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国际贸易实务论文题目
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热门参考文献[转载]兼论eBay、速卖通、敦煌网的比较
速卖通的“实战式”国际贸易教学活动—兼论eBay、速卖通、敦煌网的比较（转载）
( 13:19:52)
摘要：国际贸易专业是个实践性很强的学科，有关国际贸易的实践教学包括了案例教学、流程实训以及海关、报检等单位的实习、观摩活动，但是这些实践教学环节以实际案例为背景，与真实的外贸实践仍有一段距离。如何带领学生去接触最真实的外贸操作，是本文的主要内容。文章首先比较了几个外贸网络平台的特点，然后介绍了一次学生创业团队的外贸实践操作全过程。
关键词：国际贸易实务&&
速卖通& 实践操作
国际贸易课程是个实践性很强的课程，通常推行的实践教学包括了案例教学、流程实训以及海关、报检等单位的实习、观摩活动，但是这些实践教学环节以实际案例为背景，进行课堂的实践操作，与真实的外贸实践仍有一段距离，学生虽然可以间接的通过学习了解外贸操作，但并非真刀真枪的进行实务操作。就拿国贸专业中常用的外贸流程实训和外贸单证实训来说，需要引进成套的外贸模拟单证和实训系统，组建一个50人同时上机的机房，老师指导学生完成整套的单证操作和流程操作系统，虽然在30学时左右的时间能模拟真实的外贸环境，让学生完成从公司注册、产品采购、信用证的制作、函电沟通以及最终的交易完成、货款收取工作，但是毕竟只是个仿真环境，离实际的外贸操作仍有差距。
难道我们的学生参与实践就那么难么？从模拟操作到真刀真枪的路有多远呢？在火热的全球经济中我们的学生是否能够分得一杯羹呢？作为国际贸易专业的老师如何引导学生去进行真实的外贸演练，我进行了一些尝试，利用一个真实的案例来展示低成本引导学生进行国贸操作的方法，希望对国际贸易的理论教学和实践操作有所裨益。
一、选择外贸平台
现在常见的外贸形式有很多种，常见的是两种方法：第一种是注册自己的专业网站，创办外贸公司，但是这种方法前期投入很高，费用包括2200元的网站建设费用，3800元香港账户的设立，以及近万元的国内公司的注册和会计代办费用，显然不太适合学生的资金状况。第二种方法就是依赖大型B2B、B2C外贸网站平台，注册一个账号进行外贸的实践操作。现在常用的三种外贸平台包括了eBay、速卖通和敦煌网，我在这里对这三种普及度最高的外贸网站平台作一组对比，包括了网站的创设时间、网站的特点、支付以及物流费用等等。
（一）eBay、速卖通和敦煌网的开创时间及卖家数量
eBay于2002年以3000万美元参股易趣进入了中国。2011年初，eBay全球最大站点美国站中有15%的物品来自中国，中国卖家人数超过2万，其中收入最高的卖家每月入账超过200万美元。因此eBay属于三个网站平台中时间最长，卖家人数最多的一个，因此进入eBay面临着巨大的竞争压力，同时也具备众多国外买家的强大优势。
　　速卖通是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商而打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。2009年9月开通的平台，当时是和出口通绑定的，需缴纳19800元。2010年3月开放的免费注册，目前提供免费注册。由于是马云旗下的子品牌，虽然出现时间短，但是有着强大的资金和宣传的支持，发展的异常迅速，2010年底使用该平台的卖家已经超过4万。从流量、供应商和上架产品等方面看，全球速卖通已经是最大的B2B在线平台。在创办的初期，选择这个平台进行外贸操作，可规避大量成熟卖家的竞争压力，享受较多的推广期优惠，所以我最终带领学生进行了速卖通的注册和外贸操作。
敦煌网由王树彤女士创办于2004年。2010年，上线产品超过2500万种；敦煌网的注册买家超过300万人，遍布230个国家和地区，注册卖家超过90万人，并实现了60亿人民币的交易额。
（二）eBay、速卖通和敦煌网的收费模式
在三个外贸网站平台上，eBay的费用是最高的，手续费明目繁多，比如网站建设时，设置优惠报需要2美元，橱窗大图需要1美元，副标题需要1.5美元，粗体字需要4美元等等。刊登产品时每个产品的刊登需要至少0.5美元。
成交产品后，还要交纳佣金，就拿电子产品为例，50美元以下的，需要支付成交价的8%；50美元至1000美元的产品，交易额50美元以下的部分，收取
8.0% ，剩余部分收取5.0%；1000美元以上的产品，交易额50美元以下的部分，收取
8%，50至1000美元的部分，收取5.0%，1000美元以上的部分，收取2%。服装、鞋及饰品，汽车部件及配件的成交费佣金更高些，50美元以下的是12%，以后各部分是9%，2%。
速卖通网站主要是收取卖方的手续费，包括了在产品出售时收取3%-5%的佣金
，美金收款一次提款固定收取20美金，支付宝人民币收款一次手续费5.25%。敦煌网依靠收取买方的成交费用盈利，在产品成交时收取买家2.5%至4.5%的手续费。对于卖家，敦煌网注册、验证、开店铺、上产品、和交易都是全免费。结算时涉及到的费用，收取货款0.5%至1%的银行费用，提款金额在5000美金以上并用美金结算，首笔手续费由敦煌网承担，当提款金额大于等于5000美金时并用人民币结算时，敦煌网将为用户承担一半的手续费。敦煌网是三个外贸网络平台中对卖家利润最有保障的一种。
（三）eBay、速卖通和敦煌网的合作物流
国际e邮宝是eBay的特色物流，95%的包裹都能在10个工作日内送达美国，并提供包裹全程跟踪信息，300克计价为36元，&300克至2000克部分继续按克计价，价格为120元/千克，并在淡季还有一定的折扣。
速卖通：速卖通也是各类国际物流平台的集合地，各网店需对比各类物流方式的优缺点，选择最适合自己产品和网店特色的物流方式。见下表一：
表一：速卖通国际物流方式比较
美洲、日本
实重和体积重取高者
每月更新燃油附加费
货物价格较高
运输时效快
质量、服务好
欧洲、西亚和中东
美国、加拿大
优先处理权
时效性一般，运输成本低
中国邮政小包
当地邮政送达
首重和续重以100克计，无附加费
运输成本低
敦煌网为买家、卖家提供在线物流整合方案，提供EMS、DHL、UPS、HK
post、皇家邮政等多种国际运输方式，可以为买家、卖家节省30%左右的国际物流费用。敦煌网为供应商拿到比市场低五折的物流折扣，通过平台，运输成本将会大幅度地降低，这也意味着更大的利润空间。
表二：敦煌网国际物流方式比较
时间要求低
体积大，在意运费成本
直达算实重
非直达取高者计算
FEDEX/DHL/
时间要求高
服务质量要求高
实重和体积较高者
China POST
货运时间要求低
体积大，价值低
计算包装后的实重
（四）eBay、速卖通和敦煌网的特色
最难的其实是适应eBay的规则：外语，评分体系，及时沟通，还要随时小心被封号，对于只想尝试一把外贸的学生来说，eBay并不是一个很好的去处。eBay现在对于低分的标准是不高于0.5%，这是个什么标准啊。也就是说200个交易，都不能吃1个低分。否则账户被限制，限制后就是无限的等待，这些对于实习的学生而言都是不可承受之重。
速卖通和敦煌网现在都特别注意知识产权的保护，凡是跟品牌有关的产品，都很难实现上传和刊登，经过后台严格的各项认证，这与中国现在的打击盗版的大趋势不无关联。
二、我们的速卖通平台外贸实践
我于2011年4月带领三名在校学生组建了创业团队，选择了刚刚推广不到一年的速卖通作为平台从事外贸，不仅面临较少的国内卖家的竞争压力，而且手续费较低，操作也比较方便。经过了近两个月的产品登陆，最终确定了销售7寸平板电脑，在这两个月间多次上传产品资料和图片准备销售各类知名的电子产品和平板电脑，都以品牌侵权的原因被后台拒绝。最后就上了一台无印良品的七寸平板电脑作为销售测试。
号学生收到了阿里巴巴发来的短信，已经有67美金进入了她的速卖通账户，原来是一个意大利客户买了她挂在网上的7寸平板电脑。这笔外贸我们从运输、包装、支付、利润和客户磋商几个方面来进行。当然最早需要采购，首先从阿里巴巴找到了两位供应商，确定了购货价320元。确定了产品连运输包装一共是1500克。
我们先进行国际快递的选择。从一位毕业生那里我们得知，他们公司是EMS的签约客户，首重240RMB500克，续重75RMB500克，打4.3折，一共折后价格就是168RMB，而且他们的公司也在深圳，跟我们的供货商处于同一个城市，但是他却没时间帮我拿货验货并发国际快递了。无奈之下，我只能自己去找深圳的快递公司，联系了一家熟人介绍的，他说也可以帮我发EMS，但是价格却是首重1斤
280RMB，续重1斤 75RMB
打5折+4rmb/票操作费，一共折后价格就是219RMB，比之前学生公司的快递费整整高出51元人民币，而且需要供货商将平板电脑同城快递到他们公司，这又需要14元人民币。我们只能在网络上继续查找更便宜的国际快递公司，最后找到一家可以发DHL的，DHL比EMS速度更快些，价格也仅需195元快递到意大利，另加14元的同城快递，我们就敲定了一共需要209元人民币作为运输费用。而我们收到的美元仅有67美元，以当时的汇率6.47计算，折合人民币435元，
320元人民币的7寸平板电脑采购价，加上209元的运输费用，我们的成本一共是529元，超过我们收到的货款金额94元，我们只能跟意大利客户涨价了。我跟学生说涨价只能涨一次，所以还要考虑到是否有其他费用，一起计算在内。我们决定涨价30美金，折合人民币194元，这样抛开所有的成本，我们还有人民币100元的利润。
学生在心惊胆战的情况下，给客户写了一封函电，要求涨价30美金并得到了客户的同意。然后我们来合计该如何让老外把另外的30美金打倒我们的帐上。我提出了两个方案，第一就是另外在我们的速卖通上设置一个运费链接，让意大利人另外支付一次；第二种方案就是利用西联汇款，只要提供收款人的姓名，客户直接把钱汇过来，我们只需要拿着身份证去农行或者邮政储蓄去取款了。可惜学生不会另外设置运费链接，而西联汇款，意大利客户又不同意，他只愿意在PayPal上付款。这时我突然想起PayPal里面的美金换成人民币需要大概30美金的手续费，经过多方打听以及上网查询，确定需要35美金的取现费，以及7.9%付款手续费，折合人民币为226+50，为276人民币。如果不取现的话，把美金存到里面，积累到一定程度，例如1000美金再取，我们就缺乏流动资金，如果次数少就兑换成人民币，一次至少损失226元人民币。这时，是我最痛苦的抉择，因为再次向客户要求涨价已经违背了常规的交易习惯，客户非常反感；也高于速卖通上的同类价格，只会遭到客户的退款要求。
由于这个中途杀出的PayPal取现费用，我们陷入了两难抉择。所有的收入97美元，628元人民币；电脑进货价320元人民币；运输费用14元+195元=209元；PayPal手续费35美元+7.9%=276元人民币；如果我们继续交易，在不出现其他突发情况下，会亏损
177元，发货意味着亏损呢，不发货，就可能遇到客户给我们一个差评，即付款不发货。
最后商人的本能“利润为大”占了上风，我们决定取消整个交易，以免造成资金的占压问题而无法顺利的进行以后的交易了。学生写了好几百字言辞恳切的抱歉函，主要包括两个内容，一是告知客户阿里巴巴通知了我们的速卖通帐户出现了问题，所以无法继续收取30美金的货款了，并请意大利客户取消交易，并且选择由于买方的原因取消交易，否则如果让阿里巴巴知道是卖方收钱不发货的话，可能要封店，这样我们就无法进行以后的交易了。善解人意的意大利客户很快就回复了我们，再一次顺从了我们的要求，“我理解你们，请问该如何操作来取消订单，你把我的钱退回，你就可以继续你的店铺经营了”。学生们再一次感叹到欧洲人的体贴入微、直爽率真了！经过了后续的手续，交易顺利取消了。
三、速卖通外贸实践操作收获及对策
经过这笔交易后，同学们大致对速卖通的操作过程，货物的采购和销售，订单的处理，邮件的回复以及利润和成本的计算有了大致的了解，并且深刻的感受到成本核算的重要性，明白在产品价格确定时要考虑所有可能的成本、费用和利润。&&
我们今后的努力方向包括：调整售价，增加产品的图片和介绍以及转换高利润行业。当然还有个利好消息，就是6月16号各大网站发布的：全球速卖通与PayPal拗断。PayPal与全球速卖通近日宣布，8月3日起停止合作，正式“分手”。双方“分手”的原因，是因为PayPal要求将每笔交易的手续费由原来的3%提升至7%，阿里巴巴方面反对，协商未果导致决裂。费率之争只是“导火索”。PayPal停止与阿里巴巴方面的合作，与阿里巴巴全球速卖通业务的迅猛发展冲击到了eBay的中国业务有关。作为eBay旗下的一个重要棋子，PayPal的业务选择不可避免地会受到eBay的强力控制。如果速卖通用自己的支付系统，手续费能够比PayPal的费用稍稍少些的话，我们的利润也会相应的增加