家人去世存折密码成谜 你知道里面的钱怎么取吗？
来源：中国江西网
　　母亲离开3年之后，费尽周折的北京市民于女士仍没有将母亲名下的银行存款取出来。
　　母亲离开3年之后，费尽周折的北京市民于女士仍没有将母亲名下的银行存款取出来。4月20日，于女士向记者叙述她的取款经历，“我感觉银行的做法挺不合理的”。
　　母亲去世留下存
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折设有密码女儿无法取款
　　3年前，于女士的母亲去世。办完母亲后事，于女士在整理母亲遗物时发现一张两万元的存折。
　　不久，于女士拿着母亲的身份证和存折，到某银行村支行网点询问，得知存折设有密码。银行工作人员告知，必须由公证处出具相关公证，拿着公证才能到银行取款。
　　要想取款得有公证办理公证大费周章
　　于女士赶到一家公证处，得知公证并不好办：母亲去世，这两万元属于遗产，作为合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款，应向公证处申办继承权证明书。申办公证则需要提交诸多证明材料，比如继承人的亲属关系证明等，必须要求所有合法继承人都要到场。
　　于女士有兄弟姐妹5人，要把这么多人同时都凑到公证处并不容易，尤其还包括远在山东的亲属。“何况我们都要到场，周折下来花费可不止两万元。”
　　银行的规定当事人颇感无奈
　　银行：原则上，如果知道密码，子女带着相关身份证件，可以直接取款。如果不知道密码，只能到公证处办理公证，密码业务只能由本人办理。
　　因为银行出于防范存款被冒领、保护储户财产安全的考虑，会要求出示公证处的遗产分配公证书。办不了公证，这笔钱只能一直在银行存着。
　　曾有一些不能进行公证或认为费用太高得不偿失的客户，放弃了在银行的存款。这种案例很常见。
　　银行的做法是否合理？
　　根据1993年实施的中国人民银行《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构凭继承权证明书办理过户或支付手续。
　　专家：储蓄管理有浓重计划经济色彩应出台规则便利客户.
　　中国政法大学金融法研究中心主任刘少军：
　　中国人民银行1993年的规定年代久远，已经不符合现在的情况。
　　从《继承法》的角度看，被继承人去世后，继承人有权继承这笔遗产，继承法并未强制规定继承人继承遗产必须进行公证。
　　继承人也有义务向银行提供相应证明，需要证明是唯一继承人，或者是多个继承人推举出来的继承人代表，出具完整的证明和相关材料，就应该可以要求银行支付存款。
　　中央财经大学法学院副教授董新义：
　　建议由相关部门比如银监会出台相应的规则，便利客户取款。
　　“取”不出的钱流向何方？
　　中国政法大学金融法研究中心主任刘少军：
　　银行对这些存款虽然负有随时支付义务，但由于常年不动，形成事实上的“占有”和使用，相当于不当得利，也缺乏相应的法律依据。
　　律师：“休眠” 又无主的存款应上缴国库
　　为避免银行不当占有这部分存款，有必要制定规定，如果“休眠”存款持续超过一定时间，银行就有责任向法院提请认定为无主财产，并上缴国库。
　　中央财经大学法学院副教授董新义：通过法院判决认定无主财产
　　关键是怎样判断“休眠”存款是不是无主财产。如果这笔存款本身有继承人的话，不应该判定为无主财产，只是权利人没有去主张权利。只有在老人去世且没有真正的继承人的时候，才可以启动相关程序，宣告为无主财产。
　　无主财产的认定，一定要通过法院判决，而不是由行政机关或者商业银行自己认定的方式处理。
　　法官支招：通过民事诉讼来确定遗产分割份额
　　前不久，四川达州的赵先生父亲去世后也遇到类似事情。法官给赵先生支招：由于赵先生的母亲已去世，所以赵先生可以作为原告起诉同为法定继承人的两个姐姐，请求法院依法分割赵先生的父亲留下的遗款，通过民事诉讼来确定遗产分割份额。
　　法庭受理了这起特殊的法定继承纠纷案件。在审查了相关证据，确认赵先生的父亲的继承人只有赵先生和他的两个姐姐以后，法官随即组织双方进行了调解。
　　赵先生和他的两个姐姐均表示，他们本来对遗款的分割就不存在争议，她们都同意父亲的1万元存款归赵先生所有。法院根据双方的调解协议很快便出具了民事调解书，由赵先生继承父亲的存款，赵先生的两个姐姐自愿放弃继承存款。
　　最终，赵先生拿着法院出具的民事调解书，从银行顺利取出了“休眠”多年的存款。
　　如果你哪天突然挂了，银行和P2P里的钱怎么办？
　　如果你意外身亡，P2P的钱怎么办？假如某人在亲属不知晓的情况下在一个P2P平台上投了一个大标，然后就出意外身亡了，那这笔钱该怎么办？
　　银行的钱怎么办
　　某人单身在外，把钱存进银行，家里人都不知道，假如某天意外死亡了，银行里的钱怎么办？在家属知道有钱存在银行的情况下，家属去公证处，开一个查询银行存款函，查出死者在银行的存款，然后去公证处开继承公证书，或者走法院请法院判决遗产由谁继承，然后去银行过户。当然如果家属并不知道你有存款，也可以提出要求查询银行账户。法院和公安都可以查询你在银行的存款。
　　问题是，大部分法院或者公安都只查询你在当地的存款，比如你在浙江存了1万，户籍在安徽。你去世了，你爸妈想起来了在安徽去查询，工商银行一般也只反馈你在安徽的存款情况。很多银行是不会反馈你在外地银行的存款情况的，那么你父母就不知道这个钱了。当然除非你父母特别要求银行查询。而且得一家一家银行全部查遍。工行的就不知道你在农行的钱，也不知道你在的钱。
　　顺便说下，如果你的父母要求本地法院或者公安去查询你在外地的存款，但是又不能提供具体你在那家银行有存款的线索，一般法院或者公安都会拒绝，因为根据查询要求，必须要两个以上司法人员到场查询，这个太麻烦了银行各种情况分析。
　　1、首先，在假设下，意外死亡并且家人不知情的情况下，银行账户上的钱会成为睡眠存款，不会有人主动通知你的继承人，理论上这些钱是待分割的遗产，但根本无人领取也就归银行所用，实际上就等于收归银行；
　　2、在有人知情(希望是继承人)且银行卡(存折)、密码俱全的情况下，直接通过网银、ATM机或到柜台领取，银行甚至不作任何实质上的审核；
　　3、在继承人知情且已办理死亡销户、上缴身份证，又不知道银行卡、密码的情况下，必须所有继承人到公证处办理公正手续才能领取，这意味着卡内金额甚至有可能不足以支付公正费用》(注意各银行内部规定不同，有些银行甚至连法院判决书都不认，而公证处不同于法院，它的收费标准可不低)；
　　4、在情况3中银行卡余额不抵公正手续及交通、误工等各项费用时，选择放弃领取卡内余额而转为睡眠存款，回到情况1，这也是绝大多数家庭可能遇到的情况。
　　所以，如果存款数目不大，在考虑到各种情况下，钱实际上是被银行吸收了。如果数目大的，就得开各种证明，证明“你妈是你妈，你爸是你爸”，但是天朝的办事效率你懂的。而且以上基础还要建立在亲人知晓有这笔钱的情况下。
　　互联网金融的钱怎么办？
　　如果人意外死亡后，他的网络账户里的钱怎么办呢？比如P2P平台账户、支付宝，可能这个账户都没有人知道帐号，也没人知道里面有钱。假如钱没被人知道也没有被取出来，情况会这样：钱会作为一种数据保留在你的网络账户里面直到投资公司倒闭，然后你的实质的钱会被拿去了投资其他的地方。也就是说钱归了公司。
　　如果亲属知道有投资理财这笔钱的存在，要取出来，却不知道密码和帐号，要怎么做？亲属可以根据以下四点来找回账户或者款项。
　　1、银行交易流水记录如果有亲属意外过世，可以拿其死亡证明逐个去银行查询。银行将提供该开户人是否通过其银行的账号开通第三方托管账户，并能查询第三方的托管账户及数目。遗憾的是，关于账户收益、亏损等是无法查询的，只能拿着银行提供的账号再到、交易公司查询。
　　2、电子邮件通过网络平台购买理财产品，个人信息中往往需提供手机号码、电子邮箱等必填栏目。只要能进入当事人的电子邮箱，就可以查找到当事人购买网络理财产品的线索。
　　3、手机短信诸如余额宝、财付通等理财产品，与手机号码绑定是必然程序。账户所有人每一次交易都会收到短信提示。通过手机短信查询，也能获得相应理财产品购买的关联信息。所以，进行网络投资时，为了资金安全，一定要进行手机验证。
　　4、人民银行查询如果当事人遭遇特殊情况，人民银行可以配合公安机关、司法机构要求，查询该当事人在银行开户和交易的情况。
　　当然，这大概也是最不得已的方式。 但是，通过这些线索去寻找却有一点靠运气，万一手机短信删了怎么办？电子邮箱密码家人也记不住怎么办？又衍生出很多的问题了。同时，又回到了开头的问题，家人根本不知道你有这么一个投资，也只能慢慢地等某日偶尔发现了一丝线索才能进行上述几个步骤了。
　　如何提防上述情况发生
　　现在网络投资和理财愈发兴盛，但是立法和监管制度尚未健全。又如何防范上述情况发生？
　　1、提前做好账户信息档案。将你投资的理财网站和平台的账号和密码进行备份，并告知一位至亲的人(父母、子女或另一半).
　　2、网络理财或投资时，信息一定要真实，最好使用真名，真实的信息在以后的沟通中更容易占有利位置。
　　3、P2P平台投资，网站通常有一份电子版投资协议，在投资之后可以自己打印一份备用，无论是用作法律维权或者其他用途。总之，投资需谨慎，请做好备份。
(责任编辑：陈志杰)
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客服邮箱：母亲去世万元存款取不出来 银行:为了安全请理解
原标题：母亲去世万元存款取不出来 银行:为了安全请理解
母亲去世万元存款取不出来 银行:为了安全请理解铜陵新闻网报道，近日，铜陵市民操先生被一件烦心事给难住了：母亲去世后，留下一张存折，上面有1万元，可是父亲忘了密码，他们去银行也取不出来，兄弟姐妹几人必须要做公证，这让他犯了难。操先生住在铜陵市南山小区，他告诉记者，去年1月份，母亲和父亲在中国工商银行存了一万元的存款。去年9月份，母亲突然心脏病发去世了，之后这笔钱就一直存在银行。今年年初，父亲突然想到这笔钱，就去银行取，可是忘记了密码，取不出来。几个月后，他又带着身份证、户口本等去银行，而银行告知，存款仍不能取，也不能挂失，想要取，必须先做公证，这让操先生非常不理解。他告诉记者，母亲共有五个子女，五个人很难聚到一起，要做公证特别麻烦，“公证手续繁琐，至少还要几百元钱。我明明就是我母亲的儿子，为什么还要做公证，花冤枉钱。”操先生于是向记者反映，看有没有更快捷的方法能够将这笔钱取出来。5月7日下午，铜陵市工商银行运行管理部经理武平介绍，严格来说，若存款人死亡，其继承人必须要到公证处进行继承权公证，凭着经过公证的公证书或法院的判决书、裁决书等，才能来到银行办理过户或自取手续。但也存在特殊情况，若继承人或家庭成员拿着存单，同时知道密码，直接去银行办理。由于少于5万元的小额存款不需要出示身份证，银行视同本人办理，银行不负责任。对于操先生认为银行要求公正“多此一举”的疑问，武平解释说，由于银行无法判别存款的继承人是谁，只能凭着公证书或法院的裁决书、判决书判定，而且银行曾发生过没有经过公证而引发的经济纠纷的事情。“我们这样做，也是为了当事人资金的安全和防止以后发生纠纷，希望储户能够理解。”武平说。(记者陈燕飞)
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科技 · 健康母亲去世工行卡没销户 儿子取款需出具公证书_新浪湖北_新浪网
　　3年前，家住武昌丁字桥的徐先生的母亲去世，银行账户一直未注销。昨天，徐先生去取款，银行工作人员表示，徐先生母亲已去世，要取款必须公证。
　　徐先生说，3年前，母亲去世后，一张工行的银行卡内还有1万多元存款。母亲临终前把密码告诉了他，徐先生一直记着。他还用这个密码查询过账户情况。昨天徐先生到银行取钱，准备为母亲办逝世三周年的纪念活动，可不论怎么输入，都显示密码错误。
　　银行人员得知该账户是徐先生已去世的母亲所有，便告诉徐先生：“储户去世后，当事人的存款应按遗产处理，需要储户的继承人出具继承权公证书。”
　　徐先生说，母亲生前办理过商业保险，每个月都会有一部分钱汇入该账户，所以，母亲去世后，担心还会有钱打入该账户，便没有注销，也没有取钱。
　　记者了解发现，亲人若已去世，其家人动用其账户余额，需要依照人民银行、最高人民法院等部门联合下发的一则通知办理。《关于查询、停止支付和没收个人在银行的存款以及存款人死亡后的存款过户或支付手续的联合通知》规定明确，存款人死亡后，合法继承人应向银行营业网点所在地的公证处或人民法院申请办理继承权证明书，并凭此证明书到银行办理存款过户或支取手续。若存款的继承权有争执的，合法继承人则应持人民法院的判决书、裁定书或调解书去银行办理存款过户或支取手续。
　　据武昌公安分局人口大队相关负责人介绍，人死后，户口注销，二代身份证也同时失效，不能再凭此办理银行业务。不过，现实中，银行信息不能够在第一时间与公安人口信息变动同步，所以，子女在老人过世后有段时间，依然能够凭其二代身份证从去世老人的账户取款。
　　不过，记者查询相关法律规定发现，对于上述这一情形，只要是合法继承人所为，一般不会被追究责任，但因此产生的遗产纠纷，银行不承担责任。
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新浪地方站母亲离世子女不知其银行密码 银行:需公证后支取_新浪山西_新浪网
　　“母亲两个月前去世了，我们整理遗物时，找到了几张存折和银行卡，有的知道密码，有的不知道。”近日，生活晨报记者接到省城市民刘女士的求助电话，她想知道，母亲留下的那些不知道密码的银行账户，里面的钱该咋取。
　　母亲突然离世子女不知其银行账户密码
　　刘女士告诉记者，母亲是突然过世的，去世时还不到60岁，刘女士从未过问母亲的银行存款。整理母亲遗物时，刘女士发现了两张工商银行借记卡以及工商银行、建设银行、中国银行的存折各一本。“我只知道其中一张卡和一个存折的密码，知道密码的我已经把钱取出来了。其他三个不知道密码，里面有多少钱也不清楚。”刘女士告诉记者。
　　刘女士说，母亲平时很仔细，总是告诉她不要把存款放在固定的一家银行、一个账户内。所以，刘女士猜测，除了目前找到的这5个银行账户，母亲可能还开设了其他银行账户。
　　不知密码的银行账户存款需公证后才能支取
　　2月26日10时许，记者跟随刘女士分别到工商银行、建设银行和中国银行，向大堂经理讲明情况后咨询如何支取存款，三家银行均表示，需要去公证处开取公证书，证明这部分遗产由谁继承，继承人拿上公证书、身份证和银联卡或存折便可支取。
　　2月28日14时许，记者和刘女士来到太原市城南公证处。了解情况后，工作人员给了刘女士两张表，需填写被继承人的基本情况、被继承人的配偶及其婚姻状况、被继承人的全部子女（包括婚生子女、非婚生子女、养子女、有抚养关系的继子女等）情况、被继承人的父母情况。表的最下方要求被继承人单位、街道办事处或户口所在地派出所出具证明，并盖章。
　　除此之外，公证处要求刘女士准备能证明自己是唯一继承人的材料，包括独生子女证明；母亲的死亡证明；父亲、母亲单位的家庭状况证明；父亲、母亲、自己一家三口的原户口证明；外公、外婆的死亡证明；父亲、母亲未再婚的证明。
　　不确定是否有其他银行账户可拿存款查询函去银行查询
　　如果想查询银行账户里有多少钱，该怎么办？公证部门给刘女士开了“存款查询函”。拿上存款查询函、相关银行卡、母亲死亡证明、存折和身份证就可去银行查询账户内的存款金额。“存款查询函是公证部门向相关银行开取的介绍信，它可以让查询人查询银行账户内存款，但不具备支取功能，是方便继承人提前了解被继承人财产的介绍信，对于银行存款并没有威胁。”公证处工作人员说，对于刘女士想确定母亲是否有其他银行户头，可以拿着存款查询函逐个银行查询。
　　拿到存款查询函后，记者和刘女士分别到工商银行、建设银行和中国银行，查询到了借记卡和存折内的存款金额。之后，刘女士又到交通银行、浦发银行、民生银行、晋商银行、招商银行等6家银行，未查询到母亲的账户。
　　3月1日，刘女士开好了公证处所要的全部证明材料，办理了公证书。3月2日，刘女士拿着公证书、母亲的死亡证明，以及自己的身份证，将母亲留下的银行存款全部取了出来。
　　本月办理三万元以下继承
　　可免公证费
　　太原市城南公证处的仝姓工作人员告诉记者，为方便群众公证，从3月1日起，太原市将开展为期一个月的小额继承免费公证。小额继承仅适用于遗产为价值不超过3万元的银行存款、公积金、补偿金、股权、股票、债券及其他可以确定数额的有价证券的继承。
　　需要办理的市民可于指定期限内，前往城南公证处、城西公证处和城北公证处申请办理。当事人只需携带继承人的身份证明、被继承人的死亡证明、被继承人与继承人的法定继承关系证明等5类证明材料到公证处即可办理，办理时可省去1.2%的手续费。
　　记者手记：
　　为了避免子女支取存款时费很大周折，即便是私房钱，老年人也可以将开户行和账户密码告知一个可信赖的人。此外，建议老年人不要将银行存款藏得过于隐秘，毕竟，走公证这条路，子女难办，还费时费力费钱。
　　晨报记者 乔静涛
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