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不少业主拒付物业费成被告 看看他们的理由都是啥
浙江在线10月09日讯
昨天下午，又一起物业服务合同纠纷在永嘉法院瓯北法庭开庭审理。
　　家里被盗、小区环境没搞好、收费标准不统一&&近年来，一些业主因为种种原因拒付物业费，这也直接导致物业公司将业主告到法院讨要物业费的案件频发。
　　记者获悉，今年以来，仅鹿城法院便受理了205件物业服务合同纠纷，其中绝大部分案件系拖欠物业费引发。
　　案例一
　　物业收费标准不一法院判决&少收&
　　家住市区的黄先生就曾因为拒付物业费，被物业公司告上了鹿城法院。
　　物业公司方面指出，黄先生在实际享受他们提供的物业管理服务时，却拖欠物业管理综合服务费、公用水电费等合计4582元。他们多次催讨无果，请求法院判处黄先生支付相关费用之外，另外再赔付违约金843元。
　　对此，黄先生相当不服气，他罗列了物业公司几大&罪证&：首先，物业公司收费标准不一，对个别业主实施打五折、六折不等折扣；其次，该物业公司于2014年9月退出管理之前，后期的物业管理处于半瘫痪状态，电梯维修管理工作不得当，机房维修等工作均由业主委员会自行解决。
　　鹿城法院审理后认为，物业公司未能提供证据证明其已按《前期物业委托合同》的约定向黄先生提供相应的物业服务，且对个别业主按所欠物业管理综合服务费以五折、六折收取，因此黄先生抗辩该物业公司没有按约定提供服务的理由部分成立。
　　最终，法院对物业公司主张的服务费支持了70%，对公共水电费及逾期付款期间产生的利息损失予以全部支持。
　　案例二
　　物业工作未做到位业主拍照举证
　　鹿城法院还曾以物业公司提供的服务确实存在瑕疵为由，判业主只需支付七成服务费。
　　王某拖欠了长达5年的物业服务费及电梯电费，其理由是，不满物业提供的服务。
　　法庭上，王某提供的7张照片显示其所住楼层通道被人设置广告牌，堆放杂物；墙面的污垢长期没有清洗，大厦的花坛被堆放垃圾以及紧靠大厦外墙边缘的公共部位被人堆放杂物等现象。此外，小区住宅房被商业机构租赁为商业用房导致大厦电梯使用频繁后维修费用加大，而物业对此不闻不问也是不合理的。
　　法院认为，按物业服务合同约定，物业从维护广大业主的利益出发，有对包括外墙面、走廊通道等房屋建筑公共部位进行维修、养护、管理的义务。王某提供的照片能证明其履行合同义务不到位。但考虑到物业存在履行了部分合同义务的事实，酌定物业按标准的70%向王某收取服务费。对于住宅商用现象导致人员往来增多，企业办公对业主日常生活造成影响，以及电梯维修费用摊派不合理的问题，目前应属于各业主间的内部矛盾，应由居委会协调解决，王某不能以此拒缴电梯电费。
　　最终，鹿城法院判决，判业主需支付七成物业服务费，而电梯电费需全额支付。
　　物业服务纠纷频发大多撤诉或调解
　　业内人士指出，物业服务合同纠纷中，以判决方式结案的，只占了少数。
　　家住永嘉县江北街道创新社区的朱女士，也曾因为拒付1.6万元物业服务费、公用电费，被物业公司告上了法院。
　　法庭上，朱女士大倒苦水：不是她不愿意付物业费，而是因为物业公司没有履行好管理职责，导致她家中财物被盗，物业公司应减免相应款项以赔偿被盗损失。在永嘉法院调解下，朱女士最终一次性支付了1.1万元。
　　昨天下午，永嘉法院瓯北法庭开庭审理了又一起物业服务合同纠纷。原告是温州市日丽物业管理有限公司永嘉分公司，起诉一名拒付物业费的业主。
　　主审陈法官向记者感叹，类似案件太多了，她都记不清第几次开这样的庭了。
　　记者获悉，今年以来，仅鹿城法院便受理了205起物业服务合同纠纷，其中绝大部分案件系拖欠物业费引发的，如公用设施未及时修复、绿化工作不到位、垃圾未及时清理、小区内宠物狗未得到约束等，都成为业主拒付物业费的理由。
　　诉讼发生后，一些业主出于诉讼成本、司法威慑等诸多考虑，会主动交纳诉讼费；也有些物业公司会放弃物业服务合同约定的违约金，或是对物业服务费给予一定折扣，达成诉讼和解。
　　鹿城法院的一名工作人员指出，物业告业主的案件，大部分以撤诉或调解告终。而法院作出判决的案件中，物业的主张大部分得到了法院的支持，也就是说，业主需要分文不少缴纳物业费。
　　业主法律意识淡薄不清楚权利义务
　　我市一位法官指出，物业告业主的案件中，绝大部分是要求业主支付拖欠的物业管理费、电梯费、公摊电费、卫生费、停车费等相关费用。
　　这些案件中，业主对物业服务期望过高。部分业主认为交纳了物业服务费，物业公司就应对小区事情全权负责，有的更是将邻里纠纷、财物失窃等都纳入物业服务范围，还有些纠纷涉及房屋质量问题，因为开发商早已撤走，业主难以找开发商维权，便找物业公司。业主期望未达到时，便会产生矛盾，导致拒绝支付物业服务管理费用的情况屡见不鲜。
　　另一方面，很多业主缺乏法律知识。&一些业主说，物业公司是与业主委员会签订合同的，与他没有关系。殊不知，业主委员会正是代表整体业主与物业公司签署合同的&，绝大部分业主对于物业服务合同中约定的权利义务不知情，更不清楚案件审理过程中的权利、义务，有的怠于应诉，导致败诉发生。
　　此外，大多数业主平常不注意证据保全，往往不能提供有效证据证明物业公司存在过错，如业主主张物业公司存在停车乱、路灯不亮等物业服务瑕疵，但未保留相关证据，致使法院难以采纳其抗辩理由。
　　&业主如对物业公司服务不满意，应及时与业主委员会进行沟通，让他们出面对物业公司提出整改意见，甚至予以调整，这样才能形成一个良性循环。&上述法官说。
　　一些业内人士则建议，应对物业服务质量标准、双方权利及义务区分等疑难问题进行统一，好为法院审理物业服务合同纠纷提供较为充分完善的法律依据。在发生纠纷时，业主委员会应加强与物业公司的沟通协调，并协助法院向业主送达应诉通知，组织业主依法维权，促使纠纷及时化解；提高物业公司的履约意识和服务意识，规范物业管理，对业主反映的问题及时整改；加强普法宣传，定期在社区开展普法教育，发放法律知识手册，结合具体案例讲解有关物业服务的法律法规，引导业主依法维权。同时，政府应加大对物业服务企业的监管，完善物业管理费定价机制，加大对物业服务合同的审查力度，引导物业服务行业走向规范。
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物业费收取标准是什么？详细细则一站搞定
[摘要] 购房者购房时比较关注房价和配套，如果小区配套较好相应物业费收取标准也会相应提高高，那么究竟开发商在买房时告知的物业费是否是根据自己实际的配套完善程度来收费的呢？究竟是否合理呢？
购房者购房时比较关注房价和配套，如果小区配套较好相应物业费收取标准也会相应提高高，那么究竟开发商在买房时告知的物业费是否是根据自己实际的配套完善程度来收费的呢？究竟是否合理呢？一级收费标准：1.00元/平方米&月 (已包含税、费 )一、小区基础条件小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积 3&的物业管理服务用房； 绿化率高于35%(包括水面)； 绿化、休闲活动中心和场地大于1500平方米； 固定活动馆所大于300平方米； 专用固定停车位 1个 /3户；具备楼宇间可视对讲系统、监控系统和电子巡更系统或其他三项以上的安全防范设施； 固定体育活动场馆不少于二项设施。二、公共秩序的维护 :1、门岗室干净整洁，人员需要统一着装，24小时值勤设有专人，主出入口不低于 12小时立岗值勤。对本区机动车出入腰进行验证；对外来机动车辆要及时登记换证。2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，低为12次，对小区重点部位需要每小时巡查一次，并做好相应的巡查记录。巡逻过程中要对可疑人员进行询问检查，发现火警或治安隐患、事故等要及时报告有关部门。3、在小区内公共娱乐设施、水池和公共设施部位设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行有效引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆自行车电动车等要做到停放整齐。5、定期对小区内服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通无阻，消防器材能够保证可随时启用。三、保洁服务1、小区内的公共区域每天打扫 2次，保证做到干净整洁；室外的标识、宣传栏、信箱等每周至少擦拭 2次。2、对设有中央监控室的要实施 24小时安监控并及时记录。3、看管好公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、小品、花、草、树木等公共设施。4、对火灾、水浸、漏水等突发事件做好应急处理预案。5、公共区域在日常中设专人保洁，保持公共区域整洁。6、公共楼道内每天至少清扫 2次；扶手每天擦洗至少 2次，保持整个楼栋干净整洁。7、垃圾清运做到日清，垃圾桶、果皮箱无满溢现象。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、进行保洁巡查，楼道内无悬挂、乱贴小广告乱画、乱堆放杂物等现象。10、根据小区实情况合理设置垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装等垃圾存储设备。11、垃圾设施每天至少清洁 2次，保证垃圾设施周围无异味。12、公共区域的玻璃每周擦 1次。13、建立消杀工管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫的滋生。14、对于饲养宠物的业主要有关规定，对违反规定的业主进行劝告并报告有关部门进行处理。二级收费标准：0.75元 /平方米&月 (已包含税、费 )一、基础条件小区封闭；有不少于小区住宅总建筑面积 3&的物业管理服务用房； 绿化率 30%以上(包括水面)；绿化、休闲活动中心、场地 1000平方米以上； 固定活动馆所 200平方米以上；具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他一项以上安全防范设施； 体育活动场地不少于一项设施。二、公共秩序维护1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 10小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。2、按照规定路线和时间进行 24小时不间断巡逻，不少于 8次，对小区重点部位每 2小时巡查一次，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、设有中央监控室的实施 24小时安全监控并记录及时。6、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。8、定期对服务人员进行消防培训，保证消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭 1次。2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。3、按楼栋口收集垃圾，每天 2次。4、公共区域日常设专人保洁，保持公共区域干净整洁无杂物。5、公共楼道每天清扫 1次；扶手每天擦洗 1次，保持干净整洁。6、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。7、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。8、进行保洁巡查，楼道内无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。9、垃圾设施每天清洁 1次，无异味。10、公共区域玻璃每月擦洗 2次。11、建立消杀工作管理制度，根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。12、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。三级收费标准：0.50元 /平方米&月 (已包含税、费 )一、基础条件小区封闭；有固定管理服务用房； 绿化率 25%以上；绿化、休闲活动中心、场地 500平方米以上；固定活动馆所 100平方米以上；有简单的体育活动器械、设施。二、公共秩序维护1、门岗室整洁，人员统一着装。设专人 24小时值勤，其中主出入口不少于 8小时立岗值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。2、按照规定路线和时间进行巡逻，其中夜间巡逻不少于 5次，每次巡逻不少于 1小时，并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问，发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。3、对小区内公共娱乐设施、水池等部位，设置安全警示标志。4、对出入小区的机动车辆能进行引导，行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。5、看管公共财产，包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。6、消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁；室外标识、宣传栏、信报箱等每半个月擦拭 1次。2、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 2次，保持干净整洁。3、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱，垃圾袋装。4、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。5、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。6、垃圾设施每周清洁 2次，无异味。7、公共区域玻璃每月擦洗 1次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。四级收费标准：0.35元 /平方米&月(已包含税、费 )一、基础条件小区基本封闭；有固定管理服务用房；有简单的绿地、树木、植物。二、公共秩序维护1、配备门岗室，设专人 24小时值勤。对本区机动车出入验证；对外来机动车登记换证。2、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。3、消防通道畅通，消防器材可随时启用。三、保洁服务1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫 1次，干净整洁。2、根据小区实际情况合理布设垃圾桶、果皮箱。3、按楼栋口收集垃圾，每天 1次。4、垃圾清运日产日清，无垃圾桶、果皮箱满溢现象。5、垃圾设施每周清洁 1次，无异味。6、公共楼道每天清扫 1次；扶手每周擦洗 1次，保持干净整洁。7、公共区域玻璃每 2个月擦洗 1次。8、对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑及时进行清扫。9、根据实际情况开展消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生。10、饲养宠物符合有关规定，对违反者进行劝告，并报告有关部门进行处理。以上为物业费的收取标准，购房者在签署相关物业时应该详细了解物业可提供的服务和范围，以免导致日后的高大上物业费不符合物业能提供的服务和园区的配套建设。
* 提示：页中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；所涉及装修状况、标准以合同为准。
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物业费包括什么
交了物业费还要再交电梯费吗？
实用常识  更新时间:    编辑:tpzj
很多人以为新房交房后，每月只需给物业缴纳物业管理费就行。可实际入住后，不少人发现自己小区还要单独缴纳电梯费。到底交了物业费再单独缴纳电梯费合不合理？要搞明白这个问题，先得了解物业费的构成。
物业费包括什么
物业费包括什么一般分为一下几部分：
1、管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等等。
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行和维护费用。
3、物业管理部分区域的清洁卫生费用。
4、物业管理部分区域的绿化养护费用。
5、物业管理部分区域的秩序维护作用。
6、办公以及设备安装设计费用。
7、物业管理企业固定资产折旧；
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；
9、经业主同意的其它费用。
如果出现大修、更新、改造等费用应该通过专项维修资金予以列出。不能计入物业服务支出之中。也就是说需要小区所有人都钱来维修、更新、大修、装修。
物业费包含电梯费吗？
《物业管理条例》中关于物业服务费的用途有明确的规定，包含公共设施设备的运行维护费，说白了，就是包含电梯维护费和电梯用电费等。
也有网友问电梯费用通常应该是包含在物业费里的，如果要单收的话，是不是就有问题了？
这里判断是否收费有问题，需要看小区物业费的费用构成，物业费不是随便说说就定了的，需要物业公司向物价局申报文件，里面写明物业费构成，由物价局审批后，才能生效的。在物业费构成中，有一项&公共区域能源费&，这个费用就是负担小区公共电器的费用，电梯运行和维护费用也有项目列出。如果您的小区物业费中没有这个项目，那收钱是正常的，不过通常小区物业费中都包含这个费用了。
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相关实用常识【公积金物业费是什么】- 融360
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物业费又可可以称之为物业管理服务费,是由物业管理公司依据物业管理的服务合同约定向业主收取的,那么物业费包括哪些?物业费的收取标准是怎么样的?房天下小编为您详细介绍有关物业费相关的内容。
物业费包括什么?
物业服务费用的构成包括法定的税费、物业服务成本与物业管理企业的利润。
物业服务的成本一般包括下面的几个部分:
1、负责管理的服务人员的工资薪酬、社会保险和按规定提取的福利费用;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务成本。
第一、不违反国家和地方政府的有关规定。
第二、与用户的收入水平相适应。
要根据用户的收入水平高低来确定,收费标准过高,用户承受不了,也不容易取得用户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。
第三、优质优价,兼顾各方利益。
所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
第四、微利原则。
物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。
第五、公平原则。
业部门需符合所有条件,方能收取相应的费用。
物业费收取标准
一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)
二级收费标准:0.75元/月.平方米(已包含税、费)
三级收费标准:0.50元/月.平方米(已包含税、费)
四级收费标准:0.35元/月.平方米(已包含税、费)
在四级收费标准中,除基础条件、公共秩序维护、保洁服务必须达到相应的标准外,《办法》中对房屋管理、设施维修养护、绿化养护管理和综合管理服务也列出了相应的规定,物物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则:
不住要交物业费吗？物业管理费标准是什么？
现在的人喜欢买了新房放着，或者是买新房当成结婚用房，然后就一直空着，也没人入住，因此引发了关于不入住是否要交物业费的问题。那么，究竟不入住是否需要交物业费呢？还有物业管理费的标准又是什么呢？</......
现在的人喜欢买了新房放着，或者是买新房当成结婚用房，然后就一直空着，也没人入住，因此引发了关于不入住是否要交物业费的问题。那么，究竟不入住是否需要交物业费呢？还有物业管理费的标准又是什么呢？
不入住要交物业费吗？
有市民在市区购买了一套房子，闲置了近两年一直没住，现在准备搬进去，物业公司却让她补交两年的物业管理费，她觉得这笔费用收的不合理。&房子我们一直都没住，为啥还要补交以前的物业费呢？& 她向当地报社反映了这个情况。
她的房子是在一个高档小区，交房的时候一直在外地，没时间回来拿钥匙。今年秋天，她准备搬进新房子去居住，便到物业公司去领钥匙，但物业让她补交两年的物业管理费才能把钥匙给她。她很不能理解，她什么都没享受过，怎么就要交物业费。
然而根据物业管理规定，已交付业主的物业，物业服务费自交付之日起次月由业主承担。业主半年以上未入住且月用电量不足2度的，其物业服务费按房屋所在小区相应等级中多层物业费收费标准的90%收取。因此就算不入住，物业费还是要交的。
物业管理费标准是什么？
1、物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费。
2、不违反国家和地方政府的有关规定。
3、应根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持。反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
4、优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
5、物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
6、物业管理公司为业主提供的不同服务项目，其收费标准是不同的，有些项目收费标准是物业管理公司与业主面议洽谈而定，有些项目收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费，有些项目则是定期收取。
以上就是为大家带来的关于不入住是否要交物业费，以及物业管理费标准的介绍，希望大家都能有所收获。
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用于抵押的房屋需要到当地的房管局办理抵押登记。
以上信息仅供参考。
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