王老吉公司是个没有没有荣誉或人性的战争泱泱国企吗

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【民生视点】“收藏最后一罐王老吉”的忧伤
持续一年多的王老吉品牌之争无限接近大结局。日,广州药业股份有限公司(以下简称“广药”)与香港加多宝集团(以下简称“加多宝”)将进入法律程序。一起国企民企共同做大做强民族品牌的华彩乐章以一场你死我活的纠纷收场,令人黯然神伤。王老吉诞生于1828年。起家时只是广州街市上的凉茶铺。该品牌本属私人,新中国成立后归属国企“广药”,一直在生存线上苦苦挣扎,即便在改革开放10多年后...
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文化诊断 揭开王老吉企业文化的面纱
企业文化是一个企业的灵魂,优秀的企业文化是使企业长盛不衰的不竭动力。王老吉在其一百八十多年的发展历程中,给王老吉人留下了很多宝贵的优秀文化,这些优秀的文化要素在推动王老吉快速发展中发挥了巨大的作用。由此,系统调研王老吉企业文化建设现状,深入挖掘王老吉已有文化,是传承王老吉优秀历史文化,并与时俱进创新王老吉企业文化的基础。
为了全面透彻的把握王老吉文化建设现状,普智经盛项目团队在叶生总裁的带领下,运用独创的SCHB模型,对王老吉厂部、营销中心及上海、杭州、南宁、深圳和河源五华等地进行了实地考察及现场访谈,在访谈结束后针对性设计并发放调研问卷444份,回收问卷426份,回收率为96%.
表1.王老吉企业文化咨询项目调研访谈对象安排
在经过近3个月的全面、细致、深入梳理后,普智经盛项目组撰写了王老吉企业文化诊断报告,总结出了王老吉企业文化&6623&的诊断结论,即王老吉六大文化优势、六大文化短板和二十三大关键文化要素。
一、王老吉六大文化优势
1、员工思想淳朴、友善、勤恳,做事实在
中药是中国的国粹,历来奉行&仁、德、济世&的理念,在中药文化的影响和熏陶下,王老吉自成立以来就强调&老老实实王老吉&的理念,王老吉人表现出来了较为明显的&思想淳朴、善良,做人实在,做事勤恳&等特征。
2、企业比较和谐,同事之间的关系比较融洽
王老吉人淳朴、务实的思想,使得企业氛围比较和谐。从访谈及问卷分析的结果来看,上下级之间、同事之间、公司与员工之间的沟通渠道比较畅通,形成了较为简单、轻松的工作氛围。&以厂为家&的观念得到了很多员工,尤其是老员工的高度认可。
3、责任意识较强,强调对产品、消费者、员工和社会等方方面面负责
王老吉有着极强的社会责任感,大到对国家、社会,小到对每件产品、每个员工,无不体现了&济世、科学、爱国&,&循妙方制良药,让天下人治天下病&的理念。作为凉茶始祖、百年老字号,王老吉在追求企业自身发展的同时,积极参与社会公益事业,追求企业责任、企业效益与社会发展的协调统一。
4、重视产品品质,品质在行业内处于领先水平
一直以来,上到公司高层领导、下到基层员工,都非常重视产品品质。从调研访谈的情况来看,不论是食品经销商还是药品经销商,都对我们的产品品质给予了高度评价。王老吉凭借其过硬的产品质量为近年来由于不断出现三聚氰胺、瘦肉精等质量问题而信任度大受影响的食品行业树立了良好的形象。
5、强调人性化管理,体恤员工,重视生产安全
王老吉企业在员工管理中,遵从人性化管理的模式,强调员工的生命财产安全,为员工提供了较好的工作环境。从深度访谈及问卷调研中,普智经盛项目组获悉大部分员工均对公司提倡的安全生产理念、快乐工作理念给予了充分的肯定和认可。王老吉人性化的管理方式,增强了王老吉人对企业的归属感。
6、决策民主,信息公开透明,重视员工的意见和建议
自合资以来,公司不断引进先进的管理理念和管理思想,制度建设不断得到完善,&科学领导、集体智慧&,&三合&、&三公&的理念不断深入人心。各种会议和合理化建议逐渐成为员工工作的重要组成部分,高层领导在决策时越来越关注员工的意见和建议,从而保证了决策的民主性和信息的透明性。二、王老吉六大文化短板
1、人情味较重,制度化意识不强
国企体制时期的王老吉企业有着较浓的人情味,强调平均主义,企业管理制度的规范性不足,员工制度化意识较为薄弱。近年来,随着公司的不断发展壮大,新的管理理念和方法不断得以引入,企业管理水平有了较大的提高。但是,科学管理的理念仍然没有得到一些员工的理解和认同,部分员工甚至对于新的制度还存在消极抵制心理,员工的制度化意识还需要不断加强。
2、竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重
世界唯一不变的就是变化,在企业发展中,竞争与危机无处不在,稍一不慎就有可能带来无法弥补的损失。在前不久发生的&夏枯草&事件中,王老吉反应迅速,对市场变化做出了有利回应,从而使企业避免了大的损失,这是王老吉以变应变,化危为机的重要体现。但是,值得注意的是,很多非营销体系员工和管理者由于较少去市场一线,对市场竞争的残酷性体会不深,从而竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重。
3、做事保守、创新意识不足,员工按部就班的心态较强
创新是一个企业和民族进步的灵魂。近年来,王老吉在企业战略、市场营销、品牌策划、企业管理等方方面面进行了大量的改革与创新,并取得了骄人的成绩,从而使&王老吉&这个百年字号重放光彩。然而,还有部分员工在新产品开发、日常工作创新上表现不足,过于依赖领导,做事保守,按部就班的心态较重。
4、强调实用主义,短期利益导向,战略规划的前瞻性不足,随意性较大
王老吉企业近年来明确提出了药品与食品同步发展的&双轮发展&战略,但战略性思想目前仅停留在核心高层,还没有形成系统的战略规划,也还未在全公司范围内进行宣贯,很多员工对企业的战略性规划并没有一个明确清晰的、系统化的认识。公司战略规划的前瞻性不足和随意性较大,必然使得公司及员工以短期利益为导向,从而使得企业整体利益、长远利益得不到保障。
5、人员构成比较复杂,员工思想难于统一
随着近年来公司食品规模的快速发展,新进人员数量的急剧增加,尤其是合资后,大量职业经理人及港方管理者的加入,使得新员工与老员工之间、职业经理人与国企体制下员工之间、营销体系与非营销体系人员之间、食品饮料部门与药品部门人员之间的思想难于统一。统一思想,才能提升企业整体的凝聚力和战斗力,由此,与时俱进提炼出王老吉人共同的文化理念是企业文化建设的核心。
6、执行力不强,&说的&和&做的&往往不能合一
执行是落实企业战略目标的关键。&老老实实做人,勤勤恳恳做事&一直以来都是王老吉所重点强调的理念,正是一代又一代王老吉人的艰苦奋斗、拼搏进取,才有了王老吉今天的发展。但是,企业执行力的高低不仅取决于员工的敬业精神,也取决于员工的能力和素质,以及在日常工作中能否做到知行合一。从目前情况来看,王老吉还有很多制度只是停留在文字上、口头上,很多理念只是停留在少数高层心中,很少得到了有效的贯彻落实。制度得不到执行的原因除了部分制度本身不合理,需要优化提升外,部分员工及管理者执行和说法不能完全合一,不折不扣、按章办事的观念没有形成才是主要的原因。
三、王老吉二十三大文化要素
王老吉企业文化要素的提炼是本次文化调研诊断所需要解决的关键问题之一。从传承的角度出发,项目组提炼出了王老吉已有的11大优秀文化要素,即:&济世、淳朴、善行、勤恳、健康、养生、务实、责任、品质、和谐、智慧&;从创新的角度出发,项目组基于王老吉未来的战略发展目标及方向,提炼出未来王老吉需要补充或重点强化的12大文化要素,即:&创新、竞争、规范、激情、学习、专业、快乐、公平、协作、高效、执行和敬业&。文化要素的提炼为下一阶段文化理念体系的架构打下了基础,这23大文化要素来源于王老吉多年的成长历程,是基于王老吉过去成功实践的总结,是所有王老吉人勤奋和智慧的结晶;也是放眼未来驱动王老吉追求高远的价值指导。
在王老吉各级领导和各个部门的大力支持下,在王老吉企业文化部同事的协助下,在全体王老吉人的通力配合下,王老吉企业文化调研工作取得了圆满结束。普智经盛项目组将根据调研诊断中所发现的问题和所得到的结论,提炼出一套符合王老吉现状、并与时俱进支撑企业可持续发展的文化理念体系,以提升王老吉企业软实力,促进企业又好又快发展。--博才网
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• 版权所有 Copyright 2011 All rights reserved.广药称王老吉贱卖涉国有资产严重流失 损失3亿
来源:中国网
  称王老吉商标“贱租”年使用费仅506万  新快报记者 庞倩影  “谁能想到价值1080亿元的王老吉商标,其实商标使用费一年仅506万元?”就在王老吉商标案即将于本月29日开庭之际,其商标所有人广药集团首度向记者披露2003年其与香港鸿道集团签署租赁合同的背后真相。  其实,因广药集团原副董事长李益民受贿,王老吉商标被贱租给鸿道集团,从2000年至今,鸿道集团子公司红罐王老吉所有者加多宝集团给广药集团的商标使用费仅从450万元增加到506万元。  “这涉及严重的国有资产流失。”广药集团目前已出具三份不同形式的王老吉商标损失评估报告,最高损失鉴定额达3亿多元,并将向鸿道集团及加多宝“声讨”那失去的商标使用费。据悉,广州市政府将直接督办此事,并委派广州市公职律师事务所全权代理此事。而加多宝集团则聘请了上海某律师事务所,其主要合伙人为国际贸易促进会仲裁委原副秘书长。  李益民受贿 签订合同是否有效  即将于29日开庭的仲裁案,就是围绕目前广药集团与加多宝集团的争议重点李益民受贿后续签的王老吉商标租约十年合同是否有效。  而昨日广药集团高层也向新快报记者详细透露了当年的签约情况。1997年广药集团与香港鸿道集团第一次签订王老吉商标许可使用合同,2000年签订第二次合同,将有效期延长10年至2010年。在广药集团提供的相关合同中,记者看到原合同的具体截止日为日。  “原合同是签到2010年的,但在2001年8月和2002年8月,李益民分别收受香港鸿道集团董事长陈鸿道100万港元。所以在2002年11月时,双方又签署了补充协议,将商标续展期限延长至2013年。”上述高层接着表述:“在2003年6月,李益民再次收受陈鸿道100万港元,并在同月签署了第二份补充协议,约定将王老吉商标租期延长至2020年。”  2020年也就是目前加多宝集团一直认定的合同截止日。  此后东窗事发,李益民以受贿罪被判刑。而陈鸿道也早已保释外逃,至今未能将其抓捕归案。“就是因为现在还没有结案,所以我们要加紧时间追回权益。”上述高层如是称。  内外差别大 最高损失金额超3亿  上述广药集团高层还表示,因李益民受贿,王老吉商标被严重贱租,已涉嫌国有资产流失。  按照李益民签署的合同,从2000年至今,加多宝集团付给广药集团的商标使用费仅从450万元增加到今年的506万元。即使是到2020年,商标使用费年租金也仅为537万元。  与之相对比的是,2002年销售额还不及2亿元的红罐王老吉,2009年在中国的销售额就已经突破160亿元,甚至超过可口可乐的150亿元,成为“中国饮料第一品牌”,去年更被评为中国最有价值的商标,商标价值1080亿元。  “即使是我们租给自己的内部公司也没有这么便宜。”上述高层表示,“广药集团下属的合资公司王老吉药业,每年都要按销售额的2.1%向集团缴纳王老吉商标使用费,每年交的费用都达到两三千万元。”  如果加多宝集团也按照以上2.1%的比例交付租金,按照亿元的销售规模,商标使用费将高达3.36亿元。  为了追回被贱租的商标使用费,目前广药集团已准备了三份不同形式的王老吉商标损失评估报告,其中最高的损失评估金额高达3亿多元。而这些材料都将在本月29日开庭那天递交。  加多宝改字体是保护还是窃取  除了想尽早改变王老吉商标被贱租的情况外,广药集团同时还想指出加多宝集团的宣传有误导消费者的嫌疑。  据上述高层表示,加多宝集团近年来一直在悄悄更改王老吉商标,“比如,我们在商标总局申请的王老吉商标是画轴状的,但是加多宝在其红罐王老吉凉茶包装上,一直都只突出王老吉三个字,并没有画轴状。”  另外,红罐王老吉凉茶的包装字体也和广药集团最初申请的王老吉商标的字体不同。“加多宝这种做法其实就是在弱化王老吉商标,让消费者把王老吉凉茶等同于王老吉商标。”上述高层表示,王老吉这一品牌形象已经存在了185年,属于广州市国资委的资产,而加多宝集团则为民营企业,后者在口口声声说保护民族品牌的同时却篡改商标,窃取国有资产利益。  与此同时,加多宝集团近期虽对媒体避而不见,但在网络舆论上却大打“悲情牌”,近日更是被评为年度最悲情品牌。
(来源:人民网)
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王老吉的善良智慧
  没有一个人会相信,王老吉的善举绝对不求回报,但事情的本质是:回报要取之有道
  文& 蒋军
  玉树蒙难,举国哀悼。在央视赈灾晚会上,王老吉捐出了1.1亿,是捐款金额最多的企业,而在两年前,汶川地震时,王老吉捐了1亿,其后续的一个帖子:“封杀王老吉!”在网络上流传甚广,成为了互联网营销的一个经典案例。
  这几天,网络上对于王老吉的捐款新闻和帖子层出不穷,讨论也自然“不绝于耳”,但就其观点而言,无非是赞成和反对。赞成者盛赞王老吉的大手笔和爱心;反对者认为是拿地震来炒作自身和宣传企业和品牌形象。笔者觉得,抛开一切狭隘的认识,单从社会责任来说,王老吉的捐款行为理所当然是值得提倡和尊敬的;不管是从客观和主管因素来看,最现实的是:解决了灾区的和救灾的燃眉之急。  
  这总比某些企业在灾难到来之时,鼓吹捐款不是义务强很多;也比起某暴利行业的老板,天天横渡海峡、永登最高峰的“作秀”来得更合乎人性。他们的观点是:救灾是心意,想捐就捐,我不捐,也没有什么!  
  俗话说:救急不救穷。对于突如其来的灾难,我们都应该想办法去尽一份力量,但同时不要对别人的爱心表示质疑。  
  王老吉的捐款在一定程度上就是“救急”,而不是“救穷”。  
  撇开“爱心和社会责任”,仅从营销的角度来看看王老吉的“事件营销”,也能发现王老吉善良背后的商业智慧。  
  如今的事件营销已经与以往的事件营销有本质的区别了。传统的事件营销往往是电视、报纸等媒体主导,而如今是网民主导,大众互动。  
  没有一个人会相信,王老吉绝对不求回报,但事情的本质是:回报要取之有道。王老吉捐款之后,网络上关于此次事件的帖子以几何级数增长,这是网络的力量才能达到的效果。在三大门户网站、天涯等论坛,各种网络社区平台,手机门户网站,满眼都是新闻和激烈的讨论。  
  不可否认,这些或多或少是有“策划”的,仔细看看那些主题帖子,诸如:王老吉一举破了十八项世界记录、饮料只买王老吉、喝水就喝昆仑山,捐1.1亿,要卖多少罐王老吉?等等。
  从这些情况可以看出,王老吉的营销已经从传统营销中跳了出来,从单纯的一个“定位”和终端营销,开始利用互联网进行企业和品牌形象宣传,这是很多中国企业,甚至是世界500强企业都难以做到的。中国自己的世界500强企业就不说了,因为基本都是垄断型企业,不用进行品牌和营销;而肯德基,前段时间跟淘宝合作搞了一个“秒杀”活动,不但没有“秒杀”到消费者,还为此付出了沉重的品牌形象代价。
  因此,就王老吉的互联网整合营销而言,确实像IMC之父唐?舒尔茨所说的:互联网营销的本质,是人际关系营销。纵观这几天的网络关于王老吉的言论,90%以上的言论都是正面的,虽然有引导和策划的“嫌疑”,但能够在互动的网络世界里,控制住言论的方向,也是一件了不起的事情。因为大家都知道,互联网的开发,决定了互联网话题的不可控制性。  
  王老吉的事件营销从汶川地震的试水,到玉树地震中的善举,已经积累了丰富的经验,所以我们看不到官方的新闻通稿,很正规的“软文”,相反――取而代之的是论坛的帖子、主题、讨论或者一些形式独特的新媒体。如手机媒体和手机门户网站等。  
  王老吉如此的事件营销,并不是每一家企业都能做到的。
  首先,企业肯定要有实力。有网友说,中石化、、中移动、中国烟草等等也很有实力啊,为什么不见这么大手笔?道理很简单,因为他们不需要用这种方式做品牌、做营销,他们更怕的是承担这样的营销风险。这是国企的特性决定的,不求有功,但求无过。也有网友说:中国房地产企业、新兴的电子商务等企业为什么没有及时出现?这是什么原因?房地产企业是不是暴利,我们心知肚明,不再讨论,但房地产市场的品牌建设区别于快速消费品的品牌塑造,况且房子还不够卖,根据营销学和经济学规律,不需要营销。那么,电子商务企业呢?他们觉得已经脱离了传统的营销,以互联网技术取胜了,他们是平台,宣传你们还可以,宣传自己就不用了。
  其次,维持品牌形象。大众消费者,特别是快销品品牌,发展到一定的程度,为了维持品牌形象,每年要花费大量的广告和推广费用。仅仅是硬广告的投放,对于“消费者的粘性”提升效果越来越不明显,这就需要用情感营销,提升消费者的品牌忠诚度。
  再次,如果仅仅从短期的销售效果来看,王老吉的1.1亿捐款,马上要得到几倍或者数倍的销量,从现在的局面来看,似乎很难;但对于旗下高端水昆仑山矿泉水的广告和宣传效果而言,确实是物超所值,这个可以说是经典的晚会“广告植入”。在当时特定的环境之下,这种植入,比起“春晚”的那些广告植入不知要好多少倍。  
  无论从社会责任的角度还是纯营销的角度来看,王老吉的作为都是值得学习的。其一,救急救难的时候,起到了“模范”作用,尽到了大企业的社会责任;其二,基于互联网的营销,做得更加有技巧,更加成熟。  
  环顾周遭,我们还能要求一家企业怎么样?这样已经够了,难道不是吗!
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文化诊断 揭开王老吉企业文化的面纱
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企业文化是一个企业的灵魂,优秀的企业文化是使企业长盛不衰的不竭动力。王老吉在其一百八十多年的发展历程中,给王老吉人留下了很多宝贵的优秀文化,这些优秀的文化要素在推动王老吉快速发展中发挥了巨大的作用。由此,系统调研王老吉企业文化建设现状,深入挖掘王老吉已有文化,是传承王老吉优秀历史文化,并与时俱进创新王老吉企业文化的基础。
为了全面透彻的把握王老吉文化建设现状,普智经盛项目团队在叶生总裁的带领下,运用独创的SCHB模型,对王老吉厂部、营销中心及上海、杭州、南宁、深圳和河源五华等地进行了实地考察及现场访谈,在访谈结束后针对性设计并发放调研问卷444份,回收问卷426份,回收率为96%.
表1.王老吉企业文化咨询项目调研访谈对象安排
在经过近3个月的全面、细致、深入梳理后,普智经盛项目组撰写了王老吉企业文化诊断报告,总结出了王老吉企业文化&6623&的诊断结论,即王老吉六大文化优势、六大文化短板和二十三大关键文化要素。
一、王老吉六大文化优势
1、员工思想淳朴、友善、勤恳,做事实在
中药是中国的国粹,历来奉行&仁、德、济世&的理念,在中药文化的影响和熏陶下,王老吉自成立以来就强调&老老实实王老吉&的理念,王老吉人表现出来了较为明显的&思想淳朴、善良,做人实在,做事勤恳&等特征。
2、企业比较和谐,同事之间的关系比较融洽
王老吉人淳朴、务实的思想,使得企业氛围比较和谐。从访谈及问卷分析的结果来看,上下级之间、同事之间、公司与员工之间的沟通渠道比较畅通,形成了较为简单、轻松的工作氛围。&以厂为家&的观念得到了很多员工,尤其是老员工的高度认可。
3、责任意识较强,强调对产品、消费者、员工和社会等方方面面负责
王老吉有着极强的社会责任感,大到对国家、社会,小到对每件产品、每个员工,无不体现了&济世、科学、爱国&,&循妙方制良药,让天下人治天下病&的理念。作为凉茶始祖、百年老字号,王老吉在追求企业自身发展的同时,积极参与社会公益事业,追求企业责任、企业效益与社会发展的协调统一。
4、重视产品品质,品质在行业内处于领先水平
一直以来,上到公司高层领导、下到基层员工,都非常重视产品品质。从调研访谈的情况来看,不论是食品经销商还是药品经销商,都对我们的产品品质给予了高度评价。王老吉凭借其过硬的产品质量为近年来由于不断出现三聚氰胺、瘦肉精等质量问题而信任度大受影响的食品行业树立了良好的形象。
5、强调人性化管理,体恤员工,重视生产安全
王老吉企业在员工管理中,遵从人性化管理的模式,强调员工的生命财产安全,为员工提供了较好的工作环境。从深度访谈及问卷调研中,普智经盛项目组获悉大部分员工均对公司提倡的安全生产理念、快乐工作理念给予了充分的肯定和认可。王老吉人性化的管理方式,增强了王老吉人对企业的归属感。
6、决策民主,信息公开透明,重视员工的意见和建议
自合资以来,公司不断引进先进的管理理念和管理思想,制度建设不断得到完善,&科学领导、集体智慧&,&三合&、&三公&的理念不断深入人心。各种会议和合理化建议逐渐成为员工工作的重要组成部分,高层领导在决策时越来越关注员工的意见和建议,从而保证了决策的民主性和信息的透明性。二、王老吉六大文化短板
1、人情味较重,制度化意识不强
国企体制时期的王老吉企业有着较浓的人情味,强调平均主义,企业管理制度的规范性不足,员工制度化意识较为薄弱。近年来,随着公司的不断发展壮大,新的管理理念和方法不断得以引入,企业管理水平有了较大的提高。但是,科学管理的理念仍然没有得到一些员工的理解和认同,部分员工甚至对于新的制度还存在消极抵制心理,员工的制度化意识还需要不断加强。
2、竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重
世界唯一不变的就是变化,在企业发展中,竞争与危机无处不在,稍一不慎就有可能带来无法弥补的损失。在前不久发生的&夏枯草&事件中,王老吉反应迅速,对市场变化做出了有利回应,从而使企业避免了大的损失,这是王老吉以变应变,化危为机的重要体现。但是,值得注意的是,很多非营销体系员工和管理者由于较少去市场一线,对市场竞争的残酷性体会不深,从而竞争、危机意识较弱,稳定安逸的思想较重。
3、做事保守、创新意识不足,员工按部就班的心态较强
创新是一个企业和民族进步的灵魂。近年来,王老吉在企业战略、市场营销、品牌策划、企业管理等方方面面进行了大量的改革与创新,并取得了骄人的成绩,从而使&王老吉&这个百年字号重放光彩。然而,还有部分员工在新产品开发、日常工作创新上表现不足,过于依赖领导,做事保守,按部就班的心态较重。
4、强调实用主义,短期利益导向,战略规划的前瞻性不足,随意性较大
王老吉企业近年来明确提出了药品与食品同步发展的&双轮发展&战略,但战略性思想目前仅停留在核心高层,还没有形成系统的战略规划,也还未在全公司范围内进行宣贯,很多员工对企业的战略性规划并没有一个明确清晰的、系统化的认识。公司战略规划的前瞻性不足和随意性较大,必然使得公司及员工以短期利益为导向,从而使得企业整体利益、长远利益得不到保障。
5、人员构成比较复杂,员工思想难于统一
随着近年来公司食品规模的快速发展,新进人员数量的急剧增加,尤其是合资后,大量职业经理人及港方管理者的加入,使得新员工与老员工之间、职业经理人与国企体制下员工之间、营销体系与非营销体系人员之间、食品饮料部门与药品部门人员之间的思想难于统一。统一思想,才能提升企业整体的凝聚力和战斗力,由此,与时俱进提炼出王老吉人共同的文化理念是企业文化建设的核心。
6、执行力不强,&说的&和&做的&往往不能合一
执行是落实企业战略目标的关键。&老老实实做人,勤勤恳恳做事&一直以来都是王老吉所重点强调的理念,正是一代又一代王老吉人的艰苦奋斗、拼搏进取,才有了王老吉今天的发展。但是,企业执行力的高低不仅取决于员工的敬业精神,也取决于员工的能力和素质,以及在日常工作中能否做到知行合一。从目前情况来看,王老吉还有很多制度只是停留在文字上、口头上,很多理念只是停留在少数高层心中,很少得到了有效的贯彻落实。制度得不到执行的原因除了部分制度本身不合理,需要优化提升外,部分员工及管理者执行和说法不能完全合一,不折不扣、按章办事的观念没有形成才是主要的原因。
三、王老吉二十三大文化要素
王老吉企业文化要素的提炼是本次文化调研诊断所需要解决的关键问题之一。从传承的角度出发,项目组提炼出了王老吉已有的11大优秀文化要素,即:&济世、淳朴、善行、勤恳、健康、养生、务实、责任、品质、和谐、智慧&;从创新的角度出发,项目组基于王老吉未来的战略发展目标及方向,提炼出未来王老吉需要补充或重点强化的12大文化要素,即:&创新、竞争、规范、激情、学习、专业、快乐、公平、协作、高效、执行和敬业&。文化要素的提炼为下一阶段文化理念体系的架构打下了基础,这23大文化要素来源于王老吉多年的成长历程,是基于王老吉过去成功实践的总结,是所有王老吉人勤奋和智慧的结晶;也是放眼未来驱动王老吉追求高远的价值指导。
在王老吉各级领导和各个部门的大力支持下,在王老吉企业文化部同事的协助下,在全体王老吉人的通力配合下,王老吉企业文化调研工作取得了圆满结束。普智经盛项目组将根据调研诊断中所发现的问题和所得到的结论,提炼出一套符合王老吉现状、并与时俱进支撑企业可持续发展的文化理念体系,以提升王老吉企业软实力,促进企业又好又快发展。--博才网
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