21世纪护理管理面临的挑战--《南方护理学报》1996年04期
21世纪护理管理面临的挑战
【摘要】：强调护理管理者应用跨世纪的眼光,从我国国情出发,认真探讨21世纪护理管理发展策略,树立以人为中心的管理思想,建立一体化护理管理体制,加速实现护理信息自动化管理,以饱满的姿态迎接挑战。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：R47【正文快照】：
ZI世纪自我保健医学的崛起和“人人享有卫生保健”目标的实现向医院管理提出了挑战。护理管理如何适应这一挑战,尽快实现由单一护理向预防、康复和自我保健一体化服务转变,建立符合中国国情的护理模式,是护理管理者面临的一个重要而又迫切的课题。护理管理者应用跨世纪的眼光
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京公网安备75号作品评价/《21世纪的管理挑战》
《21世纪的管理挑战》出版社：彼得·德鲁克出版社作者：彼得·德鲁克出版时间：1999年全球管理者必读的经典之作！深刻影响全球商界、政界高层人士的作品评价：彼得·德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对和的基本认识。书中不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和“管理学的里程碑”。　　——
作者简介/《21世纪的管理挑战》
彼得·德鲁克1909年生于维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理
彼得·德鲁克1909年生于维也纳学家，被称为“大师中的大师”。在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者，美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名——彼得·德鲁克管理研究生院。
他著述颇丰，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、、等几十部著作，已传播到全世界130多个。其中一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读的经典。2002年6月，美国总统布什宣布彼得·德鲁克成为当年“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。
德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益：“我也成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。读他的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。”
我们身边耳熟能详的人物，无论是第五项修炼的、之父菲利浦·科特勒、领导力大师约翰·科特，还是英特尔总裁安迪·格鲁夫、微软比尔·盖茨、通用电气公司CEO杰克·韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。
内容介绍/《21世纪的管理挑战》
彼得·德鲁克1909年生于维也纳现代管理学之父彼得·德鲁克以他90岁高龄献给读者的这本着作，以他广博的知识，丰富的实践经验，敏锐的洞察力，深入浅出的分析,高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战，充分体现了德鲁克管理思想的前瞻性、科学性和实用性。本书只涉及明天的“热点”问题，共分为六章，分别阐述了管理的新范式、战略——新的必然趋势、变革的引导者、信息挑战、的以及自我管理共六个方面的问题。是又一部管理学“里程碑式”的著作。
我们生活在一个意义深远的转型期，现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设，很少有人去注意它们是不是“事实”。但实际上，它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略，那将不可避免地把组织引向不正确的轨道。本书只涉及明天的“热点”问题，即关键性的、决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题，将从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战：管理的新范式、战略——新的必然趋势、变革的引导者、信息挑战、知识工作者的生产率、自我管理。
评价/《21世纪的管理挑战》
“德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了，也影响了。可以说，没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。”——南京大学商学院院长
彼得·德鲁克相关书籍“全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”——通用电气前首席执行官
“在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”——微软总裁
“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。”——英特尔主席安迪·格鲁夫
“彼得·德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的、广泛的实践、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和‘管理专业的里程碑’。”——《哈佛商业评论》
“这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐，他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系，他又一次给我们带来一部不可不读的著作。”——杂志(LibraryJournal)
编辑推荐/《21世纪的管理挑战》
现代管理学之父彼得·德鲁克以他90岁高龄献给读者的这本着作，以他广博的知识，丰富的实践经验，敏锐的洞察力，深入浅出的分析,高瞻远瞩地分析了社会的进步、企业的发展以及管理者在21世纪所面临的挑战，充分体现了德鲁克管理思想的前瞻性、科学性和实用性。本书只涉及的“热点”问题，共分为六章，分别阐述了管理的新范式、战略——新的必然趋势、变革的引导者、信息挑战、知识工作者的生产率以及自我管理共六个方面的问题。是又一部管理学“里程碑式”的著作。
文摘/《21世纪的管理挑战》
《21世纪的管理挑战》导言为什么要重视假设？有关事实的基本假设是管理学等社会科学业已盖棺定论的范式。它们通常存在于学者、作、教师和社会科学实践者的潜意识中。而且，这些假设在很大程度上也决定了这些学科的学者、作家、教师和其他社会科学的实践者对事实的认知。这些学科研究的方向取决于它们对事实的基本假设。这些假设确定了这些学科对“实际情况”的判定，同时实际上也影响了这些学科对其自身的研究课题的判定。这些基本假设多半也会判断出这些学科可以忽视的观点或者作为“恼人的例外”可以被放置在一边的。它们确定了特定学科关注的焦点以及可以忽略或忽视的内容。早期的管理学中最颇有见地的是(MaryParkerFollett)()，她的遭遇很能说明问题。由于她提出的假设无法与20世纪三四十年代萌发的管理理论所认定的事实相吻合，因此她生前一直默默无闻，甚至在她去世后，她的著作始终处于被人遗忘的角落，长达25年之久。然而，我们现在发现，她就社会、人和管理提出的基本假设远比当时的管理学学者提出的假设更接近事实，甚至今天的许多管理学专家提出的理论也望尘莫及。
然而，尽管基本假设是非常重要的，但是人们鲜有兴趣对这些假设进行分析、研究和提出质疑——实际上也很少有机会对这些假设予以明确的解释。对于这样的社会科学来说，基本假设的重要性实际上比自然科学的范式的重要性大得多。
所谓范式，即主流的一般，它对自然界毫无影响。无论范式声称太阳绕着地球转，还是说地球绕着太阳转，太阳和地球都不会受到影响。自然科学研究的是客体的行为，而像管理学这样的社会科学，关注的是人和社会机构的行为。因此，社会的实践者往往将该学科的假设奉为的准绳。自然科学的现实，即物质世界及其规律都不会发生变化(或者如果发生变化，这种改变则是一个漫长的过程，是无法在几十年或几个世纪内完成的)，这一点是非常重要的。社会科学不存在这种“自然规律”，它始终处于不断的变化中。这意味着昨天还站得住脚的假设，今天就不再有效，甚至瞬间就变成完全错误的理论。
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二十一世纪企业面对的管理挑战
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新世纪的管理冲击波 二十世纪互联网浪潮席卷全球，给人类的工作和生活带来巨大变化。进入二十一世纪，伴随着固定互联网日新月异的发展和移动互联网的逐步成熟，这股浪潮带给人类的将是深远、持久的改变。作为实现经济成长的器官，企业的所有活动都已经随着这股浪潮而改变，不管企业是否愿意，它们也要主动或被动地接受，否则迟早会被淘汰出局。作为企管人员，需要深入研究在新浪潮的冲击下企业如何面对新的管理挑战，如何积极主动地开展管理工作，为企业健康发展保驾护航。 & 全球化与“世界是平的” 很显然，互联网创造了“地球村”，使过去生活在五湖四海的人类感觉就象是生活在一个村庄，世界变得触手可及。“世界是平的”，这是《世界是平的》一书的作者托马斯·弗里德曼创造的新鲜术语。“世界是平的”就等于“全球化3.0”，即全球化进程的最高阶段。弗里德曼开篇即展示了新世纪的风景：鼠标轻点，不管身在何处都能轻易调动世界的产业链条。因此可以说，在信息时代，世界变得更小，个人变得更强大。 依托于互联网产生的新的商务模式——电子商务，使得小企业能够和大中型企业及世界一流企业竞争，这是电子商务的特征所决定的。一台电脑、一个委托管理的网站就能使一个小型企业的业务遍及全球。因此，在因特网时代，小企业依然能利用灵活机动的运作模式求得生存和发展。而且，只有在因特网时代，才能演义像雅虎、亚马逊、戴尔这样的小企业在短短几年、十几年发展成为世界一流企业的神话。当然，我们也必须认识到，电子商务也能帮助大型企业不断细分市场，发现并满足这些市场需求。因此，因特网时代的商务运作更富有挑战性，竞争将更为激烈。 彼得·德鲁克1在其著作《下一个社会的管理》中谈论了全球化经济中多国公司向跨国公司转型的问题： 在全球化经济中，企业会逐步迫使自己从多国公司转变成跨国公司。传统的多国公司是指在国外拥有子公司的某国公司，这些子公司是母公司的翻版。例如，一家美国制造公司的德国子公司是独立运作的公司，制造的所有东西几乎都在德国销售，在德国购进原材料，而且雇佣的人几乎全都是德国人。 今天，大部分从事国际业务的公司，其组织架构仍然是传统的多国公司形式。但是向跨国公司转变的过程已经开始，而且进展迅速。公司所提供的产品和服务可能是相同的，但其结构已有了根本的差别。在一个跨国公司中，只有一个经济单位，就是全球。销售、服务、公共关系和法律事务属于地区性的，但零件、机器、规划、研究、融资、市场、定价和管理，都是根据全球的观念进行考量的。 迈克尔·波特2在其著作《竞争论》中也谈论了全球化经济中多国公司向跨国公司转型这个问题： 我们对全球化成功企业的战略所做的调查发现，相当多跨国企业有全球化的潜力。今天，几乎所有产业都已经全球化了，以前非全球化的产业（例如汽车和电视机业），如今都走上全球化之路。今天，企业必须看到变迁中竞争互动的潜力，找出对自己有利的方向，进而由跨国本土化竞争形态，迈入全球化竞争形态。由于没有行业天生就是全球化产业，企业必须冒险，投下全球化竞争必须的投资。 由此我们可以看到，在信息时代，转型是对每一个企业的要求。你可以立足于本土求得生存和发展，但是你必须拥有全球化的视野和随时应对来自全球的竞争和挑战。与其被动地接受竞争和挑战，不如主动出击迎接竞争和挑战。 所以说，企业终究是要融入到全球化经济中并参与竞争。迈克尔·波特2对即将进入全球化市场竞争的企业提出了忠告：在准备进入全球化竞技场前，企业必须先决定所属产业的特色，是否有利于全球性竞争。谨慎检视这个行业的经济面，将会凸显出它在全球竞争中的成熟程度。 企业进入全球化市场往往不是一步到位，通常要经过三个阶段3：阶段Ⅰ是向国外出口或从国外进口；阶段Ⅱ是雇用外国代理商销售组织的产品或与国外的制造商订立全责来制造组织的产品；阶段Ⅲ是在全球业务中的投入最为积极的一个阶段，涉及许可证贸易、特许经营、战略同盟、合资企业或外国子公司。 & 解读国际管理大师眼中的六个挑战 彼得·德鲁克是当代国际上最著名的管理学家，被称为“大师中的大师”，在其著作《21世纪的管理挑战》中，他提出了二十一世纪管理者面临的六个挑战4：管理的新范式、战略—新的必然趋势、变革的引导者、信息挑战、知识工作者的生产率、自我管理。这里，笔者结合自己的理论研究和管理实践，尝试着解读大师提出的六个挑战，仅供读者参考。 & 挑战1：管理的新范式 大师的观点：只要能影响组织的绩效和成效的，就是管理的中心和责任，无论是在组织内部还是组织外部，无论是组织能控制的，还是完全不能控制的。 & 企业身处一个多变的环境之中，不确定性因素很多。相对而言，企业内部的不确定性因素要少得多，也容易控制，而企业外部的环境则非常复杂，充满了变数。这些不确定性因素都会变成影响企业经济绩效波动的重要原因，因而必须加以管理。对于以利润求生存和发展的经济实体，自然需要勇于面对挑战，要将军事战场上打得赢要打，打不赢也要打的气势和决心移植到商业战场上。毕竟，企业的竞争对手也同样面临着相同的环境，也同样需要解决可控性问题，将不可控性问题转化为可控性问题或将其不良影响降至最低。因此，有企业家戏称在市场竞争中比竞争对手快一步就行的论调也是有一定的道理的。 在解决企业内部的可控性问题和不可控性问题方面，企业可以通过不断加强精细化管理实践活动，逐步压缩不可控性问题产生的空间，将不可控性问题转换成可控性问题。读者可以借鉴我的博客中《像企管总监一样思考：突破战略执行的困局》有关的文章，推广、实践战略执行管理体系和流程管理体系，将组织的精细化管理实践活动逐步提升到更高的水平，从而提升企业掌控内部环境的能力。 在解决企业外部的可控性问题和不可控性问题方面，企业除了可以通过不断加强精细化管理实践活动外，需要运用价值网络来规划与外界的相关政策和公共关系策略。所谓价值网络，就是以企业为中心，围绕企业分层列示出所有与企业有关的外界机构（包括政府部门、社会团体、学校、社区等），分析企业在创造价值过程中它们所起的作用和影响，展示企业与它们共同创造价值的关联度。具体情况可以参考某消费类电子制造公司价值网络图。&&
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公用事业管理：面对21世纪的挑战
《公用事业管理：面对21世纪的挑战》是中国人民大学出版社出版的图书，作者是戴维·E·麦克纳博（David E.McNabb）。[1-2]
公用事业管理：面对21世纪的挑战作者简介
戴维·E·麦克纳博（David E.McNabb），是美国太平洋路德教会大学工商管理学教授，并曾在位于里加的做过访问学者。他在加州富勒顿学院获得和市场学士学位.在获得劝导性沟通学硕士学位，在获得博士学位，并曾在华盛顿大学和的雷鸟研究院完成博士后研究。除本书外，他还曾出版《公共行政与非营利管理的研究方法：定量与定性的路径》（2002）、《政治科学的研究方法：定量与定性的方法》（2004）、《公共部门的知识管理：政府创新蓝图》（2006）、《政府的新面孔：公共管理者如何锻造新的治理方法》（2009），并计划出版《公共管理的案例研究》（2010）。他的第一本著作《公共行政与非营利管理的研究方法：定量与定性的路径》于2004年获得教育促进和支持理事会颁发的“杰出学术出版奖”，他也于该年被写入美国名人录。
公用事业管理：面对21世纪的挑战内容简介
《公用事业管理:面对21世纪的挑战》这本引人入胜的著作介绍了投资者所有的和公众所有的公用产业的经理和管理者们当前所面临的问题和挑战，它涉及公用产业三个部门的管理问题：电力、天然气以及供水和污水处理系统。
在《公用事业管理:面对21世纪的挑战》的第一编，作者简要回顾了公用产业的发展历程，审视了相关的政策问题，并讨论了管理的伦理学。作者接着在第二编考察了下列组织职能所面临的一些重大挑战：管理与领导、计划、市场营销、财务、信息技术、公司治理以及人力资源。在《公用事业管理:面对21世纪的挑战》的最后一编，作者逐一分析了公用产业的三个部门所面临的具体问题。
《公用事业管理:面对21世纪的挑战》对公用事业管理者在新世纪所面临的各种问题的探讨深入浅出、全面细致，它将为工商管理学和经济学的研究者.公用事业的工作者以及地方公用事业的监管者从整体上了解该领域提供有益的帮助。
公用事业管理：面对21世纪的挑战媒体评论
麦克纳博教授对公用事业管理在21世纪所面临的挑战做出了精彩的综述，他对于不同类型的公用事业的演进，变化和面临的挑战所做出的描述是很有见地的。该书的独特价值在子：作者在这本书中浓缩了对公用事业管理多种职责的分析——包括人力资源、和战略规划。我高度评价并推荐此书。
——美国华盛顿公用事业和交通委员会 杰弗瑞·肖曼
该书以美国的公用事业管理实践为背景，着重分析了电力、燃气、供水和污水处理等公用产业在政策，道德和监管等方面所面临的挑战.并从公用事业的规划。管理和领导、价格和费率、营销、信息、财务和会计、人力资源以及公司治理等方面进行了具体分析。书中既有历史回顾，又着眼于现实困境；既有理论解释，又有案例分析，对子公用事业管理的工作者和研究者来说，这是一部难得的理解公用事业管理的教科书。
——本书译者
公用事业管理：面对21世纪的挑战目录
第一编 公用事业管理的基本问题
第1章 充满挑战与冲突的公用事业
第2章 公用事业面临的政策挑战
第3章 公用事业道德的挑战
第4章 公用事业监管的挑战
第二编 公用事业管理的各项挑战
第5章 迎接公用事业规划的挑战
第6章 公用事业管理和领导的挑战
第7章 公用事业确定价格和费率的挑战
第8章 公用事业营销的挑战
第9章 公用事业管理者面临的信息挑战
第10章 公用事业财务与会计的各种挑战
第11章 公用事业人力资源管理的各种挑战
第12章 公用事业治理的各种挑战
第三编 公用事业系统的挑战
第13章 电力产业中的挑战
第14章 天然气产业中的挑战
第15章 供水与污水处理产业中的挑战
第16章 公用产业管理者面临的未来挑战
．苏宁易购图书[引用日期]
．上海大学图书馆[引用日期]