黑卡这么帮银行赚钱 甩开金卡银卡十几条街
对顶级的消费者来说，品牌背后的内涵，品牌讲述的故事，品牌凸显的个性，才是他们真正在意和关心的，因为品牌的选择，就是他们身份的象征。1999年公司发行了一张名为“Centurion”黑色的信用卡,这张卡的年费高达2500美金，刚申请就需缴纳5000的费用，这张卡至今仍是高端产品的传奇。之所被视为“卡中之王”，是因为运通的黑卡卡主就是极少数1%的顶级客户，既牛逼又拉轰的黑卡，能持有它的人非富则贵。能让你“上天下海”的信用卡黑卡不接受申请，只有主动邀请客户加入，在美国运通的主页上你是无法找到这张卡的踪迹，从不对外宣传更不接受申请，运通只会在自己的白金卡用户中挑选其中的1%作为特定对象发卡。通常情况下黑卡的主人是这样的：知名企业CEO、总裁或董事长，35岁～60岁之间，年收入至少1000万美元以上，拥有多辆轿车、多处豪宅，爱好是开私家游艇、飞机兜风这类，最低消费额为25万美元。对于黑卡卡主，是没有“信用额度”这一说的。当然了，对富豪们来说，这还不是最具吸引力的地方，银行可以为富豪提供无微不至的私人尊贵服务才是这张卡的最大附加值。比方说，曾经有一位黑卡卡主在法国南部致电银行的客户服务部门，称他和他的汽车搭乘了同一辆火车，但是他中途下车后，汽车却仍在火车上。运通的客户服务部门居然成功地与火车公司联系，让火车停下，卸下其他的货物，找出卡主的汽车，让他继续旅行。黑卡之所以能够彰显持卡人尊贵的身份地位，是以为它能让持卡人轻松晋级上流社交圈，出入各种高档俱乐部，建立和扩大社交圈，手中持有黑卡就意味着拥有让世界各地的人为你服务的权利。持卡人想上天下海，只要是地球人能办到的事情，运通公司都会尽可能满足而这种特权式的服务就是尊贵身份的象征。为什么钛比金更适合高端卡?富豪对黑卡的推崇主要来自黑卡赋予他们的体面和尊贵的感觉，而这种感觉是怎样从内到外去包装完成的?内在方面，上面我们已经提到是主要通过取消额度限制和提供高端私人服务来包装;外在方面，这张卡最初是由塑料材质打造，竞争对手很快推出同样质地同样颜色的卡片，为了在市场上保持差异化的竞争优势，这家金融机构决定开发新一代的卡片，联合Continuum从产品设计的角度全面提升持卡人的体验，谋求达到竞争对手难以复制的程度。Continuum团队负责人表示，持卡人能够获得独一无二的服务和体验，从卡的材质、颜色到外包装的打开方式，每一个小细节的都容不得半点马虎，“外包装是持卡人体验高端性的第一个接触点，也是持卡人整个用卡体验的第一步，这块做得好不好，一定程度上决定了消费者对这张银行卡的附加值认可度。越是尊贵的服务体验，越能体现设计团队的功力。”让这张卡突破卡片的“身份”，成为像万宝龙钢笔那样的让人梦寐以求的奢侈品，品质和细节是缔造尊贵感的关键。Continuum团队开始了材质的探索，在上百种不同的金属和塑料材质之间，以及不同的表面处理方式，他们认为一般人认为、铂金这类贵重金属就是最佳选择，最后他们选择了钛金属。可以说，这是钛第一次被用在信用卡上，这是一种现代的稀有金属，它能和卡片传递的信息以及展现的尊贵形象十分契合。选择钛作为制卡的材料，是需要解决很多技术上的难题，比方说，钛的质地极为坚硬，要在它上面压花和做表面处理是比较难的。最后，经过改造，团队选择了蒸镀的方式将一层黑色的涂层嵌入钛的分子结构，让卡更加坚固，然后采用激光蚀刻通过把黑色从金属上剥离来形成图案和文字。不过，这种加工方式难度极高：激光的力度要精确控制，剥离适量的颜色，这样图案和信息看起来不会太亮也不会太暗，让卡片有恰到好处的视觉“基调”。除了外观的与众不同，它的“嗓音”也极为有特色。纯钛卡片在落到坚硬表面时类似水晶杯碰撞发出的悦耳声响，能让持卡人用它时有了独特的感受，加上冰凉和一点点的金属重量和触感，完美的独一无二设计体验成功诞生了。钛推动卡片设计进入一个全新领域，它所带来的外观和感受，为持卡人赋予了全新的体验。到目前为止，这是全世界唯一一张纯钛制成的银行卡，也是全球唯一一张不用塑料制成的卡。选择纯钛，坚如磐石的材质寓意着这家金融机构对它最高端的会员的无比尊重和尊崇。理所当然，卡的外包装也极其重要。长方形的黑色纸盒，质感缎面处理。手握一端的铝制包边，就可以拉开外层的黑色封套。拉开这个动作也是经过精心设计的，材质间的摩擦力令封套不会很快拉开，需要以一定的速度匀速打开，“慢”是尊贵心理体验的重要外化表现，这就有点像是英国庄园管家，做什么事都是慢条斯理不疾不徐才能彰显大气，卖的就是“奢侈品”姿态。封套去除后的内盒，开启方式如同打开一本书，卡片安静地呈放于黑色天鹅绒衬垫上，另外还附上呈现用户利益点的说明手册。怎么解码富豪价值观?从产品设计的角度，Continuum为大家揭秘了传说中最顶级银行卡的奥秘。要做到这一点，需要对富有人群眼中的“高端“、“奢华”进行解码。如果要在本土落地这样的顶级金融服务，无疑使需要走近中国的富人，了解他们眼中的“价值”所在。年龄、收入等都是比较容易抓住与挖掘的东西，但内在的价值观才是他们选择产品服务的至关重要的因素。Continuum曾访问过中国高端消费群体，发现中西合璧是中国富人比较典型的一种生活方式，欧式的开放厨房与中式的红木家具在豪宅中和谐共存。他们厨房中常备芝士和红酒，他们还会以酒会的形式在家中招待客人，而不是围坐在大圆桌旁。从内在方面来看，他们对于高端生活的定义也是比较直接的，比方说，生活在广州的一名富豪曾对Continuum的调研团队表示，他认为，起床还要去工作，是特别没身份的一件事，现在他的家族生意上了轨道并蒸蒸日上，完全不需要自己打理就能钱生钱，不工作还能赚钱，这才是有身份的事儿。顶级金融服务要在中国落地，最重要也是最先要做的就是对顶级的客户进行深入了解，他们眼中的价值，就是我们要提供的服务。对顶级的消费者来说，品牌背后的内涵，品牌讲述的故事，品牌凸显的个性，才是他们真正在意和关心的，因为品牌的选择，就是他们身份的象征。
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&&& &&正文
黑卡中国行：仅工行招行具有发卡资格
　　目前境内仅工行与招行具有运通黑卡的发卡资格。初始额度500万元，额度可调整，上不封顶。与美国运通一样，两家银行对持卡人的要求极为苛刻。就算满足所有基本条件，也不一定能得到，因为黑卡不接受主动申请，只能等待银行邀请。
　　⊙记者 徐维强○编辑 王诚诚
　　黑卡，之王。
　　关于它的传说有很多，像让飞机掉头、火车停驶，但大多并未得到证实，这也从一方面表明持卡者身份的绝对私密。
　　有据可查的事件，一是，2004年南亚海啸，时任美国运通银行香港区总裁刘月屏在媒体上公开提到，有在港卡主要求，协助其滞留岛上的朋友，公司立即将现金及机位送到卡主朋友手上。
　　二是，2010年中国台湾地区综艺节目《女人我最大》中，主持人蓝心湄出示她录制节目前刚刚收到的圣诞礼物――一张运通黑卡，据说这是中国台湾地区首张黑卡。
　　三是，2011年初埃及爆发大规模示威游行，一位正在当地旅游的中国台湾旅客被迫滞留，持有黑卡的他致电美国运通银行，不到24小时，就搭乘一架专门派来的私人飞机安全回家。
　　对全球顶级财富拥有者而言，黑卡的魔力可见一斑。而对国内外银行来说，拴住金字塔尖客户的需求更趋强烈。
　　邀请制有钱不一定能得到
　　在美国运通的主页上，你找不到任何关于黑卡的踪迹，不对外宣传，更不接受申请。
　　在的网站上，亦如此。
　　黑卡真正意义上进入中国在2012年，目前境内仅工行与招行具有运通黑卡的发卡资格。
　　其中，“招商银行运通百夫长黑金卡”是一款标准的运通卡，可在全球通行使用。
　　有媒体曾披露，工行与招行对发行的运通黑金卡收取年费标准均为1.8万元人民币。黑金卡初始额度500万元，额度可调整，上不封顶。
　　同样，两家银行对黑金卡持卡人的要求极为苛刻。
　　想成为“工银运通百夫长黑金卡”持卡人，名字必须登上胡润财富榜，或者是中国香港马会会员，最低年消费额200万元以上，这其中还不含大额购车、购房款。
　　就算满足了所有基本条件，也不一定能得到黑卡，因为此卡不能主动申请，必须由分行行长及以上级别人士写推荐信，私密性极高。
　　招行效仿运通，黑金卡采取“邀请制”。该行信用卡市场部门相关人士告诉记者，银行会根据客户的具体情况主动发出邀请，而客户不能自己向银行申请。
　　此前有媒体披露，截至2012年5月，上述两家银行的运通黑金卡的发行量均是“几百张”。
　　而翻看2012年年报，招行私人银行的客户数量为19518户，管理资产4342亿元。但在这批众多高端、超高端客户中，能拿到黑卡的寥寥无几。
　　“如同皇冠上最大的那颗钻石。”上述人士感叹。
　　国产版中资行也有顶级卡
　　“每种卡都有自己的高端产品，但不论哪一种黑卡，都是该系列中的最高级别，享有最高礼遇。”国内银行界资深人士告诉记者。
　　眼下，作为对顶级私人银行客户的一种服务方式，中资银行纷纷推出自己的“黑卡”。
　　美运卡，针对资产800万元以上的客户，最低额度10万元，最高无上限；平安钻石信用卡，固定信用额度最高100万元；建行钻石卡，最高额度500万元。
　　“即使是各种高端卡、无限卡，也都远远不如黑卡。”招商银行信用卡部门相关人士向记者透露。
　　招行此前曾与VISA联合推出系列高端卡，2005年推出白金卡、2008年推出无限卡。
　　“尽管名字是‘无限’，实际上仍有限额，只不过额度较高，大部分持卡人的透支额都达不到，所以感觉不到上限。”上述人士说。
　　至于这些高端卡的年费，截至2012年的资料显示，广发、招行无限卡年费分别为12000元、10000元；与建行的钻石卡年费分别是10000元和5800元。
　　学行家先求形似再求神似
　　运通只在自己的白金卡用户中挑选其中的1%作为特定对象发卡。中资行有样学样，招行和工行黑金卡客户的主要来源，也是其私人银行部门。
　　以招行为例，由于近年大力发展零售业务，同时实施“交叉销售”的理念，各个不同业务部门的客户可以实现共享和业务拓展。
　　招行内部人士透露，黑金卡客户一般都在从已经发展成熟的私人银行部门选取。
　　除了最为直观的额度，高端信用卡的最大不同之处在于服务，越是高端就越能获得个性化的专属服务。招行与VISA合推的白金卡就配备有专门的“白金秘书”，无限卡更提出“无限服务”的口号。
　　“银行一般以信用卡作为客户分层的载体，不同等级客户享受的增值服务不一样。”工行私人银行部人士说，该行顶级客户的增值服务包括医疗健康安排、艺术品鉴赏、高端经济、投资论坛，高端或专属奢侈品定制和购买等。
　　至于最高端的黑卡，客户完全可以提出个性化定制服务的要求。比如持有一张运通黑卡，就自动享有编号为1至800的个人管家专属服务。
　　一些“特别”的要求也可以得到满足――有位黑卡持有人为他5岁大的儿子定制了一辆跟他自己的奔驰匹配的小型奔驰车；曾有一位持有黑卡的中国香港人在意大利一个偏僻村落举行婚礼，他希望在婚礼上看到中国传统的舞狮表演，但表演者不能全是华人。当时正值8月，很多意大利人都在休假，但银行顾问还是遍寻意大利，终于找到两个学习中国功夫的意大利人，让卡主一偿心愿。
　　顶级的服务自然是一方面，大多数黑卡持有人并不会刻意刁难，他们更享受的是黑卡带来的体面和尊贵感觉。
　　一张小小的黑卡，是身处财富金字塔塔尖的标志，更将高级中产阶层与顶级财富拥有者的差异，彰显到极致。
　　“额度毕竟只是一个数字，对持卡人来说，黑卡的真正意义在于其背后的身份象征，而这也才是高端客户真正所看重的。”私人银行业内人士说。
　　难怪，“出门时千万不要忘了带它”，美国运通黑卡的这句口号，能成为广告史最令人难忘的广告语之一。
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看过本文的人还看过黑卡解密――真的可以刷卡买飞机吗？
　　黑卡最早的含义就是字面的意思――黑色的卡片，后来因为各个组织发行的无限卡几乎都是黑色，所以黑卡逐渐变成了无额度上限类的总称。
　　运通百夫长黑金卡，是美国运通于1999年在推出的“百夫长系列签帐卡”的黑金（最高）级别版本，由于其卡面主体色调为黑色所以又被称为“黑卡”。
　　百夫长黑金卡是世界公认的“卡片之王”，定位于社会顶级群体（各国政要、亿万富豪及社会名流），无额度上限。百夫长黑金卡只能由美国运通邀请办理，不接受办卡申请。持卡人可以享受全球最顶级的会员专属礼遇、权益和服务。
　　百夫长黑金卡号称为“没有额度上限”，可以在任何时候、任意地点享受超级VIP待遇。只要想得到，没有它做不到。比如，住酒店根本不用预定，只要出示此卡，立马就会有总统套房候着；想要购买绝版的古董、影碟等等。只要一个电话，哪怕是年代再久、再贵、再难找的，它统统可以搞定。真正的实现了信用卡“一卡走遍全球”的最高理想，所以百夫长黑金卡也被卡友成为地球上唯一可以刷卡买飞机的信用卡。
　　那么，在中国可以直接申请美国运通百夫长黑金卡吗？
　　由于国内政策禁止国外卡组织在中国境内独立发行签帐卡，所以美国运通将百夫长系列卡片在国内改为信用卡形式授权中国、(,)、发行。所以国内百夫长黑金卡为合作银行发行的信用卡，存在额度限制（一般授信额度在200-1000万左右）。
　　所以，在国内申请的百夫长黑金卡并不能刷卡买飞机。但是被邀请的客户都必须是财富排行榜成员或者中国香港马会会员，且200万以上的额度都足够让小融这样的普通上班族艳羡。
（责任编辑： HN666）
02/26 09:5604/05 11:3404/05 11:2904/05 11:0404/05 10:2604/03 07:0204/02 16:1904/01 17:55
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能理解，快递从来都不用中国邮政，又慢，服务态度还差！不能放心
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垃圾邮政 &从来不用的。
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11:53:25 发表在
说起来就气！ 楼主住在深圳宝安区，前一阵子在新安三路一个邮政ATM机取钱，刚取完钱的瞬间，卡就被机器吞了，说是已经暂停服务，原因也没说明。我当时就有点火，要是钱出到一半出不来，那算谁的，或者说出钞出到一半被吞了，那得多麻烦。看到旁边有个邮政储蓄的快递，就进去问，我说卡被吞了，然后那里的工作人员就说，让我去宝安汽车站旁边的中国邮政储蓄银行裕安营业所那里拿，还说很多卡都被吞了，都在那里。又说那个机器经常出故障。当时我就有点疑问，既然那么多卡都被吞了，是机器出故障的原因，而且银行那边知道情况，为什么不把机器修好，反而要让用户冒着吞卡的风险去取钱呢，说明邮政储蓄银行存在不作为的情况...
挂失重新开过一张就ok了
引用 江湖飘008
17:16:23 发表于 29楼 的内容：
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现在的银行真是不让人放心啊
引用 阿文00
17:34:03 发表于 30楼 的内容：
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聪明点的谁用邮政的
引用 巩宛白
20:07:14 发表于 31楼 的内容：
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表示同情！
引用 钟启民生
20:09:40 发表于 32楼 的内容：
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邮政+银行 & & & & 弱势+弱势啊，怎么理论？
20:18:27 发表于 33楼 的内容：
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呵呵，邮政，不是国企的话可能倒闭千百个轮回了
引用 莫老五
21:10:58 发表于 34楼 的内容：
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用过工，农，建，农商，平安，就是没用邮政，一看那银行，一看那取款机，感觉回到了20年前
引用 V糖果
22:20:59 发表于 35楼 的内容：
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22:28:09 发表于 36楼 的内容：
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有次到邮政营业厅想拿张快递单回家填写，说拿一张要1元钱，还不乐意给，寄东西还一定要卖专用箱！还以为全球就得它一家快递！！！！
引用 myelg
00:20:44 发表于 37楼 的内容：
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10:32:20 发表于 38楼 的内容：
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邮政的MTA机最垃圾
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14:09:05 发表于 39楼 的内容：
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来源：人民网
编辑：wangshiyun
摘要：郭美美又在网上晒美腿和脚下一双华丽水晶鞋，还有一张手机短信截图，信息显示，账户余额超50亿元。于是微博上又热闹起来了。
郭美美又在网上晒美腿和脚下一双华丽水晶鞋，还有一张手机短信截图，信息显示，账户余额超50亿元。于是微博上又热闹起来了。&最近总有人炫富，姐也来发一个。&网友&萝莉志&在微博上晒出一张黑色的。立马有网友转发说：&没运通百夫长黑卡还好意思炫富？&
有人炫富，有人恶搞，更多人在问：黑卡是什么？&黑卡就是无限卡，是没有透支限额的，因为各个银行组织发行的无限卡几乎清一色是黑色，所以一般统称为&黑卡&或&黑金卡&。&一位内人士说，&这种黑卡全杭州也没有几张。&
神秘黑卡，国内仅两家银行有
1999年，美国运通发行百夫长卡，是世界公认的高端信用卡。与一般信用卡最大的不同是，黑卡&不设信用上限&，更是要求持卡人25万美元的年最低消费额，可收取年费2500美元的&高额&年费。
去年，运通的黑卡进入中国。目前，国内仅与具有运通黑卡的发卡资格。黑卡并不是&有足够的钱&就能拥有，而且为了保证客户和服务的质量，银行一般不会主动宣传黑卡，所以显得格外神秘。
工行的黑卡全名叫做&工银运通百夫长黑金卡&，招行的黑卡叫做&运通百夫长黑金卡&，去年10月底，这两家银行几乎同时宣布发黑金卡。工行与招行对发行的运通黑金卡收取年费标准均为18000元人民币，对邀约客户的标准也有一个基本模型。&主要是考察客户的资产规模、资产流动性，生活品味、消费习性，及客户对银行的贡献度，年消费境内200万人民币或境外100万人民币是一个基本门槛。&一位银行业内人士透露说。
有足够的钱，也不一定能拿到黑卡
银行对黑金卡持卡人的要求极为苛刻。据记者了解，想成为工行黑卡持卡人，必须是胡润财富排行榜成员或者中国香港马会会员，最起码年消费额要在200万元以上，这其中不含大额购车、购房款。就算满足了所有基本条件，也不一定能成为黑卡的持卡人，因为此卡不能主动申请，必须由分行行长及以上级别人士写推荐信才有可能通过，私密性非常高。
招行相关人士也表示，顶级客户在乎的不是年费多少，而是独特服务体验与地位，&富但不贵的人也不符合黑卡持有人的标准。&
到目前为止，杭州有多少人士拿到黑金卡？招行目前在杭州发了三张，工行相关人士表示目前发卡数量很少，约10张左右。关于黑卡客户的情况，两家银行工作人员回答如出一辙，&这部分金字塔顶端的人很神秘，就算是银行工作人员一般也很难接触到。&
不过，目前国内黑卡持有人一般具有以下标签：男性，知名企业CEO、总裁或董事长，35岁~60岁，拥有多辆轿车、多处豪宅，享受私家游艇、飞机。
据了解，针对高净值人群，部分银行也推出了类似的高端卡，如推出了美运卡，针对金融资产在800万元以上的私人银行客户，最低额度为10万元，最高额度无上限，相比普通金卡，拥有这种卡的确可以享受更多的服务，如打高尔夫、进行高端健康体检等。
让飞机掉头、火车停驶，黑卡能量有多大
运通黑卡被称为&卡中之王&，不仅因为它的高门槛，更因为银行对持卡人的承诺是&&只要在地球上合法的事，都会想办法满足客户。
关于黑卡的传说很多，像让飞机掉头、火车停驶等等，但大多并未得到过证实，这也是发卡组织对客户的隐私保密。有据可查的是美国运通银行香港区总裁刘月屏在接受媒体采访时曾提到过，在日的海啸灾难后，&有在港卡主要求，协助其滞留岛上的朋友，公司立即将现金及机位送到卡主朋友手上&。黑卡的能量可见一斑。
成为&工银运通百夫长黑金卡&的持卡人，几乎可以享受无极限的服务，有人戏称它为&阿拉丁神灯&。记者了解到，黑金卡的初始额度是500万元，银行方面表示，额度是可以调整的，上不封顶。
招商银行的运通百夫长黑金卡，其可以享受的服务几乎囊括所有领域，旅行、娱乐、活动策划和紧急事务处理等配套服务应有尽有。&该卡的服务宗旨同样属于最高等级，无论持卡人身在何处，其任何要求均会得到即时响应与协助实现。曾经有位持卡人的女儿突然住院，无法去听偶像的演唱会。百夫长黑金卡专属生活顾问设法联络了该乐团经纪公司，乐团主唱在开演前探望了这位小歌迷。&招商银行杭州分行相关人士表示。
     
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