paypal如何收款收款不小心点错了,拒绝了收款,怎么办

PayPal 收款,如何通过电子邮件进行PayPal收款?.do...
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京网文[0号 京ICP证100780号& 话PAYPAL 收款及客服
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金币2842 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间88 小时帖子积分74UID433708
实习生, 积分 74, 距离下一级还需 126 积分
金币2842 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间88 小时帖子
本帖最后由 lee_king 于
10:50 编辑
& &&&上个月底从paypal提现了一W多美金,正常来说,paypal提现收35美金手续费,到账后发现少了10美金,因为以前多次提现出现差额的时候,联系paypal客服后都会以红包形式在系统里给补回了也没深究过,这次是听朋友的话重新绑定了招行的一张卡,发现差额后我就联系paypal客服,客服一直的解释就是中转行费用。
& & 于是乎我就给招行打电话,客服确认paypal转账是从美国花旗那边直接过来的,就算是所谓的中转行也是美国花旗银行,并且选择的电汇及中转行费用是收款人承担,得知结果是这样我又多次给paypal客服打电话甚至从银行把水单都打印出来了,他们仍然不承认这费用是他们出现问题,让他们提供银行打款水单也提供不了,当时联系的客服经理在我理论中不是沉默就是多次说没有(并说让我联系银行让汇款行那边打报文,这是咱们收款人能做的事吗!!!我把跟客服经理的通话录音了)。打别的客服他们的解释也是没有,说如果给申请10美金补偿的话以后出现这种问题将不会再受理并给予补偿,我那时候正生客服经理的气,当然是不能接受他们这种平息事情的做法。如果证明是我该承担我认了,但是他们没有出具任何证明也没有解决问题,就这样搁浅了。
& &试想paypal作为一家跨国的金融平台,在客户要求的情况下仍是这样解决问题,有争议不能出具证据配合我们,总是提要求让我们做不能做的事,提现一次就会出现差额,中国那么多paypal用户,就这样草草了事,EC用paypal的小伙伴们,你们或者身边的朋友用paypal的有多次出现这种问题吗?想维护我们正当的权益,不知道怎样去联合所有有过这样问题的paypal中国用户,求扩散要求paypal给予解释!!!!!!
金币5396 功勋币5 听众数注册时间最后登录在线时间396 小时帖子积分9233UID337084
高级总监, 积分 9233, 距离下一级还需 767 积分
金币5396 功勋币5 听众数注册时间最后登录在线时间396 小时帖子
消费者的权益总 是这样的被无视了 @ziyang@rebecca711&&
北国风光,千里冰封,万里雪飘。
望长城内外,惟余莽莽;大河上下,顿失滔滔。
山舞银蛇,原驰蜡象,欲与天公试比高。
须晴日,看红装素裹,分外妖娆。
江山如此多娇,引无数英雄竞折腰。
金币2842 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间88 小时帖子积分74UID433708
实习生, 积分 74, 距离下一级还需 126 积分
金币2842 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间88 小时帖子
badboy11 发表于
消费者的权益总 是这样的被无视了@whjfzx @ziyang@rebecca711
奈何人少式微
金币68 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间84 小时帖子积分5572UID468049
高级总监, 积分 5572, 距离下一级还需 4428 积分
金币68 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间84 小时帖子
PAYPAL很坑的
金币2063 功勋币0 居住地重庆市 南岸区 南坪街道听众数注册时间最后登录在线时间85 小时帖子积分1326UID426167
高级经理, 积分 1326, 距离下一级还需 674 积分
金币2063 功勋币0 居住地重庆市 南岸区 南坪街道听众数注册时间最后登录在线时间85 小时帖子
想问一下提现之后,客户申请退款,是不是还要扣手续费
金币7155 功勋币0 居住地安徽省听众数注册时间最后登录在线时间345 小时帖子积分5947UID490009
高级总监, 积分 5947, 距离下一级还需 4053 积分
金币7155 功勋币0 居住地安徽省听众数注册时间最后登录在线时间345 小时帖子
我也想用PAYPAL,这下不敢用啦。美国客户说汇到我账户费用高,要用PAYPAL付,这可咋办啊?(金额2-4wUSD)
金币8006 功勋币0 居住地山东省听众数注册时间最后登录在线时间243 小时帖子积分4720UID26839
international sales
外贸总监, 积分 4720, 距离下一级还需 280 积分
金币8006 功勋币0 居住地山东省听众数注册时间最后登录在线时间243 小时帖子
金币4472 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间481 小时帖子积分4408UID452552
外贸总监, 积分 4408, 距离下一级还需 592 积分
金币4472 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间481 小时帖子
Silvialiu 发表于
想问一下提现之后,客户申请退款,是不是还要扣手续费
这个不会的。我之前澳大利亚客户打款过来扣了将近1000RMB的手续费,我就跟客户说只能TT,然后退回去了。退回去的话Paypal会把向你扣的手续费一起打还给客户的。
金币4472 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间481 小时帖子积分4408UID452552
外贸总监, 积分 4408, 距离下一级还需 592 积分
金币4472 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间481 小时帖子
是啊,如果Paypal或者银行任何一方承认扣了然后给出合理解释至少心里舒服点,知道钱去哪里了。最讨厌就是不给解释死不承认还草草了事。
金币4998 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间127 小时帖子积分2133UID493690
外贸总监, 积分 2133, 距离下一级还需 2867 积分
金币4998 功勋币0 听众数注册时间最后登录在线时间127 小时帖子
谢谢分享啊
& 话PAYPAL 收款及客服
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& 收款通道 [我要发帖]
  大家都知道,Paypal收款方式,因为Paypal属于第三方电子账户,类似于国内的支付宝、财付通,商户直接注册就可以进行付款和收款,操作方便、简单快捷。Paypal的缺点就是不支持仿品收款,对于仿品差出非常严格,尤其是去年12月中旬推出的新政:只要查出一单仿牌交易,立即冻结账户,并且可能处于2500美金的罚款,对于仿牌商户处罚非常厉害。另外因为Paypal偏向于保护买家利益,容易因为贸易纠纷造成账户冻结。而信用卡收款通道就没有这方面的问题。  作为Paypal收款强有力的替代产品,广大外贸商户都倾向于开通信用卡收款通道来外贸收款,但是横在大家面前的有三座大山:开户费、年费和保证金?那么信用卡收款通道为什么要收取这三个费用呢?  首先,我们先来说说,为什么信用卡收款通道要收取开户费和年费?  1.信用卡收款走的是在线国际银行支付网关,国内支付公司跟银行合作,支付公司注册需要大量的资本,经过银行再三审核后,才能给予其权限;  2.银行给予支付公司支付网关,其实是支付公司在银行购买其支付网关,价格非常昂贵,支付公司相应的收取商户一定的开户费和年费,就是让商户与支付公司一起承担一些通道的费用;  3.支付公司作为服务商,给商家提供24小时便捷服务(包含支付公司专业技术团队,客服,财务等等),相应的各方面开支都是由支付公司付出。  那么,保证金又是怎么回事呢?  往往商家对于收取10%的保证金有一定的疑惑,其实保证金是银行收取的,因为国际信用卡都有180天的拒付期,有些商户也会因为一时疏忽:比如,忘了发货或者发错货,造成消费者的投诉或拒付;如果投诉多了,对整个平台的信誉都会有影响。而银行收取一定的保证金,在180天后滚动还返给商户,也正是为了维护整个交易的安全,更是为了保护这个通道能正常使用,另外也督促商户及时处理订单,避免出现拒付等情况。  看了上面的介绍,相信大家对信用卡收款通道收取开户费、年费和保证金的原因都有了一定的了解。其实,大家做生意都是双赢的,您付费后获得了信用卡收款公司优质周到的服务,解决您的外贸收款问题,而双方也在这种合作中共同发展壮大!
自贸通支付小赵小谈一下:
1.支付公司要有一定的经济实力!现在这个社会还是现实一点的好,公司的实力直接决定了公司的信誉问题
如果说公司在资金上没有太大的实力,做外贸支付的话可能面临随时卷款而逃的危险!
2.价格上以应该怎么选择?
为什么国内支付行业多到2W以上 小到2000 金额大小不一?
主要还是看支付通道的风险防控能力,风险的防控直接关系到是否能屏蔽黑卡盗卡的恶意拒付问题
这点希望国内的外贸商户不要为了一时价格上的 优势而蒙蔽了眼睛.一分价钱一分货,金子不可能当废铁来卖!
3.成功率的问题:为什么国内的成功率有的高有的低?
目前国内有实时和延时的两种通道实时的审核订单成功率在75-80%以上 延时的成功率在60-70%以上
实时 的成功率会在85-90%以上,所以这点 商户在选择通道的时候成功率一定要高,高的合理
一定要询问成功率决定的因素有哪些!
4.售后服务问题:好的售后能帮商户及时解决外贸收款中遇到的问题,售后服务一定要强悍,不然出了问题就晚了.
外贸收款 首选freetradepay自贸通支付通道
深圳自贸通专业的第三方支付公司,负责外贸收款,公司全新系统,快速支付,成功率更高,稳定性更好,期待你们的加盟。自贸通支付一直受到广大的外贸网店商家的一致好评,高成功率稳定的通道,优质的客服服务以及人性化的政策,让自贸通得到了商户的认可。
各位,自贸通支付小赵之所以本人整理这篇文件,希望做外贸的朋友根据自己的市场的支付习惯选择适合自己的在线支付方式!!文中难免有不当之处,还望见谅!谢谢!希望能帮助到正在做微博营销和想做微博营销的朋友。
& & 我要评论
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请遵守言论规则,不得违反国家法律法规几个月之前尝试着注册了一个PAYPAL账号,上个礼拜有个客户要求PAYPAL付款,因为第一次收款,在网上查了下,也问过用过PAYPAL的朋友使用需要注意的事项,后来涉及到提现的问题,大概清楚后,在福步上加了所谓的PAYPAL专业顾问的QQ,大家上外贸论坛肯定能经常看到他们的广告,一问问题,不知,让我自己打PAYPAL上海的电话问。    第一次电话响了四五分钟都没人接,一直说忙,后来好不容易打通了,我问的问题也很具体,也给我回答了,说可以提现,至少预留10%等等,我按照客服说的做,预留了13%的样子,结果几个小时后就把我账户限制了,再打PAYPAL的电话问,要提供一大堆的证明才可以恢复账号,钱是提不出来的。    火了,本来就是很小的单,又特别麻烦,还这样子折腾,大不了不做了,直接退款给客户,以后再也不想用PAYPAL收款了,NND。    用了这么久还是西联方便,再不济也T.T,PAYPAL收一笔款扣3.9%的手续费,提现不管多少金额都要US$35.00,银行那边手续费大概是10.00到15.00美金的样子,哗啦啦算下来,如果小于1000美金的单,差不多10%就被PAYPAL搜刮了!如果大金额的,3.9%也不是小数目!而且你账户里的金额是不能都提出来的,要留至少12%(一直),否则PAYPAL极可能给你限制,说你的账户不安全,你提取的现金也会被扣住根本提不出来,然后你要解除限制就得提供一大堆乱七八糟的证明,PAYPAL这种条款就是想你的一部分钱一直留在他们那里,你只看得到数字,好像使用权不属于你。    另外还有客户收到货如果找借口说你货质量不好,要退款的;还有的客户国家涉及到关税,觉得关税高就弃件不收,要求退款,PAYPAL就会退款给买家,不管你的货怎么样,等等等等。在百度上搜了下关于PAYPAL的投诉问题,其中有个卖家在315上投诉过PAYPAL,如下:    您好, 这是我和PAYPAL发生矛盾的具体经过。 与描述不相符-补偿申请事件号PP-001-419-218-734 事情的经过是这样的。这个EBAY客人ID:natashad-07-04买下Bassoonwithcase-Maplewoodbody-NEW 我接受的退货是7天,客人8月15日向PAYPAL投诉。PAYPAL要求客人在9月3日前提供退回物品的单号但是客人没有在约定的时间提供。我在9月5日收到PAYPAL的邮件通知我补偿申请已经自动结束,我无需采取任何措施。在9月9日我收到了客人退回的物品,当时我拒签了。因为物品是没有任何包装被客人寄回来的,但是PAYPAL直接打款给买家。我也咨询了邮局,邮局的答复是国际退件拒签一栏里没有物品损坏。另外中国的快递体系是不签收不能开箱的。PAYPAL退款之后我费了很大的周折又从邮局的退件里面取回了物品。刚刚我去邮局签收了物品打开之后连里面的箱子都坏了,物品也有损坏。    我想问问PAYPAL这个事情怎么解决。另外之前我致电过PAYPAL客服,客服回答是要签收物品然后找第三方出具证明文件。但是签收了就代表物品没有问题,我也在百度上查询了一下关于买家退款退货的相关问题,上面说的很明确PAYPAL收到买家的投诉,把所有的风险全部转移到卖家身上,只要买家退货了不论退的是什么,哪怕是空的包装盒也会退款给买家。附件里面是事件过程的相关资料,和我收到物品包装的图片,还有开箱之后的物品状态图片。 之前我已经把上面的内容发邮件给PAYPAL但是PAYPAL给我的回复是退件我必须无理由签收,如果不签收会财物两空。也就是说PAYPAL根本不管我收到的是什么,收到时候物品是否完好都会退款给买家。并且我也讲下面的附件发送给PAYPAL但是PAYPAL说图片不能作为证据。事实就是这样的PAYPAL居然说不能作为证据,我过法律似乎是有如果没有实物照片是可以作为证据的但是需要其他证明文件一起佐证。但是我现在有实物啊。 希望得到您的帮助,谢谢! 陈秋红    特别声明:此段文字转载自/CompTs_Html/10916X45.html    另外一个来自天涯的投诉:/publicforum/content/free/1/2116708.shtml    如果以后再碰到要求PAYPAL付款的买家,协商不成宁可不做那笔生意了,霸王条款实在太坑卖家了,太气人了,有些客服啊商务顾问啊都不知道是干嘛的,说的一点用都没有!paypal只知道保护买家的利益,完全不顾卖家的利益.我们卖家都应该抛弃paypal作为收款方式,反正我是再也不会用了。    昨天研究他们的规则更新通知,好家伙,啪啦啪啦一大堆,字又小又多,看了大半个小时才几十分之一,再也看不下去了,我不知道有几个人能仔细的去看完!我们跟客户做生意还要跟他们交代明细,只怪当初了解得太少同意了客户用PAYPAL付款,吃一堑,长一智吧!    奉劝那些还没用PAYPAL想尝试用的卖家,能不用就千万别用,别到时候麻烦死人,还非常影响心情!    
楼主发言:1次 发图:0张 | 更多
  很多新用户都是由于不了解paypal才会产生这么多的问题的,建议新用户最好是在使用前联系一位paypal顾问协助你的账户。这样可以很好的预防和避免后期使用中的问题!
  哈哈,,,楼主可怜啊,,你当是就应该多开通道,,规避风险,pp被限制号是损失非常大啊
  说得对,多开通道,风险互补,尽量把损失降到最小,YOURSPAY外贸信用卡在线支付,你安全的选择,人民币结算到你的国内账户,有需要请联系QQ:
  对的,强烈支持楼主,我们现在也是宁可不做那生意,也不接受PAYPAL付款了,只保护买家利益的,完全不顾卖家,即使货发给客人,没退货回来,也会全款退给客人的,真的坑爹!!!建议真的不要用PAYPAL。一有个申请退款,钱百分之一百!!!是收不回来了!!!
  呵呵,多种方式结合收款是最好的,欢迎咨询信用卡收款95epay,QQ:
  对PAYPAL真是怕怕的,犹豫了N次,最终还是不敢用
  payworks是国内领先的独立第三方支付企业,旨在为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务.payworks是支付产品最丰富、应用最广泛的电子支付企业之一,其推出的支付产品不但包括人民币借记卡、信用卡支付,还支持Visa&Master Card、AE、JCB、Card等国际3D、非3D信用卡网上支付。
企鹅 七八五一八二零七四
  PayPal商务顾问建议:  避免账户受限的有效经验:  了解了账户受限的原因,我们就知道该如何去避免受限经常发生了。其实只要坚持遵PayPal用户协议的条款,将自己的账户仅用于合法的活动,受限就并不可怕。以下合理有效的用户经验分享给您,仅供参考:  1.出售前阅读合理使用原则,了解什么能卖,什么不能卖,做到合理使用。纸包不住火,切忌躲避,隐瞒。  2.使用真实有效的信息注册,切忌使用虚假信息注册,特别是持有人姓名。  3.不要使用他人信息注册,或添加使用他人信用卡或银行账户。  4.不要在公共场合,如网吧、图书馆、咖啡馆、酒店等使用您的账户。5.不要使用代理服务器登陆您的PayPal账户。
  在办理paypal之前,首先要了解哪些客户适合使用paypal收款:  1、产品,产品是否为仿牌,如果是仿牌,是不建议使用paypal收款的,一旦查到,就会永久限制。  2、产品单笔金额,一般产品单笔金额在几十美金到几百美金,2000美金以下都是适合使用paypal的  3、做B2B的客户,当然大笔的款项都会选择走T/T了,但是很多客户都是从小样品单做起来的,用paypal收小单再适合不过了  4、B2C的客户,这种主要以零售为主,单笔金额也不高,如果有自己的网站,可以把paypal集成到网站,方便买家使用
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