青岛代理记账一般多少钱丨青岛公司注册多少钱-商务信息-宿州在线&&正文青岛代理记账一般多少钱丨青岛公司注册多少钱青岛代理记账一般多少钱丨青岛公司注册多少钱我们与各区的工商、税务部门建立了良好关系，会以zui大的努力为您解决税收争议、处罚、稽查等疑难，解除企业的后顾之忧，有助于维护客户在各方面的合法权益。根据《企业法人登记管理条例》及其施行细则的规定，具备企业法人条件的人与所有制企业、集体所有制企业、私营企业、联营企业，在中国境内设立的外商投资企业（包括中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业）和其他企业，申请企业法人登记时，必须有符合规定数额并与经营范围相适应的注册资金，其中生产性公司的注册资金不得少于30万元（人民币，下同），以批发业务为主的商业性公司的注册资金不得少于30万元，咨询服务性公司的注册资金不得少于10万元，其他企业法人的注册资金不得少于3万元，国家对企业注册资金数额有专项规定的按规定执行。青岛代理记账一般多少钱1)年检报告。黄岛注册公司企业在自查后填写的生产经营情况报告，主要包括两部分内容：一是企业登记核准时核准的主要事项在一年来有无变化。有些事项如企业名称、企业地址、经济性质、核算方式；经营范围等，既要填写核准时的内容，又要填写实际情况；有些事项如从业人数、资金总额则要填写实际情况。二是企业本年度生产经营的完成情况。如物质生产部门实际完成的产值、产量、营业收入、利润总额、亏损总额等，非物质生产部门要填写经营成果和效益等指标，以便登记主管机关监督检查。2)年检注册。指核准登记的公司要在规定的时间内，向登记主管机关提交上年度的公司年检注册、利润表或资产负债表，填写内容要求真实完整；且要经过法定代表人签字并加盖公章才能生效。登记机关对有下列情形之一的企业，不予通过年检：①企业实收资本未达到法律法规规定的低限额的；②企业实收资本虽然达到法律法规规定的低限额，但与注册资本相差悬殊的；③有其他严重违法、违规行为的。青岛公司注册多少钱传统的会计服务对象主要是大中型企业。随着我国经济的发展，会计服务对象呈现出多元化趋势。除了大中型企业这个会计服务的主要对象外，大量的中小型企业和部分个人逐渐成为会计服务的重要对象。此外，随着高收入阶层的出现，个人将逐步成为会计服务的一个重要对象。个人会计服务主要包括个人投资、理财服务等。青岛代理记账《公司法》规定，有限责任公司注册资本不得少于下列zui低限额。（1）以生产经营为主的有限责任公司的注册资本不得低于人民币五十万元。（2）以商品批发为主的有限责任公司的注册资本不得低于人民币五十万元。（3）以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不得低于人民币三十万元。（4）科技开发、咨询、服务性有限责任公司注册资本不得低于人民币十万元。（5）特定行业的有限责任公司注册资本zui低限额需高于以上限额的，由法律、行政法规另行规定。注册资本：是全体出资人(股东)投入公司的实缴出资之和，是经公司登记机关登记的全体股东实缴出资以货币数额表示的资本总额，也是股东对公司享有股东权益和承担有限责任的依据。公司的注册资本是公司成立之初的经营资本，也是公司享有全部法人财产权和对公司债务承担责任的全部资产的来源依据。请选择栏目：
您的位置：&&&&&&&&&&>&正文
湖南省人民检察院 湖南省公安厅 湖南省农业厅 湖南省国家税务局 湖南省地方税务局 湖南省工商行政管理局 湖南省质量技术监督局 湖南省药品监督管理局 湖南省烟草专卖局 湖南省环境保护局关于加强工作联系建立行政执法与刑事执法相衔接工作机制的意见
湘检会[2003]7号
颁布时间：&&发文单位：湖南省人民检察院
　　为全面贯彻落实中央整顿和规范市场经济秩序的部署，统一执法思想，形成打击合力，严厉打击破坏市场经济秩序犯罪活动，根据国务院《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》、《人民检察院办理行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》的要求，经共同协商，决定建立行政执法与刑事执法相衔接的工作机制，以加强工作联系与配合。具体要求如下：
　　一、在查办经济违法犯罪案件工作中，检察机关、公安机关和各行政执法机关要加强工作联系，密切配合，建立经常性的工作联系和信息共享机制。各单位要确定主管负责人与具体联络人员，每季度相互通报行政处罚案件移送及受案、立案与撤案，批捕起诉与判决裁定等情况；对执法中遇到的困难和问题，通过联席会议等方式及时研究解决；在案件查询、检验、鉴定等方面，各有关单位要密切配合，相互协作，认真履行有关职责，促进查处工作的顺利进行。
　　二、行政执法机关在依法查处违法案件中，发现违法事实涉嫌构成犯罪，依法需要追究刑事责任的，应当移送公安机关，不得以行政处罚代替移送。
　　三、公安机关发现行政执法机关对应当依法移送的涉嫌犯罪案件不移送的，及时通报检察机关。检察机关要积极督促行政执法机关及时向公安机关移送案件，发现行政执法机关在办案中存在违法现象的，应当提出纠正意见。行政执法机关接到纠正意见后，应当在十五日内予以纠正，并将纠正情况书面通知检察机关。
　　四、公安机关受理行政执法机关移送的涉嫌犯罪案件，应于受案之日起三日内作出立案或者不予立案的决定，并书面通知移送案件的行政执法机关；依法不予立案的，应同时说明理由、退回案卷材料。行政执法机关对公安机关决定不予立案的案件，应当依法作出处理。
　　五、行政执法机关对公安机关不接受移送的涉嫌犯罪案件，或者对公安机关不予立案的决定有异议，可以建议检察机关依法进行立案监督。检察机关对行政执法机关提出的立案监督建议应当认真审查，认为公安机关不立案理由成立的，或者认为公安机关的不立案理由不成立而通知公安机关立案、公安机关已经立案的，应当及时通知提出立案监督建议的行政执法机关。
　　六、检察机关对公安机关不接受行政执法机关移送的涉嫌犯罪案件，或者逾期不作出立案或不予立案决定，在检察机关依法实施立案监督后，仍不接受或者不作出决定的，可以向公安机关提出检察意见；同时报告上级检察机关和同级人大常委会。
　　七、公安机关对发现的违法行为，经审查认为没有犯罪事实或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任，但依法应当追究行政责任的，应当及时将案件移送同级行政执法机关，有关行政执法机关应当依法作出处理。
　　八、公安机关和行政执法机关在办案中发现国家工作人员涉嫌犯罪，依法应由检察机关管辖的，应当向检察机关举报或移送审查。检察机关审查认为符合立案条 件的，应及时作出立案决定，并通知移送的公安机关或行政执法机关；审查认为不符合立案条 件的，应当作出不立案决定，对于需要给予行政处分、行政处罚或者没收违法所得的，可以提出检察意见，移送有关主管部门处理，并通知移送的公安机关或行政执法机关。
　　九、行政执法机关移送涉嫌犯罪案件，应当接受检察机关依法实施的监督。检察机关接到涉及行政执法机关应当移送和受理而不移送和受理涉嫌犯罪案件的举报，应及时调查核实并依法处理。
&&上一篇：&&
&&下一篇：&&税控机维护费，不要让服务变成敛财【资兴吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：79,320贴子：
税控机维护费，不要让服务变成敛财收藏
在资兴，每一个拥有税控机的个体工商户对交纳税控机维护费也许并不陌生，因为不管你的税控机是否存在故障，到了你购买税控机的一年后，它的软件后门就会触发一个程序，让你开发票变的很复杂，这个时候，你就得去到资兴国税办公一楼的一个私人的税控机公司，去交纳180块钱的税控机服务费进行解锁了。
平心而论，要是交纳的这一年一百八十块钱的维护费，能给机器上个保险，一年之内要是出现了故障能免费维修，相信众多的纳税人也许不会有什么怨言，可是就在这两年，所谓的维护费变成了单纯的解锁费，如果机器出现故障，维修还得自己掏钱。
这样一台由个人全额出资购买的税控机，出现故障个人负责的机器，为什么还要掏每年一百八的费用?全市这么多的机器，这么多钱到底是用来做什么的？这个收费标准是从何而来?这个私人公司为什么与国家机构一起办公?工商户是否可以拒交这些不合理的费用?以上种种，希望有关部门给广大个体工商户一个合理的解释。
解锁费收款的发票上写的什么？盖的什么章
贴吧拳王争霸赛中累计获取10场胜利,
税控机是第三方公司在销售及售后，此事正在处理中。
以前开店也买了台税控机，现在店没开了，税控机还放在那，扔了吧，觉得可惜，不扔吧，觉得占地方，唉。
关于税款收款机服务费的网络回复 各位网友：署名为“拉磨的驴驴”的网友于 15:48在百度贴吧资兴吧发表了名为《税控机维护费，不要让服务变成敛财》的主题文章，我局已向税控收款机销售服务单位反馈情况。关于网友提到的几个问题,我局回复如下：一、“这样一台由个人全额出资购买的税控机，出现故障个人负责的机器，为什么还要掏每年一百八的费用?”回复：国家为了鼓励纳税人购买税控收款机，在日前，按湘国税函〔号《湖南省国家税务局关于明确税控收款机推广工作有关事项的通知》纳税人初次购买税控收机费用，以及以后每年度180元的服务费，凭发票上注明的价款，全额抵减增值税税款。根据国税总局2014年第73号公告《国家税务总局关于推行增值税发票系统升级版有关问题的公告》，从日起，全国统一推行增值税发票系统升级版，纳税人初次购买税控设备的费用与以后每年的服务费，也是全额抵减增值税税款。但该文件中税控设备指金税盘和税控盘，不包括税控收款机。对日之后发生的每年180元税控收款机的服务费，不再由税款抵减，由纳税人自己负担。二、“全市这么多的机器，这么多钱到底是用来做什么的？这个收费标准是从何而来?”回复：公司收取的服务费，与国税局无任何关系，由公司自行处置。收费标准按物价局的文件标准执行，具体文件可咨询公司。郴州办事处联系电话，全国统一服务电话：400 810 6116.三、这个私人公司为什么与国家机构一起办公?工商户是否可以拒交这些不合理的费用?回复：在税款收款机推广初期，为方便纳税人，我局借用场地给税控收款机公司办公，2015年，我局已责令该公司搬出税务机关办公楼，自行负责办公场地。因该公司办公地点的改变，给纳税人带来的不便，敬请纳税人谅解。未经批准的不合法不合理的乱收费，任何人有权拒交并向物价管理部门举报。
关于税款收款机服务费的网络回复各位网友：署名为“拉磨的驴驴”的网友于 15:48在百度贴吧资兴吧发表了名为《税控机维护费，不要让服务变成敛财》的主题文章，我局已向税控收款机销售服务单位反馈情况。关于网友提到的几个问题,我局回复如下：一、“这样一台由个人全额出资购买的税控机，出现故障个人负责的机器，为什么还要掏每年一百八的费用?”回复：国家为了鼓励纳税人购买税控收款机，在日前，按湘国税函〔号《湖南省国家税务局关于明确税控收款机推广工作有关事项的通知》纳税人初次购买税控收机费用，以及以后每年度180元的服务费，凭发票上注明的价款，全额抵减增值税税款。根据国税总局2014年第73号公告《国家税务总局关于推行增值税发票系统升级版有关问题的公告》，从日起，全国统一推行增值税发票系统升级版，纳税人初次购买税控设备的费用与以后每年的服务费，也是全额抵减增值税税款。但该文件中税控设备指金税盘和税控盘，不包括税控收款机。对日之后发生的每年180元税控收款机的服务费，不再由税款抵减，由纳税人自己负担。二、“全市这么多的机器，这么多钱到底是用来做什么的？这个收费标准是从何而来?”回复：公司收取的服务费，与国税局无任何关系，由公司自行处置。收费标准按物价局的文件标准执行，具体文件可咨询公司。郴州办事处联系电话，全国统一服务电话：400 810 6116.三、这个私人公司为什么与国家机构一起办公?工商户是否可以拒交这些不合理的费用?回复：在税款收款机推广初期，为方便纳税人，我局借用场地给税控收款机公司办公，2015年，我局已责令该公司搬出税务机关办公楼，自行负责办公场地。因该公司办公地点的改变，给纳税人带来的不便，敬请纳税人谅解。未经批准的不合法不合理的乱收费，任何人有权拒交并向物价管理部门举报。
感谢贵局领导在百忙之中能回复我，但本人还有两点疑问:1、税控机作为一个特殊的商品，纳税人除了抵扣的增值税款，还出了两千多块钱的费用，虽然2015年前的维护费，作了抵扣，税控机公司一直只收维护费不做维护，出了问题还得纳税人自己掏钱。一个纳税人购买的税控机，为什么税控机公司还在程序上留下后门，一年到期后自动激活程序，强迫纳税人交费解锁，如果说解锁也是维护的话，那这样是否属于收费陷井？既然只收钱不做事，纳税人能否要求税控机公司取消收费陷井，对税控机永久解锁?2、一家独大的税控机公司，有没有相关部门对它有所制约，不让它为所欲为，鱼肉百姓。 公司收取的服务费，与国税局无任何关系，由公司自行处置。收费标准按物价局的文件标准执行，具体文件可咨询公司。郴州办事处联系电话，全国统一服务电话：400 810 6116.特殊的商品，这么嚣张的税控机公司办公人员在此办公，岂是一句无关能敷衍？
楼主你有不明白之处去找税控机公司啊，人家国税局的答复已说得很清楚了，连我也听明白了，为何你却还是不明白呢？！
水份太大，路过
特殊的商品
这个收费很不合理，并且管税控机的姓李的美女服务态度相当差，有问题找她凶巴巴，交钱给她就笑咪咪?
收税的工具修理费还要纳税人摊？！并且电子申报没有法律效力，还得填表盖章上报，其行为是企业行为。敬请资兴市人民政府废除！
故意设置的
其实这个我觉得都是很简单的问题，税控机美名其约叫税控机，其实就是一台电脑加个票据打印机，里面再安装个打发票的软件，同样的机器税控机要卖的比市面上同样的机器贵30%，票据打印机也是同样，不就是挂了税控二字的牌子？其次，对于开票需要办理什么金税卡，什么等等的这些，如果要是说是直接从国税出来的文件，那也就办了，但是现在这些安装维护什么的全部是交给第三方公司，也就是我们所说的电脑公司里面来操作，这样就有一定的差价了，为什么第三方公司能这么牛呢？因为他们挂牌说整个地区就他一家是国税指定的，你不管去了哪最后还是要回到他那里！所以呢....我也不知道我分析的对不对
坚决支持楼主！
强势围观！
别人关系好的很，说也没用，投诉也没用，你下次还得去找他的！
是的，今天打开来电话问我要服务费，老子机器已尽花钱购买了。还让老子交服务费，一年到头没有见过有什么服务的。他们躺着就有钱进。太不合理了。收费。没有地方去投诉。去消费协会投诉有用吗，肯定是贪污的。这笔钱。有问题还是自己花钱弄，想问他们的保修期多久。服务费包括什么内容。服务什么东西。一年都没有看到服务。收钱了。出现了。
登录百度帐号推荐应用相关政策：《中华人民共和国消费者权益保护法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》
青岛政务网
　　发布日期：
　　相关政策：《中华人民共和国消费者权益保护法》《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》　　政策解读：　　1.?消费者依法享有哪些基本权利？　　答：《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“《消法》”）第7至15条明确规定了消费者享有以下9项基本权利：　　（1）保障安全权。　　（2）知悉真情权。　　（3）自主选择权。　　（4）公平交易权。　　（5）依法求偿权。　　（6）依法结社权。　　（7）获得知识权。　　（8）维护尊严和个人信息受保护权。　　（9）批评监督权。　　2.?消费者遭遇消费纠纷的，有哪些维权途径？　　答：根据《消法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　（1）与经营者协商和解；　　（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　（3）向有关行政部门投诉；　　（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（5）向人民法院提起诉讼。　　上述五种途径没有先后顺序之分，消费者可以自己选择维权方式。　　3.?12315热线的工作时间是怎样的？　　答：青岛市工商局12315热线实行9∶00至21∶00人工值守模式，其余时间提供录音电话、短信平台、网站投诉、微博投诉等途径。市民可根据实际情况采取多种方式向12315进行投诉。　　4.?消费者投诉可以采用哪些形式？　　答：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》（以下简称“《办法》”）第12条规定，消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站、电话、上门等多种渠道提出投诉请求。　　5.?消费者投诉应当符合哪些条件？　　答：依据《办法》第11条规定，消费者投诉应当符合下列条件：　　（1）有明确的被诉方；　　（2）有具体的投诉请求、事实和理由；　　（3）属于工商行政管理部门职责管辖范围。　　6.?消费者投诉的时效有多长？　　答：《办法》第16条第（6）款规定，“消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的，投诉不予受理或者终止受理。　　7.?消费者投诉案件如何管辖？　　答：《办法》第6条规定，消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。第7条规定，县（市）、区工商行政管理部门负责处理本辖区内的消费者投诉。工商行政管理部门派出机构依据其上级工商行政管理部门的授权，处理本辖区内的消费者投诉。　　8.?省、自治区、直辖市工商行政管理部门或者市（地、州）工商行政管理部门及其设立的12315消费者投诉举报中心，收到消费者投诉后应如何处置？　　答：《办法》第8条第1款规定，应当对收到的消费者投诉进行记录，并及时分送有管辖权的工商行政管理部门处理，同时告知消费者分送情况。　　9.?消费者投诉的受理是怎样规定的？　　答：《办法》第15条规定，有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起7个工作日内予以处理并告知投诉人。同时，作了限定，一是符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;二是不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。　　10.?工商行政管理部门受理消费者投诉以后，应当如何开展调解工作？　　答：依据《办法》第17条规定，工商行政管理部门受理消费者投诉以后，应当询问消费者权益争议当事人是否接受调解；当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知双方当事人调解的时间、地点、调解人员等事项。　　11.?消费调解有时间规定吗？　　答：关于调解期间的计算，《办法》也有明确的规定，有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起60日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在60日内。　　12.?哪些投诉属于不予受理或者终止受理的情况？　　答：《办法》第16条规定，下列投诉不予受理或者终止受理：　　（1）不属于工商行政管理部门职责范围的；　　（2）购买后商品超过保质期，被诉方已不再负有违约责任的；　　（3）已经组织双方进行调解，但未达成调解协议的，或者达成调解协议并已执行的；　　（4）人民调解组织或者消费者协会等其他组织正在调解的；　　（5）法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；　　（6）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过1年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；　　（7）不符合国家法律、法规及规章规定的。　　13.?在消费合同纠纷中，消费者承担的举证责任有哪些？　　答：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第5条规定，在合同纠纷案件中，主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任；主张合同关系变更、解除、终止、撤销的一方当事人对引起合同关系变动的事实承担举证责任。对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任。对代理权发生争议的，由主张有代理权一方当事人承担举证责任。　　14.?什么是购货凭证和服务单据？　　答：购货凭证和服务单据是指商品的销售者和服务的提供者向商品购买者和服务的接受者出具的证明购销、服务活动存在或者合同履行的书面凭证。　　鉴于发票在投诉处理中的重要性，消费者应养成购货索要票据，回家小心保管的习惯，这样一旦发生问题，也就不至于无凭无据。　　15.?购货凭证和服务单据有哪些表现形式？　　答：购货凭证和服务单据的表现形式多种多样，有行业专用发票、购货证、服务卡、价格单、保修证、销售证明单、收费收据、报销凭证、各种车船票及其月票、站台票、公园和旅游景点门票、影剧院门票等。　　16.?什么是格式条款？　　答：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。　　17.?《消法》第26条规定，经营者使用格式条款的，应当承担何种义务？　　答：《消法》第26条规定，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。　　经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。　　格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。　　18.?消费合同中存在不公平、不合理格式条款，如何查处？　　答：由工商部门依《消费者权益保护法》《合同违法行为监督处理办法》等法律法规查处。　　依据《合同违法行为监督处理办法》第12条的规定，当事人违反本办法第6条、第7条、第8条、第9条、第10条、第11条规定，法律法规已有规定的，从其规定；法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额3倍以下，但最高不超过3万元的罚款，没有违法所得的，处以1万元以下的罚款。　　19.?终止调解的投诉有哪些？　　答：依据《办法》第24条规定，有下列情形之一的终止调解：　　（1）消费者撤回投诉的；　　（2）一方当事人无正当理由不参加调解的；　　（3）消费者在调解过程中就同一纠纷申请仲裁、提起诉讼的；　　（4）双方当事人自行和解的；　　（5）其他应当终止的情形。　　20.?对于消费纠纷调解不成的，消费者还可以如何维护自己的权益？　　答：调解不成的，消费者可以通过向有关行政部门投诉、仲裁、司法诉讼等其他途径解决。　　21.?工商行政管理机关应当在收到消费者举报之日起多长时间内进行线索核查、审查？　　答：一般为7个工作日，特殊情况可延长至15个工作日。　　《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第17条规定，书面举报线索应在7个工作日内予以核查，并决定是否立案；特殊情况下，可以延长至15个工作日内决定是否立案。　　22.?举报人是否有权得知案件的处理结果？　　答：依据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第58条的规定，工商行政管理机关对投诉、举报、申诉所涉及的违法嫌疑人作出行政处罚、不予行政处罚、销案、移送其他机关等处理决定的，应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申诉人、举报人。　　23.?消费者协会是什么性质的单位？　　答：根据《消法》第36条，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。　　24.?哪些消费者协会可以提起诉讼？　　答：新修订的《消法》赋予省级以上消费者协会公益诉讼的权利。对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。　　25.?产品或者其包装上的标识应当符合哪些要求？　　答：产品或者其包装上的标识应当符合下列要求：　　(1)有产品质量检验合格证明；　　(2)有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址；　　(3)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的名称和含量；　　(4)限期使用的产品，标明生产日期和安全使用期或者失效日期；　　(5)使用不当，容易造成产品本身损失或者可能危及人身、财产安全的产品，有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。　　26.?产品瑕疵与产品缺陷有什么区别？　　答：（1）产品质量不合格程度上的区别。产品瑕疵不含有危及人身、财产安全的不合理的危险。产品缺陷则含有危及人身、财产安全的不合理的危险;　　（2）责任承担方式上的区别。产品瑕疵主要适用于违约责任。产品缺陷则既可以适用违约责任，又可以适用侵权责任。由受害的消费者选择其一;　　（3）责任承担主体上的区别。产品瑕疵，消费者向销售者索赔。产品缺陷，消费者既可以向销售者索赔，也可以向生产者索赔;　　（4）诉讼时效不同。产品瑕疵的诉讼时效是自消费者知道或应当知道其权益受损害之日起2年，最长不超过20年。产品缺陷的诉讼时效是自消费者知道或应当知道其权益受到损害之日起2年，因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付消费者满10年丧失，尚未超过明示安全使用期的除外。　　27.?哪些情况下应由经营者对商品的瑕疵承担举证责任？　　答：《消法》第23条第3款规定了瑕疵举证责任倒置：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起6个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”　　根据上述条款，经营者承担瑕疵举证责任的前提：一是经营者提供的商品和服务限于机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品和装饰装修等服务。“等”字说明，对于其他与列举的商品相类似，使用时间较长，具有一定技术含量的商品也应当适用。二是时间期限是消费者自接受上述商品或服务之日起6个月内。三是消费者需证明经营者提供上述商品或服务出现瑕疵，即指出商品或服务表面上不符合质量要求，而不需要对商品或服务存在质量问题进行定性。　　28.?买到的商品或服务不符合质量要求的，消费者可要求经营者履行哪些义务？　　答：根据《消法》第24条第1款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货；7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。　　29.?有关“三包”的国家规定有哪些？　　答：现有的国家“三包”规定有：《部分商品修理更换退货责任规定》《微型计算机商品修理更换退货责任规定》《家用视听商品修理更换退货责任规定》《移动电话商品修理更换退货责任规定》《固定电话机商品修理更换退货责任规定》《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，共涵盖23种商品。此外，《农业机械产品修理更换退货责任规定》将农业机械产品的“三包”纳入《消法》适用的范畴。　　30.?新消法中，商品的“三包”期限从什么时间算起?　　答：“三包”从商品交付日算起。《消法》明确“三包”期限的起始时间从交付之日起开始计算。以往“三包”起算时间是按开具发票时计算，但是有的商品从开具发票到货物交验、安装、调试完毕一般都会有将近一周甚至更长的时间，如果将这段时间也纳入“三包”期限，实际上是间接缩短了“三包”期限，有损消费者的合法权益。　　31.?手机（移动电话机）的“三包”有效期是多长？　　答：1年。依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第8条，移动电话机主机“三包”有效期为1年。　　32.?手机（移动电话机）因性能故障已经两次维修仍不能正常使用怎么办？　　答：消费者可以要求免费更换同型号、同规格的移动电话机主机。　　依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第13条，在“三包”有效期内，移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭“三包”凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号、同规格的移动电话机主机。　　33.?微型计算机（电脑）符合换货条件，销售者有同型号、同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品，消费者不愿意换货而要求退货的，如何处理？　　答：根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第15条，销售者应当予以退货，并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。　　34.?电视机商品在“三包”期内，哪些情况不实行“三包”？　　答：依据《部分商品修理更换退货责任规定》第17条规定，属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理：　　（1）因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的；　　（2）非承担“三包”修理者拆动造成损坏的；　　（3）无“三包”凭证及有效发票的；　　（4）“三包”凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；　　（5）因不可抗拒力造成损坏的。　　35.?商家故意拖延或无理拒绝消费者提出的“三包”要求的，如何查处？　　答：由工商部门或其他行政部门依《消法》等法律法规查处。　　依据《消法》第56条第8款的规定，商家对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或无理拒绝的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以依据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上、10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。　　《关于查处侵害消费者权益行为的若干规定》第6条规定，经营者在消费者有证据证明向其提出承担民事责任的合法要求之日起超过15日，并且两次以上没有正当理由拒不承担民事责任的，视为故意拖延或者无理拒绝。　　36.?对于不符合质量要求的商品或服务进行退货、更换或修理的，所产生的费用由谁来承担？　　答：《消法》第24条第2款规定，依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。　　37.?消费者在哪些情况下可以选择无理由退货？　　答：根据《消法》第25条规定，消费者在利用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的，可以无需说明任何理由退货，但是需要在7天以内退货。　　特别注意的是，以下情形不适用无理由退货：一种情况是法律有明文规定四类商品不适用无理由退货，分别是：消费者定做的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。　　另一情况是经营者根据商品的性质，并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，可以不适用无理由退货。　　38.?消费者选择无理由退货应承担什么义务？　　答：消费者选择无理由退货，应承担两项义务：一是应支付退货运费，经营者与消费者另有约定的按照约定；二是保证退货的商品完好。　　39.?包装拆了、衣服剪了吊牌，商品还能无理由退货吗?　　答：商品拆封照退不误。《消法》赋予消费者7天无理由退货的“后悔权”。退货的商品指的是商品本身，商品本身没有产生毁损，就可以无理由退货。对于商品的包装等，由于需要验看、试用，允许拆封。包装拆掉了，衣服剪了吊牌和商品完好是不相背的。　　40.?规定中的“7天”是否为7个工作日?　　答：“7天”指自然日，非工作日。《消法》提出，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7天内退货，且无需说明理由。无理由退货的期限是7天，这是“自然日”的7天，包括了节假日、周末，不是一般提到的“工作日”。　　41.?消费者按照规定进行无理由退货的，经营者应当在多长时间内退回货款？　　答：经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。　　42.?新修订的《消法》如何保护消费者个人信息？　　答：新《消法》新增了消费者享有个人信息受保护的权利。同时，通过规定经营者收集、使用消费者个人信息应履行的义务，来体现保护消费者个人信息这样一项权利。　　一是规定经营者收集消费者个人信息应遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。应当公开其收集、使用的规则。　　二是规定经营者应确保收集的消费者个人信息的安全。采取技术措施和其他必要措施确保安全，对发生或可能发生信息泄露、丢失的情况，应采取补救措施。　　三是规定经营者应确保消费者不受无关商业信息的侵扰。　　43.?当消费者因虚假广告导致权益受损时，可向谁索赔？　　答：经营者利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供商品或服务，损害消费者的合法权益，消费者可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。　　如果经营者提供的是关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成损害的，消费者还可以向其广告经营者、发布者要求赔偿，承担连带责任。　　44.?虚假广告的广告代言人在什么情况下承担连带赔偿责任？　　答：这里的虚假广告的广告代言人包括社会团体、其他组织和个人。如果广告代言人代言一般虚假广告，只有在其明知或应知广告虚假仍代言时，才承担连带赔偿责任。如果广告代言人代言关系消费者生命健康商品或服务的虚假广告造成消费者损害的，就要承担连带责任。　　45?消费者使用商品或接受服务受到人身伤害的，可要求哪些赔偿？　　答：消费者使用商品或接受服务受到人身伤害时的，可以得到医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用的赔偿，还可以主张因误工而减少的收入。如果造成残疾的，消费者可以主张残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，可主张赔偿丧葬费和死亡赔偿金等费用。　　46.?在什么情况下，消费者或其他受害人可以向经营者主张精神损害赔偿？　　答：新《消法》新增经营者承担精神损害赔偿的规定。经营者通过侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等方式侵害消费者或其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求经营者给予精神损害赔偿。　　47.?经营者提供商品或服务存在缺陷的，消费者在什么情况下可以要求什么样的惩罚性赔偿？　　答：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消法》第49条、第51条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。　　48.?是不是商品有了严重缺陷才能召回?　　答：商品有缺陷就要召回。原《消法》规定，经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应向行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。新《消法》删除了“严重”这一限制词，明确只要经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，要立即采取停止销售、警示、召回等措施，同时，消费者因商品被召回支出的必要费用由经营者承担。　　49.?对于经营者的欺诈行为如何处罚？　　答：对于经营者的欺诈行为，新《消法》将现行《消法》规定的“退一赔一”修改为“退一赔三”，并增加了“赔偿的金额不足500元的，为500元”的规定。新《消法》对违法经营者规定了“没收违法所得、处以违法所得1倍以上10倍以下的罚款，没有违法所得的，处以50万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照”。相比于现行《消法》中的“处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没有违法所得的，处以1万元以下的罚款”，大大增加了经营者的受处罚金额，进一步加大了对消费者合法权益的保护。