如何策划一场成功的网络口碑营销成功案例活动

如何策划一场成功的口碑营销活动?
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如何策划一场成功的口碑营销活动?
渠道变的不再重要,互联网去中介化的特点将逐渐将渠道的力量与影响力边缘化。口碑营销在当今的时代才是真正营销的核心。甚至有很多人表示,互联网时代口碑意味着一切。
我们把策划口碑营销分为三个阶段:
策划引爆点→选择合适的传播途径→监控数据
一、策划引爆点
引爆点就是让用户能够尖叫的地方,因此我们要想办法诱发用户的尖叫。
如何能引发用户的尖叫?
这方面来讲,小米可以说是资深专家。通过重构产业链的方式,小米以一个出乎当时人们意料的性价比直接引发了大规模的口碑宣传。硬件方面小米声称自己的手机硬件是来自世界著名厂商的,跟苹果用的一样。软件方面小米通过跑分软件竟跑赢了苹果!(当然跑分软件并不意味着全部)再加上史无前例的超高性价比,直接俘获了用户的心。用户开始自发的进行口碑传播,再加上小米官方“扩音器”的作用。小米没有花一分钱广告,但却迅速崛起,并占领了手机市场中的一片蓝海。
小米的软件,硬件以及价格都是它的引爆点,小米抓住了这些引爆点成功将品牌美誉度扩散了出去。当然小米现在势头有所减弱,也是因为口碑逐渐变差的原因。
怎么样才算是一个好的引爆点?
引爆点就是让用户尖叫的声音,当然也是围绕用户去策划。从用户的心理需求出发,用户在乎什么?关注什么?想听什么?我们就给他们什么。
用户要的是服务好,所以成就了海底捞。
用户要的是实惠,所以双十一活动,美团等都获得了很好的效果。
用户要的是性价比,花很少的钱买更好的东西,雷军抓住了,成就了小米。
我觉得如果实在没有思路,可以从以下几个方面入手:
1、新奇和有趣
人们都喜欢新奇,喜欢分享有趣的东西。
所以当我们看到黄太吉煎饼开跑车去送煎饼外卖,能够忍不住的拍照发到网上引发传播。阿芙精油也会经常找一些美女cosplay成动漫人物,或者兔女郎去给消费者送货。UBER通过让众多明星去当司机,也成功在网上掀起传播浪潮。
这些案例之所以成功引发口碑传播,源于企业策划的引爆点引起了人们惊喜,有趣的情感。也就是上文中提到的,引发用户尖叫。
2、学会讲故事
你可能对广告不感兴趣,但是好的故事人人都喜欢听。听完自然也会给别人去讲。制造易于传播的故事,会成功引发口碑营销。
你可能没用过Zippo打火机,但是我相信你听过Zippo打火机许许多多的故事。比如Zippo挡子弹,Zippo当信号灯等等。
Dove巧克力的故事很多也都被感动的热泪盈眶。
因此一个品牌如果将故事讲好,也能成功引发口碑宣传。像打火机品牌来讲,你想对朋友推荐一下除了Zippo的其他品牌,也许都不知道说什么。
3、真诚的情感
其实中国的消费者是很容易被感动的,只要用心服务好客户,用户就会通过口碑去回报你。
《影响力》一书中提及的互惠原理正是如此。人们在接受了别人的帮助与关怀后,如果不回报会有歉疚感,这种歉疚感就会通过口碑推荐的形式去回报给企业。
比如,小米客服是有自己的权利给用户送出礼品的,而且小米之家可以提供给过年回不去家的米粉过年。这样的服务怎么会不引发口碑宣传。
还有在当时电器市场的质量低下的时候,张瑞敏正是通过“砸冰箱”事件,感动了消费者,让消费者记住了海尔的注重质量,关注消费者。直到今天此事都会被课本,媒体等提及。
4、给消费者实实在在的实惠
消费者当然最关心的是自己的利益,是否能得到实惠。如果我们能让消费者受益,帮用户省钱,自然会得到用户的拥戴。
京东之所以成功杀出电子商务市场,成为B2C领域的巨头,正是因为它的产品(前期)真的太便宜了,特别是3C产品,甚至比中关村的进货商进货渠道都便宜。
还有美团网之所以崛起,也是因为大家得到了优惠,所以口口相传。
二、选择合适的传播途径
光有了引爆点是不够的,如果没有好的传播渠道与方式也不行。口碑营销顾名思义是通过口口相传的,但是更多的口碑事件是我们通过在互联网上看到然后才知道的。当然受众群体也不一样传播的途径也就不一样,也许老年人更多是通过广播,电视。年轻人是通过微博,微信朋友圈,而学生更多的是通过QQ(通常是25岁以下)。当然还有知乎,天涯,豆瓣,贴吧等等。主要是因地制宜,不要选错你的“战场”。
监控时我们到底在监控什么?
第一、监控数据
数据监控的方式可以通过百度热点,搜索量。微博的热点排行。论坛的发帖量,点击数,转载量等。
第二、监控舆论走向
因为口碑营销我们是要树立品牌的形象,美誉度。所以一定要防止传播过程中因为一些意外引发的负面信息传播。
摘自《参与感》的回应方法,供参考:
如果发现是有商业目的的诋毁,一定要辟谣,官方作出声明。
如果是对于品牌的吐槽,最快速度的去回应,第一时间解决。
如果是个别误解,大可不管,信息爆炸时代,这种声音很快会被冲下去。
如果是有代表性的批评,系统性的解决。
讲到这里,口碑营销的操作步骤就讲完了,但是还有3个企业必须要知道的内容,也是口碑营销能否成功的关键:
1、引爆点只是一个引子,产品和服务才是核心
口碑营销的成功传播源于,企业的产品和服务是真的有保障的。比如之前提到的海尔之所以一直能获得大家的口碑推荐,因为产品和服务真的很好,而不是简单的因为一个砸冰箱事件。砸冰箱只是引爆点,品质和服务是真正的内核。如果一家企业通过引爆点策划了一个成功的口碑营销事件,若品质服务跟不上也会被消费者唾弃。
2、口碑是要与品牌结合的
不论是什么好的创意,服务,都要与品牌能够结合上。不能让消费者只记住了你的服务,想不起来你的品牌。像提到的一个个品牌故事,还有海底捞的服务,都是很好的例子。
3、不能为了策划口碑营销而胡编乱造引爆点
2008年初,国内数十家汽车网络社区都出现了名为xxx发动机国外获奖的帖子,称该发动机被某著名网站评选为最佳发动机。并附有网站截屏以及网址。一时间转载无数,很多人都表示祝贺。但是,后来被很细心地网友发现这只是一场骗局,网站也是该企业注册的。
结果该企业反而得不偿失,人们只记住了他们的造假和欺骗。
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馆藏&39206
TA的推荐TA的最新馆藏[转]&转过路角忽然发现,3岁的儿子已在路口等着自己回来。
在0℃的江苏无锡街头,环卫工用双手疏通下水道。
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  活动的创意从哪来?
  活动的创意是整个活动策划中相当重要的一部分,用户感不感兴趣就看你的创意是否能够吸引他了,创意的收集是有很多途径的。
  模仿借鉴
  很多新手活动运营在真的要去做一个活动的时候会发现,好像除了打折促销外就想不到别的活动方式了,因为新手是没有实际运营经验的积累的,所以就需要多多借鉴同行业里别家做的营销活动,当然不能仅仅看活动的表现形式,更需要看后端的机制和逻辑,多多研究整个活动流程,看得多了就能明白活动设计的整体思路,以后自己做活动的时候也能得到足够的长进了。
  时间节点
  在时间节点上做活动是最常用的了,并且也是最容易被用户认可的,这里有法定节日,季节变化,还有人造的节日,店庆,体育赛事等。
  节日活动:5.1劳动节,端午节,春节,国庆节,母亲节等等。
  季节变化:换季清仓,春天来了,夏天来了,秋天来了,冬天来了等等。
  人造节日:双11庆典,双12庆典等等。
  店庆:京东周年庆,苏宁周年庆,XX周年庆等等。
  体育赛事:欧冠,英超,NBA总决赛等等。
  事件热点
  事件热点是玩的比较火的,一不小心就上了头条了。就比如汪峰上头条啊,杜蕾斯的文案啊,冰桶事件啊,各种XX门,XX明星与XX明星掐架,分手,离婚,怀孕等等,都是民众分厂关注的时间,如果把这些素材运用的好,说不定就能引爆你的活动了。
  产品特点
  产品自身营造的事件,比如产品上市庆典,产品更新换代大促销,或者游戏中举行的PK竞技活动,游戏的季度赛事等等。
  自我灵感的闪现
  有时候灵感就是突然爆发出来的,自己说不定碰到某些事件就突发奇想的脑子里蹦出一些很好的想法,赶紧记下来做深入的打磨,说不定就会成为一个非常好的活动创意。
  总之活动的创意来源是很多的,但是如果平时不进行积累,等到用时就会发现想不出好的创意,作为一个运营就需要每日不断的去关注这些创意来源,要多读,多看,多想,总有一天创意就会源源不断的冒出来的。
  为什么要做这个活动?
  活动的目的是什么?
  前面讲了活动的创意如何收集,但是我们不能毫无意义的去做活动,有时候运营活动做的多了,就真的忘了到底是为什么而做的活动,最后就演变成了为了活动而活动。我们需要向清楚的是我们做这个活动想得到什么样的收获?推广品牌?拉新用户?促进老用户消费?用户自制内容提升20%?一定要想清楚,你做活动要的到底是什么。不仅仅是为了完成老板给你的KPI指标,也要给用户一个交代。把KPI+活动+用户联合以来做一个完整的闭环,让所有人都乐于接受这样一个活动。
  活动的目标人群是谁?
  世界人口有70亿,中国人口有13亿,不能指望一个活动就吸引所有的人来关注。所以我们做的活动就必须限定一个人群,是男的还是女的,是80后还是90后,是新用户还是老用户,只有确定了一个目标人群,才能做更加精准的活动。
  如何把控活动的预期效果?
  举个栗子好不好
  之前我在X公司时,做了一个活动,因为活动来的非常紧急,就给了1天的时间就上阵了,而且X猫平台给了非常非常好的首页资源位置,我们活动的力度非常大,导致活动刚上线1分钟所有的货物被一抢而空,当天活动挂了一整天,导致我们的客服人员忙碌了一整天给前来咨询的客户道歉,也收到了很多投诉。
  这次活动的失败最大的原因就是我们没有对整个活动做有效的把控,对于当天的流量以及库存还有活动投放时间都没有细化的调配,结果才导致库存严重缺乏,活动投放浪费资源。
  这个活动给了我们很大的教训,所以把控活动的预期效果是非常重要的,做的不好,带给企业的伤害是致命的。
  活动的预期目标
  做一个活动,我们需要根据以往的经验来预估活动的效果。根据不同的产品我们可能会涉及到的数据有:流量,浏览量,转化率,跳出率,关键词排名,注册用户量,咨询量,销售额等,日活跃度等等指标。
  活动的资源梳理
  我们要算清楚做这个活动我们能拿到多少资源,比如我们可以在每个用户身上话费多少钱,有多少可以投放的广告推广渠道,或者外部的运营资源可以给予我们多大的支持力度。我们需要对资源有细化的分解,这样就能做出相应的预期目标的调整。
  活动方案的策划
  前面已经将了活动前的准备,下面就开始介绍最关键的部分,如何去做一个活动方案。一个活动有了创意、目的、和预期目标后,那么就需要对完整的活动进行策划,例如我们的活动标题、文案、活动方式、活动奖励都需要做的有吸引力,才能达到让用户买单的目的。
  活动的文案
  文案是事件营销和口碑营销的始作俑者,一个好的文案可以创造一个巨大的人潮效应。
  互联网的病毒式传播都是从一个具有事件热点和口碑传播的特点的。但是要想创造出让人尖叫的文案是可遇不可求的,一个火爆的事件都是由粉丝之间口口相传出来的。
  所以,请永远不要小看文案的力量,聚美的陈欧体,天猫的1.5米内裤,可口可乐的昵称杯,加多宝的对不起,杜蕾斯的鞋套等等,文案的神奇力量真的不可以忽视。所以在做活动文案的时候,一定需要多家推磨,但是文案也不是一天就能练出来的,需要平时不断的积累,多看看别人的文案,多积累积累阅读量,只有这样,才能写出精彩的文案。
  活动的流程
  一个活动必须要有一个完整的流程,但是完整的流程不能太麻烦,如果一个活动要让用户看上几遍,再仔细琢磨才能知道怎么去做,那就会流失很多用户,所以必须把简单的活动流程呈现给用户。
  设置合适的参与门槛和有趣的参与方式,参与门槛可以限制参与的用户群体,这个要看你的活动预期是如何限定的。比如需要关注XX微信号,新用户才可参与,必须@XX微博等等。有趣的参与方式也很重要,这样才能最大化的激发用户的分享,达到病毒式传播的效果。
  活动的奖励最好可以与活动的目的相互契合。不一定你非要每次活动都来IPHON6一台,可以针对相应的活动创意,活动目的,活动时间做相应的奖励调整,可能是返现,可能是一些产品里的奖励,也可能是周边资源的奖励等等。毫无疑问,只要是契合的奖励,就可以吸引到对应的粉丝来参与其中。
  活动中的推广策略
  活动的推广策略
  活动的推广是非常核心的一部分,如果没有推广,那么就没有人能看到你的活动。
  我们需要根据我们这次活动所拿到的活动资源做调配。无论是内部资源还是外部资源,我们需要做一份细致的计划书,分为活动前,活动中,活动后。
  活动前的推广:这个阶段我们需要将资源提前利用起来,做活动的预热,让用户都提前知道我们有这样的活动。可以在自己的官方论坛,微信,微博或者合作平台的资源位去做前期的活动预热。在付费的推广环节,需要加大各类DSP平台,合作媒体,关键词等等的费用投入,最大化的提高活动的曝光量。
  活动中的推广:这个时候由于前期的预热,活动已经达到了很高的曝光量,参与的用户也会非常多,这个时候应该持续的制造热点,尽量最大化口碑传播,让购买的用户分享给朋友来购买,或者在此时继续曝光,营造出活动的火爆程度。
  活动后的推广:这个时候可能会相继的爆发出一些售后问题或者其他相关的用户咨询等时间,这个时候就考验品牌的服务能力,所以一定要加大客服人数来应对各种各样的用户咨询服务。
  活动进行中的效果监控
  活动的效果监控
  在活动中,我们必须要保证我们的活动是按照我们的预期在进行的,如果出现负面的影响,我们也需要进行相应的干预措施来消除负面影响。
  如果活动没有达到预期,我们就需要提高相应的推广资源以及奖品数量和价值,或者寻找一些水军去引爆话题。
  如果在活动进行中恰巧遇到了非常好玩有趣的话题,那么我们就可以马上抓住这个点,通过我们的人工干预来引爆这个话题,我们可以通过微博,朋友圈,天涯,豆瓣等等可以制造互联网热门话题的地方去引爆它。
  活动后期的总结
  每个完整策划的活动对运营来说都是一次非常宝贵的经验,因为未来还会遇到很多类似的活动,我们需要借助本次活动的优劣势来做下次活动的调整:
  本次出现的错误,下次就不能再犯
  本次活动的优点,可以优化以后带入下次的活动。
  并且我们的活动做完以后要做一个完整的报告,将我们的成果报告给老板,不仅让自己满意,也要让老板满意。
  活动中各部门的配合
  一个活动不可能只有运营部门来做,从策划、开发、测试、宣传推广、上线运营、流程监控、奖品发放、结束总结都要涉及到多个部门。
  作为运营人员,我们需要对每个流程负责,从各个负责人的沟通,到每个时间节点的进度我们都需要做跟进和把控。无论你所负责的活动是大还是小,都让自己全身心的投入进去,因为每一次的活动都将给你带来宝贵的经验,当你下次再遇到活动的时候就可以非常娴熟的进行活动流程的策划了。
  活动策划方案书的范例
  我为各位带来一份活动方案策划书的范例,大家可以做一下参考。
  活动策划书活动主题:(活动举办的创意,活动目的等能吸引用户参与的标题)活动对象:(活动针对的目标群体)活动时间:(预热期,活动期,结束期,奖品发放期)活动描述:(吸引用户参与的文案,做的好,可以达到粉丝自发传播的效果)规则描述(活动的规则流程,需要简单,规范,无漏洞)推广渠道:可以利用的内外部推广资源预期效果:预计可以达到的效果和目的费用申请:如果涉及到需要申请的费用,需要详细规划出费用细项活动FAQ:将整个活动流程可能遇见的问题罗列出来,提供给客服人员在遇到问题时参考
  【推荐:电话/微信: 新浪微博:九零后Lee】
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主演:尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演:艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
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客服邮箱:市场营销策划成功案例3个
市场营销策划成功案例3个
学习啦【成功案例】 编辑:小兰
  近年来,市场营销策划在企业发展战略中的重要作用也逐渐凸显出来,一些企业越来越认识到市场营销策划的重要性,并且将市场营销策划工作放置企业发展战略的首要位置。以下是学习啦小编为大家整理的关于市场营销策划成功案例,欢迎阅读!
  市场营销策划成功案例1:
  营销策划方案永远要有创造世界第一的意识
  宝洁大中华区总裁施文圣(Shannan Stevenson)对世界纪录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识!
  大到一个企业,小到一款产品、一个人,都必须要目光长远。这是当今企业主管应具备的&第一意识&。正如NBA流传的一句名言:永远不要低估了一颗冠军的心!
  世界最高峰是哪一座?&&珠穆朗玛峰。
  第一个登上月球的人是谁?&&阿姆斯特朗。
  那么第二位的呢?世界第二峰?登月第二人?&&大多数人都回答不上来。
  因为人们对&第二&向来是漠不关心的。记住:第二不是第二,第二什么都不是!定位理论告诉我们,所谓成为某一方面的第一,其实就是要让自己的品牌在消费者心智中排第一。杰克特劳特说:做第一胜过做最好!排在第一位就意味着第一个被选择,排在第一位的品牌机会最多、最大。
  营销策划方案案例一:宝洁
  宝洁2010年度营销大会向世界纪录协会申报了一个让人意想不到的世界纪录,全体营销经理一起刺破汽球最多,很多人觉得奇怪,为什么宝洁会选择创造这样一个纪录?宝洁大中华区总裁对世界纪录协会认证官说:我们申报世界纪录的目的很简单,就是培养员工创造世界第一的意识!
  营销策划方案案例二:腾讯
  腾讯游戏穿越火线是从零开始的,但他们一开始就瞄准了FPS网络游戏世界第一的位置,尽管起步不算早,经过一年的努力,《穿越火线》于日下午3点,同时在线人数达到206万,腾讯以此数据向世界纪录协会申报该项目世界纪录成功,创造了世界纪录协会世界FPS网络游戏同时在线人数最高世界纪录。将FPS网络游戏世界第一的位置牢牢占据。
  有了创造第一的意识,我们从7个不同的途径,打造第一品牌。
  营销策划方案行业定位 做销量世界第一的第一品牌
  如果企业的规模做到了行业最大,一定要让这个&最&突显出来,在消费者心目中形成印象,市场占有率最高、产能最大、员工最多、销量最大等等,这是企业在行业中的实力与地位,营销经典理论指出,&一个行业第一,胜过100句承诺&,行业第一,往往是消费者决定是否购买您产品的最有力的判断标准。
  营销策划方案案例1:世界参与人数最多的电子竞技比赛&&2010街头篮球全国联赛
  上海天游为了炒热旗下的游戏《街头篮球》,打了一场漂亮的世界纪录大战。他们策划了制订了详细的计划,从申报到宣传到执行,到世界纪录证书颁发的湖南电视台现场直播,每一个环节都做足了功夫,第一个动作都成了媒体关注的焦点,把街头篮球联赛越炒越热,树立起世界最多人参与的电子竞技比赛的形象,也吸引了越来越多的人参加。
  营销策划方案案例2:世界最大的小吃店&&北京万丰全国小吃店
  2010年5月开业的北京市丰台区万丰路北京万丰全国小吃店总店经营面积为16000平方米,北京万丰小吃城建成后,需要招商吸引全国各地的小吃经营者来小吃城经营,万丰经过周密策划,成功申报了世界纪录,万丰创下世界纪录协会世界面积最大的小吃店世界纪录的消息传出,引起轰动,成功招商,生意火爆。
  营销策划方案功能定位 做细分市场世界第一的第一品牌
  不可能每个企业都要是销量第一,不可能每个企业都是行业最大,如果您的企业还不是足够大,那么,就可以思考,是否能成为细分市场的最大。
  营销策划方案案例一:烟台海港机械厂 世界最大的水下打捞抓斗
  烟台海港机械厂不算是规模最大的机械厂,但是他把自己定位在水下打捞抓斗第一品牌,不断地制造世界最大的水下打捞抓斗,从130万吨,到500万吨,不断打破世界纪录协会水下打捞抓斗的世界纪录,创造了水下打捞抓斗的一个又一个世界第一,在消费者心智中,他成功占据了水下打捞抓斗世界第一的位置。
  营销策划方案案例二:楼兰神 世界最甜的哈密瓜
  哈密瓜很甜,世界上最甜的哈密瓜是什么?答案是楼兰神哈密瓜。楼兰神哈密瓜年年都举办拍卖会,一只楼兰神哈密瓜就可以拍卖出几万元,2010年,他们邀请世界纪录协会认证师现场测定,一只含糖量高达20.2的楼兰神哈密瓜,被认定为世界最甜的哈密瓜,当场拍卖30万成交,拍出了天价。楼兰神成了最甜哈密瓜的代名词。
  营销策划方案技术定位 做技术世界第一的第一品牌
  突出本企业本产品的强大的技术实力,是定位第一品牌的又一途径。做不了最大,就做最强,做技术方面的最强,这应该是第一品牌思考的方向!
  营销策划方案案例1、世界上单体储量最大的粉体大型钢板储库&&山东华建承建的冀东大型钢板储库
  山东华建建设有限公司承建的冀东集团多功能粉体大型钢板储库群于2009年8月竣工,储库单体储量为5万吨,创世界纪录协会世界上单体储量最大的粉体大型钢板储库世界纪录。
  营销策划方案案例2、世界最大的厨刀&&神州厨刀王
  奇男子五金制品(浙江)有限公司于日打造完成的厨刀神州厨刀王,总长265CM,宽77.3CM、其中刀身长165CM、刀刃宽28.4CM,总重量达70KG,创世界纪录协会世界最大的厨刀世界纪录。
  营销策划方案案例3、世界最大的热水器(单台)&&100管阳港太阳能热水器
  浙江阳港新能源有限公司于2010年5月生产的一台100支管的太阳能热水器,整机高度为1700mm,宽度为1700mm。创世界纪录协会世界最大的单台热水器世界纪录。
  营销策划方案活动推广定位 创世界纪录,做第一品牌
  借势大型活动,站在巨人的肩膀上进行活动推广,能产生事半功倍的效果。
  案例1、世界最大的LED显示屏&&上海世博会开幕式最大LED显示屏
  大型户外LED显示屏群雄纷争,深圳锐拓通过与上海世博会合作,打造上海世博会开幕式显示屏,一举夺得世界纪录协会世界最大的LED显示屏世界纪录,奠定了大型户外LED显示屏领袖品牌。
  案例2、世界上最长的签名横幅&&中粮集团中宏生物祝福上海世博会签名横幅
  中粮集团中宏生物工程有限责任公司于2010年3月至5月在中国200个城市同时举办的十万人签名横幅祝福上海世博会活动,签名横幅长度总计达700米,签名人数达17.5万人,创世界纪录协会世界上最长的签名横幅世界纪录。
  营销策划旅游景点定位 游客要看的就是世界之最!
  游客的想要看什么景点?游客想要什么样的服务?92%的游客首先关注有世界之最称号的景点,如何挖掘景点特性,找出景点自身特性,占据某一品类的世界之最,是旅游景点必须认真思考的问题。
  案例1、:世界最大的聚宝盆&&兴文石海天然聚宝盆
  当四川兴文县的天然漏斗旅游景点埋没于纷繁复杂的媒体资讯中。景区重新精准定位为&世界最大的聚宝盆&力挽狂澜,并且得邀请世界纪录协会的认证师亲自前往认证,为其世界第一聚宝盆的定位找到支点,天然漏斗变为天然聚宝盆,帮景区占到旅游消费者心中聚宝盆旅游品牌第一位,仅仅一万多元的世界纪录申报费用,换来游客数量提高了6倍。
  案例2、世界最大的蒙古包&&清暑殿
  清暑殿蒙古包位于河北省张北县中都原始草原渡假村,日建成,该包直径60.7米,穹顶高21.3米,檐口高度7.3米,总覆盖面积3180平方米,创世界纪录协会世界最大的蒙古包世界纪录。
  营销策划城市定位 世界第一支撑起城市的名片
  一个城市,能留在人心目中的印象是什么?不是在电视里千篇一律喊几句魅力某某城就可以成为城市的名片,它必须有自己独特的定位,而世界第一,可以成为这个城市最炫丽的名片之一。
  案例1、世界最长的城市人字梯&&云阳登云梯
  重庆云阳是一个移民新城,依山而建,为了打造其独特的&梯都&形象,云阳举办国际登梯节,吸引国内外友人前来参观游览。而申报世界最长的城市人字梯&&云阳登云梯,是这一形象的坚实一步。登云梯也因此成为云阳的城市名片。
  案例2、世界最大的宴席&&新平彝族磨盘宴
  云南省玉溪市新平县于日在县民族广场举行的彝族&火把节&传统宴席&磨盘宴&,共有11360人在同一时间、同一地点的1136张桌子上用餐,创世界纪录协会世界规模最大的宴席世界纪录。
  案例3、世界参与人数最多的接触类狂欢节&&沧源司岗里&摸你黑&狂欢节
  云南省沧源佤族自治县于日在沧源司岗里举办的接触类狂欢节&&&摸你黑&狂欢节,现场参与活动人数达18900人。创世界纪录协会世界参与人数最多的接触类狂欢节世界纪录。
  营销策划个人定位 我就是世界第一人!
  三百六十行,行行出状元,也许您是一个不为人知,很普通平常的人,但您的某一项技能,某一项研究,某一项表演,特至是某一个想法非常独特,您就有可能因此成为这个方面的世界第一人!
  世界几十亿人,没有两个人是完全一样的,关键就是您给自己的定位!
  案例1:世界上学历最多的人&&周宝宽
  在获得世界纪录协会颁发的世界纪录证书之前,周宝宽无论如何都没有想过,仅8月11日一天,就有180多家媒体报道、转载他的世界上学历最多的人这一世界纪录。周宝宽给自己的定位很特别,也非常成功,一下子成了名人,连同他的生意都突然火起来。
  案例2:世界上第一位创作原生砂石立体书法的人&&杨天学
  湖北的杨天学是一个邮局分拣员,他平时热爱书法、篆刻,但是要想在书法篆刻方面出人头地谈何容易,他另辟蹊径,用原生砂石做立体书法,开始做的时候,别人都笑话他玩石头,但是一边努力创作,一边向世界纪录协会申报世界最早创作原生砂石立体书法作品世界纪录,2010年10月申报成功,奠定了他世界原生砂石立体书法第一人的地位,作品价格直线上涨。
  市场营销策划成功案例2:
  齿及脑白金,老百姓早已众所周知;
  谈到脑白金的营销,业内人士莫不拍案叫绝。
  作为纯一品种的催进健康品,脑白金以&快速启动市场、迅速拓展全国领域&的特点,导演了该领域的神奇征象。历经四个春秋,常胜不衰,在2001年1月又创下了单品销量二个多亿元的优良的成绩,冲破了神州催进健康品行业单品单月的发卖记录,的确值当咱们去研究,去寻味。本人曾经卖力过脑白金的品牌策划,如今虽已置身于外,却能以小三的眼光,真切地看出其在策划表现上的状况,也许是旁观者清的缘故,特将其归纳总结,希望能引起营销人士的重视。现将本人的观点摘录出来,与各位营销策划朋友分享。
  软文策划要讲究时代性
  脑白金独创的软文告白,以较少的启动资金,令其在短期内迅速启动了市场,创出了名牌,更重要的是将催进健康品营销向前推进了一大步,这就是脑白金创造的奇迹。
  脑白金最初入市,以大脑脑白金体及其分泌的脑白金为主诉求点,宣传衰老与年轻态的概念,引出产品的多项催进健康功能,这在国内,甚至世界范围内,尚属首次,其神秘感不言而语。特别是早期的新闻炒作,如《人类可以长生不老?》、《格林登太空》等,无论从内容的新闻性、权威性,还是可读性、通俗性,都能激起强烈的阅览欲望,因为里面蕴含了大量的信息资料,是一般人闻所未闻的,并且时效性很强,在其时,的确收到了相当的阅览效果。从而,读者很自然地接受了脑白金,产生了某种神奇的印象,至少达到了&引起注重,产生兴趣&的效果。待功能软文《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十,是花还是豆腐渣》等面市后,脑白金软文更准确地驾驭了许多人的求美、求新、求年轻的心理,令读者产生试用的冲动。随后登场的资料篇也好,送礼篇也好,都巧妙地将告白信息,溶于可读性的文章中,起到了匿伏性的告白效果。这就是脑白金的营销策划的亮点。
  这种软文策略在开拓市场初期,甚至在相当长的一段时间里,起到了倍增的效果,但随着产品的普及,产品的神秘感也在消退。在催进健康品行业大量的软文刺激下,老百姓可能已变得麻木,他们对所有软文告白的信托度都在下降,脑白金也不破例地受到了牵连。不少读者一看到那种情势的文章,就会遐想到脑白金的软告白,其中还包孕错怪其他企业的模仿情势,可见这种软文风格的影响力,在消费者心中有多大多深。
  山还是那座山,水却不是原来的水,当山水发生了微妙的变化时,作为营销策划人士,千万不要大意。面对同样的产品,消费者的认识却发生了变化,这种潜移默化的错位,还会令新诞生的软文一帆风顺吗?除非市场是新的,顾客也是新的,另有时机重演过去的运作方式,那种经验还可继续推广。然而,现实并非如许。时时要以消费者为中心,重视消费者的心里反应,这是营销界公认的铁律。脑白金的精美问世,纯粹是从消费者的角度做策划的,这也遵循了北派营销模式的&白金法则&。
  经历四个春秋的脑白金,也走入了寻常百姓家庭,已经被千千万万的消费者享用过,对于大大都消费者来讲,脑白金的确有效,但已不象当初那么神秘。就象男女恋爱一样,由好感、相识、相恋到相处,在一路的时间多了,难免有碰碰磕磕,就会缺少距离美感,如果一如既往让畴前的恋爱方式,感情就会出现裂痕。脑白金如按以前的软文模式,继续与消费者作沟通,可能难以再次深深感动消费者。除非再创新招,追求新的营销策略,或许还可另创奇迹。
  软文是有时代性的,不同的历史时期,不同种风格的软文起着不同的宣传作用。细细比较脑白金在报刊上刊登的软文,咱们发明,新的软文很难走出过去的模式,或说是过去软文的修正。恪守已有的成功软文模式,不愿测验考试新的策略,这可能就是脑白金在软文营销上很难创新的原因吧。
  虽然,最近也能看到脑白金新出炉的硬性告白,很直白地道出了产品的卖点,并且是理直气壮的,但总觉得无相应的新软文跟进,实在有些可惜。当所有的功能反应被压缩为两点时,老百姓又怎能接受最初的梦想呢?
  而从其他企业的催进健康品软文策略上,总让人看不到新鲜的感觉。
  难道软文营销在催进健康品史上走到了尽头?
  终端营销的扎实性
  终端营销,不论在催进健康品行业,还是所有快速消费品行业,都被公认最有效的营销利器。就象踢足球一样,告白只在创造时机、营造氛围,所有的工作都只是过程,终端才是结果。这临门一脚,球进还是不进,瓜葛到营销的成败。所以卖场、超级市场、商场的终端,便成了众多品牌抢占的风水码头。
  催进健康品尤其注重终端。逢年过节,只要到卖场、超级市场兜一圈,你会发明催进健康品的硝烟是多么弥漫,火药味是如何浓重。不少资金雄厚的企业只知大投告白,而轻视了终端的管理,结果被竞争品牌抢占了良机,最终酿成大错。如许的例子并不少见。
  脑白金的市场终端也同样遇到如许的困惑。当脑白金在大做告白的时候,不少竞品在终危坐享其成,这其中包孕国产产品与入口产品,另有一些假冒脑白金,也鱼目混珠,争取市场份额。这种&黑市&竞争,在内地相当严重。那些催进健康品不必投入太多的营销费用,只是在终端的回扣上舍得付出,营业员就会极力推荐该产品,从而分享脑白金的市场份额。因此,打假便成了脑白金的常务工作之一。据不纯粹统计,假冒脑白金抢占了五分之一还强的市场份额。以1二个亿为参照,算一算,就知这个数目有多大。
  这同时表了然脑白金的终端另有须要进一步改善管理,做得更扎实些,不要给竞品太多的可乘之机。其实,为止到去岁岁底,仅上海,另有相当多的药房终端,营业员不了解脑白金的作用,还以为是补脑用品。另外,有的营业员还把脑白金与脑轻松搞混淆,分辨不清。如许的营业员如何向顾客去推荐产品?稍看过电视的顾客就明白,脑白金与脑轻松有本质的区别。
  另外,从终端产品的陈列来看,一些药房、超级市场里,恒寿堂的终端形象就相当凸起。无论其摆放的位置、陈列面、堆场形象,还是POP,都显得气焰磅礴,而脑白金的就略为不足。特别是在药房,相比较则更加明显。再者,在营业员的培训上,也觉得力度还可加强。本人做过如许的试验,以消费者的身份寻访药房,发明有些营业员在推荐产品时,并没把握要领,还说什么可以增记忆力强忆。这种不了解产品的推荐做法,可能也是导致顾客购其它牌的原因之一吧。
  不管怎么说,终端作为催进健康品营销最要害的环节,起着至关重要的作用,成立完美的终端管理,不仅可以节流成本,还可以直接促成发卖。谁忽略了它,谁就有可能在营销策划上留下无法挽回的遗憾,脑白金也不破例。
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