手机销户的时候查询手机话费余额额可以退吗

请登陆后使用
只需一步,快速开始
请完成以下验证码
请完成以下验证码
吧友自助信息发布区,请自行甄别
查看: 8950|回复: 6
要注销手机号,剩余话费如何用掉
200多,移动商城可支付余额只有10几块,其它部分是活动返还不能使用,想问问万能的吧友怎么用掉啊 ………………
有用 必给果,必给果
谢谢大伙给建议,到时候我统一给果子
总结一下:活动返还的不会退现金的,QB充值不支持江苏地区,坑啊
yiban一般是转到其它手机号码里面&
活动返的好像不好退吧,买Q币
<p id="rate_680" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_680" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
去营业厅注销后 可以要现金啊 大部分地区都可以
<p id="rate_680" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
活动反的不能退现金
<p id="rate_680" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
<p id="rate_680" onmouseover="showTip(this)" tip="&果果 + 1
" class="mtn mbn">
Powered by只需一步,快速开始
当前位置: &
13692人阅读 28人回复
微信扫一扫看帖、分享更快捷
在线时间31 小时最后登录精华0UID671776性别保密帖子积分457阅读权限30注册时间
小学五年级, 积分 457, 距离下一级还需 43 积分
UID671776性别保密帖子阅读权限30注册时间
安徽移动在办理客户销户的时候,无法实现立刻支付剩余话费,称一定要在受理之日起一个月后才能凭本人身份证来领取剩余话费,说刚开始申请只是预销户,一个月后才能办理真正的销户。他们所有的理由是有些费用要在月底结算。这是霸王条款,极度不合理:
1、因为申请销户时就不允许账户有欠费,否则被要求补齐欠费,才能申请,所以用户账户根本不存在欠费,往往是余额还不少;
2、移动的神州行预付费用户根本没给用户透支额度,账户余额快接近0时就不停短信催费,账户为0时,立刻停机,计费系统是如此准确,根本毫无欠费机会
在以上没有任何欠费的情况下,为什么不能立刻销户,把多余的话费退给客户?即使有部分月租需要在下半月扣取(没有考证,感觉所有费用都在月初就扣完),该多少就在剩下余额里扣多少,用户无话可说,为什么非要一个月后才能拿到余额。退一步,既然根据移动说月底出账结算所有费用,那为什么又不能在下月初退还余额,非要让客户等到销户日那天呢?自从用户申请销户起,手机号已经被停机,之后根本不可能再产生费用了。
移动这样做用意何在呢?总结有两点:
1、鼓励你销户前多打电话,打的多,他们赚的多,打完为止,反正进了他的口袋就别想吐出来了。
2、销户后你去了异地,不可能为了剩下的一点余额花时间精力路费来领取,就理所当然变成移动自己的额外收益了。
和他们客服经理理论,最后答复是,这是移动的规定,规定是这样,我们也没办法。在我的强力不满下,最后同意说余额一个月后帮转到指定的另一个号码里,但需要提供情况说明和身份证复印件,传真给他们,如此的麻烦。总之还是不能实现立刻兑付。
移动扣费速度是一流的,处理问题就拿规定来挡。欺负人啊!!!
强盗的移动,霸王的条款!
请登录后再回复!
在线时间702 小时最后登录精华27UID1916544性别保密帖子积分27095阅读权限90注册时间
硕士, 积分 27095, 距离下一级还需 22905 积分
UID1916544性别保密帖子阅读权限90注册时间
顶你,安徽移动他娘的不是人,我也遇到过这样的事情,如果你办理销户,移动还会给你扣三个月的租金,如果三个月后你还不去办理,还得收你滞纳金,许多城市,如果你三个月不用号码了,直接就给你销户了,哪还会有什么滞纳金产生,霸王条款,可是消息者又没有地方申诉。
在线时间702 小时最后登录精华27UID1916544性别保密帖子积分27095阅读权限90注册时间
硕士, 积分 27095, 距离下一级还需 22905 积分
UID1916544性别保密帖子阅读权限90注册时间
另外,10086根本就解决不了问题,她们还得汇报,所以说还不如直接拔打10088(专家座席)。我有一号码前个月去办理预销的,这个月还没去结算,估计两三个月没用依然还会产生费用
在线时间24 小时最后登录精华0UID1585161性别男帖子积分1570阅读权限0注册时间
UID1585161性别男帖子阅读权限0注册时间
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
在线时间175 小时最后登录精华0UID338972性别男帖子积分3972阅读权限70注册时间
高中三年级, 积分 3972, 距离下一级还需 28 积分
UID338972性别男帖子阅读权限70注册时间
当孩子们问什么是&无耻&时,&&就可以把这件事说给他们听。
在线时间80 小时最后登录精华0UID1175962性别女帖子积分1582阅读权限70注册时间
高中一年级, 积分 1582, 距离下一级还需 418 积分
UID1175962性别女帖子阅读权限70注册时间
杂种移动还差我0.4元
杂种移动还差我0.4元,给他烧纸了
在线时间0 小时最后登录精华0UID1771857性别女帖子积分2873阅读权限70注册时间
高中二年级, 积分 2873, 距离下一级还需 127 积分
UID1771857性别女帖子阅读权限70注册时间
心有余力不足啊
在线时间0 小时最后登录精华0UID1677480性别保密帖子积分52035阅读权限90注册时间
博士, 积分 52035, 距离下一级还需 47965 积分
UID1677480性别保密帖子阅读权限90注册时间
当孩子们问什么是&无耻&时,&&就可以把这件事说给他们听。
在线时间75 小时最后登录精华0UID171668性别男帖子积分1600阅读权限70注册时间
高中一年级, 积分 1600, 距离下一级还需 400 积分
UID171668性别男帖子阅读权限70注册时间
是叫他是爷赖
在线时间41 小时最后登录精华0UID298034性别保密帖子积分257阅读权限20注册时间
小学三年级, 积分 257, 距离下一级还需 43 积分
UID298034性别保密帖子阅读权限20注册时间
如果你有过国际漫游之类的,是不能实现话费立即扣除的,隔一段时间后等国外的漫游话单传到国内,才能实现扣除话费。
如果你国际漫游并打了无数电话,然后立马跑去销户,当时是不会知道你打了国际漫游花了多少钱的,所以要等一个月,就是看看这短时间内会不会有以前的费用还未结算。
目前这是技术上无法实现预销立即退还话费,并不是估计这样做的,故意这样做只会让人反感,得不偿失,损失一个客户比扣你那几块要不划算的多,运营商又不是傻子。
精彩看台热门推荐:
品牌广播台
客户端达人
颁发给使用合肥论坛手机客户端的网友
VIP会员金卡
合肥论坛VIP会员金卡给手机卡销户想要剩余话费遭拒_网易新闻
给手机卡销户想要剩余话费遭拒
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
本报记者 刘伟 通讯员 郑青
注销多余的手机号码,但里面还有65元话费,想让通信公司转存或退还遭拒。五莲县的毛先生近日向五莲县工商局12315申诉举报中心投诉了此事。
“这个卡我基本不用,所以我想注销了。”毛先生说,这个卡是他去年9月17日在五莲县某通信公司营业厅办理的,当时预存了100元话费,现在余额还有65元。
接到投诉后,五莲县12315工作人员立即与该营业厅取得联系,并对此事进行调查核实。原来,毛先生办的那张卡,每月有固定消费额,办卡时毛先生已经在协议上签了字。毛先生在使用该卡4个月后,话费余额为65元。营业厅负责人称,协议是客户自己同意的,可用完话费再销户。
随后,12315工作人员向营业厅负责人详细解释了新的《中华人民共和国消费者权益保护法》及《山东省消费者权益保护条例》的相关规定。最后经过调解,营业厅本着用户满意的原则,决定回收此卡放置代理商处转卖,将转卖费用65元充至毛先生提供的手机卡上,毛先生对此调解非常满意。(来源:齐鲁晚报)
本文来源:大众网-齐鲁晚报
责任编辑:王晓易_NE0011
用微信扫码二维码
分享至好友和朋友圈
加载更多新闻
热门产品:   
:        
:         
热门影院:
阅读下一篇
用微信扫描二维码
分享至好友和朋友圈您所在的位置: &
手机销号 剩余话费以返充值卡方式退还
日08:40  
京华时报  
导读我在门头沟新桥南大街联通营业厅办了停机手续,营业厅的工作人员说可将手机内剩余的话费148.6元用返充值卡的方式退还给我
积分奖励充值卡不予退钱
市民郝先生反映:1月13日,我在门头沟新桥南大街联通营业厅办了停机手续,营业厅的工作人员说可将手机内剩余的话费148.6元用返充值卡的方式退还给我,半个月以后到营业厅拿,但是6日,我到营业厅把相关手续出示给工作人员的时候,他们告诉我不能退钱了。
回复一:联通10010客服中心工作人员说,如果客户使用的是实名制后付费联通卡,办理销号手续,卡内有余额可以到联通营业厅办理退还手续,但是不能退钱,只能用退联通充值卡的方式。
回复二:门头沟新桥南大街联通营业厅一名姓吴的主管说,联通公司在举办积分活动时,奖励了5张100元的充值卡给郝先生,郝先生卡中所剩余的话费正是这5张充值卡充值后所剩的钱,所以他虽然使用的是实名制后付费联通卡,但是联通公司有明文规定,积分奖励的钱是不给退的。营业厅营业员告诉了郝先生错误的信息。
本报记者 向芳(来源:京华时报)
[责任编辑:dongliu]
&#160;&#160;
* 请各位网友遵纪守法并注意语言文明。
最新热门评论
Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved

我要回帖

更多关于 移动销户 退账户余额 的文章

 

随机推荐