网络营销如何值得每天坚持做的事情正确的事情?

很多人总是在问怎么做网络推广,怎么做好网络推广?我们认为想要做好网络推广:端正心态,正确思路,不断坚持!  I端正心态  心态决定成败!虽然这句俗话,都已经被无数人嚼成渣了。但真正能将心态收放自如的人,确实不多。网络推广的心态应该是:  ①保持兴趣。要么就做你……
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网络营销,要坚持做对的事情
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  一些企业管理者,因为刚开始面对网络营销,或者过去长时间在传统产业,已经习惯了过去传统的执行模式,却忽略了网络的快速以及大量接触的特性,所以在执行的过程中,也容易遇到一些盲点,在加上,过度用猜测或传统的经验来决定执行的进度与方式,导致网络营销效果不明显。
  所以这次所要谈的主题就是:&网络营销,要坚持做对的事情&
  1.多头马车,朝令夕改
  是否能够充分授权,将会影响执行的彻底程度,并且一旦授权后,是否能够全力支持,并统一窗口也非常重要。
  部分企业因为员工数少,组织较为扁平,所以即使网络营销已经由专人在执行,但最高层仍会用另一种方式去执行,导致营销策略与执行方式多头马车,下层执行员工就会无所适从,执行的顺序无法确认,执行的政策相互冲突,这样将会造成在网络上的口径不统一,执行方向不统一,甚至节奏及计划都无法一步一步完成的问题。
  所以,如果可以的话,经理如果想要将网络营销交由一个专门部门或人员执行,那么在计划提出之后,便要专心并单一的执行,彻底的完成每一项目标。
  这当然不是说企业高层无法干涉内容,而是工作统一由一个窗口发出,但如果有问题时,只要针对负责人进行讨论,如果要增加或减少,甚至改变,也都由一个窗口来做统一个协调,让下层执行人员能够顺序的完成,这样才可以让每一个执行的过程都能够完整,也才能在项目结束后做最正确的评估。
  2.小处节省,因小失大
  有些企业会在一些执行的过程中,因为费用节省的因素,而放弃一些原本应该要做的事情。
  之前曾经有一次笔者所规划的旅游行程中,因为饭店的标示有误,而导致订房与原本形成规划中的房型不一,经理曾希望为了能够维持原有利润,而让参团旅客以不同的房型入住,但笔者花了许多时间与经理沟通,一旦有这样的前例之后,消费者感受到的第一个信息是,企业的承诺是可以改变的,那么就没有诚信可言,只要一次,这个企业就不再受到消费者信任。
  而失去了消费者的信任,也就失去了无数可能产生的订单,那可能原本你想要保留的利润,变相的失去了无数的订单,这样绝对得不偿失。
  所以,坚持诚信在网络上非常重要,不要因为节省小钱而因小失大。
  3.重视客服,即时回应
  &我找不到登陆的地方&这是曾经执行过一个客户他们的用户所提出的一个问题。
  当然这个状况是由客服人员告知登陆的位置,可是,这样一个信息却直接点出用户最需要的信息与他的迷惑,在这样一个信息当中,可以反向的寻找出可以协助的地方
  客服绝不是单单的只是回应客户问题,而是也要将这些信息给记录下来,即时反映给管理者,让管理者可以马上因应与修正。
  这样的修正不只是回应客服那么简单,更重要的是,可以藉由这个修正节省更多客服的人力,也让用户在使用的过程中更为轻松。
  请随时注意客服的回应,也要真正深入了解问题本身所可以改善的地方,更重要的一定要即时的回应,不单单只是回应给用户,也要回应给管理者,那么这样的问题将有可能会提升成交率。
  4.危机公关,处处小心
  你知道在网络上有多少人在谈及你们的商品嘛?而这些内容是正面还是负面的呢?
  许多企业都不知道,但这却是很重要的危机公关,一个正面的评价可能不会流传很快,但一个负面的评价,将会快速的网络上传开。
  不能否认网络上固然有部分是情绪性的批评,但是是不是情绪性的批评其实网友是会观察的出来的,所以如果遇到情绪性的批评,也要缓和而正面的回应,当然,更重要的是,当面对真正问题时,也要即时快速的回应与解决将可以更快速的累积正面的印象。
  5.尽信书不如无书,执行经验才是真谛
  书籍是一个增加知识辅助成长的工具,但读了很多相关书籍,并不代表已经成为专家,书上写的通则不见得适用于每一个人每一个产业,书上的道理可能经过时代的考验之后已经不复可信,或者作者顶论的逻辑不一定经得起反覆的验证;所以,孔子很有远见地说过:&多闻阙疑,慎言其余,则寡尤。&,建议对于被传播的消息或知识,应有合理的怀疑,经过仔细的执行与验证加上细腻的思省之后,消化得了的知识才是真知识,而加上思考判断的才是真智慧。
  曾经遇过一个传统企业的经理,以读了很多相关书籍来反对一项营销工具的执行方式,可是在没有真实的执行经验之前,用书籍的论点来决定方式,或许是太过武断,建议是以执行经验来决定方式,才能够更贴近现况,才有更好的机会成功。
  对的事情就应该要坚持下去,网络营销需要耐心与实际的执行过程,不管是任何营销工具,都不是短期的效用来决定是否合适,而在网络上,品牌的力量也是相当的重要,持续努力的执行,即时的回应与分析,累积经验与成果,才能算真正走进网络营销的领域当中。
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通过学习本课程,你将能够:
● 明晰影响电子商务执行的主要障碍;
● 通晓高管自我修炼、快速提升的科学方法;
● 熟知电商时代的新型商业思维;
● 掌握有效提升团队执行力的技巧。
如何提升网络营销执行力
一、电子商务执行的三大障碍
网络营销成功的关键就在于坚定不移地执行,而导致执行不到位的障碍主要有三个:视而不见、知而不行、行而不达。
1.视而不见
视而不见,看不到大势的变化,看不见原本正确的事情可能变得不正确。视而不见是执行的第一大障碍,尤其是电商企业在某些业务上拥有很大优势的时候,很容易忽视周围环境发生的新变化。
快变和时效性是电子商务的突出特点,电商企业无论发展到哪一阶段,当出现执行不到位的状况时,都应该反思企业是否对市场环境的某些变化视而不见。
2.知而不行
知而不行,看到大势,但目标不明,信心不足,不愿意行动或不敢行动,企业将不断错失良机。
导致知而不行的原因有可能是资源不足,但更多是因为没有设定明确的目标。
3.行而不达
行而不达,开始行动,但团队不强,单打独斗,无效管理,最终将被对手超过。 在推动执行力提升之前,一定要仔细斟酌这三大障碍。视而不见和知而不行主要是企业老板和高管的责任,行而不达在客观上讲跟中层经理和团队有一定关系,但归根到底仍然是高管和老板的问题。企业推动电子商务不是单独一个部门的事情,还必须有老板或者高管自身的有效执行,通过亲力亲为更有效地推动团队执行。
二、高管自我修炼
高管执行力的提升,主要源于领导力的新突破;而围绕电子商务的领导力新突破,则源于对互联网时代的洞察,即具备新的商业思维。
1.互联时代的新商业思维
在网络经济时代下,高管应该意识到文化变化,并在其背后寻求精神层面的变化。 一般来讲,互联网时代的新商业思维主要有五个:
客户比产品重要
2011年,百年老店柯达关闭,原因在于传统胶片已经过时,只在专业领域还有少量需求,而普罗大众早已为数码摄影技术所俘获。互联网时代,客户比产品更重要,最大程度地满足客户体验是市场发展的必然趋势,也是如今需要追述的本源问题。
所谓客户体验,主要体现在功能和喜欢两个方面,即企业提供的产品应该满足客户基本功能的需要,同时必须让客户喜欢上产品。只有做到这两点,才能有效地抓住客户并锁定客户。
无论是互联网时代的要求,还是中国整个社会发展的趋势,针对客户,企业都必须从以往相对粗放的需求满足向精致体验的满足方向过渡。
实战比理论重要
电子商务是一个实战性非常强的战略工具,不能局限于学习书本上通用性的理论知识,而是应该学习实战经验,在实战中不断总结经验,找准适合自己的方式和方法。
快速比准确重要
互联网提供了很多数字化的可视化工具,它能够把需要长期观察得出的结果在很短的推广时间就看出来。对于不懂得投入的人来说,会觉得投入过多,而能够抓住有效手段的人不但投入不大,甚至还能找到免费的工具。因此,利用互联网工具通常能够让营销更透明、更可控、更省钱,也足以见得,快速比准确更重要。
想要做到快速需要掌握一个必要的前提,即对于中小企业而言,电子商务起步阶段不要贪多,不要做综合性过强的平台,而是应该针对自身情况,快速找到适合自己的细分市场。比如,可以先在单一品或垂直品类上形成突破。
圈子比单干重要
网络营销不仅需要一个关系圈子,而是健康积极向上的,能够围绕分享电商领域的实战经验,特别倡导围绕电商成为合作伙伴的圈子。
加入或构建一个电商的圈子,使做得好的一些企业能够有互动,达到圈子为我所学,圈子为我所想,圈子为我所用的局面。
团队比精英重要
电子商务是一个系统工程,需要持续不断地关注和提升细节,对细节的系统打造不是任何单个精英所能完成的,必须依靠整个团队。
客户网上购物被称为“阅读式”购买,不但看图片展示、文字介绍,还要看购买评价,任何环节出现问题,都可能对店家的信任产生质疑,难以成交。所以在电子商务的团队构建中,团队比精英更重要,更理想的模式是打造一个精英团队。
2.自我修炼的三个视角
在互联时代,新的商业思维需要从三个视角对自身进行修炼:身临其境、分享梦想、管理未来。
无论是已经开始推动电子商务,还是刚刚起步的企业,高管和老板都应学会身临其境两个角度:
第一,不断地审问自己,客户是否忠实于自己的企业;
第二,不断地审问自己,企业的产品和服务除了满足客户的基本功能需求外,是否还持续地满足了客户的精神需求。
梦想是一个人对未来的美好憧憬,也是一个企业做大做强的前提,没有梦想的企业通常无法做大做强。企业若想在未来取得更持续的成功,就要源于与员工拥有共同的梦想。只有这个共同梦想的精神力量足够强大,才能够感染团队与企业通行。
企业的老板或者高管可以用三种方法与员工分享企业的梦想:
第一,共鸣。“一个人走得快,一群人走得远”,企业对未来的梦想是与骨干员工共同创造和分享出来的,因此高管与团队要有坦率的沟通和共鸣。
第二,坚持。电子商务的成功不能一蹴而就,而是需要一种坚持。信念是一种力量,更是一种坚持,只有将激情坚持和用信念坚持相结合,才能不断进步并离成功越来越近。
第三,成功。“小成功是大成功之父”,成功是可以设计的,分享梦想不能永远停留在空中楼阁的层面上,高管要用实际的进步来激励团队,用不断的成功来印证企业的梦想是正确的,是在不断实现的。
企业老板与员工分享梦想的方法:
成功是未来的成功,对未来必须进行科学的管理通常需要经历三个阶段:
第一步,乐观。开始阶段心态积极,斗志昂扬,这是绝大多数人和企业的心态。 第二步,悲观。现实是残酷和复杂的,实际行动中将会出现很多之前难以预料的困难和挫折,此时就很容易产生悲观的心理,意志不坚定者便极可能出现方向的摇摆。
第三步,客观。只有坚持度过第二个阶段之后,才会变得客观理性起来,此时离成功也就越来越近,然而在现实中只有极少数人才能走到第三步,进而实现成功。
三、打造团队执行力
电商时代,电子商务对企业而言非常重要,但是企业电子商务的发展不能完全依靠电商团队,还需要有老板基于整体大局去推动,进行团队执行力的打造和持续提升。
1.专业团队的架构
如今的电商团队,多数以80、90后群体占主导,这一群体在团队中是必不可少的,企业要打造电商团队,就必须对这一团体构成有基本的了解。
80、90后年轻群体的特点是:关注金钱、个性成长、几度空间、多重人脉、价值实现。 企业可以以此为参考,结合自身实际情况,有针对性地实施和建设科学的规章制度和职业发展体系,在公司目标不断实现的同时,帮助员工也不断实现自身价值,从而不断提升团队的战斗力。
图1所示的是企业电商团队的全局概貌。这五大不同的岗位构成,分别承载了定位力、展示力、推广力和销售力四大力量。
图1 团队的全局概貌
从图1可见,高管和互联网营销经理,或者电商总监,负责执行定位力;网站开发人员和网络编辑承担展示力;网络编辑还和网站推广负责推广力;销售和客服承担销售力。这只是电商团队的笼统架构,随着企业规模的扩展、网络营销团队业务的发展,这一框架结构也会有相应变化。
人员配置建议
图2 人员构成
如图2所示,这是对中小企业电商团队人员组成的具体参考建议:经理1名;开发人员方面,每个工程的人员1到2名,这方面工作也可以通过外包来实现;网站编辑1名;推广1到2名;销售和客服人员,根据业务量可以在2名以上。
2.提升团队执行力的方法
想要打造高效执行力团队,需要从选、用、考、育、留五方面着手。
企业在选人时,需要确定选人的标准,其次遵循选人原则,最后设计实战案例。 选才标准。企业选人一定要着重考虑两种人才:
第一,决策性人才,保证做正确的事。正确的事通常与企业惯常优势和过往的积累相关,所以企业要立足内部培养决策性人才。
第二,操作型人才,主要从事推广、展示、销售等工作。如果团队中没有技能型人才,就要尽可能直接从外面招聘有经验的人才。
选才原则。企业在选人时要遵循“1+1原则”。在“1+1原则”中,第一个“1”是内部其他部门转过来的学习能力较强的优秀骨干,第二个“1”是外聘的优秀人才。外聘的人才通常会存在较大风险,如与企业的文化冲突或理念不合等,只有选择内部骨干组合成的“1+1”,才既能补充团队缺位的技能,又能在很大程度上降低团队动荡的风险。
选才手段。人才的选拔通常有三个来源:
第一,兼职。互联网领域多数创业者,都是未毕业的大学生或者研究生,他们对互联网有独到的感知能力,向这部分人提供兼职岗位,既解决问题,又能节省费用。
第二,互动社区。如微博、开心网、人人网等社区,都能发现相关的人才。
第三,从淘宝出逃的小商家。小商家虽然没有自己的供应链和产品体系,但是通常有丰富的网络营销实战经验。
三亿文库包含各类专业文献、高等教育、中学教育、专业论文、外语学习资料、各类资格考试、行业资料、文学作品欣赏、如何提升网络营销执行力68等内容。 
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自己对网络营销的看法|借名人效应开展网络营销 选择适合自己的方法
22:41:07 来源: 责任编辑:
篇一 : 借名人效应开展网络营销 选择适合自己的方法
  在最近这几年,想必网络营销这个词大家都是耳熟能详的。它在我们生活中是越来越必不可少的。网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。许多企业在营销过程中正是看中了网络传播速度快、受众广、影响大等特点,纷纷希望借助网络引导大众,创造品牌营销奇迹。企业想要在互联网海量信息中脱颖而出,引起公众的注意和信任,网络营销无疑是最好的选择。下面举几个企业借名人效应开展网络营销的案例。   2008年,奥运会能在中国北京举办,是中国人为之骄傲和自豪,可以说圆了好几代人的梦想。许多企业也借助名人在奥运会上开展营销。奥运会开幕之前以刘翔为代言人的广告充斥着网络,电视,报纸以及城市的各个醒目的位置,所代言的产品覆盖着从饮料,金融产品,体育用品,保健品,电子产品等众多行业。其中不乏众多的国内外集团巨头以及众多的行业巨头。采用以&名人代言+广告策划+抢占醒目位置&的营销策略广撒金钱,他们期待着心血的付出能够换了丰厚的回报。但是这次回报给他们的结果是&大跌眼镜&。面对这样的结果其中众多的企业选择了&沉默是金&的行动方式,悄悄的撤下了所有和刘翔有关的广告。虽然刘翔的退出,让很多人很失望,但奥运会之前他代理的广告在人们心中留下很深的印象,尤其是他代理的可口可乐广告~跨栏篇让人们记忆犹新,从这个角度来说企业借助奥运冠军来做营销的目的达到了,就是像恒源祥那个挑战消费者忍耐极限的广告事件所追求的效果一样&&&宁肯被骂,也要被记住&。   80后市长、清华大学硕士周森锋上任宜城市长,各大网络媒体争相报道,所引起的轰动效应让湖北宜城60多年后再次走进了国民的视野。数年前,著名的诺贝尔奖获得者赫伯特&西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出:&随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。&这种观点被IT业和管理界形象地描述为&注意力经济&。宜城市长所带来的名人效应已经显露出重大的&注意力经济&价值,可能蕴藏的发展机会和财富机会都是无可限量的。80后市长的上任是很多人知道了宜城,这对以后宜城市的发展带来了很多机会,相信周森锋已经是宜城的一张名片了。   再说奔驰中国4S店借名人张靓颖开展网络营销,据悉奔驰中国4S店的高级销售顾问在超级女声角逐三甲后的第二天,给张靓颖写了一封直邮信。信中表示,&张靓颖同学,对你来说,你最适合的车型就应该是E级。或者说,E级的典雅、品味更加适合你这样的与所有超女不同的人。也因此,我宁可破例即使你不购买奔驰车,也会将一款精致、典雅的E级车的车模赠送给你。& 张靓颖收到后,只要有传播的动作,只要有议论动作,只要有赞叹的动作,直邮信的效果就达到了。   现在各种网络营销方法太多,就应根据自身的实际情况,选择适合自己发展的,深度规划网络营销发展战略,最后根据战略目标分阶段选择适合自己的网络营销发展利器。   网名:飞翔star 928L网络营销网() 创始人 欢迎来投稿、学习、交流 篇二 : 网络营销就是找到属于自己的不知从什么时候起,也不知道什么人最先说起的:网络营销就是忽悠,互联网上的信息就是虚假。守护袁昆作为1个玩了7年多网络营销的行内人,有的时候也只能笑笑。网络营销就是找到属于自己的,仅此而已。以前大家做销售一直喜欢谈论价格,现在越来越多的朋友说起价值,只要用户感觉这个值,愿意买单。认同了价值自然也就觉得这个产品或者服务靠谱,没有认同价值,再好的产品或者服务也会视而不见。今天在微博上看到知名微博电商专家新张利老师说到:越来越不相信百度了,尤其是那些排在前面的,要么是钱多的,要么是技术好的,霸屏前十页的更可疑!对此守护袁昆的回答是:每个平台都有自己的规则,我们能做的就是适应规则或者是建立自己的规则。关键是怎样找到真实的信息?对于这个问题,守护袁昆认为我们真的不是需要真实的信息,而是对我们有用的信息。比如说:某知名互联网人卖了个创业秘籍,标题是:我是如何在半个月赚到100万的,售价1000元,不满意可以退款,满1000人揭晓答案,这个帖子是发到了一些知名网站、媒体专栏,没到一星期,满1000人了,他的答案揭晓了:我就是这么赚到的。虽然大家被骗了,但不少人觉得还应该感谢他教会了自己1种生钱之道。所以有些[)时候我们真的不需要真实,当然也无法辨别真假,因为我们不是专业人士。这时候只能退其次:能不能解决我们的问题。有人说百度上虚假信息太多,有人说淘宝上假货太多,有人说QQ上骗子太多、、、我们能怪平台?守护袁昆认为大多数时候还是自己的专业信息量不足,信息不对称或者信息过盛都导致信息不透明。就好比我们遇到的谣言,直接搜索下就能看到辟谣信息,关键是没人愿意动手。大家说移动互联网冲击超越PC互联网,因为PC互联网是人与机器的连接,而移动互联网是人与人的连接。移动互联网中大家最喜欢谈的社会化媒体营销、社交营销,这种基于人的情感交流让我们了解了真实的人,然而熟人朋友圈也被大家玩烂了,原因是什么?最终还是人心、人性。人与人的信任度越来越差,在互联网上更是难以建议信任,那么对于互联网上的信息我们更是无法辨别真假,这时候怎么办? 货比三家总没有错,这是大家的金玉良言。当然最好是找专业的朋友帮助参考。 自己参与进去玩一玩,只有自己去做一做才知道是怎么回事。网络营销就是忽悠,互联网上的信息就是虚假。关键是我们自己没有去考察,自己不参与进去,那么永远也无法得到自己满意的答案。这时候唯一能做的就是:找到属于自己的,我觉得值就行。守护袁昆,专注企业网络营销策划、SEO优化诊断、微营销运营。微信公众号:守护袁昆(shyuankun0105)。我在等你,你在哪?篇三 : 经营自己  我就是我,是世界上独一无二的。   不是倨傲自大地自我欣赏,而是饱含自信地高声呐喊;不是盲目无据地自我肯定,而是坚定不移地相信自己。每一个人的身上都会有无数颗闪烁的星星,而塑造有个性的自我就在于你能否挖掘自己潜在的能量将自我燃烧成一颗硕大无比的太阳。潜在的能量便是你与生俱来的优点。   在运动场上,我每天坚持疯狂的奔跑,常常与暖和的阳光为伴,汗水也是必不可少的。我发现跑步是那么辛苦,我开始渐渐佩服那些国家运动员,心里默默的想着:为什么别人能坚持?别人有这个毅力,难道我没有吗?还是我只是天地间一个颗渺小的尘埃,根本没有飞翔的机会?每天都汗流满面的回去,却不能换来一点点进步。每天就算多次跌倒了,我都会立刻爬起来,但却不能换来小小的成功。我开始懈气。老师发现了,教育我道:&坚持经营你自己,展现你的英姿,发挥你拥有的才能,你会成功的!&我默默的念道:&经营自己&&&听完老师的话语,我懂得了要学会经营自己,学会了自信,不管最后成功与否。以后我做什么事都不会懈气,不会瞧不起自己。   在学习上,我努力的奋斗。课堂上,我积极地举手发言,认真听课。以前我从来都不举手,不积极,甚至害怕老师点名叫我。而且叫我回答时,我害怕答错了,被老师批评,被同学嘲笑,所以经常是因为心慌把在嘴唇边我的话语咽了下去。现在我不会在紧张,害怕了&&课后,同学问我,我会自信的回答她们,我不再会想以前那样害羞,害怕。因为我要把在运动场上的自信的我将蔓延到需要我的地方去。   在考场上,我大胆的做答。记得每一次大大小小的考试我都会犯同样的错误&&就是不会的,不肯定的题目,不能够大胆的做答,总怕被老师看见我写的那个答案太傻,怕老师说我笨。所以我不敢写。可现在我不再那么傻乎乎的,我会展现我自信的一面,尽管错了,但我还会是笑着的。   我将经营我自己的自信到永远&&我会一直相信我自己,因为我就是我,是世界上独一无二的。   狮山狮城中学初三 黄伟婷 &
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