听说心上这个闲置泓樽付平台是否靠谱很靠谱?为什么?

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把1000亿闲置奢侈品市场放“心上”:心上CEO董博文
连续创业、建立遍布30多个城市的40多家奢侈品养护连锁店、年营收400多万、创立国内最大的闲置奢侈品交易平台、产品上线一年获3轮融资、愉悦资本刘二海投的第一个女CEO、创业圈“汤唯”,这些标签汇集起来形成了
“心上”创始人兼CEO董博文女士的形象。
年从事线下奢侈品养护连锁店的“传统生意人”董博文,在15年转战到线上并创立了“心上”—
闲置奢侈品交易平台,成功抓住O2O红利期并融得了来自于愉悦资本、北极光创投和星瀚资本的数轮投资达数千万美元。
在投资心上的愉悦资本创始人戴汨看来,董博文是一个学习能力和执行能力都很强的女性创业者。戴汨认为,闲置女性品类市场规模高达数千亿元,仅奢侈品就超过1000亿元,心上是一个有爆发潜力的全新的商业模式。
针对闲置奢侈品市场,董博文认为有以下几点现状:1、闲置奢侈品消费市场空间很大,市场正在进入高速发展期;2、国内经济大背景下行,新消费理念的成熟,闲置奢侈品消费的存量市场会越来越大;3、货源是关键点,具有价值存在的服务是严格的保真鉴定。
因此,心上平台主要为用户提供以下三方面的价值:1、解决双方信息不对称;2、提高双方的撮合效率;3、为买家提供鉴定保真服务。董博文认为,“提高信息撮合效率”至关重要,心上提供给用户的价值就在于可以提高买卖双方的成交率。
目前心上主要有两种交易形式:一种是纯寄卖形式,如果卖家要卖包,就把包提前进仓寄卖;还有一种是淘宝形式,卖家想卖包,就在平台上上传照片,买主想买的话先把钱拍给平台,卖方把包先寄给平台验货,平台验真之后发货给买主。
董博文对公司比较看好的有三点:1、资金优势;2、鉴定师团队;3、管理团队。经过多轮融资后资金充足自不必多说;公司的10位奢侈品鉴定师均持有日本鉴定行业证书,并定期安排学习,鉴定师拿到商品后会对关键识别部位,从纹理、走线等多方面进行鉴定,验真之后才可发货;管理团队方面董博文相信,公司拥有传统线下和互联网的双重基因,如果两者能够高效结合,未来在这千亿级的闲置奢侈品消费市场中,心上占据的份额会越来越大。
快速发展的同时,董博文也意识到,心上依然存在自己的短板:一方面要求增长速度快,另一方面还要适度调整,这个节奏比较难以把控;另外,产品还需要在发展的进程中不断优化,无论是用户体验,还是品牌认知。
同样存在问题的,还有近年来市场对于奢侈品消费的认知误区:1、人们觉得奢侈品市场在走下坡路。实际情况是奢侈品消费的增速在放缓,但却始终保持增长的趋势。比如说今年比去年增长10%,可能明年比今年增长只有8%;2、随着人们追求美好事物的意愿越来越强,尤其是新一代年轻人前卫消费观的树立,存量市场会越来越大。而实际情况则反应为,人们消费理念逐渐开放,自由交易平台越来越成熟,从而自由交易的模式也会受到更多人的关注。
被誉为创业圈“汤唯”的董博文说,与其说是在运作一个公司,她更觉得自己是在做一份有社会价值的事业。虽然相对来说时间安排比较紧凑,又有指标和团队的期望压力,但她相信闲置奢侈品市场是可以做大规模的,而且依靠团队来追求长期回报,过程中能学到很多意想不到的东西。
谈到创业圈中出现越来越多女性CEO时,董博文表示这是件好事情。她认为男性和女性在创业上并不存在本质差别,原因有三:1、打仗时不看男女;2、VC看人时更多的是注重逻辑性、战略观和领导力各方面加在一起的综合素质,而非性别;3、在做针对女性用户群体的商业模式上,女创业者有绝对的天然优势。
对于创业这件事,她似乎有很多想说的。“创业靠的是自我驱动,是一个比较长期的过程,所以要更在意自己的身体。再者,心态也很重要。第一,得失心不要太重,不要总想着在自己黄金的年龄做这个事情,最后的结果是失败,因为在创业的过程当中,已经得到了很多;第二,要积极乐观,注重自我的提升和成长,同时极致关注时间效率的提高。”
谈到大多公司的最终目标—上市时,董博文表示正如创业是长期的过程一样,公司上市也不是一蹴而就的。
她认为,应该把上市当做一个长期的过程,并在过程中不断的自我充电。
最后,对于2017年的计划,董博文说:“2017年要做的几件事就是优化内部产品、扩大交易规模、完成大战略目标—C轮融资。”
目前,心上平台的月成交量是1000万左右,客单价元。从今年年初开始,心上的抽佣政策正式实施,未来平台将会提供给买家更多增值服务,如养护、鉴定、消费分期等。
“创业,很刺激,痛并快乐着,但谈不上享受,因为真的很苦。但我一直相信方向比努力更重要!”
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