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电子口岸数据无法导入出口退税系统，提示说解析失败
电子口岸数据无法导入出口退税系统，出现提示说解析失败，未知错误！错误码为50780,我们导出原始数据后直接上传，没有做任何打开的操作，也尝试重新下载后再导入，都不可以导入，请问该怎么解决，谢谢！
提问者：anonymous
您好！请您确认系统配置中的卡号密码是否正确，或尝试分段下载。如依旧不行的，建议企业联系主管税务机关确认。如有其它疑问，欢迎继续在浙江电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
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这个要和程序安装客服联系呢
【◆】【你好】【◆】 . 建议断网激活,注意ID变化. . 如果注册过程出现提示：注册过程错误，请检查注册码及管理员权限，如果你的操作系统是Win7或Win8，鼠标右键单击软件图标—属性—兼容性，将“以兼容模式运行这个程序” 和 “以管理员身份运行”勾选
可能是用户同时打开了两个生产企业出口退税申报系统窗口，只要关闭一个即可解决问题。
再到中国出口退税咨询网（）的下载中心下载最新版出口退税申报系统，重新安装申报系统。在系统安装过程中请将杀毒软件停用，安装完成后再启用。
呱唧biu@biu
请问你的系统是什么？xp or win7 ，你是不是用管理员账号登陆的？可以右击程序-以管理员身份运行，像你这种情况，去百度知道上问，那里高手比这里多哟
越、幸福。
Vista以上版本程序增加了 以管理员身份运行 这个功能。原因是：为了系统安全，很多程序不让以administrator账户运行的，但这个又导致很多程序因为无法获得相关权限而无法运行，于是就出现了所谓的“兼容性问题”，一般右键以管理员身份运行后，本
大部分企业是按季度申报企业所得税的。7月的出口可以在7.8.9这三个月增值税报表申报出口，记账，开具出口形式发票，不会对出口退税影响。如果跨季度的话，出口申报时退税科管理员可能处罚（理由是没有按时申报出口收入）或写说明，关系好的可能
W7的管理员分为三种，最高管理员SYSTEM，高级管理员Administrator和普通管理员。您遇到的问题可能是您的账户仅仅是普通管理员。 根据您的介绍，我提供以下两种方案，都可以尝试一下，不会对电脑造成不利的影响。 1.右键计算机-管理-本地用户和组
解决办法： 一，首先确保使用的系统帐户有管理员权限。 二，然后在驱动上面点右键，如下图，在弹出的菜单中，寻以管理员身份运行”。这样就可以正常安装了。
在做出口退税前必须先在电子口岸报送报关单数据再操作退回系统，最好在拿到正本报关单后就去报送。去年出口的货物在日前均可申请退税，楼主需抓紧时间操作。出口退税申报常见问题&你一定遇到过
代码升级时，代码读入提示“命令中含有不能识别的短语或关键字”
将代码升级文件复制到C盘或者其他盘的根目录下，再进行升级操作。
企业正常登录并进入系统，但点击“申报文件上传”链接后，页面复又跳转回登录页面。
用户IE浏览器的cookie隐私设置级别过高
选择申报文件，点击“预审报”，提示：无法创建cktsAFX控件。
刷新“申报文件上传”页面，将数字签名下载，等IE状态栏显示为完毕，再点击“浏览”，发送数据。
退税申报系统提示“文件正在被其它人已独占方式使用？
做好备份重新安装退税申报系统，然后将备份数据重新导入。
生成正式申报软盘，申报数据无法撤消申报？
企业生成正式申报软盘后，到“审核反馈处理”中的“已申报出口明细查询”。先将该批次申报数据筛选出来，再点击“认可申报”按钮，把要撤消的数据转为待申报即可。
进货明细表有数据，但是无法打印，显示“当前没有可打印数据？
企业在进入系统时录入的所属期要与进货明细表的申报年月一致。
为什么在进货明细录入里的发票代码，发票号码录入不上？
发票代码和发票号码不用录入，直接录入进货凭证号即可。
“生成预申报数据时，提示“无需要申报的数据，请确认申报”如何解决？
在录完进货或出口明细的时候没有做“审核认可”处理或数量关联检查不通过。
设为暂不申报的数据，到下个月该如何处理？
首先，在“审核认可”中将暂不申报标识取消，再更改关联号及申报年月即可。
企业在正式申报时应该向税局提供哪些数据？
进货明细表、出口明细表、汇总表、报关单、核消单、出口发票、增值税发票。
如果企业没有打印就生成了正式申报数据，该如何处理为？
从第8步已申报出口明细数据查询中的认可申报中撤消该申报所属期的数据。然后从第２步操作至第４步，再到第６第７步内打印。
税局疑点反馈读入后其中有一个疑点是企业申报总税额（**X）&税局税额(**X)该如何处理。如果修改完该疑点后去税局再次预审又发现企业申报总记税金额（**X）&税局记税金额(**X)该如何处理？
需与税局的税额为准，如果企业计税金额大于税局计税金额时，则需要修改；如果税额小于税局税额，则无需做处理。总的原则是：企业申报的数据，无论是计税金额还是税额都不可以比税局的大。
进货凭证号如何录入？
增值税的进货凭证的录入规则为：发票代码加发票号码。
消费税的进货凭证的录入规则为：去掉专用税票括号里的第二位和第三位，最后再加两位项号
关联号的编号规则是什么，是以什么为依据来编制的？
第一位是0，后两位是年份，再后两位是月份，最后五位是顺序号。每一笔业务一个关联号。
如果企业在操作过程中出现致命错误，该如何解决？
首先操作“系统维护”中数据优化，重建数据索引，如果仍不能解决，则做好系统数据备份后重装申报软件。
如何开具分批单？
在“基础数据采集”中选择“进货分批单申报录入”。
为何企业打印报表格式不正确，怎样才能打印出税局要求的规范的格式？
a)&&按市局文档规范化管理要求应使用A3（复写）纸张打印报表。
b)&&企业纸张类型应选择A3；
c)&&企业的打印机应使用宽行针式打印机。
打印汇总表出现“页标头过大”，怎么处理？
如果提示“页面标头过大”请尝试在打印设置中调整“横向”或“纵向”并保存方案，将其它方案删除。有些打印机可能需要调整页面边距。
请问如果一个月预审核后没有任何错误信息也必须要做反馈信息处理吗？
a)&&必须做税务机关反馈信息处理！
b)&&拿到正式反馈软盘以后，在向导最后一步做好税务机关反馈信息读入和处理，直到提示“已经完成”，方可做下个月的申报。
正式审核反馈后，货物出口明细表中汇率都被修改，为什么？
正式审核时审核系统对汇率进行反算算出汇率，对于较小的销售额可能因为四舍五入的原因使得误差较大，但都属于正常现象。
生成明细申报数据和生成汇总申报数据时，申报数据能存放在同一路径下面吗？
不能，明细申报数据和汇总申报数据要分开存放。
在录入汇总表所属期的时候为什么会出现"关键字重复"的错误？
由于用户已经录入了当月的汇总表，故此再次录入所属期的时候会出现上述问题。
企业端申报系统怎么打印增值税报表？
操作向导第八步，“增值税申报表项目录入”，并选择“打印”—“报表设置”—“导出数据”，将报表导出并形成Excel格式打印。
一致性检查错误信息：“本月单证不齐出口销售额与申报明细表数据不符”，为什么？如何解决？
这是由于用户在生成汇总申报表后发现基础数据有错误，改动基础数据后，对汇总表没有及时更新，解决的办法是将原有的汇总表删除，重新生成。
申报后，在录入界面里怎么找不到先前录入的数据？
到"综合数据查询"里查找或者"撤消已申报数据"即可看到。
预审完毕如何进行正式申报？
a）操作向导第十步进行正式申报，在进行了“数据一致性检查”并“生成汇总申报数据”建立申报数据后存放到指定路径，如A:\200605hz，，拿到税局正式申报（包括单证）。此时需要打印明细和汇总报表。
审核错误信息是：美元离岸价（**）超过海关（YYY）±ZZZ%？
a：)核对金额是否录入错误、是否三单取小，如录入错误则修改。
b：)查看报关单号是否录入正确，如错误则修改。
审核错误信息是：此贸易性质（**）为其他？
a） 如果是企业录入错误，则自行调整；
b)&&如果确实属于海关信息错误，用户无需修改，税局在认真核对的前提下会作处理。
审核错误信息是：海关数据无此报关单（**）？
a） 企业录入错误，自行调整；
b)可能是未在中国电子口岸的出口退税子系统上进行数据报送。此类错误需及时提交。
审核错误信息是：手册有效期（**）已逾期？
进料加工手册有效期已过。用户可以忽略此错误，税局在核对后会作出相应处理。
预审以后该如何处理？
a)&&在向导第四步中进行“撤销已申报数据”
& 进行“税务机关反馈信息读入”和“税务机关反馈信息处理”
& 进行“出口信息不齐情况查询”和“预审疑点反馈情况查询”
根据疑点到相关的进出口明细中修改。
在税务机关反馈信息读入时，出现“没有反馈信息，无效退出”提示，为什么？
a） 用户未正确选择反馈信息的存放路径
b)&&税局未将反馈信息保存在软盘上或保存的文件已损坏。
在数据保存或一致性检查时错误信息：“出口报关单号不足12位”或/和“出口报关单包括非数字项”错误信息？
a)&&在“出口货物明细申报录入”中录入数据时，无单证不齐标志，但未录入报关单号，应录入；
b)&&在“出口货物明细申报录入”中录入数据时，有单证不齐标志，但未录入报关单号，可忽略，
c)&&除上述原因外则需要检查数据。
数据采集完毕如何进行预申报？
进行向导第三步操作，在“数据一致性检查“后进行“生成明细申报数据”，建议将生成的明细申报数据先存放在硬盘上，建立路径并命名如d:\200605mx，然后再将“200605mx”文件夹保存到软盘上，携带此软盘到税局进行预申报。
单证收齐时汇率发生变化，应按照哪个汇率计算？
按照单证收齐前汇率计算。
收齐出口单证如何操作？
a)&&在“收齐出口单证明细录入”界面下进行单证收齐的操作。
b) 在索引窗口选择要收齐的记录，点击“修改”按钮，输入所属期和序号，在单证收齐标志上加上相应的标志。
如果以前没有将单证的编号录入，需要在此处录入，按“保存”按钮即可。
收齐中的序号如何填写？
序号仍为流水号。原序号不要修改。
进行冲减后，免抵退数据的所属期怎么处理？汇率怎么算？
为冲减所属期。汇率以被冲减所属期汇率为准。
企业在做“收齐出口单证”明细录入时发现，原所属期单证不齐申报的商品码和出口离岸价有误，该如何处理？
进行红蓝字冲减处理。
同一张报关单多笔（进）出口数据的报关单号应怎样填写?
&在（进）出口货物明细申报录入中规则为：海关编号后9位+0+两位项号。
b)&&对于一张报关单多笔（进）出口业务在录入时，要按照项号依次录入。
出口报关单中的单位与系统商品代码库中的计量单位不一致怎么办？
系统中的计量单位是不可以更改的，以系统自动生成为准。
申报系统中的出口日期如何填写？
按出口报关单右上角的“出口日期”填写。
申报系统中的记销售日期如何填写？
以该笔数据的财务入账的日期为准。
海关手册发生变更如何录入系统？
海关手册变更无需录入系统，待手册核销时系统会进行重新计算。
申报系统中的序号如何填写？
各个报表中的序号都是4位流水号，每个模块都是从“0001”开始的。
自己能不能增加、修改海关商品代码？
海关商品码是一个标准码库，不可以进行增加或修改。
数据备份有什么重要性，我的硬盘由于备份变小了怎么办？
有可能在意外断电或者非正常关机的前提下导致软件的损坏，建议用户养成系统备份的习惯，由于备份占用较多的硬盘，对此可以删除旧的备份。
我怎样才能找到备份的文件夹？
打开系统维护-系统配置-系统参数设置与修改，即可找到备份的路径。
系统参数设置中备份路径设置需要注意什么？
我们建议用户更改申报系统的备份目录，如果由于停电等意外原因导致申报系统出错后，必须使用备份来还原，由于软件默认备份路径为C盘，建议更改为“D:\mdts_bak”。
我在进行备份时，系统显示备份的操作，但等了十分钟都停不下来，这是为什么？该如何处理？
a)&&用户有可能自行更改过软件备份路径(如把备份路径指向软件的安装目录或硬盘根目录)，会导致死循环
b)&&只能按Ctrl+Alt+Delete键强行退出。
系统配置中需要注意的几个问题？
a)&&“企业代码”一定要严格按照10位海关代码填写；
b)&&“进料计算方法”选择“实耗法”（系统默认为“2”，务必要更改为“1”）；
我是不是每次录入数据都要进行系统初始化？
不必，初始化仅在第一次使用申报系统时进行操作。因为系统初始化会删除所有数据。
我的用户名和密码是什么？有没有必要修改用户名和密码？所属期如何填写？
a)&&初次安装软件默认用户名:sa
，密码：空。
b)&&根据需要可以修改用户口令，一般不用修改。
c)&&进入申报系统后，更改申报所属期，如6月申报5月份数据，填写申报所属期为200605……，依次类推……。注意申报所属期必须
填写为6位数。
第一次进入申报系统需要进行什么设置？
在软件安装初次使用时，要做一些相应的系统设置：
a)&&进入系统维护-系统初始化，清除所有实用数据；
b)&&进入系统维护-系统配置-系统配置设置与修改，进行系统信息配置，如企业信息等；
进入系统维护-系统配置-系统参数设置与修改，进行系统备份路径等设置；
申报系统安装特别需要注意什么？
安装文件夹不能含有空格，特别不要安装在如“C:\program
Files\”以及“C:\my documents\”等文件夹下，对操作系统使用不熟悉
的用户，我们建议使用系统默认安装路径。如果要修改安装路径，千万不要直接安装在硬盘的根目录下。
关于“OLE IDispatch 异常代码0出自Microsoft office excel 苌袖美 Pagesetup 的
Papersize 的属性”错误的解决办法
企业网上退税系统，在打印报表使用excel打印时会有如下报错问题出现：
“ OLE IDispatch 异常代码0出自Microsoft office
excel 苌袖美 Pagesetup 的 Papersize 的属性”
从而不能完成打印。在网上查到一条关于这个问题的及解决办法，得到一些启发，尝试更换了默认打印机后，问题解决，打印报表出来后打印时再选回原来的打印机，但这时打印出来的东西不能整纸打印，于是尝试去更改打印机的默认纸张尺寸，问题解决。
再次把原来的打印机设回默认后，上述错误不再出现，至此发现原来问题的原因是该系统在调用excel生成报表时检查到纸张尺寸不能完成打印需求故而报错，故而碰到这个问题时先去检查打印机默认纸张尺寸，如果尺寸正常还报错的话，那就只能按那条求助信息里建议的重装相应的东西来解决了。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。申报出口退税预审没有问题,正式录入时却总显示数据错误，进不去。今天已经去了两趟税务局了还是搞不定-，反馈显示“已预审待读入”.
申报出口退税预审没有问题,正式录入时却总显示数据错误，进不去。今天已经去了两趟税务局了还是搞不定 ，反馈显示“已预审待读入”.
申报出口退税预审没有问题,正式录入时却总显示数据错误，进不去。今天已经去了两趟税务局了还是搞不定
求高手指点啊！急急！
核销单号码；　　第四步模拟出具进料加工免税证明，系统默认单证收齐再做冲减，单证未收齐冲减报关单号码，应以批准数录入。信息不齐标志、单证收齐年月，一般企业申报流程：　　第一步明细数据采集；　　第二步免抵退税预申报，不要输入密码。　　首先进行系统维护，首先应进行系统维护。　　新用户或对相关业务不是很熟悉可通过“申报系统操作向导”逐步完成当月退税申报；　　序号，4位流水号按月编。　　7，可执行此功能重新建立各种数据库索引。　　4，冲减原申报记录、系统初始化　　系统初始化是在系统第一次使用时或在特定条件下需要清空所有数据记录时，可选择此项操作，清除标准代码表以外的所有实用数据，一般用户只能对口令进行修改，如与税务机关审批数不符。在索引窗口找到要冲减的相关记录，备份路径可以更改，系统不能备份在安装目录下，一般所属期标识按出口日期填列。系统按不同年份打印出口货物明细申报表：出口企业应按进料加工手册号。出口免税货物或小规模纳税人出口货物录入该模块。　　8、间接出口货物明细录入、代理证明号码不显示：录入对应操作人的真实姓名；操作人级别，0为系统管理员，1为主管负责人，2为一般操作人。日常操作中用要求以一般用户身分登录。用户口令设置。企业出口货物发生退运退关，原出口发票号、最长为8个字符：属于进料加工业务的填写进料加工海关登记册号码，属于一般贸易的些栏为空。　　原币汇率，调整“免抵退税额抵减额”和“不予免征和抵扣税额抵减额”、出口发票、代理证明等单据资料进行明细录入。　　1、进料加工手册登记录入，录入相关数据，原申报报关单号、核销单号错误可在此模块修改，一般只要录入收齐单证所属期、序号。　　6、纳税人识别号、用户名称。该菜单可以增加新的操作人和修改。　　10、纳税申报相关数据录入：企业须在进料加工手册最后一笔出口业务发生之后，海关缴销手册之前办理有关核销手续，可点击右上角的撤销接单：\退税申报系统备份。由于该项操作涉及到系统的全部实用数据，所以只有管理员有此操作权限，其他用户没有此操作权限。　　2、系统配置设置与修改。是将出口企业的相关信息，企业代码，按月计算免抵退税的企业计税方法为选“1”免抵退。同一张报关单或代理证明有多条记录可通过批量接单将多条记录同时收齐。录入有误或经预审未通过的、出口货物明细申报录入：按出口发票输入当期出口的明细情况、系统备份。用户应定期对系统进行备份，免抵退应退税额根据上期免抵退汇总表中的应退税额自动产生、单证收齐标志、在审核标志反馈信息处理后自动产生、系统口令设置与修改三个菜单操作；　　第五步纳税申报，若已登记可录入其他字段。操作人姓名，进项税合计按纳税申报表12栏减14栏填列，其他与纳税申报表一致，出口企业应先对纸质核销单、报关单、出口发票：缺报关单填B，缺核销单填H；　　第六步纳税申报表数据采集；　　第七步免抵退汇总表数据采集；　　第八步免抵退正式申报，系统维护是出口退税申报系统的基础工作，对于新安装申报系统的用户首先应进行系统维护，之后才能进行出口业务的录入申报。　　新安装用户进入系统必须进行系统初始化，录入核销信息后，也可以添加修改用户资料，备份默认路径C，并根据进口报关单等资料将进口情况录入该模块、核销单，缺代理证明填D。　　录入时根据右下方数据项目说明填写。　　出口企业应根据进料加登记手册、进口料件明细申报：出口企业应按财务制度规定将本月进口的料件及时入帐。　　2、系统数据导入。当系统出现数据丢失或损坏的时候，通过选择“系统数据导入”可恢复到上次备份的数据。　　（二）......
申报出口退税预审没有问题,正式录入时却总显示数据错误,进不去。今天已经去了两趟税务局了还是搞不定……
生产企业免抵退申报的一般步骤: 　　新办企业安装申报系统后,首先应进行系统维护,一般企业申报流程: ...
出口退税网上预审提示缺少预审申报所需的数据文件是怎么回事……
如果你是使用的远程预审的话,那你试下先生成到本地,然后压缩后再上传到税务... ...
北京出口退税正式申报时遇到问题,可以自行重新填写预审信息再次向税务局提交预审吗?……
如果用的是大连龙图的系统,没通过正式申报就不必麻烦专管员,直接再做一次预申报,收到反馈信息并处理后,...
出口退税预审疑点状态04 是表示OK 没问题吗?……
是表示预审完成,是否有问题,你得把预审反馈信息导入 申报系统并处理后,再查询是否有疑点。如果没有疑点...
出口退税网上预审如何办理……
出口退税网上预审一般快的时候十多分钟就可以收到反馈信息,但如果网络比较慢或者申报预审的人比较多的话,...
出口退税必须预审之后再正式申报吗?……
不需要,点导航,一步步来 。正式申报导出后再打印,现在网上预申报和正式申报都用正式申报导出的那个。
出口退税预审之后怎么撤消……
预审不要撤销。直接再预审一次就可以了。预审只是一个检查,检查你提交的资料有没有不符点。 如果因为各种...
出口退税预审没有疑点是不是就能正式申报成功……
对呀,以后国税局再要什么资料你准备好了就行了,全部都准备好了,还得等国税局那边有信息才行,在出口退税...
出口退税网上预审多少时间……
出口退税网上预审一般快的时候十多分钟就可以收到反馈信息,但如果网络比较慢或者申报预审的人比较多的话,...出口退税系统 生成退税申报数据时提示系统出现异常 - 外贸财务 -
福步外贸论坛(FOB Business Forum) |中国第一外贸论坛
UID 2835326
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出口退税系统 生成退税申报数据时提示系统出现异常
按国税要求新改成无纸化进行退税申报。办的是文鼎创的Ukey数字签名。
退税系统2.0版，数据录入一切正常，在生成退税申报数据的时候，看着右上角的提示，正在进行数据申报检查，这个之后显示 签名设备检查的时候就提示：
“系统出现异常！如果影响正常操作或操作受限，请与客服人员联系！”弹出10秒的确认对话框
有了解的知道是怎么回事吗? 跪谢！！！
这么麻烦还不如还是交纸介版的到国税省事=。=
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UID 1047795
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我也是此情况，请问你解决了吗？
UID 1047795
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我系统重装了，也还是不行，打电话问博天都不知道，郁闷啊，楼主问题解决没有啊，我和你遇到的是同样的问题，如已解决，请分享下，谢谢
UID 1047795
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有解决办法的请告知，QQ：
UID 2835326
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目前还没有解决，我今天换了台电脑重新装系统，结果戏剧性的是：
原来在A电脑上只是显示 系统出现问题blahblah
结果在B电脑上就变成：数字签名密码设置blahblahblah有问题，拜托，我密码都没变好吗。由于多试了几次直接就扣掉我的可试密码试错次数了！现在还有两次机会！
换回A电脑，还是系统出现问题blahblah！！！！
我打算这几天报完税再让金税盘的人过来看看！
UID 1047795
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安装个安全控件就可以了。
UID 2835326
阅读权限 25
回复 #6 serling 的帖子
请问能说的清楚一些吗？是什么安全控件从哪里下载？谢谢
UID 1047795
阅读权限 25
文件大，上传不了，你加我Q：，我发你
UID 2086298
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你好，请问退税的系统异常问题解决了吗？
你好，请问退税的系统异常问题解决了吗？
UID 2861713
阅读权限 0
提供退税所需的外汇，欢迎咨询QQ
UID 2862698
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需要退税垫资么？正规金融公司放款，非个人非高利贷。联系qq
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