如何切实有效地如何提升文案能力力

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如何提高执行力方案
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你可能喜欢作为一个文案编辑,如何更好地提升自身的专业技能? - 知乎250被浏览13587分享邀请回答495 条评论分享收藏感谢收起31 条评论分享收藏感谢收起更多如何漂亮且有效地进行『地推』? - 知乎8634被浏览364817分享邀请回答/r/7UxMVFfEGApnrRM39xn- (二维码自动识别)没有七八个优惠商品。没有折扣力度。没有下载APP的提示。甚至连周围的那些小字都是设计团队坚持说“不加实在是太丑陋了”才加上去的。其实我觉得不加,效果可能更好。有人可能会问,但是你连优惠都没有交代,根本没有达到目的啊!用户路径中的每一个步骤,只传递一个信息或者一个指令,就已经足够。最忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。而这传单只是试图在这1秒内传达一个与用户场景有情绪共鸣的信息:“扫一扫这个二维码,你会获得一些快乐。”(再带上一些好奇心情绪的驱动加成)第三个细分场景:做出行动现在用户决定行动了。这时候大部分用户的场景是什么呢?他们正行走在没有Wifi的大街上,而手机数据又特别宝贵。所以,你的“传单产品”必须在这种非常恶劣地气候条件下,把用户非常轻松顺畅简单地完成整个操作。你会怎么做呢?传统O2O电商的做法是,让用户扫二维码,然后去到应用市场下载APP。这又是一个充满本位主义(“我想要你下载我们动辄几十个MB大小的APP”)、不思考用户场景的做法。最终结果就是转化率极低。针对这个场景,我们做了一个简单有效的优化:用户扫了扫二维码以后,直接去到我们建立的一个本地微信公众号。我们在这个公众号的简介中,终于给出了“5块钱可以看一场电影”的FAB。而在用户点击关注以后,系统的第一条自动回复,就是下载APP的链接。这样,如果用户不在乎流量或者在WI-FI环境下,那么他可以当场下载;或者,他在去到WIFI环境以后,依然保留着这个下载链接。而在用户忘记了的情况下,我们会通过后续地推送对用户有价值的本地生活信息,来提醒他回到这个下载链接中来,直到完成最终的转化。此外,作为一个本地生活服务信息提供商,你还建立了在每个本地城市的媒体渠道,但这是后话了。最重要的是,你已经成功地让用户做出了第一步行动。“行动”这件事,是有加成效应的,也就是说你有了第一步简单地行动,就会有更大地可能去做出第二步、稍微更困难一点的行动。MVP策划和ABCDE测试当然,Marketing不是拍脑袋拍出来的。现在你刚刚有了一个基于你对于用户场景的分析得出的产品。但是,你还不能把它铺到25个城市。你的产品设计、平面设计、文案设计是建立在假设上的。包括我上述的分析——如果没有最终数据的正向支持,它就是错的。我只相信数据。做产品的人,在这时候会抛出一大堆很酷炫的名词:最小化可行性产品(Minimum Viable Product,又称MVP),AB测试(小规模测试不同方案),灰度发布(让一部分用户用A,另一部分用户开始用B,如果B更好,那么逐步扩大范围,将所有用户都迁移到B上来)。其实这不是什么特别新鲜的概念。只是比较少的人把它用到Marketing中来。而能够严格执行到底,并且做好数据跟踪和分析的,就更是对Marketing团队的执行力有很高的要求。在这个传单的设计上,我们在三天内做了五个版本的对比测试,每个版本发1000份传单:版本一:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是微信号;反面是传统的超优惠爆款陈列。版本二:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是去到应用市场;反面是传统的超优惠爆款陈列。版本三: 传单正面是“五块钱的快乐是什么?”的标题,下面是超优惠爆款陈列;反面是公司Logo和Slogan。版本四: 传单正面只有“五块钱的快乐是什么?”;反面是超优惠爆款陈列。版本五: 传单正面只有“五块钱的快乐是什么?”;没有反面。做这五个版本的测试,因为内容不同、优惠方式不同,所以要求设计团队、地推团队、数据分析团队、物料团队、销售团队(需要谈下相应爆款团单)在三天内的紧密配合。最后测试结果的数据显示,版本五的转化率最高:发出去的1000份传单,带来了223个关注,当天转化成下载的占25%。而其它版本的转化率都在个位数。我们再两个城市都用版本五做了测试,都得到了22%左右的数据。最终敲定了这个方案,也就是你上面所看到的这个“很简单”的设计。它一点也不简单。在这个“传单产品”被铺开到25个城市以后,它维持着20%的转化率——这是许多将“发传单”视为鸡肋的推广人员很难想象的恐怖数据。但通过以上的分享,你能够看到我们是如何一步一步将它变成现实的。:)最后篇幅有限,我仅仅能够分享了14个环节中一个环节(地推)的一个很微观的环节(发传单)。现在想像一下你需要在宏观和微观上同时把控和协调好全部的14个环节和几千万的投入(尽管这在很多人眼里不算什么钱)......相信你能理解为什么有两个月我瘦了10斤了。所以希望大家能够通过这有限的篇幅,通过一个这个很微观的故事,看到我眼里的Marketing——一个集合了对于心理学和人性的把握、对于产品设计的经验、对于创业方法论的积累、对于数据分析的敏感度、却又充满了创意和乐趣的工作。做好产品和做好Marketing完全不冲突。两者互相让彼此变得更有力。谨以此文,勉励许多辛苦工作、充满天赋的Marketer。“其实,你是一个产品经理。”---最后打个小广告(如果你有兴趣和Po主一起做出能成为行业案例的有意义的工作):Po主从点评辞职以后开始创业做一个最具创造力的食品品牌——乐纯(微博:@乐纯的伙伴们) ,核心产品很强大,产品团队也很强大。目前正在招募偏市场和品牌方向的早期成员,包括:地推负责人/经理、互联网产品经理、文字记者、数据分析官、财务管理、交互/平面设计师、社群运营官、暑期实习生等。地点在北京。详细信息可以查看:如果感兴趣,请按照文章中的要求发邮件到,标题注明“应聘乐纯”。广告完毕~哔~3.3K175 条评论分享收藏感谢收起/q/VnXYJx7m6S_Qz-Gn2Vn8 (二维码自动识别)上面两点说的是传单的内容和形式。内容和形式传递给用户的仅仅是信息,但是人是情感动物,一张好的传单还应该激发用户的情感。怎么实现?很简单,让传单跟『我』有关!所以我们在最显眼的两个位置放上了两句带情感的话:『班长带我出门嗨』——活动口号,『快喊班长来扫码』——行为引导。这样,我们不仅把用户包含进来了,而且还把『班长』这个特殊角色带了进来。这样做有几点好处:1、激发了用户的情感共鸣。当时正好是双节(中秋国庆)前一周,新学期刚刚开始,很多大学生都有出游的意愿,很多人可能正在筹划集体出去玩这件事。这个时候我们告诉用户有个活动可以让『班长带我出门嗨』,还有集体免单机会,当然比较容易激发用户的情感共鸣,转化率自然比较高。2、给用户制造了一个话题。或者用一种时髦的说法,就是给用户一种『社交币』。大家都知道,大学里,班长常常是一个被善意调侃和『欺负』的对象。而我们恰好给用户提供了一个要求班长为大家谋福利的机会,用户自然乐意利用我们送到手上的这张牌。3、给用户明确的行为引导。很多传单在内容和形式上花了大量的功夫,但是却恰恰忽略了行为引导这个最重要的事情。一个好的行为引导应该是明确的(不要让用户莫名其妙不知道该干嘛)、简单的(不要有复杂难懂的步骤)、低成本的(不要耗费用户的时间、流量或金钱)。『叫班长来扫码』这个引导完全符合这些特征,简单明了,举手之劳。顺便在这里说一下我们这次地推的实际转化率,由于很多用户都是把传单转交给班长,虽然没有直接扫码,但也可以认为是成功转化的用户。若干个有效用户才会产生一个扫码,所以我们的实际转化率比直观上的2%还要翻若干倍。之于这个倍数到底是多少,没有数据支撑,我只能猜测,2~4倍可能是合理的。传单做好了之后,接下来就是如何高效地发放传单了。发传单看似简单,但是做好很难。我觉得主要解决这几个问题:如何保证地推人员的素质?如何优化地推的执行方法?如何提高地推人员的积极性?说说我们是如何做的吧。在地推人员的选择上,我们要求比较高,大部分是委托各个学校的熟人找的本校学生,不少是学生会、社团干部。他们整体素质较高,责任心比较强。而且对本校的环境非常熟悉,能够直接进入宿舍发放传单,能够有效利用自身的社交关系进行宣传。顺便说一句,地推这件事必须亲力亲为,千万不要相信社会上的地推公司!!我们当时有几个学校来不及找本校学生,就外包给网上的地推公司,效果明显差很多。在地推具体执行上,我们没有让地推人员自由发挥。而且规范了时间、地点、操作方法。我们要求统一在晚上九点后进入学生宿舍发放,因为这个时间学生基本都集中在宿舍,转化率比较高。我们要求把传单发到学生手中,并且当面进行简单的讲解和宣传,而不是塞到门缝了事。地推之前,我们一对一地对每个学校的负责人进行了培训,给他们讲解介绍活动的规则和亮点,以及地推的要求和规范,确保每个地推人员对活动足够地了解,并且按照最优的方式执行。最后,也是最关键的问题,如何提高地推人员的积极性?你想得很周全,但是地推人员不执行怎么办?很简单,实行绩效奖励机制。我们明确规定将根据各个学校参加活动的班级和人数,对地推人员进行奖励。这个机制保证在活动效果好的学校,地推人员能拿到的奖金远高于发传单的报酬,而且难度并不大。由于实行奖励机制,地推人员实际上成了我们这次活动的一级代理,他们和我们成为了利益联合体,积极性自然有保证。晓之以理,不如动之以金钱,经济杠杆永远是最有效的!由于实行奖励机制,我们还可以鼓励地推人员做线上推广。因为地推的学生,对本校的情况非常熟悉,他们能做的事情远不止发传单,他们可以转发到微信、微博、人人网,可以在本校的贴吧、BBS上发帖,也可以在同学朋友中口口相传。事实上,他们做线上推广的效果,可能比发传单还要好!试想一下,发2000份传单也不过几十个转化,而发几条朋友圈或微博,就完全有可能达到这个效果!这也是为什么要把传单设计成在手机上也能呈现良好效果的原因。因为,在网络世界里,也是可以做『地推』的!传单发放的过程其实很短,活动上线当天晚上几个小时就结束了。整个地推过程中,我们通过微信群实时与各个学校的地推人员保持联系,根据实际情况,及时地做了一些调整,确保工作顺利推进。传单发放结束之后,很多地推人员还在通过各种方式持续发挥作用。如果没有一支靠谱的地推团队和一套好的工作机制,这些是都是很难实现的。最后再总结回顾一下吧!关于做传单:传单的功能是传递信息,讲究直接明了,不要让用户解读和联想。大部分情况下,文字比图片更直接、更有效。传单的布局越简单越好,不要划分模块,不要让用户变化视线方向,更不要让用户找不到重点!如果你的传单不能在手机上也呈现出良好的效果,也许你应该再改改。关于发传单:地推是由人执行的,找到合适且靠谱的人非常关键。不要让地推人员自由发挥,要事先制定严格的执行流程和规范。地推人员的职责不仅仅是发传单,还有宣传和引导。地推人员不仅可以做线下工作,还可以做线上宣传,后者效果可能更好。建立结果导向的奖励机制,否则以上几点都别指望。以上就是我的一次地推经验,几点浅见,欢迎大家跟我交流讨论,微信:chenju2018897 条评论分享收藏感谢收起更多16 个回答被折叠()

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