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老人去世子女不知银行卡密码 取不出8万元存款
　　“早知道改密码这么麻烦，我们肯定会嘱咐老太太把密码问清楚。”谈到那笔折腾了两个月也没取出的定期存款，胡老师连连感叹自己不熟悉银行规矩，把事情想得太简单了。
　　存款后老人突然住院
　　胡老师的父亲于2010年去世。老人去世前一年，在银行办理了8万元五年期定期存款。由于老人身体一直很硬朗，胡老师的母亲虽然知道这件事，但没细问。谁知存款后不久，胡老师的父亲因脑中风住院，身体状况急转直下。之后全家忙着照顾老人，没顾上理会这笔钱。直到老人去世大家才发现，没人知道这8万元的取款密码。
　　如今存款已经到期。胡老师表示，他和弟弟两人都不缺钱，既然母亲健在，就应该把父亲这笔遗产转到母亲名下。“我以为只要拿着母亲的身份证、户口本和死亡证明就可以直接修改密码，可是银行非要我母亲办继承人公证。”胡老师的父母在解放前结婚，没有领结婚证。但胡老师认为，身份证和户口本足以证明母亲是父亲的配偶，不需要再做什么继承人公证。然而银行坚持这是必须履行的手续，否则无法过户。
　　为取钱必须先“花钱”
　　胡老师只好四处打听如何办公证，问到的结果令他十分纠结。他母亲所要办理的财产继承公证需要按受益金额收费，不满1万元的，按1%收费，1万元以上的，按2%收费，最低收费200元。胡老师打听了一圈，发现最便宜的公证处也要收1.2%的公证费，8万元就是960元，快赶上一年的利息了。“明明是自家存款，为取钱还得先花钱，心里真不舒服。”
　　办财产继承公证不仅费用昂贵，且程序复杂。需要当事人带着身份证、户口本、死亡证明、银行存单等材料到公证处现场申请。预约成功后，在胡老师和胡老师的弟弟对过户没有任何异议的情况下，胡老师91岁的母亲作为第一顺序继承人和受益人也必须亲自来公证处，三人共同签署财产继承协议。“我弟弟已经移居新西兰，母亲年事已高行动不便。如果要求三人都在场，成本至少要上万元。”但如果不办公证放弃这8万元，胡老师又有些不甘心。
　　银行旧规定已难适应新时代
　　北京金石律师事务所曲律师介绍，由于胡老师父亲过世前没有留下遗嘱，对老人家遗产的继承应适用法定继承。同时，按照法律规定，夫妻在婚姻关系存续期间所得财产，除有约定外，属于共同财产。因此，在析产继承时，要先将属于胡老师母亲的那部分夫妻共同财产分离出来。也就是说，8万元存款及利息中有一半，也就是4万元存款及相应利息是归胡老师母亲所有的；而剩下的4万元存款及相应利息，才是胡老师父亲的遗产，由胡老师和母亲、弟弟共同所有。
　　“银行要求储户做公证的主要依据，是央行1993年的中国人民银行《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》第四十条的规定，即存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭以办理过户或支付手续。”律师介绍，“但这一规定与《公证法》、《物权法》、《继承法》都有冲突，近年来广受诟病，有设置屏障加重储户负担之嫌。”
责任编辑：张皓俞
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老人家外出 子女记得给老人做一个联系卡随身携带
　　最近，绍兴和温州的两位老人，在马路上，分别遭遇意外。但他们都遇到了好心人，被及时送到医院，得到了救治。
　　通过这两件事情，医生提醒说，子女记得给老人做一个联系卡，随身携带，方便送老人回家或治疗。
　　温州：
&&　　六旬老人被撞生命垂危
&&　　医院建议放弃肇事方坚持治疗
&　　现在急需找到老人的亲属
　　“11月25日凌晨5时许，在龙湾天河司南村永强大道811号门前，一名60多岁的老人被车撞伤，现该老人昏迷不醒，在温州医学院附二医院抢救，身上无任何身份信息，联系不到家属。望有关知情人或家属迅速联系交警三大队金警官或曹警官，联系电话：51381。求扩散！！”
　　“老人已经动了脑部开颅手术，生命垂危，目前仍未联系到他的家人，继续求扩散！”
　　“医院表示老人已经接近死亡，建议肇事司机放弃抢救。肇事司机认为老人家属未找到，自己没权利放弃对老人的抢救。交警部门继续寻找老人家属。”
　　11月30日、12月1日和5日，温州交警三大队发布了3条寻人微博。微博发布了老人的照片，60多岁，身高1米6左右，头发不多，已经花白，体形较胖。虽然穿了鞋子，但脚很脏，脚指甲很长。
　　代替家属签字做手术
　　肇事中巴车的车主余利珍是瑞安人，挂靠在温州市海鸥福利运输有限公司名下。
　　11月25日凌晨5时许，河南籍驾驶员将老人撞伤。老人被送到温州医学院附二医院抢救。余利珍在睡梦中接到售票员的电话后，火速赶到了医院。
　　余利珍说，老人的伤势很严重，医生说即使手术也很难抢救成功，但她跟医生说，无论如何要先救人。
　　院方要求老人的亲属签字，才能做手术。但老人身上没有身份证，也没有手机。
　　余利珍不敢签字，怕万一老人抢救不活，没法跟老人亲属交代。她打电话给海鸥福利运输公司的总经理方胜横。方胜横当时在温州交警三大队汇报情况，立即说：“救人要紧，你尽管代替老人的家属签字。如果不行，我赶过来签字。”
　　交警队距离医院约40公里，方胜横赶到时，手术已经开始了。
　　方胜横对余利珍说，尽管放心出钱为老人治疗，如果不够，他会支持。截至目前，已花费了9万多元，其中2万元是方胜横代付的。
　　贴启事上媒体寻亲
　　目前，老人还在重症监护室，一直处于昏迷状态，医生说颅脑严重损伤，治愈希望十分渺茫，继续治疗恐怕也是徒劳。
　　余利珍不知道该怎么办了？
　　方胜横说，老人的家属找到前，就把他当自己的亲人来救治，“因为我们没有权利放弃对老人的抢救。”
　　他请了摄影师为老人拍照，印发了50多张寻人启事，张贴在事故发生地附近5公里范围内；温州交警三大队的寻人微博；上周五，温州当地报纸也刊登了寻人启事，但至今没有任何消息。
　　昨天，方胜横说，“如果医得好，就高兴。我就怕钱用了，却救不好，家属也找不到。希望媒体帮忙，能够尽快找到家属。”
　　温州交警三大队也表示，事故责任还没有认定，现正在全力找老人的亲属。
　　无论如何要坚持下去
　　方胜横今年50岁，自己也是残疾人，1993年创办公司，主营城乡客运业务：51辆中巴车，4条运营线路。他的公司也是浙江省运输行业唯一的福利企业。
　　“我是残疾人，如果再没有人道主义，那么将来就无法在社会上立足。遇到老人这种不幸的时候，我一定要救。真的救不回来，那是另外一回事。如果放弃了不救，那是不道德的。”他说。
　　1987年，方胜横做好事救火遭遇爆炸，面部、手被烧伤，至今筷子都拿不住。“当时我在床上躺了3天都不能说话，体验过对生命的渴望。”
　　从11月25日到30日，方胜横派了车主、驾驶员和售票员轮流去陪护老人。到了30日，100元一天请了一个护工照顾老人。“医生说这个护工蛮好的，那我也就放心了。”他说。
　　如今，方胜横最担心的是找不到老人的家属。但他表示，无论如何，他会坚持老人的救治工作，公司、车主和驾驶员都会为这个结果负责。
　　绍兴：
&& 　七旬老人突发脑溢血
&　　公交站台上3拨乘客接力搀扶
&　　找不到亲属医院领导代为签字
　　前天上午，绍兴街头出现三拨乘客接力照顾一个70多岁老人的感人一幕。
　　没怕帮老人会被冤枉
　　当天早上8点多，50多岁的俞女士出门去上班。在绍兴市区昌安洞桥88路公交车站，看到一位老人被人搀扶着。
　　“你们能不能来扶一下，我要上班去了，这个老人头在发晕。”
　　俞女士这才知道，两人之前并不认识，这位正在候车的乘客，看见老人头晕要倒地，马上搀扶住了对方。
　　头晕的老人穿着得体，绍兴口音，手中拿着一张老年公交卡，说是来进行年检的。
　　着急上班的乘客离开后，老人只站了一会儿就一屁股坐在了地上。
　　俞女士立即上前扶住老人。
　　“现在有的地方扶老人会惹事，但我觉得这没什么好害怕的，何况有那么多热心人。”俞女士边扶老人，边打110报警。
　　边上戴口罩的男青年立即拨打了120急救电话。
　　俞女士说，她大约扶了四五分钟，又有一对40多岁外地口音的男女帮忙。女的将老人的腿放平，男的将老人的背扶住。
　　这时，88路公交车来了，俞女士要赶去上班。那两人对俞女士说，他们会扶着直到急救车来。
　　三拨乘客，接力照顾这个70多岁的老人，直到绍兴市人民医院的救护车将其接到医院。
　　医院领导签字立即手术
　　上午8点20分，老人被救护车送到了绍兴市人民医院急诊室，入住重症监护室抢救。
　　主治医生说，当时老人的眼睛已经斜视，经过头部CT检查，发现是脑溢血，必须马上手术。
　　医院开通抢救绿色通道，但一时联系不上老人亲属。
　　医院党委书记张伟阳立即签字，开始手术。他说，病情容不得等，在家属找到前，医院必须承担起责任。
　　医生说，脑溢血发病快，如果再迟送来两三分钟，就可能有生命危险，医学上这样的死亡病例非常多。
　　老人姓史，绍兴县兰亭镇谢家桥村人。老年公交卡上有老人的身份证号码，医院通过警方找到了老人的儿子史国建。
　　史国建说，父亲77岁了，平时身体不错，家人对他都放心，当天不知道他要来绍兴，幸亏遇到了这么多好心人，感谢大家救了父亲的命。
　　俞女士说，以前也遇到过类似事情，但现在不断有报道说帮忙救老人反而惹麻烦，扶老人可能有风险了。但她不会去考虑那么多后果，毕竟还是好人多，下次碰到了还是会去扶，这是救命的事情。
　　温馨提示
　　家人可以考虑给老人做个联系卡
　　老人走失或者遭遇意外，却联系不到家人，这是多让人着急的事儿啊。
　　在一些发达国家，老人随身携带了一张卡片，上面植入了GPS定位系统，无论走到哪里，监护人都可以找到，误差不超过一二十米。卡片上还有报警按钮，遇到突发情况，老人可以向外界发出求救信息，相当于SOS。
　　此外，卡片上还有老人的姓名、年龄，家人的电话和住址等，还有所患疾病等医嘱信息。
　　如果说植入GPS和报警按钮有难度的话，那么为家里的老人做个联系卡还是很简单的，民警说，这样找家属会方便很多。医生说，如果联系卡上再注明几句老人的身体状况，就最好不过了。了解病人的病史，便于对症下药，否则要做个全面检查，容易错失抢救良机。
　　我住的小区，物业在独居老人的大门上安装了“平安扣”：志愿者每天会在门外将扣子搭上，老人如果出门，扣子会自动下垂。志愿者以此判断老人是否正常活动，排除老人生病卧床无人知晓的危险。
　　来源：都市快报 作者 通讯员 钱峰 张银燕 记者 孙自鸣
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&民生帮帮帮第A16版：烟台帮办
老人忘了密码　取不出养老金咋办
银行：不是持卡人，不能自由支配这些钱，可转入医院账户
&&&&YMG记者　汪道霞　　钱在银行卡里，却怎么都取不出来，这样的事搁在谁身上都上火。昨日，市民王明辉拨打96110，反映家中99岁老母亲意识模糊，瘫痪在床，不知银行卡密码，钱一直取不出来。为这事奔波了半年，仍无进展，王先生只好向记者求助。　　99岁老人瘫痪在床,意识模糊　　王明辉的母亲名叫刘照华，家住在芝罘区桃花街，昨日，记者来到刘照华老人家中时，王明辉的姐姐正在照看老人。白发苍苍的刘照华缩在被窝里，骨瘦如柴。王女士告诉记者老人今年已经99岁，自从两年前患了脑血栓，身体左半边已经失去知觉，意识模糊不清，连女儿也认不得了，除了吃饭，老人什么也不知道，也不会说话。　　王女士的兄弟王明辉给记者说清了事情的来龙去脉。2011年，兴隆街社区给刘照华发了一张社保卡，卡里每月会发放55元的基础养老金。“卡发下来后，俺们一直都没用过。”王明辉说。2012年10月份，供热季开始后，他打算把卡里的钱取出来交暖气费。这时才发现事情非常麻烦，由于不知道密码，这张卡里的钱根本无法取出。王明辉为这事奔波了半年，找过发卡银行、芝罘区公证处、芝罘区农村社会养老保险等单位，均没能给解决。　　卡里的钱只能转入医院账户　　忘了密码，自己的钱怎么就没法取出来了？昨日，记者先来到芝罘区城乡居民养老保险局了解情况，社会养老保险科林科长告诉记者：“这个事我们解决不了，密码丢失，只有银行才能解决，我们要是把钱给她取出来属于违法行为。”随后，记者来到芝罘区公证处，工作人员解释说：“当事人必须有行为能力，我们才能公证，这种情况我们没法公证。”　　记者随后来到了刘照华社保卡发卡银行中国农业银行芝罘区支行。专门负责处理此类问题的李主任告诉记者，“银行可以出具授权书，但现在老太太意识不清醒，无法出具。”李主任表示，老人的直系亲属可以拿着医院证明、直系亲属关系证明以及各项证件到银行办理。银行调查后，会把这部分钱直接转入刘照华在医院的账户。　　难道这钱无法取出自由支配？李主任回答说：“不是持卡人，不能自由支配这部分钱，这些钱只能用于治疗费用。”记者将银行解释告诉王明辉后，他表示非常失望“俺妈现在不住院，她除了脑子糊涂外，不用住院治疗。”　　律师建议，要取款须走法律程序　　如果走法律程序，事情如何解决？　　陈秀川律师解释说，银行不能按照老人子女的说法为其直接办理提款，符合银行业管理规定，也是遵守我国民法等相关法律规定的做法。但是老人现在意识不清醒，子女想要为其管理存款等财产，一是按照银行通常做法，向银行提出申请、上门办理；二是通过法院诉讼审理的特别程序，认定老人为限制行为能力人，并由法院裁决，在子女当中指定一人为监护人，为老人利益进行财产管理，也可以办理提取银行存款事宜。老人过世留下卡 子女想改密码取钱_网易新闻
老人过世留下卡 子女想改密码取钱
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（原标题：老人过世留下卡 子女想改密码取钱）
楚天都市报讯 硚口的白先生反映，他父亲去世时，留有一张以父亲名字开设的中信银行卡，卡内还有钱，但是密码被女儿在使用时输错，现在无法使用。想更改密码，银行要其进行公证，卡内的钱可能还不够交公证费。
昨日上午10时许，楚天都市报记者来到中信银行三阳路支行。当着记者的面，白先生将一张中信银行卡插进自动取款机，输入密码后无法查询任何信息，均显示“密码错误次数超限”。
56岁的白先生介绍，他们兄弟姐妹共8人，他年龄最小。父亲2012年去世时101岁，之前享受武汉市给予百岁老人的高龄补贴，钱都打在这张中信银行卡内。父亲去世后，他女儿在使用这张卡时，估计是输错了密码，导致卡暂时无法使用，卡内还有400多元钱无法取出。“银行让我去做公证，但公证花的钱可能超过400元。”白先生说，希望银行可以将密码恢复，帮其将钱取出。
中信银行三阳路支行营业经理戴女士表示，目前白先生提供户口簿、身份证等材料，只能证明他和银行卡的开户人是父子关系，不能证明白先生已取得这些钱的单独支配权。同时，银行卡的账户是用白先生父亲的名义开设，且其父亲子女多，虽然钱不多，但按照相关法律法规和管理规定，白先生想要拿到钱，需要和自己的兄弟姐妹一起通过公证，明确这些钱的归属，以避免不必要的纠纷。
楚天都市报记者刘孝斌 王永胜 实习生肖慧婷
本文来源：荆楚网-楚天都市报
责任编辑：王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈老人去世未留银行卡密码 变成“死钱”了？
◆老人子女：钱取不出来，是不是变成&死钱&了？
◆银行：卡主若去世，除了领款人的身份证，还必须提供卡主的死亡证明、公证处出具的公证书
◆公证处：需办理继承手续
&&& 晨刊讯(记者 李晓)&我爸生前办理的两张银行卡因为没留下密码，现在想取钱，难了。&23日，市民亓女士拨打本报热线反映，她跑了好几趟银行都没能取出银行卡里的钱，&因为输错密码，银行卡也被锁了&。
老人子女：突然翻出两张银行卡
&&& 据亓女士介绍，原来，2012年亓女士的父亲突然去世，&我父亲身体一直不错，因此从来没有跟我们说起过遗产之类的话题。他去世的时候也没留下什么话。前几天我母亲在处理父亲遗物时从衣服里发现两张银行卡，想起来里头还存着我父亲的一部分退休金。&
&&& 老父亲去世很突然，没有留下这两张卡的密码。亓女士的母亲也记不清当时设置的密码了。
&&& 亓女士和家人商量后，决定将存款取出。带着银行卡，亓女士试着输入母亲记忆中的模糊密码，却因密码错误导致银行卡被锁。
银行：解锁？请持卡本人来办挂失？请持卡本人来办
&&& 这银行卡被锁，亓女士本以为带着母亲的身份证代办就可改密码，却被告知，只有本人才能来办理更改密码。&父亲都去世一年了，我去哪儿找持卡人？&无奈之下，亓女士向本报求助。
&&& 记者咨询了银行的工作人员后得知，银行卡被锁后，知道密码的情况下，开卡人本人次日拿着有效身份证到联网的能办理储蓄业务的网点柜台上办理解锁业务，不知道密码的情况下，开卡人本人拿着有效身份证到联网的能办理储蓄业务的网点，办理密码挂失，七天以后密码重置，&都需要持卡人的证件&。
&&& 亓老先生都去世一年了，他的身份证也早已注销，可是银行卡非持卡人不能解锁，那挂失再办理新卡取款能不能行？
&&& 银行工作人员告诉记者，银行卡丢失后，需要本人持开户时所用的有效身份证件，即当时用什么开的户就用什么证件来办理挂失，如身份证、护照、回乡证、警管证等等，到开户行办理挂失，7天后就可补办新银行卡，资金过渡到新卡中。在挂失期间也可以重新开立个人账户，只是不能将原账户资金转入。重新开立的卡与原存折不相关,挂失补开的新卡与原存折相关。
&&& 连续两次无功而返，亓女士犯了难，难道这钱就成&死钱&了？记者从银行得知，取钱必须由卡主到场，如果卡主已去世，除了领款人的身份证，还必须提供卡主的死亡证明、公证处出具的公证书，才能执行取款操作，&可是我父亲去世后，身份证已经销毁了。&
公证处：需要办理继承手续
&&& 记者又咨询了公证处，向公证员说明了情况，公证员解释说：&老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。亓女士的这种情况属于法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来按顺序继承的，需要办理法定继承手续。由于不知道存款数额，银行不办理账户查询手续，她首先要办理亲属关系公证，查询一下存款金额，等银行出具查询结果后，再带着老人的死亡证明、身份证明、户口本、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。&
继承手续怎么办？
&&& 申请办理继承权公证一定要准备以下材料：一、死者的死亡证明、注销证明等；二、直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况；三、涉及的财产凭证，如存单、银行卡等的查询信息；四、婚姻登记记录证明。所有继承人要持本人身份证、户口本到公证处申请办理。
&&& 公证员提醒：如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，此举也是要保护合法继承人的权益，无可厚非。因此，建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证，或将它们藏得太隐秘，其实，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了。另外，最好将银行密码告诉信得过的子女。老人过世后，家属先不要急着注销老人身份证，以备相关手续办理之用。
&&& 1.亲属关系证明包括所有家庭成员，父母、配偶、子女、兄妹，其中有去世的需要同时开具其死亡证明。
&&& 2.做公证时需要所有继承人携身份证原件全部到场，不论是否有继承意向。
&&& 3.所有证明都需要相关单位盖章，并出示原件和复印件。亲属关系证明需了解死者家庭成员的单位盖章(可为死者单位，也可为继承者的单位)，然后去公安部门盖章。
&&& 4.财产凭证需银行盖章。
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