借鉴分享经济模式后，又该如何本土化呢？_网易科技
借鉴分享经济模式后，又该如何本土化呢？
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编者按：前不久，《连线》杂志的创始主编凯文。凯利（Kevin Kelly）在中国参加移动互联网峰会时，曾说“最大颠覆来自创业公司与边缘产业”。创业公司以商业模式为引擎，不断以冲浪者的角色推动并改变了人们的生活方式，甚至这个世界的运行方式。针对日前网络传出被创业者称为最值得“抄袭”的17种商业模式，南都君邀请创业与投资界人士逐一解读。这些商业模式中，分享经济类占了近三分之一，包括Airbnb、Uber、Renttherunway，同时也有相关的案例Handybook、Skillshare.本期以分享经济为一个中心，探讨国内学徒们的N个路径。10年前，去逛街基本信赖“百年老字号”；5年前，上网淘货，皇冠店便是定心丸。那分享经济（也称共享经济或协同经济）时代，如果要与陌生人共享衣服、车子和房子，那该如何寻觅靠谱之人？Airbnb、Uber的出现便解决了这一问题。“分享经济”在国外受到资本和用户追捧的同时，也引来了众多国内学徒。先有照搬Airbnb模式的“爱日租”死翘翘，又有途家、易到用车、小猪短租“本地化”求突围。同时Uber和Airbnb也已登陆中国。在中美两国有丰富投资经验的纪源资本合伙人童士豪认为，途家这种将P2P个性化需求进行标准化管理的模式更适合中国土壤。短租模式的成与败不妨先看看“先烈”如何倒下。国内短租房在线预订平台“爱日租”复制Airbnb模式，上线两年间也曾给出千万级推广大单，但去年终因资金链断裂而关闭。而另一位学习者德国的Samwer三兄弟，被看作欧洲“互联网山寨之王”。他们常常通过高资本投入在空白市场复制成功的商业模式，到一定规模再溢价转卖。不过，显然这次对Airbnb的拷贝失败了。水土不服并非一个好的借口。爱日租在很大程度上，简单地把线下职业短租客们的房源，拿到网上进行出租，单纯地将线下生意转化为线上生意。在小猪短租CEO陈驰看来，虽然形似Airbnb，能够较快拓展房源，但这样的玩法有违P2P的初衷，注定了后期的失败。他向南都记者分析：“炒概念、扩流量、再套现的‘跑马圈地’模式完全不适合基于陌生人间的分享经济。相反，分享经济需要从源头去做，包括种子用户、决策环境、安全和法律风险等都需要一一匹配。而这一过程需要时间。”百读社社长庄帅亦认为，分享经济模式也是一个对原有工业化标准重新解构的过程。而陈驰认为，在重构的过程中，去掉中介化，也会迎来更长尾的供给。事实上，它们的“前辈”Airbnb从一开始就非常明确自己的定位，并花了两年多时间重点培养市场和种子房东。尤其做个人和小B的短租市场，更需要有一个良性的淘汰机制自然过滤出一批优质房东和房客。在种子用户上，陈驰向南都记者介绍：“因为每个能提供房源的房东都是潜伏在社区和社交关系里，所以原有的电商模式里跑街、去找商家谈合作，是无效的。小猪短租最初种子用户大多都是自己的朋友、亲戚。其次沿着关系帮我们去做传播。”陈驰为了试验短租产品，回到成都老家说服自己的母亲，让母亲腾出一个房间做短租。小猪短租方面提供的数据显示，目前小猪短租共有房间量2万多套，其中8000套都是来自于个人房源。目前主要以北京、上海等一线城市为主。另外，因为国内诚信系统一时难以构建，同时缺乏等平台，所以在房东和房源质量的把控上更为严格。陈驰介绍：“质量差的房源和房东不能上线。在重点城市会有专门的团队去看房子，还有团队进行实地拍摄”。陈驰的这种“择优选取”的思路也得到了途家网CEO罗军的认同。罗军告诉南都记者，最初创业时曾经去试住这种模式的酒店，发现线上预订成功率低、照片跟实物差别大、卫生没有统一管理等问题，甚至让罗军感觉到，如果种子用户和房源参差不齐，住酒店好像在赌博一样，这种模式很难在国内构建。基于罗军这种体验，罗军认为仅仅做个中国版的“Airbnb”是很难成功的。所以，途家在本土化上改动程度也最大。在诚信等体系未建立起来的情况下，途家做了这样几件事情：首先，通过管理流程和管家式服务去确保“产品”的质量，将看似个性化的商业模式局部标准化。罗军介绍，途家的房源不会立马给游客住，而是要经过近一个季度的准备，包括对房源进行整改和装修，还包括装纱窗、通水电、检查煤气管道等等。同时为了避免传统Airbnb容易出现服务难以标准化问题，雇佣了服务员来确保服务品质的标准。罗军向南都记者解释：“我没有改变家里的硬装修和家私家电，但是我房间的床单、毛巾等设施是高品质的，甚至包括毛巾的摆放位置都有严格的要求，原来不动产是不可移动、大金额的、个人享有的，现在经过这种模式，变成了可移动、小金额、互相分享的。”分享拿什么对接信任无论是怎样的本土化改造，谈到分享经济模式，很难绕开诚信体系。对Uber租车分享类软件的学徒们来说，国内没有Facebook，亦没有，拿什么对接信任关系？突围社区三公里或是路径之一。友友租车CEO余健向南都记者算了一笔账。比如北京某一社区大概6000户家庭，保守估计也有2500台车。但小区停车位大概500个。亦有数据显示，其实每台车每周的平均用车时间大概是14个小时，大概一天两小时。这让余健思考，能否把500个车位中闲置的200个共享起来？据余健介绍，团队成立几个月内便已经达到了13500台车，每天大概20-30个订单。他说：“分享经济最难解决问题在于诚信问题，但基于同一小区或者附近的邻居，这种信任关系是非常容易建立起来。有相对的信任关系基础上，这样就解决了信用的问题。”人人快递亦希望通过深耕社区提升快递效率，同时以邻里为基础的社交也更容易。人人快递基于这样一个条件，即寄件人和快递人的线路匹配。谢勤告诉南都记者：“从平台目前的运营数据来看，一般同城快递员如果接单会在半小时内上门取件，一小时内送达。”为此，人人快递将取件范围缩小至两公里、深耕社区用户。这一观点也得到了投资人查立的认同。查立曾向南都记者表示：“社区3公里内深耕细作，不仅解决了诚信问题，而且在不同领域极具复制性”。事实上，将分享经济跟社区经济结合的案例在国外亦有很多。包括relayrides、getaround和flightcar等。分享经济虽然引来了资本和创业者的热捧，但也得到了不少非议，常被吐槽。比如Uber曾遭遇出租车司机抵制，Airbnb短租屋被知名脱口秀主持人Colbert调侃为“临时妓院”、非法短期出租遭抗议……资料显示，2011年6月，旧一个Airbnb房东被其房客洗劫一空，这一情况为Airbnb始料不及，Airbnb最后决定联合劳埃德保险社向房东免费提供最高达100万美元的财产保障。相比国外诚信环境，国内似乎更为缺乏保障。学徒如何改造？小猪短租CEO陈驰向记者介绍：“在国外，在线交易系统已经非常成熟，因为它背后捆绑的是信用卡，最终都能找到真实用户。但一些国人的信任感比较低，所以我们在本土化的过程中，着重考虑的是向房东和房客提供保障。”陈驰说：“目前国内沿着Airbnb的模式提供个人对个人的交易安全和信任保障的并不多，甚至没有。”小猪短租为了让房客住得放心设立了《房客体验保障计划》，针对那些实际入住情况与网上描述不符的用户给予相应赔偿。去年7月，针对房东的《个人房东财产保障暂行方案》也出台，小猪短租承诺如果房客在入住期间由于过失操作、故意破坏或盗抢行为对所住房源造成财产损失，个人房东最高可获得88万元的财产赔付保障。为了解决个人房东的心理担忧，小猪短租还为个人房东免费提供二代身份证查询等功能。不过陈驰坦言：“尽管如此，但国内仍没有一套完整的法案规定哪些信息可以用等。这些也造成了不少的困扰。”这点也得到了人人快递CEO谢勤的认同。人人快递有所不同，当初并没有去拷贝国外的商业模式。创始人谢勤出身传统行业，更多是对供应链物流产业的需求。他认为这种模式的产生是符合人的需求的。但他认为目前国内分享经济创业者很少会“提前”考虑诚信体系，而只是问题出现时才想到去弥补诚信这一系统。他以为鉴分析：“最主要的核心是支付宝。那分享类经济如何去信任陌生人？最终还是靠一个类似支付宝的平台。人人快递这样一个产品其实并不难构建，最关键是这个诚信体系耗费精力和时间，需要数据的沉淀，但却也是最为重要的环节。过去，互联网公司考虑规模考虑用户。互联网的产品都是迭代，而我们的出发点是不一样、分享经济跟传统电商有很大的差异，它一定不是追求流量。如果诚信系统建立起来，政策这一关并不难。”最后，不妨再借用罗杰斯创新理论———“创新扩散传播的S形曲线”，指的是创新扩散的传播过程呈“S”形曲线的。开头人数少，扩散过程很慢。当人数增加到居民的10%-25%时会突然加快，曲线迅速上升。但“分享经济”走向S形曲线，仍然有太多条框需要突破。都说“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳。”Airbnb、Uber等被认可的商业模式能否适应国内土壤？又该如何拷贝和改造才能“为我所用”？不妨看看行业的创业者和投资人怎么说。【Airbnb短租：借力Facebook打消用户顾虑】Airbnb是在美国乃至整个欧美世界颇为流行的在线“短租”平台，现正在向更多地区扩张。它解放了人们的闲置住房资源，允许房主将房屋资源“短租”给那些需要它的人们。8月初，Airbnb向美国证券交易委员会（SEC）提交文件，正式披露该公司已于今年4月完成了额度为4.75亿美元的新一轮融资。加上此前的融资，这家成立于2008年的明星创业公司，在过去六年里总融资额已经超过8亿美元。Airbnb首席执行官BrianChesky曾这样来阐述分享型经济的核心，“使用而不占有”（Accessbutnot Ownership）。也就是说，一个人闲置的金钱物品、多余的时间、拥有的技能都可以和其他人分享，一开始就不通过购买去占有所有权。Airbnb究竟是通过什么方式打消用户顾虑的呢？注册Airbnb时，都只有两种注册方式。一种是用Facebook账号注册，二是用邮箱注册。Airbnb将Facebook的这种社交网络功能推向极致，它做了一个叫“AirbnbSocialConnections”的过滤功能，专门给用户提供房客对社交圈内房东的查找。比如，当Facebook好友个数达到150到200个时，会选择相信这个人的Facebook实名身份是真实的，租房比较可靠。当然，如果这个房东的LinkedIn被绑定的话，他的可信度也会大大增加。据了解，Airbnb的商业模式很清晰，每笔预订向房东收取3%的服务费，向房客收取6%-12%的服务费。据媒体报道，Airbnb也在努力进入商务市场。为此Airbnb增设了针对商务旅行的板块，优化了针对商旅的预订和付款流程，并和集成差旅与费用管理解决方案供应商Concur建立合作关系。目前仍受来自监管方和传统酒店行业的阻挠。不过最新消息，根据《纽约时报》的报道，Airbnb正在加速游说旧金山政府改变目前的法律。点评Airbnb更适合发达国家点评人：纪源资本管理合伙人童士豪Airbnb在美国，多应用于短距离的旅游或者重大节日的出国旅游，这样可以给他们提供一个很好的尝试不同生活方式、感受当地特色的旅游方式。相比国外的酒店，国内的酒店服务和体验都一般。这也是Airbnb在国外受欢迎的原因之一。但这种模式比较适合发达国家人民的生活方式。再看国内，也有创业者不断试水类似模式。但Airbnb在国内并不完全合适。国内市场可以看到两种机会：首先，国内很多高端人群拥有的住房数量应该是两三套的，空闲就很可惜，所以拿出来共享出去就是很不错的选择。而途家就以这个为切入点获取房源，同时又辅以类似酒店里标准化的服务，配有自己的服务标准和人员，这跟Airbnb有些不太一样。但满足的用户需求又很类似。其次，还有一种可能就是针对更多大众市场的房子，比如城市里的房子，将房间或者客厅租给房客，也是一种获取收入的方法。走顺标准化点评人：百读社社长庄帅所有商业模式都需要一个本土化过程，就好像肯德基也需要出米饭、豆浆油条来迎合中国消费者。标准化和规范化的过程一个解构过程。相对来说，出租车行业或酒店管理，都是规范化的行业，甚至是MBA热门学科。那Uber和Airbnb等的出现，打破了这个规矩。过去短租市场难以形成规模化，在销售渠道比较单一。现在标准化问题就迎刃而解了。相比来说，之前的爱日租便是放养式，在目前行业从业人员素质不够高、信用体系也不够高的情况下，是很难成功的。整体来说，本土的创业公司复制国外商业模式机会更大。外国商业模式直接进入其他行业，比如零售业和O2O领域，其实成功几率没那么大。这是管理信任的问题。我还很看好本土企业复制国外商业模式。【Uber租车：转向商务，优雅出行】美国打车服务Uber今年6月初宣布，该公司已经完成了12亿美元的最新一轮融资，此轮融资对该公司的交易前估值为170亿美元，总估值则达到了182亿美元。该模式即利用社会的闲置车辆，通过Uber中心控制平台，将乘客与司机对接起来，打破原有的乘客与司机的信息不对称。资料显示，Uber创始至今，从美国辐射到欧洲、亚洲、非洲，这种同模式大规模的复制方法，却很少发生“水土不服”的状况。Uber今年4月进入中国。为了规避政策风险Uber选择与租车公司合作，并推出了本土化应用。Uber在中国并未设总负责人，而是由北京、上海、广州等总经理负责。关于目前Uber在国内的车辆和司机数据及合作伙伴，相关负责人表示并不方便透露。具体来看，在国外Uber为了挑战传统出租行业，其做法是进入两个细分的市场：好而贵的服务以及比传统出租还要便宜的服务，分别为UberBlack和UberX.此外，UberforBusiness是Uber公司日前推出的一项专门针对公司用户的打车服务。这家仅花费四年时间，就对其进驻城市的出租车行业造成严重威胁的公司，在赢得了大量个人用户之后，开始将眼光投向了商务用车领域。同时也有消息证实，未来还继续扩张到物流市场，比如提供当日送达的快递服务，或是其他跑腿服务。点评Uber国内用户偏小众点评人：纪源资本管理合伙人童士豪Uber在美国兴起有几个原因：首先，美国的出租车和黑车价格相差不大，所以坐黑车的服务比出租车还要好，更受欢迎。其次，美国有很多的第一代移民，找工作难，所以很多人都愿意去做这个工作。我在旧金山每天用UBER，发现很多都是第一代移民。即便不懂路，看地图就可以了，他们很多成为了UBER的司机。而在中国，我觉得能够为Uber付费的仍然是比较小众的人群。所以在国内一定需要进行改动。快的和滴滴一天的交易量至少都是两三百万，但是UBER全球的交易量不过也是几十万。所以交易量少得多。不过UBER是赚钱的，而国内的打车软件大多都是免费的。UBER可能会发展去做快递，这也是估值那么高的原因。【RenttheRunway：租衣更胜买衣】参加婚礼或者晚会，总需要几件能有面子的衣服。再加上Facebook和Instagram推波助澜，最好每次不重样才好。为了解决女生一直面临的“满柜子衣服却发现无衣可穿”的难题，RenttheRunway帮助女生，让她们只需很少的花费，就能塞满自己的衣柜。RTR是由JenniferHyman和JennyFleiss创建的，并且已经从CondeNast和多个风投公司融资5440万美元。与直接买下不同的是，RTR提供了多种精选品牌和新潮的礼服，并且只需一小部分的价格就能租到。在细节处理上，RTR控制航运和干洗环节以保证质量。JennyFleiss曾表示：“包装的艺术更应该细致入微，在分享式经济形态中这是客户服务的直接反映。”点评分享讲求接地气点评人：途家CEO罗军其实不光是服装方面，在其他领域都是可以复制的。类似于工业革命，是一种工业模式，是一种经济模型。第二，在中国要接地气。分享不要飘在天空上分享，理由很简单，因为诚信度问题，因为流程和管控问题。【Handybook：家政服务的Uber】Handybook的定位非常清楚，即“家政服务领域的Uber”。和Uber类似，Handybook通过互联网，将现实生活中各种零散服务聚合到一起，以满足时下人们日益增长的旺盛需求。据Forbes报道，Handybook今年6月宣布已获3000万美元B轮融资。公司联合创始人和CEO奥辛。汉拉罕（OisinHanrahan）最初的创业灵感来自于类似Uber和Hailo的服务，当时他希望将它们的模式转嫁到其它领域。后来汉拉罕找到了家政服务和手工活的灵感，于是在2012年Handybook应运而生。Handybook的目标群体是那些没空打扫房间的忙人和懒汉，他们可以通过Handybook的在线服务预订保洁员和清洁工。跟大多数平台服务类似，中介佣金是Handybook收入的主要来源。汉拉罕说Handybook每笔订单的价格大约为85美元，在付给清洁工前会按一定比例抽走部分款项。有媒体透露，每周Handybook的预订数量都超过1万，据该公司透露他们的增长率保持在20%.【Hukkster：跟踪你的爱衣划算时入手】在过去，一些成功零售网站利用时装周期末段的交易，低价出售前几个季度剩下的高端产品。而纽约初创公司Hukkster则让购物者能够密切留意网上出售的他们最喜欢的服装，清仓活动一到就可以立刻抢购，而无需等到闪购活动期间跟别人抢个你死我活。联合创始人EricaBell和KatieFinnegan都有丰富的时装购买经验，他们在2011年11月创建公司，并且在2012年9月正式启动。自2012年创建以来，Hukkster得到了多轮融资。据了解，这家初创公司开发的HukkItChrome插件为消费者提供了一键体验，轻松并实时跟踪你想购买的商品优惠打折码，这些商品包括了服装、配件等。Hukkster跟踪优惠码，然后按照库存量水平进行销售，之后给购物者发送实时提醒。从商业模式上来看，Hukkster直接和品牌合作，帮助驱动流量和效率；而消费者则可以通过优惠码获得自己感兴趣的商品，达到了一种双赢。也有媒体认为，Hukkster会逐步改变用户的购物习惯。【PaperlessPost：电邮以美的名义收费】
PaperlessPost成立时间是2008年。公司创始人是JamesHirschfeld和AlexaHirschfeld.它主要是一个为人们提供在线寄发邀请函的网站。其实PaperlessPost并不是首家提供该服务的网站，早在它出现之前，就已有了等类似的网站，但它们提供的服务是免费的。该公司鼓励人们通过电子邮件发布通告和邀请，而且他们拥有数百个设计模板。这个网站是免费的，不过，如果用户需要使用高级模板和信封，则需要预付“Coins”。在2012年末，他们又开创了另一个收入模式，推出纸质的PaperlessPost服务，允许用户在网站上面设计一张卡片，然后可以通过电子方式，或是纸质邮政方式发送给对方。PaperlessPost的最大启示是，不断优化已有的免费服务，将其做到极致，注重美学设计，然后收取一定费用。
本文来源：南方都市报
作者：鲁浩
责任编辑：王晓易_NE0011
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马化腾“两会”为何敢力挺分享经济？
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（原标题：马化腾“两会”为何敢力挺分享经济？全在腾讯这份报告里）
作者：张孝荣，孙怡，来源：研究院3月3日，腾讯CEO马化腾在2016年两会期间提了一个大胆的预言：分享经济将成为促进经济增长的新动能（虎嗅注：“分享经济”在国内更普遍的一个叫法是“共享经济”）。他认为，随着科技的发展，生产力和社会财富快速提升，经济过剩成为全球新问题。经济过剩带来了经济剩余资源，在企业层面体现为闲置库存和闲置产能，在个人层面则表现为闲置资金、物品和认知盈余。分享经济，恰恰是一种通过大规模盘活经济剩余而激发经济效益的经济形态。为此，腾讯研究院走访了许多企业，历时大半年，终于推出了《中国分享经济风潮全景解读报告》，从这股风潮背后的起源、现状、影响、问题、趋势等五个方面进行全局性解读，分析了分享经济风潮为中国经济社会带来的历史机遇和挑战。此文是《报告》的精华版。究竟什么是分享经济？为了进行解读，我们首先得界定一下什么是分享经济。国内外众说纷纭，从便于研究的角度，腾讯研究院提出了一个定义，分享经济是公众将闲置资源通过社会化平台与他人分享，进而获得收入的经济现象。根据这个定义，我们解读分享经济的四个要素：第一个，公众。目前分享经济的参与主体主要是个人。随着分享经济的普及，参与主体也开始逐步由个体扩大到企业/政府等，因而笼统称为公众。第二个，闲置。分享资源是对于用户闲置物品和碎片化时间的剩余价值释放，主要包括未充分利用的实物资源和认知盈余两类。第三个，平台。分享经济依托于互联网的先进技术，包括、在线支付、云计算、大数据和社交网络，将海量的供方资源和需求进行高效按需匹配，实现规模化的商业行为。第四个，收入。分享经济一种非公益性分享，供方和平台在分享过程中获取经济收益，不同于互联网常见的知识分享、开源软件分享、信息和数据分享等等。分享经济对宏观经济有什么意义？研究发现，分享经济能够助力供给侧改革，扩大消费需求，成为经济增长的新动能。据腾讯研究院初步估算，分享经济占国内第三产业增加值比例为3.15%。分享经济为服务业增长提供新动能，将服务业变成经济增长的“主引擎。我们试着从供给和需求两方面进行解读。第一，供给侧影响（1）扩大供给总量。分享经济通过重构无限量的存量资源，转化为能够提供经济和社会价值的产品或劳务。例如，分享经济一方面可以提升资源利用率，将闲置资金、资产和认知盈余等资源投入社会消费中，产生了新的价值。另一方面，扩大了供应面，过去生产供给以企业端为主，现在增加了个人端供给，大大提升了社会供给总量。（2）促进收入增长。个体参与到分享经济中，能够取得正常工作之外的额外收益。据腾讯研究院2015年调查，96.5%的滴滴专车司机在从事专车服务后每月收入有不同程度的提升，其中39.5%的司机有30%以上的收入提升，78.1%的司机收入提高了10%以上。第二，需求侧影响（1）提升消费能力。分享经济有助于降低社会价格总水平，消费者参与分享经济，可以降低消费成本，提升消费者的实际购买力。分享经济平台通过供需方直接对接，免除复杂的手续和中介费用，降低交易成本。（2）培育新的消费增长点。分享经济通过将无限的社会存量供给，扩大消费者可选择空间，实现供需匹配，从而扩大社会总消费需求。以网络约租车为代表，并向二手交易、餐饮、房屋出租、家政服务等领域扩散，开创了互联网经济的新业态，都将成为拉动我国经济新的消费增长点。分享经济这场风是怎么刮起来呢？从全球来看，分享经济的发展可以划分为三个阶段：1、原型期 ：2007年之前。在互联网商业化发展初期，分享经济原型企业出现，例如在线二手交易Ebay于1995年成立、在线影片租赁Netflix于1997年成立、在线雇佣Elance于1999年成立。2000年，汽车分时租赁鼻祖Zipcar成立。2004年P2P网贷公司Zopa成立，手工艺品共享网站Etsy2005年成立。这些企业的分享业务一直处于不温不火的状态，量小而分散，不成规模。大规模发展是接下来的事。2、高速成长期：年。2008美国金融危机大大催动了分享经济发展，分享经济平台迎来了爆发期。出行巨头Uber于2009年成立，短租巨头Airbnb于2008年成立，跑腿网站Taskrabbit于2008年成立，办公共享巨头wework成立于2010年，同城快递Postmate于2011年成立，食品共享网站GrubWithUs于2010年成立。其中，分享经济的初创企业在10年-14年进入爆发期，保持着将同比将近50%的增速发展。3、平稳期：2015-至今。经过爆发式发展，海外分享经济于2014年进入平稳发展期，新增企业数量稍有回落，相比金融危机之前，仍保持着快速增长态势。由上述发展历程可以看出，分享经济爆发，正值2008金融危机，当时，公司2007年推出的智能手机也逐渐普及开来，两个元素一相逢，便胜却人间无数，分享经济就诞生了。由此可以看出，分享经济是应对经济低迷的，实质是一种经济的自我修复机制。中国分享经济进入黄金期分享经济在我国的发展晚于海外3年左右。许多分享经济企业2011年前后开始创建，2014年开始井喷，目前处于黄金期。2011年，我国分享经济企业起步，途家、蚂蚁短租、游天下等短租平台创建，短租行业建立。全国最大的P2P网站陆金所成立，P2P金融快速发展。医疗领域医生闲暇时间分享的春雨医生成立。个人音频自媒体蜻蜓FM成立，远程外教51talk成立。2012年，现象级企业-滴滴成立，P2P租车平台PP租车进入市场。2013年，全国首家众包快递企业人人快递成立。众包家政服务e袋洗成立。2014年，2014年分享经济领域的新增企业数量同比增长3倍，分享经济在我国步入爆发期。在多个领域全面铺开：滴滴专车上线，拼车、租车多家企业创建，回家吃饭、觅食为代表的私厨起步，股权众筹起步，在C2C二手车增加，办公共享增加，个人服务您说我办、河狸家等成立。2015年，分享经济继续保持着高速的发展，分享经济在我国正处于发展的黄金期。滴滴顺风车、巴士和代驾上线，网购二手交易APP—闲鱼、58转转、京东拍拍，在行的达人分享模式出现，百度外卖、美团外卖上线众包物流等。经济发展潜力巨大据腾讯研究院初步调研，2015年中国分享经济规模约为1644亿美元，占GDP的1.59%。英国分享经济2013年已占GDP的1.3%，并预测五年之内达到GDP的15%。美国分享经济2014年已经占到GDP的3%。分享经济2015年在全球的市场交易规模估测8100亿美元。对比英国和美国，分享经济在中国对于经济的整体拉动作用还存在较大发展空间，未来有望成为我国经济增长的新动能。资本投入规模翻40倍资本市场对于分享经济高度关注，全球融资规模不断扩大。据Crowd Companies 统计，年，全球分享经济企业融资交易次数达到800余次，融资总规模近270亿美元，年融资规模翻40倍。社会普及潜力巨大分享经济使个人参与到社会化大生产中，促进了以创业者为主体的个体经济崛起，形成对大众创业、万众创新的有效推动。中国参与分享经济的人口规模庞大，但占总人口比重差距明显，普及率还有待提升：• 参与分享经济的人口规模上，我国是英美两国之和的两倍，总规模达到3亿人以上。• 从分享经济参与者占总人口比重来看，中国只有22%，低于英国和美国，远远不及加拿大的39%。独角兽企业崛起分享经济企业以轻资产模式，能够快速拓展和引领市场。在全球估值最高的独角兽TOP20中，分享经济企业占据七席。我国分享经济独角兽企业超过16家，覆盖P2P金融、出行、教育、专业服务、医疗、自媒体、物流、短租的八大行业。准独角兽企业涌现分享经济除了涌现出多家独角兽企业外，涉及相关领域估值超过10亿元的企业也有将近30家，累计估值金额超过700亿元。其中以近1/3集中在出行和金融分享行业。BAT在分享经济领域抢先布局据不完全统计，BAT在分享经济领域，关注比较多的行业是出行分享，对于二手交易、专业/个人服务、教育、P2P网贷、自媒体和众包物流均有所布局。黄金期的红利还能享受多久？从前面分析可以看出，国内分享经济发展晚于国外3年左右，全球的分享经济进入平稳期，而国内的分享经济还在爆发之中。考虑到经济低迷，恢复周期漫长，我们认为，分享经济高速发展的势头在国内还会持续继续保持2-3年，此后将转入平稳发展之中。从长远来看，分享经济绝不是昙花一现，有能力打破互联网行业的“3年魔咒”。原因在于，分享经济是一种经济自我修复机制。在经济低迷时期，人们通过分享经济节约支出获取收入，这种带着绿色环保意识的做法一旦从社会消费行为转变为价值观念，就再也难以撼动。这意味着，分享经济还有广泛发展空间。我国GDP增速自2010年之后持续下行，2015年GDP增速收于6.9%，未来5年将保持新常态发展，正由较高增长转为中高速增长，传统拉动经济增长的三匹马车疲软，急需新的增长动能，分享经济发展大有可为。推动中国分享经济持续发展三大有利条件1、城镇化城镇人口规模快速扩大，将突破城镇既有的服务承载能力，必需分享经济作为补充和替代。据联合国预测数据，至2050年发展中国家将有64.1％的人口、发达国家将有85.9％的人口为城市人口。随着城市化进程的加剧，人口的大量集中和流动，带来大量的需求，但传统行业受制于政策，有限供给资源难以满足，引发各类社会问题，例如“打车难”、“看病难”等。分享经济的实践，为解决这些社会问题提供了很好的思路和方案。2、老龄化老年人存在大量闲置资源。据全国老龄办预测，我国未来20年加速老龄化发展，平均每年增1000万老年人，到2050年左右，老年人口将达到全国人口的三分之一。老年人具有丰富的经验和大量闲暇时间，并且普遍存在使用不足的情况，将来可以通过分享经济激活。3、习俗化消费习俗逐渐形成。当越来越多的消费者已经习惯了手机打车的时候，人们很难退回到过去排队等车的模式中。同时，分享经济在传播一种绿色环保的价值观念。比如“使用而不占有”，从过度消费到够用即可”，“闲置就是浪费”等等，已经为消费者逐步接受。据PWC调研显示，美国分享经济下社会观念出现了转变。我们有理由相信，这种价值观念，在中国也会逐步形成。分享经济开创互联网经济的新业态国内分享经济风潮，已经席卷10大主流行业，超过30个子领域，据腾讯研究院初步测算，按现有市场规模，分享经济10大主流行业，可分为三个梯队。这次不是洗牌，但是又要站队了！第一梯队：高速成长。主要是金融和出行领域，占据分享经济总体市场份额90%以上。独角兽企业包括滴滴快的、优步中国、陆金所、有利网和信而富等。第二梯队：成长初期。包括短租、二手交易、专业/个人服务和众包物流，市场规模均达百亿级别。独角兽企业包括途家、猪八戒网和达达配送等。第三梯队：萌芽期包括自媒体、教育共享、私厨、医疗共享等领域，市场处于快速增长的萌芽期。独角兽企业包括唱吧、沪江网、VIPABC和好大夫在线等。分享经济带来的十大新现象1、闲置资金分享，中美发展极不相称。比如，从规模来看，P2P网络借贷占据中国分享经济市场总量的91%，但美国仅为4%。P2P借贷美国两家公司主导，高度集中，中国有3千多家，相对分散，而且问题多多。中国P2P借贷公司已经达到3491家。其中，前五家P2P仅占市场份额约20%，市场集中度不高；问题平台896家，约占总量26%，风险系数增加。2、出行领域巨头壮大之后大规模跨界。出行领域的巨头主要是滴滴公司。官方资料显示，在已有市场上，份额达到80%。滴滴围绕一站式出行平台，基于现有的业务逻辑和平台规则逐渐长出一个完整的生态。在基础业务线上已经形成了专车、拼车、代驾、试驾、P2P租车等若干业态，在行业覆盖上，目前已经衍生出“滴滴+”现象，有打车看房，呼叫医生上门，与银行合作推出分期购车服务，滴滴与马蜂窝合作开发旅游，与入股饿了么开发一键叫小龙虾，与酒店合作增加专车优惠等等，这种全行业覆盖的态势，在滴滴开放平台上，会越来越明显。3、以租代售风头正健。以长租公寓、创客空间、线上短租平台的风潮出现，为住宅市场、非住宅存量等各类房地产去库存提供了有效路径。以租代售的三种玩法包括，（1）短租，以途家网、小猪短租为代表。（2）长租，以蘑菇公寓、YOU+为代表。（3）共享办公，以优客工场、腾讯众创空间和SOHO3Q为代表。4、二手物品电商巨头伏兵四起近年来，受经济下行、网购市场火爆、电子消费品更新速度加快等因素影响，二手物品交易需求逐渐旺盛，市场空间巨大，但目前尚未形成行业领军企业。主要有综合性二手交易市场，这是BAT的最爱；二手车交易市场，这是准独角兽扎堆的地方；二手电子回收，有潜力的大生意；二手衣物寄售，照顾懒人的二手生意。5、大规模兼职服务，开始从企业流行到个人传统威客模式原本是企业享受的专属“服务。现在新兴的是私人服务---个人享受的服务，比如私人助理、私人导游、私人管家、私人医生、私人看护等等。这种模式为更多的个人服务者提供了就业机会，使拥有各类技能和兴趣及碎片化时间的劳动力资源得到有效解放。6、众包物流将成为电商的标配众包物流，以基于LBS的社会化众包方式，解决传统配送速度慢，成本高，配送不到家等弊端，打通O2O电商配送的最后一环。众包物流总体市场近百亿规模，独角兽开始出现。比如人人快递，达达快递等。当然，O2O电商们也在自建+众包物流模，比如百度外卖、美团众包、饿了么蜂鸟、京东众包等。7、自媒体内容创业崛起文字、音频视频等自媒体是内容创业的主渠道。内容创业者分布在各个平台，比如文字自媒体代表平台包括微信公众账号、微博、36Kr、虎嗅网、百度百家等；音视频主播，代表平台包括YY秀场主播、酷狗秀场主播，以及蜻蜓FM,喜马拉雅FM等等。现在，出现了许多新兴自媒体创业平台。比如视频自媒体，实现实时在线视频解说和互动。目前以草根主播为主，未来将逐步形成PGC为主，UGC为补充的运作机制。• 体育主播。如章鱼TV,2016年以 3 亿元的价格被乐视体育收购，成为旗下UGC直播平台。目前体育主播数量已超2000人，C端日活用户过300万。• 游戏主播。斗鱼TV成立于2014年，运营1年时间已有38万个主播，1千万的日活跃量用户。龙珠直播估值 13亿元，成为准独角兽。• 音乐主播。依托唱吧社区为基础的APP应用，开展国内知名主播以及众多唱吧红人的实时互动直播间，据报道企业已估值65亿元。8、网络教育之异国授课与达人顾问分享经济+教育产生了许多新模式。例如远程外教的实时互动教学——海外兼职外教，利用其闲置时间，通过网络对于中国学生进行一对一远程互动授课。代表企业VIPABC，51talk。目前VIPABC估值65亿元，跻身独角兽。51talk估值20亿元，为准独角兽。其他模式还有K12家教，沪江网远程课程分享；阿凡题的兼职答疑；“轻轻家教”的线下私人面授，提供家教老师的搜索和一对一上门面授服务。社交+咨询的私人顾问也在兴起。平台吸纳各行各业高质量的行家用户，例如职场专家、高考状元、海外名校才子等，为用户提供针对性的答疑解惑和建议。代表企业在行，自得，榜样等。目前该领域平台还处于起步阶段，尚未出现大体量企业。9、私厨外卖步入大雅之堂私厨市场主要包括社交饭局的到店服务，私人厨师上门的家政服务拓展，美食寄售的电商服务，私厨外卖的O2O外卖服务四种模式，整体市场处于培育期，尚无巨头出现。其中以高频+刚需为主打的私厨外卖服务成为发展的新风向标：回家吃饭，成立一年多时间，已具备4000多名家厨，用餐用户超过10万人；觅食，推出“红星午餐”,聚焦于邻里共享的白领订单市场；烧饭饭，从厨师上门服务转型到外卖服务“味蕾”，将厨师集中于中央厨房，提供外卖服务；e袋洗，从”小e管家“拓展到了“小e管饭”，将充分整合社区的私厨资源提供外卖服务。国外半成品食材订购服务商 Blue Apron已估值达到20亿美金，跻身独角兽；豆果美食上线电商平台“优食汇”,半成品食材销量占比很大。10、请专家看病不用挂号不仅医生可以在空余时间分享基本的问诊服务，还可以选择多点执业或上门服务等新兴模式，同时医院和诊所的闲置资源多可以充分利用和流动，缓解看病难、看病贵的问题。一种是医生分享闲暇时间，例如春雨医生从在线问诊模式，向线下众包诊所合作模式拓展，打通线上到线下的全流程医疗服务。另一种是私人医生上门服务模式。用户可以基于地理位置，在线预约附近的中医或预健师上门提供服务。代表企业看中医，预健科技，国外有medicast。分享经济带来了哪些创业机会？基于市场竞争程度+市场空间+用户痛点程度，腾讯研究院认为，教育分享、医疗分享和众包物流属于比较适合创业者现阶段切入的细分领域，属于市场空间大，竞争格局尚不清晰，用户痛点程度大。其次为私厨外卖、自媒体、个人服务、短租和细分领域的二手交易。出行领域需要找到现有巨头比较薄弱的细分市场，而P2P借贷和股权众筹受国家政策影响，前景尚不清晰。传统企业该如何拥抱分享经济？客观的说，分享经济不是洪水猛兽，不是像电商那般要干掉卖场。它展现出来的，更多的是传统行业一种升级和补充，用时下的语言就是+互联网，对此，国外许多厂商已经闻风而动。那么，我国传统行业该如何拥抱分享经济呢？大致有三种策略：第一种，转型：以租代售。传统企业顺应分享经济的发展浪潮，主动向分享经济转型，从卖新和卖多向以租代售转型。例如汽车厂商，包括BMW，戴姆勒、标致等车企纷纷推出“以租代售”的汽车分时租赁业务。例如零售商，宜家在瑞典推出在线分享平台，巴塔哥尼亚户外用品公司和ebay合作建立了“共同衣物纤维伙伴关系”平台。例如地产商，Soho中国推出共享办公soho3Q，万科推出长租公寓“万科驿”等分享型业务。第二种、借力：社会化众包/众筹。以分享经济的思维，借助社会化力量开展企业运营和筹集资金。这种例子非常多。例如3W咖啡通过众筹模式筹集股东会员，wifi万能钥匙股权众筹高达77亿认购额。微软通过Gigwalk任务众包平台召集35个城市的10万人，为它提供商户和餐馆的3D全景图，融入Bing地图数据。第三种，资本运作：投资入股/兼并。与前两种办法相比，还有更简单粗暴但有效的办法：传统企业可以通过资本运作，快速进入分享经济领域。例子就更多了，比如凯悦酒店集团参与豪宅版Airbnb——Onefinestay的4000万美元融资,宝马集团投资共享停车初创公司JustPark，现在已是全球共享停车领域的龙头老大，超过50万名司机使用其服务。2013年，租车巨头安飞士巴吉集团以5亿美元的价格收购号称全球首家共享经济企业ZipCar公司。分享经济的争议分享经济带来机遇，同时也带来了挑战，腾讯研究院关注点主要集聚在两个方面：第一，参与者权益保障问题；第二，管理与发展如何平衡的问题。前者着眼于劳动者消费者关系，后者涉及到政府与平台关系。由此衍生出一系列问题，比如：1、消费者权益如何保障？分享经济下，供需双方都是陌生的个体，无企业实力背书，平台快速发展的同时也带来信任的风险。如何能够保障消费者在分享过程中的权益，是对于分享经济能够发展的核心挑战。2、劳动者权益如何保障？分享经济提供了大量的就业机会，促进了隐性就业和自由职业者的规模化发展，而对于这种非传统雇佣的劳动关系，脱离社会保障安全网，争议发生难以维权，对于这种逐步成为就业新趋势的新型劳动关系该如何保障，目前尚无定论。3、现有监管政策何去何从？分享经济企业准入机制远低于传统行业, 出行领域的专车司机与出租车公司司机、短租领域的个体房东与传统酒店业、私厨领域家厨端与餐饮从业者相比，无需获取各类政府/法案规定的许可证，更多是通过在线注册的方式，由平台进行审核。从而引发了新旧产业的大量摩擦，在自由与镣铐之间，现有监管政策该何去何从?共享经济的未来会怎样？分享经济的未来会怎样？正如互联网的发展一样，20多年前的我们很难对现在有个清晰而具体的描述，但是，我们发现，有这样几个趋势，目前已经呈现出来。腾讯研究院认为，分享经济将按照以下五大路径进行演进。目前分享经济处于个人闲置资源分享阶段，正在向企业和政府闲置资源分享阶段演变。第一阶段，个人分享阶段，以个人闲置资源分享为主。第二阶段，企业分享，即企业闲置分享资源。未来3-5年，在线的企业分享市场发展起来，例如企业间的二手交易、租赁等。第三阶段，公共分享，政府和公共服务闲置资源分享。未来5-7年。政府牵头，主导公共服务资源开放共享。例如政府采购、政府公车、疗养院等资源，公共设施包括公共交通等。
第四阶段，分享城市，未来10年左右，以城市为单位，整个城市的闲置资源分享。由政府统筹整合整个城市的闲置资源和分享主体。除公共服务的分享之外，还会统一规划发展各行业分享企业的布局。第五阶段，分享型社会。正如杰里米•里夫金所预言的，“分享经济带来了一场改变人类生活方式的资源革命，个人用户将在边际成本趋于零的条件下越来越多地通过协作生产、消费和分享自己的商品和服务，这就带来了经济生活的全新组织方式，将会超越传统的资本主义市场模式。”张孝荣（微信zhangxiaorong1609）
本文来源：虎嗅网
责任编辑：白鑫_NT4464
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