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银行不能拒绝客户存入大量零钱
　　人人都喜欢红彤彤的100元人民币，对于一元或者五角、一角这些又重又占钱包位置的硬币却不太待见，有时候即便在路上看到，都懒得捡起来。个人是如此，银行也一样。　　据媒体报道，武汉的汤先生开了一家生产公交车配件的公司，不久前，收到了一笔40万元的货款，全是1元纸币。他和两个姐姐从早上开始跑各家银行，有的银行不收，有的银行勉强收一点，一天下来，仅存入2万多元。与此同时，7月底，莆田市一名泥水工王加德收到了1万多元的工资，结果全是零钞，全部现金中没有一张超过50元的纸币。王加德跑到一家银行去存钱，结果却被拒绝了。后来在多次交涉下，该银行才收了这笔钱，还让他不要告诉他的工友，以防有更多的人去存钱。　　如果存的不是大量零钱，而是整齐的100元纸币的话，银行恐怕不仅不会把客户拒之门外，甚至可能还会给储户倒上一杯水，为其慢慢办理。这一点不禁让人觉得银行“嫌贫爱富”。　　工作量大　　存大量零钞不受待见　　普通人自然不会有数万元的零钱，不过有些人手头可能有数千元硬币，如果要到银行存款，也可能遇到同样的境遇。某支行大堂经理王小姐告诉记者，她曾经接待过一位客户，为其办理了2000多元零钱的存款业务，而当时该储户已被其他银行拒绝过。　　记者询问了杭城多家银行的大堂经理，绝大多数都表示并没有碰到过这样存大量零钱的情况。某银行一位有10多年工作经验的大堂经理吴先生告诉记者，他从业这么久还没有碰到过拿这么多零钱来存的。目前，相对比较多一点的是存几百元，而且这种情况也不多。清点零钱的工程量很大，如果真的有几万元的话，恐怕银行的一个窗口就只能留给他一个人办理业务，这样又会引起其他客户的不满。另外，对于银行来说，存相同数量的100元和1元的工作量是一样的，但是存款的金额差了99倍，投入产出比明显不对称，出于这种情况，部分银行可能会拒绝这些存款。　　吴先生还建议，如果手头真的有大量的零钱的话，最好是将这些零钱分批到不同银行办理存款业务，因为毕竟清点的工作十分繁琐，耗时长，一家银行可能短时间内不能办理。　　银行不可无故拒存　　拒不接受可到人行投诉　　工作量大自然是一个客观情况，但银行是否就能够以此为理由拒绝储户存大量零钱呢？记者查看了《储蓄管理条例》(修正版)，储蓄机构“应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。”从这点上来说，银行并没有遵循“方便群众”的原则。　　人民银行杭州中心支行的工作人员告诉记者，目前，并没有任何文件指出银行在面对大量零钱的时候可以拒绝储蓄。一般来说，如果银行要求储户进行预约，第二天或者其他时间为其办理，这是银行经营的一种行为，考虑到清点零钱的工作量很大，这种方式也是可以理解的。但如果银行单纯拒绝存款，这等于不承认零钱是法定货币，遇到这种情况，储户可以到人民银行反映相关问题。　　对个人存款不收取点钞费　　部分银行10元也算零钞　　之前，曾有媒体报道，银行设置“点钞费”，如果存入大量零钱就要收费。根据记者调查，实际上，目前多数银行只是对公收取该费用，个人目前基本不收费。翻开多家银行的“服务价目表”，记者发现，个人在存零钞时，由银行负责清点，“零钞清点”属于免费项目，　　不过，如果是对公业务，银行的确是要收取费用的。据了解，目前设置点钞费的银行主要以“张数”来计算，各家银行的标准不同，有100张起算的，也有200张和500张起算的，某国有银行规定，200张(枚)以上开始收费，每增加100张加收1元，最低5元。不过，各家银行对“零钞”这个概念也有不同，目前，多数银行把1元及以下的硬币和纸钞定义为零钞，而一家商业银行则是以10元为标准。　　此外，除了点零钞收费，即便是大量百元大钞，同样要收费。一家国有银行的收费目录上明确标注：单位一次性存款超过50万元(含)以上现金，按金额的0.01%收费，最高500元。　　大把商店想要零钱　　到银行换零钱最好先预约　　与手头有大量零钱银行不收不同的是，目前，很多商店都苦于手中没有零钱。在下沙某大学经营副食店的傅大姐介绍，学生平时买东西的时候，经常会用100元的纸币，手头上最缺的就是零钱。由于比较忙，傅大姐没空到银行换钱，只好找中间人兑换，100元只能换回98元零钱。有时候她还会向熟悉的学生换零钱，一般都不清点，理出来后就称一下，数量基本对。傅大姐还透露，缺零钱的不止她一家店，学校附近绝大多数的店都缺零钱。特别是学校中的超市，有时候还会遇到找不出零钱的情况。实际上，除了存零钱比较烦之外，到银行换零钱也挺不容易。　　一家银行的柜员刘小姐告诉记者，有时候客户来换大量零钱也只能换一部分，因为银行内可能真的没有那么多零钱。很多人觉得银行说“没零钱”是在搪塞他们，但实际情况是，支行是不存放钱的，每天早上运钞车将钱运到银行，傍晚结算之后，再将钱运走，说实在的每天就那么点零钱。所以如果客户需要大额兑换零钱，最好是提前到银行预约一下，然后银行可以多申请一点零钱。
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楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　网友您好！我们已经将您反映的情况告知区银监局，将由他们核实情况后为您回复。
　　@刘一毛2014 老师，方便提供一个联系方式吗？
　　网友您好，巴南银监分局已与重庆农商行巴南支行取得联系，请您直接与重庆农商行巴南支行结算现金部023-联系，办理兑换零钞事宜。
　　网友您好，我们已经准备好1亿元零钱，请自备麻袋，和点钞机，前往我局自取。　　接头暗号：一曲忠诚的赞歌。回答：都有一颗红亮的心。　　---------巴南零钱局
　　@刘一毛2014 老师你好，我们是巴南农商行结算与现金管理部，我们的电话是。请您与我们联系或者请您给我们您的电话号码，我们将全力处理好你的诉求。给您带来的不便，我们深感抱歉。
　　@刘一毛2014
　　帮楼主顶帖　　
　　投诉他们
　　网友您好，巴南银监分局已与重庆农商行巴南支行取得联系，请您直接与重庆农商行巴南支行结算现金部023-联系，办理兑换零钞事宜。（前一回复电话有误）
　　好给力啊！网络的力量还是不错的嘛。　　
　　你去存一千块，然后一块一块的取，取一千次！　　
　　@刘一毛2014
18:00:00　　在过几天就要办结婚酒了，需要一元的零钱来装红包，原来取钱的时候看见其它人都是在银行去换的。我就高高兴兴的去银行换钱，到了还知道银行我就拿了300元钱出来换工作人员说没有零钱了，我马上就问他一下100元有吗？回答我没有了。我在问明天我早点来可以吗？工作人员直接回答我现在已经没有生产1元的了。 　　我就在想为什么其她人去就可以换零钱我去就不可以。而且我想预约都不可以。 　　那个朋友可以告诉　　—————————————————　　你去存一千块，然后一块一块的取，估计取到等十块，就给你换了！　　
　　怎么我的回复没见了？　　
　　今天在湖南岳阳花板桥白金汉宫旁的建设银行也是一样说没有零钱换，这中国的银行都是怎么了？我想投诉。网友支下招。
　　这也可以？
　　真的闲啊 　　去菜市场 或者小卖部买点东西
一般都会给换的
<span class="count" title="万
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)银行里如何对待去存零钱的客户
今天真是郁闷，我拿了700元钱的零钱去存钱，去过三个银行没存上。邮政储蓄说，它这里的保险柜没地放了，再说了也没有这个业务，所以去别的地方吧，去农业银行吧，那边有这方面的业务。我又去了农业银行，没行到还是没存上，这边说，这里是分行窗口少，如果只给我自己办业务，其他的人都在排队等我自己，这样不合适，让我去城里的总行办，那边的业务窗口多。为什么城里的业务出口多，乡下的业务窗口少？那是不是城里的人口也多，办业务的人也多啊？那还不是跟乡下一样，窗口少，办业务的也少啊？我又去了农村信用社，我就问：“你们是不是不办理零钱业务啊”？他们说：“办，就是窗口少了，只是给我办理，其他的人都得排队等我，如果一个窗口给我办理，这个业务员就得用一上午的时间帮我数钱耽误别人了”。也就是说我必须等他们都办理完以后，没有其他的业务我再办理。那我为了这区区700元的零钱，我的每天都去排队等？假如说我拿的是面值100元的70万元或者是700万元去存钱，占用一个窗口一上午的时间，他们也不办理了？我实在是没整明白，银行是不是属于服务行业，是不是这样的小客户就不是服务范围？
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去银行存零钱被柜台人员骂怎么办收藏
如题!存的时候，工作人员很不耐烦，收零钱的话都是让我们先把零钱整理好，新的旧的要分开。再就是拒存，说麻烦不收，我想应该不止我一个人碰到这样的问题吧！请教下，你们碰到这种情况怎么办？明天又要去存了有没有大神指导一下，在线等啊
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点一下不满意 一下 扣100
你可以打客服电话去投诉的把她工号记下来
可以投诉！零钱量不大超市，药房，水果摊，门店一般都会兑换一些
直接投诉。然后取钱存钱在那慢慢玩。
保险公司存，利息还高一点，目前3.5%
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