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下列关于企业销售物流管理的说法正确的是（）。A．企业销售物流是企业为保证自身的经营利益，伴随销
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提问人：匿名网友
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下列关于企业销售物流管理的说法正确的是（）。A．企业销售物流是企业为保证自身的经营利益，伴随销售活动不断将产品所有权转给用户的物流活动B．在适当的交货期，准确地向顾客发送商品，对于顾客的订单，尽量减少和避免缺货C．倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划D．建立整个销售物流的绩效考核准则，销售物流管理的最终验收标准是客户的满意程度E．实施“提前”策略
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1企业联盟的模式有（　　）。A．星形模式&B．平行模式C．椭圆模式D．联邦模式E．垂直模式2企业经营决策过程的确定目标阶段主要包括（　　）等环节。A．识别问题&B．诊断问题C．制定目标&D．目标评价E．目标定位3可以召开股东大会的是（　　）。A．董事会B．监事会C．连续90日以上单独或者合计持有公司l0%以上股份的股东D．经理E．独立董事4项目是一种一次性的工作，必须在明确规定的时间内，由为此专门组织起来的人员完成。项目型生产物流过程的特点是（　　）。A．物料采购量大，供应商多变，外部物流较难控制B．生产过程原材料、在制品占用的物流量大C．物流在加工场地的方向不确定、加工路线变化极大，工序之间的物流联系不规律D．使用MRP实现物料相关需求的计划，以JIT实现客户个性化特征对生产过程中物料、零部件、成品的拉动需求E．产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有效的供应链网络
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对我国零售企业选择物流信息技术问题的探讨
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下载：20积分怎样选择物流——致亲爱的客户朋友！
尊敬的客户朋友：大家好！临近年末，又进入货运公司跑路频发期，在此友情提醒大家：选择物流公司时要慎重，尽可能选择有规模、有实力、正规管理的物流公司。前段时间，智汇赢资源联盟的一帮企业家组织了一个专题论坛《如何选择适合您的物流公司》，论坛上首先明确了一点：要想选择适合自己企业的物流公司，就得先了解物流这个行业，了解各物流公司的业务范围和发展状况。作为一个从业多年的物流人，最近总结了些许心得，在此分享给大家，希望对各位能有所帮助。首先给大家分享一个身边的案例：&前几天，我跟一位做汽车配件的朋友聊天，说起某货运专线，朋友跟专线老板关系不错，也经常一起吃吃喝喝，运费价格也算合理，唯一的缺点就是货款太慢。而专线老板也曾表示他的货并不少，就是不挣钱，不知道漏洞在哪里。其实我的这位朋友已经看出了这家货运公司存在的问题：财务管理混乱，存在漏洞和风险。这个货运公司运费跟代收货款不分离，随意挪用货款，然后去支付公司其他日常费用，货款根本做不到专款专用。朋友碍于面子，不好意思更换物流，但货款不及时又造成了他资金周转率低，只好每天派人拿着单子去结算。如此既耽误了时间也没拿回钱，很是无奈！&其实，对于很多物流上游企业的管理者来说，他们对于物流的理解并不全面。在跟很多企业交流物流现状时，时常会碰到三种情况：&一、缺乏高效的物流意识。只要公司的货物能够进得来、出得去就行，不去提高物流效率，更不懂得怎样把控物流。二、贪图运价低的物流。很多企业总感觉物流费用太高了，产品利润就那么多，多一块钱的物流费用就减少一块钱的利润，因此能压就压，习惯性选择价格相对较低的物流企业。这实际上已经给企业埋下了很多风险。&三、认为物流管理太费劲。不想管，可是又怕影响企业的正常经营，非常矛盾。&所以，我们就围绕这些方面来谈一谈企业到底应该怎样选择物流，希望能给各位一些启发，个人仅从公路运输角度来阐述。物流是什么？教科书上的说法也各有不一，我们的归纳就是物资和信息的实体流动，包括：运输、仓储、搬运、配送、包装、信息等等，都统归为物流。所以，在企业中，有三块非常重要的物流环节和一块虚拟的流动信息，一是采购物流，二是仓储物流，三是销售物流，而虚拟的流动信息就是企业物流信息系统，对于企业来说，我认为最重要的就是采购物流和销售物流，所以，我们今天重点讲采购物流和销售物流。&21世纪，物流为什么会成为企业争相关注的焦点呢，我们从物流在企业中的这两个重要环节就能知道他的重要性，采购和销售，一个产前一个是售后，采购物流的运输速度和运输质量直接影响企业的生产速度和生产质量，这就左右了企业所生产的产品能不能卖出去或交货时效，销售物流的运送速度和运送质量直接影响企业的售后服务和售后质量，这就左右了企业所卖出去的产品能不能得到客户的认可和再购买。举例说，两个企业A、B所生产的产品完全是一模一样，服务也是一模一样，没有任何区别，根本就是同一个产品同一个服务，只是用了不同的名字A、B，他们选择了不同的物流供应商A1和B1，产品卖给了同一个客户C，交货期限到了：&A1物流给C送来了A产品，B1物流给C送来了B产品，A1物流用了A1公司统一Log标准的厢式货车，穿着A1物流工作服的工作人员彬彬有礼的请客户C前来验收货物，收取代收货款，还主动帮助C客户装车，装车完毕后请客户C签收并礼貌告别。代收货款即时打到了A企业的账号上面。&B1物流用了一辆破烂的异味熏天的敞蓬车，不知道是从那里雇来的车辆，上来就催着C客户赶快卸车，还要拉别的货，不要耽误他的时间，干巴巴的看着C客户还不耐烦的数落C客户卸货太笨拙。代收的货款更是不知道要等多久才能交给B企业。&这两种截然不同的物流服务带给A、B企业完全不同的后果：&一、客户C不再订购企业B的货物了，尽管企业B的产品质量和服务各方面都很好，只是B1物流调子太高，这其实根企业B没有一点关系，客户C也知道，但是，客户C还是不再订购B产品了。&二、企业A的代收货款更快回流、资金的周转率得到了保障，能够更快的投入下次的研发、生产及售后服务，降低了企业的整体资金成本。而企业B却恰恰相反，慢慢的，企业A、B的差距也就拉开了。&此时，我想，大家都明白了，物流为什么会很重要了，市场上有一句时髦的话：同样的产品比质量，同样的质量比价格，同样的价格比服务，同样的服务比个性。时至当下，在21世纪的今天，比的只有一样，那就是物流，因为，从企业来说，质量、价格、服务、个性都是内因，只要大家狠下心来都能改，唯一不好改的是外因——物流，所以，物流在21世纪已经是企业的核心竞争力了，这也就是，21世纪的物流，为什么能在短短10年内，从萌牙状况一跃飞天、万马奔腾，一夜间崛起于大江南北。&然而，面对浩翰无际的物流企业，我们又该如何来选择适合自己企业发展物流公司呢？我从如下几个观点和公式来阐述，来给一些启发： &首先，我们来套一个物流总比，根据企业的成本来剖析，每个企业的物流总费用应该控制在营业收入总量的25%以内，最佳状态应该是占营业总收入的16-20%，而在企业所有的物流环节当中，销售物流应该控制在总营业收入的10%以内，最佳状态为6-8%，个人认为这是第一个可供参考的数值，物流费用低于最佳状态时对企业的物流质量和企业发展不利，也就是说，会制约其企业的持续发展，应该考虑适当放大投入，提升企业的物流质量；高于控制状态时对企业的良性发展和经营质量不利，也就是说，会制约企业的销售发展，应该考虑监控要求物流，优化企业的物流运营。&其二，根据企业的销售定位和实际，合理选择不同类型的物流模式，当企业大部分的销售业务都为大宗业务，而不是散单业务时，单次订单交货期量都是8吨或35个方以上时，企业就应该选择整车运输物流，企业也应该重点关注整车物流业务； &其三，当销售定位和实际属于散单业务时，单次订单交货期量少于7吨或20个方的，企业就应该选择专线物流企业；&其四，当销售定位和实际属于零星业务时，我们就得看其客户分散性，当客户分布较为集中时，也就是货物的流向区域有限的情况下，比如说客户70%集中在河南或河北这种状况，还是应该选择专线物流企业，如星光大道物流。而当客户分布较为分散时，也就是货物的流向区域很广泛，四通八达，还是应该选择网络零担型物流如德邦物流，或者多选择几家好的区域专线物流企业，具体，就得看企业的品牌要求了。 & &&其五，根据企业产品的实际情况，如果你的产品对于保鲜有特殊要求还是应该选择冷链物流。&选择了适合自己的物流模式之后，我们就要对符合条件的物流公司进行筛选了，筛选的基本原则就是安全、速度、诚信和价格，选择专业化的物流服务企业的目标就是规范化物流，形成最佳成本的物流，最低的价格绝对不是最好的物流，一个内、外管控都做的不错物流公司，它的成本也会比那些没有安全保障的个体户高的多，所以这里价格是第四位的，针对目前需求的服务才是第一位的。&第一、安全&为什么要把安全排在第一位呢？因为不管我们是买方或是卖方，都希望通过一种安全的运输方式把货送到顾客手上，如果这个安全性不能保障的话，那么一连串的问题可能会来影响你的工作、占用你大量的精力，比如说运的货出了什么问题啊？或者是货丢失了，又或者你发的产品是易碎品，发的时候是好的，到了客人手上就坏掉了等等这一系列的问题都将困扰着你，以至于每天早上，你的业务人员不是在开拓业务，而是在不厌其烦的为您的客户解决诸如此类的问题，所以在选择物流公司的时候，一定要选择一个安全性较高的公司进行合作！&第二、速度&多数人都会同意，现代企业竞争的决胜点，速度已成为企业竞争力的重要的一环。只有将货物更快的交付使用方，更快速的回笼资金，才能实现产品使用价值和资金价值的快速转换，提高企业的整体运行绩效，从而提高企业的核心竞争力。&第三、诚信&说到这个诚信问题，相信大家都知道它的重要性。如果一个人没有诚信的话，我想他身边的朋友一定会很少，如果你是一个信誉度很高的企业，那么我想你的诚信一定会为你带来不少的生意，所以选择物流公司也是一样的。诚信度高的，能够让你更有安全的保障。&第四、价格&企业在发展过程中，在面对物流时，有些很疲惫，最根源的症结就是：物流费用不想太多，又想物流服务能够做到最好。鱼和熊掌都想兼得，这是很难做到的。任何服务都是有成本的，我们企业要做的就是通过合理的选择物流公司，将企业的物流成本控制在合理的区间。不要一味的运追求价格低廉的物流公司，至少要在前三者的基础之上才能选择，如果前面三点都无法保障的话，那么这个低价的物流公司给你带来的有可能就是更大损失，财货两空。&对于物流服务的需求是随着企业的不同而不尽相同的，一种良好的、适合自己企业的、专业化的物流服务可以促进企业的发展，甚至可以带动某些地区相关产业的齐头并进，选择好物流公司可以帮助企业以相对合理的成本控制物料及产品的流动，从而使企业集中更多的精力用在产品的开发、生产、质量保证和市场开拓上面，提高企业的核心竞争力。综上所述，希望能给广大客户朋友们带来一点启发。
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