[绿化养护合理化建议]浅析合理化建议
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[绿化养护合理化建议]浅析合理化建议
篇一 : 浅析合理化建议【摘要】合理化建议是一种规范化的企业内部沟通制度，它有利于下情上达、激发员工的工作热情，也有利于提高企业的管理水平和经济效益。但是在合理化建议制度的建设与实施中也会出现一些问题，需要我们运用智慧妥善解决。【关键词】合理；建议；激励【中图分类号】F272.93【文献标识码】A【文章编号】（08―1.5一、合理化建议制度的概念合理化建议制度又称为奖励建议制度、改善提案制度、创造性思考制度，它是一种规范化的企业内部沟通制度，旨在鼓励广大员工能够直接参与企业管理，下情上达，激发员工的工作热情和参与度，使普通员工可以和企业的管理者直接对话并切实地提高企业的竞争力。合理化建议制度存在着明显的优越性，它是员工参与公司管理的一个重要途径，是公司运用集体智慧的一个重要手段，深受企业组织的青睐。二、建立合理化建议制度的重要性合理化建议可以帮助企业管理者改进企业生产经营流程，提高管理水平，甚至还可以解决生产管理上的难题，提高企业的经济效益，所以合理化建议也是企业赢得市场、获取高利润的重要手段之一。例如日本在资源非常缺乏的情况下，打造众多的知名品牌，唯一的办法是依靠合理化建议，节约劳力，节省资源，如东芝以电暖炉取代煤暖炉走出危机，三菱靠被褥烘干机扭转了赤字，可以说一条合理化建议可以为企业扭转乾坤。同时，合理化建议还可以调动广大职工的积极性，起到凝聚作用和战斗作用。一个可以持续不断向前发展的、拥有不竭动力的优秀企业所必须具备的一点就是高涨的全员参与热情。只有员工们都充分发挥自己的聪明才智，积极主动地参与到企业的各项事务上来，企业才会获得向前发展的动力；只有大家不断地发现问题，解决问题，才能让企业的发展日臻完善。而合理化建议有效地集中了全体员工的智慧，广开言路，也促进了企业的发展。三、合理化建议制度的建立与实施过程中存在的问题提合理化建议，首先要填写合理化建议书，建议人填写完毕后将其交给部门负责人，由部门负责人或相关负责人进行评阅，然后由部门负责人统一交到相关行政部门，行政部门将这些合理化建议进行整理、记录，并分发给实施人，由实施人进行具体工作的执行，最后双方确认完成。而相对重大的问题，则需要召集相关的负责人组成临时的评议小组以会议的形式讨论决定。在建设与实施过程中，相关工作人员一定要向全体员工积极宣传和讲解这一制度，使它能够得到全体员工的支持和理解，这样才能激发员工的工作热情，合理化建议制度才变得有意义。当然，在合理化建议制度实施的整个过程中难免会出现一些问题。第一，有的执行者在接到合理化建议书时，对所提问题持有疑问，执行人可以直接去找建议人进行沟通了解，双方都应秉着对事不对人的态度心平气和地去处理这个问题，不要因为他给你提了建议就心怀怨恨。有了问题，大家可以在一起讨论和研究，不要出现什么问题，执行者就拿着合理化建议去找建议人的上级领导“告状”，这样做的结果往往会适得其反。不但让建议人反感，也打击了员工们的参与热情。而有的员工在接到合理化建议时，第一时间想到的则是怎样推脱责任，要知道我们建立这样一种制度的目的，不是为了打击谁，追究谁的责任，而是将出现的问题妥善地解决，将不合理的地方变得合理。虽然这些都是小事，但往往这样的小事会直接影响到合理化建议制度的建设，是我们应该注意的。第二，在合理化建议制度的建设中，同样要注意只顾数量不顾质量的问题，不要硬性规定每人每月提交合理化建议的数量，这样会给员工心理造成负担，很多员工会在月底要交合理化建议时，为了凑数而胡乱写些不［]着边际的问题，这样不但让相关工作人员浪费了很多宝贵时间，也影响了工作的效率。合理化建议的初衷是充分调动员工积极性，提高工作效率，而硬性规定数量的做法却无形之中与此背道而驰。在企业文化建设中，应该培养员工这样一种意识，当遇到什么问题或是有了什么想法时，可以第一时间通过合理化建议的方式记录下来，而不至于被遗忘，以免交建议时想不起来。合理化建议卡应该放到大家很容易找到的地方，如员工餐厅、办公室走廊、休息室、等等。第三，在合理化建议制度的建设中，我们也遇到过这样的问题，普通员工提的合理化建议往往得不到重视，而领导提的则很快得到解决或回应。当然，可能有时领导所提的合理化建议会相对重要和紧急，或涉及到的利益要大一些，但长此以往，会极大地挫伤普通员工的积极性，他们会觉得自己提与不提是一样的，没有什么不同，久而久之，就会有厌烦情绪。尤其是在生产现场工作的一线员工们，他们对现场的细节把握会更加精准，对存在的问题也了解得更加透彻。我们一定要对所有的合理化建议一视同仁。当然针对这种情况我们也采取了相应的改进对策，每个月相关工作人员都会对每个人收到的合理化建议进行统计和记录，对于那些即将到完成日期还没有完成的执行人，会给出善意提醒，而那些已经过了完成日期却还没有完成的执行人，他们的名字则会出现在每月的最差合理化建议名单中，而出现在最差合理化建议名单上的员工，不但是面子上不好看，也会影响到年终的绩效评价。这样一来，不论是谁提的建议都可以在规定期限内得到解决，不会因人而异。第四，怎样给领导提合理化建议呢？这着实是一个让人头疼的问题。我们的员工总是碍于领导的位置，不敢给领导提建议，生怕建议不仅没被采纳，还得罪了领导，赔了夫人又折兵。那么，究竟该不该给领导提建议？又该怎样提建议呢？这其中也有很多技巧需要我们掌握，我们在给领导提建议的时候就是要运用这些技巧，在解决问题的同时又使领导可以平心静气地接受。首先，自己没有经过充分考虑调查、没有根据的事，不要随便提给领导；其次，在写解决方案时，尽量多写几个方案让领导来选择；另外，书写过程中也要注意措辞，要简明扼要，多用敬语。当然最重要的还是要提高合理化建议的质量，使建议的完成真的能为企业带来益处，令领导满意。总之，员工不仅要有一定的勇气和认识，还要讲究科学方法，把握时机和分寸，做到语当其时、言当其方、谏当其用。第五，怎样激励员工积极主动地去提合理化建议，也是我们要思考的问题。建立激励机制，物质奖励和精神奖励相结合。激励不仅能使职工安心和积极地工作，还能使职工在这种短期作用下发挥职工认同和接受本企业的目标和价值，对企业产生强烈归属感的长期作用。定期对合理化建议进行评定、总结和表彰，及时兑现奖金，同时在住房、福利等方面给予适当的倾斜。但也必须重视精神上的奖励，树立典型，表彰先进，带动群众。除了物质上的激励外，精神上的鼓舞同样不可或缺，一句中肯的话语，一个鼓励的微笑，都会使员工产生共鸣和满足感。对于那些喜欢提建议却不常被采纳的员工，我们要一如既往地去支持和鼓励，因为与那些不求有功，但求无过的员工相比，他们更为可贵，不应该用一个结果去否定他们美好的初衷，即便他们的建议没被采纳，但精神可嘉。当然，为鼓励员工提出切实可行的建议，其最为本质的问题还是要持续地推进企业文化的建设。在组织内部形成民主文明、开拓创新的良好文化氛围，这样自然会感染到每一位身在其中的员工。只有这样，员工才能对自己周围的环境保持敏感，并及时准确地捕捉到一些有用的信息，并将这些信息及时地传递给相关负责人，才能使流程得到改进，浪费得到避免，企业才能更好地发展。【参考文献】[1]程培明.合理化建议在促进企业经济效益中的作用[J].福建轻纺，2002（6）.[2]杭其平.如何给领导提合理化建议[J].领导科学，2006（4）.[3]石帮龙.构建“合理化建议”企业文化的探讨[J].企业家天地（理论版），2007（5）.【收稿日期】日【作者简介】张淼：长春理工大学经济管理学院。篇二 : 草坪绿化养护合同草坪绿化养护合同甲方：昌吉职业技术学院乙方：于建军为了加强昌吉职业技术学院草坪绿化的养护，确保花草树木生长良好，给师生提供一个优美的生活、学习及工作环境，现甲方委托乙方对草坪绿地进行养护，经双方协商自愿订立以下合同：一、养护范围昌吉职业技术学院院内（主校区和南校区）现有草坪绿地及树木有效排烃厚度服务。［］二、养护内容1、清除草坪和树木内的杂草，使草坪不长杂草或极少杂草，一年修剪不少于7次修剪。2、根据植物生长规律，定期为各种树木及草坪进行修剪、浇水、施肥、防病、除虫、整形及树木刷白灰等。3、保持绿地内喷灌系统顺畅。4、做好入冬前喷灌系统的排水顺畅。三、养护期限从2012年3月底至2012年11月底。四、养护费用及支付办法1、养护费用：总计70000.00元草坪绿化 草坪绿化养护合同2、4月至6月支付20000.00元，6月至9月支付30000.00元，余款于12月底付清，每笔付款经甲方验收后支付。（）3、开春预防树木病虫害，费用由甲方支付5000元。4、如有另外新增或减少绿化面积，所产生的费用由双方另行商定解决。五、甲方权利和义务1、维护绿地良好卫生状况，安排学生清扫草坪的树叶和杂草，保护绿地环境不受损坏的宣传工作。2、给乙方免费提供一间工具房，水电暖由甲方承担。3、确保养护范围内绿化植物及园林设施不被人为损坏，凡人为因素或自然灾害造成的损失乙方不负责赔偿。4、对于喷灌设计因管线年久失修等原因造成的喷灌设施运行不正常，由乙方提供申请采购清单，甲方核实后，由甲方承担费用开支。5、确保绿地用水供应，因甲方供水不足所造成的损失由甲方承担。6、按合同约定支付养护费用。7、对乙方的工作进行验收。六、乙方的权利和义务1、按本合同第二条约定的养护内容履行服务。2、派专职养护人员按养护要求开展日常工作，确保绿地内植物生长良好。草坪绿化 草坪绿化养护合同3、因乙方养护不善造成绿化植物损伤或死亡的，由乙方按原样修复或更换，并承担因此发生的费用和责任；大树、古树自然死亡或不可抗力因素死亡，不在养护损失赔偿范围内。［]4、如甲方大型庆典、校运会、上级检查参观、节庆日等重大活动需另增租摆花卉时，乙方要按照甲方的设计方案给予免费技术指导和养护，并负责摆放。5、甲方创建花园式单位，乙方做好相应的绿化养护工作。6、负责维护绿化用水管网，向甲方汇报养护计划及有关措施。7、乙方应按照养护内容和养护要求进行养护和管理。8、对于当年新栽苗木，由于养护不善第二年开春死亡的，应负责赔偿，由于自然原因或其他不属于乙方养护原因造成死亡的不在养护损失赔偿内。9、乙方在养护管理中损坏甲方设施照价赔偿，赔偿款从乙方养护费中扣除或按甲方要求恢复原状。七、违约责任1、乙方违约则承担当年养护费的5%违约金，且甲方有权终止合同。2、甲方违约则承担当年养护费的5%违约金，且乙方有权终止草坪养护服务。八、争议解决的办法甲乙双方对发生的争议，本着互谅互让的精神协商解决，协草坪绿化 草坪绿化养护合同商不成甲乙任意一方都可以提交当事人所在地的法院起诉。(）九、其他1、合同期满后如双方续签合同，应提前一个月书面通知对方，双方同意可续签合同。2、因政策或不可抗力的原因导致合同不能履行，合同自动终止。3、未尽事宜，甲乙双方另行协商解决，签订书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。4、本合同一式四份，甲乙双方各执二份，自双方代表签字盖章后生效。甲方（盖章）： 乙方（盖章）：法定代表人（签名）： 法定代表人（签名）：委托代理人： 委托代理人：联系电话： 联系电话：年 月 日 年 月 日草坪绿化 草坪绿化养护合同申 请 采 购 单因管线年久老化等原因造成的喷灌运行不正常，现申请采购，米。[)申请人：年 月 日申 请 采 购 单因管线年久老化等原因造成的喷灌运行不正常，现申请采购，地点： 校， 米。申请人：年 月 日草坪绿化 草坪绿化养护合同［］篇三 : 小区绿化合理化建议小区绿化合理化建议一、关于城市绿化总体规划公开征求意见的建议。按照天津市第九次党代会提出的“完善以公园绿地、园林景观、环城绿化带、森林公园风景区建设为重点的都市绿化体系”要求，针对天津自然环境特点，今年以来本市已累计新建和改造提升各类绿地2401万平方米。绿化覆盖率已达到38%以上。我们知道今年全市绿化工作重点抓了5项工作：1、以沿路、沿河、立交桥区为重点，建设一批绿化带;2、建成北辰区宜白公园、河东区桥园、红桥区竹园、海河金阜公园、海津公园5座街区公园和南运河4座沿河公园;3、结合分散危陋平房拆迁和旧路改造，建设一批小绿地和街头绿地;4、实施鲜花工程，营造热烈、祥和、优美的奥运景观;5、推动单位绿化、街区绿化、庭院绿化，全民动手建绿护绿。本市的生态环境得到有效改善，市民充分享受到绿色带来的惬意和舒适。本市按照“到2010年，市中心区和滨海新区要率先建成生态城区”的目标，着力建设外环线绿化隔离带、铁路沿线、河道两岸、入市道路等绿化生态廊道，以及300亩大公园和5000平方米以上块状规模绿地，在中心城区建设能够有效缓解城市热岛效应的规模绿地，在老百姓身边建设能够为市民提供服务功能的街旁游园等亲民绿地，满足市民出行500米有绿地的需要。按计划，全市已经实施5000平方米以上大绿地建设99处，总面积达546.11万平方米。今年已建成友谊路友谊公园、大沽南路月季园、海河思源公园、南运河风韵公园等十余座街景公园。这些公园极大地方便了市民的游览、观赏、休憩。蓟县、大港、西青、津南四区县已开工建设300亩以上区级综合性公园也在年内基本竣工。武清、宝坻等区县也将启动300亩以上大公园建设，也已经完成确定选址征地、委托设计等前期工作，明年开工建设。以上工作说明市政府在绿化工作方面做了大量有效的工作，我们表示感谢和欢迎。关于城市绿化规划问题，天津市作为现代化城市的建设过程中，规划的指导性作用至关重要。城市绿化工作也一样，没有一个绿地系统规划统一加以指导，城市的绿化建设难以形成总体景观效果，做好规划不至于导致重复性建设。我们相信绿化工作必定具有详实的城市总体规划。我建议绿化工作的整体规划应该以适当的形式面向全市市民，人民城市人民建，人们城市人民爱，通过媒体让广大市民了解这个事关切身利益的事情。同时，通过广泛征求市民-意见和建议，达到提高市民热爱城市，爱护城市，维护城市绿化成果的意识。二、关于多种些果树的建议。由于科学发展观带来了经济的和-谐发展，天津市的经济发展速度必将进一步加快，人们的生活也将越来越好，城市绿化也越来越美丽了，人们对绿化的要求也越来越搞，为了能在绿化的同时增加其他功能，建议在种树植树时多种些果树。这样一来有如下好处：1、果树开花结果会给城市绿化带来一道独特的风景;2、果树开花结果会带来各种昆虫及鸟类，形成一个漂亮的生态环境;3、果树生长、开花、结果的过程可以给孩子们带来各种新鲜的见识，为他们进行绘画写生、作文比赛、演讲比赛……等提供健康的素材;4、果子采摘后，可用于慰问各种优秀人士，如：军属、烈属、文明市民、见义勇为者、孤寡老人……;5、果子成熟时能检验当地人民群众的素质，果实保存的越完好，说明当地人的素质越高。为此，特建议天津市在城市绿化时，能多多考虑这方面的问题，找些适合我市的果树用于城市绿化中，为丰富老百姓的生活做贡献，我认为这是一个一举多得的城市绿化建议三、关于大树移植问题。我市当前在城市园林绿化中，确实存在“重大树木移植”的情况。在古老的街道及其古建筑院落中仅存的值得保留的大树经历了种种的情况已经不多了，因此，建议发现了老树木需要保留或者移栽的一定慎重处理，尽力保存下来。对于提高天津市的品味具有积极意义。四、关于调整居民小区绿化的建议 。天津市在上世纪90年代建造的居民小区到现在已近二十个年头了，经过物业工人的精心养护，许多小区的绿化己形成相当的规模，特别是近几年新建的规模化的小区更是绿树成荫、鸟语花香，空气新鲜，给居民提供了良好的居住环境。但是有的小区里，特别是市区内的小区，由于当时规划布置不合理，有的大树(如白杨树，槐树，松树等)已长到四、五层楼高了，严重影响居民的采光，底层、二楼一到冬天几乎没有阳光。媒体和报纸也经常报道市内六区也经常此情况存在。为此建议： 1、物业部门是否能设法采取修剪大树冠部和疏剪部分分枝，以减少对阳光的遮挡。 2、绿化部门每年在建造绿地时要向外地引进许多大树，可否将小区密集的大树进行移栽，补种小灌木，一举两得，既容易成活又减少费用支出。另外，有的居民小区绿化面积不达标，建议有关部门在调研的基础上，指导绿化不达标的居民小区进行补救的措施。小区绿化合理化建议园林绿化工程主要包括水景、园路、假山、绿化栽植等多项内容。无论哪一项工程内容，从设计到施工都要着眼于完工后的景观效果，营造良好的园林景观。绿化工程是园林工程的主体部分，需认真研究，以发挥良好的绿化效益。1 施工管理的漏洞施工管理出现的漏洞有很多种，主要有：1)由于绿化建设投资主体多元化，政府主管部门难以掌握。如住宅小区内绿化，胡乱种上几棵树、铺点草，算是绿起来了。整个工程未经正规设计单位设计，景观效果差，品位低下;2)施工队伍良莠不齐，难以充分体现工程的设计思想。绿化工程不同于建筑工程，其严谨性、技术性不是很强，这让许多人误认为绿化施工不过是种种树、铺铺草而已，再加上其可观的利润，致使许多素质不高的个体队伍纷纷涌入绿化施工行业，不结合实际，机械的照搬图纸。殊不知一个良好的景观工程需要设计者与施工者共同完成，一个有创意的设计，更需要精良的施工;3)没有专门的绿化监理公司，绿化施工监理多由建筑工程施工监理兼任。绿化工程品位的高低、质量的好坏，直接关系到一个城市的景观效果、城市形象和文化品位。因此，加强绿化施工管理，规范绿化市场势在必行。2 施工前的准备要求中华人民共和国行业标准《城市绿化工程施工及验收规范》的颁布，为城市绿化工程施工与验收提供了详细具体的标准。施工单位必须按照规范，严格按批准的绿化工程设计图纸及有关文件施工，对各项绿化工程的建设全过程实施全面的工程监理和质量控制。2.1 切实做好施工前准备工作在掌握设计意图的基础上，根据设计图纸对现场进行核对，编制施工计划书，认真做好场地平整、定点放线、给排水工程等前期工作。所谓“磨刀不误砍柴工”，做好准备工作，往往会加快施工进度。2.2 严格按设计图纸施工绿化工程施工就是按景观设计的要求种植植物并使其成活，设法使植物尽早发挥绿化美化的作用。因此，绿化工程设计是绿化工程的灵魂，离开了设计，绿化工程的施工将无从入手。如不严格按图施工，将会歪曲整个设计意念，影响绿化美化效果。施工人员对设计意图的掌握、与设计单位的密切联系、严格按图施工，是保证绿化工程质量的基本前提。2.3 加强施工组织设计的应用根据对施工现场进行调查，确定各种需求量，编制施工组织计划，施工时落实施工进度，并根据施工实际情况对进度计划进行适当调整，往往能使工程施工有条不紊，保证工程进度计划的实施，并缩短了工期。特别是招标制度在园林工程上的实施，更加有必要加强施工组织设计的应用。3 施工工序的管理工程质量是在施工工序中形成的，而不是靠最后检验出来的。为了把工程质量从事后检查把关，转向事前控制，达到“ 以预防为主”的目的，必须加强施工工序的管理。3.1 重视土壤的处理工作土壤的好坏直接关系到植物今后的生长，要对其进行化验分析，从酸碱度、孔隙度、透水透气性以及持水性等进行分析、测试，再采取相应的消毒、施基肥等措施。尤其是土壤的翻挖深度、基肥的腐熟程度及施入量、地形的平整度等都要符合相关要求。3.2 定点放线的处理一般要求位置准确、标记明显、种植穴标明中心点位置，种植槽标明边线，但特殊情况又需灵活处理[)，如：分车带中栽植乔木，遇路灯灯柱时，因有与灯柱保持两米距离的规范要求，放线时就须灵活处理，适当调整株间距离。另外，还有行道树的定点，由于道路两侧地下管线、消防栓、商店等因素，时常要适当作些调整。3.3 种植穴、槽的挖掘种植穴、槽的挖掘视苗木根系、土球直径、土壤情况来要求。土质较差的种植穴一定要挖深些，然后进行施基肥，以创造有利于植物生长的小环境。3.4 把好苗木质量关对苗木的品种、株形、冠幅、高度、干径、土球大孝根系发育情况等严格把关，选择符合设计要求、生长健壮、无机械损伤、无病虫害的优良苗木。3.5 苗木栽植苗木栽植前应对苗木根系、树冠进行修剪;拆除带土球苗木根部的不易腐烂的包装物;带土球的乔木栽植时，种植穴底部要踏平;裸根的栽植时，种植穴底部要将土填成锥形;填土时要分层压实，不留空隙;注意观赏面的朝向。3.6 浇定根水栽植后24h 内必须浇水定根，且要浇透。3.7 固定支撑5cm 以上的乔木应设支柱固定，固定物应整齐养观。只有严格按施工工序操作，每道工序完工后，经监理检查认可签字后，方可移交下一道工序继续施工。逐道工序交接检查一环扣一环，才能保证施工质量。3 施工成本管理园林绿化施工管理中重要的一项任务就是降低工程造价，也就是对项目进行成本控制。成本控制通常是指在项目成本形成过程中，对生产经营所消耗的能力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制，力求将成本、费用降到最低，以保证成本目标的实现。1)园林绿化企业施工项目成本的构成：根据园林绿化施工项目费用标准的内容，施工项目成本主要由直接成本和间接成本构成。直接成本主要由种植土方费、工程苗木费、种植人工费、辅助材料费、机械台班费及其他直接费组成;间接成本包括现场管理人员工资、管理人员工资附加费、工程保修费、工程排污费等。2)园林绿化施工成本控制的原则包括：全员控制原则、全程控制原则、中间控制原则、目标管理原则、坚持节约原则、例外管理原则。3)成本的控制方法(1)通过内部招投标模式，在保证质量前提下降低成本。园林绿化企业将施工工程项目在公司内部采用招投标模式选定中标施工队(组);(2)对在施工工程项目中占较大比重的开支实施重点监控;(3)以施工图预算控制成本支出。在施工项目的成本控制中，按施工图预算实行“以收定支”，或者叫“量入为出”是最有效的方法之一;(4)加强质量管理，控制质量成本。一是降低停工、返工损失，将其控制在成本预算的1% 以内;二是减少质量过剩支出;三是健全材料验收制度，控制劣质材料额外支出;4 结论园林绿化随着人民生活水平的不断提高而被人们所重视。而工程施工中的问题也在日益突现。在施工过程中既要掌握工程原理，又要具备施工现场指导等方面的技能，只有这样才能保证工程质量，建造出既经济实用且美观的园林建筑。小区绿化合理化建议物业和业主应该是关系紧密配合，相辅相成的关系，而不是敌对的关系。随着城市化进程的加快发展，物业管理在城市管理中的地位和作用日趋突出，好的物业管理在改善人居环境，提升生活质量，提高城市品位，推动社区两个文明建设，构建和-谐社会等方面发挥着越来越重要的作用。与此同时，由全体业主选举产生的业主委员会的出现，为业主代行了日常的协调、监督、维权职责。两者有机配合才能促进小区规范化、正常化、合理化运行，而由于有很多小区物业与业主委员会矛盾不断发生，致使新建好的小区绿化、公共设施等环境遭到了不该有的破坏，严重地影响小区的正常生活，给小区居民带来了很多不便与困难，尽管业主委员会在小区管理中也做了大量工作，两者的矛盾问题还日渐突出，给社会带来了很多不安全的隐患……。主要表现为：1、物业不尽自己应尽的义务，一切以盈利为目的，给小区居民产生一种只收钱不做事，且没有统一的收费标准，收费随意性大，在居民心目中信任度差;加上部分业主恶意欠费或没有入住的业主不愿意交物业费;物业以此为借口来推诿、不解决其他业主或公共场所维修等实际困难问题，而产生恶性循环甚至矛盾激化。2、政府职能部门扶持力度不足，业务培训指导不够，物业职责不明确，无硬指标。目前有关部门的工作重心往往偏向于物业管理企业，对业主委员会工作重视不够，扶持力度不足，业务指导和培训少。3、业主的物业管理商品化观念模糊，物权意识和参与意识较低。很多业主物业管理商品化的意识淡薄，缺乏“价质相符”的物业管理消费理念。4、业主大会和业主委员会运作不规范，自治管理能力弱。业主大会及其业主委员会的相关制度不健全，运作不规范，人员兼职无报酬，专业知识匮乏，未能发挥业主之间、业主与物业管理企业之间的桥梁纽带作用和监督物业管理企业、维护业主合法权益的功能。建议：一、加强宣传《物权法》、《物业管理条例》教育，提升物业和业主物业管理商品意识。有关部门要加大宣传教育力度，多途径宣传和普及物业管理基本知识、政策法规，倡导“价质相符”的消费理念，明确“按质论价”的原则，培养业主的物业管理商品意识和物权意识。二、街道居委会应加强培训指导，规范业主大会和业主委员会的运作。制定出台规范的指导政策，配置专职指导培训人员，帮助指导业主大会的举行和业主委员会的组建、换届、日常运作，选好领导班子，搭建学习交流平台，定期开展轮训，提高业主委员会的规范化运作水平，增强其履职能力。三、加强制度创新，调动业主委员会积极性。参照外地模式，推行业主委员会有偿服务制度;开展优秀业主委员会和优秀业主的评比表彰活动，进一步促进物业小区自治管理水平的提高;设立准入门槛，推行业主委员会主任的资格认定制度;加强协调，小区内或跨小区建立人民调解委员会，在司-法-部门指导下帮助业主调解和平息物业纠纷。四、加强领导与扶持，资助业主委员会。业主委员会是小区物业管理不可或缺的机构，有关部门要加强领导，明确职责，使其真正成为构建和-谐社区的助推器。加大扶持力度，出台对业主委员会的专项补助政策，为业主委员会工作的制度化、规范化、程序化建设提供财力支持。人员尽量由居委会内和小区居民组成，有许多工作可直接聘用小区内的有责任心的离退休、转业军人负责管理，提倡“人人为我，我为人人”的服务理念，杜绝养一些废人和懒人。五、建议物业管理与业主委员会应纳入国家行政管理范畴，由当地居委会统一协调管理，充分发挥基层政府的职能作用，促进小区和-谐发展。
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