支付宝充话费不到账话费没到账退款显示非法操作

为什么手机支付宝充话费我没退款系统显示退款
全部答案(共1个回答)
这个问题就可能多方面的,你可以给支付宝打客服电话问问
登录我的淘宝之后,在你购买不满意的物品那里点击退款,然后按照提示填写相关事项。点击确认即可。在你点击退款之前,请先与卖家沟通,否则你单方面提出的退款,他是不会同...
不行,手机话费不能给支付宝充值的,可以用以下方法给支付宝账户充值,购物时再选择余额付款的方式对交易进行付款1.网上银行充值:您可以选择和支付宝公司合作的12家银...
如果是空号的话,是不会充值成功的,打微信的客服反应情况吧。微信客服电话:8
我退过款 那个账号试你用来进行交易的支付宝账号 也就是 你登支付宝的账号 登陆支付宝的账号是邮箱号 所以退款时候就是用的那个邮箱号
但是要输入正确
感觉退款...
答: #香港华登酒店#您好我手机没有开通港澳台,想订房间打电话怎么联系您?
答: 转帖供参考我前段时间在海印数码广场买过一部,还算不错,就在3楼赵阳买的,价格在3楼应该都差不多,假如报低价一定是想从配件上狠杀你一刀,3楼有很多店,你可以都转转...
答: 比较天才的问题。。。。。
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市民支付宝充话费少100元投诉10天才退款
  当下和充值、转账、理财的功能应用越来越广泛,为大家带来方便的同时,也产生了一些问题。
  近日,石家庄市民张先生通过充了200元话费,结果只到账100元,在连续投诉10天后,才终于讨回了没充值成功的另外100元话费。
  200元话费只到账100元
  日晚,张先生手机短信提示余额不足,赶紧登录账户充了200元话费(实际支付199.6元),显示支付成功,银行的短信也显示扣款199.6元。
  然而随后张先生只收到一条提示充值100元的短信。拨打手机运营商的客服电话查询余额,显示也是充值100元。“我以为月底业务繁忙,也许会延时充值。”接下来的几天,张先生忙于工作,也就没再查询话费。
  为退款打了多次投诉电话
  过了几天,张先生的手机又提示余额不足,他又通过交费100元,这时想起上次还有100元话费没到账,也没有退款。
  张先生拨打了页面上的客服电话,客服回复说让他自己找委托的第三方公司沟通。“我是在上充的话费,为什么出了问题让我自己去找第三方公司?我没有委托过第三方公司为我交话费啊,再说我也不知道是哪家公司替我交的。”张先生很不满。
  张先生把此事发在网上求助,并继续拨打客服电话投诉。多次投诉之后,方面终于答应帮他与第三方充值公司沟通。
  1月10日左右,经过多次电话投诉后,方面终于将张先生实际支付但未充值成功的99.6元余额退回了他的账户。“以后准备到营业厅交话费了。网上交费出问题维权太麻烦了,这么多天一直在打电话,又耗时又耗力,还影响情绪。”张先生说。
  也有类似遭遇
  无独有偶,市民薛先生也遇上过类似的情况。
  1月3日晚,薛先生发现手机欠费,用钱包里的手机充值功能为自己的手机号充值200元后,立即收到了支付凭证,显示付款金额198.5元(实际支付),手机却只收到了一条提示充值100元的短信。薛先生以为短信有延迟,并未立即查询。
  1月11日,薛先生想起还没收到另外100元话费到账的短信,从上找到客服电话,结果无法拨通。薛先生选择在线反馈,并在网上查找支付客服,拨打了一圈客服电话后,听到的全是电话录音。
  在朋友们的帮助下,薛先生终于找到一个的人工客服电话,打过去后,客服人员记录下了他的问题,并答应3个工作日内给回复。
  1月14日,薛先生还是没有收到客服的回复,在线反馈显示“超时未解决”,页面上“再次维权”选项也无法选择,只能选择“继续等待”。
  “充值是很方便,但是一旦没到账,想搞清楚怎么回事却很难,客服电话太难打了,网上留的全是电话录音,维权太麻烦。”薛先生说。
  律师说法网络平台应负责解决
  昨天,记者尝试拨打网上公布的支付客服电话,发现每次均是电话录音自动回复。在用各种方式寻找之后,终于联系到人工客服,客服答复称,薛先生这笔充值显示“已经成功”,如果仍有疑问,可自行联系充值代理商,随后给了记者一个四川某地的座机号码。
  记者拨打了这个电话,对方核实薛先生的支付交易单号后称,这笔充值确实由他们负责,因系统原因200元话费分成两次充值,每次100元,目前已充值完成。薛先生仍未收到任何短信提示,但查询余额显示,另外100元确实到账了。
  河北北华律师事务所韩运广律师认为,消费者通过、平台给手机,消费者与、之间已形成一种合同关系,如消费者证实话费未充值成功,在消费者持有证据的前提下,、必须负责解决,而不应只是让消费者自行去与第三方交涉。此外,消费者维权时的时间、金钱或其他成本,也可以向、主张赔偿。
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