货已收到,但快递未收到显示已签收显示还没出货,该怎么签收

出现了的 问题,我希望能得到
具体现象描述
我在网上购买了一套睡衣,卖家发货用的是快递。运单号码为,起初物流的跟踪信息一切正常,于日显示已到达我的所在地,可是当天我没有收到货,12月29日我给本地的申通公司打电话,客服人员答复“今天能送货”,然而我依然没有收到邮件。我再次到网上查询物流信息,看到上面竟然显示“已签收”,实在是让人无法接受!!!!我要投诉申通快递的这种行为,并且要求其尽快将我的邮件交到我手里!
申通回复:建议您直接与我司派件申通联系,让其工作人员帮您协调处理此事,联系电话:!由此给你带来的不便,我们深表歉意!
15:06:03回复
您的选择对企业处理问题的态度很关键
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第一次用申通竟然也遇到了这种情况 无语 我的快件在哪里呀 谁签收了!!!1
13:06:17 由 树叶儿 发布
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& 货物未到快递已签收 回应:系统问题
货物未到快递已签收 回应:系统问题
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