强制性社会保险的强制性为什么不能依靠私人社会保险的强制性公司提供

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推销保险 金牌业务员教你如何推销保险
推销保险 金牌业务员教你如何推销保险
推销保险(共6篇)金牌业务员教你如何推销保险如何推销保险保险可能是非常难的销售活动,因为国人可能对保险存在很多误解,可能是对保险营销员的误解,实际上的确是保险营销员把这个行业给搞砸了。1
面对事实,了解您工作的岗位。什么是人寿保险?是急用的现金2
概念明确,基础稳定。本文是创业项目网()保险知识频道为大家整理的《推销保险 金牌业务员教你如何推销保险》,供大家学习参考
推销保险篇一金牌业务员教你如何推销保险
推销保险篇二如何推销保险
保险可能是非常难的销售活动,因为国人可能对保险存在很多误解,可能是对保险营销员的误解,实际上的确是保险营销员把这个行业给搞砸了。
面对事实,了解您工作的岗位。什么是人寿保险?是急用的现金
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确立目标,把梦想换为现实。
发掘您意料不到的市场。
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对症下药,达成成交
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采取有效的行动
增强信心,多见客户。
我们要面对三种人
普通人,解决他们的收入保障问题。
小康之家,解决他们的收入保障问题和财产保障问题。
有钱的成功人士,解决他们的身命价值保障的问题。
改变信念可以改变我们的思想,改变思想可以改变我们的行为,改变行为可以改变我们的现状!
人生是没有希望的,只有创造!
有钱人离开世界时真的什么也带不走吗?不是的,他带走了赚钱的能力和人身的价值!
为什么要参加训练课?
训练课的目的是提升我们的领悟力,达致更高的启示,提升我们的智慧。
学习的方法是吸收性,发挥性。
失败的原因是:没有立场
我的立场:
1) 保险是必须品,是每个人都需要的。
天底下没有拒绝,只有放不下的面子和自我。
2)今天我决定放下无畏的自我和面子,因为,人寿保险的意义太伟大了
3) 今天我决定全力以赴,把保险的意义和利益说给对方听。
4)我不把成败放在心上,我只求无愧我心。
5)今天我决定不要把自己的前途放在别人的眼神里,更不要把自己的前途放在别人的嘴巴里,我决定要好好的把握自己的前途,这是我的立场,代表我生命的的意义
保险推销 如何推销保险八个招术让客户乖乖买单
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:
1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
保险推销 如何推销保险(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
保险推销 如何推销保险(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会××,,,,
保险推销 如何推销保险(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
保险推销 如何推销保险(1) 比较法:
① 与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
② 与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
保险推销 如何推销保险(2)拆散法:{推销保险}.将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
保险推销 如何推销保险(3)平均法:
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
保险推销 如何推销保险(4)赞美法:
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
&在国内率先引入寿险营销员制度,激活了国内保险市场;在国内首先采用保费通过银行自动转账的处理系统;培养了中国大陆第一位北美精算学会会员和寿险管理师;在国内首推24小时免费电话查询服务,,,,&现任友邦保险江苏分公司负责人、今年63岁的徐正广先生身上拥有许多&第一&,被誉为寿险业&教父&,谈起保险推销徐先生就打开了话匣子。
那时没人知道个人也能买保险 1992年美国国际集团获批旗下的美国友邦保险在上海设立分公司,是首家进入中国市场的外资保险公司,徐正广先生出任总经理。&当时的保险主要就是人保的一些强制性保险,没人知道个人也能通过保险公司买保险。当时招聘的大学生来公司面谈时提出的薪水是300元,这已经是在平均薪金水平上翻了一番了。大家对我们这种一对一的上门推销手法很有好奇心,就像那个故事,卖鞋的公司到了一个岛上看见所有的人都不穿鞋,你是觉得失望还是大有商机,我们认为大有商机。我们推销保险时不是卖,而是替你量身定做,就像做西装,帮你剪裁好了你要不要?而且这西装能穿很久的。
首次推销保险曾狼狈而逃
作为寿险推销的鼻祖,徐先生第一次推销保险时也不是那么顺利。&很多年前我在台湾南山人寿就是做寿险营销的。当时我们小组在台湾一个叫板桥的地方分了四条线,我抓阄抓到了第二条线,挨家挨户推销保险。公司要求熟背推销词,还要学会笑,一个朋友能笑出36种不同的表情,有谄媚的笑、嘴巴不笑用眼睛笑,,,,那天我去的第一家店,门一开我连客户的脸都不敢看,也不知道什么店,一上来就和店主背推销词,背完就逃了出来,由于太紧张眼镜上全是水汽。就这样第一次是狼狈而逃,到的第二家店是卖丝绸的,进去后一眼就看到一位先生受伤了坐在轮椅上,立马觉得是个机会,我就说只需要三分钟,然后背了一下推销词,那位先生因为是送货的时候受伤的,听完我的推销,当场就答应给店里三个人各买一份意外险。就这样首次出击做成了三份保单。后来我有次到医院去卖保险被赶了出来,觉得自己很窝囊,因为自己原来也是学医的。&
保险不好卖但越做越有信心
&保单不是好签的,但越做越有信心,同时也要把外资好的推销技巧移植到上海、南京来。如一位营销员当时很神气地买了一个类似于007的酷包,向一位大老板推销保险时,大老板由于心情不好一气之下将营销员的包扔出了门外。但第二天他又去了,见到大老板说:我今天不是来推销保险的,而是来和你说假如你的客户这样对待你的业务员你会怎么办?说完保险营销员就走了,结果这位大老板成了他最大的保险客户。
还有一次我和一位老板接触,给了他一张名片,那老板说等有空和我联系。等了几天没有音讯,于是我就到公司找他。秘书小姐说他在忙,我等了很长时间。见到这位老板时我没有推销保险,而是说:'老板你欠我一个东西。'老板很诧异问欠了什么。我说你欠我一张名片,就这样这位老板成了我的客户.
一个人一生要有四张保单
徐先生在昨日的专访中提出了&一个人一生要有四张保单&的理论。他说:&现在一个孩子从小学培养到大学毕业,起码要50万,所以找到工作时最好买份保险,以防不测时给辛苦的父母一个保障。第二张保单相当于给爱人的钻戒,因为在结婚时你肯定会对爱人说:我会一辈子保护你的!怎么兑现,要买份保险。当孩子生下来时,你又对孩子说:这辈子我要好好照顾你,这时自己要再买份保险;最后年纪大了,退休后能不能保证像现在这样很好地生活,这时还要再买份保险。我不主张一上来就买投资性保险,保险最基本的功能应是保障。&卖保险与&学雷锋&一样现在很多人对保险营销员的死缠滥打非常之反感,个人营销制度到中国是不是变了味?徐先生认为:&为什么大家抵触保险业务员?因为保险推销与推销杯子、风扇不一样,这些都是有形的,而保险是无形的,百姓受益可能是在几十年之后。所以我们在培训业务员时上的第一堂课不是保险,而是学如何做人,要有高尚的道德品质,这与'学雷锋'是一样的,保险讲诚信服务就是学雷锋。保险只会对一个人有帮助,当你苦难时只会雪中送炭。以后居民的养老问题要靠商业养老来补充,这样大家的生活质量才会提高,这是利国利民的大事。所以做保险做得成功的人都很有荣誉感,我们是在关注人,是在以人为本。&推销保险篇三保险推销语言技巧
寿险推销经典话术,拒绝问题处理范本一、保险的意义与功能方面1、保险就互助其实,“保险”说穿了,就是“互助”。大家互相来帮助大家解决经济上的困难。在我们传统的社会里,家里发生了意外或不如意的事故,我们都发通知请亲戚朋友来帮忙,但是亲戚朋友有限,能发挥的力量也有限。林先生,假如一个人现在发生了急难,他的家人发通知请亲戚朋友来帮忙,能写出两百个名单都很不错了,假设平均一个人拿出五百元来帮忙,总共合起来也不过十万元,十万元连丧葬费都不够,如何来照顾这个人的家属今后的生活呢?但是,假设这个人有十万个亲戚朋友,每个人只要拿出十块钱,就能凑到一百万元的大数目。一个人拿出十块钱是太容易了,但是要想认识到十万个亲戚朋友,却谈何容易?恐怕一辈子也认识不到那么多人。所以透过我――保险公司的业务员,帮助您去认识结交十万个亲戚朋友,在这十万个亲戚朋友当中的任何一个人发生最不如意的事故时,我们都拿出十块钱来帮忙他,凑成一百万解决他的经济危机,有一天,最不如意的事情发生在我们身上,别人也都拿出十块钱,凑成一百万来帮忙我们。所以保险其实就是“我帮助人,人帮助我”的制度。保险公司不过是公平合理的收集、管理、分配这些互助基金的中间人而已。我们平时帮助人愈多,我们发生急难时,别人也帮助我们愈多。2、支票的背书人X先生,我相信您一定会同意人总有不能工作不能赚钱的一天,这一天的来临,也许因为我们年老退休,也许在我们生病的时候,也许就在下月发生意外事故而不能工作,不能再赚钱。当然,我们也无法保证在年老、退休或意外事故发生的时候,我们身边有一大笔钱可以用。一个人不能工作,不能再赚钱,他还是得花钱,支付生活费用。 假如我们每个月家庭生活费用,不包括任何的储蓄、投资或奢侈品的享受,完全是生活上的必需开销,需要一万元,那么一年就需要十二万元,这样到退休时,还有二十年,共需要生活费用二百四十万元。这笔钱,不管人是不是健全,或者能不能赚钱,家庭都需要,而且还得每天每天不断地支付。请问您,林先生,这笔钱您准备好了没有?这就好比说,您开了一张二百四十万元的长期支票,这张支票天天要兑现,但在这漫漫长长的二十年中,万一发生了意外事故,不能兑现,这张支票遭到退票怎么办?我们是不是要找一位保证人来为这张支票背书呢?到底什么人愿意为这一张长期的生活支票背书呢?找亲戚吗?找朋友吗?我想都不是,今天,我来,就是专程来为这张长期的家庭
生活费用支票来做保证背书人的。下面我要介绍的,就是如何做保证人的手续……(取出投保书,请准客户签名)3、保险就是未雨绸缪事实上,在日常生活里,有时我们认为不需要的东西很多,像摆在墙角的灭火器,汽车的备用轮胎,船上的救生艇、救生衣,飞机上的氧气罩、救生衣,平时有谁会认为它们需要?在没有发生火灾、爆胎、沉船等等事件时,这些东西是不需要的;但是万一发生事件时,它们比任何东西都需要。空气和水,在平时谁会珍惜它们,对它们产生需要?不会有的,要有,那也只是在存在缺氧、缺水时才会感到需要和无比的珍贵!客户先生,我今天所介绍给您的计划,也正如这些东西一样,在平常是看不出它的效用的,可是,一但有了需要时,它会帮助我们度过难关,不必受人救济,看人脸色;而满足了我们的需要。4、沙漠之水从前不一位商人,到沙漠里去淘金有一天他无意间发现了一个很大的金矿,他惊喜若狂,因此他日夜不断幸勤地工作,甚至他赖以活命的饮水,已经快用罄了,他还不知道,直到有天才发现没水了,这下他可慌了。因此他匆忙的收拾行李,带着他的成果(一大袋的金沙),急急忙忙的去找水,走了两天两夜,他都找不到一滴水喝,他知道如果再找不到水将活不过一天,所以他必须加快脚步在他还有一口气之前,找到水喝。第三天中午,他走到一个沙丘处,远远的看见一块大招牌,“卖水”两个字,他知道这下子,他有救了。他急忙的走过去,说“老板,买杯水!”老板看了他一眼说“很贵哟!你买得起吗?”他说“再贵也要买,不然再不喝水,我就没命了!多少钱一杯?”老板说“一万美金一杯”这个商人听了吓了一跳,开口骂到“老板,你坑人,吸血啊!全世界哪有那么贵的水”。老板说“我就是这个价钱,要不要随你”这位商人听了气得跺脚,掉头就走,但刚走一步想想,不对啊!再走下去,又不知要走多久才能找到水,何况再不喝水,可能活不过一刻钟了,因此回过头很生气的和老板说“好吧!给我一杯”。这位商人喝完了这一杯水后,感觉还不够,就和老板说“再来一杯”老板说“不够噢!那第二杯算你一千美金”商人听了好高兴,一下便宜了那么多,马上又喝第二杯,喝完后,还是觉得不够,又要再买一杯,老板说“还不够,那第三杯算你一百美金”商人喝完了第三杯还不过瘾,又再要一杯,老板说“第四杯只要你十元一杯就好了”商人喝完第四杯,总算喝饱,要准备付帐时,想等一下要走好几天的路,到时再找不到水可完了,就跟老板“老板,我有一个桶子
,请问一桶水要金多少钱。”老板想都不想即说“不要钱,免费!”商人听了又生气,说道“老板,你有神经病,第一杯水卖我一万元,那么贵,第二杯卖一千元,第三杯卖一百元,也不便宜,第四杯卖十元,还公道,但为什么我要买一桶却不要钱”老板说“我也不知道,开这样的价钱,你为什么买?这只有问你自己了”一杯水的故事,让我们了解到什么时候才“需要”,X先生,我们人到什么时候才“需要”呢?不说您也晓得,就是当我们感觉“需要”的时候才会产生“需要”。5、千分之四的手枪不错,我们还年轻,还不需要保险,但像我们这样年轻的人,在江苏地区死亡率只有千分之四。这就好比说,您和我,加上大街小巷随便找998个人,凑成一千个人,沿着墙排成一列,每人拿着一支手枪,顶着自己的太阳穴。 这一千支手枪里只有四支装了子弹。一声令下,每一个人都要扣板机,请问您,敢不敢扣?而且今年侥幸拿到没有子弹的手枪,可是明年还是要再扣一次,年年都要扣一次扳机的。请问您,在扣扳机前,您是否为您的家庭准备好了足够的生活费用?6、都市生活人情薄如纸李先生,您住在莫愁公寓这么多年,但是您对于同一幢楼的邻居,认识的有几位呢?可能廖廖无几吧。在城市里生活就是这样,住二楼的人不认识三楼的人是常有的现象。大家自顾不暇,人与人之间的关系,更加疏远而冷漠了。可见社会愈繁荣,人情愈淡薄。并且城市的交通又复杂,每天都有人因车祸而死伤。万一有一天这种不幸降落在我们身上时,谁会对我们家庭伸出友谊之手呢?只有靠自己平时多做准备了。难怪社会愈繁荣,文明愈进步,保险也愈发达。因为只有保险才是我们生活中最可靠的患难之交的朋友啊!7、生命的价值有人说生命无价,的确,对一个家庭来说,一家之主的生命的确是无价之宝。但也有的太太说:“我先生就像一笔能生利息的存款,每个月的薪水,就是他所生的利息”,这位太太的譬喻相当有意思!如果在发生车祸要赔偿时,也能用这个尺度,合理地衡量生命的价值,就像我们买了一辆30万的轿车,我们会为它买一份相当价值的保险,同样的,“先生”也需要有相当的保障,现在,我们不妨从这个角度来算算“先生”这笔存款:我们假设他每个月的收入3000元,那么一年36000元,以年利1.8%来计算,则需要200万的本金,也就是说,目前“先生”生命的价值相当于200万。今天,我特地拜访您,就是想让您了解,怎样用最少的代价来准备这笔财产,使太太、子女的这笔“利息”永远不会终断!8、最可靠的替身做为一
家之主,X先生,我们最大的本钱,就是自己健康的身体和稳定的收入,来保护这个家庭,但是哪一天这个一家之主有了三长两短,那时候,整个家庭最可靠的保障,就是“钱”了,而要筹集一笔应付巨变的钱,最稳妥的方式的便是保险,X先生,这么可靠的替身,我们能够排斥吗?9、老人的嫁妆最近日本最大的官营广播公司NHK,作了一项晚年理想生活的调查,很多人竟回答年老后要带着自己的储蓄,住在儿女家。老父老母居然还得带嫁妆到儿女嫁作客,听来好像是笑话,但这却是维持我们做人尊严,最好的办法呢!10、一生不要做两次儿子怎么说呢?就是说小时候跟父母伸手要钱,是理所当然的事,但是不要等到老了,还要跟儿子要钱买包烟、买瓶酒……毕竟,“养儿防老”的时代已经过了,假如,在我们做了祖父、祖母的时候,我们不但不用依靠子女,甚至于经济独立,可以花点自己的钱,买衣服、买玩具送给孙子的话,那便是长保美满生活的秘决呢!所以说来说去,要过安乐的晚年,还是要自己及早筹足一笔钱!11、保险费“其实保险就好像互助会一样,等于参加了一个每个月5000元的会,而每个月只缴400元就可以了。”“我可以参加其它会,需要用钱时可以标下来”,“对,陈先生,我同意一般我们民间的会,如果稳固的话,我们可以参加,同时我们可以不只参加一个会、二个、三个,甚至四个、五个都可以,只是我刚才把这份经济计划做一个比喻,它就像我们民间的互助会一样,‘是5000元的会,但一个月只需要缴400元就够了’,而且这个会首,是在财政部的审核管理下来担任的,绝不会倒会,很稳固,而且照顾我们家庭未来的美满、幸福。”12、节税处理话术(1)税金追到天堂。(2)变卖财产缴税多心痛。(3)五栋楼房变三栋。(4)缴税加变卖损失,损失是双重的。(5)将来开征遗产税,要求必须立刻缴纳,刻不容缓。(6)人寿保险金不受债务影响,是最安全的财产。(7)留下完整的财产。(8)保险金,红利保额免扣遗产税。(9)不虞幸苦创立的事业被分割。(10)朱总理对个人所得税纳税主体为工薪阶层表示不满,年收入6万以上的富人已被江苏省税务局重点监控。买吉庆、健乐既保全财产,又避税;既获得高额人身保障,还安享红利收益,身价财富两兼得!二、损失方面三、计程车的故事1、有一个下雨天,我坐计程车上班,在路上和司机聊得很愉快,当然也谈起了保险,这个司机对保险很有兴趣,他说他一家六口,是应该买一份保险。我下车的时候,他说,找一天您比较
有空的时候,到我家来详细谈谈,我心里非常高兴,好像遇到知已一样,可是当我看到地址时,心里凉了一半,原来他家住在栖霞,那么远,有时候想去拜访这司机,可是想到要骑摩托到栖霞,想一想,就算了,那么远,就这样耽搁下来了,这件事情过了两个月,我看不能再拖下去,便利用一个礼拜天清晨,从中华路骑车到栖霞去看这司机,在栖霞了好久才找到司机家里,抬头一望,大门上赫然挂着一朵白花,门内中堂上贴着“奠”字,我心中想,糟糕,推门进去,果然就是这个年轻的司机,走了!原来这司机每天开车到市里做生意,三更半夜才回家,十天前,深夜回家的时候,可能太疲倦了,为了闪避迎面而来的大货卡车,车子摔到路边的沟里,而车毁人亡了,留下二个小孩子,老大今年才八岁读小学二年级,老小十一个月大,我跟他太太一面谈话,一面安慰她,她的大儿子,端了怀茶给我,在旁边听我们说话,看他母亲谈着谈着伤心的掉着眼泪,便跟他母亲说,妈,妈,我不读书了,我要去打工,赚钱,来照顾弟弟,结果他妈妈拍(动作)!打了他儿子一个大耳光,小孩子哭,妈妈也哭,哭成一团,他妈妈说,你那早死的父亲,就是没读书,才落到开计程车,才这样子丢下我们母子三个人,我就是要你们好好读书!听了以后,又是难过,又是歉疚,又是悔恨,我急急忙忙拿了二百块,塞到孩子手中,仓惶夺门而出,二百元实在是区区之数了,我多么希望能早一个月来,来跟他谈保险,假如他的不幸是不可避免的话,那么今天我带来的,就是五十万,而不是二百块了,来帮助他这些小孩,来替他照顾这些小孩,主顾先生,当您了解保险之后,保险是没有办法等待(拿出投保书来)。2、老父的悲哀我的朋友翁先生,最近在美国获得了博士学位,已在美国加州定居下来,翁先生弟兄四位,个个都很有成就,老大是留德的医学博士,在市里开一家综合医院,老二是南师大的教授,老三是留美的科学家,而我的朋友翁先生是老四。他们世居兴化县的乡下,父亲是一位不识字的贫农。但这为父亲很伟大,自己省吃俭用,却热心教育儿女,每个儿子都栽培他们大学毕业不说,还供他们放洋留学,个个都有卓越的成就。可是孩子们都长大成人后,这位老人家却已经衰老得不堪田里的粗活了,只好轮流住在儿子家,让儿子奉养。我们经常羡慕地说,翁老先生真有服气,儿女个个都有出息,老先生从此可享受安乐的余生了。哪知道只有一夜,翁老先生住在当大学教授的老二家时,老二许多大学的朋友聚在他家的客厅聊天。老先生也手拿着扇子推销保险篇四保险业务员销售技巧
保险业务员销售技巧
在竞争规律普遍作用下,保险销售技巧的不断完善,是无数保险销售人员一直在做的,这方面的技巧介绍也是多种多样,多方面的,这里简单整理一下怎么样促成购买决定,供大家分享。
促成就是代理人帮助和鼓励客户做出购买的决定,并协助其完成购买手续的行为和过程。
代理人应该自豪地将“促成购买决定”视为帮助客户的机会。如果代理人在交谈中了解到客户非常需要保险保障,那就应该认识到,营销的失败对于双方都是一个损失。
■ 促成的时机
交易的促成不是随时随地发生的,它需要你的努力和判断。时机往往稍纵即逝,让我们把握住促成的时机。
1、当客户不再提问、进行思考时。
2、当客户靠在椅子上,左右环顾突然双眼直视你,那表明,一直犹豫不决的人下了决心。
3、当一位专心聆听、寡言少问的客户,询问有关细节问题,那表明,该客户有购买意向。
4、当客户把话题集中在某一险种或某一保障,并再三关心某一险种的优点或缺点时。
5、当客户不断点头对代理人的话表示同意时。
6、当客户对保险保障的细节表现出强烈的兴趣,并开始关心售后服务时。
7、当客户最大的疑虑得到彻底解决,并为你的专业程度所折服时。
8、当客户听到产品介绍,瞳孔放大、眼睛发亮时。
■ 促成的方法
好胜是人的本性,掌握人性的弱点,激发准客户的购买意愿,从而促使客户确定签单的决心。
2、赞美鼓励法
以肯定的赞语坚定客户购买的决心,是促成签单的一种方法。赞语对客户而言是一种动力,可以使犹豫者变得果断,拒绝者无法拒绝。采用此法的前提是必须确认客户对产品已产生浓厚兴趣,而且赞美客户一定要发自内心、语言实在、态度诚恳。
3、二择一法{推销保险}.提供给客户几种选择方案,任其自选一种。这种方法用来帮助那些没有决定力的客户进行交易。客户只要回答询问,不管他的选择如何,总能达成交易。换句话说,不论他如何选择,购买已成定局。
4、“是”的逼近法
在展业过程中,如果你能让客户持续说“是”,那么你的签单几率会大大提高。就是说,用一连串客户只能回答“是”的问题,促成客户下决心购买。
5、从众心理法
利用客户的从众心理,是促使其做出购买决策的另一种方法。因为人们行为不仅受观念的支配,而且更易受到社会环境因素的影响,表现出程度不同的从众心理。
6、风险分析法
利用一些感人故事,强化人们的风险意识,建立他们的危机感,从而促使客户及早购买。
7、突出优点法
汇总阐述其险种的优点,借以激发客户的购买兴趣。在展业劝说的基础上,进一步强调其险种优点,使客户更加全面了解其险种的特性,巧妙地突出购买的利益所在。
8、请求购买法
用简单明确的语言直接要求客户购买。在成交时机成熟时,代理人应及时用此法促成签单。方法简单明了,可以节省展业时间,提高签单效率,有利于排除客户不愿主动成交的心理障碍,可以加速客户购买决策的过程。
■ 促成的误区
1、代理人不能主动提出签单要求
有些代理人害怕提出签单要求后,如果客户拒绝将会破坏洽谈气氛,一些代理新人甚至对提出签单要求感到不好意思。许多代理人失败的原因就在于他们没有开口请求客户签单。正如彼得·麦克考芬说的,营销员失败的主要原因是不要订单。
不提出成交要求,就像你锁定了目标却没有扣动扳机一样,这是不正确的,没有要求就没有成交。
2、代理人认为客户会主动提出签单要求
有许多代理人误认为,客户会主动提出签单要求,因而他们等待客户先开口,这是一个错误的观点。绝大多数客户都在等代理人先提出签单要求。即使是客户主动购买,如果代理人不主动提出签单要求,也难以做成。
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上面是保险销售促成的一些销售技巧,下面是一些其它方面的提示,希望能给保险销售的朋友们一些帮助。
⊕ 客户最重要的购买因素有三个{推销保险}.1、公司在市场上极佳的声誉;2、销售人员与客户之间存在的友谊关系;3、客户对你在这个行业的发展深具信心。比如:你在这个行业抱什么态度,能坚持多久,会发展到什么程度等等。
服务客户要越超他的想象。要花心思维系与客户的情感!你给客户他想要的,客户就会给你你想要的。
⊕ 成交有几大要件
1、要掌握人性。2、开发客户的能力。每一次机会都是在恐惧之后。3、要用最短的时间让客户喜欢你。4、通过询问了解客户的情况,了解客户的需求。做一位很好的听众。5、求人,要求五次。
⊕ 要熟知客户的购买程序
客户往往会想:你是谁?我需要这个产品吗?是哪家公司?我会跟谁买?一定要现在买吗?
当你不好意思去的时候,就是客户不好意思不买的时候。
成交的客户,最少要三个月打一次电话。
早上的时候打电话,中午与客户吃饭,下午拜访一些客户。
要有10、3、1法则。每天打10个电话,进行3个拜访,接触1个新人。
开发客户要象呼吸一样。推销保险篇五非常实用的保险销售话术
——顶尖话术
为什么我们辛辛苦苦做十年,
不如刘朝霞做一年?
为什么我们辛辛苦苦做十单,
不如赵晓东做一单?
因为我们的方法不对!
成功最快速方法就是拷贝成功!
您将学到蹇宏、刘朝霞、赵晓东、淘金王、
夏船、陈明利、吴学文、林裕盛
原一平、柴田禾子,,,,
等高手的展业秘籍
1、 与客户谈保险时,遇到第三者说保险坏话怎么办?
当你正在和客户谈保险时,突然半路杀出个程咬金,这个“程咬金”说:买什么保险,将来如何,买保险有什么用?
遇到这种情况,千万不要退却,一定要勇敢地面对,你要先把客户放在一边,然后直接去面对这个程咬金,问:“请问这位先生——
假如我有保险而您没有保险,如果今天咱们同时发生意外,需要10万块钱。我这10万有保险公司给我掏,请问您那10万怎么办?
他说:爱怎么办就怎么办!
(好!我等的就是你这句话!)我说:您可以爱怎么办就怎么办,可是如果把您换成我的这位客户,假如今天我这位客户也出现意外,需要10万块钱,请问这10万您替不替他掏? 他说:凭什么我替他掏呀?
我说:好,既然您不替他掏这10万块钱,请问您好为什么要说这句话?您给他出了这个主意又不为他负这个责任,您到底是居心呀?!
听完这句话,那个马上被“晾”在那里,气氛变得有一些尴尬。
此时,你一定要沉住气,要保持沉默,那么你的客户就会站起来给你打个圆场,他把你拉到一边,说:哎,志红,别往心里去,这位见谁跟谁抬杠,咱们不理他,继续聊。
——这个“第三者”的出现,不仅没有插足成功,反而从某种角度上帮你促成了这一单,这是中国人寿第一名的话术。
2、 小雨伞成交法
这是前中国人寿第一名王京涛的话术。
王京涛做业务时,有一个有钱人说什么也不能成交,王京涛就不断地拜访,终于有一天,客户吃不消了,说:京涛,我今天就跟你买一份保险,但是我有一个条件——
王:什么条件?
客户:我买完这份保险,以后你再也不许来烦我了。
王说没问题,结果这个客户买一份98元的意外险,气得王京涛够呛。{推销保险}.王就想,如何让这个客户加保呢,想来想去,有办法了。
有一天,外面下起了瓢泼大雨,王京涛没有带任何雨具,淋得浑身精湿来到了客户家,“笃笃笃”一敲门,客户开门一看,赶紧把他让了进来 ,问:京涛,你做保险做得不要命啦——怎么下这么大雨也不打伞呢?
王:谁说我没打伞,这不是我的伞嘛——说着,就从怀里拿出一把撑开来只有盘子大的小伞。 客户一看,哈哈大笑:京涛,你是不是做保险做出毛病来啦,下这么大的雨,这么一把小伞怎么挡得住呀?!
王:我以为您好不明白这个道理呢?原来您也知道伞太小不能挡大雨,可是您98元的保险怎么就能抵挡人生路上的狂风暴雨呢?!
客户一听,好哇,你小子是变着法的给我上课来了。
王:不是我给您上课,是您说的伞太小挡不了大雨,其实——
我们买保险和买雨伞一样,都是为了人生路上遮风避雨。您98元的保险就相当于这把小伞,您是个老板,风险比谁都大,您说这么一把小伞能不能为您在人生路上遮风避雨呢?! 看到客户有些认同,王京涛就又说:我今天过来绝不是向您推销保险的,我只是想向您展示一个事实:看到我今天打着这么一把小伞对付风雨的样子,您觉得您的保险够吗?是不是需要换一把更大的伞?
就这样,客户又加了一大笔保费,所以王京涛又被称为“淘金王”。
3、 现金转移成交法
这是泰康第一名的方法。
有一次,我在一个高层里敲门做陌拜,一路敲下来都是拒绝。到了第六层,一个知识分子模样的大姐开了门,我说我是保险公司的,可不可以和您谈一谈理财计划,她说:我至少听过10个人谈保险了,耽误我太多的时间。我今天特别忙,对不起不能接待你。说完就要关门。 我急忙把门顶上,说:大姐,真抱歉打扰您了,我马上就走,但最后可不可以跟您请教一个问题,因为我发现您非常知书达理。、
大姐说:你问吧。
我说:您说您已经听过10个人讲保险了,但听您的口气,好象您现在并没有买保险。为什么听了10个人讲保险,现在还没买?您拒绝的理由是什么可不可以告诉我,我是一个主管,我回公司也好有个交待。
大姐说:这一点也恰恰是我要问你们的,我为什么要买保险,请给我一个买保险的理由好不好?
我说:我告诉您,所谓保险,就是您给我10块钱,我给您100块钱,这个就是您买保险的理由!
用一句话回答客户买保险的理由!
大姐听完哈哈大笑:你们保险公司的人吹牛都不上税,哪有这种好事,我现在给你10块钱,你能不能给我100块钱?!
我马上跟她一句:大姐,如果我能用一分钟向您演示一下用10块钱换100块钱,您有没有兴趣听这一分钟?
她说可以,我就问她不买保险平时是不是储蓄,她说是。我说现在我就告诉您保险和储蓄的关系。说着我从上衣口袋里掏出10块钱,然后把钱放到裤子口袋里,我就问她:请问您有什么感觉?
她说:你们保险业务员就爱变这种戏法,这能有什么感觉,只不过是把钱从一个口袋转移到另一个口袋里而已。
我说:这就对了——这就是保险和储蓄的关系,只不过是把钱从一个口袋转移到另一个口袋而已。钱仍然是您自己的,而且一分钱都没少。
然后我接着说:那么把钱从上衣口袋转移到裤子口袋里对您有什么好处吗?
好处太大了,如果您把钱放到上衣口袋里——假设上衣口袋是银行——您每年往银行里放10块钱,要存到100块钱需要多少时间?
她说:10年。
我又说:而如果把钱放到裤子口袋里——假设裤子口袋是保险公司——您把10块钱刚往里一放,我们马上给您准备出来100块钱的现金,一旦您出了问题,这100块钱随时都是您的。当然,如果您没有问题,10年期满,我们同样给您100块钱。
也就是说——
您往银行每年存10元,需要10年才能存到100元,
您往保险公司每年存10元,只要一年就能存到100元。
所以说什么是保险?保险就是用10元换100元;
保险就是马上给您创造出10倍的现金呀!
大姐听完我的话,点点头,但马上又说:不对,银行的钱我存在里面能随时支取,可是我听说保险公司的钱一存就要一二十年,中途要是取出来会扣我一大笔钱,保险公司真是太黑了! 我说:大姐,您误会了,我不是说银行不好。银行的钱是用100元赚2元-----100元的利息一年就是2元------而且能够随时支取,所以银行的钱是用来解决小事和急事的;
而保险公司的钱是用10元换100元,而且关键时刻才能提出来用——意外时、大病时或将来养老时——所以保险公司的钱是用来解决大事和重要的事的!
在您的生活中是既有小事和急事,又有大事和重要的事,那么您的理财计划是不是需要一定的储蓄,再加上一点点保险才更合理一些?
大姐点点头,我一看有门儿,赶紧趁热打铁,说:您看这样好不好,我用5分钟的时间大致和您了解一下情况,然后回去给您设计一份计划书,计划书写得非常清楚,您一看就明白,如果您觉得合适,我愿意终生为您服务,如果您觉得不合适,我决不勉强您,您看可不可以?
她犹豫了一下,说:好吧,那你进来吧,但是只有5分钟哟。我就进屋子和她聊了5分钟。3天后,给她送了一份计划书,做成了她一家三口5000元的保险。
4、“我有很多熟人也在做保险,我要买会向熟人买”
这种情况下千万不可以抨击他的熟人,这样会有损你的形象。
“客户永远是对的”,无论客户说什么,都不要和客户抬杠。第一步,一定要先同意他的观点——
“对呀,买东西当然和熟人买了,我也会这样。张先生,您的交游可真广呀,连保险界都有朋友。如果有一天,我有什么事可少不了麻烦您。”
说完,话锋一转——
“哎,张先生,您这套西服可真漂亮,皮尔o卡丹的,至少得3000多块吧?”
“哪有那么贵,就1000多块。”
“怎么可能这么便宜,在哪买的?”
“就在吉利大厦。”
“是不是您在那儿有熟人,能买这么合适的东西?”
“哪有熟人,就是那天正好赶上促销,就买了一套。”
“噢,是这样,,,,哎,不对呀,您不是只和熟人买东西吗??为什么它促销您也买了?” 客户一愣。
“是不是因为觉得它的价格和款式都挺适合的。您想,买一套服装都要考虑它是不是适合,何况是买保险这种大事了,,,,”
“买保险最重要的是这家公司这个险种是否真正适合您,而不在于您向谁买。所以,我建议您不妨把这份计划书留下来研究研究。”
“如果您觉得适合您,您就是拿着这份计划书去和您的熟买,我都不会介意,因为我
在乎的是您是否拥有一份保障,而不乎您去和谁买。”
您这么一说,计划书可能就留下了。
5、“我们小康之家,不买保险一样过日子”
客户说:“我有十几万的存款,现在门脸每个月又有几千元的利润,我觉得有什么风险我都能应付,我们小康之家不买保险一样可以过日子。”
第一步,先同意客户的观点:张先生,您这么成功,我也想信,您好不买保险一样可以过日子,但不买保险有时就稍稍有一点遗憾,,,,
客户问:什么遗憾?
业务员站起来,把客户家里的电冰箱打开了,从里面取出一枚鸡蛋,说:张先生,保险其实非常简单——
没有保险的人生,在时就像这只鸡蛋,一年365天中364天都没事,唯独有那么一天,这只鸡蛋一失手掉在地上,会怎么样?(说完一放手,鸡蛋“啪”地掉在地上)——
摔个稀巴烂!
“这只鸡蛋孵出来经过了很多天,很不容易,但是掉在地上一下子就完蛋了。事业有时就像这只鸡蛋一样,百年成之不足,一日败之有余。”
“而有了保险的人生,就相当于这只乒乓球。”说着,业务员又从展业包里拿出一只乒乓球,“同样是年365天都没事,唯独有那么一天,这只乒乓球一失手掉在地上,会怎么样?(说完一放手,乒乓球掉下去又弹起来)——它会给您一个反弹的机会和本钱!这就是保险呀。
——这就是美国友邦第一名夏船的名震上海滩的“鸡蛋成交法”!
讲到这里,还不是最佳的促成时机,一定要停顿一下,给客户一个思考的机会,然后话术再跟上:
张先生,您注意到没有,为什么我们坐的椅子有四条腿而不是三条腿?为什么这间房子的四角要有四根柱子,都是为了保险;为什么您的钱包里面要放几百块钱,为什么要带四五百,实际上您今天出门可能只需要二百块,为什么要带四五百?也是为了保险起见以防万一嘛。也就是说,在您的生活中,时时处处都离不开保险,请问您为什么说您不需要保险呢?
客户一想有道理呀!
然后业务员接着说:张先生,我知道您奋斗到今天是很不容易的,您真是我们这一代人的楷模,而且您也很想保住您拥有的东西。但是人生路上风雨无常,谁也无法预测明天将发生什么样的事情。一旦风险和疾病来临的时候,张先生,象您这么聪明的人,您是愿意选择作这只鸡蛋,还是这只乒乓球呢?
就这样,你就可能签下一张保单。
但是鸡蛋成交法有一个限制,比如你今天要拜访10个客户,总不能带10个鸡蛋吧——一个月下来,保险不做了,改卖鸡蛋了!
没有鸡蛋的情况下怎么成交,你就要学会保险生活化,用信手拈来的小道具来促成。 比如前几天,我和我太太去谈一张CASE,对方就说,小康之家,不买保险一样可以过日子。
此时本来该用鸡蛋成交法了,但手头又没有鸡蛋,我太太就看着我窃笑:尹志红,我看你这次怎么成交?!
我当时灵机一动,看到手边客户递给我的茶杯——有了!
我说:“老板,您这么有钱,不买保险一样可以过日子,我绝对相信。只是不买保险有时会有一点遗憾,,,,”
说着,我就把桌上的茶杯拿起来——
“没有保险的人生,有时就像这只茶杯,一年365天中364天都没一,唯独有那么一天,一失手掉在地上,这只茶杯会怎么样?摔得粉碎!
“这只茶杯做出来经过了很多道工序,很不容易,但是掉在地上一下就完蛋了。事业有时就像这只茶杯一样,百年成之不足,一日败之有余。
“但是您设想一下,假如在这只茶杯外面包上一层泡沫呢(说着,我又从口袋里掏出一条手帕,包在杯子外面)?平时使用的时候,有泡沫的杯子和没泡沫的杯子没有任何区别,但是一旦失手,茶杯掉下去,这个包着泡沫的杯子因为有保护的作用,就不会摔碎。
“茶杯外面包的这层泡沫,就是保险!”
我太太在一边看得眼都直了——
天哪,茶杯成交法,真的保险生活化!
6、“祖祖辈辈都不买保险一样过,为什么我要买?”
客户说:“我的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶从来没买过保险,一样都过来了,为什么到我这儿就非得买保险呢”
“您的爸爸、妈妈、爷爷、奶奶不买保险,不代表他们没有保险,实际上他们无时无刻不在拥有保险。
“您回想一下,过去一个家庭如果发生了什么意外会怎么样?整个家族的人都会聚集起来,有力的出力,有钱的出钱,帮这个家庭度过难关,这种互助会的形式实际上就是保险,现在的保险只不过是这种形式的一种延续。
“因为现在都是独生子女,不可能再有那种大家族的互相帮衬了。保险是聚众家之财替一家消灾,正好是这一环节的补充。
“所以说,既然您的祖祖辈辈无时不刻不在拥有保险,所以我建议您也把“防患于未然”的这一优良传统传承下去。”
7、保险现赔难
这个问题最难回答,必须用客户所从事行业中的理赔案例来说服对方。
比如客户是医院的大夫,他说保险理赔难,你就问他:
医院里是否也有因为手术的效果患者家属和医院产生纠纷的?
他说:当然有,现在医疗事故的纠纷也挺多的。
你:是不是所有要求赔偿损失的患者你们都要理赔?
客户:不可能,那不就乱了。
你:那么为什么不给人家理赔呢?
客户:因为很多不属于理赔的范围,医院有医院的规定和标准,符合标准才能赔。 你:可是如果一个患者没有搞清这些标准他就要求理赔,得不到就说医院不理赔,您觉得这样的说法客观吗??
客户:不客观。
你:同样,保险理赔也是这个道理,保险公司也有它的规定和标准,如果不了争的话盲目地说保险不理赔,也是不客观的。
再问您一句,如果一个患者为了防止理,赔难的问题,他是应该自己去研究医院的规定呢,还是应该来问您?当是问您了,因为您是专家嘛。
同样道理,一个买保险也应该去问专家。您看我现是XX保险公司的,,,,
8、“我有钱,我不需要保险”——怎样和有钱人谈保险?
我太太是保险公司的主管,有一次,太太让我陪同她去展一次业,客户是天津华苑科推销保险篇六2016保险推销话术大全(综合版)
保险推销话术大全:精典话术惯例
一、至理名言
如果我有这个能力,我一定要把保险这两个字,写在家家户户的门楣上。——邱吉尔(英国前首相)
许多东西是买了才相信,而人寿保险是相信了才会买。——周润发(香港著名影星) 别人都说我很富有,拥有很多的财富。其实真正属于我个人的财富是给自己和家人买了充足的人寿保险。——李加成(香港著名企业家)
保险的意义在于:今天为明天做准备,真是真稳健;生时为死时做准备,这是真旷达;父母为孩子做准备,真是这慈爱。 ——胡适(中国著名学者)
只有拒绝风险的人,没有拒绝保险的人。——季伍利(作者)
1、保险是强者购买的商品,弱者享受的保障。
2、买保险有分红,更轻松。
3、科学理财,财源滚滚,您不理财,财不理您。
4、平时当存钱,有事不缺钱,养老永领钱,万一领大钱,投资稳赚钱,破产保住钱,受益免税钱。
5、人无远虑,必有近忧;有备无患,有保无险。提早为自己健康的身体购买一份医疗保险,没病时,保险会带来一个平安与祝福;有病时,保险会送来一份急需的现金,不会让健康因为金钱和短缺而留下深深地遗憾。
6、平时您省下一点零花钱,办一点人寿保险,显您一世英明,保您全家平安。
7、您花钱买的是保险,带去的是您全家的保障,捎去的是保险公司的祝福。
8、您买一份分红保险,利息有保底,红利有保障,年年派息,岁岁分红。
9、您买分红保险,父母享分红,子女有保障,一人投保,三代受益。
10、分红保险,合理避税(利息税、所得税),享受分红,红利滚滚至,利息年年来,保障伴终身,理财多收益。
11、保险公司是您免费的顾问,可以这您的钱财发挥更大收益——高额的保障,丰厚的回报。
保险推销话术大全:促成话术
促成不是只有一个步骤,而是一连串动作的连续,不是一个交易,而是一系列交易的总和。 ————林裕盛(台湾寿险大师)
促成没有丝毫的侥幸,惟有推销员的勤奋的努力。———-季伍利(一个小人物)
促成代表了收获,付出代表了播种,只有付出,才能杰出。———季伍利(一个小人物) 促成话术的技巧
1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。3、促成时要大胆心细,不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。4、促成时要快速积极,以快取胜。
3、成时要察言观色,把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢?
2、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧!
推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达国家并轨,西方国家的昨天,就是我们国家的明天,你不妨回顾一下你周围的人,都购买了我们中国平安人寿保险公司的保险,还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗?由此可见保险已成了生活的必需品,尤其向你这样有超前意识,明智的人就更应该购买人寿保险,为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
3、顾客:现在我没有钱,等到我有钱,我再去找你不就行了吗?
推销员:你现在没有钱不要紧,正巧我身上带的有钱,我现在先给你办,等我三天办好以后给你送保单的时候你带给我钱不就行了吗。
顾客:不不!谢谢你了,我现在的确没有钱,等我有钱一定找你办理。
推销员:你看是不是这样行不行?你量力而行办保险先分二步走。第一步:你先办理一份交费少的保险,每月仅仅需要交纳60多元的重大疾病保险和人身意外伤害保险,这样你就建立一个基本的风险保障,以应对不测。第二步:等到你将来经济条件好转了,你再追加保障大的险种不就行了吗?
顾客:你讲的都对,而我现在的确连每月60多元都交不起,怎能办保险呢?
推销员:你可真会开玩笑,你每月的手机费,香烟费也不止60元,你难道说宁可花钱购买香烟抽却不能为你的健康的身体花一点钱,况且抽烟有害,不利于健康,而你购买我们的保险却是利国利民又利已的好事,难道说你不乐意购买吗?更何况你一旦购买了我们的保险,就有人关心你爱护你,有人替你服务,最为主要的是一旦你真有什么意外?我会及时的出现在你的面前,为你嘘寒问暖给你送上一笔急需的现金,请你给我一次服务的机会吧! 顾客:你的服务真是太热情了,但是我每月还是交不起来60多元。{推销保险}.推销员:这样我向介绍一种绝对让你交的起的保险,每天仅仅需要5角钱的意外伤害保险,全年月180元,我们中国平安人寿保险公司的老派产品,很受广大市民的欢迎,是符合你的最佳保险,它交费少,保障高,是我们公司的爱心产品,今天我把保单己带来,就请你办了吧,况且保险的确对你有好处。
4、顾客:我还是要等一等再买保险。
推销员:保险你可以等,但风险你可以等吗?买保险就是卖风险和买健康,买保障,不怕一万就怕万一,万一有风险,保险就是你给家庭的避风港和救生圈,人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气,却可以准备好救生衣。保险是我们每一个家庭都需要的,迟办不如早办,早办不如现在就办,早买早受益,早得保障。
5、顾客:我暂时不需要保险,等我需要时我在找你。
推销员:人总是要老的,老了总是要钱来养的;人总是要生病的;生病总是要钱看的,年轻力壮之时依靠身体来赚钱,年老体弱之时花钱买健康,你如果说单一依靠储蓄来养老,那么未免单一,如果说我们不幸生病,银行是不给我们报销医疗费的,如果万一我们有一日驾鹤仙去,银行能给你我一笔风险金吗?显然不行。我们的人寿保险是帮助你计划。有人讲:“吃不穷,用不穷,不会计划一生穷”,其实也是一种变项的储蓄,它只不过是分散投资罢了,它一方面是强制储蓄,别一方面是帮助你有计划的使用现金,有病时它既可以给你报销医疗费,意外时又可以给你伤残基金,万一哪一天我们出差永远的远行,它还可以给我们的家人留下一笔可观的生活费,你讲这样的金你不需要吗?
6、顾客:我没有时间谈保险,以后再讲吧!
推销员:我知道像你这样的成功人士时间一直很紧,工作一直很忙,但是我能否能你提个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干的再好,也是他人的;你的金钱再多,也是儿女的;而你的身体却是你自已和家人的”,你是这样把你100%时间都投入到工作当中,而你为什么不能给自已留一点点时间吗?哪怕1%也好?为你的将来做一个规划设计呢?你就算不为自己想一想,也要为你的家庭和孩子着想,为你和家人办理一份保障,以解决你的后顾之忧,省一点时间,费一点事情,省一点零花钱,办一点保险,保你一家平安,显你一世
英明,我相信今天你明智选择,必然换来明日的辉煌,你说是吗?
7、顾客:我下个月再保,你下个月再来吧!
推销员:人的一生,旦夕祸福,谁也不能预知明天的风雨,我们不能把握天气,却可以出门带把雨伞,买保险就像买一把雨伞,不能等到雨来了再买,饱带干粮晴带伞,有备无患,有保无险,买保险这是越早越好!
8、顾客:我现在年轻,不需要保险。
推销员:你年轻真是太好了,我可真羡慕你有这样辉煌的年龄啊!风华正茂,意气风发,正是大展宏图之时,然而不因为你年轻,风险就远离你,疾病就绕开你,历史上不是有许多英雄人物“出征末捷身先死,常使英雄泪沾巾”英年早逝吗?也正是因为你年轻,我才向你推销保险的,一则你年轻办保险,保费交的少,保障高;二则你身体好,不需要体检,办起来常容易简单;三则正因为你年轻,你有充分的挣钱的能力和充足的交费能力,你不会感到缴费的压力,你看我今天发票已带,投保的文件已带齐,这是投保单和健康状况调查表,你看一遍,填写一下,我现在就给你办理!
9、顾客:我生活很平静,不需要保险。等到我需要的时候,我再去找你。
推销员A:我真得很羡慕你有这样平静的生活,不象我们搞销售的,每天工作压力这样大,每日东奔西走,很是辛苦。平淡的生活是令人心驰神往,钦佩不已、但是俗语说得好;“人无远虑,必有近忧,末雨绸谋,居安思危,。”我们不能仅仅满足目前的一时平静的生活,而是渴望终身的安康和幸福,为此你需要为你的一生的平静和幸福作一个充分的准备,乘着年轻办理一份终身的保障,以彻底解除你的后顾之忧,希望你能给我一次为你服务的机会。 推销员B:我知道您很幸福,我真的好羡慕您,然而我们今天的平静,并不代表明天安宁,正如我们此时此刻遇到企业破产,职工下岗分流一样,五年前你我谁也没有料到社会会走到今天这个地步,国营单位也不保险,您难道还能指望单位保险一辈子吗?在国外外国人都是通过保险来解决后顾之忧的,小孩子生下来父母就他们办理了各种各样的保险,等他们长大成人以后自己又办理了许多保险,我国正在向发达国家发展靠拢,政府正在摆脱企业的包袱,以后只有依靠自己才是唯一正确的选择,像您这样聪明的人难道还要等到以后办理保险吗?何不当机立断呢?此时此刻我就在您的身旁,为您服务,请问您还犹豫什么?
10、顾客:我现在不想买保险,等到我年龄大的时候,想买时再去找你,反正你又不会出国。 推销员:你讲的也有道理,但是到时你的年龄大了,你想保就怕我们公司都不一定给你保,因为年龄大了,一则我们要体检,你的身体一旦不合格我们要拒保;二则再说你的年龄大了,保险费也要很贵,保险不合算;三则风险无处不在,不怕一万,就怕万一,有备无患,有保无险,买保险还是越早越好。而此刻投保交费少,保障高正合适。
保险推销话术大全:拒绝话术
推销,从被拒绝开始。——戈德曼(世界推销大师)
未曾失败过有人,恐怕也未曾成功过。———法兰克*贝德加(美国寿险大师)
要不断地去认识新朋友,这是成功的基石。———法兰克*贝德加(美国寿险大师) 不要躲避你所厌恶的人。———法兰克*贝德加(美国寿险大师)
没有拒绝也就没有成功,拒绝是走向成功的必经之路———季伍利(一个小人物) 客户的拒绝是正常,不拒绝是我们的福气。———季伍利(一个小人物)
拒绝话术的技巧
保险推销员要处理拒绝,首先要处理心情,其次处理问题,拒绝要有艺术,话术要有技巧。高明的推销员能做到,既巧妙地处理了拒绝,同时又阐述了自己的观点,既结交了朋友,同时又推销了产品。
1、先要认真的倾听完毕,表示礼貌尊重。
2、然后重复对方的观点,表示理解赞同。
3、再阐述自己的观点,以缩小差距,求同存异交流。
4、拒绝要委婉,阐述自己的观点时要坚决。
5、交谈是为了交流思想,而不是争论分辩。
推销员:您好!我是保险公司的推销员,特向你们推销保险!请问你们买过保险了吗?
1、顾客:我已经办过保险了
推销员:请问你在哪家公司办得保险,我能为你提供帮助和服务吗?
顾客A:我在单位办得保险,保险费从每个月工资里面扣除,养老医疗都有。
推销员:噢,我知道了,你在单位办得是社会统筹保险,跟不一样,我是中国平安人寿保险公司推销员,办得是,保险和社会统筹保险两者有本质的区别。保险有保险责任,而社会统筹保险却没有,两者有本质的区别,社会保险犹如一道木门,而商业保险犹如一道铁门,铁门和木门合二为一,珠联璧合,岂不为您提供更安全,更完善的保障吗?如果你不介意的话,我特向你推荐我们公司的专门符合你的寿险产品,你愿意吗?我想你肯定愿意。
顾客B:我在保险公司办得保险。
推销员:噢!恭喜你了,您真有保险意识,像你这样成功的人,就应该有商业保险,请问你在我们公司办得哪种保险,哪位推销员给您做得服务,如果他不在工作,您能否为我提供一个为您服务的机会呢?
顾客:谢谢你了,具体办得什么保险我也不太清楚,到时交钱就行了。
推销员:你看这样行不行,明天上午10点,或者明天下午4点,劳驾你把保险单带来,我帮你看一看,哪些不清楚的地方,我为您做咨询服务,现在不是提倡明明白白买保险,实实
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