设计调查问卷的步骤时要注意哪些问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-02 02:54 标签： 调查问卷的设计
问卷调查题目设计，设计调查问卷时要注意哪些问题-问卷网
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问卷调查设计需要注意的问题
问卷调查设计需要注意的问题
一、问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：
第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。
第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。
二、问卷的功能
1、能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。
2、能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。
3、统一的问卷还便于资料的统计和整理。
三、问卷设计的原则
问卷设计时应注意如下原则：
1、问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。
2、所问问题是客户所了解的。
3、在询问问题时不要转弯抹角。
4、问题要提得清楚、明确、具体。
四、调查问卷提问的方式
调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式：
1、封闭式提问
也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。
2、开放式提问
就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
五、调查问卷的设计要求
在设计调查问卷时，设计者应该注意遵循以下基本要求：
1、问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。
2、能够得到被调查者的密切合作，充分考虑被调查者的身份背景，不要提出对方不感兴趣的问题。
3、要有利于使被调查者作出真实的选择，因此答案切忌模棱两可，使对方难以选择。
4、不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。
5、问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。
6、将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
7、提问不能有任何暗示，措词要恰当。
8、为了有利于数据统计和处理，调查问卷最好能直接被计算机读入，以节省时间，提高统计的准确性。
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试问的核心在哪里，想必不用我说你们也能知道，调查问卷最主要的地方就是在他的问题上。不管你的问卷做的有多华丽，开头语和结束语写的有多动人谦逊有礼貌，如果没有一系列好的问题也是没有用的，那么怎样才能算是真正好的问题呢?
首先在设计调查问卷问题的时候就要紧紧围绕着你要研究的主题出发，也只有这样，才能做到真正具有研究价值。而其次，这些问题出来后，在语言表达上也要有所注意，如果你用了太多的专业名词，不仅整个问卷会看起来枯燥无味，而且人们还会很容易不能理解你在问什么。所以总的来说你的问题既要通俗易懂，又要贴紧主题，既要有趣又要严谨。这样一来难度还是比较大的。当然，你不要以为就这样把问题设计出来就够了，其实不是的，因为你在整个问题的排序上也是要有一定的讲究的。比如说你的整个题目应该要从简单的开始慢慢变难，这样一来不仅仅在逻辑上面会非常合适，还可以让我们之后再整理问卷的时候感觉到从浅层次到一定深度的变化，就非常直观了。当然你问问题的时候也应该讲究逻辑性，就像我们在故事中看到的一个事情发展脉络，因为你这样子一来能够让填您的问卷的人觉得思路清楚，而不是一下子这个一下子那个。
听我说了这么多关于调查问卷问题设计和排序的注意事项，你是不是觉得很好呢，快快实践实践吧。

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