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市场领导者可以采取的几种战略：1、提高市场占有率战略2、发现和扩大市场规模战略 3、保护现有市场份额战略
市场领先者是指相关产品市场占有率最高的企业。一般说来，大多数产业都有一家企业是市场领先者，它在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力量等方面处于主导地位，其领导被同业所公认。市场领导者既是市场竞争的先导者，也是其他企业挑战、效仿或回避的对象。如美国汽车市场的通用公司、电脑软件市场的微软公司、照相机产业的尼康公司、软饮料市场的可口可乐公司、剃须刀产业的吉列公司以及快餐市场的麦当劳公司等等，都是市场领导者。市场领导者的地位是在竞争中自然形成的，但不是固定不变的。市场领先如果没有获得法定的垄断地位，必然会面临竞争者的无情挑战。市场领先者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常必须采取一些恰当的竞争战略。
（一）提高市场占有率战略
在美国市场上，市场价额提高一个百分点就意味着数千万美元的收益。如咖啡市场份额的一个百分点就值4800万美元，而软饮料市场的一个百分点就是12亿美元。美国的一项称为&企业经营战略对利润的影响&（PIMS）的研究表明，市场占有率是影响投资收益率最重要的变数之一，市场占有率越高，投资收益率也越大，市场占有率高于40%的企业其平均投资收益率相当于市场占有率低于10%者的3倍。因此，许多企业以提高市场占有率为目标。
但是，有些学者对该研究提出不同意见。他们在对某些产业的研究中发现，有些企业其市场占有率虽然较低，但其利润率高，它们的特点是产品质量较高，价格相对中等或偏低、产品经营范围狭窄的企业，其中大部分都是生产常用的工业部件或原材料，对其产品很少改动。对有些产业的研究结果表明，市场占有率和利润率之间存在着一条V形关系曲线。在V形曲线上，大企业趋于追求占领整个市场，并通过实现规模经济而获得较高的利润回报率。弱小的竞争者可集中经营某些较窄的业务细分市场，制定专用于该细分市场的生产、市场营销和配销的政策战略，通过建立专业化竞争优势也能获得较高的利润率。而在V形曲线底部的中等竞争者，既不能获得规模经济效益，又不能获得专业竞争优势，因此利润回报率最低。
那么，以上两种观点如何理解呢？PIMS研究结果表明：随着企业在其所服务的市场上获得的市场占有率超过其竞争者，盈利就会增加。不过，公司切不可认为在任何情况下市场占有率的提高都意味着收益率的增长，这还要取决于为提高市场占有率所采取的营销政策是什么。有时为提高市场占有率所付出的代价会高于它所获得的收益，因此，企业在提高市场占有率时应考虑以下三因素：
★引起反垄断诉讼的可能性。许多国家为维护市场竞争，制定反垄断法，当企业的市场占有率超过一定限度时，就有可能受到反垄断诉讼和制裁。
★经济成本。当市场份额已达到一定水平时，再提高一步的边际成本非常大，甚至得不偿失。
★企业在争夺市场占有率时所采用的营销组合政策。有些营销手段对提高市场占有率很有效，但却未必能提高利润。
既然市场占有率是如此重要，那么如何提高市场占有率呢？一般来说，市场领导者可以采用以下几项战略措施来扩大市场占有率：
★增加新产品。研制新产品是提高市场占有率的重要手段。根据有关调查资料，新产品在销售额中所占的比例比竞争对手比例增加时，公司市场占有率就会增加。无论是对已经形成的或者开始形成的产品市场，革新产品是广泛使用的战略。电子计算机行业不断地对性能、体积以及多功能不断改良，加工食品、日常生活用品、家庭用品业改革成份、香味、大小、包装等刺激消费者，都是属于这种战略。
★提高产品质量。提高产品质量是扩大市场占有率的有力手段，提高质量来扩大市场占有率并不是指豪华产品，大部分市场一般销售最好的是中档品，制造质量比其他企业好的中档商品出售是最重要的。
★增加开拓市场费用。扩大市场占有率的第三个因素是市场费用，包括推销员费用、广告费用、促销费用。消费品和工业企业的促进销售费用扩大是扩大市场占有率的关键。但在经营原材料的企业，促进销售费用的作用就不太明显。广告费用对消费品企业扩大市场占有率可以做出很大的贡献。在生产资料和原材料的工业企业，广告费用在市场费用中所占比例不大，只是竞争的一种手段则已。促进销售活动的方法多种多样。以经营消费品的企业为例，一般采用临时降价、赠送样品、商品展销等，尤其是在开始出售新产品期间。近年来生产消费品的企业常常用现金折扣，工业企业常常采用赠送样品目录、对销售业给予佣金、暂时降价等方法促销。
（二）发现和扩大市场规模战略
市场领导者的核心战略目标是保持其领导地位，因此，可采用的战略之一是发现和扩大整个市场的规模。当整个市场扩张时，主导地位的企业通常可以获得最大的利润。发现和扩大市场规模的方法如下：
★市场渗透政策是指采取积极的营销措施，在现有的市场中增加现有产品的销售。设法更好地吸引产品的使用者，使现在的使用者使用更多量的产品。
★市场发展政策是指把现有产品推到新市场，从而使该产品市场容量扩大，这种政策又可以细分为地理扩张政策（把产品推广到其他国家和地区）和新市场政策（即发现和推广现有产品的新用途，从而达到扩大销售量的目的）。可见采用以上政策是为了寻找新的使用者，新用途和扩大使用量。
（三）保护现有市场份额战略
处于市场领导地位的企业，在努力扩大整个市场规模时，必须注意保护自己现有的业务，防备竞争者的攻击。市场领导者防御竞争者的进攻的最有建设意义的方式是不断创新。领导者不应满足于现状，必须在产品创新、提高服务水平和降低成本等方面，真正处于该产业的领先地位。同时，要抓住其它竞争者的弱点主动出击，所谓&进攻&是最好的&防御&。市场领导者即使不发动进攻，至少也应保护其所有战线，不能有任何疏漏。
具体来说，有六种防御政策可供市场领导者选择：
★阵地防御。阵地防御就是在现有阵地周围建立防线，它是一种静态的消极防御，是防御的基本形式。对于营销者来讲，单纯...
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今天没上市场营销课的人可以看看。和老师讲的没什么区别。
人人移动客户端下载多选：；2．一个国家的亚文化群主要有（ABCDE）；1.德尔菲法是（BC）预测方法；1、以下哪些观念属于旧的市场观念？（BC）A.语；A、市场观念B、产品观念C.民族亚文化群D.兴趣；C、推销观念D、市场营销观念E、社会市场营销观念；D.地域亚文化群2.第二手资料的信息来源有（AB；2、推销观念的特征主要有（ABE）；3．下列商品或服务的购买对我国城市居民来
2．一个国家的亚文化群主要有（
1.德尔菲法是（ BC ）预测方法。
1、 以下哪些观念属于旧的市场观念？（BC
） A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C、专家意见
A、市场观念
B、产品观念 C.民族亚文化群
D.兴趣亚文化群
E、因果分析
C、推销观念
D、市场营销观念
E、社会市场营销观念
D.地域亚文化群
2.第二手资料的信息来源有（ABCD
2、推销观念的特征主要有（ABE
3．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪些属于个人可任意支配收入项下的开支？（
A、内部来源
B、政府刊物
C、报刊书籍
D、商业资料
E、原始资料
A、 产生于卖方市场向买方市场过渡期间
C.远程旅游
B、 大力施展推销与促销技术
C、 制造质量好的产品
D、 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售
E、 仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴
3、在（ ADE
）情况下，企业奉行生产观念是比较合理
A、需求大于供给
B、供给大于需求
C、企业财力雄厚
D、产品质量好、技术独到
F、 产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售
4、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（
A、企业内部条件
B、企业利润
C、市场需求
D、竞争者的反应
A、 社会整体利益
1、以下哪些属于企业战略的特点？（ ACDE
B、不可控性
2、企业的任务报告应当做到以下几点：（ BCDE
A、确定营销费用
B、贯彻市场营销观念
C、切实可行
D、鼓舞人心
E、既高度概括又具体明确
3、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（ ACD
A、市场渗透
B、价格折扣
C、市场开发
D、产品开发
E、同心多角化
4、下列因素中，企业可控制的因素是（ ACDE
E、销售促进
1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ACE
A.经济环境
C.政治环境
E.社会文化环境等
E.打保龄球
4、影响购买力水平的因素主要有（ ABCDE ）。
A、消费者收入
B、消费者支出
C、消费者信贷
D、居民储蓄
5、科技环境对企业市场营销的影响主要有（ ABCE
A、 新产品开发周期缩短，产品更新换代加速
B、 通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策
C、 各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化
D、 引起经济结构的变化
E、 广告媒体多样化
6、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ABC
A、保持合理价位
B、严格控制成本
C、配备适当推销力量
D、改变消费者对产品的信念和态度
E、减少分销点
1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（
A.商品差异不大
B.不必花费很多时间收集商品信息
C.消费者对所需要的商品很不了解
D.商品一般价格高，购买频率低
E.消费者一般对该类商品没有购买经历
2.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受
）等方面因素的影响。
A、需要和动机
B、年龄和性格
C、消费者的收入水平
E、信念和态度
3.研究生产者购买行为时应做到（ ABCDE
A、了解购买行为的类型
B、了解谁参加购买决策
C、研究影响购买决策的因素
D、分析购买决策各阶段的特征
E、有针对性地制定营销方案
市场营销信息系统是由（ABCD
）构成的。
A、市场营销调研系统
B、市场营销决策系统
C、内部报告系统
D、市场营销情报系统
E、市场营销信息分析系统
4.预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ BDE ）。
A、最小平方法
B、二次移动平均法
C、一次移动平均法
D、二次指数平滑法
E、直线趋势法
5.回归分析技术是（ACE
）预测方法的主要工具。 A、因果分析
B、时间序列
D、随机抽样
E、多元回归
6.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（ABE
A、二者都是选择性调查
B、二者都是市场调研的方法
C、典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的
D、抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本
E、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况
1、 以下哪几个是市场领先者的策略？（ABD
A、开辟产品的新用途
B、提高市场占有率
C、季节折扣
D、阵地防御
E、正面进攻
2、补缺基点的特征主要有：（ ACE
A、有足够的市场潜量和购买力
B、生产和消费都比较集中
C、对主要竞争者不具有吸引力
D、产品的需求具有较强的季节性
E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力 3、市场补缺者的作用是（
A.拾遗补缺
B.有选择的跟随市场领先者
C.攻击市场追随者
D.见缝插针
E.打破垄断
4、市场领先者扩大总需求的途经有（BDE
A、攻击挑战者
B、开发新用户
C、兼并补缺者
D、寻找产品新用途
E、增加使用量
1、地理细分变数有（ABCD
D、交通运输
2、市场细分的客观依据主要在于：（ACD）
A、市场产品供应的多元性
B、消费者生活水平的日益提高
C、市场需求的差异性
D、市场需求的同类性
E、购买行为的经常性
3、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。
C、地理位置
D、文化背景
E、购买行为
4、面对整个市场的目标市场策略是（ AB ）。
A、无选择性市场策略
B、选择性市场策略
C、集中性市场策略
D、市场渗透
E、一体化增长
5、企业在市场定位过程中，（ ABC ） A、要了解竞争产品市场定位
B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C、要选择本企业产品的特色和独特形象 D、要避开竞争者的市场定位
E、要充分强调本企业产品的质量优势
1、产品线的划分依据是（ABCDE
A、产品功能上相似
B、消费上具有连带性
C、供给相同的顾客群
D、有相同的分销渠道
E、属于同一价格范围
2、包装的作用表现在（
A、 便于识别商品
B、保护产品
C、方便使用
B、 传递产品信息
E、增加产品的实用性
3、指出下列哪些产品可采用无品牌策略（
4、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（ CDE
A、 产品生产的保证体系
B、产品的分销渠道
B、 产品形象，保证措施
D、售后服务
C、 顾客所要购买的实质性东西
5、品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（ CDE
1.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ ABC
A.巩固老用户
B.开发新市场
C.开发新产品
D.扩大对产品的宣传
E. 立即停止生产
2．一般来说，（BC
）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。
A、高科技产品
B、消费者偏好相对稳定
C、技术相对稳定
D、新潮产品
E、科技发展快，消费者偏好经常变化
3．新产品构想的来源主要有（ABCDE
）等方面。
A、 企业内部的技术人员和业务人员
B、 购买者
D、报刊杂志、
高校和科研机构
E、分销商和供应者
4.新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（ ABCD
A.未来的市场潜量
B.新产品的获利情况
C.新产品的成本与设备能力情况
D.新产品的原料来源保证情况
E.新产品的体积大小
5.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（ABC
A.维持策略
B.收缩策略
C.放弃策略
D.扩张策略
E.一体化策略
1、 以下哪种价格形式属于差别定价？（ACE
A、 公园门票对某些社会成员给予优惠
B、 在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减
价”等活动
C、 对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格
D、 对大量购买的顾客所给予的优惠
E、 剧院里不同位置的座位的票价不同
2、 影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况
下产品的需求价格弹性最小？（ ABCE ）
A、 与生活关系密切的必需品
B、 缺少替代品且竞争产品也少的产品
C、 知名度高的名牌产品 D、 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品
3、影响企业定价的因素主要有（
A. 市场需求及变化
B.市场竞争格局
C.政府的干预程度
D.商品的特点
E.企业状况
4、以下（ BCDE
）情况下，新产品可采取渗透定价策略?
A、产品需求的价格弹性小
B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先
D.企业生产能力强
E、新产品竞争激烈
短渠道的好处是（ABCE
产品上市速度快
B、节省流通费用
D、产品市场渗透能力强、覆盖面广
E、有利于杜绝假冒伪劣
2、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（ AB ）
A、产品潜在的消费者或用户分布面广
B、企业生产量大、营销能力强
C、 产品技术性强
D、 产品体积大
E、 产品易腐易损，需求时效行强
3、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ BDE ）
A、市场需求范围广
B、消费者或用户一次需求批量大
C、中间商实力强、信誉高
D、产品易腐易损，需求时效性
E、产品技术性强
4、批发商主要有哪些类型？（ACD
A、商人批发商
B、经销商 C、经纪人或代理商
D、制造商销售办事处
E、仓储商店
5、影响分销渠道设计的因素有（ ABCDE
）。 A、顾客特性
B、产品特性
C、竞争特性
B、企业特性
D、环境特性
1．网络营销的职能主要有（
A.信息收集
B.信息发布
C.销售促进
D.保护产品
E.网址推广
2．一般来说，由于在现阶段受各种因素的限制，目前适宜在网上销售的产品，主要有（
）的产品或服务。
B、行政管理简单
A.世界贸易组织（WTO）
B.自由贸易区
C.关税同盟
C、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
A.标准化的
B.鲜活易腐的
D、为培训年轻经理人员提供最佳计划
C.数字化的
D.品质容易识别的
D.共同市场
E.经济同盟
4．国际营销的政治环境包括（ ABD
E.时装类的
E、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动
B.政治稳定性
A.双边关系
C.领导体制 2.企业市场营销的实施过程中，涉及几个相互制约的方面是（ ABCDE
3．以下哪几个是网络营销定价的特点？（
） D.外贸政策
E.公司治理结构
A.价格比较低廉
B.用户掌握了定价的自主权 A.行动方案
B.组织结构
C.决策和报酬制度 5．国际营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（
C.价格需求弹性大
D.企业拥有较大的定价D.人力资源
E.管理风格和企业文化
A.语言文字
B.社会结构
自由 E．政府的干预程度加大
4．网络营销中的买方代理模式通常有以下类型（
A.购物代理
B.销售代理
C.反向拍卖
D.买方联合
E.生产商代理
1、 以下属于营业推广的促销方式是哪几种？（ BC
A、 订货会与展销会
B、 赠品促销
D、为残疾人举行义演
2、 影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考
虑的因素有：（ ABCD
A、 产品类型与特点
B、推或拉的策略
现实和潜在顾客的状况
D、产品生命周期的阶段
E、市场细分
3、以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ABCE
A、企业产品只在某几个市场销售
B、技术性强，消费者和用户集中
C、企业推销能力强 D、当企业处于介绍期时 E、价格昂贵的产品
4．促销的具体方式有：（ABCDE
B.人员推销
C.销售促进
D.公共关系
E.直效营销
5．广播媒体的优越性是（
A.传播迅速、及时
B.制作简单、费用较低
C.较高的灵活性
D.听众广泛
E.针对性强，有的放矢
1.下面哪些是产品管理型组织的优点？（ACD
A.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
3.市场营销控制包括（ ABDE
A.年度计划控制
B.赢利控制
C.质量控制
D.效率控制
E.战略控制
1．决定服务质量的因素主要有（BCDE
A.产品的艺术性
E.有形因素
2.服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下哪几个方面跟进？（
D.投资水平
3.服务蓝图的构成要素主要有：（
A.有形展示
B.顾客行为
C.前台员工行为
D.后台员工行为
E.支持过程
4. 服务的特征主要有：（
B.不可分离性
E.不可贮存性
5.服务通常可运用（ ACD
）来实现有形展示。
A.实体环境
B.企业文化
C.信息沟通
E.企业精神
1.选择国际营销渠道成员的标准主要有（ ABCD
A.目标市场的状况
B.地理位置
C.经营条件
D.中间商的资信条件
E.产品的需求价格弹性
2.国际营销与国内营销的区别在于（ CDE
A.基本原理
B.基本方法
C.营销管理
3．以下哪些组织属于区域经济组织？（ BCDE
D.价值观念
E.风俗习惯
6．进入国际市场的方式主要有（ ABE
A.出口进入方式
B.契约进入方式
C.专业化营销
D.政府采购
E.投资进入方式
7．国际市场营销的定价策略包括（ ACDE
A．多元定价策略
B.组合定价策略
C.统一定价策略 D.控制定价策略
E.转移定价策略
三亿文库包含各类专业文献、中学教育、外语学习资料、生活休闲娱乐、应用写作文书、专业论文、高等教育、13市场营销学多选等内容。　
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& &&&下列属于密集增长战略的有哪几个
下列属于密集增长战略的有哪几个
16:44&&自考365 【
　　2007年4月自学考试《》真题多项选择题第2题
　　下列属于密集增长战略的有（　）。
　　A.市场渗透
　　B.市场开发
　　C.产品渗透
　　D.产品开发
　　E.多元化发展
　　自考365解析答案：ABD
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市场营销战略
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　　2015《公司战略》预习考点：市场营销战略
　　【小编导言】现阶段进入2015年注会预习备考期，是梳理考点的宝贵时期，我们一起来学习2015《公司战略》预习考点：市场营销战略。
　　【内容导航】：
　　(一)确定目标市场
　　(二)设计市场营销组合
　　(三)营销战略实施与控制
　　【所属章节】：
　　本知识点属于《公司战略》科目第三章战略选择第三节职能战略的内容。
　　【知识点】：市场营销战略
　　市场营销战略是企业市场营销部门根据公司总体战略与业务单位战略规划，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。
　　(一)确定目标市场
　　确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。
　　1.市场细分。
　　(1)市场细分的利益：①市场细分有利于企业发现最好的市场机会，提高市场占有率;②市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。
　　(2)消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类。
　　①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。地理细分的主要理论根据是：处在不同地理位置的消费者对企业的产品各有不同的需要和偏好，对企业的市场营销战略以及产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。
　　②人口细分。人口细分是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、 宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。
　　③心理细分。心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。消费者的欲望和需要，不仅受人口变量影响，而且同时受其他变量特别是心理变量影响，所以还要进行心理细分。
　　④行为细分。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
　　(3)产业市场细分的依据。
　　(4)市场细分的有效标志。并不是所有的市场细分都是有效的。细分市场的有效标志 主要有：
　　①可测量性。指各个子市场的购买力和规模能够被测量。
　　②可进入性。细分出来的市场应是企业营销活动能够抵达的，亦即是企业通过努力能够使产品进入并对顾客施加影响的市场。考虑市场的可进入性，实际上是研究其营销活动的可行性。一方面，有关产品的信息能够通过一定媒体顺利传递给该市场的大多数消费者;另一方面，企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场。
　　③可营利性。细分出来的市场，其容量或规模要大到足以使企业获利。进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上顾客的数量以及他们的购买能力和购买产品的频率。如果细分市场的规模过小，市场容量太小，细分工作烦琐，成本耗费大，获利小，就不值得去细分。
　　2.目标市场选择。
　　市场细分的目的在于有效地选择并进入目标市场。所谓目标市场，就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好、为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。企业在决定为多少个子市场服务即确定其目标市场涵盖战略时，有三种选择：
　　(1)无差异市场营销(即：市场全面化)
　　无差异市场营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品，可以减少生产与储运成本;无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用;不搞市场细分，可以减少企业在市场调研、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种战略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。一般只有实力强大的大企业才能采用这种策略。
　　优点：生产经营品种少、批量大，节省成本的费用，提高利润率。
　　缺点：忽视了需求的差异性，较小市场部分需求得不到满足。
　　(2)差异市场营销(包括：选择性专业化、产品专业化和市场专业化)
　　差异市场营销是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如，服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异营销战略。
　　优点：适应了各种不同的需求，能扩大销售，提高市场占有率。
　　缺点：因为差异营销会增加设计、制造、管理、仓储和促销等方面的成本，会造成市场营销成本的上升。
　　(3)集中市场营销(即：市场集中化)
　　实行差异市场营销和无差异市场营销，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中市场营销则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一营销方式，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。实行集中市场营销的企业，一般是资源有限的中小企业，或者是初次进入新市场的大企业。
　　优点：由于目标集中能更深入地了解市场需要，使产品更加适销对路，有利于树立和强化企业形象及产品形象，在目标市场上建立巩固的地位;同时由于实行专业化经营，可节省生产成本和营销费用，增加盈利。
　　缺点：目标过于集中，把企业的命运押在一个小范围的市场上，有较大风险。
　　上述三种目标市场涵盖战略，事实上是企业业务单位战略中的三种基本战略在营销战略中的体现，三种战略各有利弊，企业在选择时需考虑以下五个方面的主要因素，即企业资源、产品同质性、市场同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略。
　　3.市场定位
　　选择目标市场之后，下一步就是找出这些客户有哪些需要，也就是如何确定企业产品的市场定位。
　　市场定位的主要方法有：根据属性和利益定位;根据价格和质量定位;根据用途定位; 根据使用者定位;根据产品档次定位;根据竞争局势定位以及各种方法组合定位等。
　　企业产品在市场上的定位即使很恰当，但在出现下列情况时也需考虑重新定位：①竞争者推出的市场定位位于本企业产品的附近，侵占了本企业品牌的部分市场，使本企业品牌的市场占有率有所下降;②消费者偏好发生变化，从喜爱本企业某品牌转移到喜爱竞争对手的某品牌。
　　企业在重新定位前，尚需考虑两个主要因素：①企业将自己的品牌定位从—个子市场转移到另—个子市场时的全部费用;②企业将自己的品牌定在新位置上的收入有多少，而收入多少又取决于该子市场上的购买者和竞争者情况、取决于在该子市场上销售价格能定多高等。
　　(二)设计市场营销组合
　　市场营销组合是企业市场营销战略的—个重要组成部分。市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念。市场营销组合中所包含的可控制的变量很多，可以概括为四个基本变量，即产品、促销、分销、价格。
　　1.产品策略
　　产品策略包括产品组合策略、品牌与商标策略和产品开发策略。
　　(1)产品组合策略。所谓产品组合，是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合。产品大类(又称产品线)是指产品类别中具有密切关系(或经由同种商业网点销售、或同属于一个价格幅度)的一组产品。产品项目是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品。
　　①产品组合的宽度、长度、深度和关联性。
　　产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。
　　产品组合的长度，是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。
　　产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色、品种、规格。
　　产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。
　　企业增加产品组合的宽度，可以充分发挥企业的特长，使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用，提高经营效益。
　　企业增加产品组合的长度和深度，可以迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕、吸引更多顾客。
　　企业增加产品组合的关联性，则可以提高企业在某一地区、行业的声誉。
　　②产品组合策略的类型。企业在调整和优化产品组合时，依据情况的不同，可选择如下策略：
　　第一，扩大产品组合。包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。前者是在原产品大类内增加新的产品项目。当企业预测现有产品大类的销售额和利润额在未来一段时间内有可能下降时，就应考虑在现行产品组合中增加新的产品大类，或加强其中有发展潜力的产品大类;当企业打算增加产品特色或为更多的细分市场提供产品时，则可选择在原有产品大类内增加新的产品项目。
　　第二，缩减产品组合。
　　第三，产品延伸。产品延伸有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。向下延伸，指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品;向上延伸，指企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品;双向延伸，即原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势以后，决定向产品大类的上下两个方向延伸，一方面增加高档产品，另一方面增加低档产品，扩大市场阵地。
　　③产品大类现代化。在某些情况下，虽然产品组合的宽度、长度都很恰当，但产品大类的生产形式却可能已经过时，这就必须对产品大类实施现代化改造。
　　(2)品牌和商标策略。品牌和商标具有三个基本特点：名称、标记、关联性和个性。名称：指品牌和商标名称应受法律保护、便于记忆并与产品自身相一致(若可能);标记：使品牌和商标具有可辨认性的设计、商标、符号和一系列视觉特征。关联性和个性：有助于使用者通过品牌和商标将企业的产品与竞争性产品区分开来。
　　企业可采用的品牌策略如下：
　　①单一品牌策略。单一品牌又称统一品牌，它是指企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌的情形。这种策略有以下优点：可以将一种产品具备的特征传递给另一种产品，从而简化了新产品上市的过程，因为无须为新产品建立新的品牌认知度。
　　②多品牌策略。如果企业生产的产品在市场中的定位显然不同，或者市场被高度细分，则企业通常对每个产品都采用不同的品牌名称。
　　③自有品牌策略。自有品牌属于零售商品牌，是商业零售企业自己创意并使用于所经营的商品的品牌。许多零售商销售自有品牌的杂货、服饰和五金器具，以使客户建立对该零售商而不是产品生产商的忠诚度。
　　(3)产品开发策略。在新产品开发的过程中，最重要的任务是满足客户需求和实现产品差异化。
　　产品开发的原因包括：①企业具有较高的市场份额和较强的品牌实力，并在市场中具有独特的竞争优势;②市场中有潜在增长力;③客户需求的不断变化需要新产品。持续的产品更新是防止产品被淘汰的唯一途径;④需要进行技术开发或采用技术开发;⑤企业需要对市 场的竞争创新作出反应。
　　然而，产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现：
　　①在某些产业中，缺乏新产品构思;②不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性;③由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高;④企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品，这使得新产品开发非常昂贵;⑤即便产品获得成功，但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良，因而新产品的生命周期可能较短。
　　2.促销策略
　　促销是营销组合中营销部门最具控制权的一个环节。
　　促销组合由四个要素构成：广告促销;营业推广;公关宣传;人员推销。
　　3.分销策略
　　分销策略是确定产品到达客户手上的最佳方式。
　　在评价和评估企业的分销结构时，一般使用经济性标准(是否取得最大利润)、控制性标准(生产商对渠道的控制程度，如使用代理商会增加控制问题)和适应性标准(生产商能否具有适应环境变化的能力)。
　　4.价格策略
　　(1)产品差别定价法，是指企业对同种同质的产品或服务以两种或两种以上的价格来销售，价格的不同并不是基于成本的不同，而是企业为满足不同消费层次的要求而构建的价格结构。
　　差别定价法有以下几种形式：
　　①顾客细分定价; ②产品形式差别定价;
　　③形象差别定价; ④地点差别定价;
　　⑤时间差别定价。
　　(2)新产品上市定价法。
　　常见的新产品定价策略，有两种截然不同的形式，即撇脂定价和渗透定价。
　　①撇脂定价
　　新产品上市之初，将新产品价格定得较高，在短期内获取厚利，尽快收回投资。这一定价策略就像从牛奶中撇取其中所含的奶油一样，取其精华，所以称为“撇脂定价”策略。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求的价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。
　　利用高价产生的厚利，使企业能够在新产品上市之初，即能迅速收回投资，减少了投资风险 ，这是使用撇脂策略的根本好处。此外，撇脂定价还有以下几个优点：
　　1)在全新产品或换代新产品上市之初，顾客对其尚无理性的认识，此时的购买动机多属于求新求奇。利用这一心理，企业通过制定较高的价格，以提高产品身份，创造高价、优质、 名牌的印象。
　　2)先制定较高的价格，在其新产品进入成熟期后可以拥有较大的调价余地，不仅可以通过逐步降价保持企业的竞争力，而且可以从现有的目标市场上吸引潜在需求者，甚至可以争取到低收入阶层和对价格比较敏感的顾客。
　　3)在新产品开发之初，由于资金、技术、资源、人力等条件的限制，企业很难以现有的规模满足所有的需求，利用高价可以限制需求的过快增长，缓解产品供不应求状况，并且可以利用高价获取的高额利润进行投资，逐步扩大生产规模，使之与需求状况相适应。
　　当然，撇脂定价策略也存在着某些缺点：
　　1)高价产品的需求规模毕竟有限，过高的价格不利于市场开拓、增加销量，也不利于占领和稳定市场，容易导致新产品开发失败。
　　2)高价高利会导致竞争者的大量涌入，仿制品、替代品迅速出现，从而迫使价格急剧下降。此时若无其它有效策略相配合，则企业苦心营造的高价优质形象可能会受到损害，失去一部分消费者。
　　3)价格远远高于价值，在某种程度上损害了消费者利益，容易招致公众的反对和消费者抵制，甚至会被当作暴利来加以取缔，诱发公共关系问题。
　　从根本上看，撇脂定价是一种追求短期利润最大化的定价策略，若处置不当，则会影响企业的长期发展。因此，在实践当中，特别是在消费者日益成熟、购买行为日趋理性的今天， 采用这一定价策略必须谨慎。
　　②渗透定价
　　这是与撇脂定价相反的一种定价策略，即在新产品上市之初将价格定得较低，吸引大量的购买者，扩大市场占有率。
　　利用渗透定价的前提条件有：
　　1)新产品的需求价格弹性较大;
　　2)新产品存在着规模经济效益。日本精工手表即是在具备这样两个条件的基础上，采用渗透定价策略，以低价在国际市场与瑞士手表角逐，最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额。
　　采用渗透价格的企业无疑只能获取微利，这是渗透定价的薄弱处。但是，由低价产生的两个好处是：
　　1)低价可以使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位;
　　2)微利阻止了竞争者的进入，增强了自身的市场竞争力。
　　(三)营销战略实施与控制
　　企业的市场营销战略过程的第三个主要步骤即执行和控制市场营销计划。这是整个市场营销管理过程的一个带有关键性的、极其重要的步骤。
　　1.执行计划。
　　2.控制计划。市场营销计划控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
　　东奥网站发布的知识点由于内容及时更新的需要发布的是往年教材内容，需要查询最新知识点内容的考生请参考2014《轻松过关》系列参考书及相关课程。
责任编辑：龙猫的树洞
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