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& 实战：企业如何进行网络营销
实战：企业如何进行网络营销
&&日11:38&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)随着科学技术的迅猛发展，互联网已进入了千家万户，INTERNET上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游，网络的普及更是一种必然的发展趋势，于是许多企业盯上了这片净土，把营销作到了网上，于是出现了网络营销。那么在所有人都紧盯的这块肥肉上面，你的企业如何所向披靡，抢占更多的市场呢?今天就来给大家说一说关于网络营销那些事。
　　营销新纪元,企业如何进行网络营销
　　企业如要将网络营销开展成功，则必须注意以下方面：
　　1、准确、客观的市场定位
　　网上营销同传统的营销相比，其前期工作也包括准确客观的市场定位。网上营销与一般营销有较大的区别，因此其市场定位也有其独特的特点。如何准确客观地进行网上营销的市场定位，必须搞清以下几个关键问题：
　　(1)产品或服务是否适合在网络上进行营销
　　如何判断你的产品或服务是否适合在网络上进行营销?一般说来，标准化、数字化、品质容易识别的产品或服务适合在网上进行营销。
　　所谓标准化的商品或服务，是指这样一种商品或服务，它们很少发生变化，以致于消费者很容易识别其性能，例如书这样的商品，太标准不过了，这样的商品就适合网上营销。所谓品质容易识别，是指你的产品或服务有不同于其它同类产品或服务的地方，以致于消费者很容易识别其品质。例如一个商品的品牌。银行是一级品牌，在它的站点上，消费者自然很容易信赖其网络金融服务。
　　(2)分析网络上竞争对手
　　网络上的竞争对手往往与现实中的竞争对手一致，网络只是市场营销的一个新的战场。竞争对手的分析不可拘泥于网上，必须确定其在各个领域的策略，营销手法等。在网上，要访问竞争对手的网站，往往对手的最新动作包括市场会及时反映在其网站上;而且要注意本企业网站的建设，以吸引更多的消费者光顾，更多的竞争对手分析可在现实中实现。
　　(3)目标市场客户应用网络的比率
　　网络营销并非万能，它的本质是一种新的高效的营销方式。目标市场客户应用网络的比率，无疑是一个非常重要的参数，假若目标市场的客户基本不使用Internet，那在Internet上营销显然是不值得的，如面对这样的情形，则可以通过Internet完成原传统营销方式的一部分功能：如广告宣传等。
　　(4)确定具体的营销目标
　　与传统营销一样，网络营销也应有相应的营销目标，须避免盲目。有了目标，还需进行相应的控制。网络营销的目标总体上应与现实中营销目标一致，但由于网络面对的市场客户有其独到之处，且网络的应用不同于一般营销所采用的各种手段与媒体，因此具体的网络市场目标确定应稍有不同。在当前，网络营销刚刚起步发展之时，目标就不应定得过高，重点应在于如何使客户接受这种新颖的营销手段。
　　(5)准确的市场定位决定着营销方式
　　定位是整个网络营销的基础，由此决定网页的内容和营销形式，进行营销的产品、服务通过网站实现，而网站建设的质量则直接影响营销方式的成功与否。
　　2、运用各种技术手段进行网站宣传
　　(1)导航台上的网址注册要保证排名。特别是入口网站和信息服务网站，当然，这必须考虑商家的网络营销预算。
　　(2)BBS。可开辟一块信息空间，若能成为热点，则其效果也非常好。
　　(3)Newsgroup。进行专业宣传可考虑这一手段。
　　(4)Mail-list。这都是些免费资源，不过，发电子邮件的方式要得当，千万不要让消费者对您的举动反感。
　　(5)免费广告资源。效果一般，不太理想。
　　(6)有偿广告投入。效果稍好于免费广告，尤其是在分类广告上的网址宣传。
　　(7)与传统媒体宣传配合，这一点非常重要。
　　3、对客户的问题进行快速反馈
　　(1)网络的高速传播特点要求商家为客户提供快速回应，通常的承诺是24小时回复;
　　(2)开辟收费区进行一对一实时咨询服务。
　　4、充分运用面向技术的市场营销技术
　　成功的市场营销必须采用更先进的技术。预计，从现在起到2002年，新技术在企业的市场推销过程中将会发挥越来越重要的作用，并将会给企业的市场营销带来深刻的变化。传统的概念认为，企业的市场营销部门与先进的技术及自动化毫不相干。然而实践证明，这样的观点是极其错误的。事实上，激烈的市场竞争，已把许多企业的市场营销部门推向了技术的最前沿。
　　然而，综观国内大量企业的营销现状可以发现，迄今大多数企业的市场营销部门所采用的依然是战术性而不是战略性的IT方案。因而，随着市场竞争的日趋激烈，实施面向技术的市场推销战略，已成为许多企业的当务之急。
　　5、虚拟服务&现实&化
　　Internet是一虚拟的生活空间，同时也是一个虚拟的市场，因此，虚拟服务&现实&化很是重要，一般来说，应注意以下几方面：
　　(1)取得客户信任是网络营销是否成功的关键;
　　(2)网站内容宜客观、忌花哨;
　　(3)利用多媒体技术手段将服务或产品&真实&地再现在网络上。
　　网络营销其实是从网站建设到运营、推广;到网络媒体的投放、公关;到品牌的传播、市场策略;再到目标客户的积累、和客户管理整个全案的营销百度的竞价排名就是网络营销的内容。(来源：思路网 编选：电子商务研究中心）
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　　随着的发展，做网络营销的企业越来越多，然而，很多企业急于进军电子商务的圈子而出现很多做网络营销的大忌。网络营销要想做成功，有些问题是要避免的：
　　1、没有任何计划就立即上马
　　很多企业一开始对网络营销并没有明确的认识。大多数企业的经理都是通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍，或者推销员的鼓动，才意识到应该进行网络营销，通过互联网来扩大自己的业务和销售。于是便立即安排人员联系制作网站，发布信息，投入网络推广。整个网络营销过程未做任何计划就上马了，一段时间过后，不但没有什么效果，还失去了继续坚持网络营销的信心和兴趣，企业宣布退出等悲剧的发生。
　　2、营销型网站的建设，重设计轻应用
　　建设企业网站是开展网络营销非常重要的一环，尤其是建设一个营销型的网站。然而事实上，大部分企业网站都没有发挥出应有的网络营销作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面，越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方，至于网站是否符合网络营销的需要，是否便于今后的功能增加或调整，并不考虑。而负责制作网站的服务商部也一味迎合企业的喜好，在表现形式上大下功夫，拉高网站建设费用，至于在内在功能和营销应用环节当然谈不上负责。
　　网站建设是服务于网络营销需要的，这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示，更应明确网站的网络营销服务职能和流程，注重产品或服务的展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设，使网站更加实用，有效和简便，使得网站具有营销力、传播力和转换力。
　　3、盲目进行垃圾邮件营销、信息群发等
　　很多企业在面对网络营销的时候无所适从，不少企业选择了发送垃圾邮件，或进行信息群发到各类平台，如BBS、博客等。虽然短期内，企业能够看到一些网络营销效果，比如网站访问量上升等，但从长远来看，企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。企业应该结合自身发展情况，拥有一套适合自己的推广渠道。
　　4、网络营销产品跟风购买
　　眼下的网络营销产品种类繁多，加上推销员巧舌如簧，企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象，那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络营销产品，那同行的其它企业则会纷纷购买。
　　不少网络营销服务商就是抓住了企业的跟风购买和攀比心理，通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式，充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧，使企业削弱了自己的判断，跟随他人的选择，或者攀比较劲，盲目购买。实践表明，适合自己的产品才是好的产品，跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的，反而因为使用过滥，网络营销效果越来越不好。企业家要懂得放弃，学会选择。
　　5、用搜索引擎竞价产品守株待兔
　　目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还要定期去做优化和维护，只是静待客户上门。这样的效果只会越来越差。
　　搜索引擎竞价的效果是由多方面的因素组成的，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏会直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。企业在使用竞价产品的时候，不应守株待兔，而是应该定期去进行维护和优化，如果能够把握“以用户体验为中心”这一原则，努力去改善用户的感受，才能更加提升网络营销的效果。
　　6、网上营销与网下营销完全分离
　　网络营销是整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下的有效结合才能取得显著效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企业通过互联网把企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销，也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。
　　其实网络营销的作用远不止这些，对于线下体验更多的企业来说，应该要抓住利用网上做宣传和推广，再通过线下提高客户体验，从而进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘，线下线上结合，最终达成交易，为企业创造利润。
　　7、信息采集的方式一劳永逸
　　信息的采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件，从其它网站中大量抓取所需要的网页信息，用来丰富自己的网站内容。通过这种方法，网站的内容快速丰富起来，搜索引擎收录页数也能快速增加，从而能够快速吸引访问者，把流量做起来。然而事实证明，没有哪个成功的网站是来自于信息采集的，成功的网络营销并没有这么简单。
　　以上所说的在进行网络营销中应注意避免的问题，是大多数企业都有出现的，相信如果每位企业家在开展网络营销的时候都用心，专心和细心，一定会走向成功的。当然，网络营销是一个深不可测的知识领域，更多的还是需要通过我们的主动学习，才能丰富我们的大脑，然后把更多的理论知识应用到实践生活和工作中。
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【干货】企业网络营销怎样做好收藏
怎样才能做好企业网络营销，这是众多做网络营销的企业非常关注的问题。但是很多企业只看到别人成功就盲目跟风，没有做出适合自己企业的网络营销计划就开始了网络营销，这已经是做网络营销的大忌了。　　一个企业要成功的做网络营销，小擎认为，以下九种情况是一定要避免的：　　1、没有制定网络营销计划就开始盲目的网络营销　　首先企业要对网络营销有一个正确的认识，网络营销是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况进行需求分析，制订周密科学的计划，才能取得成功。而不是听到媒体宣传、朋友介绍或别人鼓动不经计划就盲目地开始制作网站，发布信息，投入网络推广，这最终会以失败收场。　　
2、网站建设是重设计还是重应用?
建设企业网站对于企业开展网络营销来说是非常重要的。那站时是重设计还是重应用呢?企业首先必须要明白网站建设是服务于网络营销需要的。最理想的就是设计与应用并重。即要注重企业形象，也能满足用户需求。　　
3、盲目进行信息群发、垃圾邮件营销　　垃圾邮件、信息群发这种营销方式现在深受网民厌恶，如果经常使用这种方式会有损企业形象。这也是一种自身伤害性大的网络营销方式，盲目追求低付出高回报的畸形的网络营销产品，将导致企业很难接受真正健康有益的网络营销服务和产品，错过网络营销的机会和企业发展的时机。　　4、跟风购买网络营销产品　　要知道适合自己的产品才是最好的产品，不要看别人用什么网络营销产品很好，就跟风购买，这样不仅不是最适合的，而且如果使用不当，会网络营销效果带来严重的影响。　　5、使用搜索引擎竞价产品守株待兔的行为　　目前百度、Google等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择使用这种方式来进行网络营销。但是大多数企业使用竞价后不知道进行维护，导致效果越来越差。　　竞价效果会受到多方面因素的影响，每天的花费预算、关键词等。如果竞价效果没有达到预期的效果，要及时分析原因，及时对竞价进行维护，而不是守株待兔，这样才能提升网络营销效果。　　6、网上营销与网下营销分开　　网络营销是整体营销战略的一部分，是实现企业销售与盈利的重要手段，需要线上线下营销联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企业通过互联网把企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络营销;网络营销被划分到企业行政或客服部门来进行，营销部门和网络营销职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络营销意识。没有网下参与的网络营销不是真正的网络营销，也难以实现“营销”和“销售”这一最终的目的。在线下线上相结合，最终达成交易，为企业创造利润。　　7、盲目轻信搜索引擎优化　　要对网站进行适度的优化，不要觉得优化后会获得较好的排名效果，就对网站进行“改造”。盲目轻信搜索引擎优化是一件很危险的事。如果优化不当，一旦被判定为作弊，还将会受到搜索引擎的惩罚。　　8、认为信息采集一劳永逸　　信息采集是目前比较流行的“网络营销方法”，太多人选择这种方式导致网络上到处内容雷同的信息，而且质量比较差，对于这些内容搜索引擎并不买帐。对于做站还是要脚踏实地，多做原创的内容，积少成多，用心地经营网站，这样才能有高忠诚度的用户。　　9、认为网络营销重统计轻分析　　这是很大的误区，网络营销中统计与分析同样重要。只有通过对网站访问量、网站排名情况、用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析等进行深入的分析才能得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。
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