传统企业O2O转型需要付出多少代价？
　　对于万达，我不想妄加评论其O2O转型战略的好与坏，也很难预测它未来将遇到的种种困难和必将付出的代价，因为万达的资本规模和层次已经远远超过一般传统企业，而且每个企业都有各自的优势和劣势。
　　王健林前些天谈万达集团的O2O转型，马云逼问他说，&转型就好像拔牙，你要停下工作，你要承受痛苦，你要付出时间和金钱，代价是必须的！你的企业转型，一定要付出巨大的代价，我不知道你准备付出多大的代价，以及哪方面的代价，来实现你万达的（转型）。&
　　对于万达，我不想妄加评论其O2O转型战略的好与坏，也很难预测它未来将遇到的种种困难和必将付出的代价，因为万达的资本规模和层次已经远远超过一般传统企业，而且每个企业都有各自的优势和劣势。
　　有一点可以肯定的是，万达的转型和一般传统企业一样，肯定会遇到各种阵痛，有时甚至会陷入万劫不复的地步。万劫不复有点夸张，但绝对是一种让传统企业十分难受的境地。可以说，转型就是企业发展途中的一个大坑，你绕不开，肯定会掉进入，如果爬上来，你就会迎来更加美好的未来，否则就难讲了。
　　在这里，传统企业的定位很简单，就是相对于互联网企业而言的，凡是没有进行&互联网+&的都可以算作传统企业。在以前的文章里，我曾经提过，&互联网+&不是企业发展的万金油，不是传统企业想&+&就能&+&的。&+&不是两者简单的合并，而是对企业架构和运营模式的颠覆。对传统企业说，除了某些原有资源可以利用之外，其他不啻于重新建立一个企业，重新构建一套商业模式，而构建这套全新体系过程中的任何一个小差错都可能造成转型战略的全盘失败。其中遇到的任何困难险阻，都是传统企业成长的代价。
　　我认为一般的传统企业进行O2O转型，可能存在的普遍代价有这么几个：
　　代价一：思维方式重构。思想是行动的先导。基因很重要，传统企业转型互联网，因为缺少互联网的基因，导致任何行动都受限于这一点。传统企业在切入互联网时普遍会犯相同的错误，即只是简单的将线上作为一个营销渠道，将用户入口由线下转移到线上，但这并不是真正的互联网化。我们必须对思维方式进行全盘颠覆，必须用互联网的思维改造企业经营过程的每一个环节。只有将这些概念贯穿整个转型过程中，用这些思维方式，去衡量将要发展的一切业务，不要过分关注眼前利益，才算走好了第一步。
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　　6月23日晚上8点，在400多人的创业宇录创业者微信群中，我讲了一堂关于互联网时代，传统企业如何成功转型的课程，分别针对传统企业，行业以及微商的市场运作和本质进行了分析，并给出了相对应的解决方案和建议。
　　为便于更多没有机会参与到本次学习中的创业者、企业家能够读到，看到。故将昨天所讲整理成文字，便于更多人能够阅读和了解。
　　今天中国的线下市场究竟是怎么样的？1年前，我和一位做知名矿泉水的朋友聊天，他正好从原来的公司销售岗位离职，原因就是每个月都无法完成预定的计划指标，而他所管理的代理商，原来是当月卖当月的货，后来就变成下个月卖当月的货，销售越来越差。而他原来的渠道，包括一些便利店，商场店等都纷纷退出倒闭。后来这家知名矿泉水公司开始和京东合作，于是上海分公司的价值越来越小，所以这位销售人员也就离职了。
　　海尔张瑞敏放弃投放硬广，裁员百名中层的消息引起轩然大波，有人说，传统商业要开始过冬了？但是就在一个多月前，圣丰乳业董事长权天林负债自杀的新闻却并没有很多人关注，一个实体牛奶企业的老板，曾经还创造过小花牛酸奶这样的畅销品牌，他的新包装也非常漂亮，但是却死于客户被线上夺走，以及资金链断裂，最后在被银行“背叛”的情况不得不走上了绝路。而像圣丰乳业这样的企业并非最小的，在他之下，死掉的企业和经销商更是不计其数，这就是今天中国商业的现实。
　　我们看看左边的这个品牌，叫三只松鼠，它是2012年创办，创办后很快就成为天猫淘宝坚果类排名第一的品牌，2014年，他的年销售额就是10亿。其实松子坚果这样的产品是很普通的，原来消费者都会去超市或者来伊份、百味林等坚果店购买，所以坚果行业的品牌竞争是非常弱的。这就让三只松鼠看到了机会，它通过包装品牌形象，在包装袋里加入工具提升用户体验，以及具有竞争力的价格，快速在消费者心目中树立了行业领导者的地位。于是，其实非常传统的坚果行业就被一个叫做“三只松鼠”的淘品牌给颠覆掉了。罗辑思维则是传统书店看不懂的存在。书店市场在互联网发展初始就是受伤最重的，当时当当网对线下书店的打击就非常大。不过罗辑思维卖书则是将原来卖书是线上抢流量，线下抢地盘的竞争关系进行升级，变成了一种给读者讲书的增值服务。传统企业转型难其实主要是因为拘泥于自己过去的经验，而忽视了在营销和服务方面与互联网品牌之间的差距，不了解用户，所以才慢慢地被互联网品牌快速颠覆和淘汰。
　　真正赚钱的还是那些默不作声的企业，比如家居行业的尚品宅配，从软件公司起家的尚品宅配第一次转型成为了定制家居店，第二次转型又利用了自己线下有终端的优势创造了免费上门量尺的服务，抓住微信的红利期快速聚集百万家装粉丝。而农夫山泉在互联网时代也看准了桶装水市场的机会，开发订水APP，打造千店万家计划，脱离传统水站，直接和用水方进行有效对接。我们在新闻媒体中其实很少看到农夫山泉和尚品宅配天天嚷着自己在做互联网转型。但是农夫山泉在微信朋友圈还是100万起投的时候投过视频广告，尚品宅配几乎长期霸占了许多公众号广告的位置。会咬人的狗是不叫的，实至名归，都在闷声转型呢。
　　很多营销大咖会吓唬企业，不转型就要死，所以想要活下去，就要先自宫。因为从营销公司的角度来说，最好你改头换面，他才能把单子谈大，全盘来做，他赚得的钱就多，而你的死活，他是不关心的。而真正能够成功存活的公司更多的是不放弃自己原本优势的企业。比如OPPO，在小米最好的时候，打击最严重的事情，OPPO默默地改官网，默默地做自媒体，也默默地继续维持着自己的线下渠道，而最新的手机销售排行榜显示，OPPO已经仅次于华为，甩开小米，成功排入手机销售排名前五的宝座。而很大的一块销售量其实源自于线下，这就是不自宫的传统企业成功典范。
　　传统企业要转型，一定要开辟新渠道，新路子，而基于现在的用户习惯，很多用户都已经从线下跑到了线上，这时候传统企业就必须要从线上去攫取用户，因为今日头条之于新闻，百度搜狗之于搜索，微信的自媒体大号，淘宝京东的消费者流量已经成型。你今天不去这些成型的流量平台买，明天就会更贵。这就像今天的上海车牌一样，10年前1万元都有人嫌贵，现在8万元都觉得便宜还抢不到。就像2012年的时候，一个粉丝只要2元钱，而现在10元都买不到一个没有任何特殊性的粉丝。
　　烧钱最疯狂的，最后被证明是最聪明的。微信目前粉丝过千万的公众号总共有5个，分别是一条（1300万+），微信路况（1500万+），卡娃微卡（1500万+），招行信用卡（2000万+），分众专享（3000万+），而这里要特别强调的是分众专享，这家本来做楼宇广告，没有任何互联网资源的平台，却通过2年前的狂发红包收获了最多的粉丝用户，今天他每次推送的不是产品销售就是产品活动，每篇文章都10万+，收着大把的广告费，心里一定美死了。
　　不要问现在做生意好不好赚钱？原因在哪里？因为供大于求，用户变成稀缺资源了，店比人多，你觉得生意会不会好做？因为钱消失了，股市一年蒸发25000亿，平均股民每人蒸发50亿，口袋里的钱少了，自然花钱也就谨慎了。而以前的客户是有区域划分的，上海的客户，北京的经销商也摸不到，而现在，一个客户起码能够受到来自于5、6个商家的拉拢，又是送红包，又是送产品的，所以想要卖货收钱的难度就会非常大。而国家为什么倡导大众创业，万众创新，其实也知道大家不赚钱，但是大家也不消费啊。这时候通过创业可以拉动投资，拉动消费么。比如你创业失败了，但是创业过程中需要租地方，搞装修，雇人员，采购必备的办公产品，这不是出于消费需求，但实质上是拉动了消费。
　　传统企业想要转型的第三个关键点就是打造互联网品牌，让自己的品牌成为IP，让自己的服务能够吸引粉丝。比如魔兽世界5天票房破十亿，其实就有魔兽迷们说，即便让他们花3张点卡的钱去开2个小时只打着魔兽世界四个字的黑屏，他们也愿意。为什么？因为魔兽世界本身就是强IP。而母婴领域有“崔神”之说，无数妈妈在有困难的时候都会找崔玉涛问诊，这就是强服务。可能很多传统企业说，自己也希望能够让自己的品牌IP化，但是为什么做不到？第一，你没有持续的进行内容输出，就像巴九灵本来不过就是个玩偶，为什么会被大家所认知？原因就是因为吴晓波频道里巴九灵天天都会输出内容。你的品牌有没有思想，决定了他是否容易传播，冰冷的品牌是传统时代的产物，已经无法在互联网时代下获取用户了。
　　有人是成了IP再去做传播，就像朴惠敏，一个长得并不太好看的韩国女人，却通过自己高超的化妆技巧让自己可以变脸，不论是angelababy还是其他明星，她都可以通过化妆技术来解决，通过高潮的化妆技术，她聚集了上百万的粉丝，于是她开始做美妆品牌，卖百变魔盒，一下子就获得大卖。而一些品牌，可能本身不是很性感，也没有代言人，但是会去找对应的代言人，比如六个核桃冠名《最强大脑》，小米，OPPO，VIVO，金立去投资王自如，其实都是买IP做背书的营销方式。
　　IP是吸引力，但是社群更具耐久性。为什么很多人都是昙花一现，比如现在非常火爆的主播，都要在这个阶段快速变现。因为哗众取宠的做法只能让他们红一时，而非红一世，而只有能够将通过IP聚合起来的人，与他们形成长期利益，认可和信任，才能够形成社群，保持更为长久的关系。关系越长久，用户之间产生交易和生意的机会也就会越多。
　　线上和线下其实各有各的优势，首先说线下，线下最大的优势在于用户的真实性，线上的用户则更加会不真实，除了大量的平台刷加粉，灌假流量外，还存在一人多号等等复杂的情况，这就是为什么说线上粉丝质量不高的原因。但是线上也有线上的优势，比如容易裂变，适合传播和扩散。所以传统企业转型第四条就是要分别利用好线上线下渠道的各自优势，然后更好地进行结合，让获取单个用户或单笔订单的成本降到最低。
　　辛香汇，是我认为做互联网转型做的最简单，但是也最管用的，在辛香汇吃饭，点单需要扫码，很简单地就把线下的客流做了充分的利用，同时在像欧洲杯这样的事件中，辛香汇又充分通过免单的方式往线下导粉，辛香汇的粉丝量预计在50万以上，每篇文章的阅读都1万以上，其实传统品牌互联网转型并不难，只是需要多花点时间而已。
　　当前四条完成后，其实你把线上用户也拿到了，线下用户也存在，这个时候，可以精耕粉丝，将粉丝根据需求标签，身份标签进行分布，同时服务客户，提升他们的活跃度和参与度，从而帮助企业建立真正具有黏性的用户社群。
　　羡慕滴滴能够获得苹果10亿美金投资吗？羡慕UBER在改变全球人民的生活方式吗？企业的互联网化为什么那么重要。拿这两个打车软件举例，简单的APP背后是每天上千万笔订单的高效流动性，是上百万出租车司机和个人专车司机的高度参与性。当然最重要的是出租车这个行车方式是一大刚需。所以滴滴成功了，正因为滴滴用互联网连结了用户，让企业真正的互联网化了。
　　提到传统企业的互联网转型，就显然不得不提微商。微商是一个很争议的词，央视曝光微商传销，有些微商却说自己凭借微商支付，孰真孰假，在这里其实可以大家分析一下。首先微商也好，淘宝店商也好，传统零售店也好，其实都是“C店”，也就是直面消费者的店，消费者自己开的店。从商业渠道架构来说，工厂或品牌商会在各地招募区域总代理，而区域总代理则会在当地找分销渠道，在没有互联网的时候，就会找便利店，超市。有了淘宝店后，很多淘宝店家是不是会去批发市场进货，然后在淘宝上卖货？其实这时候淘宝C店已经成为了分销渠道，而移动互联网时代，微店的价值充其量还是一个分销渠道，一个C店。微商是不是传销？其实就看用的方式是不是发展下线，层级是不是超过3级，仅此而已。但是是不是有人运用微信工具来做传销？那是当然有的，所以“不是做微商的人搞传销，而是搞传销的人去做了微商”，中国传销百年禁不掉，微信只不过将这群躲在黑暗中的人放大出来罢了。
　　但是我们也知道，身边很多人做微商都做得不好？这是为什么呢？这也是为什么微商会衍变成传销的原因，你见过容易卖的东西做传销吗？这里面的原因就要归结在移动端至今未出现一个消费者公认并都信任的第三方微店平台。不论是有赞，点点客，微店都只是承载了产品，而没有成为场景和信任。而对比实体店，有产品，有信任，有场景。对比淘宝网有产品，有信任（支付宝第三方交易系统），有场景（淘宝已经成为公认的安全电商平台）。所以对于一个微商来说，你要想卖好产品，除非你成为网红，因为网红可以自带信任，自带场景，当然也自带用户，否则想要做好微商要比做好实体店，淘宝店难上许多。
　　那么做微商类有没有成功的，其实还是有的，就是用品牌去支撑信任和场景。如果你关注蒙牛全员营销、京东荐书联盟，以及大王妈妈育儿课堂，那么你可能会发现他们也是微商分润体系，但是只有二级，这样的模式依托于本来就足够知名，足够畅销的品牌，做锦上添花还是比较成功的。
　　所以微商经营之路我认为有三条，第一条是成为网红，这条路千难万险，背后还要有金主，是捧出来的，你可能会说papi酱是网红，也没花什么钱，因为人家是一个偶然事件，和你想当网红卖货赚钱是不一样的。第二条是有实体店附加做微商产品，这种好处在于实体店可以为你制造信任度和场景，让你的线上产品也不显得那么无依无靠，不被信任。第三条是走品牌推客之路，这条路不需要投入，傍大款很容易去开拓，缺点就是赚得是比较少的。（京东6%，大王3%）
　　如果你是一家传统企业，建议你策划和包装品牌，树IP，然后在互联网上推广自己的品牌，让线上的用户能够找到你，其次基于自己线下的优势和线上结合，创造出新的商业模式（如尚品宅配），接着用拥有大量用户和流量的平台投放和购买用户，最后根据不同的场景适合程度分场景成交客户，计算出能够接受的投入产出比。
　　创业是一条九死一生的路，而转型更是，如果转型不好，不仅赚不到钱，还可能背一身债，不要轻信“互联网+”，对于企业来说，现金流和客源的稳固才是王道。如果实在转不了，不如放弃，也不失为一种自保的选择。最后祝大家都能创业成功。
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每次训练后会问球员“你们快乐吗”拒绝原地踏步紧跟现代足球潮流“技术如何变成技能”是辽足目前的弱点亚冠烽烟再起&力争出线今日，2014年亚冠联赛小组赛继续开战，广州恒大将率先在客场挑战澳大利亚球队墨尔本胜利，人和将在主场迎战日本球队川崎前锋。目前，恒大与全北现代同积7分排在小组头名，而墨尔本胜利和横滨水手均积4分，所以本场比赛对于恒大至关重要。如果恒大此轮不输给墨尔本，不仅可以取得小组领先，同时还有可能提前出线（要看全北对阵横滨的结果）。另外一场比赛将在贵阳奥体中心展开，贵州将在主场迎战川崎前锋。上一轮，在中超三队均落败的情况下，贵州3:1击败蔚山现代取得亚冠首胜，本场比赛贵州能否在主场延续胜绩，值得期待。一旦不能取胜，积分垫底的贵州小组出线形势将更加严峻。沈阳晚报、沈阳网记者&周舟昨天下午，带着从南京斩获的1分，辽足大部队返回沈阳。在桃仙机场，队员和教练组受到了球迷的热情迎接。与舜天的比赛中，辽足的表现让许多球迷竖起了大拇指，熟悉辽足的球迷更是感叹，“那个硬朗的辽小虎又回来了。”虽然结果有些遗憾，但是过程足够惊艳。的确，在陈洋上任之后球队正在发生着一些变化，他主要强调的心态和细节在这场比赛中也有所体现。昨天，沈阳晚报、沈阳网记者对陈洋进行了专访。在辽足教练组任教多年的陈洋并不认为这是自己的首秀，并表示队员在场上做出了更多的努力。在球队中教练就是催化剂仅仅上任四天，陈洋就交上了一份合格的首秀答卷。与江苏舜天的比赛是陈洋作为主教练率队的第一场比赛，不过在他看来这只是平常的一场比赛。“大家总强调这是我的第一场比赛，其实我在球队中好多年了，队员和我已经达成一定默契，每天都在针对每个人进行细节训练，每个队员的实力增强了，全队的水平也就上去了。”陈洋上任后，提出了一些新理念。“你们快乐吗？”陈洋在训练结束后总会询问队员，看似一句简单的问候，其实球员心里已经有了答案。虽然首次担任主教练，但陈洋对于这个工作有着自己的理解，“什么是主教练？我和肇导说了，我俩不分主次，辽足精神让肇导来贯彻，他是最直接的代表。在球队中，教练员就是一个催化剂，要让队员们产生化学反应。教练不要把自己的位置摆得太高，但是肇导是球员兼教练兼领队，他的位置可以高。”勇猛有余技战术含金量不足与舜天的比赛，辽足在上半场拼劲十足。不过在陈洋看来，只有这些还远远不够，球队需要时间，眼下自己不会给球员太大的压力，“这场比赛我们只是在战斗力上表现得很勇猛，在技战术层面上我们还缺少一些东西。我不会给队员太大压力，要让他们以平常心去踢。”“功课不是两三天的事，这需要长时间全队一起努力。而且在队伍中球员是主体，不能把重心放在教练身上，球员在场上和训练中做出了巨大的努力，我只是把他们组合在一起。”陈洋表示，教练组是一个团队，、和孙宪义都做了很多工作。在之前马林执教时期，陈洋就率队进行日常训练，在他看来，辽宁队最近几年的训练水平在整个中超是数一数二的。“冬训时，其他球队的教练经常在场外看我们训练，是他们给了我们这个评价。教练员训练的项目以及针对性都不错，队员也都很投入，最重要的我们是 实战 ，在训练中也是真刀真枪去拼，这也是辽宁队固有的性格，这种不服输的性格是骨子里的。”球队转型肯定要付出代价
很多观看比赛的球迷都会发现，客战江苏辽足确实变化不小。如果运气再好一些，陈洋很可能拿下首秀“开门红”。“其实在比赛中执行战术需要有纪律性支撑，这就取决于队中的每个队员。整个队伍有实力，首先要每个队员要有实力，我们现在的困难不是眼前的，眼前的困难队员和教练都能克服，我们看重的是未来怎么发展，总是这样原地踏步肯定不行。”陈洋强调，现在中超每支球队都在改变，辽足也一样，必须勇敢迈出步子，在这个过程中可能会付出代价，但必须要有勇气往前走。在辽足担任助教期间，陈洋一边抓日常训练，一边学习先进的足球理念。“我和肇导的理念是——现代足球是什么潮流，我们就怎么踢。现代足球必然是一个快速的、高强度的、运用技能的对抗项目，技术如何变成技能，是我们辽宁队目前的弱点。高强度对抗中如何完成传接球，传递不起来就是没这个技能，打防守反击要见效快、效果好……球队转型的过程中肯定要付出代价，我期望尽量将代价压缩到最小。”沈阳晚报、沈阳网记者&李庆实
本文来源：沈阳晚报
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　　浩浩荡荡的互联网浪潮之下，一面是互联网企业的高歌猛进，一面是传统企业触网后的慷慨悲歌。不论是对于互联网公司，还是对于曾经居高临下的传统企业而言，这就是一个大变革的时代。传统企业的互联网转型，在经历了传播互联网化、渠道互联网化和供应链互联网化之后，必然要经历整个经营逻辑的互联网化。也只有完成了整个经营逻辑的互联化，才可能真正做到转型成功。
　　对于传统企业而言，想要真正转型成为互联网企业，因规避四大误区：
　　1、微信、微博不等于网络营销
　　对于网络营销的看法，小编见到的传统企业主大致分两类，一类是不以为然，漠然视之，“我有很多朋友都用做了，没看到啥效果”，看不到这些营销方式有什么价值；另一类则是“病急乱投医”，什么流行就追什么，微博流行就玩微博，微信流行就做微信，生怕自己的企业被落下。这两类企业主的看法，并没有把握住网络营销的本质。
　　微信、微博并不代表网络营销，它们只是互联网产品的形态。网络营销的本质还是营销，要想做好网络营销就必然要完成整个营销体系的梳理，包括品牌定位、产品定价、渠道建设和服务体验等。如此，在传播环节，运用互联网营销工具，才有可能针对性地提升传播效率。
　　2、网上开店不等于电子商务
　　传统企业做电商可能是时下最火热的商业动作了，每一个传统企业主，基本都对电商感兴趣。但是，太多传统企业对电商的认知还停留在表层，很多人都以为入驻天猫或者京东，就算做电商了。
　　增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标。传统企业应认识到电商具有五大价值：增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。如果让销售一叶障目，就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值才是传统企业发展电商之因，而增加销售和降低成本是随之而来之果。否则，增加销售不过是无源之水。
　　3、信息化不等于互联网化
　　信息化，是企业内部行为，比如内部使用OA进行协同办公，或者安装了ERP、CRM等管理软件。而互联网化，指的是企业在经营过程中，更加注重“人”的作用，这里的“人”既包括企业员工也包括企业的用户，即消费者。
　　信息化阶段，企业强调的是如何用技术使得内部生产和外部销售更加智能化、专业化，而互联网化时期，企业必须认识到员工在生产销售中的作用，也必须重视消费者的反馈。
　　消费者不再满足于企业生产什么就购买什么的旧有模式，开始向企业“定制”自己的购物需求，企业与消费者之间由B2C向C2B逐步转变，这是企业互联网化的特有现象。
　　在企业业务处于规范化管理、精细化运营阶段，企业IT往往处于信息化阶段，IT仅仅是模块化、功能化的工具，主要关注内生问题。IT所扮演的角色，也基本为业务支持、内部服务两种。
　　4、外包方式不能根本解决人才瓶颈
　　对于电商运营和新媒体营销这两块业务，很多传统企业没有合适的人才团队去运作，所以会多选择外包，找第三方的电商代运营公司或者新媒体营销代运营公司，这一点无可厚非。但是，这并不能从根本上解决问题，甚至还会带来负面的影响。
　　如果长期依赖第三方代运营公司，那么最主要的负面影响就是，传统企业会越来越缺乏这方面的人。
　　来源|网络
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