企业界看不惯马云云

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凡是说腾讯马云的,我就看不惯了,人家凭什么给你们发大红包,你是他们儿子还是他们孙子?穷的你只能靠别人施舍?
我不说腾讯马云,你说这话我就不爱听了,马云腾讯是你爹,帮他们说话啊?
楼主说的对,有的人就知道瞎逼逼,有志气超过马云,再给马云发一分钱的红包磕碜磕碜他
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马云励志演讲_马云给正在奋斗的人的励志语句
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马云给正在奋斗的人的励志语句
马云给正在奋斗的人的励志语句1、免费,是世界上最贵的东西。的确,免费是个很诱人的东西,最显著的例子却不是马云也不是阿里巴巴,而是马化腾和他的QQ。从98年开始,QQ就开始提供免费的即时聊天账号和软件下载,并且在功能上不断完善自己,直到有一天,那个胖企鹅说自己要收费了,我们才恍然大悟&&你已经离不开他,你身边的所有人都在用QQ,从警察到****,无一例外。而直到现在,腾讯还保持着这个传统,每个业务初期都是免费的,瞄准现在年轻人爱时尚爱攀比的心理,赚足了票子。当你看见一张几K大的gif图都能卖4、5块钱的时候,你就不能不佩服马化腾真是只老狐狸。2、要假设你融不到一分钱的情况去做事业。什么叫没钱?不是说你饭都吃不饱了,如果真是那样,你还不如去救济站领取城市最低生活保障来的实在。如果你做网站就是为了赚融资,准备&花美国股民的钱&,那就也要假设一个融不到资的情况,毕竟你身边的部下你的兄弟都看着你,以你的马首是瞻,你自己爬不好摔死了是你活该,但是砸死一堆兄弟就是你不对了。不要眼高手低,踏实做事的人才有收获。3、花时间去学习别人失败的经验。这个没什么好评论的,我认为,等你什么时候能看别人惨败的经验,看得一身冷汗,你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多,我倒是希望哪个出版社出本《营销史上最傻B的100个错误》,肯定卖的好!4、营销最佳的语言是自己的语言,而不是套用别人的话。能打动用户的,只有你自己最真实的东西。套话谁都在说,你说的不烦人家听的都烦了,营销需要的是一个人,一个聪明的人,而不是一台3、4十块的复读机。5、每个企业都会有使命感,但必须要有能做到的使命感!你改变行业风气了?没有,该骗点击还是得骗,该打擦边还是得打。你利国利民了?没有,能偷税漏税你一样会去偷,能少一个人干活你还是得开。你为社会为政府为民族能做什么?什么都做不了。OK,埋头苦干,别管别人死活了,毕竟你还没成功。6、最优秀的创业一定是简单的!优秀公司一定是简单的!看看谁发家了,KFC和大M,连小学生玩大富翁都知道这两家的股票买了准赔不了,而他们卖的是什么?随便一个人都知道是简单到不能再简单的汉堡薯条汽水冰淇淋,但是他们为什么能横行中国几十年搞的人尽皆知,而有百十种甚至上千种珍馐佳肴的国内餐饮业却没一个能在全国各省都开连锁的?虽然原因很多,但是简单是个大问题。其实互联网业跟餐饮业有着惊人的相似,同样是关起门来做内容,打开大门给顾客,但是你不知道你门里走进的顾客是什么样的,有什么喜好。最简单的,才是适合更多人的。那么企业呢?一个企业开几十个上百个部门,员工分化严重,互相钩心斗角,你怕我不服你管,我怕你告我黑状,能把事业做好才怪。高在郎的eNet就是个很好的例子。我曾经跟公司的每个人都说过,硅谷动力的人事不改革,他就做不到发布奥运会新闻那天。还融资还上市,扯淡!7、如果你的公司目前只有两个人,你就在名片上把自己的称呼放低一点儿,这样会赢得尊重!这个情况在很多小企业和小网站太常见了,明明是个4、5个人的小地方,非得告诉说这是CEO,这是COO,这是CFO,这是UFO&&哦,UFO是飞碟。讲个小故事,当年刘备落魄之时,创业之初,公司只有两个铁杆员工,关羽跟张飞。而他们俩的官衔一个是马弓手一个是步弓手,连公孙瓒都说:&如此可谓埋没英雄!&此时刘备跟公孙瓒对话时也提及自己不过是&平原县令&,想想如果刘备当时说:&这俩是我兄弟,一起打黄巾的,关羽是骠骑大将军,张飞是兵马都督&&&那我估计公孙瓒也不会拉着刘备一起投奔袁本初去了&&8、成功的企业一定要搞清楚为什么成功!这个很好解释,别把功劳一个人占了,要明白你今天的荣誉和地位是谁给你的,好好对待自己的下属,对待自己的员工,才能让你的威信更高,在企业与企业之间也是如此,毛主席说的好,&谦虚使人进步&&&9、不要在乎别人别人如何看你,要在乎你自己如何看未来,看梦想,看世界..!10、女性创业是一个挑战,女性创业最大的挑战和突破在于用人,用人最大的突破在于信任人。11、赵尧你的整个成熟度,以及项目的可行性,我觉得刚才讲了,我们挺认同的。我可能担心的事第一您最骄傲的是你的团队,而你的团队恰恰是最担心的,创业时期不要找明星团队,或者成功者在一起,已经成功过在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功,渴望成功,团结的团队。等到你一定程度的时候,请到一些人才,对你的投资,非常好。尤其是那种35岁,40岁的话已经有钱了,有成功了,我提醒你,创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人。12、我想很多事自己不想干就会变成任务.任何事如果不是强烈的兴趣都很难做好.创业就是那样的.13、不要迷信成功学要多看别人的失败经历(很多时候少听成功专家讲的话。所有的创业者多花点时间学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两个点,所以我的建议就是少听成功学讲座,真正的成功学是有心感受的,有一天你就是成功者,你讲任何话都是对的。)14、&我永远相信只要永不放弃,我们还是有机会的。最后,我们还是坚信一点,这世界上只要有梦想,只要不断努力,只要不断学习,不管你长得如何,不管是这样,还是那样,男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要放弃今天。&15、&我认为,员工第一,客户第二。没有他们,就没有这个网站。也只有他们开心了,我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语,鼓励的话,又会让他们像发疯一样去工作,这也使得我们的网站不断地发展。&&Judge 一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard,是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生,而要judge这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家。&我们认为与其把钱存在银行,不如把钱投在员工身上,我们坚信员工不成长,企业是不会成长。15、&今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财,只有你自己才能替你发财,你需要的是投资和投入,spend time,invest time,on the internet,把自己的时间投资在网络上面,网络一定会给大家省钱,但不一定今天就能赚多少钱,赚钱是明天的事,省钱,你今天就看得到。&16、&看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉。&17、&任何企业家不会等到环境好了以后再做任何工作,企业家是在现在的环境,改善这个环境,光投诉,光抱怨有什么用呢?今天,失败只能怪你自己,要么大家都失败,现在有人成功了,而你失败了,就只能怪自己。就是一句话,哪怕你运气不好,也是你不对。&18、&30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活,而让我们的同事为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想,而不是让大家来为你干活。&&推荐阅读:[俞敏洪老师谈成功与奋斗] [马云对创业者的忠告]&
励志故事:马云智斗马超
心理导读:闲话少说书接上一回。上回说到,马超年轻气盛,锋芒毕露。马云自知不能力敌只可智取。彼时战事正是胶着,只见马云眼珠一转,计上心来。 ——从一家小小的翻译社起步,到却今拥有市值40亿美元的阿里巴巴,旗下有淘宝、支付宝、一淘、天猫、聚划算等数个网络营运大鳄,马云经历了一个励志而艰辛的过程,付出了常人难以想象的牺牲,其中最大的牺牡品便是儿子马超――因创业初期太忙,他和妻子没时间管束儿子,一天天长大的儿子慢慢染上了网瘾,经常几天几夜在网吧里打游戏……不过,喜欢研究古代兵书的马云并没有慌,他巧将三十六计从商界搬到了家庭教育上,让儿子走上正确的道路——欲擒故纵,巧妙戒除儿子网瘾2000年,经过不懈努力,马云夫妇实现了他们的财富梦想,然而在这个时候,后院起火了――儿子管不住了。马云的儿子马超,是马云事业的“牺牲品”。自从妻子张瑛也辞职下海陪同马云―起打拼后,两人便越来越忙。儿子4岁入托,一扔就是5天,周末才接回家来。因为亲情长期缺失,马超的逆反心理非常大,有人问他:“你父母是干什么的?”马超居然答道:“他们是通缉犯,不知道去哪了。”或许是遗传,马超刚满12岁便对网络格外有兴趣,很快迷上了网络游戏,跟着同学泡在网吧舍不得回家。见年幼的马超根本不能抵制网络游戏的诱惑,马云开始重视起这个问题来。那时正是网络游戏圈钱的时候,盛大、网易都推出了新游戏,按照马云的作风,他是不会放过任何赚钱的机会的。但是他硬是没有去做网络游戏,他在董事会上这么说:“饿死也不做游戏,我不会在网络游戏投一分钱,我不想看到我的儿子在我做的游戏里面沉迷!”有一天,马云很晚才回到家,没想到的是儿子比他回来还要晚。马云当时很生气,对儿子展开了说教,可在儿子面前,能言善辩的他却因为儿子的一句话败下阵来:“你们都不在家,我回来了也是一个人无聊,还不如呆在网吧里!”一肚子怒火的马云顿时愧疚无比:如果他能经常陪在儿子身边,儿子染上网瘾的概率一定小多了。马云觉得欠儿子太多。但如今后悔无用,马云当务之急是帮儿子改掉恶习。“聪明”的马超知道父亲对他有愧疚之情,总以此为挡箭牌。有次,马云实在看不惯儿子的恶习,史无前例地大骂了他一通,并把―只茶杯朝他砸去,差点砸在他身上。马超吓了一大跳,转身就往外跑,离家出走一天一夜,把马云吓得赶紧报了警,最后在一个天桥底下找到了满脸泪痕的马超。自此后,马云再也不敢碰儿子一下了。不过,一向有商界怪才之称的马云并没有气馁,他思来想去,决定不跟儿子硬碰硬,而是来了一招“欲擒故纵”之计。那时正是暑假,他给了儿子200块钱,然后对他说:“我现在允许你和同学玩电脑游戏,玩上三天三夜再回来,但回来的时候必须回答一个问题――找出一个玩游戏的好处。”听完这句话,马超顿时欢呼雀跃。过了3天,马超回来了,猛吃了一顿又大睡了一觉,这才向马云汇报心得:“又累又困又饿,身上哪儿都不舒服,钱花光了,但是没想到什么好处。”马云听完,立刻将计就计,反问道:“那你还玩?还玩得舍不得回家?”马超这下终于没话说了。接下来,为让儿子真正远离网络,马云跟妻子商量:“你辞职吧,家现在比公司更需要你。你离开公司,少的只是一份薪水;可你不回家,儿子将来变坏了,多少钱都拉不回来。儿子跟钱,挑一样,你要哪个?”妻子辞职,对于公司来说可并不是小事,但为了挽救儿子,马云别无他法。不过,幸运的是,有了母亲的监督,马超慢慢将网瘾给戒掉了,与父母也亲密起来。抛砖引玉,迅速提高英语成绩在马云眼里,英语特别重要,他曾说过:“学好外语除了能让你更好地与世界沟通,还影响你的眼光和胸怀。”不过可惜的是,马超的英语成绩在班里却总是名落孙山。马超还振振有词地告诉马云:“我们中国人说中国话,为什么要学英语呢?我对英语不感兴趣,我也根本学不好英语。”马云知道马超其实很想学好英语,他所谓的对英语不感兴趣正是因为他学不好英语,才导致了一个恶性循环。当时,公司里跳槽进来一个销售总监刘龙山。有次,他见到马云接见外宾时,根本不用英语翻译便能谈笑风生,顿时讶异不已。尽管刘龙山年近50,但他从此便发愤学习,几乎没有任何基础的他,几个月后,居然可以跟马云飙上一段英语。马云大为惊讶,大受启发,决定给儿子来招“抛砖引玉”。马云以让马超米拿东西为由来一趟公司。马超按照吩咐来到会客厅后,却发现有点不对头,一个年近50多的大叔居然大声在读英语,其认真劲就像―个学生。马超疑惑地问道:“你们也要考英语吗?”大叔回答道:“我们不考英语,我们用英语。可惜我现在学稍微有点晚了!”马超继续问道:“英语有那么重要吗?”大叔回道:“英语太重要了!上次看到马总那一口流利的英语,我真想找个地洞钻进去。”马超知道所谓的马总就是他爸爸,他没有想到父亲的英语会那么好。正想时,马云的秘书走了进来,让马超去办公室。马超来到父亲的办公室,他正与一个外宾寒暄道别,聊得很热乎,那一口流利的英语就像一个美国人在说话,马超惊得呆住了。等外宾走后,马云把一袋外国特产拿给马超,让他告诉妈妈今晚就吃这个。马超顺从地拿着特产回家了,―路上他感慨万千。回到家后,他向妈妈询问:“爸爸的英语怎么那么好?”妈妈耐心地告诉他父亲辉煌的英语经历。原来马云毕业后,因为英语的优势,他被聘为杭州电子工业学院的英语教师。随后,他作为英语翻译首次访问美国,从而得以接触到因特网。回国后,才慢慢打拼到今天的成绩。马超听完后,感到不可思议,原来父亲的英语如此好,又如此用功,他又怎么可以给父亲丢脸呢?自此后,马超学习英语时特别用功,期末居然提高了17个名次!马云得知后开心不已。不久,马超还向父亲主动提出了到外国看看世界,增强自己的口语水平。马超的要求,正中父亲的下怀。他其实早就想让儿子出去闯闯了,因为读万卷书,不如行万里路,想成功必须有独立与不凡的历练。但如果自己为儿子安排,马超一定会有逆反情绪,因此他用了“抛砖引玉”的计策,慢慢把马超对学习英语的兴趣给激发了出来。之后,马云陆续安排马超到英国、美国、澳大利亚、泰国等许多国家游学,目的就是让儿子和世界各国的孩子交流,除了练习外语,还能开阔和培养国际化视野。釜底抽薪,自食其力现奇效2008年,马超进入大学。在外界看来,马云应该训练儿子往接班人的方向发展,但他并没有这么做,相反,他选择了以开明的态度,让马超自己选择专业。马超根据自己的兴趣,选择了计算机专业。不过,新的问题又出现了。荷尔蒙大量释放的年龄,马超对异性的追求越来越强烈。一个学期里,他追求了不下5个女生,为了夺得英语系系花的芳心,他还花大手笔给人家送去了9999朵蓝色妖姬。一时间,马超“花花公子”的名声在外。他认为,父亲身家几十亿的财产,以后迟早要归他,他一辈子也花不完。马云听闻儿子“风流韵事”之后,心里很不是滋味。每个月丰厚的零用钱是马云用来“补偿”儿子的,既然如今钱让儿子堕落,那么,他就只有来一招“釜底抽薪”了。马云把马超叫到跟前:“马超,如今你是成年人,你有几个女朋友我也不管,你花天酒地我也不管,因为这是你自己的事。但是有一个问题我―定得说清楚,你必须得花你自己的钱去享受,而不是用我的。”从此后,马云严格控制着马超的花销,除了学习、生活的基本开销,他一分钱都不多给马超。花钱大手大脚的习惯已经养成,没钱花真是难熬得慌,马超开始四处向同学朋友借钱。有次,他听到有人议论他:“那人是个富二代,不过家产都被他败光了,只能四处借钱。”马超没想到自己竟是这样的不堪,暗暗说:“我要证明给你们看看,我才不是靠父母。通过自己的努力大赚一笔,到时想花就花,谁都管不了!”有“骨气”的马超开始行动起来。好不容易同学给他介绍了一份发传单的兼职,100元―天。马超以为这个工作很轻松,但没想到那些传单背在身上重极了,忙完一天,除掉吃饭喝汽水的钱,只剩下了一半。更令他没想到的是,如此辛苦的工作,也不是天禾都有得做。而这个时候,他以前的好哥们纷纷向他“逼债”,有人甚至难听地说:“我说哥们,你到底是不是马云的儿子,你不会是诓我们的吧?”马超听后心里一阵凄凉,女朋友看他越来越寒酸,也离他而去……马超悲哀地总结道:原来有钱就是大爷,那些虚华的友谊与爱情全都是假的,一钱不值……失意的马超为了还债,不得不开始省吃俭用,苦心寻思着如何赚大钱,以血前耻。有一天,他在宿舍做作业,一个舍友逛淘宝页面的时候,突然自言自语地说道:“为什么淘宝的页面上就没游戏呢?”说者无心,听者有意。马超深知,淘宝之所以不做游戏,是因他当初沉迷游戏所致。而现在如果父亲的公司还不做游戏,岂不是亏大了?接下来,他把目光瞄准在了网游上,展开了深入调查研究,每天都是教室宿舍图书馆三点一线。经过一段时间苦学后,马云对父亲的公司推出网游胸有成竹,设计出了好几个游戏方案。马超将这个想法汇报给了父亲,马云听完分析,露出了赞许的眼神,他看得出儿子已经变得成熟,而且也是动过脑筋的。他早就想推出网游,最近还在董事会上提过几个方案,没想到儿子就来请缨了!马云喜出望外,大胆启用马超做公司的网游顾问,为公司开发网游。马超接过活,毫不客气地做起来。将自己所学充分地运用到工作中,迅速为淘宝开启了游戏联运平台,其中《神仙道》《火影世界》等一炮打响!网游一经推出,利润马上就来了。马超也因此分得一份不小的利润,赚到了人生的第一桶金。但赚到钱的马超,并没像从前一样想着快快去挥霍,因为他已经深知金钱的价值与意义,他向马云说道:“我要拿着这些钱做投资,赚更多的钱,将来再慢慢花!”在董事会上,马超还受到了董事们―致的表扬,并直夸马总调教有方“有其父必有其子”。马云感概万干,直言:“教育子女是一门大学问,它需要头脑需要策略,比经营事业更需要智慧和激情。”来源:意林 原题《巧设三十六计,马云助儿戒网瘾》心理延伸心理短片:请说些什么治愈系图片:当喵星人有了眉毛心理测试:他/她为什么不爱你?
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不要老是盯着马云的钱,马云的这几张图简直亮瞎了我的眼
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说到中国现在哪个人物名字最响亮,哪个人物最牛,你可能第一个就会脱口而出的说出阿里巴巴“马云”马云为什么会给你这么深的印象呢?就是他那前无古人后无来者的创业经历,和他现在的财富不得已的成为了首富,还有他那被调侃为“外星人爸爸”的样子,再次证明了智慧完全与面貌无关!马云成为公众人物的他,其实是个非常幽默的人,每次的演讲都会逗乐大家,同时又能让对手无力反驳,只能尴尬了。大佬的霸气你永远学不会,连保镖都是深藏不露的,外形人爸爸就是帅,眼镜带掉了业无所谓,不心疼有的是钱!黄晓明完全漠视马云的存在,他们看不惯穿着随意瘦瘦小小的男人,看马云表情真是要发怒了,第二天直接买下了穿白色衣服男子的公司股权,外星人爸爸可不是好惹的!马云在姚明面前简直再次有力证明了“外星人爸爸”是神一样的存在啊,又黑有小,好像个孩子的感觉,这些可是再多钱都买不断的喔!再功夫巨星自己偶像李连杰面前,马云还是一个小小的粉丝的,看他眯眼的表情不知道你在幻想什么美好的场景,好享受的样子啊!都知道马云和赵薇关系很好,这张图也能看的出来,马总身穿正装,头型帅气整洁丝毫不怠慢自己,在美女面前肯定要保持美好形象了!
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简介: 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
作者最新文章双11拒绝1千万单 他如何成了马云最佩服的人
作者: 品途商业评论-王卫来源: 品途商业评论 11:23:56
今年“双十一”,在圆通、申通、韵达筹备处理双十一所带来的海量电商快递快件的同时,顺丰却婉拒了超过1000万单的临时性客户。直营模式的顺丰并不完全乐于在电商快递的价格战中进行搏杀。有“个性”的顺丰为何放着眼前的钱不赚?这其实与顺丰创始人王卫关系密切。他的企业管理以及公司文化都离不开他的有德才有“威”理念。马云曾公开表示,自己最佩服的人就是他。王卫先生从底层员工起家,一手建立了中国最大的快递王国,这过程中他所积累的经验值得很多后来者学习借鉴。今天,和你分享王卫先生的一篇文章,他会告诉你,自己这二十多年来管理公司的心得方法。做公司,做人均会受益。态度决定一切很多人都知道我是有宗教信仰的人——信仰佛教。为什么会有这个信仰,这个信仰给我带来了什么,了解了这些之后,相信你对我王卫和顺丰的所作所为,以及顺丰未来的发展会有更好的理解。首先我简单地描述一下我自己的成长经历。我22岁开始创办顺丰,25岁公司初具规模,算是赚得了第一桶金。可能有人会说王卫很难得,年轻得志,却没有头脑发热变成「土豪」。其实,我25岁的时候也曾经是一副标准的暴发户做派。不过这一切都是有背景和原因的:我们全家1976年从中国内地移居香港,当时面临的境况是一穷二白,一切都要重新开始。我父母之前在内地是大学教授,但是去到香港学历不被承认,就只能去做工人,收入微薄。所以我穷过,相当清楚贫穷和被人歧视的滋味。后来当我25岁赚到人生第一桶金之后,有点目空一切的感觉,恨不得告诉全世界,我王卫再也不是从前那个样子了,我也是有钱人了!所幸,这个过程没有持续多久,主要原因有三:第一、随着事业不断迈上新台阶,个人的眼界和心胸不一样了;第二、得感谢我的太太,她在我得意忘形的时候,不断泼我冷水,让我保持清醒和冷静;第三、是找到了精神依托,信了佛教。佛教让人内心平静,并且读懂了里面的因果关系能够让人醍醐灌顶。人这一辈子的成就、际遇,是跟上辈子积下来的福报有关联的,不管你权力多大、财富多少,很多东西你都掌控不了,比如说你是男是女,什么地方出生,长相什么样,家庭是否富裕等等,你更加控制不了的是今天运气好坏,明天成功与否……人生有百分之九十九的东西你都控制不了,只有一个百分点你可以掌控,那就是做事的态度。这个态度都有两面,究竟是采取积极的态度还是消极的态度,是接受正念还是邪念,由你自己来决定。如果你在这方面做出了正确的选择,就会把这一个点又放大成一百个点,弥补很多其他方面的不足。为什么要讲这个呢?因为在企业的发展过程中,我越来越意识到,我今天的所谓成功,其实是上辈子积下来的东西,而在这个过程中,所谓的本事不本事,只是天时地利人和集合到一起的一个福报。坦白说,我不太相信偶然,为什么会有偶然,因为无知才会相信偶然,突然中了大奖,不知道为什么,就会觉得是偶然,当所有的因果都集中到一起后,你再去比对,你会知道这是必然。我们现在要做的,就是利用顺丰这个不错的平台,把未来很多不确定的看似偶然的东西变成必然。正知、正念、正行佛教中有很多「法」故事,这些故事的宗旨都是帮助世人「正知、正念、正行」。虽然都是一些形而上的道理,但是能够给人一个正念,一个积极的人生观、价值观,同时还能够通过接受者的一言一行传播开来,比直接授人以鱼、予人钱财,功德更大。而企业文化做得好,也具有这样的功能。现在每年公司都有很多人进进出出。为什么有些员工满怀憧憬地进入公司,过一段时间却走掉了?原因很简单,要么是受到了不公平待遇,要么是不能满足他的需求(包括物质的,也包括职业发展的)。但这里面可能存在一个问题:那就是很多离职员工所需要的东西并非公司给不了,而是公司并不知道他想要什么。这就很可怕。人留在公司,才可以做企业文化,才能有针对性的培养,人来了两三个月就走了,再对一个新来的人讲企业文化,如此恶性循环,是没有用的。这就好比我们培养自己的孩子,当他两三岁的时候你跟他说要爱爸爸妈妈,要好学习,他才懒得理你,就知道伸手要吃的;然后他进入青春期了,就学会了反叛。我有三个孩子,现在老大十四五岁,开始「造反」,老二看见老大「造反」很痛快,自己也跃跃欲试。这很正常,我们小时候也这样。在这个过程中我们必须有耐心,关心他、包容他,等他到了十七八岁,慢慢成熟了,就会知道家庭的温暖,再等到他结婚有了孩子之后,就更能体会父母的伟大了。任何人的成长都有这么一个过程,对于企业员工也是一样。首先你要让他能在企业呆得下去,然后才能通过企业文化、制度、培训、激励等方式方法,让他真正融入整个团队,找到归属感,获得荣誉感。同时,在这一过程中,我们针对不同的人群,在不同的时期,也要提供不一样的东西。打个比方,在管理上我们针对不同年龄段的人,就应该讲不同的话。年轻人、90后,你跟他讲太多枯燥的大道理,他根本听不进去,有时候可能还会适得其反。我们每个人都曾经年轻过,大家想想自己年轻时的心态——在想些什么,想要些什么,最反感什么……因此我们应该学会将心比心,用年轻人熟悉的语气、方式去和他平等的对话,不要有居高留下,不要有颐指气使,更不要有太多命令指责。除了不同年龄段,不同级别的人需要的东西也不一样——有一定物质基础的人和完全要解决生存的人,追求不一样,日常的需求和着眼点也不一样。对待公司高层要以什么样的方式,对待刚进公司一年的同事要采取什么样的方式,对待服务公司超过十年的老员工要以什么样的方式……不同级别、不同年龄、不同工龄,甚至不同性别都要有不同的应对之策。在这里千万不要采取所谓的以不变应万变,眉毛胡子一把抓,工作必须做细,方式方法必须系统科学。未来市场、政策、经济环境会有什么变化,没有人知道,顺丰在面对这些变化时会积极去尝试很多新的模式,同时内部也会不断进行调整。不过不管怎么变,有一样东西是不变的,那就是公司对待所有员工的心,依然很正、很真、很纯。我们做任何事情,包括内部改组,都会优先考虑到我们的员工。当然,这个「员工」是有条件的,前提就是你也是真心为公司付出,同时能顺应公司发展积极去迎接变化。这样的员工不用担心自己在公司的变革调整中会被边缘化,相反会获得更多机会。至于那些心术不正、不愿意付出、惯于浑水摸鱼的人,我们是坚决打击的。在变化过程中,我们设计任何东西都是双向考虑的,既要照顾到员工的利益又要考虑到公司的发展,绝不会只顾公司不管员工。只要我王卫在顺丰一天,都是会持这种原则去推动公司未来的战略规划以及日常管理。有德才有威再来讲讲个人修养,也即是「德」的问题。今天这个社会,经济大发展了,但人心却更浮躁了,很多人有意无意地都在追求「威」(广东话「威水」的简称,意指炫耀,傲慢)。但是在什么基础上才可以去威,威的基础是什么,很多人都没有搞清楚。有人觉得有钱有权就威,我认为这个观念是完全错误的。威不是建立在金钱或权力的基础之上,而是建立在道德的基础之上。一个人可以昂首挺胸地走在路上,并且收获的都是尊敬且乐于亲近(而不是羡慕嫉妒恨)的眼神,这才叫威。在这里我想告诉你,要正确理解威的内涵,关于社会上对它的「迷信」一定要彻底打破。很多人喜欢在穷人面前炫富,在平民老百姓面前炫耀权力,在我看来这是一种很幼稚的表现,他们错误理解了财富和权力的涵义。这几年报章媒体都在讨论,说我们的国人出国被外界歧视,是因为现在中国人有钱了,他们妒忌,心理不平衡。对此我想说的是,这方面的原因不能说没有,但更多的恐怕还是看不惯我们种种愚昧以及缺乏教养或素质的行为。一个人所拥有的财富和他的品格、素养不成正比的话,是一件相当可悲的事。我们走出去后,要想别人尊重我们,首先我们自己必须有道德有修养,并且学会尊重别人。怎样才算尊重别人呢?首先你要尊重人家的环境,不随地吐痰,不乱扔垃圾;其次你要尊重人家的生活习惯,公共场所不大声喧哗,乘车购物时自觉排队;最后要尊重人家的文化,不同的宗教信仰,不同的制度法规你得了解,避免在日常行为中构成挑衅或冒犯。关于尊重我还有一个自己的衡量标准,那就是要让为你提供服务的人也因为服务你而感到开心。去饭店吃饭,上至经理下至服务员,我都会主动跟他们打招呼,服务过我的服务员,也都很享受服务我用餐的工作过程,因为我会很礼貌很平和地去跟他交流,我要让这个服务员因为服务我而感到很开心,这叫尊重。相反,有些人一进到饭店就是一副不可一世的做派,对服务员呼呼喝喝,态度相当恶劣,这样的人是很难收获真正的尊重的。你服务的客户是什么样的人,首先你自己就得是什么样的人。这叫德、这叫威,而不是开豪车住豪宅,出手阔绰,每天鱼翅漱口叫威。如果大家都能这么想,那我们这个社会也就离大同社会不远了。我的性格我是一个危机意识很重的人。为什么去拼一些创新的东西?最主要是因为,我意识到未来会有风险。不是说等到穷的时候,再去考虑变。在还有本钱,还可以任性的时候,就是要去试错,去尝试。在这个过程里面,10样东西里有1样成功了,可能这就是规避未来风险的重要业务。积极乐观,敢于去尝试,敢于去学习,这才是迎接危机的正确态度。你既想马上去改变,又想完全准备好,不犯半点错,对不起,这个快速发展的时代不会给任何人这样的机会。坦白说,在一些新业务领域,创始人有时候都是半桶水。能力不够没关系,积极去做,努力去学嘛!就拿我自己来说,难道这20多年一路下来我是接受了大公司的熏陶锻炼才做成顺丰的吗?我最开始是在外面做印染生意的,然后才转行做快递。每一年公司的体量都在增长,你认为是有外面其他大企业的CEO提供了借鉴或帮助我们才做好管理的吗?真有这样的好事我也乐得清闲。恰恰相反,这些年完全是由我们自己独立操刀来完成的。这么一路,我们都是通过「边走边看,边看边学」来不断提升自己的。所以我认为,不要老是在那问有没有准备好,是否完全具备某项能力,对于公司发展和变革来说,时不我待。现在的企业都是边走边看,边看边学,边错边改,这就是迭代。不是说一下子就要你拿出一个完美的方案或产品来,而是要有敏锐的嗅觉和快速纠错的能力。互联网思维我相信你听得耳朵都要快起茧了,以前没有迭代这个概念,推出一个新东西就要做出最终的完美版,所以几年才能出一个产品。现在不是了,几个月就出一个产品,但是在它的基础上可以迭代,不断更新,快速完善。如果一款产品你要等研究到完美状态再推向市场,可能属于它的时代已经过去了,其面世已经变得毫无意义了。
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