自2005年外商在华设立独资商业企业完全放开之后，全球前50大零售集团已几乎全部登陆中国，除了沃尔玛、家乐福这种耳熟能详的外资超市，还有泰国易初莲花、韩国乐天玛特等。但一项数据显示，这些外资超市80%面临亏损。在2005年以前，在华外资零售企业能够实现盈利的仅有家乐福一家。
即使是最早开始盈利的家乐福，也在遭受利润下滑的尴尬。中国连锁经营协会2007年－2009年数据显示，家乐福的销售增速、门店增速、单店收入三项指标连续三年均呈下降趋势。而从去年开始，包括西安、焦作、大连、佛山等地的家乐福超市相继关门停业，相关人员介绍，佛山家乐福超市“3年亏了6000多万元，生意太差实在做不下去”。而在今年年中，还一度盛传家乐福准备退出中国市场，家乐福官方最终予以否认。
而在天津，此前包括英国乐购在内的5家外资卖场因业绩不佳先后停业。全球最大家用电器和电子产品零售集团百思买则于今年年初宣布，其在中国的9家百思买本店将全部关闭。
正略钧策管理咨询合伙人、副总裁陈庚认为，“外资零售企业相比国内本土企业的优势，如供应链效率、品类管理、连锁标准化等，正遇到具有快速学习能力的国内零售企业的竞争与对抗。”
事实上从全国来看，门店数量、销售规模，家乐福、沃尔玛、乐购等外资零售巨头均占据绝对优势，但几乎每一地方区域里都有一个本土超市独领风骚。北京的物美、上海的联华、福建的永辉、湖南的步步高、以及重庆新世纪，在当地市场的占有率远超外资。
曾在正大集团任职的柏文喜则认为，“随着市场竞争程度不断加剧，外资零售企业运营成本高的劣势逐渐显现，比如硬件成本、管理成本、包括高管薪酬等等，比本土的民营企业要高出很多。”
“另外一方面，在一些触及法律问题的灰色市场，外资企业也谨慎许多。比如购物卡，当时在上海联华等超市都在违规操作，但易初莲花的管理层始终不敢涉足。”
今年春天，易初莲花杭州店关闭。易初莲花作为泰国零售巨头，在上世纪90年代就来到中国，但盈利情况并不乐观。
努力“本土化”
事实上，以家乐福和沃尔玛为代表的外资零售巨头们近年一直在标准化与本土化之间寻求着平衡与变革。
陈庚认为，“外资零售巨头在中国经营状况不佳尽管有多方面原因，但最大的问题是标准化有余而本土化不足。本土化不足不仅体现在产品的本土化，而且体现在服务本土化、区域客户消费习惯本土化研究、甚至门店经营文化的本土化。
作为第一家进入中国的外资零售企业，家乐福初期在中国的成功正是凭借其灵活的本土战略，实现了迅速扩张。自从进入中国后，家乐福先后在大中华范围建立了5个采购中心，对区域差别不大的商品实施集中采购。但同时，对各个店又授予了一定的采购权限，可以根据地方文化特色进行自由组合。
这种“采营合一”的模式尽管对家乐福早期的领先功不可没，然而随着门店规模的扩大，分散经营造成的采购成本劣势却逐渐显露。在2007年的门店贿赂丑闻及零供不断关系恶化的影响下，新任总裁新罗国伟最终决定收权，开始“削藩”。
从去年开始，曾经被视为中国零售市场中独门利器的店长集权制，在家乐福被终结，替代的将是有限范围内的地区集权。原有的分散采购模式，被“城市采购中心“所取代。
柏文喜则告诉网易财经，“家乐福与沃尔玛相比，一个更像是游击队，一个更像是集团军。在早期中国的市场环境下，游击队似乎更适合生存。但随着市场的成长，规模化的运作最终会更有优势。”
　　与家乐福不同，作为“集团军”作战的沃尔玛，一直坚持通过建立强大的物流系统、大规模集中采购以降低成本，从而赚取进销差的模式来盈利。但由于物流成本短期内难以降低，进销差始终保持微利。业绩压力之下的沃尔玛，经营风格正在越来越“家乐福”。”
几乎在与家乐福收权的同时，沃尔玛的分权行动开始。去年3月份，沃尔玛正式推行大区建制，设立华北、华东、华南、华西等大区，并分权给各个大区总监。沃尔玛深圳总部除了掌管100多个全国供应商（宝洁、可口可乐）外，其他商品的进场权、定价权、促销谈判以及陈列等权力都下放到各大区。
　　 某沃尔玛高层对媒体表示，“因为以前中央集权采购的毛病很突出，如下订单不及时，导致门店的缺货很严重，销售受到影响；还有中国市场太复杂，不同区域的市场需求差异很大，但深圳采购总部却不了解华南以外的市场，这些都让沃尔玛门店在竞争中陷于被动。”
除了加快本土化，这些外资超市还努力“占领”上游产业链，比如沃尔玛建立农超对接的基地等。
亏损之下的扩张
尽管变革之后的沃尔玛业绩并未有改善的迹象，但其在中国扩张步伐并未放缓。
今年年初，沃尔玛向美国证交会(SEC)递交文件，计划发行20亿美元的高级无担保票据债券以筹集资金。该笔资金将可能被用于门店扩张和网络营销等业务拓展。
去年沃尔玛在中国开店56家，目前在中国的门店数量已经达到224家，首次超越家乐福。而沃尔玛官方表示，今年中国区的扩张速度将不会低于去年。从全球市场来看，中国是沃尔玛发展速度最快的板块之一。
但家乐福似乎并不甘于落后。去年7月，家乐福在石家庄完成对当地零售企业保龙仓的收购，以此完成其在河北的扩张。家乐福中国区前公关总监陈波当时表示，在刚刚关店的西安市场，家乐福希望2—3年内重新杀回去，“有合适的内资企业也会采取同样的方式收购”。
同时，旗下拥有欧尚及大润发两大品牌的高鑫集团日前刚刚宣布计划发售10亿美元股票。招股说明书中透露，已经在中国选定了121个地点用于建新的特大型卖场，其中有35家预计在今年开业。
陈庚认为，“各个零售巨头纷纷加大中国市场的投入，不仅说明中国市场的仍然潜力巨大，而且具有战略性市场意义。”
据欧睿信息咨询公司的数据显示，在过去10年，中国特大型零售商的销售额平均增长了38%，在2010年达到4446亿元人民币。数据中同时提到，在美国，沃尔玛占据特大型卖场80%的市场份额，余下的市场份额由其他4家公司分享。而在中国，最大的10家公司占据的市场份额总和不到60%。元大证券(香港)有限公司零售业分析师表示：“特大型卖场零售商都拼命想成为中国的头号零售商。这是一场看谁能以最快的速度扩张并盈利的比赛。”
柏文喜则告诉网易财经，“事实上中国对于沃尔玛来说，是全球布局的重要一环。中国不仅仅是沃尔玛的销售市场，更是重要的采购基地，目前沃尔玛在中国每年的采购额已经达到了300亿美元。沃尔玛在中国尽管暂时亏损，但同时也通过低成本的采购完成了利润转移。所以对沃尔玛的商业模式来讲，规模才是重中之重。”
2004年进入中国的全球第三大零售商乐购后来者发力，像其他外资零售一样，尽管亏损也要加快开店。
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美国零售业持续萧条 八大百货巨头财务状况仍然低迷
过去一两年，美国零售业不景气的状况众所周知，商家们惯用的借口——反常天气影响业务，再也难以掩盖百货公司低迷财务表现一直持续的事实。今年第一季度，美国各大百货公司的财务依然不见起色，Sears（希尔斯）、Macy’s（梅西百货）、Target（塔吉特）、Nordstrom（诺德斯特龙）、J.C.Penney（潘尼百货）等巨头的同店销售额仍不同程度下滑，门店数量也在不断削减。根据咨询公司GreenStreetAdvisors的统计，全美还需关闭800家门店，也就是总数的20%，才能让百货行业从过度饱和回到一个比较健康的状态。那么，今年上半年，哪些美国知名零售商拿出不佳业绩或者被迫关店裁员了呢？亿邦动力网为此做了一个总结：1、Sears亏损继续扩大财务总监都请辞了曾标榜为美国最大百货集团的Sears截至今年4月底的季度业绩显示，公司的亏损已扩大至4.71亿美元，远高于去年同季度的亏损3.03亿美元。其季度营业收入为53.9亿美元，同比下跌8.3%。公司整体同店销售跌6.1%，其中，Kmart同店销售5%，Sears美国本土的同店销售同比跌7.1%。值得一提的是，这一不堪的业务发布后，Sears方面还宣布了集团公司财务总监RobertSchriesheim将离任的消息。不过，“亏损”“下跌”“关店”等关键词伴随Sears已经好几年了，恐怕不是简简单单换个财务总监就能解决的问题。2、Macys门店销售一降再降电商业务也无大起色Macys（梅西百货）销售额已连续五个季度下跌，今年年初又宣布关闭40家门店、裁员4800人，6月23日还宣布现任CEOTerryLundgren将会在明年卸任。亿邦动力网获悉，其今年5月公布的第一季度销售额再次低于预期，不得不发布盈利预警。数据显示，其第一季度的净收入为1.15亿美元，低于去年同期1.93亿美元；收入总计58亿美元，低于去年同期的62亿美元，且低于FactSet预测的59亿美元。另外，其同店销售额下降了5.6%，每股收益下降至3.15美元-3.40美元，均低于预期。而该公司股票在过去的一年里已经下降了44%。“梅西百货对折扣零售及电商渠道的探索不深，很大程度上制约了公司业绩的提升。”相关分析机构指出，一方面顾客的消费行为发生了转变——从线下转到线上，导致梅西百货实体店销售额一降再降，另一方面其电商业务又一直不见大的起色。3、Target一季度销售下滑5.4%电商业务增速也放缓曾一度风光无限的知名零售商Target（塔吉特）也在5月公布的一季度的财务数据，进一步印证了美国百货零售业仍然疲软的趋势。据亿邦动力网了解，尽管在截至4月30日的一季度中，Target实现了1.2%的同店销售增长，但增幅还是低于预期的1.6%。而因为缺少了已出售的诊所和药房业务的进账，一季度Target集团的综销售额同比下滑5.4%至161.96亿美元，低于市场预测的163.2亿美元。同时，值得警惕的是，该集团近年投入巨资的电子商务销售增长大幅放缓，增速从去年同期的38%下降至23%，该渠道的销售占比也从上季度的5%下降至3.5%。4、J.C.Penney关店止不住元气早已大伤J.C.Penney（彭尼百货）发言人早在今年年初的投资者大会上就表示，集团今年将关闭7家门店。这些门店中5家为租赁物业，2家为自有物业。事实上，过去两年，J.C.Penney是关店最频繁的一家美国百货公司。2014年，彭尼百货就关闭了33间门店，裁减了2000个雇员。去年，该公司又关闭了39家门店。到目前，该公司还经营着1020家门店。5、高端百货公司Nordstrom财报凄惨裁员成瘾美国高级百货公司集团Nordstrom（诺德斯特龙）继3月缩减科技团队规模（裁员120人）后，4月份又以调整营运模式为由裁减了400多个职位。据悉，Nordstrom第一季财报极为凄惨，盘后股价狂泻17%。CNBC、华尔街日报的报道称，Nordstrom第一季度（截至4月30日）表现逊于预期，下修年度财测，并须下杀折扣、出清库存。而过去6个季度以来，Nordstrom有5个季度获利不如预期，且过去一年股价大跌41%。有分析指出，为了迎合从线下向线上转移的消费趋势，Nordstrom过去几年着重投资电子商务，虽然这让电商业务的贡献率从5年前的8%提升至2015财年的20%，但却造成开支增速高于销售增长的情况，成本之巨大让集团吃不消。6、走高端路线的NeimanMarcus业绩也不振要被卖掉了Neiman Marcus（尼曼）是美国一家以经营奢侈品为主的高端连锁百货商店，已有100多年的发展历史。受低迷的零售市场以及不景气的旅游业影响，该集团也正经历着极其艰苦的时期。6月份，Neiman Marcus公布的第三季度财务数据显示，同店销售额连续三个季度下跌，利润也同样大幅下跌。在截至4月30日的财年第三季度中，Neiman Marcus的净利润为380万美元，同比大跌81%；销售额同比下降4.2%至11.7亿美元；同店销售额同比下降5%。此外，亿邦动力网了解到，去年Neiman Marcus集团曾申请IPO失败，此后，其表示，考虑到股市环境恶劣以及集团业绩充满挑战的背景，公司将停止IPO计划。而在今年6月公布了第三季度财报后，又有消息称，急于撤资的Neiman Marcus拥有者——Ares ManagementLLC和Canada Pension Plan Investment Board（加拿大退休金计划投资委员会）希望尽快寻找买家，接盘侠可能会是近年积极开展海外并购的中国安邦保险。7、Kohl’s净利润暴跌87%关18家门店裁3个高管面向家庭的美国连锁百货公司Kohl’s（柯尔）在5月份公布的一季度财报，仍是一片低迷的跌幅。在截至日的一季度内，Kohl’s集团净利润录得87%的暴跌至1700万美元，同时，每股摊薄收益为0.31美元，比上年同期有50%的跌幅。一季度期内，Kohl’s百货收入录得39.72亿美元，同样有3.7%的跌幅，差于市场预期的41.2亿美元；同店销售方面也有3.9%的跌幅。此外，3月Kohl’s还宣布了今年将关闭18个门店的决定，同时表示将会裁掉三位高管。对此，《财富》报道称，18个店铺可能听起来不是很多，但这是却是该品牌历史上第一次做出关店决定。8、老牌运动用品零售商Sports Authority已经破产美国老牌体育用品零售商Sports Authority曾在全美设有463间门店，由于抵不过电子商务的竞争，长期运营不善，债务累积至11亿美元。今天3月初，其宣布破产，表示将关闭所有门店，并开始结业清仓促销。据亿邦动力网了解，Sports Authority由总部位于洛杉矶的私募股权公司Leonard Green&Partners拥有。该公司2006年以14亿美元收购Sports Authority。当时，Sports Authority是美国最大的体育用品零售商。（来源：亿邦动力网）
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