我妈存80000日元在邮政,然后是走的人寿保险,当时存的时候是承诺5年后总金

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邮政存款变保险后续:人寿承诺补利息差
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天津网讯 网上帮办 任亚如 即时播报7月31日,网上帮办
刊发了《邮政存款变保险 5年利息少4700元》一文,市民刘先生本打算到邮政储蓄银行存3万定期,5年后得知自己买成了中国人寿保险,5年利息加分红比存定期少了4794元。
刘先生表示:“我当时是被银行人员引导着买的保险,自己一直认为是存的定期,保险只是赠送的,结果最后却变成了这样,利息差额如此之大。”
7月31日,记者将此事反映给中国邮政储蓄银行办公室,工作人员赵女士表示,无法证实刘先生的说辞,也许他当时就知道自己买的是人寿保险,看到最后的利息不如意才投诉此事,邮政无法处理此事。
8月1日,赵女士联系到记者,表示要和刘先生取得联系,帮他处理此事。1日下午,记者再次接到赵女士电话,赵女士称此事已经解决,刘先生很满意。
随后,记者联系到刘先生核实情况,刘先生说:“中国人寿保险答应帮我把利息差额补上,过几天就打到我的银行卡里,我对这个处理结果很满意。”
(网上帮办咨询投诉热线95,如市民有问题或意见可直接与天津网网上帮办联系)
《邮政存款变保险 5年利息少4700元》  作者:任亚如
本文来源:天津网
责任编辑:王晓易_NE0011
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