大家的网站经常可以1天收到10个询盘询盘吗

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如何处理询盘
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如何处理询盘
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3秒自动关闭窗口[转载]当客户和你询盘的时候,你怎么回复邮件
收到客户的询盘,你才有机会出单,当你真的收到询盘的时候,你是否有系统的想过要怎么回复这封邮件吗?
处理询盘,大家最担心的就是客户不回复,但这在买方市场的今天却又很正常。询盘如何回复才能引起国外买家的注意?建议从以下几点改进联系方法,相信回复率必增很多。
1、收到询盘,第一时间打开,也就是你最快的时间,竭尽所能。用1分钟打开,2-3分钟认真阅读邮件内容,最多5分钟分析完毕。
2、第一次联系客户时,除非客户在询盘中提出,最好不要主动附上图片,以免被删或被国外反垃圾邮件软件拦截。
3、最好建立一个回复模版,并不断完善,一定要根据不同的客户做相应的修改。客户需要的是唯一性,你要认真对待他,让他觉得你为这个询盘有很认真的准备。
4、邮件标题只能是客户求购的产品名称,而不要加其它的任何多余语言,这样,客户打开你邮件的可能性一般可达到100%。
5、开头语特忌讳主动过多介绍自己,因为会给人一种推销的感觉,给人的第一印象就不好。介绍性语言最好不超过两句,开头语简洁带过证明你是专业而老练的商人,可立即拉近与客户的距离。
开头可以这样写:Dear xxx,简单说下他的询盘we are pleased to receive your inquiry
hear that you are interested in
our老外提到的产品。然后简单说下自己的公司名和主打产品的优势。如果熟悉他们国家的市场,你可以说we are glad that
our product sells good in your market (但不清楚就别乱说)。
6、简洁开头后,你必须立即进入正文,即报价,因为客户最关心的无非是产品规格与价格而已,你如不能提供客户想要的东西,客户回你干吗?立即进入报价,证明你是专业做该行的,你是有诚意、实实在在想做生意的,大家的时间都很宝贵,都不想浪费时间,特别是欧美商人更是如此。
有人说,客户询盘中规格说的不全,无法报价。事实上,没有那个外商会在询盘中一次就把要求说完的,你可估摸着试探性报,报错了没关系,这只是证明你是专业的、多年做该行的。
如果有最小起定量,可以把这个量降低点,价格稍微抬高点。然后就说如果你不介意,请告诉我你的数量或者要求,我将尽全力给你打折we wil
try our best to give you a discount ,前提是你得回复。吊他胃口。
这样,如果你所报的规格与客户所要的不符,客户一般会很快回复你并详细告诉你他所需产品的具体要求的。有人总喜欢第一次联系客户时就问东问西的,有些国家的客户(如印度、韩国)可能会耐心回你,但对大多数欧美客商(如美国)来说,他们一般是不会回复该类邮件的。
7、所报的价必须是实价(稍高一点没关系),必须与现有的市场行情相吻合,价太低,客户知道你不是做该行,不会理你;价太高会吓跑客户,客户也不会回你,所以,切勿乱报价,应了解清楚了、多比较后再报,对新产品、对外贸公司来说这点尤其重要。大概的运输方式,支付方式,这个可以根据客户的询盘来考虑报与不报。
8、最后说下公司或者你可以给予的一些服务,比如可以OEM啊,可以打客户的标签啊,可以帮客户刷字啊这些……附属的但又很有必要的。提醒客户if
you have any questions please feel free to contact me .Your prompt
reply will be highly appriciated.
总之,你联系客户的目地无非是为了争取能最终成交,而要能最终实现成交的目地,你起码总要迈过产品规格相符、出口报价适当这两个槛,直接洽谈这两个最重要的问题,不仅外商喜欢,也必能大大缩短成交的进程。
来电咨询:曾先生(Eleven)&&&手机:&&
邮箱:&&&MSN:ddxy-
在线咨询:
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求翻译:我们很高兴收到了你的询盘是什么意思?
我们很高兴收到了你的询盘
问题补充:
We are pleased to receive your inquiry
We are very pleased to receive your inquiry
We received you to inquire the plate very happily
We are very pleased to receive your enquiry
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