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女鞋类淘宝店铺代运营操作流程是什么？
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　　如今很多顾客都是使用手机淘宝来购物的，顾客对于手机淘宝是非常热衷的，顾客热衷什么，那么店家们自然就做什么，想要留住顾客，让更多的顾客光临你的无线端店铺，就需要做好手机淘宝店铺的运营工作，在这方面就需要花多点功夫，以下是手机淘宝店铺运营的要点，希望对大家有所帮助。 　　1)店铺首页设计 　　说到设计这方面，讲究的是美感，对于店铺首页的设计，肯定需要有品格调、有逼格、有特色，要的，这样才能吸引到顾客，让顾客记住你的店铺，店铺设计要么就简洁有力，字体常规、白底灰字、色调统一、排版要整齐，总结为一点就是需要有吸引力。 　　2)页面装修 　　很多店家以为设计就是装修，如果你也是这样想的，那么你就理解错了，对于页面装修,淘宝有自定义的页面模块的，能够用来作为二级活动页面的，但是很多店家都很习惯去第三方的模板市场去花钱买。其实没有必要这样做的，用这个就可以了，这个自定义页面，我们可以对其进行数据监控的，可以知道访问人数、成交额、转化率以及模板的点击量。 　　手机淘宝 　　3)页面布局 　　下图是一间店铺的页面布局，分为三大类，分别是：活动区、互动区、主推款。在店铺主页上面不仅要放宝宝，还要放一些促销活动，营造出一种氛围，这部分小编就不多说了。 　　手机淘宝 　　4)数据分析 　　通过数据分析，我们可以知道店铺首页的设计效果怎么样。可以用江湖策来测试，也可以运用生意参谋得知停留时间以及平均的转化，当我们设计的页面，停留时间长、转化有所提升的，那么这样的设计还是很不错的。另外，在无线营销中心里面，对于首页的成交，我们可以了解到模板的点击率和成交数据。通过上面的数据分析就可以进行设计的返检了。 　　手机淘宝 　　5)功能模板 　　在店铺装修时，应该怎么运用来功能模板呢?各位店家也许都知道淘宝的这些功能，但是有很多店家都不知道怎么去运用的。 　　手机淘宝 　　首先我们来看看淘宝的“专享活动”，这个功能是很强大的，它可以针对不同的消费人群来做活动策划的，如果把这个功能放到店铺首页上，就会吸引到很多顾客。 　　其次就是顾客促销模板，这个需要充分利用好，新老顾客可以看到不同的店铺首页内容的。做这个模板，对于老顾客可以展示更多的促销活动，留住更多的顾客，同时还可以上一些新的活动，老顾客;对于新的顾客，我们就要设计好店铺风格，吸引顾客眼球，提升信任度，同时还可以做不同的促销活动，刺激新顾客下单。 　　第三就是活动模块。分为买家秀、投票、免费试用、互动游戏等等。这些都是店家们做活动的时候使用的，至于使用不一定是要参加淘宝的试用的，店家们可以在自己的网店里面进行宝贝试用的。 　　后就是会员卡等其他的模板。这些在店铺装修时也可以放到店铺首页的。比如：针对手机淘宝设计的会员卡，会有流量入口的，也有新顾客成交的转化神器，那就是大礼包模板，可以让新顾客快速下单，优惠劵、包邮等等，可以自行随意组合，对于老顾客也可以用这个的方法。 　　其实做手机淘宝运营也没有那么难，只要抓住顾客的需求，了解顾客想要什么，什么东西能让顾客停住脚步，吸引到顾客，那么你就成功一大半了，在淘宝购物，顾客在意的无非就是产品的质量和价格，那么你就从这两个方面入手，让顾客享受更多的优惠，店铺就会越做越好了。
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青年文明号淘宝代运营之怎么和买家正常的沟通？
简图电商淘宝代运营认为在知识经济时代的市场竞争中，只有整合团队的力量，群策群力、共同拼搏，才是成功取胜之道。这在当今各行业中已是普遍的共识。然而要成功经营一个高绩效的团队，没有良好的组织沟通技巧是不可想象的。卖家与买家的谈话中，说话要有技巧，沟通要有艺术。良好的沟通可以助你生意兴隆，良性的沟通也可以使买家买完一次又一次。
1.使用礼貌有活力的沟通语言
态度是个非常有力的武器，当你真诚地、确实地把客户的最佳利益放在心上是，他自然会以积极的购买决定来回应你的行动和态度。而良好的沟通能力是非常重要的。沟通过程中其实最关键的不是你说的话，而是你如何说话。
让我们看下面小细节的例子，跟着简图电商淘宝网店代运营公司来感受一下不同说法的效果：
“您”和“MM您”比较，前者正规客气，后者比较亲切。
“不行”和“真的不好意思哦”;“恩”和“好的没问题：)”都是前者生硬，后者比较有人情味。
“不接受见面交易”和“不好意思我平时很忙，可能没有时间和你见面交易，请你理解哦”相信大家都会认为后一种语气更能让人接受。
多采用礼貌的态度、谦和的语气，就能顺利地与顾客建立起良好的沟通。
2.遇到问题多检讨自己少责怪对方
遇到问题的时候，先想想自己有什么做的不到的地方，诚恳的向顾客检讨自己的不足，不要上来先指责顾客。比如顾客有些内容明明写了可以他没有看到，这个时候不要光指责顾客不好好看商品说明，而是应该反省没有及时提醒顾客。
3.多换位思考有利于理解顾客的意原
当我们遇到不理解顾客想法的时候，不妨多问问顾客是怎么想的，然后把自己放在顾客的角度去体会他的心境。
4.少用“我”字，多使用“您”或者“咱们”这样的字眼，让顾客感觉我们在全心的为他考虑问题
5.表达不同意见时尊重对方立场
当顾客表达不同的意见时，要力求体谅和理解顾客，表现出“我理解您现在的心情，目前…”
或者“我也是这么想的，不过..”来表达，这样顾客能觉得你在体会他的想法，能够站在他的角度思考问题，同样，他也会试图站在你的角度来考虑。
6.认真倾听，先了解客户的情况和想法，再做判断和推荐
有的时候顾客常常会用一个没头没尾的问题来开头，比如“我送朋友送哪个好”，或者“这个好不好”，不要着急去回复他的问题，而是先问问顾客是什么情况，需要什么样的东西，如果他自己也不是很清楚，就要你来帮他分析他的情况，然后站在他的角度来帮他推荐。
7.保持相同的谈话方式
对于不同的顾客，简图电商淘宝开店入门知识认为我们应该尽量用和他们相同的谈话方式来交谈。如果对方是个年轻的妈妈给孩子选商品，我们应该表现站在母亲的立场，考虑孩子的需要，用比较成熟的语气来表述，这样更能得到顾客的信赖。如果你自己表现的更象个孩子，顾客会对你的推荐表示怀疑。
如果你常常使用网络语言，但是在和顾客交流的时候，有可能他对你使用的网络语言不理解，会感觉和你有交流的障碍，有的人也不太喜欢太年轻态的语言。所以简图电商淘宝代运营建议大家在和顾客交流的时候，尽量不要使用太多的网络语言。
8.经常对顾客表示感谢
当顾客及时的完成付款，或者很痛快的达成交易，我们都应该衷心的对顾客表示感谢，谢谢他这么配合我们的工作，谢谢他为我们节约了时间，谢谢他给我们一个愉快的交易过程。
9.坚持自己的原则
在销售过程中，我们会经常遇到讨价还价的顾客，这个时候我们应当坚持自己的原则。
如果做为商家在制订价格的时候已经决定不再议价，那么我们就应该向要求议价的顾客明确表示这个原则。
比如说邮费，如果顾客没有符合包邮优惠，而给某位顾客包了邮，钱是小事，但后果严重：
1、其他顾客会觉得不公平，使店铺失去纪律性。
2、给顾客留下经营管理不正规的印象，从而小看你的店铺。
3、给顾客留下价格产品不成正比的感觉，否则为什么你还有包邮的利润空间呢?
以上就是简图电商淘宝代运营为开淘宝的卖家们整理的文章，为的的是让卖家知道自己如何与买家沟通，从而提高自己的营销，让自己有回头客，读者还有不明白的可以来简图电商网站咨询。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。(岛主小助手)
(雅思屠鸭哥)
第三方登录：淘宝买家秀运营常见问题汇总
时间: 21:00
　　买家秀插件基本情况介绍;买家秀运营常见问题汇总
　　淘宝买家秀运营常见问题汇总
　　一、每天可以发多条买家秀?
　　答：每天发布的买家秀条数不受限制哦，每天发布的第一条会同步为微淘动态(不占用原来店铺微淘动态条数，就是额外的福利!)，其余发布的买家秀会在店铺首页-动态中，也会在店铺买家秀中(可自定义装修到无线店铺)，马上这些买家秀会出现在微淘-买家秀频道中。
　　二、买家秀发布了后会在哪里展示呢?
　　答：如果您同步到微淘，就会在您的微淘店铺动态里展示，关注您店铺的粉丝即可看到，今后可以在微淘-买家秀频道进行展示。也可将已发布的买家秀装修到无线店铺中。另外小编会将优质的买家秀转发出来，在&手机淘宝-社区&和&旺信-买家秀&板块中进行展示。
　　三、什么样的账号可以使用买家秀插件?
　　答：主账号和&运营角色&的子账号。
　　四、访问、互动、GMV数据?
　　答：目前只统计了官方平台通道的数据，程序猿哥哥正在努力地优化。且统计时间会延后一天(即当天看到的是昨天的数据)
　　五、为什么我商品中有带图评价但是买家秀插件中没有显示?
　　答：同步商品中的带图评价是会延迟一天时间哦，即今天最新的带图评价要明天才能在买家秀插件中看到。
　　六、为什么我的店铺没有带图评价?
　　答：有个别类目买家秀暂时还未开放，如想使用可以咨询，也有可能是你家店铺最近30天都没有带图评价。目前已支持的类目和开通申请帖子地址：https://crm./detail.html?spm=a210m..0.y716zW&postId=5481687
　　七、如果还有疑问怎么办?
　　答：加旺旺群(群号：)进行反馈。
　　八、在哪里能找到官方买家秀?
　　打开pc千牛(目前仅支持pc千牛发布)在右下角的[管理]-[工具]-[营销工具]找到[官方买家秀]点击[开启]使用。
　　或者直接在主面板的右侧插件搜索中搜索&官方买家秀&。
　　九、为什么把店铺买家秀地址装修到无线店铺中提示地址不可用?
　　我们也没想到无线不支持tb.cn域名的地址呀，所以需要复制URL，去PC浏览器打开一下，复制浏览器中的长链接，然后再贴进去就可以了 。这个问题我们开发GG正在修复中，很快就不需要这么折腾了~
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很多刚入门的淘宝购物一族，他们询问邮政卡怎么办理支付宝，下面淘宝学堂为大家简单介绍一下办理的开通步骤，同样...
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& 农村淘宝集单商品怎么买 具体流程如下
农村淘宝集单商品怎么买 具体流程如下
&&日15:56&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)集单怎么买?很多小伙伴想要买集单商品，但是又还不知道农村淘宝集单商品怎么买，为此开淘小编今天来分享一下农村淘宝集单商品怎么买的具体流程!　　农村淘宝集单是农村淘宝特色玩法，通过&周期预售&的方式使村民的需求聚集，给村民带来稀缺性实惠;同时，集单将普通快递运输方式改为物流直运，降低商家运营成本，实现渠道供应链的优化。　　所以很多小伙伴想要买农村淘宝集单商品，又还不知道农村淘宝集单商品怎么买，所以开淘小编整理了农村淘宝集单商品怎么买的具体流程，一起看看吧!　　农村淘宝集单商品怎么买?买农村淘宝集单商品的具体流程如下：　　1.进入农村淘宝首页，找到集单专区　　　　2.点击进入农村淘宝集单专区页面　　　　3.农村淘宝集单专区页面有商品，选择所需商品　　1)吃喝玩乐有一套　　　　2)家庭必备来一套　　　　4.点击进入所需农村淘宝集单商品页面，进行购买，　　注意：村淘专供页面为灰色，则无法购买　　　　5.农村淘宝集单商品的支付方式是四种：　　快捷支付、支付、蚂蚁花呗、集分宝　　看完了农村淘宝集单商品怎么买的流程之后，还有一个要注意，就是农村淘宝集单商品发货问题，商家会在结束内3天内尽快发货，由于集单配送方式为县域统一配送，故货品未到前，不支持退货退款!（来源：开淘网）
&&&&中国电子商务投诉与维权公共服务平台启动“天天3?15网络消费维权行动”()，重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。据平台收到的用户维权案例显示，淘宝、天猫、拼多多、当当网、返利网、贝贝网、1号店、美丽说、卷皮、优购网、走秀网、银泰网等平台电商，小红书、丰趣海淘、洋码头、宝贝格子、Hai360海外购等跨境进口电商，美团、饿了么、百度糯米、携程、去哪儿等生活服务电商，趣分期、惠分期等分期消费平台均是消费者投诉的热点，详见： 。
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　　7月12日，有媒体报道多家服饰类大商家反映，天猫以&独家合作&为名，要求其关闭包括在京东、唯品会、当当等其他电商平台的品牌店铺，而这将会损失至少三成销售额。如果不合作，在天猫平台上的销售又...
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