公司为什么要学习iatf16949认证公司

TS16949认证各职能部门应准备的资料
课程中部分内容:
各部门对应TS16949审核需准备资料如下:
1、负责文件资料管理部门准备的资料
1.1公司内部文件和资料的整理,要求有文件清单,文件原稿,文件标识,受控状态,文件分发记录,文件更改记录、文件销毁记录。
1.2公司外来文件清单,外来文件原稿,受控状态标识。
1.3顾客提供的工程规范的整理,要求有顾客工程规范的原件,接收时间,评审时间,实施时间的记录。
1.4公司总的质量记录清单,包括质量记录的名称、编号、保存部门、保存期限、销毁记录。
2、负责人力资源管理部门准备的资料
2.1各部门的职责和权限规定的文件编写。
2.2各岗位职责和权限规定的文件编写。
2.3公司各岗位的任职要求的编写。
2.4公司年度培训计划的编写。
2.5公司按培训计划进行的培训的记录的整理,包括签到表、考核记录。
2.6公司内部员工满意度的调查及统计分析。
3、负责技术和工艺编制部门准备的资料
3.1负责公司采购产品的验收规范的编写,包括检验项目、抽样方法、接收标准。
3.2负责公司成品验收规范的编写,包括检验项目、抽样方法、接收规范。
3.3负责公司产品质量先期策划及控制计划的编写。
3.4负责公司产品失效模式及后果分析的编写。
3.5负责公司产品工艺文件的编制。
3.6负责公司产品审核规范的编制。
3.7负责公司产品型式试验的外部联络。
3.8负责公司返工作业指导书的制订。
3.9负责公司产品PPAP的资料的整理。
3.10工装、模具、夹具的替换的规定。
4、公司采购部门准备的资料
4.1负责本公司供方的资料的整理,包括供方的营业执照复印件、供方的认证证书,供方现场审核资料(本地区),供方评价资料的整理。
4.2负责与供方签订供货协议。
4.3负责公司合格供方名录的编制,负责供方质量管理体系开发计划的编制。
4.4负责本公司采购计划的编制,采购订单制订。
4.5负责供方业绩的统计,包括交付产品的合格率、交付的及时性。
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IATF16949质量手册
依据IATF1编制的质量手册
本公司质量体系满足IATF1标准条款,因公司产品为客户设计并按图制作,所以公司对标准条款中8.3.3.1与8.3.5.1产品的设计开发的输入与输出进行删减。
本手册应用于本公司汽车产品与非汽车产品及从事生产制造和服务的所有人员、场所和过程。
质量管理体系及其过程
公司按ISO、IATF1标准的相关要求,采用过程方法建立质量管理体系,形成文件
加以实施和保持,并持续改进,满足顾客要求,符合质量、环境和职业健康安全的法律法规要求,以实现所有者、顾客、社会、员工及相关方满意。公司管理者代表具体负责组织质量管理体系的建立和实施。 公司质量管理采用过程方法并做到:
a)识别所需的过程及在公司中的运用(如:A、B、C、D所描述)。
b)确定过程顺序及相互作用(如图1描述了质量管理体系过程顺序及相互关系;章鱼图E描述了质量管理体系过程分类关系;矩阵图方法F描述了3类过程相互关系)。
A、按过程定义的质量管理体系;
过程:一组将输入转化为输出的相互关联的或相互作用的活动。过程是为顾客(内部的或外部的)提供产品
或服务的一系列活动,过程开始于输入,以输出为结束。
公司的质量管理体系按类型分为:顾客导向过程、支持过程、管理过程。
B、顾客导向过程COP;
通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程,直接对顾客产生影响,是给公司直接带来效益的过程。 公司通过识别和管理以下COP,以实现顾客满意。
C1:市场营销
C2:报价及项目确立
C3:订单管理
C4:过程设计与开发
C5:产品制造
C6:产品交付
C7:顾客反馈处理
C、支持过程SP
提供主要资源或能力,为了实现公司的经营目标,支持COP实现预计目标的过程。支持过程是支持COP功能的必要过程。公司通过对以下SP的管理,确保实现公司的经营目标。
S1:基础设施管理
S2:监视和测量资源管理
S3:人力资源管理
S4:文件记录管理
S5:采购控制
S6:生产设备管理
S7:工装管理
S8: 产品防护
S9:产品和服务放行
S10 不合格品控制
S11 客户满意度测量
D、管理过程MP
生产设备管理
用来衡量和评价顾客导向过程和支持过程的有效性和效率、组织策划将顾客要求转化为组织衡量的目
标和指标,确定公司组织结构、产生公司决策和目标及其更改等过程。
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