销售易CRM如何为您快速提升工作效率从而提高销售业绩
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　　仁科互动（北京）信息科技有限公司，核心产品是移动销售易CRM客户关系管理系统，帮助企业提高销售团队工作效率从而提升销售业绩。销售易crm将移动互联网这社交网络和云端技术智慧融合一起，革新重构PC电脑端时代的传统CRM（客户关系管理系统），研发出移动CRM系统软件。成立于2011年5月以来，销售易crm不断地将技术应用于移动销售crm客户关系管理系统软件领域，创新了一套打造工作效率高效的销售管理团队的整体系统软件解决方案，将成为中国移动销售crm客户关系管理系统软件领域专业的服务商，目前获得了上汽通用汽车金融，分众传媒、神州数码、滴滴出行、泰康人寿、良信电器、北京科锐等多家付费企业的喜爱。销售易CRM如何为您快速提升工作效率从而提高销售业绩流程：市场活动-线索-客户-商机-合同-回款-二次销售，为企业将全部销售过程完整全部纳入移动CRM客户关系管理系统，实现企业信息化管理。市场活动获取商机汇聚不同渠道收集上来的销售线索与市场活动的相关联，明确商机来源、追踪后续进展、了解结果并统计成功率。告知您每一次市场活动所带来的效能，帮企业辨析最能为企业带来客户的营销渠道。销售线索资源公平分配为企业建立公海池机制，鼓励销售人员认领一定数量的线索，同时设定自动回收机制，将定期无进展、无法成单的线索自动回收到公海池。双向流动，自动回收，保证了线索分配的公平，同时也保证了每一条线索资源都被充分挖掘，不让一条信息浪费。客户跟进过程清晰可见以客户为中心，通过时间轴的方式，全方位记录和展现相关信息。最近一次拜访是什么时候？上一任销售采取了哪些动作？之前的购买历史和合同细节是什么？跟进记录清晰可见，帮助销售人员更好的理解客户，即使经手人发生变动，也能为客户提供持续的关怀。商机客户管理高效的商机管理，可以使销售人员的工作安排更加有针对性和目的性。同时，管理者也能通过销售漏斗工具对商机进行直观把握，重点项目处于什么阶段，商机成单的比率是否健康，某个时间段内的销售趋势进展如何。订单的合同管理查看合同内容，追踪状态，添加汇款和开票信息。打通整个业务流程，帮你洞悉合同细节，准确度量销售人员业绩和客户价值。同时也为合理安排生产计划、准确预测销售业绩打下基础。回款的管理添加回款的计划，设置付款期数，添加开票信息。让您清晰了解每一笔款项应付金额有多少、下一次付款在什么时间。灵活的提醒功能，让您不再错过收款截止日这样重要的时间点。打造二次销售全方位为您展示客户的购买历史、服务内容、关键联系人信息，帮您准确把握客户的需求和购买节奏。准确理解客户，是二次销售成功的基础。精细化销售打单的全流程根据企业的经验，将打单流程划分为初次拜访、报价等固定的阶段，并为每个阶段设置应该完成的任务和需要输出的材料。层层推进、逐项检查，指导销售人员下一步应该做什么、要采用哪些销售技巧，实现高效工作、快速成单。实时查看业务进展，让管理层对每一个项目的状态了如指掌，更能定位业务发展的瓶颈，进行有针对性的改进。销售漏斗精细化管理流程将销售全流程划分为不同的阶段，以漏斗的形状进行展现。通过销售机会在漏斗不同阶段中的分布、进入下一阶段的比例等信息，为您直观展现销售业务的状态。“拜访阶段商机较少，看来销售需要多出去跑”，“报价阶段失败率高，说明需要优化成本”。通过分析销售漏斗的形状，可以帮您发现销售环节中的瓶颈，进行有针对性的调整和改进，从而提升整体销售业绩。销售过程清晰可视化将企业自身的最佳销售流程，划分为不同阶段，并为每个阶段设定目标和关键任务。销售人员需要完成指定任务，商机才能进入下一阶段。完成“收集需求”、“拜访关键人”后，自动触发从“接触阶段”进入“提案阶段”。通过这种可视化的流程管理，指引销售当前需要执行的工作，保证每条销售机会的跟进都符合企业的最佳实践。项目进程实时掌握随时随地查看项目进展，明晰项目金额、成功率和当前进度等信息。便于销售人员掌握项目节奏、完成销售任务、进行业绩预测。同时，也便于管理层掌控关键项目的情况，能及时为一线销售提供适时的资源和帮助指导。商机客户的管理高效的商机管理，可以使销售人员的工作安排更加有针对性和目的性。同时，管理者也能通过销售漏斗工具对商机进行直观把握，重点项目处于什么阶段，商机成单的比率是否健康，某个时间段内的销售趋势如何。销售过程行为管控和数据分析销售去哪了、拜访了什么客户、说了什么，完整的销售行为记录配合排行榜功能，令您随时掌握一线最真实的声音。销售行为分析，让您充分了解销售的日程工作内容，并提供有针对性的指导培训。日报月报自动生成，关联主要业绩，无需重复填写，方便销售随时随地提交。洞悉销售行为，提高业绩。提升业绩从提升拜访质量开始充分发挥移动原生的特性，帮助销售人员在客户现场完成签到、拜访详情记录、下一步计划制定等工作，方便销售人员更好的利用碎片化时间工作，节约了时间。通过手机排行榜等工具，管理层可以随时掌握销售团队的真实拜访情况、洞悉拜访质量，了解团队和个人的工作细节。日报周报自动生成的日报周报，令销售人员可以利用在路上的碎片时间，完成工作报告的编辑和提交。自动附加重要销售数据，本周完成了多少业绩、进行了几次拜访，直接随报告提交，告别二次编辑。原本复杂的工作，轻松完成，大大减轻销售人员的负担。管理者也能清晰的看到下属日报提交的情况，随时查看最关心的内容。销售过程行为分析通过雷达图、折线图等形式，展现销售人员在指定时间段内的具体做了哪些工作和有什么收货。某人在上个月创建了多少商机、进行了多少次电话沟通、实施了多少次上门拜访、这些行为与部门均值的对比如何。深入细节的销售人员行为分析，帮助管理层掌握员工绩效，推行高效管理。销售易crm帮您提升销售人员效率新人快速上手市场活动-线索-客户-商机-合同-回款-二次销售，帮助企业将全部销售环节完整纳入CRM系统，实现信息化流程化管理。有多少商机、何时成单、销售人员表现如何，了解所有的销售过程和结果，细节尽显，一览无遗，告别“凭脑子记、靠感觉猜”的粗犷型管理方式。快速了解客户历史从获得销售线索到成单后的售后服务，以客户为中心、进行360°全方位的信息纪录。关键联系人是谁、有哪些销售机会、之前的销售去拜访了几次说了什么、上次签订的合同何时到期。详细的历史纪录，保证了客户信息有传承、能追溯，即使经手人发生变化，也能持续跟进。从而让销售人员更好的理解客户需求，把握销售机会，同时也避免了客户信息的遗失。销售过程可视化将企业自身的最佳销售流程，划分为不同阶段，并为每个阶段设定目标和关键任务。销售人员需要完成指定任务，商机才能进入下一阶段。完成“收集需求”、“拜访关键人”后，自动触发从“接触阶段”进入“提案阶段”。通过这种可视化的流程管理，指引销售当前需要执行的工作，保证每条销售机会的跟进都符合企业的最佳实践。移动知识库移动中的销售知识库，产品，价格，竞争分析，成功案例等尽在指尖。使用手机搜索知识库，销售人员在现场，就能解答客户的技术问题、提供最新的产品报价。快速准确的提供服务，将更好的提升客户满意度，第一时间获取到最合适的销售工作，也能更快的帮助销售人员成长。缩短销售周期独特的公海池功能，让商机公平分配、自由流动，保证销售人员精力聚焦在少数客户身上，提升客户资源利用率；依靠可视化的销售流程管理，通过设定不同阶段和关键任务，来量化赢单要素。让销售人员更明晰该如何推进。快速成单，缩短项目周期。销售线索公平分配创建公海池机制，自动执行线索分配和回收。保证每个销售人员名下只能有规定数量的客户，超出部分、定期未跟进或未能成单的线索，将自动被退回公海池。双向流动，即激励了销售始终关注在最可能成交的客户身上，又保证新人拥有足够的销售机会。兼顾效率与公平，提升客户资产利用率，不让每一条线索睡大觉。销售过程可视化将企业自身的最佳销售流程，划分为不同阶段，并为每个阶段设定目标和关键任务。销售人员需要完成指定任务，商机才能进入下一阶段。完成“收集需求”、“拜访关键人”后，自动触发从“接触阶段”进入“提案阶段”。通过这种可视化的流程管理，指引销售当前需要执行的工作，保证每条销售机会的跟进都符合企业的最佳实践。项目进程实时掌握随时随地查看项目进展，明晰项目金额、成功率和当前进度等信息。便于销售人员掌握项目节奏、完成销售任务、进行业绩预测。同时，也便于管理层掌控关键项目的情况，能及时为一线销售提供适时的资源和帮助指导。提升销售人员效率根据销售人员的日常工作特性设计，微信式用户体验，功能清晰，智能易用。名片扫描、移动端合同审批、外勤签到等多种效率武器，让跑在路上的销售随时随地移动办公，高效利用碎片化时间，极大的提高工作效率。日程、任务贴身提醒贴合销售人员需求的日程和任务管理功能，帮您纪录每天的工作内容。通过标签将条目分类，是去拜访客户、还是召开内部会议，内容一目了然。支持为他人设置日程并关联业务事件，组织项目会议再也不用一个个去确认时间了。移动审批折扣、合同更高效通过销售易，随时随地完成折扣审批、费用报销、合同批复等日常工作，方便销售人员利用碎片时间高效开展工作。申请模版高度定制，审批进度实时可见。各级主管还能降建议和说明添加在备注中，让申请更有理有据。日报周报自动生成自动生成的日报周报，令销售人员可以利用在路上的碎片时间，完成工作报告的编辑和提交。自动附加重要销售数据，本周完成了多少业绩、进行了几次拜访，直接随报告提交，告别二次编辑。原本复杂的工作，轻松完成，大大减轻销售人员的负担。管理者也能清晰的看到下属日报提交的情况，随时查看最关心的内容。企业微信、微博快速连接销售易提供类似微信、微博功能和体验，为企业构建内部的信息分享和沟通平台。员工可以随时随地分享信息、 记录状态和进行交流，降低了内部沟通成本。让销售人员在项目中，随时获取内部支援，高效进行项目协作和信息分享。通过团队的力量，从全方面服务客户，提升赢率，让销售人员不再感觉自己是一个人在战斗。名片扫描名片扫描工具是一件围绕“销售人员典型的一天”切身打造的移动办公利器。客户活动或外出拜访时，收到名片，轻轻一扫，联系人信息立刻读取并记录。还可以通过名片直接建立销售线索，助力未来的销售工作。销售易帮您提高客户资产利用率客户资料和项目全记录完整记录客户信息，囊括所有沟通细节，客户数据可追溯、有传承、不丢失。移动化、动态化管理客户资源，挖掘客户潜在价值和终身价值。完整记录客户信息从获得销售线索到成单后的售后服务，以客户为中心、进行360°全方位的信息纪录。关键联系人是谁、有哪些销售机会、之前的销售去拜访了几次说了什么、上次签订的合同何时到期。详细的历史纪录，保证了客户信息有传承、能追溯，即使经手人发生变化，也能持续跟进。从而让销售人员更好的理解客户需求，把握销售机会，同时也避免了客户信息的遗失。客户信息整合，有效利用将企业内部所有客户资源整合并进行详细的记录与管理，将无形的客户资产有形化提升客户资源利用率通过公海池机制，在销售个人掌握的客户与公司公共的销售机会之间，实现双向流动。销售从公海池获取商机，强制退回未被充分利用的商机。告别老销售占用大量资源、新人吃不饱的不公平现象。流动的商机将被更有效的跟进和挖掘，从而提供客户资源利用率。盘活客户资源，挖掘优势资源创造性的引入公海池功能，自动执行线索分配和回收，让每位销售都能公平的获取商机。当销售名下的商机数超过限制，或未能及时跟进，线索将被自动退回公海池。双向流动，即激励了销售将精力集中在少数优质客户身上，又保证新人拥有足够的销售机会。兼顾效率与公平，提升客户资产利用率，不让每一条线索睡大觉。深化数据分析，掌握资源利用效率线索分配后，到底进行了怎么的跟进、带来了多少销售业绩？多维度的销售线索分析功能，为您从不同角度解析公海池运作情况。线索的转化率、赢单率、带来的销售机会和已经成单的总金额等详细细节，帮助您更好的分析每一条销售线索的价值，找到最优质的客户、废弃劣质线索，将客户资源利用率最大化。客户分析和洞察客户360°信息记录和分析，完整记录客户数据。快速了解客户历史，实现持续的、智能化的客户关系管理。成单客户分布和丢单原因分析，帮助管理者准确找到最容易成单的客户，定位最容易造成丢单的环节。快速了解客户历史从获得销售线索到成单后的售后服务，以客户为中心、进行360°全方位的信息纪录。关键联系人是谁、有哪些销售机会、之前的销售去拜访了几次说了什么、上次签订的合同何时到期。详细的历史纪录，保证了客户信息有传承、能追溯，即使经手人发生变化，也能持续跟进。从而让销售人员更好的理解客户需求，把握销售机会，同时也避免了客户信息的遗失。成交客户分析按照地域、行业、类型等指定维度，查看成交客户分布。向您清晰展示，哪个行业的企业占比最大，什么规模的客户更容易成单。帮助销售人员和管理层找到最优质的目标客户。丢单原因分析通过饼图形式，汇总统计并展现各种丢单原因的占比，查看细节、了解每种原因对应的项目详情。分析原因，定位瓶颈，提供有针对性的指导和解决方案，减少丢单损失。更可帮助管理者从销售出发，找出产品、销售及运营等各方面问题。全方位解析销售团队效能销售结果分析站在终盘看全局。从成交客户分析、团队业绩贡献、目标与完成度三个维度为管理者汇总和展现销售的结果，帮助管理者从结果出发、反向检验销售策略和目标的准确性。成交客户分析按照地域、行业、类型等指定维度，查看成交客户分布。向您清晰展示，哪个行业的企业占比最大，什么规模的客户更容易成单。帮助销售人员和管理层找到最优质的目标客户。团队业绩贡献销售个人或团队的业绩贡献，销售数据来自“销售机会”“订单”“合同”以及“回款”，管理者可以在“数据来源”中切换，全方位了解团队业绩贡献。目标与完成度通过仪表盘直观展现销售目标和销售业绩对比，管理者能够了解团队或个人业绩完成进度，以便对业绩目标和决策进行调整。销售过程分析帮助管理者洞察业绩最新进展、预测销售业绩结果、把握近期重大项目及客户进展、第一时间对丢单原因进行分析。管理者可以一览团队及项目的方方面面，及时调整策略和提供支持。找到瓶颈、定位问题，在第一时间修正。销售漏斗推进将销售的不同阶段，按照漏斗图形显示。每个阶段可点入查看商机及转化率。通过对比平均停留时间、流失率、商机转化率，随时看出销售团队或个人销售瓶颈，有针对性的提供帮助和指导。销售漏斗预测通过“销售个人承诺的赢率”及“经验值预测的赢率”两个维度，计算未来某个时间段内可能落单的总金额。帮助管理者预测阶段性销售业绩，为提前调配资金、安排生产计划提供了依据。助力企业实现准确预测，减少库存，降低人员成本。近期重点商机通过预计成单时间、金额和所处的销售阶段三个维度，直观展示近期的销售机会。帮助管理者和销售个人更好的掌握手头商机的分布，同时也是销售业绩预测和工作重心分配的重要辅助依据。一眼发现区域大单，牢牢掌控整个销售过程。丢单原因分析通过饼图形式，汇总统计并展现各种丢单原因的占比，查看细节、了解每种原因对应的项目详情。分析原因，定位瓶颈，提供有针对性的指导和解决方案，减少丢单损失。更可帮助管理者从销售出发，找出产品、销售及运营等各方面问题。人员效能分析真实呈现团队平均客单价，平均销售周期，线索的商机转化率，线索的质量以及线索跟进等情况。管理者藉此可以一目了然的看出销售团队业绩不达标的问题所在，从而对症下药提供相应的帮助和指导，有效提升销售团队的整体效能。平均客单价分析已经赢单的商机，计算销售团队或个人完成的单子数量和平均每个项目的销售金额。究竟是 ”频繁出击签小单“，还是”厚积薄发赢大单“？多维度的平均客单价统计，让您更准确的把握销售人员效能。平均销售周期“按季度”和“按月”，查看团队或个人的平均销售周期。通过与全公司平均销售周期进行对比，让管理层直观了解到哪些销售表现优异、成单时间短，哪些销售项目推进速度慢、需要加快。线索转化率帮助管理者了解公海池中的销售线索分别转化为客户、商机以及商机赢单的转化率数值。您可以选择查看某一个公海池中的线索，也可以查看某个活动的线索转化情况，让市场推广 、广告投放更加高效，有据可循。销售行为分析通过行为综合管理和销售行为趋势两个方面洞悉销售人员的工作量及效果。哪些人在拼搏奋斗，哪些人在浑水摸鱼一目了然。更直观、更透明的了解每一个销售的工作内容和工作效果，才能更客观的评价和管理销售团队。行为综合分析通过雷达图形式，综合统计和展现销售人员的行为，以及新建商机和客户数量。某人在上个月创建了多少商机、进行了多少次电话沟通、实施了多少次上门拜访、这些行为与部门均值的对比如何。深入细节的销售人员行为分析，帮助管理更加了解销售人员行为分布。销售行为趋势对比部门平均值，通过折线图形式，展现销售人员行为活动量的趋势，考察个人或团队的工作量是否饱和。销售易CRM产品优势与PC时代的CRM不同，销售易更注重新技术的引入、操作体验的提升和以“移动原生”为出发点；作为SaaS型CRM的代表，销售易以先进的理念、专业的产品和全方位的服务领跑行业。云、社交、移动，新技术服务新时代移动为先，不是PC应用在手机端的简单延展“云”势来袭，摆脱部署、运维和升级困扰，成本透明，按需付费对内与团队高效协作，对外连接合作伙伴和客户“云＋社交＋移动”一个都不能少移动互联时代CRM——销售易全面整合，让技术创新落地企业！消费互联网级体验，提升易用性從熟悉客戶、安排日程，到移動簽到、掃描名片從產品查閱、請求支持，到折扣申請、日報提交圍繞銷售人員的一天來組織設計化繁為簡、功能直觀；操作簡單、上手容易切合真實銷售場景，針對管理層需求布局以人為本，帶來消費互聯網級別體驗原生移动应用，围绕手机打造全球首款基于Anriod和iOS原生CRM應用語音、圖片、地理位置與客戶和項目等信息無縫整合早于Salesforce 1移動應用7個月運行高效順暢 即時享受最新產品更新一改傳統CRM轉型困難 讓企業無縫對接云和移動理念领先，满足您不曾说出的需求CRM≠大量銷售工具的無序堆積銷售數據分析≠海量數據的盲目展現銷售管理≠簡單的銷售人員行為管理率先提出“實現銷售目標，先控制銷售流程”的銷售管理理念線索獲取到談判簽約，全流程自動化，銷售人員省時省力省心管理層監控銷售流程，關鍵節點隨時介入支持360度全景視圖展示客戶與聯系人的互動、關系，讓客戶資產真正落地企業产品专业，伴随客户成长深耕銷售管理領域，多版本滿足不同規模企業需求簽到、客戶信息管理、協同辦公三大功能，解決初創企業銷售管理“微訴求”專業版為企業提供精細化銷售流程管理，并利用獨特的公海池機制幫助企業提高銷售效率復雜權限和分析需求、靈活的自定義功能、多產品線和多業務流程等高階功能，為中大型企業提供更專業的銷售管理支持并針對大型企業和跨行業的個性化需求，依托PaaS平臺和專業的服務團隊，提供個性化解決方案好软件+最优质服务，才是SaaS無法將銷售易與企業業務高效融合，怎么辦？在管理銷售流程過程中遇到技術瓶頸，怎么辦？銷售易CRM，不僅是一款軟件更是一系列真正落實SaaS本質“軟件即服務”的全流程追蹤服務實施顧問團隊與客戶成功團隊持續關懷嚴重故障2小時內響應、24小時內恢復的服務承諾售后無憂，讓銷售更容易！
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你可能喜欢客如云借助销售易CRM打造销售团队_新浪新闻
　　客如云(北京时时客科技有限责任公司)成立于2012年，是国内领先的O2O创新公司。客如云14年进入高速发展阶段，销售团队急速扩张，也带来了销售管理上的问题。在发展的关键阶段，客如云选择销售易CRM系统，来为自己打造一支战无不胜攻无不克的销售铁军。快速发展的客如云也获得了资本市场的认可，于近期获6600万人民币B轮融资，本轮融资由百 度和天星资本领投，A轮投资方景林投资和凯兴资本继续跟投。
　　迅速扩张的客如云面临两大管理困惑
　　高速扩张的客如云销售团队一个月会进来40-50个销售。团队大了，管理也就成为了首要问题，最突出就是外勤管理问题。管理者不知道这么多销售人员每天都去哪里了?干什么了?管理者分派下去的任务，没有办法督导，和监控。最后好多都不了了之了。
　　团队协作也成为了另一大业绩障碍，销售人员在遇到问题时也不知道该去找谁帮忙。
　　销售易CRM仪表盘助领导轻松掌控全局
　　对于管理层最为头疼的外勤管理问题，销售易CRM的地图外勤签到功能解决了这个难题。
　　销售易CRM提供了内容丰富的仪表盘及销售预测数据，让管理者可以通过手机高效智能的查看从销售行为到业绩的实时数据。销售行为仪表板帮助管理层规范外勤销售的行为。业绩PK仪表盘可以帮助老板建立top龙虎榜来激励销售团队士气，让榜样力量得以充分发挥。销售漏斗功能则可以让管理者通过图形更加直观的看到公司的项目进展情况，及时发现项目问题提出整改对策。
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　　用销售易CRM让销售团队更高效
　　如何让新人尽快融入客如云团队也是迅速扩张中的一大挑战。针对新手上手慢和离职率高等问题，销售易CRM的业务流程推进表，将客如云销售打单流程的最佳实践可视化，可以给新人可实施的业务指导，帮助新手迅速成长，降低离职率。
　　通过销售易移动CRM无处不在的沟通协作功能(加团队成员、任务分派、企业微 信、企业微 博)大大提高了销售团队的工作效率。销售易CRM已经成为客如云的办公信息化平台，客如云的各部门员工通过销售易CRM办公平台进行业务交流、客户管理、行政审批、订单处理、物流管理等，极大地提高了部门间的办公协作效率。
　　销售易CRM通过精细化管理销售流程，协助客如云打造一支销售铁军。　　（原标题：客如云借助销售易CRM打造销售团队）
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从目前的发展趋势看，婚姻制度虽然还会继续存在很长一段时间，但是再也无法回到人人结婚的时代(中国的统计数据表明，全人口中从未结婚者一度仅占3.8%)，一个亲密人际关系的多元选择时代正在到来。
“没有比人更高的山，没有比脚更长的路”和“既然选择了远方，就只顾风雨兼程”，这两句，涵盖了汪国真文字的所有内涵：诗与远方。在没有比这两样东西，更能触动对文字敏感的少年了。
如果刘桂娟女士是一般的演员，不在体制之内，不背负国家公器，则其发表的言论尚有一定的自由空间，但其是拥有一定话语权的地方政协委员，说话应该站在公众立场为百姓、为正义和公平、为人道代言，再以残杀重点保护、濒临灭绝的翠鸟为所谓艺术“增砖添瓦”似乎更不妥了。
媒体关注“抗癌斗士”，相信深圳政府会顺应民意，特事特办。果如此，吴树梁妻子的入户问题，当不难解决。制度制造的悲剧，必然不是个别的悲剧，而是具有一定普遍性的不幸。销售易CRM：将销售管理流程做到极致_网易财经
销售易CRM：将销售管理流程做到极致
（原标题：销售易CRM：将销售管理流程做到极致）
曾说：&你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来。&而这句话，史彦泽在和《中国信息化周报》记者的交谈中也曾多次提到。为什么这句话会被史彦泽深深铭记？随着谈话的深入，记者心里的疑问也被逐渐解开。
经验+用户痛点+互联网技术
从、，到SAP的中国区销售总监，他的职场经历值得称道。而丰富的职场经历不仅使他积累了广泛的从业经验，也引发了他对行业发展的诸多思考。
俗话说&旁观者清，当局者迷&。而他的所作所为似乎一直都在违背这种&常识&，同时他也在这种&反其道而行之&的尝试中收获，并坚定了自己的创业初心。
由于长期身处销售领域，史彦泽对传统软件弊端的认识真切并且深刻。对这些了然于胸的史彦泽一直在想，既然互联网技术发展得如此迅猛，为什么就不能把互联网的众多技术应用到企业服务市场里，从而去改变企业服务的各个环节呢？
这时，从业经验+用户痛点+互联网技术使得史彦泽久等的创业良机悄然而至。就这样，在2011年，秉持着让销售变得更容易的理念，史彦泽创立了销售易。
将销售易打造成最专业、最创新的销售管理服务商是史彦泽不变的初心。然而，何为最专业和最创新呢？在史彦泽看来，不同的行业、不同规模的企业在诉求点、业务、体系上都各有不同，这就需要充分了解用户的痛点，然后根据痛点制定出专业性的解决方案，从而带给客户所需要的价值。在这个过程中，对技术水平、行业理解的要求非常高，要想做好这件事就需要加大投入力度，不断改善产品功能，并增强专业程度。
另外，史彦泽表示，销售易（）的基因就是用互联网的方式改变传统的软件服务，改变传统的。不过在利用互联网技术改造传统CRM系统的同时还要注重提升客户互联网式的体验，并采用互联网的运营方式进行实际的操作和管理。
互联网技术+互联网体验+互联网运营，是史彦泽运用互联网思维进行创新的最终体现。互联网技术解决企业级应用成本大、操作复杂的老问题、将互联网体验的社交功能带到了企业级应用中、最后才是产品更迭、社会化新媒体营销的互联网思维运营。
专注销售流程自动化
如今，企业服务市场的竞争已成一片红海。随着发布直达号、发布微信平台企业号、发布企业移动应用钉钉，原本就竞争激烈的市场环境变得更加恶劣。对此，史彦泽认为，前景巨大、市场广阔的企业服务市场必定使得众多企业趋之若鹜。既然无法避免，就只能学会应对。对于销售易来说，将产品做到极致是应对挑战的唯一出路。
史彦泽提到，虽然行业当中的众多企业在移动办公、社交工具应用、销售员和客户行为管理上存在诸多相同之处，但是每家公司的目标和基因却不尽相同，这也带来对行业认知和理解上的差异。他说：&我们的初心不是相互复制模式，然后忽悠资本市场。而是将销售管理这件事做到专注和极致。&
从以往的行业经验来看，互联网初创公司最开始都是希望通过扩张业务范围的方式快速实现盈利，从而使得自身能够在大浪淘沙之后存活下来。然而，销售易的做法却是沉下心来专注做好一件事。
在史彦泽看来，销售管理的核心在于流程。从跟进客户，到获得线索，再形成订单，最后完成交易的流程才是销售管理的重中之重。而销售人员和客户的行为管理都是在服务于整个销售流程的实现。在这方面，销售易已经形成了一套标准的CRM管理体系和机制，有力促进了销售管理流程自动化的实现。
用户痛点高于一切
在企业服务市场里，续约率是衡量企业工作成效的核心指标。产品功能、企业服务都是影响续约率的重要方面。为此，销售易在售前售后都会着重收集用户需求，然后将这些需求根据某种模式进行评分，最后根据分数高低先后进行产品功能迭代。这样做的目的就是通过不断完善产品功能来适应不断变化的用户需求。
同时，销售易还实现了产品功能的自定义配置，这样就可以快速配置用户的多样需求。无论是一般的业务流程改变还是更加独特的业务需求变化都能实现有效配置。这样就满足了客户的个性化需求，另外还能使企业避免陷入一种持续定制开发的泥潭。
史彦泽表示，销售易的续约率已经达到了85%，这一数字在国内2B市场成绩斐然，但还是与Salesforce这样的世界级企业服务巨头存在一些差距。&今年我们还将持续加大产品和售后服务的投入，希望把用户的满意度再提高5%~6%。&
无论是完善产品功能，还是提升客户体验，销售易CRM(WWW.XIAOSHOUYI.M)的目的就只有一个&&解决客户痛点，提升客户满意度。为了这个目的，销售易依旧会将极致进行到底。
(编辑：yaodaohui)
本文来源：财经网
责任编辑：齐栋梁_NF2865
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