注意力数字营销机构营销的误区有哪些

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营销要走出“精准”的误区
来源:艾瑞网&&&
作者:佚名&&&
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  广告圈里一直流行着这样一句话:我知道我的广告费有一半被浪费了,但不知道是哪一半。我一直觉得,这句话看似是广告人的自嘲,其实就是“托儿”,被很多负责广告投放或者媒体的销售人员,用来为某些所谓“精准”媒介找理由呐。
  正是因为这句耳熟能详的话,使得媒介人员在投放广告时,有了很大的投放裁量权:选择某类或者某家媒体投放,不只是流量、阅读量的标准,更重要的是“精准”、“专业”,最终就是选哪类媒体投放就都有理由和逻辑了。而对一些差不多无人问津、又爱装逼摆谱的媒体来说,当然也有了能活得下去的理由。
  结合我的经验和体会,我认为企业在做市场投放时,应该走出“精准”的误区。传媒报纸时代,“精准”还可理解,毕竟某个行业、专业的平面媒体,还都有些行业的订户和读者,广告不至于打水漂;但互联网尤其是移动互联网了,用户的注意力,差不多被搜索引擎、微博、微信以及一些软件给垄断了,还有哪家媒体,能保证自己的用户一定是“专业”、“精准”的.所谓的专业的用户,换个媒体渠道获得信息,差不多也就是动下手指头的事儿了。再说了,即便是再“精准”的用户,你能确定他们只通过某一种渠道获得他们的“精准”的信息.
  实际上,没有做过媒体或者网站的人,对媒体的阅读量和用户,常常会有个认识的误区。他们往往会在意一个网站的访问量,而且经常会把一个网站的访问量,视同一篇文章、一个广告的访问量。在看不到后台数据的情况下(传统媒体的发行量其实我们也很难获得真实数据),往往会根据“印象”选择一些发布渠道,而真实的传播效果,却只有靠意淫式的猜测了。
  前一段时间,微信公开了公共帐号的阅读量,一时间让不少媒体帐号和自媒体人顿时“裸泳”:原来,不少看似高大上、很能装逼的公共帐号,原来每篇文章的阅读量只有几个、几十个阅读量啊;而有些业内人士看不上、甚至逼格很低的公共帐号,原来却能有动辄几千、几万的人阅读啊。微信只所以敢于公开公共帐号的阅读量,说明了微信平台自己的底气,我相信,从阅读总量上来说,微信公共平台确实已经遥遥领先,而且,微信显示的阅读量,可信度还是很高的,这真的应该可以成为公关人选择投放的一个指挥棒。
  对市场人来说,微信公开公共帐号阅读量,我认为是一个福音,这至少可以让那些越来越多的宣传投放,能根据传播的效果去做真实的评估和定价,把更多的预算,去投放到那些真正有更多人、更多真实阅读量的帐号上去,而不是被所谓的专业人士给忽悠了。当然,如果你是只想让自己的老板看到“业绩”,找机会看看自己的老板多关注了哪些微信号就行了,这个不在本文的讨论之列。
  范氏途说乱曰:“精准”、“专业”不是没有价值,但没有数量就没有质量。一场有效果的营销战役,不应只是做给几个人看,从这一点上来说,投放应该走出“精准”的误区,在社会化媒体时代,没有更多的人主动分享,没有一定量阅读保证的网络媒体或者“自媒体”帐号,应该从你的媒介列表里剔除掉。
  (责任编辑:HA001)
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走出营销六大误区,让你数钱数到手抽筋!
在营销过程中,你应该遇到过这样的情况:明明是差不多的营销手段,为什么有些可以刷屏,有些却无人问津?其实,一个成功的营销影响因素很多,而首先,你要先走出一些营销的误区。在想尽快扩大知名度时,大多数人的做法都是用一个震撼的广告或者有冲击力的曝光来实现,如果你真的想这么做,最好先停一停,你应该不想这么早就把你的预算花光吧!如果你太快把钱花出去,最坏的结果当然就是什么也得不到;还有一个不太好的结果就是你这次的推广获得了巨大的成功,但你没有钱来做接下来的事,你也没有办法去满足新的需求。你需要做的是花时间去了解你的受众,了解你的买家是谁,并且在准确定位后,花最少的钱在最准确的营销上。现在的营销渠道越来越多样,营销渠道本身没有对错,它的对错取决于你的受众是谁,你可以通过怎样的方式吸引他们的注意力。不要在不了解你的目标受众的情况下就选择营销渠道。你的产品可能有多个目标群体,每个群体可能都有自己的渠道。你需要弄清楚哪些渠道会给你最好的回报,哪些渠道应该舍弃。通过投资高水平的营销人员来提高品牌知名度的做法虽然可行,但不到万不得已不要这样做。万不得已的情况有两种:一种是你已经用尽了所有的努力和所有的低成本选择;第二种是时间有限,而你需要把注意力放在其他事情上。低成本的选择包括独立自由职业者和实习生,与雇用全职的内部营销人员相比,他们的成本更低,这样你的支出也更低。很多创业公司都会一遍又一遍地修改他们的网站设计、品牌VI。在这方面过于追求完美的结果就是资金的流失。然后就是过度的品牌推广。现在很多公司都会通过社交平台进行推广,但如果他们看到你发布的频率太高,并且没有提供任何真正的价值,这对他们来说就是多余的,有些甚至会因此取关。最好的方法是不要因为想要设计完美的网站或者品牌形象而延迟网站的启动,一旦你的网站开通了,你可以获取更多有价值的信息,你可以根据这些信息进行修整,你还可以因此去了解那些关注你的品牌或者你所在行业的那些潜在消费者。对于营销方案,每个人的都会有自己的想法和意见,但你征求意见的人越多,营销方案就会花越多时间去决定。你要知道,你不可能满足每个人的要求。你的营销决策不用让每个员工、每个朋友都过一遍。另外,对于那些花钱来做营销的人,你应该给予信任。你确实需要知道你的竞争对手在做什么,但注意你要做的是从中有所认识、有所启发,并且找到办法做得比他们更好,而不要陷入复制的陷阱。“抄袭”在任何领域都是一个敏感词,一味地去抄袭并不会带来什么结果,消费者也会厌倦。你真的相信你的竞争对手做了什么就是最好的吗?
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简介: 回归自然,走到”营销理念的提出
作者最新文章注意力营销VS品牌忠诚度营销(一)
网络为王的时代,网站以什么为王?在经过互联网上无数次交锋之后,一条原则似乎已经得到确认:注意力为王,注意力衡量网站价值。于是,不管做内容的,还是做商务的,国内网站的目光整齐划一地直指“注意力”。
网络为王的时代,网站以什么为王?在经过互联网上无数次交锋之后,一条原则似乎已经得到确认:
注意力为王,注意力衡量网站价值。于是,不管做内容的,还是做商务的,国内网站的目光整齐划一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念的过程中,往往还连着诱人的“经济”二字。因为在如今这个以“十倍速”飞速发展的信息社会中,注意力是最为稀缺的资源,也是最有价值的东西。因此,如何迅速、有效地吸引尽可能多的“注意力”,争夺到足够数量的“眼球”就成为关系到一个网站乃至一个互联网企业生死存亡的大事。现在被各家网站看成命根子的“点击率”、“pageview”就是注意力的数字化形态。表面看来,大家是在一拼点击率和浏览量的高低,实际上争夺的是网民的注意力。按注意力经济的逻辑,一旦有足够的眼球和注意力被一家网站所吸引和套牢,广告商和投资人就会纷至沓来,自然就不愁支撑股价的上涨所缺乏的信心 。点击率、注册会员、合作伙伴和广告收入,已不容置疑地构成注意力营销的四条生死线。试问,“.com”公司这四条神奇的马尾巴真的能够点石成金,在注意力经济的呵护下,为现在及未来网络公司带来滚滚的财源?
一、网络狂潮:志在争夺注意力
最早提出“注意力经济”这一概念的是迈克尔·戈德海伯(Michael H. Goldhaber)。1997年,他在美国著名的Hot Wired上发表了一篇题为《注意力购买者》《Attention Shoppers》的文章。在这篇文章中,戈德海伯指出,目前有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论,其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源,而在信息社会中信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的,相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。戈德海伯进而指出,目前正在崛起中的以网络为基础的“新经济”的本质从本质上讲就是“注意力经济”,在这种经济形态中,最重要的资源既不是传统意义上的货币资本,也不是信息本身,而是注意力。
英特尔前董事长格罗夫说:“未来因特网之争是争夺眼球的战争”。西蒙教授说:“有价值的不再是信息,而是注意力。”以经营网站内容为主的搜狐站点,已经把注意力当作一种货币,经营网站就如同经营眼球,每天要吸引人们来访问网页,获取注意力,然后再把这些注意力卖给在网上作广告的商家,这时候的网站就成为一种平台。可见,注意力作为一个个体资源虽然是有限的,但如果从全社会总体角度看,它又是非常丰富的资源,而且其再生成本几乎可以忽略不计,从而引发的经济效益是具有倍增的乘数作用。这就是为什么网络的点击率、浏览量往往比利润更受到风险投资者的重视的原因。从这一意义上可以说,点击率能够帮助我们破译注意力“密码”,从而准确地把握市场走向。在这里注意力是第一位的,利润反而屈居第二。在网络时代没有注意力就没有利润,而没有利润的企业最终将以失败而告终。
当然,注意力资源日益受到重视,与Yahoo、AOL、的“奇迹”与“神话”也不无关系。而这一个个神话其实完全可以概括为:“媒体的原则+资本的游戏”,如Yahoo,它免费向网民提供搜索、分类及其它服务,赢得巨大的访问量,并以此吸引广告,然后凭借这些条件上市发行股票,使资本数十倍、数百倍地放大。这些奇迹的核心正是点击率、浏览量所表现的用户规模,也就是注意力。
应该说现在的ICP们已经不再迷信“内容就是一切”这一最高训诣,因为他们曾经苦中有乐地对网上信息内容倾注过激情,但是内容并没有给企业的发展带来生机和活力,网上广告也没有像人们预期的那样潮水般涌来。这就意味着,并不是所有的注意力后面都跟着消费能力,并不是有了注意力就能有财务收益。有鉴于此,人们开始把本应在互联网上使用的“注意力经济”概念从网上搬到网外,通过题材炒作、烧钱和免费大餐来换取消费者对企业甚至个人的注意,其目的也自然升华,从财务收益变成了股市收益。于是一夜之间,不仅ICP们恍然大悟,而且硬件厂商和ISP们也回过味来。大家不再讨论ISP们应该如何赚钱和钱如何难赚,纷纷弃财务收益于脑后,转向品尝股市收益的甘甜。
许多资本家经营网络的目的正是为了在资本市场这一舞台上完成一次把丑小鸭变成天鹅的探险游戏,这是网络时代的炒作特征的根源,因为在大多情况下,这仅仅是一次快速的包装过程,所以,大笔投入、疯狂炒作,待到知名度大幅提高,大众的投资热情空前高涨,再迅速撤离。正所谓以小博大,在运动之中创造效益。如果这种注意力营销确实能带来实在收益,也不失为一种科学实用的营销方法。但这种靠包装做企业“秀”的方式,如同一个人靠漂亮混饭吃的道理一样,一定会有用,但作用终究有限——因为我们能测算出生活中一个人仅靠包装得漂亮究竟能带来多少经济效益。
二、注意力营销的特征
注意力经济理论认为,网络受众的注意力比信息更重要,所以,网络营销的目的,应该是充分调动各种营销要素,最大限度地跟踪、捕捉消费者的注意力,并将它变成网络企业看得见、摸得着的经济效益。谁能吸引更多的关注,谁就能拥有更多也更大的经济价值。网络企业的所有营销传播活动,全都是围绕着“如何获取注意力”而展开的。
这是网络经济时代下,网络整合营销告诉我们的。也只有网络营销传播有着这样的理论指导思想。其他行业的整合营销实践也好,理论也好,找不到这种说法。这就决定网络营销传播体系独具特色、自成一家。
对于注意力导向的网络营销首先应考虑的营销要素是点击率、注册会员、合作伙伴和广告收入。这是由注意力经济所决定的。
吸引注意力可以通过传统媒体的方式,还可以通过网上营销的方式,前者费时费力而且大家都比较精通,所以很难有竞争优势可言,后者对于网站营销人员来说是一个全新的领域,尚无成熟的经验可资借鉴,所以,积极开展网络营销传播,可以在未来的电子商务时代确立企业的竞争优势。从这一意义上说,网络营销传播不仅是传统营销在Internet上的延伸,它还有许多新的理论和方法有待开发。
网络营销传播从本质上来说,就是如何在Internet浩瀚的信息海洋中,吸引特定受众的注意力,实现网站信息的流畅传播。在实施网络营销战略和策略的过程中,第一步也是最重要的一步,就是如何吸引他们的注意力。而能够表明网站引来足够注意力的指标主要有两个:一个是点击率;另一个是注册会员。为了完成这两个指标,各家网站使出了浑身招数,无所不用其极。或者内容大而全,或者引擎应有尽有,有的高喊要做中国最大的网络门户,有的则宣称要做就做某一专门领域的老大,推广手段更是五花八门。由于新闻是惟一能够吸引几乎所有人注意的内容,所以,它成了各个网站迅速提高点击率、浏览率和注册会员的不二法门。如焦点网的有关决策者就明确表示,焦点网今后的主要内容不是新闻,但新闻是迅速获得点击数的有效手段,故还要继续做新闻。第二步,待点击率和注册会员达到一定数量以后,广告收入成为网络营销的最重要的目标。
其实,点击率、浏览数在网络营销中所发挥的作用远不如风险投资家们和网站掌门人预想的那么重要。在判断网络营销传播的效果时,消费者在网页上的“粘住时间”和注册会员从某种意义上讲比“点击率”更重要,也就是说,用户的眼睛在网站上停留的时间越长,这个网站就越值钱。只有达到这一步,才能说明网络营销真正取得成功。这同时也表明,吸引注意力很重要,但保住注意力更重要。以点击率、注册会员作为衡量网络营销效果的两个重要指标,是基于这样的深层营销战略:首先通过获得消费者足够的注意力来打开市场渠道,自己网站访问的人数一旦达到临界点,网站不仅可以获得大量的广告收入,而且可以通过建立数据库凝聚大量的个性化的消费者信息,以开展一对一的市场营销,电子商务也可以做到有的放矢。这种决胜于未来的策略确实显得老媒深算。笑到最后,笑得最好,应该是实施注意力营销传播的最终目的。虽然缥缈,但着实让人神往。
众所周知,通过注意力与信息的比较可以知道,信息是可以准确计量的,而注意力的计算却是模糊的;信息是由信息的产生者不断创造的,而注意力对于信息的浏览者却是有限的;信息产生后能创造多少价值是不确定的,而注意力却能直接产生价值。掌握了点击率和注册会员就好像拥有了一座金矿,栽种了一棵摇钱树,它无法直接变成现金,而是要看你如何开采它,而且这个效益的体现也是需要一个厚积薄发的过程。这是注意力营销传神的重要表现。
谁获得注意力,谁就获得了将来在Internet市场生存的权力。在Yahoo、Amazon等公司上市初期,它们也许并不是赚钱的公司,就算到了现在,从它们的业绩来说,也无法推算出它们现在的市值,但华尔街的股票投资者就是看中了它们拥有点击率和注册会员在将来的价值,才会导致网络股板块的狂涨。
所以,网站营销人员应连同合作伙伴和广告收入,将营销的侧重点更多地放在如何获取并保持点击率、浏览量和注册会员上,从而有效地开展网上营销活动和传播活动。
三、走出注意力营销的误区
注意力营销是注意力经济的必然产物,其特点显著,但也有一定的迷茫性和非具象性,因而顿生误区,也是不奇怪的。
误区一:点击率真的是神丹妙药,能顶起网络营销的半边天吗?
高涨的市场注意力是否真的能够为ICP带来更高的点击率呢?事实上,注意力经济片面地强调了市场知名度的作用,而忽视掉了作为企业生存根本的消费者的信任。根据有关的市场调查显示,当消费者对网站内容不满意时,他将在6个月内不会再次访问该网站。根据国内890万上网人群来测算,每天50万的点击率对于再也没有“回头客”的网站来说最多能够维持不到18天。注意力带来的不仅仅是机会,如果在网站建设上不注重内容、商务和服务的话,注意力就会变成对品牌的杀伤力。
从传统的市场营销理论来说,成功的市场营销不仅要具有知名度和美誉度,而且应具有品牌忠诚度。在品牌推广的过程中应努力沿品牌忠诚度方向发展,不能只片面地强调市场知名度。如果品牌忠诚度发展为负值时,品牌的知名度越大,对企业造成的负面影响也就越深。
注意力本身是个亦正亦邪的玩意儿,所谓“水能载舟亦能覆舟”。爱多的决策者当初无论如何也不会想到,当成为“标王”夺得“注意力”以后,竟会在不久后倒闭清算,成了这家企业的滑铁卢。在这个问题上,互联网企业并不握有特赦令。轰动一时的pointcast网站,访问量曾达数千万人次之多,在美国首屈一指,轰然倒下也是水波不起。ChinaByte公司副总经理宫玉国就此认为,“盲目追求‘眼球’的数量,有时会遭灭顶之灾”。可见在互联网上,点击率高者未必为王。点击率和每个页面的浏览率都是过分粗糙和不准确的方式。在网络上,一个人可以奔波于不同的网站之间,每个网站都留下记录,并且坚持是属于自己的,以此去向其他厂商开价。可是想一想,一个访问者可以向他访问的所有同类型网站付钱吗?显然不可能!既然不可能,网站以点击率和浏览数向其他厂商开价就不合情理。而且,今天的绝大多数网站对访问者信息的占有和分析极为粗糙和模糊。你连访问者住址、性别、年龄、收入水平和消费特征都弄不清楚,广告商和想与你做其他电子商务的厂商怎么可能痛快地接受你的开价呢?
精明的企业家心知肚明,问题的根本不在于要不要争夺注意力,而在于争夺什么样的注意力,争夺的游戏规则应该是怎样的,用什么手段去争夺。笔者非常同意网上“有效用户”的概念,在点击网站的用户中,能产生商业价值的“有效用户”只占1/3。抛开这个比例的准确性不论,“有效用户”是个很有创意的概念。日前收到中经网一份谈创业体会的电子邮件,给人印象最深的一条就是“退出点击率的竞赛”,找准自己的市场定位。道理就这么简单。争夺注意力最深层的东西是企业的“品牌忠诚度”而非一时的知名度、美誉度,说到底,网络企业提供的是一种信息服务类商品,这种商品与其他商品一样,都得货真价实。一旦你把自己定位于媒体,你就得投其所好,为你的读者群提供他们喜欢的内容和方便的检索形式;一旦你定位于网上购物,你就得备好货源,组织好配送货物的“物理”网络,预备安全方便的支付手段,甚至像国外某电子商务网站那样,为顾客提供热情可人的“网上导购小姐”。人们真正需要的,是服务本身,而不是网站。网站不过是人们获得服务的一种媒介。服务对网络企业的重要性比传统企业更甚,因为手握鼠标的顾客实施“网上逃亡”的成本甚低,如果你就实避虚,缺乏科学的企业经营思想和营销策略,他可以在几秒钟内“点”进你对手的网站。
总而言之,作为网络营销人员,不能只考虑提高点击率和浏览量,应该重点考虑运用何种营销策略“粘住”什么样的消费者,又如何将这些人的注意力转化为硬性的盈利指标。打一个比喻:我们不能先放草、放进鱼、然后才去想如何开发鱼的经济价值。而应该首先明确盈利的立足点和获取方式,再锁定鱼群开始撒草。转换一下思维次序,可以使我们少付学费,少走本来可以避免的弯路。
新浪网的成功之处不在于媒体对王志东的大肆炒作,也不是BTV每日一次的形象广告,更不是遍布各地的路牌广告,而是它拥有一个由几百名网站编辑组成的团队,他们夜以继日的进行新闻采集、编辑和更新,而这些正是国内其他新闻类网站所缺乏的。如果你知道有多少人养成了每天必需到新浪网上看新闻的习惯,你就不会惊讶于新浪网居高不下的点击率了。因此,与“注意力营销”相对应,我们更应该倡导“品牌忠诚力营销”,ICP不仅应创造公众关注,而且应让公众不断地参与互动,只有这样,才能称得上是真正成功的营销传播。
误区二:广告之于互联网,较之传统媒介,能带来更好的经济效益。
能够给网络企业带来直接效益的是什么?如果往前顺推两三年,许多网站营销人员肯定会响亮地回答:广告!时至今日还有一些网站营销人员也会这样告诉你,但已经明显底气不足了。原因很简单:现实使然!广告厂商并未像期望的那样投入网站怀抱,广告收入很难支撑绝大多数网站的存在和发展。在实施注意力营销过程中,广告是最直接也是附加值较低的目标,但要将注意力转化为经济效益,广告虽然直接,却不是很好的方式。
“传播”一词容易使人以为它是单方面付出——像太阳光一样,只是给予,没有回收。其实,它一直带着看不见的倒钩刺。它所攫取的,就是受众的注意力。麦克卢汉在30年前就已经意识到传播的这一特点。他指出,电视台实际上是在免费地租用我们的眼睛和耳朵做生意。不过,电视台在“产出”之前毕竟要有相当大的“投入”。这恰好造成了观众是在免费收看节目的假象。电视台通过隐性收费(观众不自觉地用注意力来交费),获取了巨大的资源,然后将这一资源以高价卖给需求这种资源(需要做广告)的人。对于广告主而言,做广告就是在高价购买注意力。由于以电视为代表的大众传播网把受众置于相当被动的境地——在特定的时间和空间内选择度很小地接受信息,所以这张恢恢大网很容易在短时间内将人们的注意力资源一网打尽。数字时代就不同了,这时,每个人都拥有不再被垄断的信息主权。但问题在于,当每个人都可以办一个“没有执照的电视台”时,这样的“电视台”却再也不可能拥有当今的电视台所占有的巨大的注意力资源。信息和信道数量的无限增长,使得在信息接收者绝对数量不断增长的情况下,有效注意力反而越来越稀少。这就是说,广告业丧钟即将敲响。从某种意义上说,数字时代是一个“与广告说再见”(尼葛洛庞帝语)的时代。这一天看起来很遥远,但摸不准说来就来!这绝不是危言耸听!
误区三:注意力营销=疯狂炒作
一些网站甚至花钱买用户,利用各种各样的奖品提高点击数,但它没有想到的是用户是冲着奖品来的,而不是冲着网站内容来的,如此注意力营销操作只能是空中楼阁、雾里看花。
片面强调注意力很容易将一些网站引入歧途,这些网站的营销人员缺乏全盘整合的营销传播计划,没有将主要精力放在实质内容上,而是放在做表面文章和打宣传广告上,其策划思路是,等吸引了足够的注意力,认为获得了最大的资源,接下来就是去寻找风险投资或是想方设法将自己卖个高价。结果是许多网站堆积了大量哗众取宠的内容,除了只会消耗用户的时间、资源之外,不可能为用户带来真正的价值,长此以往,一旦用户形成固有观念,认为网络不过尔尔时,对网络就可能再也提不起兴趣,如此的“注意力营销策划”只会损害中国因特网的健康发展,损害这些网站自身的发展。令人欣喜的是,一些有影响的网站都已投入巨资增加了诸如电子商务之类的实质内容。例如当当网上书店就集中了几乎所有的可供中文图书供用户购买,由于有实质内容,买书者不仅遍布海外,而且有许多来自经济不发达的偏远地区。中经网在接入业务和作网络门户上投入了巨大的资源,但最终认识到中国的国情不同于美国,“注意力营销”是因特网非常发达的美国的产物,那里的网站已经进入了消费阶段,需要吸引普通消费者的注意,而中国现阶段大多数网站的价值还在于能为用户创造多大的价值!中经网结合自身优势决定做好政府和企业的决策参考,提高用户在八小时以内的工作效率,让用户尽快找到有用信息。这种不延长用户逗留时间的经营思路虽然受到网络主流的批评,但事实是中经网是少数赢利的网站之一。而且据中经网的领导透露,中经网不久将会得到投资者的大笔投资,这充分说明投资者越来越看中网站本身的质量。
误区四:注意力营销重广告、轻成本
网络营销的优势在于增加新用户的成本非常低。而现在有相当多的网站,并不靠提供更多有价值的内容获取更多的用户,而靠地毯式轰炸的广告投入直接买用户,从而使成本与用户量成比例的增长。这就丧失了网络经济高增长率的基本因素。不少投资人并不能分辨这两种网站经营模式的区别,投资给后一种公司,就不可避免地会导致泡沫的产生。当大量的公司靠注意力经济主导下的“市场营销”获得了大量的用户后,那些真正做服务的公司也不可能免俗,这和价格战的道理是一样的。在投资充足的环境下,这种战争会持续下去,而大家看到的现象就是所有的网络公司都在亏损或只有微小的赢利。泡沫使网络公司容易获得投资,同样的,高涨的泡沫也使大多数网络公司不得不跟进投入大量的广告和营销费用。
如果你是一个投资人,就把钱投入到真正提供优质服务的网站中去,因为泡沫破裂以后,他们的经营成本也会跟着大幅下降,利润会显现出来。泡沫破裂正是去伪存真、沙里澄金的好时机。
如果你是一名精明的网络营销人员,控制成本是关键。如果没有高涨的泡沫,网络营销本来并不需要花大量的钱。而能否保持住用户,关键看你提供的服务。仔细检查你用户量和各项成本的关系,所有和用户量构成线性关系的成本都是需要尽量减低或除去的,因为那属于旧经济。
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