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我做社区O2O,不是为了在小区卖菜!
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！曾经,听人讲过这样一个故事,确切地说,是一家创业公司的一群人玩社区O2O的真实经历.两年前,朋友放弃了一家公司稳定的工作...
曾经，听人讲过这样一个故事，确切地说，是一家创业公司的一群人玩社区O2O的真实经历。两年前，朋友放弃了一家公司稳定的工作，跟着领导出来创业。第一年，公司成功研发并推出的一款移动互联网产品，无论是产品理念还是产品功能都是当时最先进的，公司依靠这款产品拿到了A轮融资，并在全国各地招收了数十家代理商加盟，一时间风生水起，形势一片大好。再后来，公司老板似乎犯了一个创业公司都容易犯的错误：没有坚持做一个产品或品牌，什么都想做，什么火就做什么。那时候，O2O的概念被炒的很热，凡有井水饮处，皆在谈颠覆，公司凭借“船小好调头”的优势，转向去做社区O2O，无形中放弃了已经研发完成的两款产品，放弃了已经签约的几十家代理商，放弃了公司已经建设运营了一年多的各种渠道，全力去做社区O2O。现在看来他们对O2O的理解也是基于肤浅的表面。公司在一个高档小区租了几个门店，一部分员工一大早上去超市把便宜的瓜果蔬菜，搬到小区的门店。还有一部分员工每天要在小区发传单，给人讲什么是社区O2O；原来的研发人员也要到offline的一端去做很多具体的工作，概括讲就是卖货。公司高度发扬了把员工有限的时间投入到无限的为社区服务中去的精神，大家的工作时间一般延长到了早上6点到晚上10点，创业嘛，辛苦一点可以理解。深挖一下可以发现：供货、仓储、保鲜、运送、网络宣传与地推，以及后续的服务完全没有跟上，一方面是人力物力的稀缺，一方面是完全没有供应链管理的解决方案。从各种角度来看，都是无源之水无根之木，融资的钱一旦烧完了，项目也就结束。两年前，对于各种O2O，无数人趋之若鹜。公司领导动不动就谈行业颠覆，谈要把业务做遍本地，推向全国，要瞄准吃喝拉撒睡，解决最后500米……是的没错，可是这家公司就是实实在在地烧了一把“虚火”，烧光了初创公司仅有的融资，烧光了创业团队的热情，最后连一把灰都没有留下，一切回到了最开始的状态。不客气地讲，是一个没想好要干什么的老板，带着一群有创业理想的人幽了自己一默。朋友对于这样的落败仍然耿耿于怀，不甘心中又默认了它的必然性，在两个多小时的谈话中，连续抽完了两包烟。关于社区O2O的文章，有太多的专家做了很多深入的分析。笔者只结合这个实际的案例谈下自己的看法：1这个模式，没有在原有的线下市场中拓展出新的生活服务场景。在用户看来，唯一的区别是：我不用给你现金了，你也不用找我一堆零钱了。买了菜不用我自己提着上楼了，是你给我送过去。以前买菜直接在市场挑选，现在也可以在手机上挑选了。这样的模式没有解决居民任何复合性需求，只是增加了他们的一个单一需求，或者说是把单一需求进行了改造迁移。2在用户体验上，没有提供方便，似乎是制造了麻烦。这个社区平台没有让居民真正感觉到方便，他们要注册、登录（甚至下载APP）、挑选购买、扫描支付、等待送货，一方面买菜的很多都是大爷大妈，这样的一连串操作对他们来说势必登天之难，他们看来，我给你钱，你给我菜，就是这么简单才对。另一方面，人们在市场买个水果买个菜，要精挑细选大半天，图片仅供参考的手机页面上，他们怎么敢轻易下单呢？别忘记，这是鲜货，不是干货。3社区O2O关键是打通中间的部分，就是做好这个“2”。因为online你没有绝对的产品优势，没有足够的信息共享，更没有居民生活消费的大数据基础。offline就显得更弱，资金、人力稀缺，更没有整合好线下基础设施或物业管理机构。最有可能突破的就是做好这个中间部分，用腾讯的话讲就是“做连接”，而这又是最难做的。成功的道路上不会拥挤，因为这条路太窄了。4成本控制与规模化没有做好，是项目破产的根源之一。因为货物是超市进的，所以在小区门店上卖的时候就没有价格优势，你卖的菜跟市场上价格差不多，居民为何一定选你？另外，物流配送都是自己员工来做的，据了解这些员工的工资不低，因为他们并非专职配送员，原来都是技术精英。据朋友称，每天的营业额加起来，连这些人的工资都不够发。很明显，社区O2O跟电商有个共同点：没有规模化，就没有盈利。除此之外，朋友还提到，公司总是想着做成老大，所有的合作总是有那么多猜忌和顾虑，没有正确处理好“竞合”关系，总是想着血洗对手，一家独大。老板总是觉得技术能够解决一切，其实对社区O2O而言，技术真的已经不再是问题了，关键是自我运营的能力，是整合资源的能力，是平台产品打通用户复合需求的能力。社区O2O，没有想象地那么简单，公司无法处理好社区中存在的错综复杂的利益链，也没有能力对居民做更好的“教育”让他们接受，线上整合不到大型商城和物业集团，线下对所有环节的把控能力很弱。除微信、支付宝之外，还有地图类APP也可以提供基于LBS的生活服务，其他微商类APP多如牛毛。公司这个产品还没有发展壮大到跟对手厮杀博弈的程度，就已经胎死腹中。朋友称其过程，就像小孩过家家。想想当初奋斗过、流过无数汗水的这家公司，加班加点熬过无数夜晚，社区O2O项目计划彻底破产，完全放弃之后，朋友的热情也一点点熄灭。朋友百感交集地感叹：我跟着你创业做社区O2O，不是为了在小区卖菜。ps：想加入品途网有料、有趣的微信群，和行业专家一起互动，请在品途网公众号回复“途友群”。
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杭州11名90后大学生试水“微信卖菜” 07:50:54
杭城有家农贸市场首开“互联网+农贸”模式，手机下单，蔬菜送到家
昨天上午10点06分，小雨淅沥。
家住杭州江干区明桂南苑7幢的林先生用手机点击下单：“建德本鸡蛋3盒，24元；便宜土猪肉的精瘦肉1斤，15元；东明蔬菜大王的小青菜1斤，2.5元；鲫鱼1条，8元，共计49.50元，要求中午送到家里。”
短短10分钟以后，记者看着90后大学生赵光明出现在杭州东明农贸市场，拿着购物篮，看着单子，为林先生买菜。
这里是杭城首家农贸市场自营网上菜场，位于江干区新风路与环站北路交叉口，也是一个新建的市场，一楼二楼卖菜，上下有自动扶梯，菜场很干净，蔬菜、水产的销售方式有点像超市。3楼是办公室，赵光明所在的“菜易购”团队就在那里“微信卖菜”。
微信、电脑一键下单
新鲜蔬菜1小时送到家
记者在菜场看到，大门口、场内都贴着许多的宣传单：“爱买菜，爱上‘菜易购’。用二维码扫一下，微信、电脑一键下单，蔬菜到家。”
“菜易购”负责人楼莹莹说，“菜易购”打造的是“菜场O2O模式”。每天早上8点到下午6点下单，承诺1小时内送菜到家，所有产品出库前均需通过公平秤及工作人员严格检验，保质保量；所有产品均不高于摊位的零售价格，满5元即可免费配送到家。居民购买后，还可以对菜品进行评价。
怎么会想到要办“互联网+农贸”的企业？
楼莹莹说，是一群90后大学生偶尔去菜场买菜，发现年轻人买菜之不易：比如，分不清菜品名称，也不善于讨价还价；下班时间太晚，跑到菜场里买不到新鲜菜；有时宅宿舍里，或者刮风下雨的，出去买菜不方便等等。
一群90后大学生突发奇想，“能不能像逛淘宝一样，通过手机下单，让菜场把菜送到家呢？”一款名为“菜易购”的软件应运而生。
“菜易购”的购物流程充分考虑了年轻人的使用习惯，让买菜就像手机逛淘宝一样简单。通过选择菜品分类，选择想要购买的菜品，点击下单后，一小时内就有配送人员给你送上门，货到付款，如果对菜品不满意，还可以无条件退换货。
每一款菜品都有据可查便于消费者追溯源头
“菜易购”针对每个摊位做了店铺品牌设计，每一款菜品的图片、产地、规格、库存、价格的信息都有据可查。此外，还有摊主品牌信息，便于消费者追溯源头。
“现有的各类网上买菜软件大部分都实行菜场负责团队或是农场直营模式，项目成本居高不下，物流成本的增加，无形中也增添了消费者的负担。”楼莹莹说，“‘菜易购’专注于平台运营，在不给菜场增加负担的同时，让菜场管理方来完成服务提升，减轻物流成本压力，也减少了物流配送费用，使消费者能真正享受到实惠购菜。”
因为“菜易购”具有提前预约购菜的功能，这样，可以降低菜品的损耗，减少各家商户的成本，让消费者可以买到比菜场更便宜也更新鲜的蔬菜。
“菜易购”团队还设想，在“菜易购”的后期规划中，将在各小区驻点并设立带冷藏功能的储存柜，帮助年龄较大或不会使用智能手机的人群预约买菜以及取菜。
来源：今日早报&&&&作者：通讯员 沈健 记者 魏皓奋 文/摄&&&&编辑：高婷婷&&&&
我也来说两句：
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卖菜应该挺来钱的吧？反正我们小区里卖菜的被垄断了！
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发表于 13-5-24 15:47:44
我们小区原来一共有4家卖菜的，另外还有一个老头摆摊卖小捆的。原来觉得这是好事儿，小区不比菜市场，本来菜价稍贵，有几家比较比较还觉得平衡些。
我这人比较懒，在一家买习惯了就不愿换地方了。
去年的事儿了，有一回去我常去的那家买菜，听见老板和老板娘嘀咕什么呢，后来一打听，老板娘悄悄告诉我那是卖最后一天了，有人找了地头蛇过来撵他们走，使钱疏通也不管用了。后来就真换人了！
过了几天我才知道，这新搬来的和斜对面的其实就是一家！只是支了两家儿摆着糊弄人呢！那天去买芹菜，老板娘找了一圈没有，就让店里老太太(她妈)去对面店里搬一些过来。我说呢，怎么平常看着他们关系那么要好的！
这两家的菜贵，而且老是不怎么新鲜。
后来小区路边来一老头，天天卖扎成小捆的菜，看着很新鲜，他说自家地里种的。大多都是1块钱1捆，2块钱还能送1捆。
可是...今年再也没见过他了！但是那地方还是摆着摊儿，菜也明显是八里桥批来的了！老见不着卖菜的人，偶尔有人问菜价，对面的那屋出来一个男的，我才知道，这尼玛还跟他们是一家！
卖菜的应该是挺来钱的，不然为啥还变着法儿搞垄断呢？
昨天又见着原来摆摊的老头了，这回换了个板儿车，到小区紧里边去了，还是成捆卖。
跟他聊起来，他说那地方被人强占了，现在搬到上面来没多少人过来了。
我说可是感觉下面那地方也没什么人去买呢~
他说我原来在那就卖得挺好的，大概这地儿也认得人！
他呵呵笑，我也笑笑，买了2捆小油菜，他又给送了一捆。
大人，此事必有玄机！
很好，我不支持谁支持！
你不差钱，差的是分！
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发表于 13-5-24 16:01:41
听听口音，是不是东北那尬大的
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发表于 13-5-24 16:26:56
唐宋元 发表于 13-5-24 16:01
听听口音，是不是东北那尬大的
我猜你猜错了！
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发表于 13-5-24 18:21:24
你们太不了解这些卖菜的了，你认为他们没钱，他们比你们有钱，一天卖1500元的菜不是问题，卖的好的2500，纯挣1000不是问题。
所以要垄断，不小的生意那。
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发表于 13-5-24 18:58:31
摆摊只是门面，主要靠给食堂，餐厅送货赚钱。本钱会压不少，还会出现跑单的不是你看到的那么简单
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发表于 13-5-24 19:59:02
这些我们看不上的小生意，不少赚！
一个煎饼摊，一个月10000不是吹的。
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发表于 13-5-24 20:21:35
这些零售卖菜的挣辛苦钱，真正垄断的是菜贩子批菜的
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发表于 13-5-24 21:08:28
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发表于 13-5-25 10:50:27
这玩意也搞垄断&&太有才了
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发表于 13-5-25 11:48:59
金源泉小区门口的卖菜的也很贵，但人还不少，看起来挺赚钱啊。
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发表于 13-5-25 11:51:20
自己在新发地网站上看看批发价格&&比对一下日常买菜的价格&&就知道他们利润有多少了&&
小区之前有个肉铺，摊主说每个月租金2500，他家在小区租了套3居，一个月5000多的租金，还供着2个孩子上学，你们算算她该赚多少钱1个月才够自己的开销……
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发表于 13-5-25 12:19:45
嗯&&这个不少赚，在小区里租个摊位一年赚个几十万上百万不成问题
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发表于 13-5-25 13:48:22
黑社会的初级阶段
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发表于 13-5-25 14:44:29
唐宋元 发表于 13-5-24 16:01
听听口音，是不是东北那尬大的
地痞估计是，但是卖菜的一般不是，东北人不干那种辛苦的营生。
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发表于 13-5-25 15:20:58
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发表于 13-5-25 16:20:57
雾都爷们 发表于 13-5-24 19:59
这些我们看不上的小生意，不少赚！
一个煎饼摊，一个月10000不是吹的。
一天300？一煎饼就算他能赚3块，也得弄一百个吧？
100个啊，一个煎饼摊每天能弄100个煎饼吗？我觉得没啥人买啊
我们小区收废品的也垄断，别人进来收，他骂人家...
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发表于 13-5-25 19:28:36
现在搞小摊的都比在写字楼打工的挣的多
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发表于 13-5-25 19:34:19
丸子白菜 发表于 13-5-25 16:20
一天300？一煎饼就算他能赚3块，也得弄一百个吧？
100个啊，一个煎饼摊每天能弄100个煎饼吗？我觉得没啥 ...
你看看他们装鸡蛋的篮子就知道了，只多不会少的
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馋嘴的熊 发表于 13-5-25 19:28
现在搞小摊的都比在写字楼打工的挣的多
真事儿！不过从本质上就是有差距的呀，前者怎么也算是自主经营，自己是老板，后者怎么样都只是打工的，苦逼一族！
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发表于 13-5-26 12:39:10
我们小区卖菜的
路边的住房 人家弄出一间
租金一个月5000
一家人还得在外面租房
一个月收入至少也得7千往上才能过下去....
GMT+8, 17-2-26 05:20
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