做微商应该怎么跟客户沟通 让客户信任相信自己 沟通技巧_乐收 >
> 详细信息做微商应该怎么跟客户沟通 让客户信任相信自己 沟通技巧 发布于： 16:55:20做微商应该怎么跟客户沟通 让客户信任相信自己
一、 与顾客的沟通技巧
如果想在微信卖货，那么就必须让粉丝主动找上门，而不是你强制去推荐去讨好别人，那如何与顾客沟通就非常重要了，下面给大家分享一些方法与技巧：
1、 别人主动加你之后，你肯定就要开始要主动跟人打招呼，记住我说的是打招呼而不是推荐你的产品，这是最起码的礼貌，不要加进来了啥也不说，这是很不好的。（还有一个原因就是凡是加你的，肯定是你的准客户，所以先招呼一下，但话不要多，否则容易令人反感；如果你做其它产品的，一定要抓住顾客的心理去做就好了）
2、 学会赞美他人。
每一个人想获得物质上的满足，同时又希望获得精神上的满足。获得赞美是一种精神上的满足，你有没有去认真发现微信好友的优点。赞美他们，那么如何赞美他们，先点赞再写上赞美的话，赞美他人一定不能人云人云亦云的赞美，太漂亮了丶太美了丶你真是一个努力的人。那么应怎么赞美他们。嘴甜，其实说白了，就是让对方得到一种重视感，让对方在心理上在情感上得到满足
学会评论互动
每一位人希望和身边的人有沟通。其实这就是互动，如 果一位演讲家在演讲台上努力的演讲，结果听不到任何人的反应，这一场演讲还有意思吗？
所以要学会与好友沟通，拉近你们的距离。
想学习怎么做好微商怎么引流让精准客源主动加你 打造朋友圈
促成成交 加我v信
、微信的使用技巧
标签是方便我们给客户打上一些印记，这里你可以考虑对客户做一些分类，例如，做化妆品除了基本的信息之后，你们可以在跟客户客户交流的过程中了解到客户是干燥皮肤还是油皮肤，是否过敏打上这样的一些标签。其他的也是同样的道理，知己知彼方能百战百胜。
可见范围和提醒谁看
可以看做是一个精准定位的营销方式，客户不是不愿意看广告，只是看什么广告，真的是你的客户，他是愿意定期的看到你做的一些分享或者促销打折的。前提看你如何精准运营。
还可以使用可见范围和提醒谁看，给新老客户发一些福利信息，针对 的做文章。
3. 地址栏：地址栏大家都知道可以自己修改信息，这里可以作为强化用户对你品牌的一个印记，可以在地址栏做下信息或者老客户维护的
做任何行业都一样，尤其是微商，短期内你可以通过快速吸粉来达到一定的销量，但是如果要长期稳定发展或要形成品.....链接地址：从0开始教你怎么做好微商，怎么做好朋友圈，怎么带好团队，怎么引流引精准粉来主动加你 ！
注意，是教你引来精准人群主动找到你加你，不是让你去到处加别人！
不管你是新手小白还是做了多久的微商，没有方法...联系信息联系人：琦琦电话：V信固定电话：V信QQ：V信地址：V信相关查询微营销该怎么和顾客沟通呢？
核心提示：微营销该怎么和顾客沟通呢？自从淘宝上面有很多人赚到了钱，从事电商的人就越来越多了，好多朋友现在都开始做微商了。微商应该怎么做呢，随着微博、微信为代表的移动互联网的鼓起，微商作为一个新名词诞生了，许多人想了解微商怎么做，并不是在兄弟圈发个商品图片即是微商了。做好微商需求哪些条件，给大家交流一下！
今日推荐优质微商货源[
&微营销该怎么和顾客沟通呢？自从淘宝上面有很多人赚到了钱，从事电商的人就越来越多了，好多朋友现在都开始做了。微商应该怎么做呢，随着微博、微信为代表的移动互联网的鼓起，微商作为一个新名词诞生了，许多人想了解微商怎么做，并不是在兄弟圈发个商品图片即是微商了。做好微商需求哪些条件，给大家交流一下！
不管你是学生、在职工作、在家看孩子的辣妈、网店主、实体商家或厂商，每个人都可以做微商的，微商这个行业既适合做全职也适合做兼职的！
微营销该怎么和顾客沟通呢？做好微商首先你要有这些条件：第一你有好的产品，产品要正规的，有质量保障的，第二就是学会精准引流的方法，现在做微商不是就靠刷刷朋友圈就会有人买的，多数人做微商，自己的微信好友里面全是亲戚朋友之类的，你这样天天发点广告的，这些人都会烦你的，不拉黑你也的屏蔽了你的，所以要有精准引流的方法，让对你产品感兴趣的客户主动来加你，这样客户会看你的朋友圈，会主动给你联系的，学精准引流方法找顶峰秋枫，有耐心，教的很不错，薇信dfvip982！
第三就要会发朋友圈，发朋友圈也要找对时间，而不是一味的去发的，也要会发一些吸引人的内容，这个也需要具体学习和研究的呢！
第四就是会给客户建立足够的信任感，微商需要积累信任，信任包括保证给客户提供的商品质量，保证对每一个客户说过的话，保证对每一位客户负责。商品质量出现问题要及时与客户联系，及时进行更换，并耐心细致的更客户讲清楚、说明白，用诚恳的态度取得客户的信任，加上优质的服务相信客户主动会替你宣传商品。客户信任你了，那么给你发米是水到渠成的！
微营销该怎么和顾客沟通呢？记住做微商不要想着如何加好友，要想着如何去吸引好友，再多的加友软件都是没用的，做再多的推广也是徒劳！&切记！！推广加的好友不可能是你的精准客户！没准还加来做微商的竞争对手！这不是花钱买罪受嘛！当然不值得！！！你要学着如何用方法把客户吸引过来，一定要学会引流！！威信dfvip982
手机地址：
日有朋友劝他到微信上“扫雷”挣钱。这位朋友告诉陈先生，微信“扫雷”实际是一种赌博，一个人在群里发红包，并将一个尾数定为“雷”，如果有人获得的红包金额尾数为“雷”的数字，就必须按照红包总额的1.5倍返还给发红包的人
发布日期：
信支付2016年线下份额已全面超越支付宝，将奖励微信支付团队1亿元。据了解，微信支付团队共约300人，也就是说1人将分得30多万。
发布日期：
最近几天，打着“凤姐”名号的两篇文章感动了无数网友，《罗玉凤：求祝福，求鼓励》一篇文章甚至获得打赏8000多次、赏金20多万元。但随后真正的凤姐现身称一切都是有人刻意炒作，凤凰新闻客户端也明确已经和凤姐团队终止合作。
发布日期：
微信目前正在内测一款新功能：朋友直播。根据提供的截图来看，该功能被放在了朋友圈下面的第二位置，仅凭这一点就足以说明该功能的重要性。
发布日期：
有人报警称朋友圈内有人“直播”割腕自杀，此人居住在栖霞区燕子矶。燕子矶派出所民警在辖区找到这名自杀的女子时，她的手腕有五六道血口子。经劝说，她同意接受包扎。然而民警在登记她身份时发现，她是一名网上在逃人员
发布日期：
设置微信群赌博平台，赌客每天交完一定数额的定金后，可按照抢红包规则参加抢红包。湖北鄂州警方13日通报，破获该市首例网络微信红包赌博案，涉赌金额逾100万元(人民币，下同)，抓获嫌疑人5人。
发布日期：
“自动检测好友，看看谁把我删了。”“测粉，勿回，关注公众号，每月免费测一次。”……从去年12月到现在，市民杨先生收到了十几条来自微信好友的“测拉黑”信息。
发布日期：
日，“微信之父”张小龙选择在苹果手机诞生10周年的时候发布“微信小程序”，除了向乔布斯致敬之外，也宣扬着微信自身突破性的创新意义。
发布日期：
离春节还有半个月，市民们开始准备年货，网上的年货促销更是火热。近日，工商部门发布了网购年货消费提醒，网购年货时可别掉进商家的陷阱。
发布日期：
一些来自外国的“神奇果汁”在微信朋友圈里悄悄蔓延，兜售的微商常常一边炫耀着“致富神话”，一边大肆宣扬靠果汁就能“治百病”，而这些外国果汁的价格也非常惊人，一箱往往要卖千元以上。
发布日期：
专注社交电商货源市场""微商货源网；友情提示：本站所有微商代理货源信息均为会员发布，本站不保证其信息的真实性，如果发现虚假信息一经查实删除账号及所有发布信息。如果您又发现虚假微商货源信息
：zjjqinyang
张家界隆图电子商务有限责任公司微商该怎么聊天？怎么和客户沟通？-火爆微商网
微商该怎么聊天？怎么和客户沟通？
　　90%的微商其实不会沟通、不会聊天。微商说白了就是销售，所以我们所有的聊天话术与沟通技巧都需要有一定的针对性和引导性。有人说，我有客源，但是不知道怎么和客户沟通。那么微商该怎么聊天？
　　1.急于告诉客户&这就是你想要的&
　　这是做微商销售最快的办法，不信，你可以试试
　　客户想不想要客户说了算，不是你说了算，你有什么不重要，重要的是客户需要什么，而你是否可以提供他这种需求
　　如果你没有把你的产品功能和客户的需求建立连接，只是自说自话，客户会认为你只是想卖掉东西，而不是想帮助他
　　尤其是在朋友圈卖货，拼的是信任和服务。如果你一心只想着自己的利益，想快速督促成交，结果只会适得其反，仔细想想，你是不是经常会犯这样的错误呢
　　2.不够专业，答非所问
　　这里不仅仅是指你对产品的熟悉程度，主要是指你对产品知识的熟练和掌握
　　现在的朋友圈许多做微商的都是卖面膜，护肤品，每天刷几条，十几条的，只说产品多好，但是真正懂得护肤，懂化妆，能够给客户提供专业的护肤，彩妆知识的又有几个?
　　说来说去就那么几句话，能让你皮肤变好，能祛斑，能美白等等，其实你说的这些客户都懂，他不懂的你也不懂，有时候答非所问，甚至当客户问你产品以及公司的时候竟一无所知
　　别人当然就没有继续聊下去的欲望和兴趣，更谈不上买你的产品。是你的话，你敢买那些从哪儿来的都不知道的产品用在你的脸上吗?
　　3.被客户牵着鼻子走
　　作为一个卖家，经常被买家牵着鼻子走，客户问什么答什么，甚至一些商业机密也好不保留的透露给客户，最终的结果就是被客户的问题&逼疯&，什么都回答不上来
　　或者问到最后，一问三不知，自己都哑口无言，还在怨客户事太多。其实原因就是你根本不懂得掌握主动性，主动引导客户提问，甚至用反问的语气和问题转移客户的注意力，引导他说出自己内心的困惑和想法
　　真正的销售只有两个步骤：
　　一，用心了解对方的心愿和担忧
　　二，运用我们的知识产品和服务完成对方的心愿，拿走对方的担忧
　　而牛的微商都是这么做的：
　　1，先做朋友再做买卖
　　这条说起来容易做起来难，也许你自己都在怀疑，我加他无非不就是为了把产品销售给他吗?如果你一直抱着这样的想法，那么你的微商之路会特别艰辛
　　微商和传统电商有很大区别，首先没有7天无理由退货，其次看不到评论，最后维权困难，
　　客户在买你的产品之前担心忧虑就比较多，所以想要成交，就必须先与客户建立联系和信任
　　2.把自己打造成行业专家
　　我们都知道，专家才有绝对的话语权，让人充分的无条件的信任
　　当然，对于80%的微商来说，成为行业专家比较困难，但是你可以通过知识武装自己的大脑，然后在聊天的过程，在写朋友圈的过程种持续不断的为他们分享价值
　　3. 善于用确定的口吻回复
　　在聊天的时候尽量不要说&一般，可能，基本上，不一定&之类的词，如果换成&当然了，我保证，一定的，放心吧&之类的词，一定会增加你成功的几率
　　如果实在是没法回答的时候可以说&你问的问题太专业，我回头问问我们团队负责人然后再告诉你&，或者直接百度找答案，最后，切忌脏字口头语
　　4.售后服务
　　没有十全十美的产品，任何一个产品都不可能让客户百分之百的满意，一定要做好售后服务工作
　　我们销售的不仅仅是产品，更是我们的售后服务和我们的专业知识，这样，我们才可以当凌绝顶，秒杀其它品
　　记住，做售后服务能极大的增强我们的顾客对我们的忠诚度以及产生二次购买.感情加深，所以我们一定要做到专业
本栏目排行榜
copyright (C)
Inc. All rights reserved.
京ICP备-号-12 版权所有 火爆微商网所有
提示您：创业有风险，投资需谨慎！（多打电话、多咨询、多考察，可减低风险）电子商务教程子分类微商与客户沟通技巧！_微商网
最好的货源推广平台！
广告联系QQ： 微商交流QQ群: 微商网的宗旨是为微商的崛起而奋斗。
热门搜索：
> 微商与客户沟通技巧！
微商与客户沟通技巧！
作者：微商网
在做微商的过程中总会碰到形形色色的人，不同的人有不同的性格，适合用不同的方式与之沟通。
在销售过程中，我们强调与客户进行有效的沟通，我把客户大致可以分为8种类型，今天就给大家分析一下这8类客户的特点以及应对策略。
一、沉默型的客户
特点：这类客户会仔细的听我们介绍产品和公司，不管你说什么他要么是回复&哦、恩&或者表情，很少有提问和你的互动，他们保持沉默主要是因为一是他们没有做过微商，他们不知道自己应该知道什么、应该问什么问题，二是他们本身已经对产品有一些了解，希望能从你这里获取更多关于产品的信息来帮助自己做判断。
应对策略：首先要说明产品的诸多的优点，而且要告之购买产品后所享受的服务，要多煽动以激发他们购买的欲望，要尽量委婉的去问他们一些问题，让他们说出自己的想法将他们带入销售的氛围中。
二、没有主见型的客户
特点：情绪不稳定，忽冷忽热，犹豫不决，逆反思维，只想坏的，不想好的，在倾听的过程中还会不时提出问题来让我们解答，一般都是想要更多的了解产品资讯，以免自己上当受骗。
应对策略：这个产品很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。
三、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）
特点：对你的什么话都用心听，用心想，稍微有一点不明白他们都会提出来问你，生怕稍微有疏忽而上当受骗，他们心也比较细，疑心较大，反应速度比较慢。
应对方式：跟着他的思维节奏走，尽量将你要表达的东西讲清楚，讲透，多掺杂分析性的话语，在讲解产品是要借助案例来配合，多旁针博引一些话语和例子来增加他的信心，特别多强调产品的附加值及可靠性。
四、自我感觉良好的客人
特点：对任何事情都会表现出我很懂的样子，不管你的产品和团队有多好，都会觉得你很一般，缺乏谦卑，觉得我是最好的，用高傲的姿态对待你。喜欢与你对着干，与你唱反调以显示他的能力，有一些人还喜欢搬出理论，讲解大道理，有时明知自己是错误的也要和你争辩，直到实在辩不过去嘴上还是不服输。
应对策略：跟他们聊天不要直接反驳挖苦她，要先认真的听他说，听听他的想法和需求找到他的点，我们知道每个人都有自己薄弱的地方，一个人不管他表现出来有多么强大，他一定有自己的软肋，那么针对这种人，我们就要做到以心换心。跟他的交流过程中要表现出自己的真诚和能力，先让他消除对你的敌意和攻击性，然后慢慢打开他的话匣子，整个过程中要做到少说多听，要么不说，要说就切中要害，一针见血，刺激对方的需求性。这个时候你就会对他有一些了解，然后针对他的薄弱环节去突出我们的优势。但是绝不能因对方的盛气凌人而屈服，绝对不能拍马屁，采用不卑不亢的言语去感动他，这种人很聪明，你的任何表现出不真诚的态度，他都是可以感受的到的。
五、小气抠门型的客户
特点：很在意产品的价格、运费的高低，之前遇到的一个顾客， 本来是想要做代理，代理价目表也给他看了，他就一直跟我讲，能不能少一点，我说代理门槛这个肯定是不能变的，如果你实在觉得高，可以先零售购买用一下，他就说我拿几瓶你能给我代理价吗？那这个肯定是不行的，我跟他解释，产品都是一分价钱一分货，只要产品好，你自己也用着舒服，如果说是那种地摊上的三无产品，成本只有几块钱的，那这种产品你肯定也不敢用的。然后他就问我做代理邮费是自己出吗？我说零售包邮，代理不包邮，他就很不可思议，问我为什么代理不包邮？之后就说想代理，问我可不可以给他包邮。。。谈了3/4天，最后还是拿了个零售走了。
应对策略：顾客这么&抠门&也许是他暗示您：他们对产品质量和性价比还是有一定的疑问的。这个时候往往是客户最徘徊也是最小气的时候。遇到这种情况我们可以先不跟他纠结关于价格的问题，先搞清楚他到底为什么会有这样的情况，是不是对产品哪里有疑问，然后向客户说明产品好在什么地方，性价比高在什么地方。只要让客户对产品没有半点疑虑，产品价格和邮费就不是太大的问题了。如果说对于产品团队都没有问题，可以直接告诉他公司有规定不让这样做，请他们理解，不过接着你要想出同样的优惠方法或者具有大的吸引力的举措，比如说你做代理我可以给多送几个小样之类的，让他觉得你给了他优惠，购买就不成问题。
六、精打细算型的客户
特点：购买和代理产品的时候非常谨慎，以往的经验和消费习惯导致的，对产品和团队比较挑剔，他们比较有自己的想法，看问题有自己独到的一面，这种就是我们俗称的&大鱼&。
应对策略：其实他们也并非一毛不拔的人，他们花钱都是花在刀刃上，你只要能激发他们的兴趣，而后分析物有所值，让他们有感受，着重强调一分钱一分货，将商品的特征解释清楚，指出价值所在，告知价格不只是价格，还包含了许多其他的成分，强调产品的生命成本或强调投资回报率，告知对方报酬率高的才是重点，否则一切都是浪费。说清楚差价的异议，如果说他们觉得价格高，试探出他们嫌贵到底贵了多少，以价差来衡量在服务与产品上的差异，你能做到循循善诱，他们就会很爽快成交。
七、处事圆滑的客户
特点：这种客户看起来很容易接近，他们也十分愿意和你交朋友，也很愿意拿出好的态度和热情来聆听你的销售游说，但是在购买的节骨眼上却迟迟没有主动，他们是属于社交型的，他们通常不会使你很难看或有尴尬的现象。
应对策略：不要讲的太多，在他们有好的态度的时候就拿出订单来，这是就可以马上测出对方是否有心购买，千万不要太顺从他们的意思，讲解产品的特点时不妨动作大一点，手势多一点，牢牢抓住他们的注意力，不必担心他们没兴趣多听你说，当他们听得渐渐入神对你另眼相待的时，你的产品就能顺理成章的销售出去。
八、博人同情型的客户
特点：喜欢向陌生人聊心事，尤其是晚上的时候，抱怨自己过得多不容易，总是凭借自己的弱点博得他人的同情从而达到自己的目的。
应对策略： 我之前碰到一个客户，跟我说了她家里很多情况，没有工作，得养活自己和孩子，还要还老公欠的债，她就想做我们的高级代理，非常想做，每天给我发信息，说能不能不全款拿这个级别，能不能先把货发过去，等有了钱再把代理费交过来。这个东西我当时也纠结了很久，但是肯定是不能这样做的，后来我发现她做了其他品牌的一个高级代理，我不清楚是她到底是被别人忽悠了，还是只是当时想利用我的同情心去达到她自己的目的。所以我们碰到这样的客户时，还是得坚持自己的原则，那种利用别人同情心不择手段达到自己目的的代理不要也罢，因为首先人品就过不了关。
其实做微商跟客户聊天，就像是交朋友一样，一定的沟通洽谈技巧可以在你的沟通过程中帮助你，但是最重要的是看你有没有用心。你用什么样的心态去对待你的客户，他一定可以感受的到的。
推荐微信货源
热门微信营销
友情链接：
Copyright ©
微商网 湘ICP备号
一手货源 诚招代理
8000家网红爆款一手厂家货源
免费招代理
全国最大运动鞋批发工厂