老笑：名创优品带给实体店的三点启示是什么？_联商专栏
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名创优品为实体店上了生动的一课
名创优品无疑是一个备受争议的品牌，爱之者称赞其“在零售冬天打出一片新天地”;恶之者质疑其“伪血统”、“山寨”、“高仿”。
这个品牌问世不到3年，已开出了1000多店，年销售规模突破50亿，在哀鸿遍野、死伤无数的线下零售市场堪称奇迹，但各种质疑也甚嚣尘上，让名创优品浑身都是“话题”，曝光量、出镜率大增。
对于名创优品的成功，各种解读不胜其数，有的还延伸发挥搞得很神秘。在老笑看来就三点：屌丝定位、高性价比，以及潮尚的装修、产品设计风格。吴晓波说：名创优品打破了实体渠道的陈旧与沉重，打破了品牌商对价格的贪婪控制，捅破了价格虚高的“最后一层纸”，的确发人深省。
最核心的当属直采自营，这是它成功的基础。名创优品的3000多种商品，8成采自长三角、珠三角外销企业，20%采自海外，实现了“从工厂到门店”的理想流通状态，使它得以“十元店”的面目出现。在高大上的购物中心，这种定价无疑极具杀伤力，对比强烈，吸引眼球。
其次是潮尚。名创优品店铺设计风格类优衣库，陈列似无印良品，每周推出一批新品，又有些快时尚的节奏，貌似逼格甚高，迎合了屌丝的消费需求：东西不错，还有些格调，价格还便宜，谁都消费得起，再借助购物中心的人气，所以能快速复制，实现滚雪球式的发展。
如果说名创优品创造了一种模式，它的模式本质就是高性价比。这跟当年小米手机迅速走红如出一辙：以高性价比赢得众多屌丝，因屌丝而取天下。
此前很多人将小米的成功归结为互联网思维的胜利，基本属于扯淡，线上渠道、饥饿营销的确对小米成长有帮助，但绝非重点，关键还是高配低价、缩减环节及高性价比。名创优品同样如此，它的O2O渠道有用，但基本上是一种应景式的点缀，据说它的微信订阅号已是千万粉丝的大号，但它的微商城里上线的产品不到30种，它线上销售有多少我不清楚，但说它的收入的主要来源是实体店应该没有太大的语病。
名创优品对实体店的启示意义在哪里?我觉得至少有三点：
首先，商品才是最好体验来源。
提到体验，很多人总是习惯性地想到体验业态、体验功能，这些当然是实体店体验的重要内容，但更重要的体验可能还是来自商品本身。
名创优品的店铺没有其它业态，它的吸引力全部来自商品本身。安徽乐城的生鲜传奇、乐大嘴零食公园同样如此，几百甚至几十平的面积，能够创造远高于一般超市的坪销、坪效，同样得益于商品本身的强大。伊藤洋华堂的成都双楠店，面积三、四万方，环境算不上高大上，体验业态也不太多，但人气很旺，销售很火，一年能做到30多亿的销售，毛利率远高于一般百货店，主要依靠的也是商品本身。
当前，购物中心“去百货化”已成趋势，但一味地在体验业态上找出路也未必都是最好的选择，一窝蜂地扎堆于餐饮、儿童、影院、冰场等少数门类，已成为新同质化隐忧。体验业态的承租能力较强的并不多，过多布局或导致效益回报下降。宜家荟聚、永旺梦乐城等零售商经营的购物中心，家居、超市的经营非常强势，既聚人气，销售也好，这本身也是很好的体验。
对百货店、超市大卖场来说，再怎么加码体验业态，也不能与购物中心相抗衡，不可能搞真正的“去百货化”或“去超市化”。商品经营仍然是门店销售、利润的主要来源，是竞争力的重要体现。你可以做减法减少商品经营面积，但商品经营的体验色彩、集客能力只能升不能降，不能一遇到电商冲击、线下分流就一味退让，事实上也无路可退。
其次，自采自营是零售业的核心能力。
名创优品起步较晚，为什么能在红海的零售市场中杀出一条血路?关键是它的自采自营能力，自营使它与众不同，使它具备了极大的价格优势，使它在高性价比的运营策略之下仍然有足够的毛利。
在这个供应过剩、信息透明、竞争惨烈的零售时代，特色就是实体店的生命。但仅仅依靠租赁、联营，不可能走出同质化，更不可能形成自己的特色，因为品牌总是追求尽可能多的曝光和展销，最后的结局就是“你有我有全都有”。联营、租赁模式之下，实体店既无货品资源的掌控力，也没有价格的主导权，竞争的结果牺牲毛利打价格战。这恐怕也是这些年实体店不景气的根本原因之所在。
独有品牌或是例外，但独有品牌也有时效性，是比较优势而非核心竞争力，主导权还是掌握在品牌商手，对大多数实体店来说，通过租赁、联营模式要形成足以形成自身特色的独有品牌阵容很难。
王健林说，中国不缺需求，缺有效供给，你有好产品，不愁没客人。这话说得在理，也已被无数实践证明。有效供给从哪里来?对零售企业来说，当然是自采自营。
中国是世界工厂，第一制造大国，产品之丰富，新东西之多，恐怕难以尽数。随着国门的打开，关税的降低，越来越多的国外优质商品涌入，都为实体店的再造重生提供了取之不尽用之不竭的资源，也为永辉、乐城、名创优品等零售黑马迅速走强供应了充足粮草子弹，这些优厚的资源，值得更多的实体店去发掘、利用。
自营是零售业转型的重要方向，是打破同质化、走向差异化的主要途径，也是改变利薄如纸现状、为消费者奉献物美价廉商品的有力手段。当然大多数实体店如百货店、大卖场等很难像名创优品一样100%自营，便只要做到一定比例，比如百货店能有20-30%左右的自营，就足以形成特色和优势。最重要的是从现在起就着手，只要从消费者需求出发，最大限度地缩短“从工厂到店铺的距离”，突出高性价比，很好地把优质、低价、环境、服务等元素组合起来，自营就会有竞争力。
最后是品类集成。
名创优品店铺不大，却汇集了家居百货、服饰鞋包、美妆护肤、数码电器、个人护理、文具玩具等品类，在潮尚生活的主题之下，形成了一个时尚生活的集合店模式。试想，假如它不是多品类集成，而是单一类别经营，恐怕很难形成足够的吸引力。
百货店过去的自营，更多的是受惯性影响，做成一个个品牌专厅，对服装等款式较多的商品而言，但这做法当然可取，但对假发、丝巾、头饰、佩饰等小杂品来说，可能整合在一起效果会更好。又如鞋的自营，做成“鞋城”或“广场”等多品牌集合店可能比较好，因为知名度较高的品牌不可能自营，能自营的都是知名度不那么高的品牌，如果做成一个个的专柜，吸引力肯定不如集成模式。据说武汉已有了百丽系的女鞋集合店，百丽自有、代理的10个品牌全部汇集到一起，它的吸引力恐怕远胜于一个个品牌专卖店。
我曾考察过伊藤洋华堂成都双楠店，这个号称中国坪效最高的百货店据说有大量的自营，它的布局也不同于一般百货店，几乎每个楼层都有一个或几个超市式陈列区，非常集中地陈列某一类或几类商品，有食品生鲜，有家居，有文具玩具等等，给人的感觉不像百货店。这会不会有助于它的自营发展我不知道，但现在集合店模式很受欢迎，它打破了过去的一些品类组合惯性，而名创优品式的组合，我觉得也属集合店的一种。
这就名创优品模式给我的启示，至于它是不是血统纯正的日本品牌，它的店铺装修、产品设计有无参考、借鉴甚至抄袭日本品牌，我觉得都属于细枝末节的东西：注册成日本品牌，只是对国内顾客消费心理的一种迎合，很多人就是喜欢热捧外国品牌，而日本马桶盖实际产于杭州，日本大创也有相当数量的made
china，只要依法注册了，它就是日本品牌。其实无论名创优品是国产品牌还是日本品牌，它的直采自营、高性价比的集合店模式切合了广大屌丝的消费痛点，极具杀伤力，据说日本大创也被冲击得几无还手之力。对于“抄袭”、“山寨”、“高仿”的指责，我觉得只要不触犯法律就行，事实上，此事炒作至今，也未听说有品牌起诉，或说明它的模仿尚在法律许可的范围。当然，名创优品发展到今天，应该从模仿中走出来，逐步形成完全自主的设计能力，从模仿到原创，本来就是很多品牌都走过的路。
祝名创优品走得更好、更远!
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名创优品为什么会那么便宜？
引言：电商冲击、租金飞涨，传统零售业的关店潮犹如洪水一样不断蔓延。而做生活方式集合店的名创优品却在此时逆市而上，短短两年，仅在中国市场就开了上千家店，顾客排队付款成为常态。
&&&&&& 电商冲击、租金飞涨，传统零售业的关店潮犹如洪水一样不断蔓延。而做生活方式集合店的名创优品却在此时逆市而上，短短两年，仅在中国市场就开了上千家店，顾客排队付款成为常态。这到底是怎么一回事呢？
　　买断订单以量制价
　　“电商之所以崛起，很重要一个卖点是低价，那如果我的门店跟线上同价，甚至比它更低，多数消费者立马会跑到线下。”一见面，叶国富就抛出在价格上的自信。
　　此话不虚。以眼线笔为例，国产品牌主要集中在三四十块钱，而名创优品把价位定在10块钱，用叶国富的话说，只有卖到平均价格水平的三分之一才对消费者有冲击力。
　　为什么可以这么便宜呢？
　　“低成本，低毛利，低价格。”叶国富坦言名创优品经营哲学。
　　“我们把中间商环节全部砍掉，产品直接从工厂到店，无情地挤掉了中间佣金。”他解释，在传统的供应链模式里，商家用的是“代销制”，卖多少给工厂结算多少，换言之商家把销售风险转嫁到厂家身上，后者为了保护自己的利益，肯定会把采购价格抬高，而这种高价最终传导到消费者。
　　而名创优品用的是“买断制”，大规模定制采购，卖出与否都是自担责任，与供应商无关，且货款快速结清，从而摆脱供应商对零售价格控制，享有充分的自由定价权，低价销售才成为可能。这对于当前面临账期长、订单不稳定的供应商来说，条件利好，自然愿意把价格放低，然后名创优品再从中遴选优质的供应商。叶国富说，他们首选广交会上的外贸供应商，尤其是给欧美、日本供货的企业，因为产品在设计感和品质上会比较有保证，比如眼线笔名创优品找的是欧莱雅的供应商，不锈钢杯找的是业内最大的一家供应商。
　　至于最终以怎样的价位卖到市场，还得考虑毛利的问题。他的策略是微利多销，以量取胜，每件商品只加大概8%的毛利。“像化妆品，我们都知道很暴利，一件100块的产品，成本可能只占10块，但在市场竞争如此激烈的环境下，已经很难行得通了，我不打‘低价 优质’牌，怎么可能冒出头。”他分析道。
　　精简品类以质取胜
　　传统商家喜欢用款式多样来吸引顾客，而叶国富却不这么干。在他看来，SKU太多，不仅自己管理起来辛苦，消费者也会选择障碍。
　　“你看苹果手机，每一代产品只有一款机型，但因为把用户体验做到极致，每次发布新品都卖得很火爆。”他笃定也要学习“做减法”的精品思维，据叶国富介绍，在名创优品目前的3000多个单品里，很多单品减少到只有一两款型号的选择。
　　如前所述，名创优品买断制采购所带来的库存压力倒逼在开发产品时要下足苦功，确保每个都是爆款，超高性价比。从第一步挑选品类开始，团队就大量做市场调研， 在线上、线下热销的产品当中敲定品类，反复论证如何设计、包装。产品出来以后并非马上推向市场，而是先分别快递一份给体验官们免费试用，这些体验官很多就来自他们微信公众号的900多万粉丝，背景五花八门，但不乏“极客型”妆品达人。比如有一位学化工专业出身的粉丝，对眼线笔怎么不晕妆特别有心得，团队综合体验报告的意见不断迭代改进。据介绍，目前名创优品的产品体验官已经招募了1000多名，接下来还会以几倍的量级扩充。
　　在和线上线下的粉丝互动上，自然不敢怠慢。新品一上架，店长、店员集中火力去推，尽管没砸钱投广告，但一进店就看到显眼的海报；在线上，一方面跟业内的知名达人紧密互动，另一方面以融合产品的原创生活知识文章在微信公号吸粉与消费者互动。
　　“我们的眼线笔就黑色一种，已经卖了1亿支，香水一个香型就1款，也是卖断货，而很多化妆品工厂一年开发几千个产品，总共也就卖几千万。”叶国富说，“把推10款产品的精力放在1款产品上，才有可能出精品，我也才有底气向上游的供应商大批量下单。”
　　品牌定制占比两成
　　除了原创设计以外，名创优品还有一小部分跟既有品牌合作的定制款。
　　比如飞利浦的插座，他们挑选了线长1.5米和3米两种，由对方专门设计款式以后，在名创优品的渠道独家销售。因为都是工厂到店和低毛利的模式，所以价格比市面上的飞利浦插座要便宜一大截。
　　这样一来，名创优品轻松获得品牌背书，但对于品牌商来说，合作定制款有什么好处呢？
　　叶国富说：“我有1000家店，全部开在热闹的步行街、大型的购物中心等人流旺地，可以帮品牌快速跑量，而且我不压他们的货款，货一进仓立即结算。”定制款的打法其实是效仿美国最大的连锁零售商之一Costco，所不同的是，名创优品不会涉足奢侈品牌，只牵手日用品牌，比如已经合作的有迪斯尼、加菲猫、大白等等，销量都挺不错。
　　目前店里的定制款还不多，大概占20%，叶国富表示，名创优品计划未来要提高到50%。他的思路是一个品类只选一个品牌合作，只开发一两款产品，让消费者来这里得到极简单的体验。
　　稳守线下管理扁平
　　“我现在每周至少会有3天去门店看看，跟终端保持密切互动，有哪些没做好的，直接拍照发到管理群改进。”叶国富说，名创优品员工现在有1万多人(其中绝大部分集中在终端)，随着规模的扩大，管理难度也在增加，他的信息渠道不能只靠下级汇报，想听真话得多直面消费者，并且在组织架构上扁平化，他以下只有总监、区域经理和店长三级。
　　对于基层人员，他们内部有专门的培训学院，而针对中层以上的管理者，叶国富专门请美国最大的人力资源领导力培训公司来开课。
　　在稳守线下的基础上，他表示也会开网店，露脸的初衷是品牌保护，网上销售额的贡献几乎可以忽略不计。
　　[第三方点评]
　　线上线下皆重要
　　点评人：天图资本合伙人汤志敏
　　不管是线上还是线下的模式，关键是把握住消费者，产生复购。名创优品效仿Costco、SKU精简，又突出低价优质，从不断开新店来看，规模经济效应还是很明显的。
　　但我觉得任何一个模式都不会从头到尾贯穿，应该结合企业自身的发展阶段。名创优品现在的打法固然可行，但往前走就要升级2.0版本，即跟线上销售结合。毕竟他们的门店都开在一二线城市的高档商圈，租金成本相当高，不可回避的是，现在90后、00后们逛街次数越来越低了，多数商家都想有渠道到达他们。
　　我认为门店的功能有几个方面，包括产品和服务体验、销售渠道、用户交流。而名创优品定位是生活方式集合店，消费者其实不需要太多的体验，这类产品的消费属于 中频，年轻人或直接在线上大量采购很方便。当然，前期从品牌认知的角度，名创优品确实需要铺门店，但当达到一定数量、消费者都知道以后，我认为可以考虑转到做线上商城，或者入驻第三方平台。这其实也相当于在原来的基础上扩大了门店空间。
　　线上与线下结合，还有一点很重要的是挖掘用户的消费数据，加强互动性。所谓零售的本质，就是离顾客更快、更近，这样才能在激烈的竞争当中跑出来。
摘自：南方都市报&&
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经历了全球金融风暴，同时人民币对外升值对内贬值致使中国外贸市场不振后，民众的口袋大大缩水，消费变得越来越理性。为了打破全球寒意料峭的零售业困局，吸引消费者购买，大多数商家都利用以量制价的手法，打出优质低价策略，刺激销售。以量制价最成功的例子之一，是来自日本最受欢迎的快时尚设计师品牌名创优品。在这一波市场不景气中，名创优品居然能逆势成长，实在是羡煞了不少企业。
另一方面，随着天生勇于创新以及求变化的特质的80后90后渐渐成为中国消费市场的主力军，他们除喜欢物美价廉的理性消费外，还更青睐有创意有品味的小物件。这些“小而美”的东西已经融入了他们的生活中，不仅给他们的生活带来许多的便利性，还为他们压力繁闷的生活带来不少乐趣。
名创优品是年轻人最爱逛的地方，不仅价格便宜，东西还很有质感，也很多元化，可以轻轻松松满足消费者生活的方方面面。名创优品的商品售价位于人民币10元至100元的区间(其中约有70%的商品售价为10元)，加上独特的营销手法，使其成功且迅速地打开各国市场。名创优品贩卖的商品五花八门，从日常用品到文体礼品、食品、精品包饰、健康美容，还有创意家居、数码配件、纺织类商品等创意十足的商品，为人们压力繁闷的生活增添了无限的乐趣，算是五脏俱全的生活方式集合店。
除了价格吸引人之外，名创优品的另一个营销手法，是“制造购物的乐趣”。从产品、购物环境到服务等每一个细节均在倡导“开心就好”的生活理念，让人们开心面对和享受生活赋予的一切，让消费者可以从中选择自己所爱的，毫无消费压力，解放一代年轻人。这种以尊重消费者的经营模式，无疑替名创优品带来了不错的业绩。
名创优品以量制价，创造规模经济，放大边际效益。日本渠道形态一向领先中国，在中产阶级崩落的M型社会中，“超值”的确是最有机会成长的业态，像这两年，全球越来越多日系风的生活方式集合店“名创优品”。目前，名创优品全球店铺超过1200家，其中中国市场在营业店铺保有量超过1000家，且均开在一线城市的一流商业步行街和一流购物中心，全球精心遴选3000多种的优质低价商品让消费者逛起来直呼过瘾，每周推出一百种新品更是让人倍感惊喜。
名创优品设计和定制货真价实的商品, 但价实并不意味向品质妥协, 而货真更是以高水准制品为目标。众所周知，日系商品以注重价格、质量和设计而闻名于世，今年畅销的商品明年就不再畅销，缺乏创新精神的店铺很快会失去人气。名创优品以量制价背后是上架商品的流转效率。虽然名创优品的总部被来自世界各地的供应商包围着，但是只有极小部分的商品能够通过严格的审核被选上名创优品的货架，同时如果顾客不满意，即使商品存在最不起眼的小瑕疵也会被无情淘汰。据悉，各种商品由名创优品总部严格筛选后，自订包装规格，然后由日本、欧美、中国大陆、东南亚等产地制造，销往全球。
目前，名创优品五颜六色设计新颖的各种数码产品、头部肩部专用的可爱造形按摩器、让耳垢一目了然的黑色棉花棒、充满巧思的室内收纳利器……连质量可媲美国际一线大牌的眼线笔、香水等均以市场主流价格的三分之一在销售。让消费者不禁直呼，“我买了十样超值商品，才一百元，还有血拼的快乐感，实在太超值了!” 名创优品不仅品质有保证，而且进去狠狠地Shopping一番也没有花你多少钱，除了可以得到购物的快感也可以开开心心地享受便宜的日系商品。
与国内看来廉价的十元商店不同，来自日本的名创优品的商品有流行感、设计感，功能性及兼具实用性，同时加上微笑式服务和高档舒适购物环境，特别是在金融海啸，全球经济委靡不振后，民众花钱越来越精打细算，优质低价的商品越卖越好，致使名创优品在零售严寒中逆势成长。
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1.你的性别&*男女2.你的年龄&*15-2020-3030以上3.你知道名创优品吗&*知道不知道4.你知道这个商店的图标却不知道它叫什么名字&*是不是5.你记住名创优品的图标是因为什么&*图标标新立异和优衣库，无印良品的相像非常醒目刻意去记6.你知道名创优品是通过什么渠道&*&[多选题]广告宣传微信朋友圈朋友推荐逛街看到其他7.你逛街时看到这家店无论买不买都会进去瞧瞧吗&*会不会8.吸引你进店的原因有哪些&*&[多选题]环境干净整洁种类多价格因素服务态度好9.进入名创优品的消费几率是&*经常偶尔几乎不10.你消费的原因有哪些&*&[多选题]价格低质量好进口货性价比高11.你一般选择在店里购买哪种类型的产品呢&*&[多选题]日常生活用品化妆品零食装饰品其他12.你不会在店里购买这些东西的原因是&*担心质量问题价格太高外观不好不实用您所在的位置：>>
看懂名创优品模式，不做简单复制
& 16:27:42
　　以名创优品为代表的商业模式开创了零售业的很多第一，自然也成为民众的投资热点，然而开店潮接踵而来的是倒闭潮，本文写给那些希望加盟这种模式的投资者，看清看懂，然后找到适合自己的定位，并非随波逐流简单复制，盲目跟随。
　　名创优品的终端店铺将进口元素，多品类集成，简约装修陈列，产品十元特性，高性价比，快时尚，厂家直采，终端截流的销售模式，及冲动购物的现场环境营造这些因素集成在一个店铺中，并取得了良好的效果，这些是大家容易看到的也不难理解;而名创公司店铺的集约化管理提供的强大的后台管理运作才是真正核心所在;网络化管理方式逐渐让连锁店实现了小前台大后台的运作框架，公司后台完成市场调研，产品设计开发，商品库存管控，店铺整体规划，销售数据分析，终端营销方案制定，全网品牌营销策略，以及完善的物流配送体系，这些模块的真正到位才有效的支持了前台店铺的正常运转;尤其那种一类地段店铺，动则租金过百万，对坪效要求极高，只有强大的后台体系的保障，才能确保前台店铺的高效运转;因为后台成本极大，致使名创类模式投资门槛极高，而希望投资的人又大把，于是
2014年下半年开始爆炸性的冒出了各种其他品牌，投资门槛的确是更低了，但是倒闭率也跟着上升了。
　　名创模式还有一个亮点就是总部直管，这种合作机制是不允许投资者插手管理的，这种方式能让总部的所有政策真正落地到位，实现全国所有店铺联动，发挥集约效应，真正把品牌价值从投资者品牌淀成消费者品牌;要知道名创老板叶国富当年在做啊呀呀的时候虽然全国号称3000家店，这些店也都签订了加盟协议服从公司管理，然而事实的结果是基本所有店铺都是失控的，投资者在自身利益和公司利益不对等的情况下，一定是服从自身利益，;而如今名创合作模式才真正实现了真正的统一，高效。
　　问题是，要投资集约化管理的品牌，就必须各种门槛达到公司的要求，很多投资者要么是地段不符，要么是资金都达不到这样的要求，又想进入这个行业，那么只有投资其他二类品牌，但是很多二类品牌是爆炸性的市场需求中呈现出来的，意味着品牌总部根基并不够牢，更大的问题是这种加盟模式一般都要求店铺服从总部管理，但是又需要加盟商参与店铺的实际经营，这就必然会出现投资者利益和总部利益的差异，最终店主在实际生存压力的情况下必然导致违约，交的各种保证金也就只能打水漂了;违约要是能换来店铺的存活也算不错;怕的是另一种，店主自身缺乏经营能力希望加盟后依赖总部支持，而因为客户地段的差异性造成总部指挥方是纸上谈兵，不具现实意义，最终直接把投资者领到万劫不复的深渊。
　　所以在这里给投资者的建议是，不太懂又想从事这个行业，要么就一步到位直接找名创这样的模式投资，成为公司大生态圈中的一个细胞，做纯投资者;如果达不到那样的条件，就必须自己真正去勇敢面对市场，去学习去搞懂店铺经营需要的进销存，营采销，人财物每个环节，自成体系建立自己店铺的内部和外部生态系统，那么无论市场怎变自己都能随时应变，这样你需要的已经不再是找个上级去领到你，去加盟，而是找能够帮助你加快店铺筹建速度，提升店铺采购能力，营销能力的专业化外包团队来给你提供服务支持。
　　就如同苹果手机固然好，但是大家不要想着去抢苹果手机的一级市场份额，而是应该换个角度差异化定位，去做哪些比如双卡双待，音乐手机，超长待机等苹果永远不可去做的细分市场，成为细分市场中的唯一，这才是生存之道。
　　如今就像卓创百货这样的公司打造的西子优品等一系列品牌一样，能够为店主提供专业化买手服务，专业化店铺策划和经营技能培训的公司也逐渐成为新型微百货集成店创业者最好的合作对象，而事实也证明这样的合作机制在差异化的市场环境中是切实可行，对于店主来说这样的合作除了店铺盈利能力提升之外的更大价值是店主自身经营能力的飞跃，对未来瞬息万变的市场的应变能力;对于在如今“互联网+”的市场环境下，零售店服务外包业务也将会像网店服务外包成为重要而成熟的新型业态，成为未来更具竞争力的新型“互联网+”零售店铺不可或缺的组成部分。
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