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3步，教你打造网络营销闭环
网络营销的目的是通过互联网渠道把产品销售出去，随着互联网的多元化发展，互联网的销售渠道变的多样化。互联网也从单一的传播媒介，演变成为产品销售，品牌营销，客户服务，智能大数据的平台。建立线上信息据点因为互联网的发展，消费者处于一个信息爆炸的时代，人们接受信息的方式，不在是通过传统媒介单一的单向接收方式，而是在各种海量信息之间去寻找最优的选择。选择的方式更倾向于自己的社交圈。在信息传播的出口建立信息的据点，让消费者快速有效的找到产品信息，增加品牌的曝光度，跟传统线下零售在核心关键渠道快速铺货，建立产品的曝光度，是一个道理。这也是为什么我们需要在BAT三巨头的平台内快速有效的建立阵地，投放搜索引擎广告，增加百度问答数目，建设百科词条。同时开设天猫商城，拓展微分销。网络营销闭环第一环：系统化的建立线上信息据点，让产品能够快速的展现在目标消费者面前。线上的信息据点建设应该是按照点线面的原则，逐步覆盖。从刚开始搭建起自有官方站点到围绕站点的SEO优化和SEM营销，把控搜索引擎的信息传播途径。围绕搜索引擎深挖的搜索体系内的百科问答贴吧，方便聚集在不同板块内的消费者发现品牌。 官网作为品牌传播的载体，是一个单独的传播点，通过搜索营销的传播渠道，构成了自有平台的品牌传播线。 平台销售是网络营销的渠道，通过电商平台的入驻和自建商城的建设，建立出货的通路。消费者能够通过通路购买产品，并参与产品的互动，反馈意见。 微博是一个公关媒介，通过对外广播的方式，达到信息传播的效果。而微信基于社交圈的分享扩散，更具备私密性。在品牌公关的角度，通过微博的广播和微信的社区分享，达到不同的传播目的。 通过自身的官方传播线的
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网友评论：
[][][][][][][][][][]沈栋梁：十年死磕打造社会化营销闭环|界面新闻oJMedia本期嘉宾：沈栋梁
瑞意恒动董事长兼CEO，久其数字传播CMO
从事数字传播行业15年，国内社会化营销领军人物；权威杂志《数字营销》、《市场部学院》特聘讲师；品牌训练营、苏秦学院金牌讲师；金投赏、艾菲奖、虎啸奖等中国顶级营销奖项评委。
>>>他说<<<
社交媒体如何发展，我们就怎么跟进。为了把社交媒体做透，死磕十年打造社会化营销闭环。
&50%的广告费不知道浪费到哪里&一直都是广告圈的核心问题，如果谁能解决这一半的问题，谁就能够领先于这个行业了。
本期【营销奇葩说】为你揭晓
该视频鬼畜，时长：62s
口述：沈栋梁
采访：宋社长
整理：汝小赖
计算机专业半路出家，误打误撞进入4A公司
计算机专业毕业，误打误撞进入一家互联网广告公司，从一开始就是跨界的状态。
可以说，中国第一个全屏广告，或者是门户网站撕页的那种flash广告，都是我亲手做的。当时很有成就感，软件加上一些创意，就可以投放到大的门户网站，比如说新浪搜狐。
可以说，入行开始我就是做的互动广告。从这份工作中，我了解到了什么是品牌，什么是策略，什么是广告，什么是创意，这些都是在4A公司得到的宝贵经验。
3年后离开4A公司开始创业，10年前就在做病毒营销
创业期初，做了六七年互联网硬广。虽然点击率逐年下降价格却在逐年上升，很多公司是利用技术，通过精准的方式去解决这个问题。
而我们当时在思考是否能有一些其他的方式，比如说通过一些软性的方式达到好的传播效果，也就是现在所说的内容营销。尝试过很多，包括病毒视频、病毒贺卡这种病毒式营销，十年前的传播量可以达到几百万次播放。这种形式很有传播力，但问题在于不好复制，爆款可遇不可求，所以后来才去更进一步地找里面的门道。
09年签约了1000多名最知名的博主，开始经营KOLs
后来，网络社区逐渐开始兴起，包括BBS、Blog等。在2007年底到2008年初，我们当时就锁定了专门做社区营销。尝试之后感觉找对了思路&&一来客户很认可愿意去尝试；二来媒体也认可，用户也愿意接受。
从09年开始，我们签约了大概新浪博客的前1000多名最知名的博主。我们也帮微博做了很多博客营销。当时我们就体会到意见领袖、自媒体的重要性，到了微博时代这些博主也就自然地转化为微博KOL了。
说到自媒体，其实今天的微信订阅号与当时的Blog很像，二者本质上都是自媒体的一种载体，区别仅在于推送渠道。博客是真真正正可以称作是第一代的自媒体。
IAI创享营销论坛演讲
社交媒体如何发展，我们就怎么跟进
社交媒体与传统媒体最本质的区别在于内容是用户创造的，用户和品牌方，是平等平行的关系。以前传统品牌的固有思维是我花钱请媒体去影响用户，教育用户。到了社交媒体时代，这个思维完全被打破了，用户完全有能力做在桌子对面平等的与品牌对话。这就意味着品牌做Marketing的思路和方式要完全不一样。
所以我们从09年开始尝试做舆情监测。
为什么要做舆情监测？做任何社会化媒体，要先明白用户在想什么，用户在说什么。没有一套倾听的机制是没有办法解决后面的问题。
2010年做了社交管理系统。
我们是做Marketing帮品牌与消费者沟通，那就要先有沟通的机制。而中国与国外不同之处在于平台复杂多样，竞争激烈；另外品牌方的部门和帐户有很多，管理与个人自媒体维度很不一样，有的品牌有几十个甚至上百个号。社交管理平台就是为了解决这些问题。
再后来我们做社交媒体的客户关系管理，Social CRM。
平台有了，渠道也有了，品牌也积攒了很多粉丝，面临的问题就是品牌对粉丝没有识别和跟踪。我们就引入了Social CRM这一机制，帮助品牌把不是粉丝的人变成粉丝，再把粉丝变成顾客。
最近两年开始做自媒体的广告交易平台。
自媒体广告投放的平台的产生，是顺其自然的事情。有了平台有了管理机制就更应该有一个流量的入口，大量的自媒体就是品牌流量的入口，通过自媒体将粉丝吸引进来，所以就会有自媒体广告投放。现在很多品牌主对于自媒体的广告价值已经有了充分的认识，更多的倾向于内容。只要内容与广告结合的足够好，用户是愿意看的。
一路走来，经历了微博、微信，包括现在的直播，总结下来就是盯准一件事儿&&社交媒体如何发展，我们就怎么跟进。无论是KOL，还是创意形式，甚至是技术层面的实施，都是我们应该做的事情。
正和岛&大健康产业&论坛演讲
社交媒体平台更新飞快，十年死磕打造社会化营销闭环
国内最早一批做社会化营销的公司应该是年诞生的，但是每三年就会有一些公司消失掉，这是一个正常的淘汰规律，因为现在中国社交媒体的平台红利期也就是3年。
博客3年之后是微博，微博流行3年又有了微信，微信火了3年到了平稳期，现在又出现了直播，平台更新速度十分快，相信直播3年之后会有其他形式的平台出现。
&社会化营销闭环&这个概念不是一开始就想明白的，也没有那么长远的远见。
最核心的起源来自于广告圈里的一句名言：&我知道在广告上的投资有一半都是无用的，但问题是我不知道是哪一半。&（约翰.沃纳梅克）
这个问题一直都是广告圈的核心问题，如果谁能解决这一半的问题，谁就能够领先于这个行业了。我们认为在互联网数据+技术的时代，是有机会解决的。
前一百年的广告历史，解决是认知问题，知名度。未来的100年，广告也好，传播也好，更多地要跟效果衔接。这个效果是什么呢？就是你的传播做完，留下的用户的数据。
这种效果在传统媒体时代确实不好跟踪，但在现在的互联网下，社交媒体有了大数据，数据追踪在未来会变得越来越可行，越来越清晰。
所以对数据的追踪，对效果的考察也是社会化营销闭环的关键。
图解&&社会化营销闭环的五个环节
1. 获取用户
通过数据或者技术来识别真正的用户，不一味地吸粉。对于自媒体来说粉丝越多越好，但对于品牌来说，更重要的是粉丝的质量及精准度，这存在本质的区别。
2. 有效的创意
传统广告时代获取消费者洞察靠的是一些经验丰富的聪明人，或者数据调研公司。现在的社交媒体时代完全可以依靠大数据分析用户，来了解用户的兴趣点和话题。找到合适的洞察，才能出来有效的创意。
3. 精准的触达
同样一个创意说给对的人听就是走心，能打动他们，有效的创意需要精准的到达。
技术流通过数据跟踪的方式，精准投放。通过你点击搜索过的内容展示给你特定的广告，百度联盟就是这样的。
像我们这样的做内容营销和自媒体，关注更多的是用户的属性。比如说现在很多的自媒体在做行业垂直和细分，可能一个很小的话题点，就可以聚集十分精准的粉丝。
4. 行动和交易
传统媒体时代从一个媒体跳转到线下，从一个banner跳转到一个网站，流转过程长，损失率高。社交媒体使得流转过程简单化，转化率更高，单位成本更低。这也是为什么现在有一类自媒体的变现不是通过广告，而是通过电商。
前期做了很多事，内容、传播、粉丝积累，最后就是要把这些数据沉淀下来，收集并且跟踪。你的粉丝是铁粉还是路人，是要通过数据来分析的。
比如说我们的Social CRM系统可以很清晰地跟踪到每一个粉丝，他是通过什么方式进来的，扫码还是文章点击？进来之后他又做了那些事儿？他看了我的文章，参与我们的活动，甚至是有没有在我的微店里购买产品？这一整套数据都是可以追踪的，通过长期的追踪，我们会给每一个粉丝贴上一个标签，商务人士或者创业者，或者爱好等等。这样再去做内容推送的时候，就不会泛泛地讲，而是和对的人说对的话，转化率自然就高了。
广告公司要产生技术的基因，就像是文科生和理科生做朋友一样困难
大家也注意到，在整个营销闭环里，技术是不可或缺的支撑。
这个世界上有那么多的广告创意策划公司，我不想再做同质化的东西了，所以尝试了一个不太一样的&&让创意和技术融合，也就是大家看到的瑞意恒动的口号&创意+技术&。
技术分两种&&互动形式的表现技术和数据类的技术。
前者比如现在流行的H5等，门槛相对低，我们也需要这样的技术，但它不是核心。
在广告传播行业，数据类的技术才是最重要的。之所以这么说是因为不管前端和用户如何互动，最终还是要通过技术来评估销售等行为的结果。
瑞意恒动的系统产品，如自媒体广告交易平台，Social CRM等，都是靠数据类的技术来支撑的。
比如说，&自媒体大号作假&这件事，我们筛选合作的自媒体，不是看单篇的阅读，而是看阅读量增长的历史情况。在数据支撑下实现筛选，技术完全可以识别作假这件事。
但是，一个广告公司里面要产生技术的基因很难。
广告公司，是比较活跃、随性的，更多的是创意导向；而技术公司，是严谨、按部就班的，更重要的是逻辑化。
广告团队和技术团队一个是感性思维，一个是理性思维，二者很难容在一起，就像让文科生和理科生做朋友一样困难。公司在日常工作中会让二者相对独立，业务上合作再打通彼此，磨合过程非常痛苦，磨合期要比单独去做创意服务长很多。
广告公司走技术的路不好走，但是确实给我们带来了很多价值。比如说一些客户正是因为看中技术和创意的融合才选择我们公司，而因为这些合作我们又积累了很多的经验，互为因果。
过去的产业链条想在一家公司实现是非常难的，我们现在将业务范围缩小至社交媒体这方面，把与新媒体相关的技术融入进来，串联起消费者洞察、渠道、采购等几个环节，形成自己的产业链，而不是像过去传统媒体一样只做单纯的投放。
这创造了在一家公司实现产业链整合的可能，同时也正好适应了广告营销的发展趋势。
中国创新传播大奖领奖
创业者不要总去看成功的故事
现在很多90后创业，他们一上来就要做独角兽。我当时创业没有这么大的野心，就是说希望能过上好日子，得到一些认可。
现在的创业环境有些浮躁，好像融到资就是成功了，这是有点背离创业的本质。创业的本质是你想实现一个梦想，或者做成某一件事，然后努力着去成功。合理合法赚钱就是创业成功，但是不要为了赚钱就背离自己的出发点。
创业的过程实际上是一个非常综合的考验。
这个过程中，你需要牺牲很多。如果你要创业，一定要想好你能牺牲什么，有些不可避免的牺牲如爱好、和家人在一起的时间等能否接受。
比起牺牲什么，更难的是清楚自己该做什么。很多创业者创业失败，不是因为没有机会，而是因为不知道取舍，什么都尝试。创业者最宝贵的就是时间，而漫无目的的尝试就是在浪费时间。
创业最佳的时间段，就是最有激情的那几年，这与人的年龄、身体状况等方面都有关系。
在你最有激情的时候，把时间和精力用在最对的事情上，相对来说就会走得比较快。
创业的中后期，拼的就是胸怀和眼界。所以一定要坚持，苦中作乐。
创业的人们不要总去看成功的故事，容易走入误区，多看些失败的故事吧。
2015环球旅讯峰会演讲交流
创业是否需要引进资本，要看企业所处阶段。
如果公司的自我造血能力很强，而且能保持较快的发展速度，资本就不是必须的。
我们经常看到一些&小而美&的公司。
&小而美&不是说规模小就是小，而是说专注在一个点上，把事情做透。其实你把一件事情做透了，可能规模也不会太小，因为你是在这个领域做的最好的，客户及行业都会认可。我比较欣赏这种&小而美&的企业，专注做到极致。
如果公司拥有一个成熟的商业模式以及非常合适的团队，而且市场大环境也允许，只差资本来推动，那就要及时引入资本，不能等，这点我之前也没有想清楚，直到近期，我们瑞意恒动被久其数字全资收购，此时引入资本，会切实地推动企业发展，而且在市场环境利好，公司前景良好的情况下引入资本的成本相对也低。
在创业初期容易陷入一个误区，就是觉得什么都不缺，就缺钱了，其实这样不是对的，请看清自己的企业处于什么阶段。
标志性案例&&&最牛世界杯制度&
在2010年南非世界杯期间，我们公司给员工提供了看球福利，以告示的形式贴在公司门口，看球福利包括：晚上熬夜看球第二天晚点上班并且公司发红牛，公司组织去酒吧集体看球等等。
这一告示在网络上的传播非常好，网民起名&最牛世界杯制度&。
因为公司一直在做品牌传播的事情，所以这一制度的传播本身也是带有品牌植入的。
当时公司知名度在百度指数上瞬间得到极大提升，很多人了解&瑞意恒动&就是从那个时间开始的。
图片来源于网络
推荐的嘉宾及书籍
我第一次直播给了《营销奇葩说》，希望这个节目，越来越专业，能够给营销人带来更多的干货，就像我今天体会到的一样，坚持下去。
推荐的嘉宾，在上节目之前就已经推荐了小马宋老师（已排期，敬请期待）。
关于书籍，对我来说，影响比较大的是王阳明的《知行合一》，推荐给大家。
最近看的书是《腾讯传》，吴晓波写的。虽然自己的公司没有腾讯做得那么成功，但是大家都是在同一时间线上的。结合自己在互联网圈的个人感受，借这本书回顾腾讯的发展过程，非常过瘾。
每个人的道路都不一样，当你回头看看的时候，发现这里真的是有无数的机会和契机，这本书也是中国互联网发展的一部历史书了。
工具书我比较推荐一本《营销管理》，不用逐字逐句地读完，最关键的是要理解它的框架，明白到底什么叫营销。
有人觉得发个小广告就是营销，其实这个行业是被少数人做坏了，&营销&这个词也是被少数人用坏了。这本书通过全景的视角告诉你什么是真正的营销。
《营销奇葩说》，是由雪领新媒体打造的首档视频＋图文形式的营销达人访谈栏目，旨在寻找在营销领域观点独特、口才出众的&最懂营销的人&，传递营销干货，助力企业营销。
更多专业报道，请
0界面JMedia联盟成员Strategy, Channel, Effect. 雪领新媒体，新媒体及网络整合营销解决方案、资讯、案例、服务。相关文章您至少需输入5个字评论()& & & & & &来派代目的很单纯，做电商2年半时间，培育了一批精兵强将。目送他们一个个离开创业或担任其他企业高管，忽然觉得孤单，想拉帮结伙重整纯电商玩法。从产品为王、为王，过渡到电商为王。& & & & & &看到很多大神写的帖子都很细致入微，有介绍各种玩法都值得深入学习。对于运营方向本人不做过度畅叙。从另外一个角度解读我看到电商。& & & & & & 首先我们需要在平台上做自己的事业，那么我们第1点要看到的是平台需求什么。平台的货币其实就是流量，流量的价值在哪？其实这些就是类目小2的KPI指标。换做行业术语来说平台说的其实是造血链路，造血链路其实就是这个类目搜索人群，流量值、成交指数，用户忠诚度等等围绕用户行为的数据产生结果。类目每个阶段比如1个季度完成的成交额，年度增长指数，都是考量小2完成的指标。& & & & & &基于15年创业来看各种020，各种B2C，从接触到的中国电网、中国燃气、中国航空、魅族、中兴这些国字号大牌来看，都开始做自己的独立电商。起因很简单——能汇集人的地方就能产生生产力。的确这些平台聚集了大量的人群，几乎可以将故事描述的很完美，一个APP推送就能点对点瞬间抵达千万级用户，然后引导他们购买将是多大的生产力。事实很美好，现实很残酷。与他们合作的结果来看效果很微妙。中兴微品—3月销量为10.中国航空半年销量500.中国燃气没有下文、中国电网积分兑换了200个。其实他们描述故事的时候忘记告诉我们——从培育用户到教育用户是需要长久的沉淀和你做的主业的相关性多强。淘宝一直以用户为导向，不断的整合商家资源、培育教育用户，所以所有的流量当中阿里系的流量是最具备价值的流量，因为它流着购买的基因，就像腾讯占据了大家大部分碎片时间，拍拍的失败，以及大家从微信QQ跳转去购物的几率几乎等于中头彩的几率，无法构成购买导向。腾讯继续自己的老路，通过社交连接万物。& & & & & &那么想象的梦碎了，咱们说点实在该干的。首先流量来源于两个大块。第1块免费流量：类目活动，聚划算、抢购、月中促、等促销平台（收费但是可以当做免费流量）。第2块付费流量：大家经常看到的直通车、钻展、关键词优化等搜索货展示带来的流量。个人觉得既然是平台上去创造自己的事业，应该在平台上完成1+1〉2的构建，让自己的竞争力提升的同时能增加盈利的能力，充分的将自己的产品通过平台的力量不同的角度去展示给用户。后台操作的方式大家都熟悉就不做过度描述。& & & & & &那么大家的问题来了怎么样才能获取平台的支持。去年参加了阿里的卖家大会，类目有1个姑凉领奖了，一般、销售额一般。唯一的优势是不断的坚持以用户为导向，维护用户利益，树立平台口碑。当然这种更多的是一种场面上需要去描绘的事情，或者需要有泪点。个人觉得生意和平台都很残酷，那么需要如何去做呢，首先1个小二掌管1个类目几千家店铺如何找上你是个很困难的事情，那么我们应该用千人千面和造血链路去完成这个构建。千人千面是用户需求是不一样的，比如充电宝，有罗马仕有小米有品胜羽博等等各种背景很丰厚的品牌，为啥亿觅一直能拿到平台流量呢？首先亿觅以设计师出发在整个造血链路里面满足小清新的用户需求，也给那个价格无底线的行业植入新风，满足这类用户是平台愿意看到的。所以亿觅一直在不断的赚钱，赚钱，然后拿风投，然后就可以做更多这样的事情了，反观其他价格类的企业目前还在赚钱，只是利润越来越薄。& & & & 那么千人千面在每个类目都会存在，其实如何满足各类用户的需求，从产品的角度，去扩充整个行业的造血功能，会有机会拿到更多的免费平台流量，更有利于品牌成长。& & & & &16年天猫专营店入口关闭，基调定格于旗舰店之争，旗舰店在16年扮演什么的角色，卖哪类产品，是否对用户诉求有利，对天猫生态有帮助，将才能彻底的赢得旗舰店之争，对于现存的专营店也一样，你卖的产品导向是否还符合基本的诉求，将决定你的盈利指数。& & & & &接下来附带一个广告。我们招有态度的运营。你熟悉各种数据，驽驾能力强悍，外能谈若生风，内能清晰冷静。我们招有嗅觉的活动策划。你将负责设计并撰写活动策划、宣传方案、活动推广执行。你有超强的组织协调能力和沟通能力。我们招有创意的美工设计。你美感敏锐，是创意圣才；紧跟潮流够时尚；有敏锐的用户体验观察力。我们招有驾驭力的文案你头等头脑，独立提案能力；精通短词，短句，高度个性化的文案。有成为段子手的想法，像艺术家一样观察，像哲学家一样思考，像文学家一样扯淡。& & & & & &&& & & & &&& & & & & &&
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