在家居饰品店加盟上班 每天工作从早上八点到晚上十点 中间两个小时吃饭时间 合

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关于宜家超市(人员结构)的调查报告 一、宜家超市内部人员结构问题分析
宜家超市是长垣县城的一所规模不大的超市,内有员工30多人,一楼主营食品、生鲜、二楼主营生活用品、化妆品。宜家超市位于长城人家小区门口,附近还有亿隆小区等。该超市是由四个老板合伙创办的,目前有了另外一家分店,其规模大小基本一样,也是分为楼上楼下两层。
宜家超市在人员分配上设有人事部,店长,组长,员工(理货员、收银员),按这样的层次划分的。这所超市在周围营运状况还算可以,也得到了群众的基本认可,没有太大的负面影响。但据我了解,宜家超市的最底层员工工龄基本都是不到一年,很多人都是赶不到一年就辞职了。刚开始进入超市去了解,我与他们员工的交谈中知道很多员工年龄都很小,问到他们干了多长时间没有干到超过一年的。
从我们的谈话里我总结了一下几点问题,第一,员工在超市没有得到归属感。超市没有给他们归属感,我们也都知道超市的工作是两班倒,早上八点到下午两点是一个班,下午两点到晚上十点是一个班。中间的吃饭时间是半个小时。第二,超市没有很好的激励措施。据我了解,该超市除了一个基本工资外,只有一个额外的全勤奖一百元。可以说,每月不请假才能拿到多余基本工资一百元的待遇,只要有请假每月的工资就是基本工资了。另外,超市里面还有规定,迟到三分钟之内扣5元,迟到半个小时以内扣10元,迟到超过半个小时按旷工
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黎姐40多岁,戴着一副眼镜,一头短发,不苟言笑,身材瘦瘦高高,是我们在香港居住的公寓楼下的看门的职员。之所以说是职员,因为她不是临时工,而是公寓集团的固定员工。从2012年夏季我返回香港居住,她就一直在这个岗位上。她不上班的时候,公寓找一些临时工顶班。
她每天的工作内容其实很单调,就是在楼下大厅这个局促的空间里,分发报纸,写告示板上天气预报,迎来送往,通过闭路监控系统查看楼里的情况。她的工作时间在正常工作日是早上八点到晚上八点,中间有中饭一个小时,晚饭一个小时的吃饭时间。因为她是公司正式员工,上班要穿西装制服。
个人观察,黎姐工作态度真是蛮认真的。首先,山下班非常准时,很少迟到早退。早上我一般起的太晚,看不到。晚上她都是比八点过一点才下班,从来没有早退过。
其次,因为公寓大门有门禁,住户刷卡就可以进来,并不需要她起身开大门。但是,她每次透过玻璃门看到住户回来,不等客人拿出门卡,都先起身把门打开。住户出门,她也给主动开门。
第三,严格遵守工作规则,除了工作方面的事情,不多和住户或者客人说三道四。她一个人一个工作岗位,没有人看着。但是她从来不做私事,包括打电话,看书看报纸等等。
听说黎姐一直单身,属于典型香港剩女。像她这样的香港大龄女性很多。自己有一份旱涝保收的工作,住有居所,衣食无忧。对于男方的要求说高不高说低不低,肯定也不容易遇到合眼缘的人。这些年来,一直单着。我感觉她最无奈的时间是节假日,一般人放假都盼着合家团聚,唯有黎姐这样的单身女性,最怕节假日,更加显出自己形单影只。我观察,一般节假日她都照常上班,一是有点事情可做分散注意力,二是还可以有加班费可拿。
黎姐这种职员,在香港是很普遍的,所以她和香港的同事相安无事,井水不犯河水。但是一旦遇到来自内地的上班族,就要起冲突。一度公寓把打扫卫生的工作外包给保洁公司。公司的“领头大姐”是一位来自深圳的50多岁的香港新移民大妈。她在深圳也做过文员工作,但是到了香港,没有什么学历背景,只好屈就于保洁公司。她的工作作风和黎姐截然不同。总是一副当家作主自把自为的样子,也没有等级观念,并没有把黎姐这样的“看门人”放在眼里。干活总是抱怨辛苦,上班总想迟来早退,闲时用住户用的洗衣房机器给自己洗衣服。凡此种种,黎姐没有一样看得惯,不时把情况报告给上司,也就是打“小报告”。终于有一天,领头大姐愤而辞职,还带走了一帮得力干将。实事求是地说,后来的清洁工人,干活还不如领头大姐那帮人效率高。
“铁打的营盘流水的兵”,别管其他人如何变化,黎姐总是在大厅的岗位上。每次回到香港,到公寓门口,看到黎姐来开门,心头还是一暖。从某种意义上,黎姐是香港一众敌手膑足的上班族的代表,也是香港这座城市的根基。
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