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近年来，随着互联网的空前发展，移动支付也逐步走入大众眼中。九成以上年轻人在进行外出购物时，都喜欢采用快捷方便、费率低、性价比高的移动支付方式，来进行日常消费结算。开联通支付服务有限公司成立于2010年、注册资金1亿元，是国内首批27家获得支付牌照的企业之一。丰富的互联网支付从业经验、强大的业务创新能力和市场拓展能力，使其不断创新，其“赋能计划”更是在业界赢得广泛赞誉。“赋能计划”是什么呀？“赋能计划”是开联通支付针对数码娱乐、旅游、电商等行业推出的市场普惠活动，也是开联通支付市场主打活动之一。你们的优势有哪些？费用低吗？费用低——“三免”走天下，即免、免手续费、免年费。仅在业务开通时略微收取开通费，且只收一次，客户坐拥享受其终身服务。产品结算快吗，这是我们最关心的问题？结算迅速，客户可申请T+0“秒到”服务，速度=品质=安全。开通方便吗，是不是很繁琐呀？开通便捷，2小时闪电开通。售后靠谱吗，有后续服务吗？服务全面，客户经理一对一专属服务，专业创造价值典范。开联通支付致力于为商户提供安全、高效、稳定的支付服务，打造行业领先的支付团队，做商户的专属资金运输管家。我们的口号：你想要的，全都有；你不要的，全都免！联系人：曹经理上海市浦东新区金科路2889弄长泰广场A座801室
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来源标题：百度糯米曾良：技术加持+赋能商户领衔O2O技术营销时代
时下，承载本地生活服务的O2O在高速扩张，而随着越来越多的行业加入这一平台。经历了野蛮生长的O2O行业，也进入理性发展的全新阶段。如何解读O2O行业目前格局和走向，O2O平台的良性生态建设，如何发挥社会协同价值？百度副总裁、百度糯米总经理曾良，在8月23日的百度长江学堂-长江创创社区行业深度选修课程《电商与O2O》中表示，O2O已经进入为商户赋能的新技术时代，扩张O2O的商家服务和营销思维，未来的O2O是技术指导下的&智慧&本地生活服务平台。
O2O垂直入口将更具爆发性：一站式服务平台掘金万亿市场
课堂上，曾良为学员们带来了题为&O2O行业格局与移动营销&的主题分享。曾良提出，O2O是红海之下的蓝海市场，还有着非常大的机会。他以一组数据论证了O2O目前格局和未来的份额：
2013年国内本地生活服务O2O市场规模仅为1390.2亿，而2016年将达到6600亿。三年间O2O市场规模增长近374%。而到2017年，本地生活服务平台市场规模将达到10000亿。
曾良指出，以电影为例，三年前的中国电影票房不足200亿，这其中O2O所占比例仅为15%；而今年总票房预计能接近600亿，且O2O将贡献高达70%的份额，仅凭电影一个消费品类，O2O平台就将实现约400亿以上的线上交易额。
而目前的O2O领域，垂直入口将更具有爆发性。曾良提到，目前O2O格局中，各平台都在精细化延展细分品类，进行业务组织的独立运营。百度糯米汇集了美食、电影等品类之余，横向拓展酒店旅游、出行、外卖、票务、到家服务等众多生活服务相关品类，并先后接入百度外卖、携程等资源，搭建了品类最多的一站式生活服务平台。时下，百度糯米整体市场份额已达24%，而在最重要的餐饮领域的市场份额也达到27%。
直达商家痛点：聚焦O2O营销四个特质
对于商家而言，团购平台拉走了直接顾客，而通过团购引流的用户大多是价格敏感型的的低粘度用户，商家利润率低，同步影响用户端的体验和口碑。这种恶性循环并非O2O的初衷和本质。曾良提出，传统的团购模式并没有真正帮助商家解决问题，当本地生活服务线上化，商家缺乏的是独立开展线上营销的能力。
曾良在课堂上分享了对O2O营销的理解，他表示，O2O营销拥有四个特质：需求的激发、需求的理解和捕获、销售交易及用户沉淀。
如何进行需求的激发，对于传统商家而言最切实可行的形式，是通过节日营销树立品牌形象，实现更多导流。而百度糯米通过自创三七女生节、吃货节等形式，激发消费需求，为商家带来更多流量和品牌曝光。于此同时，百度糯米通过不断产品服务创新完善销售交易环节，从而提升商家的直接盈利能力。
凭借百度地图、手机百度两大入口平台，百度糯米基于用户搜索和消费行为建立千人千面用户画像，同时，利用wifi指纹方法结合定位大数据，精准识别用户到店场景，识别用户的需求进行有针对性地推送，形成类似&电影、餐饮、KTV、酒吧、代驾&的联消品类推荐路径，为用户提供智能化消费体验，同时也精准延伸了需求链接，提高商户运营效率。实现用户需求的精准理解与捕获。据了解，目前百度糯米已经覆盖全国4100多个商场和7500多个商圈，到商场转化率高达3.2%。
曾良提到，未来O2O的销售思路是产品金融化，百度糯米通过代金券、储值卡、到店付、代金券等一次性金融支付平台，将有助于商家进行标准化运作，极大提高操作效率和直接利益。同时，也有助于商户运营资金储备并带动融资渠道。
而百度糯米+战略，通过全面开放内容服务资源和流量入口资源，与上下游合作伙伴融合、协作，将为商户和用户提供更好的服务，为商家和糯米自身不断沉淀用户。
为商户赋能领衔O2O进入新技术时代
曾良表示，O2O最初的千团大战，过低的准入门槛加速了行业发展，但同时也不可避免地造成了早期O2O的恶性竞争和迅速洗牌。百度糯米利用技术、大数据优势提升线下产业的效率，实现多方共生共赢。O2O已进入为商户赋能的新技术时代。
百度糯米利用百度大数据、人工智能等强大的技术优势，为商户搭建起一站式智能管理平台：通过开放式的店铺生态体系，提供丰富的店铺框架和连接业务的控件，让商家能够&智能开店&;为商家提供CRM管理、店铺统计、黄金眼等多样化运营工具及数据产品，从而让商家 &智能运营&;商户可以自助设置活动、预判投放竞争力、针对用户进行精准推送和会员激活的&智能营销&体系等。以技术赋能商户，降低试错成本，提升运营效率。
曾良提到，&基于百度的搜索，糯米的交易，每一次的搜索，每一笔交易，我们都可以为用户建立标签，识别用户的偏好，特征，居住城市，消费偏好和习惯等等。& 基于用户的标签，可以为消费者提供更贴心的消费场景。同时，百度糯米将升级联消体系，用技术深耕行业，通过一个一个行业，用技术O2O为手段以点带面，联通各行业，协同发展。
新技术的渗透，在不断改变服务行业的运作模式。对于商家而言，通过技术和生态打造全方位解决方案，实现移动营销转型和用户体验的全面提升，并真正让商户实现获利，才能真正发挥互联网促进社会健康发展的价值。百度糯米营销模型和技术加持，也将在未来的O2O格局和发展中，发挥出更主要的作用。
责任编辑：陶国琪（QT0003）
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读懂多平台商家赋能 就读懂了为什么李彦宏说O2O不可或缺
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（原标题：读懂多平台商家赋能 就读懂了为什么李彦宏说O2O不可或缺）
进入2017年，中国的O2O平台竞争似乎进入了静默期，同此前激烈的拼地推拼补贴，各种砸钱做活动吸引用户不同，大家不约而同开始低调起来。但就在这一过程中，百度糯米电影对外宣布实现盈利，成为打破这片宁静的一块石子。联想起此前外界对百度糯米的猜测和解读，百度糯米用简单的“盈利”二字进行了回应，毕竟一万句解释比不上一个明确的数字。百度糯米的盈利源自于对百度整体平台的重要性，以及其背后来自百度为其提供的多平台赋能——百度糯米的盈利方式，他人无从复制和借鉴。“百度糯米是百度公司不可或缺的一部分”百度糯米之于百度，意味着什么？首先我们来看来自百度最高层，李彦宏对百度糯米的看法：O2O是公司业务不可或缺的一部分。李彦宏在最近的一次财报电话会议里说，O2O服务对公司未来发展密不可分。他进一步解释称，用户使用百度搜索满足他们各式各类的需求，包括信息，内容和服务，糯米可以提供满足用户的内容和服务。公司对这部分业务的微调，希望更符合用户的使用习惯，也令更多商户在手机百度上更好地推广他们的产品和服务。而在第三方分析师尹生的文章中，百度糯米或O2O之于百度的价值，可能会在千亿美元之上。这是因为，O2O战略为百度带来了通往本地生活的“连接权”，从而摆脱了在PC时代被阿里巴巴隔离在数量巨大且拥有极高价值的商品交易世界之外的尴尬局面。O2O或百度糯米所涉及的相关领域其高频性质和个人行为密切相关，将能为百度带来更为精细的个人行为数据，最终回到互联网也是百度擅长的领域——用技术来贡献更多的行业生产率增量。无论是“令更多商户在手机百度上更好地推广他们的产品和服务”还是“用技术来贡献更多的行业生产率增量”，都可以用四个字来概括，那就是“商户赋能”。冷静思考之下，我们能够得出同一个结论：从PC时代的搜索业务到移动互联网时代的O2O业务，百度一直都在做同样的一件事——帮助中小微企业更好地做生意。由此看来，百度想帮助中小微企业更好地做生意，也就是百度糯米一直在贯彻落实的“商户赋能”。分析来看，百度糯米为商户赋能，有其他玩家不具备的竞争优势。优势一：打通手百、地图内部资源多平台赋能商户有心人可能还能记得，去年百度世界大会上对外发布的百度服务生态，就已经对外宣布，百度糯米打通了手机百度和百度地图。基于搜索信息流量服务，手机百度可以将商家及服务信息在用户搜索时更智能地推荐和呈现；基于LBS位置服务，百度地图可以让商户基于位置和范围精准投放；而最终，来自用户的需求及商家提供的服务，都将通过百度糯米的营销手段得以实现从服务信息的获取到完成交易的闭环。李彦宏在2017年开年的总监会上也强调“服务的内容化，也是我们看到的一个比较明显的趋势，把糯米提供的服务都写成用户喜欢的内容，手机百度通过feed流推过去，用户也会很接受。”李彦宏表示百度要做到是内容的分发、服务的分发，让合适的人能够找到合适的内容、合适的服务。这是我们需要去想办法去通过服务的内容化来去解决的重要的问题。而这种打通对用户的直观体现，就是在百度地图的“附近”功能处，用户可以在百度地图基于地理位置获取所需服务，继而跳转至百度糯米实现服务的交易。而百度糯米与手机百度的打通，在时间线发展到2017年之后，已经不再局限于搜索信息流量服务，而是通过与内容生态的结合，实现了更高层面的打通。例如，当网友在手机百度上搜索旅游目的地时，他的手机百度feed流上就有可能出现这个城市的游记和酒店的入住体验。阅读这些体验文章，读者可以在文章页面中发现这家酒店的直达按钮，跳转百度糯米，完成酒店的预订和支付全过程。手机百度和百度地图都是国内日活TOP10的超级流量入口，再加上百度内容生态的助力，打通以上两大APP的百度糯米无疑在流量矩阵和内容战略上遥遥领先于对手。而这种领先优势，无论是摧毁还是复制，对竞对而言都很难实现。优势二：内容生态带来的从满足用户需求到主动激发用户需求的进化传统的O2O平台，实质上扮演的是一个满足用户需求的工具作用。用户产生了用餐需求-打开APP寻找附近餐厅-按条件筛选-确定餐厅-完成线上购买-到店消费，以这样的一个流程完成一次典型的餐饮O2O消费行为。在这个过程中，O2O平台满足的是用户的需求，也给餐厅商户带来了营业额。但是，对商户而言，这一单生意并非由O2O平台激发。从某种程度上而言，即便没有O2O平台，这些产生了用餐需求的顾客，依旧有可能前往这家餐厅用餐。也就是说，这一单营业额，对商户而言是“存量”，而商户对平台的要求是“增量”——打个不恰当的比方，你得让本来不打算吃饭的顾客产生吃饭的想法，然后来餐厅消费。可以说，商家的这种需求在此前的O2O玩法中，想要实现几乎没有什么可能性。没有几个用户会每天花费时间在O2O平台内寻找他暂时不需要的服务。同电商购物APP不同，主要提供本地生活服务的O2O平台，虽然拥有巨量的“日活”，但总体的“停留时间”与电商购物类APP完全不可同日而语。但百度糯米结合手机百度实施的内容生态与服务生态的打通，可以很好地解决这一困境。通过对用户即时搜索关键词和历史搜索关键词的的智能分析，手机百度可以预判用户未来的短期和中长期需求，从而在手机百度的feed流中为用户智能推送相关资讯，激活用户潜在需求，最终实现对商家的“增量”提升。简单来讲就是手机百度通过用户的搜索关键词分析，向用户推送一些美食类的图文资讯，或者本地的特色餐厅文章，潜移默化地告诉用户&“也许你现在不想吃饭，但这些好餐厅你不想去尝试一下吗？”这种通过内容生态，主动激发用户需求从而满足用户需求的模式，无疑比单纯地只满足用户需求来得更为主动。对商户而言，也是前者的价值更大。而这种协同和打通之后带来的优势，也是百度糯米独有、其他玩家很难实现的。优势三：百度糯米能够提供商圈级营销解决方案，打造最大的多样化生活场景广告平台今年年初，百度糯米电影宣布盈利了。依托百度糯米及百度的平台资源，以影院和商圈为核心，构建了中国最大的连通线上线下的多样化生活场景广告平台，在行业还在思考如何去补贴求发展时率先实现了盈利。众所周知，当下的O2O平台投入高、营收能力差，部分平台为了提高营收，祭出了提高商家佣金这种“昏招”，即便如此照样无法缓解亏损难题。O2O行业其实早已有这样一个共识，如果不能大幅度提高商家的收入，平台仅依靠佣金收入，想实现盈利，几乎没有太大的可能性。所以，百度糯米电影依托多样化生活场景广告平台实现盈利，则意味着至少在这个平台所涉及的几个范畴内，商家的营收也实现了大幅度的提升。百度糯米具体是如何做的？能否被其他平台复制？人们在看电影的同时，会综合考虑购物、餐饮、亲子等活动和消费，百度糯米曾提出一个叫做“联消率”的概念，在平台上购买电影票的用户，同时有一定的比例会购买餐饮和其他服务。因此，百度糯米以影院和商圈为核心构建生态，提供观影、就餐和购物等行为的一体化解决方案，在提升用户休闲消费整体体验感的同时，也为影院及周围商户聚敛了高质量的消费人群。在此基础之上，通过智能广告营销系统连接高质量消费人群、影院商家、以及百度强大的广告主资源，百度糯米在影院智能广告服务上形成了独有的竞争优势——毕竟百度是中国最大的数字广告平台，在广告主资源的积累上拥有独特的优势。通过与手百和地图的打通，百度糯米为商家带来了更强势的流量入口、更频繁的展现机会，势必能够为商家带来更多的营业额；内容生态实现了用户需求的提前激活和高效满足，从给商家带来“存量”营收进化到给商家带来“增量”营收；而百度糯米联合百度整体打造的商圈级营销解决方案，在将自己变成最大的多样化生活场景广告平台之余，也为商圈中的百度糯米合作商家带去更多的用户和消费需求。而这种种一切，其实都是商家赋能的升级。
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(原标题：读懂多平台商家赋能 就读懂了为什么李彦宏说O2O不可或缺)
本文来源：华龙网-重庆晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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