银行卡被吞了领取流程!

银行卡被吞了,90秒内取回!
- 嘉兴在线
您所在的位置:
银行卡被吞了,90秒内取回!
什么情况下容易造成吞卡?碰到吞卡市民该怎么办?
&&&&&日 15:00:04&&&&&&&&&&&&&&
由于忘记密码或者未及时取卡,卡片被ATM机吞了。这样的尴尬事,不少市民经历过。为了拿回卡,拿着身份证去银行营业厅办理取卡业务,一等就是三五天。今后,类似的尴尬事在交行或许不会再发生了——交行首创ATM机吞卡当场取回功能,90秒内输入密码即可取回银行卡。
90秒内输入密码
即可取回银行卡
昨天,记者从交行嘉兴分行获悉,交行在业界首创ATM机吞卡当场取回功能。交行嘉兴分行有关人士介绍,客户因操作超时,导致银行卡被吞,ATM机屏幕会立即显示:“卡尾号为××××的客户:请您尽快输入密码取回银行卡。”客户如在90秒内输入密码,且密码通过验证,银行卡会当场退还给客户。
据了解,该业务由交行总行统一开发,目前该功能已在全国交行范围推广,可支持各家银行卡。而此前ATM机出现吞卡情况,按传统流程,首先由银行方面安排专人把卡取出,送到取款机归属的营业网点,然后由客户来取。这种传统处理方法,不能马上取回银行卡,还需要客户提供相应证明。
不少市民对此纷纷叫好,并到交行网点现场体验。据了解,自交行推出ATM机吞卡当场取回功能后,该行月吞卡量下降两成以上。
什么情况下
容易造成吞卡?
据了解,ATM机设置吞卡功能,主要是为了保障客户的资金安全。
嘉兴多家银行人士介绍,一般而言,出现以下三种情况,银行自助设备就会进行吞卡处理:持卡人操作失误,如超时未取卡、强行插卡等,在退卡后30秒内未取走卡,也会被自动吞卡;ATM机具或系统发生故障;根据发卡行要求的吞卡处理,如遇到“挂失卡”、“被窃卡”、“欺诈卡”等。
一般要等多久?
昨天,记者从嘉兴多家银行了解到,如果银行卡被吞,持卡人只有持身份证到指定的网点办理。而取回卡片,一般要3到5个工作日。
记者从工行嘉兴分行获悉,离行式自动柜员机发生吞卡,客户可根据自动柜员机旁的提示进行操作,银行工作人员会与客户约定领卡时间,并将指定网点的名称、地址、营业时间、办公电话等告知客户,引导客户在指定营业网点和约定时间取卡。附行式自动柜员机营业时间内发生吞卡,客户直接与网点联系;非营业时间内发生吞卡,客户操作同离行式自动柜员机。实际操作中,离行式自动柜员机的吞卡取回最快为次日下午,最慢可能达3天。
记者从农行嘉兴分行了解到,ATM机所属网点负责暂时保存被吞卡片。对ATM机终端非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起3个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM机所属网点办理领卡手续。
将作销毁处理
如果银行卡被吞又没及时处理,那会怎样?记者采访中了解到,超过期限未认领的银行卡会被当作废卡,银行将作销毁处理。
一家国有银行相关人士告诉记者,ATM机所属网点负责暂时保存被吞卡片。对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的卡片或按发卡机构吞卡指令吞没的卡片,ATM机所属网点须对卡片作剪角处理,并填写《银联卡跨行业务吞没卡清单》一式两份,一份连同被剪角处理后的卡片上交本机构银行卡业务主管部门,另一份留存备查。
另一家国有银行有关人士称,目前,按总行规定,吞卡保管期限为30天,超期后上缴分行集中销毁。光大银行嘉兴分行有关人士表示,银行卡被吞后,领卡的时效性为3个月,超过3个月银行将作销毁处理。
来源:嘉兴在线—南湖晚报&&&&作者:晚报记者 姜鹏飞&&&&编辑:戴群&&&&责任编辑:张奎超银行解释:银行卡为什么会被吞-金投银行频道-金投网
网友评论:
来源:和讯网
编辑:weijiafeng
摘要:不少市民有过银行卡被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。
不少市民有过被ATM机吞掉的经历,有的害怕因此给自己带来经济损失,还有的担心是有不法分子在设套窃钱。对此,银行部门分析了吞卡的几方面原因并解释称,用户不用担心,卡被吞了取回会稍麻烦一些,但不会因此给用户带来经济损失,更没有发现不法分子用此做手脚。
烦恼经历:卡被吞四天才&吐&出来
19日市民赵先生通过本报热线反映自己的一次烦恼经历,上周五(15日)晚近8点他在烟台世回尧附近一家银行的自动取款机上取款,刚把卡插进去,还没有进行第一步操作,卡就被吞了(),随后取款机屏幕显示本机暂停服务。于是赵先生站到一旁拨打银行客服电话,就在打电话的时候,他看到又有两人也被吞卡了。约8点半,赵先生看到有人可取钱了,得知取款机恢复了正常。
赵先生告诉记者,他通过客服查询得知,这家银行周六是正常营业的,可第二天去取卡时,银行大厅的工作人员告诉他负责取款机业务的工作人员不在,银行卡暂时无法取,何时可以取卡会电话通知他。直到19日下午赵先生才到银行将卡取回。
银行解释:银行卡为什么会被吞
记者就此联系到了这家银行的工作人员杨先生,杨先生告诉记者,银行卡被吞,主要有三方面原因,一是取款机本身出了故障,二是银行卡的问题,三是顾客操作不当。
杨先生说,机器出现故障是难免的,平时工作人员很注意机器的检修,如果得到取款机出现故障的信息会及时维修。对于银行卡的问题,杨先生说,如果银行卡办理了挂失,挂失还没有解除的话,挂失的卡一旦插入取款机就会被自动吞掉,如此设置是出于安全的考虑,因为多是因为被盗或丢失了,这样就可以预防别人拿着挂失的卡取走钱。
有时吞卡也可能是用户操作问题,如果操作者没有在机器规定的时间内进行下一步操作,机器就会吞卡,主要是考虑到可能顾客已离开了取款机而忘了把卡拔出来,如果后面有人,很可能给顾客带来经济损失。
专业提醒:卡被吞后用户该怎么办
杨先生告诉记者,被吞的银行卡都在取款机的卡槽里,没有银行的专业人员是取不出来的,所以如果被吞卡不必惊慌。犯罪分子不可能在取款机内部捣鬼,被吞的银行卡是安全的。
银行卡被吞后,市民应立刻向银行反映,如果是在工作时间,卡很快就可以取出。如果是在非工作时间,要及时拨打24小时服务热线,在客服人员的指导下进行操作。因为银行的取款机只有专业人员才能打开,所以市民的卡被吞后,只能在工作日内由本人持有效证件到柜台领取。杨先生告诉记者,用户的卡被吞后,肯定是希望越快取回越好,如果无法及时到银行领取,银行工作人员也会代为保管,希望市民不用担心银行卡的安全。
【免责声明】金投网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。金投网不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资建议,据此操作,风险自担。
☆ 全币种消费人民币还款☆ 有效期内无附加条件免年费☆ 全球用卡服务及商户礼遇☆ 高额旅行保险赠送
☆交行优惠力度最大的卡 ☆店内消费积分最高可折抵1% ☆沃尔玛消费返现
☆网购享积分礼遇 ☆购物可用积分抵现金 ☆首笔取现交易手续费全免
☆首张女性专属信用卡,具备三倍积分计划、自选保险计划等功能服务
☆ 每月首笔取现免手续费 ☆ 每年农历大年初五“财星日”红包派送 ☆ 财星专享积分礼品
☆全国特惠商户任意游 商旅酒店预定伴您行
额度:5-10万
额度:0-5万
额度:0-5万
额度:0-5万
额度:0-5万
额度:0-5万
额度:0-5万
额度:10-50万
额度:10-50万
☆ 全币种消费人民币还款☆ 有效期内无附加条件免年费☆ 全球用卡服务及商户礼遇☆ 高
☆交行优惠力度最大的卡 ☆店内消费积分最高可折抵1% ☆沃尔玛消费返现
☆网购享积分礼遇 ☆购物可用积分抵现金 ☆首笔取现交易手续费全免
☆首张女性专属信用卡,具备三倍积分计划、自选保险计划等功能服务
存款计算器◆
信用卡计算器◆
贷款计算器◆
昨天跟弟弟一起去银行办卡,然后出示身份证的时候,工作人员拿着几年...
不知道大家有没有过这样的经历,出门去ATM取钱,钱取出来后站在边上数...
小伙伴们,你们觉得在银行上班是一种很牛的一件事吗?我们来看看刚刚...
“从5月1日起将关闭芯片磁条复合卡的磁条交易?如果大家手上的银行卡...
版权所有 (C) 金投网 gold.org 浙ICP备号 经营许可证编号:浙B2-
为方便用户快速收藏本站,请牢记本站易记网址:<
本站信息仅供投资者参考,不作为投资建议!本站所有广告均由第三方提供!联系管理员:webmaster@cngold.org 欢迎投稿:tougao@cngold.org
我的意见:银行卡被吞了,可是银行下班了,教你一招最快取回的办法【太谷吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
关注:122,281贴子:
银行卡被吞了,可是银行下班了,教你一招最快取回的办法收藏
市民银行卡被吞遭冷漠处理 称多吐5000元钱获紧急获助
中国新闻网
15日晚9点半左右,市民王小姐在南京市建宁路300号附近的中国银行ATM机上取钱时,机器突然发生了故障,不仅没拿到钱,银行卡也被吞了进去。王小姐立即拨打了客服人员电话,可客服人员说无法在当晚将卡返回,要王小姐第二天自己上门领取。随即,王小姐就谎称机器多吐了5000元,立刻获助。  王小姐很气愤,她说:“我不可能因为银行的事故造成我个人的损失,最重要的是银行的态度实在太恶劣了。”   在银行客服人员给予冷漠的回应后,王小姐灵机一动撒了个谎,称取钱时机器多吐了5000元出来,并告诉客服人员如果其不在10分钟之内赶到,自己就把这5000元钱拿走了。这下,银行客服人员的态度立马发生了改变,在王小姐电话挂断后多次回拨过来提醒她不要走远。  
王小姐的老公回忆说:“刚开始打电话给客服的时候,跟她说卡取不出来,当时客服态度非常恶劣。现在跟她讲多吐钱的事情,立刻过来解决了,态度好的不得了。”   10分钟后,银行的工作人员果然赶来,了解情况后,在确保没有损失的前提下,当场把银行卡退还给了王小姐。  而就在9月份,丁先生在南京下关区中央北路附近的一家自助银行存款时,由于机器故障,刚存入的10000元现金被机器吞没,无法在账户中查出,心急火燎的丁先生立刻致电银行,工作人员却告知他要等两个工作日才能处理好。丁先生灵机一动,用另一个电话再次致电客服,假称在ATM机取款2000元,机器却吐出了5000元,多吐了3000元,问怎么办。令丁先生万万没有想到的是,这招还真灵验,电话那头立刻回话:你等着,银行工作人员马上就来。果不其然,大约5分钟后银行工作人员就匆匆赶到。 
 诸如此类的事件在全国屡见不鲜,市民对于银行的做法颇有微词:“银行出差错缘何总让客户吃亏。”   
对此,中国银行工作人员解释说:“我们每天都清机,有卡在里面就交给领导,如果是中行的客户就打电话过去让来取,如果不是的就先保管着,等失主拿身份证来取。希望顾客能够理解。”
高栏港经济区,宜居宜业;诚邀您前来参观投资!
呵呵!这招的却很管用啊!
银行卡不知道被吞了吗
银行卡无辜被吞所造成的直接损失有谁来买单?另外长时间的未得到处理所造成的间接损失又有谁来买单?难道就只有我们默默的承受这不公平的待遇吗?我的农业银行卡再取钱的时候被吞。银行的工作人员说让我第二天去取卡。咱也可以理解人家的工作态度。可是我第二天再去的时候依然没有把卡取出来。银行的理由是工作人员休息。我依然可以理解,只好把当天下午的火车票办理了改签。当我事隔两天之后再去取卡。得到的答复是银行ATM机的工作人员没有上班有事,俺也不知道啥事。我已经十分的不高兴了!在这之前银行的工作人员说两天以后就可来去了。结果还是没能取出。!我不得不再一次把车票改签。那个窝火啊。此时我已经无法在文明下去了!当我第四次再去的时候得到的答复让我更加的怒火中烧啊!竟然说机器里已经没有卡了!还问我是啥时候给吞进去的。我已经无语了。心中的小火山终于爆发了。你还别说这一爆发还是有用的。结果很快就得到解决了。由此我得到一个真理那就是玩文明你就慢慢的文明吧!来横的才是解决问题之道。卡虽然取出来了,可是造成损失该有谁来负责啊?两次车票改签,我食宿的费用,以及业务上的损失。就因为银行的失误让我们来买单吧!你说我们该上哪说理去啊?着急的想得到专业人士的指点!谢谢!
国家的行业一向都是如此,你应该为国家的利益负责,国家不可能为你负责
不过换位一下
咱们也一样
我买太阳能热水器
刚装了两天发现一直上水 但好几个小时仍然是一格水无法上满,当时水压足够,给卖家打电话,人家说晚上下班了,明天过去给你看吧。然后我自己爬上楼顶看,发现炸了一根真空玻璃管,我又给打电话说,炸了根管子。结果电话里很着急的说让我等着,马上就过去修理。因为当时冬天,如果隔夜恐怕就都冻破了。所以态度一百八十度转弯。人性本如此,趋利避害。理解万岁吧。
南京,南京,老是这个短命京都先发生这事
嫦娥将天蓬 调戏他的事告到了玉帝处。玉帝问太白 金星:天蓬此举该如何处置?太白答: 知法犯法,按律当诛。玉帝有些惋惜地 点了点头:唉………当猪就当猪吧
发帖的那会我还很迷茫
银行服务水平要提升啊
妈的,我在太谷取钱还被吞过一次
我也被吞过一次。当时我就跟柜台红脸了。操他妈的马上就给拿出来了。如果不闹狗的。非要第二天给。贱班机。就舍不得动动。人民拿钱养的大爷。狗日的。以为他们是个菜呢!
对于这些贱人就得这么干&#x270E;﹏&#x20AF;&#x3395;﹍﹍﹍﹍﹍﹍       在漆黑的夜里你需要一道光照亮夜行的路,所以我燃烧了自己 。但也造就了你我永世不能相拥           
图书馆找座位的绝招:步骤一:寻找一个有妹纸的座位;步骤二:递上事先准备好的纸条,上书:&同学,我喜欢你很久了,希望和你交往&;步骤三:如果妹纸马上收书包走人,那么,恭喜,有座位了;如果妹纸对你一笑,那么,恭喜,还上什么自习啊!新技能
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生,贴吧更懂你。或

我要回帖

更多关于 银行卡被吞了有期限吗 的文章

 

随机推荐