前言：本站编辑为你整理淘宝如果包裹客户还没有收到还在物流中申请退款怎么处理相关百科知识以及网友最关心的问题，希望对您有帮助
怎么你别管那么多你就说你没收到然后你出示你留的名字举证别管卖家说什么他是忽悠你的你就耗着就是 ... 淘宝客服说要介入还得退款7天后,我到底该怎么办?或是根本就是卖家...
一般系统默认是10天收货时间,对于偏远顾客确实不太够用,在这里,我教你2个办法,第一,显示卖家发货后,如果7天内你没有收
说没有收到怎么办这个情况你根本不用怕的,有快递公司的签收单子,这就能证明对方已经收到了。你可以拒绝退款,同时尽量多做解释工作,告诉对方,快递公司并不
你可以和买家说你发错了,一般买家会理解的,更何况你发的是顺丰,损失的是你自己,买家肯定还更高兴你给他发顺丰。 ... 收到货订供斥佳俪簧筹伪船镰,申请退款怎么办?淘宝上买家...
我没单号问一下物流公司,告诉他们当时那个包裹的运单号是多少,问问他们那个包裹哪去了,如果他还没寄回去,可能就要你自己寄回了
答：一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因！ 1，如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹 2，邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公司...
答：在淘宝上，如果卖家在他承诺的时间段内未发货是要罚钱的，所以很多没现货的就先给你个单号，躲过系统的处罚，实际上快递单还在他手里，因为没给物流所以根本查不到信息。 这个事必须联系卖家呀，他负责卖货的，不管他发了没，出钱的人没收到货，...
答：最好的办法是快递联系收件人拒收并及时跟踪物流信息联系目的网点退件 快递在中转过程中无法分拣货物所以无法退货（因货物太多，且都是集包） 快递货车到站时间通常是统一的，但无法排除个别情况，所以一定要联系收件人拒收 如未及时跟踪快递信息...
答：跟卖家解释沟通好这个东西不要了，到时候快递拒签收，直接就退回去了。 或者签收了件，走淘宝的退款退货程序走。 不过跟卖家沟通好了没坏处
答：你货物还在运输中，卖家不会同意。 退款分不需要退货和需要退货，不需要退货的只要你跟卖家沟通好即可；需要退货的你要登记你退货发出物流的快递单号，你东西都没拿到，怎么登记呢。
答：可以申请退款，如果货到了是可以拒签的，但是拒签会使你得到退款的速度变慢，而且你得留意一些问题. 如果没有收货直接拒绝签收，有短信通知取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉回复某些字母拒签，按要求操作即可。如果是电话，你需要向快递...
答：有很多朋友都说让投诉，或是退款什么的。这是淘宝买家的特殊待遇。我也是做淘宝的，我能理解客户的心情。但是，这样的情况都要互相理解才行。 1，快递显示签收了，客户说没收到，那这个怎样来证明。 2，签收这跟快递有很大的关系，有的快递送到...
答：首先查看物流，看是到哪里，然后先和买家沟通，询问是否还要，真的不要了就和物流沟通，然后申请调回快递或者让买家拒签。 在没有看到物流返回信息之前不要随便确认退款给买家。否则有可能钱货两空。
答：可以申请退款的 1建议尝试先和卖家联系一下，让卖家联系物流公司核实下看看具体是什么原因导致没有收到货，能协商处理就处理。 2如果协商不妥的话，卖家又不能给出合理答复，可以申请退款的，家如果是拒收申请退款，买家可以继续申请退款，需要...
答：最好先和店家协商一致 1、登录“我的淘宝” 2、进入已买到的宝贝“ 3、在未收到货的商品这一项里点击”退款/退货“ 4、点击”仅退款“ 5、按实际情况选择后点击”提交申请“
答：淘宝购物，快递丢失货品，买家可以申请退款。 申请退款要注意的是能够提供证据证明快递公司丢失货品，而不是买家的原因导致快递无法派送。淘宝支持买家申请退款。责任是快递公司的，淘宝会支持买家申请退款的，卖家也没有理由拒绝退款。 不能申...
答：1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。 2，物流分发信息长时间不更新...
答：（1）没事，不用担心，快递公司的快递记录就是证据，没给你送来肯定你就是没收到啊，卖家为难你的话你也不用着急 （2）你联系卖家，让她给你设置延迟收货1个月，时间久了淘宝会自动收货，到时候就麻烦了。 （3）你再跟快递或者卖家联系的话，保...
答：一般情况下，淘宝买东西，买家没有收到货，物流显示已经签收，可能原因是快递员或者门卫代签了，包裹还没有派发。可以咨询一下商家客服具体原因。 1，如果是门卫签收，可以去门卫处领取自己的包裹； 2，邮递员代签，可以联系商家，尽快让物流公...
答：你不可以退货的…明明快递没有到！这样子退货，卖家要支付两次运费，如果退货成功你收了货怎么办？推给卖家吗？
答：打开淘宝,然后在退款管理里面,退款详情里面可以填写快递单号、退货单。 拒收，一般主要适用于以下条件： 如果是包裹外包装破了，里面的商品也受到损伤，这种情况主要是物流的责任。你可以拒签并拍照，然后联系买家，让买家找快递公司索赔，并让...
答：这类情况是最麻烦的，一般都无法解决，只能自认倒霉，因为向淘宝入投诉，买家是需要有相关的证据才可以退款，如快递员帮忙证明是空包。 买家正常都应该收件时验货，如果验货时发现是空包，就可以要求快递员帮忙作个证，就可以成功的退款了，如果...
答：亲，货物未收到/有问题/不满意等情况，请 先行 在系统上发起退款申请。申请之后等待卖家操作，如果同意就给您地址退货或直接退款，如果拒绝您就申请淘宝介入处理。 您好，订单已经申请退款，务必等待卖家操作，超时不处理直接退款 或者 自动同意...
答：快递 退件 一般是 联系 不过 收件人 也可能 是 卖家 把 收件人 信息 填错了 你可以 联系 快递 也可以 淘宝 点 退款
答：不可以，这样卖家会拒绝掉。小二介入你是完败。到时候对这个淘宝账号不好，容易成黑号
答：请按以下要求提供物流公司揽件的红章证明： 1、需要包含参考凭证里的全部内容； 2、如果收货地址是单独与买家沟通的，请提供相应的阿里旺旺聊天记录截图。 如果无法提供物流红章操作如下 卖家无法提供交易纠纷中的凭证，淘宝维权小二在交易的处...
答：空包怎么会签收的呢 第一时间联系卖家，拒签才对。 申请退款&仅退款（商品与描述严重不符，已拒签） 旺旺聊天记录截图 双方是如何沟通的 没有真凭实据，很难胜诉的。 希望的售中“申请退款”这钱托管在支付宝，还容易拿回 售后“申请退款”那就更离...
答：联系卖家，让卖家联系他发货的那家快递公司对卖家进行赔偿，卖家重新发货。
答：你收到退件的时候，没有验货吗？如果你不能证明，你收到的退件包裹是空包，那就只能自认倒霉了。
答：1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。 2，物流分发信息最新信息长时...
答：你可以联系卖家，催促他尽快处理。即便卖家不处理，7天后系统也会自动退款。
答：如果超过规定的时间，系统会自动给你退款的！别太担心，你催促卖家处理下
答：教你一招简单的、直接电话跟发件快递公司说这个件，收件人，没有收到，是虚假签收，他们很乐意处理这类事情。
答：可以申请退款，但是要扣掉你的运费。不签收的话快递回退回给卖家
答：拿回来就拿回来呗，能有啥事啊，只要是你能拿回来，可是你这么做了对你影响很大啊，有可能你以后不可以使用激素到款了。万一以后有个什么急事呢。我建议你不要因小失大。淡然你也可以去看看他如果给你签收那你就签收了吧你，反正已经退款了。希...
答：不会。你买的东西有七天无理由退换货吗。有的话不用担心，只要跟卖家协商，他会同意退的。如果没有，你也要跟对方说，他同意就退，不同意你就换其他的东西。
答：快递已经发出，还没到客户手中，你现在可以申请退款，但是无论哪个卖家都不可能立刻同意的。如果你拒收，卖家也只有在收到商品之后才可能同意退款。毕竟东西挺贵重的。退款还是先跟卖家沟通好了如何操作，避免纠纷与不愉快发生。
答：这个确实是卖家的不对了，他应该帮你解决快递的事情，既然你已经介入了后面直接拒签。介入那边说快递没送到，到时会把钱判给你
答：你好，这种情况是不会发生的。 会显示这种路由是因为SF内部处理退回件的时候，需要快递员自己将原快件扫描签收，然后内部出另外一个单号，再将货物退回。 退一万步，淘宝如果真要如此判定，你可以申诉，没有派送给你的快递，快递底单上是不会有...
答：你只看有没有收到货，没收到就不确认，联系快递是卖家的事
答：拍下订单已经发货，但是还在路上未收到货物，但是不想要了想要申请退货，步骤如下： 1、先旺旺联系店家说明退货原因，让店家联系快递追回货物； 2、在已买宝贝这里提交申请退款，发货出来的运费自己承担（个人原因拒签需承担发货运费）； 3、如...
答：差评并不是解决问题的好办法。关于时效问题，要看卖家事先有没有过承诺。最好还是先跟卖家协商，如果确定是卖家的责任，协商不下来可以找淘宝客服介入
答：这客户有点任性哦，建议： 1、先和客户联系，沟通申请退款的原因 2、协商处理，按正常的程序走 3、维护商家的利益，同时不得罪客户
答：可能的原因： 1、虽然已经显示签收，但快递的确没有送到。 应对：可以联系快递问清楚。 2、的确被签收了，但是送错了地方，被别人签收了。 应对：联系快递，找回原件。 3、的确被签收了，但是收件的是门卫、同事、家人、邻居。 应对：让买家周围...
答：卖家自买家申请退款之时起两天内未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家；若卖家在两天内点击发货，则退款流程关闭，交易正常进行 卖家自本退款申请提交之日起五天内，不响应退款申请的,默认达成退款申请,按退款申请中的约定直接退款给买家 卖...
没有收到物流,还没有收到英文,我们还没有收到英文,还没有收到货怎么退货,还没有收到日语,淘宝还没有收到货,包裹正在揽收能退款吗,买家申请空包裹退款
联系方式：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&报料热线：&&&&
问题商品退货，买家出包装费？ 淘宝客服：卖家无理！ 08:53:24来源：太原晚报
网上买到一款有质量问题的微波炉柜，向网购平台投诉获得支持，平台判定买家可以直接退货并且由商家负担运费。但退货完成后，商家却表示物流公司的费用由运费和包装费两部分组成。他们只负担200多元的运费，至于100多元的商品包装费，则应该由买家自掏腰包。这样合理吗？
上个月，市民程女士在淘宝网天猫平台一家名为“艾尔姿纳旗舰店”的电商处购买了一款一千余元的微波炉柜。当时商家口口声声表示自己的商品是纯实木打造，做工精湛，价格高自有道理。但商品到货后，程女士发现存在严重质量问题：一拉上面的柜门，门掉了，一拉下面的柜门，把手又掉了。程女士随后跟商家协商退货，遭到拒绝后便在网购平台发起维权投诉。最终凭借有力的图片证据和文字资料，程女士的退货申请获得网购平台支持，她可以退货并且退货产生的费用由卖家承担。不过，由于退货环节不支持货到付款，程女士需要先垫付退货费用，等商家收到退货后再把实际费用补给程女士。程女士所退商品属于大件，仅包装费就花去100多元，加上200多元的运费，总共花费373元。
谁知等商家收到退货后，却通知程女士他们可以把260元运费打过来，但对于113元包装费，商家却表示需要程女士自行承担。商家认为，自己当初给程女士发货时，就有自家专门的包装。程女士退货时，理应使用这些原包装，而不该另行包装给商家增加费用。既然程女士后来发货时另行包装了，费用当然需要她自己承担。对于这种说法，程女士并不认可。她说自己当初诚心购买商品，根本没料到这商品会有如此严重的质量问题。对于体积庞大占用空间太多的包装盒当然不可能长时间留在家里。而等到发现质量问题并达成一致的退货意见时，被扔出去的包装盒早已不知所踪，只能另外花钱请物流公司包装。整个退货由“艾尔姿纳旗舰店”单方质量问题引起，商家是退货费用的全部承担者。而包装作为退货环节中不可或缺的一环，自然也该是商家承担费用的部分。
程女士再次就包装费向网购平台投诉，经过几天的裁定，平台再次支持了程女士的诉求。平台客服人员表示，退货包装费与运费都属于商品退货这一个有机整体，不可割裂。商家的主张完全不合理，支持程女士主张。因为商家面对自己的质量问题，不思己过，反倒多次刁难程女士，因此被网购平台列为重点关注对象。平台还将对此次退款实行追踪，如果在五个工作日内不能到账，将会对商家进行严厉处罚。
本报记者孙耀星
编辑：俞涛
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淘宝买家申请售后说定制商品存在描述不符，卖家该怎么办？共有3964人学习了本文 | 发布时间：
如果买家表示定制商品存在描述不符（尺寸、材质、颜色、图案等）问题，淘宝卖家该怎么办？1、如果买家收到货物后针对定制商品描述不符问题向您提出了疑义，请您积极主动做好售后服务，自行与买家协商解决该争议问题；2、同时也请您核实双方之前聊天记录中的约定情况，并核对产品是否存在不符；如有不符，请主动联系买家协商处理；3、若以上两项您都没有去做，买家申请了淘宝介入，淘宝会根据买卖双方举证情况来处理。一旦淘宝判定商品确实存在描述不符的，支持退货退款，且来回运费也需要由您承担，请您注意哦！
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投诉淘宝卖家,食物吃起来有油漆味道,收到居然是没包装好,卖家推脱责任说快递原因,包装不好,无坏痕迹
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申请退款 等卖家拒绝了 在申请一下退款 这时候可以 要求淘宝介入了 就算投诉失败也影响以后的销量 OY
不知道下面这条知识能否帮助到您
新房装修后多多少少会有一些异味,如果刚装修完房子就搬进去住,就会对人的身体健康带来危害。那么,要怎样才能去除装修异味呢?
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