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陶瓷工作计划
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(1)国内目前橱柜市场状况分析
橱柜市场具有很大的发展潜力,市场容量较大;未来的橱市竞争将会更加激烈,橱柜行
业的整合步伐也在加快。据调查数据显示,目前装修中对厨房的投入都在加大,对橱柜产品
的关注度也越来越高。今年的消费者在购买橱柜的时候明显理性了很多,与往年相比,今年
的橱柜行业呈现了一个很明显的特点,就是智能科技含量更高。国内的一线品牌橱柜 都加入
了“智能化橱柜”的行列;一系列尖端科技已经步入了高端厨房与人们的生活息息相关,消
费者在购买橱柜的时候当然更希望买到绿色环保 橱柜,所以导致橱柜行业竞争激烈,大大小
小的橱柜都争打“环保牌”。
(2)台州三区各橱柜竞争品牌销售量与市场占有率的比较分析
目前在台州的橱柜知名品牌和自创品牌有上百家,品牌林林总总,兑争日趋激烈,橱柜
行业已经开始洗牌。今年的橱柜市场一些质量不高、售后不好的小品牌会被淘汰出局,这里
选择前十家的橱柜品牌来作对比。
1、邦德(本土品牌):年销量在一千五百万左右,占中高端市场约百分之三十左右的销
售量,前期主要业务是依靠设计师带单,后期上门客户居多,属本土橱柜第一大品牌
2、欧派(广东品牌):年销量在五百万左右,占中端市场约百分之二十左右的销售量,
主要业务是依靠客户自已上门,后期开始依靠设计师带单,属中国橱柜中端第一品牌
3、百隆(上海品牌):年销量在四百万左右,占中端市场约百分之十左右的销售量,主
要业务前期依靠设计师带,后期是依靠老客户介绍老客户,属于中国二线品牌
5、金牌(福建品牌):年销量在三百万左右,占高端市场约百分之五十左右的销售量,
主要业务是依靠设计师带单及部份高端客户自已上门,中国一线高端品牌
7、欧卡罗、欧卡罗、蓝谷、特铭(路桥)、樱花、百意橱、皮阿诺、海尔等高中低端都
有,年销量大概都在二百万以内左右
其他橱柜品牌和本地橱柜还有几十家,生意都不是很好,就不一一细数。但值得说的是
本地品牌橱柜基本上都是赚钱的。
(3)营销方案
ⅰ(一)市场策略
要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单
量,是必然选择。因此, 2012年将是“品牌推广及市场拓展年”,投入大投资开拓市场,发
展客户、争取订单。
ⅰ· 确定目标市场与产品定位
***橱柜主要定位在中高端客户消费群体。
高端做形象,低端做市场,中端做利润。
目标消费群分三类,其中第一类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有
固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经
济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第二类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人
数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁
定这第一类人群为重点推广对象,要打出高品位不等于高价位的口号。是我们的主要广告及
推广目标。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前家装市场上此类人群也占很大比
例,他们在装修上更看重的是舒适、便宜。同时在质量上也要有所保证,服务的承诺上要让
消费者放心,没有后顾之忧。
ⅱ· 营销活动的重点及业绩来源
ⅰ·家装设计师推荐
高端市场的主攻方向是装饰公司和高端楼盘,并以“发展意向客户,开拓黄岩·椒江·路
桥及温岭玉环·临海市场”为目标市场策略。家装市场应以“强势推进、快速占领”的策略,
集中力量发展大牌设计师,应以“稳步发展、适度调整”的策略发展二十位左右大牌设计师。
1、 通过熟悉的设计师拓展其它设计师,除应付佣金之外、给熟悉的设计师另外200元一
套,让他们来帮忙发展关系网.
2、在装璜公司都放了宣传资料,免费帮他们设计,出效果图
3、解决后顾之忧,有的但心介绍生意不要紧,怕以后惹麻烦.所以请他们到店里来看看样
品,介绍一下产品性能、做材料对比和对手的优势对比,了解售后服务.打消顾虑.
装饰公司将带来50%左右的业绩。
? 社区营销渠道
一、 选择小区——根据产品的自身特点而选择小区,就是说在选择小区时一定是围绕目
标消费群体而进行。对小区的总体情况要有一个全面的把握,如住宅楼数量、小区
地理位置、小区的目标消费者有多少、小区里的竞品销售如何等等。尽量要在小区
交钥匙、开始装修的前期等进行。
小区营销将带来20%左右的业绩
? 家居建材网络团购渠道
每月参加一次由各类团购组织发起的团购活动。
团购营销将带来20%左右的业绩
·门店营销
每月配合其他建材商一起做多次促销活动
门店活动将带来10%左右的业绩
ⅳ· 广告表现与广告预算
广告表现: 品牌建设与市场推广相结合,力度相当。将各种资源进行整合,形成一股整
合的力量。要有针对性的投放广告,防止力量分散。广告风格要大气,具有震撼力.建立和提
升***的知名度,在此基础上树立企业和产品的美誉度。挖掘并抓住首期使用者和早期购
买者,培养和巩固基本消费群。通过对***橱柜的大范围宣传,建立口碑效应,促进***橱柜
广告以直接投放小区终端为主:
1、 电梯广告:在小区大楼电梯里面做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有
冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象)。 20000元/
一个小区,具体金额要看电梯数量,预计要至少在二三个高档小区内投入
2、户外广告牌:主要在新开小区的进出主干道边上做户外广告牌,能让小区业主在随时
关注到***橱柜品牌。3000元左右/个,具体金额要跟小区物业谈过才能定,至少要做
十个以上小区
3、发dm,发短信:通过传单和短信的发送,能让业主知道***橱柜的活动内容,使他们
产生购买欲望。一年在10000元左右
4、可定期组织各小区装修客户,参加由***或其他材料商联合组织在小区或大酒店等地
方宣传促销活动。这个费用现在无法计算
5、 网络:台州网一年8000元(具体方案另做),可配合其他网络一起做,网络为重点
6、请设计师吃饭费用,一年大约在五万左右
总计估算2012年营销广告投入在20万左右,详细的投入还要看市场趋势。
(4)销售目标
(5)人员配备
(6)成本核算
(7)管理模式
(一)更新观念,创新管理
(二)切实负责,重在行动篇二:整体橱柜商业计划书
整体厨柜是指由厨柜、电器、燃气具、厨房功能用具四位一体组成的厨柜组合。其特点
是将厨柜与操作台以及厨房电器和各种功能部件有机结合在一起,并按照消费者家中厨房结
构、面积,以及家庭成员的个性化需求,通过整体配置、整体设计、整体施工,最后形成成
套产品;实现厨房工作每一道操作程序的整体协调,并营造出良好的家庭氛围、浓厚的生活
在装修建材行业中,整体橱柜是家居装修中必不可少的产品,随着新房的增多,我国的
整体橱柜消费需求量一直很大,整体橱柜销售的市场前景也十分看好。在我国约1亿户城市
家庭中,整体橱柜的拥有率仅为6.8%,远低于发达国家水平。
近年来中国橱柜的销量以每年平均35%的速度上升,未来5年内,国内市场橱柜的总容
量将达到2900万套,平均每年580万套。现有整体橱柜潜在客户达到4000多万户,营业额
将达到5000多亿元。整体橱柜正逐渐成为整体橱柜行业中的朝阳产业。世界经济一体化,给
中国经济带来发展机遇,整体橱柜制造加工中心正在向中国转移,巨大的国际整体橱柜市场
为我国整体橱柜行业的发展提供了新的舞台,国际市场的空间还是很大的。本项目能为市场
提供更多更好的橱柜产品搞好住宅厨房建设,满足人民生活的需要。具有良好的经济效益和
社会效益。
第一部分 摘要
一、整体橱柜公司概况描述
二、整体橱柜公司的宗旨和目标
三、整体橱柜公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、整体橱柜公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、整体橱柜公司优势说明
十、目前整体橱柜公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 整体橱柜公司介绍
一、整体橱柜公司的宗旨 二、整体橱柜公司简介资料 三、各部门职能和经营目标 四、
整体橱柜公司管理
2.经营团队
3.外部支持
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3秒自动关闭窗口一位十年瓷砖销售员的工作经验分享_广陶陶瓷_新浪博客
一位十年瓷砖销售员的工作经验分享
一位十年瓷砖销售员的工作经验分享
销售员工作心得体会
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自己了。
说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。
如何先理解客户呢?
那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。
我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
以上这几点心得体会,是我这做这行以来得到的一些简单的经验,希望能给大家带来些实质性的帮助。
广陶陶瓷是一家拥有25年生产外墙砖的厂家,公司拥有三条先进的大型全自动化外墙砖生产线,以及配套外墙砖生产设备-电脑控制自动配料系统、全自动大吨位液压成型机、多功能施釉线以及烧成温度自动控制的新型辊道窑。广陶凭借二十年陶瓷制造经验,以及对世界级先进技术、管理手段的及时更新,建立起与市场竞争相契合的管理体系。企业从内部管理到整个生产监控、质量把关再到产品品质认证均与国际标准接轨。广陶并先后通过ISO9001:2000国际质量体系认证,获得两项国家专利:《实用新型专利证书》、《外观设计专利证书》,并揽获&“优等达标企业”等殊荣,经国家权威质量监督部门验证,广陶陶瓷品质顶尖,常年处于优质产品检测标准之上。
广陶陶瓷有限公司联系方式:
电话:400-
总部:广东省肇庆市广宁县南街镇本策村委会东乡路段
营销中心地址:佛山市禅城区季华西路瓷海国际C16栋7-10号
(文章来源:/Article/yiweishiniancizhuanx_1.html)
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瓷砖销售年终总结范文
瓷砖销售年终总结范文20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏瓷砖行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对瓷砖市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于瓷砖市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门个人工作总结报告在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司2xx-xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有*******个,加上没有记录的概括为...个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。三、市场分析现在河南*******市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域,因为瓷砖市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市常签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。市场是良好的,形势是严峻的。在河南瓷砖市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市常四、xx-xxx年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和-谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4) 在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。瓷砖销售年终总结范文瓷砖不同于其它耐用消费品,它需要更多的专业化服务,只有通过切割,混搭,各种瓷砖的重新组合,才会展现出诱人的风格,这需要瓷砖销售人员在销售过程中一步步的引导。本期为大家带来瓷砖销售技巧的七招,给瓷砖销售人员参考。第一、打造权威形象,挖掘顾客需求什么样的顾客最容易搞定?当然是把你当成权威人士当成专家的顾客最容易搞定,同样是买药,在药店买药的顾客面对导购人员的殷情介绍与热情推荐可能还会无动于衷,自己选择,而在医院面对医生的药方却不会提出任何怀疑。为什么呢?原因就在于,在顾客的心中,药店的导购人员只是一个销售人员,推销商品的,而医生则是一个专家一个权威人士,也就是说,顾客会因为医生的权威性而对他产生更多的依赖感和信任感。同样的,在销售瓷砖的过程中,顾客也会因为形成导购人员的专业权威形象而发生信任转移。对产品的信任、对品牌的信任、对导购的信任和对销售环境的信任是决定顾客购买的信任因素的四个方面,这四大信任中,产品、品牌、销售环境都是客观的有着既定认识的,只有导购信任是主观感受且具有一定变化性的,如果导购人员能在礼仪、综合、形象、心态、知识等方面给顾客留下良好的印象,特别是在综合知识方面能让顾客产生一种请仰视权威的感觉时,你就向销售成功迈出了一大步。打造权威形象只是成功销售的第一步,成功销售的前提是明白顾客的需要并成功找到销售的切入点,如果不懂得顾客需要而漫无目的去推销产品,就只有失败。同时,如何让顾客感到有新鲜感,而不是千篇一律的说法呢?因此,在接待顾客的过程中销售人员不要用无法触动顾客需求的这类“我们家产品质量很好的,便宜又实惠”、“请四处看看”等这类无效话,销售人员应该有自己精心设计的话术语,在顾客回答的过程中,渐渐显示出自己的需要。了解了顾客想要什么,接下来的事情就容易多了。第二、影响思维,引导消费让顾客产生渴求是取得订单的核心,导购员对顾客思维的影响是这个渴求产生的原因。有一个很有趣的故事:一个年轻人去百货公司应聘销售员,老板问他曾经做过什么?他机灵的说道:“我曾经挨家挨户的推销过商品。”他的机灵让老板录用了他。隔天老板来视察工作,问他说:“今天成了几单啊?”“1单,”小伙子回答说。“只有1单?”老板非常生气:“那卖了多少钱?”“3,000,000元,”年轻人说道。“怎么可能,你是如何做到的?”老板惊讶道。“事情是这样,”小伙子说,“有位男士进来公司买东西,我先后卖给了他一个小号、中号、大号的鱼钩。然后,我又卖给了他相关文章:1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.
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