我是卖家回复买家好评语,买家也开店怎么他的没有显示店铺

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我店铺状态出现异常,不能发布、编辑全新商品这个是怎么回事啊?
我店铺昨天还好好的,
今天状态出现异常,不能发布、编辑全新商品这个是怎么回事啊?
难道是被处罚了还是没有保证金的问题啊?
这样就不能发布商品了啊。晕!!
浏览数:8817
悬赏积分:50
提问时间:
问题状态:未解决
我来帮他解答
1、如果您已经通过认证,且拥有发布商品的权限,在点“发布宝贝”发布时,只有“二手”“闲置”的选项,是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~
2、如果您的店铺6周未发布商品被释放,需要您重新创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝~、
3、未签署消费者保障协议服务。为了提高消保卖家服务质量,若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝,点击这里签署消费者保障服务协议。
4、需要提交消保保证金才能发布全新商品的类目。为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定必须缴纳消保保证金的商品类目请点此查看。
5、您的店铺被处罚,导致无法发布编辑全新商品的情况可联系客服咨询解决方法。
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