，要保流程的高效，但是最关键的是要尽量发挥小b自主去能触达的客户的能力。实际上，把人的创造性和体系网络的创造性有机地组成在一起。”曾鸣说，“在那样一个比较密集、比较紧凑的并网络基础之上，才能走向全方位C2B的模式。”以下为曾鸣演讲全文，经《天下网商》整理：很欢喜今天上午能有机会跟大家做分享。大家已经在猜S2b是代表什么？这是我正好这两天新创的词，也是这段时光对新零售、新商业未来的思维，我会渐渐解释的。为什么提出S2b？作为一个店的韬略决策最中心的是对前途行业的上扬有一个极端判断。经过这样多年的思维，2012年跟马云聊天的下，我们拍出了C2B（Customers to Business，即商家按顾客的需要提供个性化产品和服务）的说法，抓住了前途的上扬的动向。这6年来这应是我们是互联网时代，数据时代最关键的买卖模式，也是最中心的思想艺术。C2B模式是对人情的工业时代B2C（Business to Customers，即企业把规范的活和服务提供给买主）模式最根本的翻天覆地，是新商业创新最着重的做事。只有当C2B开始大规模兴起的时段，整个商务的全链路才算干净地被互联网重构。B2C和C2B看起来是一个颠倒，实际上是不折不扣商业逻辑的变动，也是不折不扣商业网络从传统的供链走向一个网络同步的崭新模式的转。我们常常讲阿里巴巴是做电子商务的，是用所谓的电子，也即互联网、大数据和云计算这多重新时代的艺来改造我们传统的商贸基础设备。只有当以此改造成功之后，那个时刻就是真的新商务时代。经过这些年的观，包括对形形色色做定制店的研讨，我们发现： C2B在某些行业收获了自然的进展，但是整体上C2B还是一个离我们于永的目标，暂时不会在大部行业里大面积地采取。接下来的2018年到2023年这五年，基于这基础，我们提出了一个新的商贸模式，叫S2b。
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&&万物互联时代，任何产业蓬勃发展都离不开互联网，从B2M、B2B、B2C、C2C、M1M，再到日前阿里巴巴集团执行副总裁、参谋长、湖畔大学曾鸣教授提出的S2B，均是对产业互联网落地模式的提炼总结，那么S2B与传统的X2X相比到底有什么优势？
从竞争到共赢
&&无论是B2B、B2C还是C2C，利用互联网技术解决的只是信息不对称问题，侧重于商品的供给，为了争取到精准用户，商家在平台里的关系是你死我活的关系，在固定的用户需求上进行流量竞争、价格竞争，到最后商家的高成本并没带来相应的回报，而从客户的角度，商家野蛮无序的竞争更多带来的是产品及服务的质量下降。
&&而发展到S2B，平台提供的是一个完整的商业生态系统。S2B 全称为Supplychain platform To Business即供应平台对企业，曾鸣教授介绍说，S代表着大的供应平台，B是生长在供应平台上的物种，可能是网红、网店、设计师、供应商等，S2B下，S帮助B保证质量、保证流程的高效，让B能更好触达客户，商家除竞争关系外，更是协作互利关系。
&&延伸至金融服务行业，以金融服务4S店解决方案提供商-中普车房网为例，中普车房网相当于一个小“S”，为加盟商、金融消费者、金融从业者提供配套的软件、数据库、咨询等关联资源，还有全流程更专业、更标准的服务与产品，中普车房网作为“S”通过强大的资源整合能力与创造力使得平台加盟用户有更强大后盾去为金融消费客户服务，让“B”跳出混乱的流量战及价格战，所有的盟商、机构成为资源共创共享的关系，从而达到共赢的目的。
&&从销售产品到优化供给
&&从B2M、B2B、B2C等统称为“X2X”模式下，虽然实现了用户与客户之间的共通，但在海量的用户下，商品快速到达用户的通道是有限的，平台之间仅仅是哪一个卖的更好的区别，深度的聚焦与过度的垂直带来的是模仿、抄袭、同质化。你要知道，任何一款“爆款”背后是无数款等待“去库存”。
&&S2B模式更强调基于不同用户需求下的多样化选择，让用户做出适合自己的决策。商家经过调研根据用户的需求进行产品及服务的设计，从而把用户更喜欢的产品更快更好的生产出来。而实现这的基础就是平台的资源整合、产品设计能力。消费需求的变化倒逼供应链的升级，在不再一味追求低价的时代，商户需要搞懂的是用户要什么，个性化、专业化的解决方案已成为致胜高点。如何精准了解市场需求呢？中普车房网针对不同区域用户，依托线下金融4S店输出标准化的产品、服务、资金、技术、风控、运营解决方案，实现了让需求全面反馈，产品精准匹配。
&&从X2X到S2B，商业逻辑使得未来商家不再是单打独斗，从“用户第一”到“用户驱动”的思维转变，很多产品将实现个性化定制，全行业协作将是大势所趋，S2B平台的赋能功能显得愈发重要。曾鸣教授说“在未来的五年，最有可能领先的就是供应平台”，准备加盟的创业人，能赋予你更大价值的品牌才更有前景！
&&中普车房网是国内领先的汽车、房产金融信息服务平台，采用平台线上资源、信息共享，线下交易手续办理的O2O业务模式，更便捷的实现汽车买卖、个人信贷以及、车贷加盟等业务。
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