为什么建行信用卡激活时间了还没办法用

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-21 04:37 标签： 建行龙卡信用卡不激活
建行信用卡未激活也收年费 消费者权益遭损害 _消费也理财-曝光台_新浪财经_新浪网
建行信用卡未激活也收年费 消费者权益遭损害
　　小心你的信用卡被“偷偷”扣钱
　　家住广州番禺的林先生最近遭遇了一件“怪事”，他对记者表示，自己一张未激活的信用卡被扣了200元，要不是及时收取对账单，还不知道这200元将“滚出”多少利息来。
　　理财师建议消费者，对于不打算再使用的信用卡在到期前及时销户折断，以免自己的信用卡被“偷偷”扣钱，让未激活的“睡眠卡”产生“莫名其妙”的欠费。
　　明明信用卡并未激活，更未有任何消费，居然还被扣除200元的年费，这是家住广州番禺的林先生(化名)最近的遭遇。林先生向记者介绍，自己曾办理过一张的龙卡信用卡，有效期至2011年11月。由于对开卡银行的服务不太满意，在有效期满的前几个月就停用了这张信用卡。据了解，该信用卡期满时，里面尚有余额3.66元。
　　银行卡有效期满后，他又收到了建设银行寄送的新卡，但是他并未激活新卡，也没有使用该新卡进行任何消费。“我觉得我不开通，就已经说明我不打算继续使用了，没想到去年12月份，我又接到了银行发来的信用卡对账单，显示已扣取我的信用卡2012年年费200元。我当下就觉得很气愤。”林先生表示。
　　同时，林先生向记者出示了自己的龙卡对账单，账单显示，在日至12月19日之间，扣除原本信用卡余额3.66元，“本期全部应还款额”该项中为196.34元。
　　林先生表示，自己在接到对账单后，立即于12月26日致电建行的客服中心，向客服人员反映了上述问题，客服人员答复可以向领导申请不收取该卡年费，并且可以协助他进行电话销户。接着该客服人员将电话转到了电话销户客服，而电话销户客服人员却作出与第一名客服人员截然相反的答复，不但不同意帮助他电话销户，而且一口咬定他务必还清上述款项后才能办理销户手续。
　　气愤的林先生在沟通未果后，决定“较真”一回。他联系了一个律师朋友，向中国建设银行信用卡中心发了一封律师函，要求建设银行在收到律师函三天内取消自己信用卡2012年年费的扣费，返还卡中原有的余额3.66元，并且向自己作出承认上述扣取年费属于违法行为的书面道歉。
　　“现在，信用卡的年费已经取消，但是书面道歉依然迟迟未来。”林先生告诉记者。
　　律师观点：未激活“睡眠卡” 不得扣收任何费用
　　国信联合律师事务所律师周庆元表示，根据相关法律规定，在信用卡有效期满后，林先生以不激活新卡方式表示不再使用建设银行信用卡，同时也没有再享受过建设银行提供的任何服务，双方之间的信用卡服务合同关系应于2011年11月期满终止，至此双方不存在任何关系。因此，建设银行自信用卡有效期满后无权再向委托人收取任何的费用。但建设银行单方加收了委托人的信用卡年费，此行为严重损害了作为消费者林先生的合法权益。
　　据《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》第五条规定：“持卡人激活信用卡前，银行业金融机构不得扣收任何费用，持卡人以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式授权银行业金融机构扣收费用的除外。”
　　信用卡使用小贴士
　　1.即将到期的信用卡要提前销户。广州分行理财师简岑建议，对于即将到期的信用卡，客户最好在信用卡期满前销户，如果消费者已经打算不再使用相应银行的信用卡和续卡，最好对两张卡销户之后再做剪断磁卡处理。周庆元律师表示，在申请信用卡时，一定要注意了解发卡行的年费收取政策，谨慎填写授权银行从信用卡账户中扣取年费授权书。
　　2.妥善保管未激活的信用卡。专家表示，消费者在使用信用卡时，尤其对于自己不愿意再使用的信用卡要妥善保管。市民周小姐就是这样一个“糊涂虫”，自己在读大学时曾办过某银行的学生信用卡，毕业后也收到了银行新寄过来的信用卡续卡，由于她早已习惯使用学生信用卡，便随手把续卡扔在家中，等到其学生信用卡到期时，她想再次使用续卡时，却已经找不到了。周小姐向记者抱怨：“现在学生信用卡已经到期再也不能用了，续卡又找不到，虽然从未开通过，但是总是有各种担心。”专家向记者表示，像周小姐这种情况，如果能及时找到信用卡且不打算再使用，最好对续卡及时销户。如果找不到信用卡续卡，则建议对信用卡续卡挂失，客户要承担一定挂失费用。银行相关人员提醒，之所以要及时挂失是因为银行卡磁条内含有个人信息，一旦被窃取用作伪造卡片，所产生的任何风险都需要客户自己承担，若挂失后则不会有这方面担忧。
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信用卡激活后不用会不会有什么影响
绑定储蓄卡还款，打客服可不可以开通
不用就扣你年费，刷几次卡就不扣年费了（有些刷卡也要口年费的）
赶紧用三次，金额不限，要不扣80的年费，每年都扣刷三次免
不激活也要扣啊，这么生猛
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建设银行信用卡使用指南
建设银行信用卡激活方法
2015年12月更新：
一、建设银行信用卡激活方法之――网银激活
首先，登录个人网上银行；
然后，选择信用卡菜单，点击信用卡开卡，输入卡号随后根据指导一步一步完成开卡操作即可。
二、建设银行信用卡激活方法之――在线激活
首先，登录建设银行信用卡中心页面，选择信用卡服务的“在线开卡”；输入卡号即可在线激活。
三、建设银行信用卡激活方法之――客服激活
首先，拨打24小时服务热线（400-820-0588）；
其次，输入卡号或身份证号码，进行身份核实；
再次，设定/输入电话银行密码；
然后，进入“开卡及密码服务”功能，根据语音提示进行开卡。
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信用卡到期 新卡未激活年费照收不误
　　到期卡不能自由取款或消费
　　目前，各大银行发行的信用卡有效期多为3—5年，信用卡到期前，银行将通过短信的方式提前告知持卡人，新卡将通过邮寄的方式直接寄出。据了解，信用卡到期后，旧卡作废，然而新卡在未开通的情况下，部分银行仍可能收取年费。因此，若不打算继续使用，持卡人应及时向银行提出注销申请。
　　信用卡有效期多为3—5年
　　近日，市民刘女士使用建行信用卡购物刷卡时被告知“刷卡未能成功”。刘女士很纳闷，每月的消费欠款都在约定还款日前足额还清，卡内1万元的消费额度怎么会刷卡失败。带着疑问，刘女士致电建设银行信用卡中心，原来，刘女士使用的信用卡已到期，不能自由取款或消费。在工作人员的提示下，刘女士注意到卡片正面有明显标注：“VALID THRU10/11”，即到期日期为2011年10月。卡片到期后，刘女士需申请更换新卡，且重新开卡后方可使用。
　　记者获悉，目前，各大银行发行的信用卡普遍存在“有效期”，各大银行的使用年限不尽相同。以建行银行为例，此前，该行的信用卡有效期为3年，目前建行已将有效期延长至5年。“对于即将到期的信用卡，我们会通过短息的方式提前告知持卡人，新卡将通过邮寄的方式直接寄给持卡人。持卡人可电话申请开卡，我行会对旧卡预留的手机号码发送验证码，持卡人只需通过语音提示输入验证码即可。”
　　记者从光大银行(601818)获悉，目前该行并未发行长期有效的信用卡，该行的信用卡有效期也已从3年延长至5年。该行信用卡中心的工作人员解释，“设置有效期的主要原因在于，持卡人长期使用卡片刷卡消费，会造成磁条的磨损。为保证正常刷卡，持卡人需定期更换卡片。”
　　此外，工行在成都地区发行的普通信用卡有效期也为5年，在个别地方发行的畅通卡有效期为10年。招商银行(600036)的信用卡有效期为3年。
　　到期卡易造成ATM吞卡
　　若原信用卡到期后，不打算继续使用新卡该如何操作？建行表示，若不再使用新卡，可以致电信用卡中心进行卡片注销。如果卡内尚有欠款，需在规定的还款期限内将欠款还清。建行信用卡中心提醒持卡人，“持旧卡在ATM机上操作，可能会被吞卡。更换卡片后，信用卡的卡号并不会改变，因此建议持卡人持信用卡到营业网点或通过卡号转账的方式还清欠款，而不要选择ATM机自助还款。”
　　建行信用卡中心的工作人员告诉记者：“到期卡虽然作废，但卡片上的磁条记录了持卡人的信息，建议持卡人用剪刀剪断表示作废。”
　　同时，工行提醒广大持卡人，由于持卡人在进行“无卡支付”时，只需提供卡号、有效期和“后三码”(卡片背面后三位数字，即CVV验证码)以及身份证信息，就能完成支付。若到期卡不在自己手中，便会丢失很多重要信息，埋下安全隐患。
　　新卡未开通可能产生年费
　　按照规定，信用卡未开卡便不会收取年费，此项政策是否也适用于信用卡到期更换的新卡？光大银行表示，由于持卡人的旧卡已激活使用，因此新卡在寄出后，即使持卡人并未开卡，也有可能产生年费。“更换的新卡仍然可以享受首年免年费的优惠政策，同时刷卡消费满3次，可以免收次年年费，若持卡人并未开卡，将在次年的年费收取日扣除年费。因此，若不打算继续使用，建议持卡人在还清卡内所有欠款的第二天注销卡片。”
　　建设银行则表示，若此前信用卡已开通激活，新卡只是作为“替换使用”的功能，年费将照常收取。“按照建行的规定，若此前的信用卡属正常使用，更换的新卡即使不开通，也将收取年费；若此前的信用卡尚未开通，新卡在不开通的情况下将不会收取年费。按照建行的年费减免政策，持卡人只需开卡后刷卡消费或取现满3次（不限金额），将免收年费。”
　　招商银行则表示，持卡人更换新卡时，只要未开通卡片，便不会收取年费。新卡的年费收取将执行与旧卡相同的优惠政策，开通首年免年费，刷卡满6次免次年年费。
　　多数银行表示，新卡开通后，旧卡的积分，信用额度，已透支金额以及卡片消费/取现密码等信息都将转至新卡中继续使用。
来源：金融投资报

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