本邦科技CEO刘桂平：做为登雪山的铁人，内心恐惧但很充足
“登山有队友，也有阿贵等教练的帮助。而创业的一路走来，有一起创业的伙伴们，也有很多贵人和前辈相助。但是你会发现，路还得你自己去走，所有的痛苦和辛苦，都得你自己去扛。创业的回报，身心和物质层面的，也是你自己去体会和获得。寻找那些目标一致，同时彼此喜欢的人一起，他们都会给予你一些支持、帮助和鼓励。整个登山过程，也几乎可以映射整个创业的过程。以冲顶为目标，通过自我的管理和克己，修行，保持呼吸，迈开脚步，坚持和突破困难，在无数次放弃和退缩的念头中，最终坚持下来并且冲顶成功。”极度君提问刘总：还想登雪山吗？创业十年，这件事，我后悔没早做。在极限环境下挑战自我、战胜一切苦难后，登顶后的喜悦和对自我内心的奖赏，已经让那个平安登顶回来的我，企盼着再来一次。我从来不后悔创业，也从来不后悔拥抱岗什卡的历程，这都是我人生最大的财富。我忍受了一些痛苦，但我也看到和得到了一些额外的东西，上帝是公平的。也许很多人有机会去尝试新的改变，最终却被内心的枷锁困住而止步，让我们丧失了面对生活应有的勇气。好在，我的家人对我一贯支持，一如对我事业和生活的巨大支持。将坚持和自律融入创业刚从岗什卡雪山回来第一天，刘桂平照常完成了晨跑10公里，这种坚持和自律，对运动的热爱与痴迷呼之欲出。推己及人，刘桂平还希望公司的伙伴们，都能够一起享受创业过程之美，摘取未来胜利之果实。他蹲点看大家的“运动记录”，监督、督促大家动起来。“本邦虽小，为了让大家也保持健康和活力，也建立了自己的健身房。财力虽不是很雄厚，也做了奖励基金，员工每跑步一公里，奖励十元。”关于本邦：北京本邦科技股份有限公司（简称：本邦科技）现在拥有8个合伙人，70多个小伙伴。公司提供移动互联网产品与技术整体解决方案，尤其擅长将最前沿的技术应用于互联网营销及传统企业转型，为客户创造价值。“2016年的年底，我清理了我自己的其他几乎全部其他投资，专注和专心，希望和大家一起，把本邦，带向一个我们大家心中的雪山之顶。”人工智能专家哈工大刘挺教授访问本邦科技
近日，受本邦科技CEO刘桂平邀请，人工智能和计算语言学领域权威专家哈工大教授刘挺受邀访问本邦科技，与本邦科技CEO刘桂平、CTO张文斌等人就当下『人工智能』相关领域的技术前沿、行业现状等展开深度交流，特别是就人工智能领域的自然语言处理NLP相关的技术前沿应用和产业化做了深入交流。
作为一家定位“技术驱动营销”的互联网企业，在人工智能的产业浪潮中，本邦科技一直在不断地积极探索相关前沿技术领域，将相关前沿技术应用到产品研发和技术驱动营销等领域，为技术寻找应用场景，并提供应用层整套解决方案。在谈及本邦科技未来发展方向时，刘挺教授对本邦业务、技术情况及商业模式做了分析，并给予了建设性指导意见。
合影（左起：CEO刘桂平 刘挺教授 CTO张文斌）
刘挺教授不仅在NLP领域是顶级专家，更在技术的产业化及其应用等方面，有很多自己的建树与思考。本邦科技的几位核心创始人，都是刘挺老师的研究生学生，此次刘挺老师在百忙之中到访本邦，体现了他一贯对学生们的关照、厚爱与支持。刘老师除了在学术上有巨大的建树，其培养过的数百位优秀学生，先后任职于百度、阿里、腾讯、科大讯分、三角兽等人工智能领域，大多为这些企业的核心专家或技术精英骨干。
刘挺教授简介：
刘挺，哈尔滨工业大学教授，社会计算与信息检索研究中心（SCIR）主任。多次担任国家863重点项目总体组专家、973项目专家组成员，入选科技部中青年科技创新领军人才。中国计算机学会（CCF）理事、CCF哈尔滨主席；中国中文信息学会常务理事、社会媒体处理专委会（SMP）主任；曾任国际顶级会议ACL、EMNLP领域主席。主要研究方向为自然语言处理和社会计算，是国家973课题、国家自然科学基金重点项目的负责人。曾获国家科技进步二等奖、省科技进步一等奖。
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知名媒体人
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国家会展策划师郑秋全眼眸深邃、轮廓分明、身材颀长，活生生的一幅画。
这在监狱民警看来，那么令人不可思议。
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　　误区1： 不尊重行业规则
　　接触过用户研究的人可能会知道，很多用户研究里的用户招募条件里都会有“6个月内没有参加过同类产品的市场研究活动”这条。这条规则对于研究而言，意义重大。因为受访者在接受过访问（无论是定性还是定量）之后，他对于产品和品牌的认知都会受到这次活动的影响， 6个月是让受访者的认知与行为随着时间的流逝而回归正常的最小时间。除此之外，还有一些其它的规则，但其处境也类似。虽然凡规则必有例外，但它们至少不应该被遗忘和忽视。
　　误区2：不注重样本量和样本的代表性
　　用户的行为会受到很多因素的影响。因此，对于企业来说，寻找到的研究样本要具有典型性或者说代表性。这就涉及到一个如何消除其它因素影响的问题。因为毕竟产品是给一群人用的，而并非只是为受访对象定制。具有一定比例的样本量并在所考虑过的影响因素中合理分布就是解决方法之一。
　　误区3：不按规范解读数据
　　很多人不清楚样本量的意义，也就不会解读数据结果。比如只访问了10个用户，也敢说90%的用户喜欢。但实际上这种样本量，比例是没有任何意义的。现在精益开发的理念深入人心，大家习惯于进行小样本的用户测试。进行用户测试是没有问题的，但象上面那样解读数据是有很大问题的。即使样本量达到具有统计意义的最小样本量30个（一说50个），有27个用户说喜欢，你也不能说90%的用户喜欢。在这种样本量下，统计精度非常之低，你只能定性地解读定量结果。30个用户里有27个用户喜欢只能说明喜欢的用户比不喜欢的多。
　　误区4：期望把所有的问题放在一次项目（或访谈）里解决
　　很多客户觉得好不容易请到用户来一次，那非得多问几个问题不可。但是其实在设定项目目标时，一定要合理，切忌贪多。如果实在是有很多内容需要在用户研究项目中来解决，尝试把它们细分后分成不同的阶段的项目目标或选择多种研究方法的组合来解决各自最有针对性的内容。
　　误区5：分不清不同用户类型的研究价值
　　也有很多人一提到用户研究，就觉得要访问的用户是自己产品的典型用户。其实不然，随着项目目的的不同，有很多种不同类型的用户可供选择。比如先导用户，即在产品的导入期就购买或使用产品的人。他们这么早就使用某个新产品，多数在对老产品的使用都有比较强烈的痛点或对新产品的痒点有比较强烈的共鸣。对用研人员来说，这群人的行为和意见对于产品随后的开发更新与运营推广有着异常重要的价值。有些人比较早使用，但也会比较早放弃，这种用户叫流失用户。对他们的研究意义也很重要，非常有助于确定产品的功能或使用体验是否合理。极端用户是指会在某些极端条件下使用产品或服务的人，有些人会把它跟极客搞混，其实它们并不是同一个概念。
　　误区6：使用研究方法的时候喜欢赶时髦
　　每种研究方法都有其利弊。如果分析人员不能清楚地认识这些，也就不能很好地把它们在实际情况中灵活使用。联系上面提到的误区3，采用小样本的定性方式，你就不能指望得到验证类的结果。小样本的定性更多地可以用于探索，比如了解用户具体的行为、探明行为背后的原因、提示事物间的联系等。如果要验证，还是要采用定量。一般而言，越是在产品开发的前端，越是需要采用定性的方法进行探索并寻求灵感；越是在产品开发的后端，越是需要大样本的定量以确定产品推向市场后不至于承担巨大的失败风险。
　　误区7：把用户当做专家
　　用户对于他生活中所使用的绝大部分产品更象傻瓜而不是专家。他们懒惰而且无耐性，所以不会深入了解他们生活中的大部分产品。他们有常识而无知识，所以他们提供的解决方案大半是信口开河。他们健忘而且无记性，所以经常前言不搭后语。他们感性直觉优先，理性居后，所以很多行为根本就没有深入思考，只是兴之所至而已。对于用户的研究，一定要以事实为主，尽可能地挖掘行为和场景的细节。
　　误区8：把自己的问题当做用户的问题
　　可能大家知道或当过这样的直男癌。如果某男不知如何取悦某女，情急之下脱口而出：“我如何才能让你喜欢我？”在用户研究中，这种研究员也不少。这本来是某男的问题，跟某女其实并没有什么关系（某女对他亦有较强好感除外）。在用户研究中，如何让用户喜欢某款产品，其实是企业或研究员的问题，用户直接用脚投票就好了。可是你非要在研究中问用户，基本上会得到一些比较礼貌然并卵的回答。本来嘛，用户为什么要挖空心思帮你让自己喜欢你？所以在进行用研之前，不要满脑子都是自己的产品。想想用户的问题是什么。这才是他们所真正关心的东西。
　　误区9：把用户研究与营销推广混为一谈
　　用户研究和营销推广根本就是两回事儿。收集意见领袖的反馈意见、哪怕是收集用户的反馈意见，这都不是用户研究。用户研究的概念所包含的范畴要远大于收集使用反馈。用户研究的目的是客观地发现用户在产品或服务中的痛点以及创新机会，而营销推广的目的是要说服用户接受你的产品和服务。这是两个完全不同的方向。
　　误区10：带着强烈的观点进行用户研究
　　很多企业很重视用户研究，经常在有用研项目的时候派出很多企业人员陪同访问用户。但实效并不显著。这通常是由于很多企业人员往往已经带有强烈的主观意见。这样他们在访问用户时往往只愿意听到自己想听的东西。从这个角度来说，也应该给所有的用研人员提个醒，研究之前当然应该有假设。但在进入实地阶段时，一定要忘掉所有的假设，不带任何主观偏见地去了解用户，向他们学习，才是正确的做法。
　　成立于2011年，北京，位于，立处中国硅谷，以营销为先导，技术为专长，为用户提供互联网营销及技术服务。 公司专注于、及传统企业互联网转型综合服务，业务涵盖互联网产品平台、、、（、Web前后台开发、）、新技术研究等。目前公司与20多家世界知名品牌深度合作，相关服务广受用户可。
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客服邮箱：本邦科技CEO刘桂平：做为登雪山的铁人，内心恐惧但很充足
引言：本邦科技CEO刘桂平成功登陆岗什卡雪峰，极度体验得知此消息，联系到了我们，并对这次此次登山做了采访和报道，内容如下。看完报道内容后，我觉得他们报道的内容“一个不登雪山的铁人不是好CEO”很到位，于是想分享给大家。将这位CEO的感言与励志人生分享给你。
以下是受访内容：
“听着刘总分享雪山和创业的感悟，让人想起登山家共同信条——“不要轻视任何一座雪山”。也为他自我挑战，克服恐惧，成功突破极限而欢喜。
在白雪皑皑的山中行进的照片，他的朋友看到后是这样形容的——“放在毫无新意的朋友圈中，这就像是全羊宴中的一道蔬菜沙拉，很扎眼。”
回忆起这次雪山之旅，本邦科技刘桂平坦言：“我一度对攀登岗什卡过度自信。”
他的过度自信，并不是没有底气的。
作为业余运动爱好者，刘桂平去年还完成过合肥ironman70.3铁人三项比赛。（极度君注：1.9公里游泳+90公里自行车+21公里跑步，8.5小时关门）
酷爱运动的刘桂平
然而，早在前往大本营木屋的时候，刘桂平过度消耗了他的体力，直接导致了当晚的严重高反，使他“头痛欲裂”。
尽管如此，第二天凌晨两点多，刘桂平依然按计划起床，队伍4点准时多出发。他说自己“几乎48小时没合眼，体力消耗极大。”
强烈的高反，让他的心率一直维持在150—180之间，也是平时运动的高强度心率区间。（极度君注：安静状态下，成人正常心率为60～100次/分钟）
“我只能是硬着头皮，迈开脚步。”
“一路上，更换冰爪、C1休整，真是一步一个脚印！”连续48小时，几乎没合眼的刘桂平回忆：“一路伙伴们的鼓励，让我一次次觉得突破了自己身体的极限。”
在山顶那一刻，他形容“很知足”。
透过墨镜，一路放眼望去，白雪皑皑的山峰在阳光的映射下，犹如一块块白玉，闪耀在眼前。
“登顶的那一刻，我确实觉得，雪山既美丽又残酷。我挑战自己的身体极限，也看到自己的本性。既能看到过去，也能看到未来，这就是雪山的魅力。”
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