商品缺货向顾客解释的货过于多 却订了一比的货迟迟不拿 订金也没有 怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-07 05:16 标签： 顾客退货处理技巧
定制橱柜迟迟不安装 商家承认年前没货给予赔偿
来源：城市信报
近日，市民邱先生拨打了城市信报热线，称之前在辽宁路装饰城德夫曼厨具专卖店订了一个，2013年12月份订的，商家承诺日上门安装，但是对方总是说没有货，拖后安装，一直到现在还没有安装好，家里面连做饭也做不了，现在马上过年了，邱先生也不知道应该怎么过年&&
邱先生告诉记者，他是2013年12月份的时候从该装饰城订了一个，按照说好的日期，日的时候就会安装好了，但是对方却一直以没有货为由，没有去安装：&今年春节是要在青岛过节的，现在橱具没有弄好，估计到时候家里做饭都是个问题，真不知道这个事应该怎么办。后来他们经理亲自过来跟我解释这个事了，说年前确实是没有货了，咋也得等到年后，我这年咋过还真不好说。&
对于邱先生反映的问题，记者随后也联系了德夫曼厨具专卖店，相关负责人告诉记者，他们与邱先生存在一些误会：&当时客户看上了一款橱具，这款橱具是一个颜色的，但是里面的材质和型号是不一样的。客户想要的那种材质要贵一些，但是当时店里确实是没有那种材质的货了，后来跟客户沟通了一下，对方也答应说年后再看看，我们也会给予客户一定赔偿的。&
原标题：市民订橱柜至今没安装 商家:确实没货会赔偿
编辑：江望琴
[此文系转载，来源于城市信报，版权归属原作者]
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我在商品店订了两个浴柜交了1000元的订金
后来和商家有了争执
货我不想要了
也没有见到货
这1000元订金是不是应该退给我
商家不退我该怎么办
我在商品店订了两个浴柜交了1000元的订金&&后来和商家有了争执&&货我不想要了&&没有安装&&也没有见到货&&这1000元订金是不是应该退给我&&商家不退我该怎么办
公众采纳地区：四川-成都咨询电话：帮助网友：10733 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人 你好，可以要求商家退还订金。协商不好的话，可以向当地消协投诉处理。 15:51 16:13华律网用户当地工商局有调解
商家还是不退
按法律来讲商家是不是应该退还订金 16:14只要不是你单方面不要货了，商家就应当退还订金。 16:25华律网用户还没有装货
商家就要我把货款全部付清
我要求安装好我马上付款
商家不同意
我不先付清款
商家不安装
这样我只好不要了
这属于单方面问题吗 16:27这个不属于你单方面不要货了，可以要求商家退还订金。消费者维权：买车退订金 终于退还
16:51来源：江海明珠网
　　江海明珠网讯（记者 陈杨）12月11号的节目里和大家讲了这么一件事，通州的陆先生今年9月份在港闸区的别克4s店订了一部车子，但是过了几个月车子老是拿不到，他就决定不要了，想把当初付的1000元订金拿回来，但是对方迟迟不退。陆先生后来就打了《总而言之》热线电话求助。记者跟着陆先生到店里去协商，店家答应退款。
陆先生看中的别克车
　　昨天陆先生打来电话说钱到帐了。问题解决了，我们也想提醒大家，不少人在想买车之前最好问问清楚这订金交了以后什么时候能拿到车，而且要卖车子的人在协议上写明具体交车时间，这么做也是预防出现陆先生这样的情况，万一双方有了纠纷，也有利于维护自己的合法权益。
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我是销售软件的，已和客户签订了合同，合同上约定先交订金，但客户一直没打请问我有权利要求对方执行购买合同吗？
我是销售软件的，已和客户签订了合同，合同上约定先交订金，但客户一直没打，想终止合同，请问我有权利要求对方执行购买合同吗
律师回答地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：17983 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人你好，已经签订了合同对方没有交订金，属于违约的行为，你可以要求对方继续履行合同或者要求对方承担违约责任，要求对方赔偿，你有权要求对方继续履行合同。请问你们合同具体是怎么约定的呢？欢迎来电咨询，将免费为您解答 12:43地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：36434 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_0 人你好，可以要求对方执行，如果对方还是不交定金是属于违约的，可以起诉他。 13:07地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：47468 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_5 人您好，您说的是订金还是定金呢？对方是什么情况，您中途有联系对方吗？合同内容是怎么约定的，有没有约定违约的情形以及违约的解决方案，方便你可以先来电帮您免费详细分析指导一下，维护您的最大利益。 13:13地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：10088 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_4 人你好，如果合同有约定可以要求解除 13:20地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：49048 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_8 人您好，因为已经和客户签订了合同，合同上有约定先交订金，那么客户不交的行为构成违约，您可以选择要求对方继续执行合同，也可以选择要求对方承担违约责任。如果还有什么疑问，您可以来电详细咨询。 14:30 15:26华律网用户合同上面没有约定违约金，我们怎么办？地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：3152 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你的诉求是什么？解除合同还是要求对方执行合同？ 15:44 16:02华律网用户我是卖家，肯定要求执行合同呀 16:30建议发函要求对方支付订金。若对方违约不肯支付，可走法律途径解决，要求其继续履行合同，承担违约责任。地区：山东-济南咨询电话：帮助网友：66819 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_1 人根据合同约定进行处理 16:14 16:25华律网用户合同上面没有违约金制约地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：2328 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_8 人你好。因为对方没交订金，你可以催告对方在一定内支付，否则解除合同。也可以要求对方按照合同履行约定义务。详情可以来电咨询。 16:43 17:21华律网用户我是卖家，解除合同对自己没有好处，关健我公司合同上面没有违约会支付违约金之说明，请问我们该怎么办？ 17:26合同有没有写订金交付日期，和后续对方支付款项的期限。如果有日期，还是给他们发函，要求对方尽快支付订金，负责构成违约，将起诉至法院维权，赔偿你们的损失。如有必要，可以起诉到法院去，毕竟他们违约，这个官司很有可能他们败诉。可以委托律师代理，也可把合同发来帮你看下。地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：600 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人可以起诉对方违约
16:57地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：2033 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好，可要求继续履行或承担违约责任 17:06地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：2184 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人这种情况对方属于违约 20:59地区：湖北-武汉咨询电话：帮助网友：371 次点赞人数：<span class="s-c666" id="r_ 人你好，你是有权要求对方继续履行合同的 21:15

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